Ford Fiesta 2006 acheté début 2020 à Serauto Concept CHAMPS SUR MARNES. Rien à prévoir selon l'annonce et le vendeur.
Je me suis faite avoir sur le fait qu'il y avait une légère baisse sur le prix du véhicule avec une garantie de 6 mois inclus.
Le véhicule présentait plusieurs défauts.
Tout d'abord, le kit d'accessoire était HS. N'étant pas du métier, il était très difficile pour moi de constater ce type de défaut à l'achat. Je comptais sur l'honnêteté et le professionnalisme du vendeur.
Après plusieurs aller retour et insistance de ma part, le vendeur m'a fournit le kit d'accessoire (à savoir que la courroie fournit n'était même pas la bonne...). J'ai donc du faire remplacer les pièces défectueuses à mes frais par un garagiste.
Ce garagiste en question m'a alerté que le véhicule présentait une fuite du liquide de refroidissement par le bouchon du vase d'expansion. En effet cette fuite apparait seulement après un trajet de 30 min lorsque le véhicule monte en température. Plusieurs garagistes dont Ford m'ont confirmé qu'il s'agissait d'un JOINT DE CULASSE et d'un problème de combustion (le véhicule tourne sur 3 cylindres au lieux de 4). La garantie ne prend pas en charge ce type de problème.
Après plusieurs réclamations par mail, le vendeur voulait "diagnostiquer" mon véhicule, pour lui il s'agissait juste d'une vidange (un comble pour une voiture n'ayant soi disant rien à prévoir). Ma voiture a été monopolisé 3 semaines pendant le 2eme confinement. Je reçois un mail comme quoi mon véhicule peut être récupéré. En arrivant sur les lieux à ma grande surprise, on m'annonce que je dois récupérer la voiture dans le même état. Je m'aperçois que le réservoir du liquide de refroidissement était vide et que le niveau d'huile était très inferieur au niveau recommandé par le constructeur, de la mayonnaise dans la jauge d'huile, le tuyau du liquide de refroidissement serré avec un rislan en plastique!! Ce qui prouve le manque de professionnalisme et l'attitude puéril du vendeur et son équipe. A ce jour, plus aucune nouvelle et aucune solution proposée.
Pour conclure, grosse perte de temps et d'argent avec cette voiture inutilisable, et surtout gros VICE CACHE de la part du vendeur.
JE DECONSEILLE TRES FORTEMENT.