Très décevant...Achat d'un véhicule en avril 2021... Achetant chez un professionnel de l'auto, j'ai fait confiance naturellement. Le patron me propose une extension de garantie "véhicule neuf" me précisant qu'ainsi le moindre soucis, le moindre problème TOUT est pris en charge...je pense qu'il est possible de commercialiser et vendre sans enjoliver la vérité, sans cacher les détails... Ce véhicule est dit entretenu et révisé...Même pas 5 mois après apparaissent des bruits d'amortisseurs... Je l'emmène au garage sereinement. Exclusion de la garantie...Je contacte donc ce Monsieur qui m'a vendu cette garantie. Il me dit je cite "c'est écrit dans le contrat"... effectivement je ne l'ai pas lu me sentant en confiance d'un prof qui a pignon sur rue...Aucun geste commercial lié à cette fourberie. Aucune compréhension face à cette manière malhonnête de vendre.. une petite réduction, mais pas de prise en charge, malgré qu'en ligne il ne me contredise pas sur sa façon de vendre... Je me retrouve avec une garantie payée pour rien, et des amortisseurs à changer au bout de 6 mois... merci Mr DELARUELLE pour votre professionnalisme et surtout votre suivi et la satisfaction de vos clients. Une leçon de vie néanmoins... un professionnel, même s'il vous met en confiance...lisez!! aucun scrupule