Les Concessionnaires automobiles autour de moi

Professionnel horrible. J'ai pris rendez-vous chez skoda pour un problème sur ma voiture. Arrivé sur place on m'a informé qu'ils n'avaient pas de rendez vous à notre nom. Impossible de parler avec la personne qui a pris notre rendez vous. Nous sommes repartis avec notre problème sachant que nous avon s du poser un congé pour y aller. Merci by my car.

Très contente de cette vente, reprise de mon ancienne voiture au top 👍🏻 François nous a bien conseillé, réactif et agréable. Merci 😉

Très belle équipe professionnelle

Super concessionnaire ! Merci encore de ton aide pour mon financement ! Équipe au top...je recommande !

Véhicule d'occasion acheté à distance (Strasbourg) et tout était parfait ! Un grand merci à toute l'équipe de Lexus Lille, en particulier à Monsieur AZOUAOU pour son efficacité son professionnalisme et son accueil.

Patron et personnel sympa et travail vite fait bien fait clin d œil à ricardo le mécano super mec 😉😉😉

(Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok

Concession comme beaucoup d'autres, où on a la désagréable impression de déranger les gens qui sont affectés aux pièces détachées et où des tarifs prohibitifs sont pratiqués. Exemple en 2016 : 300,05€ pour le remplacement du bocal de filtre à G.O en vulgaire matière plastique (certainement "made in China" ) , sur un Fiat Ducato de 2011, c'est carrément de l'arnaque, sans parler du temps d'attente pour 10' de main d'oeuvre...! 🤬 . En revanche, côté VO/VN, les personnels commerciaux, en l'occurrence deux dames le jour de mon passage, on largement compensé l'attitude de leurs collègues du sav, d'où mes 3⭐ . Néanmoins, je ne serai plus client dans cette concession où certains personnels ont un peu oubliés que c'est grâce aux clients que les salaires sont versés. J'aime à penser que je suis tombé au mauvais moment ce jour là mais les problèmes de CES personnels n'étaient pas ceux du client que j'étais à ce moment précis ...!

Accueil chaleureux et réactivité et à l’écoute

Maintenant que j ai récupéré 280€ sur un véhicule trafiqué ça vaut bien un avis des plus honnête. En garage le devis dépasser les 2000€ de facture donc 280€ c’est du foutage de gueule Je vais voir un véhicule qui me plaît je le réserve je demande à changer la batterie car le voyant s’affiche comme batterie hs et la centralisation ne fonctionne pas , on me dit pas de problème tout sera fais vidange ect. Au final je fais le virement pour un total de 5000€ on m’appelle 2 semaine apres pour dire que le véhicule est ok ct ok tout est refais . Donc super j’arrive là-bas je vais chercher la voiture seul dehors je remarque déjà un accrochage important sur l’arrière et on me soutient que ça y était lors de l’essai je dit bon tempis il fallait ouvrir les yeux , je part 20 km plus loin voyant batterie qui revient je descend je tante s’ouvrir la porte côté passager et la bloqué , ( ça me semble étrange avec ct ok ) je vais au travail le lendemain et là je me rend compte qu’une marre d’huile était au sol donc je les appelles en disant les problèmes et c’était de ma faute (30 km après l’achat le lendemain) bref je montre la voiture à mon garagiste qui me dit qu’elle n’aurait jamais dû passer le ct il me dit aussi que aucun entretien n’a était fais . Je fais un ct le jour même et là surprise une page de différence et refusé au ct pour plusieurs point donc arrangement avec le ct ( autosur hautmont . Je demande qu ils reprennent le véhicule ils refusent mais au bout d’un moment accepte de le reprendre pour refaire la fuite et la porte et la batterie c’est tout alors qu’il y avait beaucoup plus que ça Je refuse et préfère le faire moi même pour que ça soit bien fais ou fais tout simplement ( j’avais besoin du véhicule) J ai eu le malheur de dire au patron que si il y avait magouille je me retourne et il m’a répondu ( va y ça mettre 3 ans de procédure et pas sur que tu gagnes en plus tu as pas le droit de rouler avec ) Donc ils connaissent les lois . Bref affaire réglée j ai eu beaucoup de frais à effectuer , pour un véhicule qui a était repris à l’ancien propriétaire 1500€ et en faisant un faux ct 5000€ De plus sur ma facture ils ont mis, prix de vente 3990€ Et il m’a fais signer un papier sur l’honneur comme quoi je ne les attaque pas en procédure. Voilà voilà bonne achat de voiture . Ne vous faite pas avoir l’honnêteté ne fais pas foie là-bas arnaqueur

RAS

L'amabilité est en option J'ai demandé un devis mais qui est le professionnel moi ou eux ? J'attends toujours qu'on me rappelle ...