Reca Castelnaudary

"Bonjour, sur la route de mes vacances, un vendredi midi, ma voiture Dacia, a subi une panne de climatisation et de ventilateur. J'ai été très bien accueilli et la personne qui m'a reçu, malgré ses contraintes d'une fin de semaine, c'est occupé de mon véhicule et a décelé la panne immédiatement (congélation de l'arrivée de la climatisation). Merci pour l'accueil, l'écoute et le professionnalisme. M. RENIER"

"Très bonne équipe, réactive et accueillante."

"Prise en charge de notre véhicule suite à une panne moteur, fin juillet sur l'autoroute. L'équipe de Franck a fait le maximum pour nous permettre de récupérer notre véhicule assez vite et ainsi sauver la fin de nos vacances Merci à eux"

"Personnel à l'écoute et très agréable"

"Ce garage est très acceuillant et le personnel est vraiment sympathique, je vous le recommande grandement."

" Bon showroom automobile, bon service "

"Très bon accueil."

"Personnel serviable et sympathique"

"Excellent accueil, conseils et services"

"Très sympa"

"Pas bon pour les reprise 🔂"

"Bon accueil au service occasion"

"Bon accueil, sérieux professionnel"

"Personnel professionnel et gentil. Toujours à l'écoute et donnant de bons conseils."

"Parfait"

"Disponibilité et compétence"

"Personnel sympathique et compétent ! Très bon services"

"Bonne accueil et compétence c est agréable"

"Très pro. Mais les prix exorbitants (comme dans ce genre de garage par ailleurs) ne sont accessibles que pour une élite à une époque où tu ne peux plus bricoler ta voiture toi même."

"Bon accueil"

"J'y suis allée avec une amie qui en est tres satisfaite ."

"Je loue régulièrement des véhicules chez Renault Rent. Les responsables de ce service sont toujours aimables et professionnelles. Elles sont disponibles pour toutes réservations et trouvent des solutions à vos demandes. Les autres acteurs de ce service de location sont sympathiques et apportent des réponses à vos questions : mécaniques, techniques ou autres. Les prix sont très corrects. J'apprécie le service et le personnel. Je recommande vraiment !"

"Garage très apprécié par tous , accueil et personnel agréable et compétent . Si vous souhaitez remplacer votre voiture c'est le bon endroit ."

"Très bien accueilli"

"Excellent garage ! Personnel compétent et efficace .Sommes clients depuis + de 15 ans"

"Acceuil très bien ainsi que le service"

"bon accueil"

"Personnel impeccable !!!"

"Excellent garage où le client doit être satisfait rapidement très bonne équipe"

"très bon accueil et bon conseils"

"Très bon acceuil"

"J'ai trouve ma nouvelle voiture en 48h. Merci à Marc."

"Personnel et magasin agréable"

"Employés très à l'écoute"

"Très bonne accueil"

"Une equipe de professionnels à l'ecoute je recommande!!"

"Le personnel très sympathique et très à l'écoute des petits soucis de notre véhicule..."

"Je déconseille vraiment...!"

"Personnel très aimable"

"Très beau garage et des employés très proches de leur clientèle"

"Trop déçue..pourtant cliente chez Renault pour ma Mégane . Ce matin ma voiture qui ne démarre pas... je vais au boulot a pied 🙄 un peu de retard ,pas trop grave. A ma pause japelle Renault. J'explique. Jhabite a côté je leur demande sil peuvent venir ... non. Le mec assez désagréable..me dit d'appeler assistance assurance , je lui répond que je suis au tiers..que je ne suis pas loin.. non. Me dit que le dépannage va me couter cher. N'a pas envie detre sympa. Devant tant d'empathie je laisse tomber..😖. Tres decue car javais ète très satisfaite de Renault à Narbonne et aussi Renault a Lavaur. Il y avait un côté humain qu:On est toujours étonné de trouver dans ces grands groupes. Tant pis. Et là super, je rentre à pied chez moi..un petit garage à côté, je vais voir , j'explique. Le mec desuite me dit on y va. 😁 5mn après ma voiture était chez lui, et là elle est prête ! Trop contente , c'est bon les gens gentils et serviable. Ça m'a redonné le sourire. Et aussi l'envie décrire cet avis ."

"Le travail est bien fait, le prix d'une révision + passage au contrôle technique est correct. Mais le prix des pièces détachées est totalement prohibitif. Un alternateur reconditionné vendu 400 euros, alors qu'on trouve le même à 120€ sur internet ! Normal qu'ils fasse des bénéfices sur la vente des pièces, mais là, quand même, c'est franchement exagéré !"

"renault castelnaudary entreprise tres familliale nous s'y sommes tres bien acceullie et bien reçu vendeur agreable qui fond bien leur travail"

"Renault Castelnaudary..possède d autres concessions Renault baseés dans le Sud..donc large choix en véhicule neuf et occasion..attitude vendeur occasion à revoir manque de courtoisie."

"Une excellente soirée découverte et essaie de la dernière Clio V. Un rapport professionnel client exemplaires comme à son habitude, enrichi par un service traiteur tjr remarquable. Merci"

"Garage de confiance. Client ancien. Et satisfait."

"Station Total ement sympa Dommage pour l absence d une vraie boutique"

"Vendeur occasion ne répond pas à la demande du client. Veut à tout prix lui vendre un produit qu'il ne souhaite pas. Et à un prix qu'il ne veut pas. De plus, la réserve d'occasions de Castelnaudary est très limitée. Et impossible d'essayer un véhicule du réseau Renault. Donc, je suis allé ailleurs"

"Accueil déplorable personne ne s intéressait aux personnes dans le hall VN je suis allé ailleurs"

"Très compétent et sympa, à conseillé"

"Rare les garages aussi sérieux. Bravo."

"Déçu"

"renault minute demande de vidange ce jour? rdv dans 3 semaines monsieur! le service minute a castelnaudary c est 3 semaines d attente sans comptez le service client qui frise le niveau zero a éviter"

"allez les voir à l'occasion !.."

"Très bon accueil ! Ma voiture prise et rendue à l'heure. Aucun problème. Merci à l'équipe. Sissou"

"Toujours bien accueilli, toujours le sourire, toujours à l'écoute. Jamais je n'ai eu meilleur accueil et compétences dans une concession, y compris chez les autres marques. Merci à toute l'équipe."

"C est pas reca castel . C est le garage RENAULT Franco et fils."

" Toujours très poli et serviable, je peux le recommander. "

"Super travail de la part des carrossiers. Pompiste sympa"

"Service après vente compétents suivie de la clientèle et du véhicule au top"

"Bon concessionnaire local"

"Vendeur souriant et disponible. Pas fait de mécanique."

"Amabilité, professionnalisme, serieusite je recommande"

"Très bon accueil et personnel compétent."

"CONCESSION RENAULT !!!!"

"Magasin tres agréables personnel souriant et accueillant"

"Fermé le samedi !! Pas besoin de travailler !"

"Un très bon accueil"

"Impeccable."

"Le vendeur est très aimable et donne de bon conseil."

"Competence et accueil très appréciables."

"J y vais pour charger ma voiture le personnel est souriant et disponible"

"Bel hôtel avec un superbe extérieur. Le personnel est très accueillant et sympathique. Je recommande cet endroit sans problème. Le petit plus...une chambre avec vue sur l'océan."

"Très bon conseil et produits de qualité"