Vraiment la pire expérience en achat automobiles de ma vie.
Je ne sais mĂȘme pas par ou commencer.
Tout d'abord, j'ai eu l'impression de déranger lorsque je demandais des informations sur le véhicule qui m'interessait, et devait constamment relancer pour avoir mes réponses.
Ensuite on me dit que le vĂ©hicule est prĂȘt Ă la livraison un mardi, je prend la route le samedi comme prĂ©vu, le matin le commercial ne rĂ©pond pas. Puis aprĂšs 1h de route aller (sur 2h30 au total), il m'appelle pour me dire que finalement le vĂ©hicule n'est pas prĂȘt car ils ont dĂ©cidĂ© de faire les plaquettes arriĂšres qui Ă©taient "mortes" alors que le CT fait la veille Ă©tait vierge...
Va savoir ce qui a pu ĂȘtre cachĂ© en plus lors du passage au CT (rouille prĂ©sente sous le pont arriĂšre et pot dÂŽĂ©chappement, plaquettes avant Ă refaire dans 6000km, feux arriĂšre dĂ©fectueux, feux de recul dĂ©fectueux. Donc CT vierge sur un vĂ©hicule de 9 ans avec 169000Kms, je suis vraiment chanceux). J'ĂšspĂšre ne pas avoir d'autres surprises.
Donc au final demi-tout, 2h de route pour rien, sans compter le prix du péage et de l'essence de nos jours, avec de plates excuses pas sincÚres.
Enfin, le jour ou je rĂ©cupĂšre la voiture, je m'aperçois que le vĂ©hicule ne possĂšde pas 3 importantes options prĂ©sentes sur l'annonce, mĂȘme mise en avant par le site pour faire la promotion de la voiture et justifier le prix (camĂ©ra de recul, affichage tete haute, detecteur de trajectoire). La rĂ©ponse "ah oui, autant pour moi".
Aucun geste, aucune négocation et surtout un "si vous ne la voulez pas, j'ai du monde. Normal quand on vient de faire 200km.
Et cerise sur le gateau, le véhicule est vendu avec une réserve de 40km d'essence, "vous inquietez pas vous trouverez"... sympa
Tout cela dans une arrogance et un manque de professionnalisme, car excusez nous, messieurs "ne vendent que des voitures hautes gamme, c'est notre seule voiture en dessous de 20 000âŹ".
Donc en gros, juger par le portefeuille. Si vous n'avez pas 50 000⏠à leur donner, je vous deconseille.
Je suis pas du genre à me plaindre car au dela de ce manque de respect total, c'est le véhicule qui m'interessait et non le vendeur. J'ai deux voitures en permanence, et je change les 2 tous les ans. Et ce depuis de nombreuses années maintenant, et j'en ai vu des "vendeurs", surtout chez les particuliers. Mais la chez un pro, c'est trÚs décevant.
Et je ne fais pas que le dire ici, je pense que Thomas a bien compris mon message.
Bonne journée à tous.