Les Concessionnaires automobiles autour de moi

Acquisition d'une Suzuki Swift d'occasion dans un état irréprochable ! Prestation de qualité et très bon contact avec Mr Fleurier. Un vrai professionnalisme avec un service client de qualité. Bonne continuation

Très bon garage je remercie l’équipe de Lyon sans permis très bonne accueille et un service remarquable encore une fois merci l’équipe

Bon accueil du personnel assez agréable. Cela fait depuis fin Mai 2021 que j'ai acheté chez eux mon Touareg 2,5 TDI de 2005 avec carnet entretien + suivis kms ( 260 000 ), avec anciens C.T et factures à l'appui ( 3ème main ), et lequel j'ai fait + de 10 000 kms depuis. Aucun soucis moteur ni transmission ( juste un appoint d'huile moteur, c'est tout ! sinon quelques petits défauts qui correspondent à l'âge de la voiture, rien de grave qui empêche pas de rouler et sans contre-visite au prochain C.T ). Véhicule très satisfaisant rapport Qualité-Prix pour 4500 eur. comparé au prix du marché particulier actuel qui est + cher et avec des surprises ( à fuir ). Etant mécanicien de métier et ancien pro ( garagiste 10 ans ), n'écoutez pas les jamais-contents, je conseil et recommande ce garage avec qui j'avais réservé ce véhicule à + de 250 kms de chez moi sans aller le voir ( versé 10 % d'acompte par RIB et pris RDV 5 jours à l'avance ) et ayant demandé par photos tous les petits défauts carrosserie que le patron m'avait envoyés, donc sans surprise.

Très bonne expérience chez Zak Auto. Vendeur très sympathique et professionnels. Très satisfais de mon achat !

Parfait accueil, prise en charge immédiate sans rdv, étant de passage. Merci à vous.

Très bon accueil. Vendeur très agréable sympathique

Mounsef est une personne de confiance, extrêmement professionnel. Son garage est juste magnifique. Transaction sans aucune difficulté. Je recommande MH à quiconque souhaitant faire une bonne affaire.

Ça aurait pu être une note plus basse : je suis à chaque fois tombée sur 3 personnes différentes au téléphone avant de trouver celle qui pourrait me renseigner. Au final, je suis tombée sur Mario qui a pu tout arranger : mon souci a été réglé en 5mn montre en main, l'accueil a été digne d'une princesse malgré un léger temps d'attente ET ma voiture a même été rapidement nettoyée avant que les clés ne me soient rendues. Je saurais où aller pour les prochains travaux à réaliser sur ma voiture.

Vraiment la pire expérience en achat automobiles de ma vie. Je ne sais même pas par ou commencer. Tout d'abord, j'ai eu l'impression de déranger lorsque je demandais des informations sur le véhicule qui m'interessait, et devait constamment relancer pour avoir mes réponses. Ensuite on me dit que le véhicule est prêt à la livraison un mardi, je prend la route le samedi comme prévu, le matin le commercial ne répond pas. Puis après 1h de route aller (sur 2h30 au total), il m'appelle pour me dire que finalement le véhicule n'est pas prêt car ils ont décidé de faire les plaquettes arrières qui étaient "mortes" alors que le CT fait la veille était vierge... Va savoir ce qui a pu être caché en plus lors du passage au CT (rouille présente sous le pont arrière et pot d´échappement, plaquettes avant à refaire dans 6000km, feux arrière défectueux, feux de recul défectueux. Donc CT vierge sur un véhicule de 9 ans avec 169000Kms, je suis vraiment chanceux). J'èspère ne pas avoir d'autres surprises. Donc au final demi-tout, 2h de route pour rien, sans compter le prix du péage et de l'essence de nos jours, avec de plates excuses pas sincères. Enfin, le jour ou je récupère la voiture, je m'aperçois que le véhicule ne possède pas 3 importantes options présentes sur l'annonce, même mise en avant par le site pour faire la promotion de la voiture et justifier le prix (caméra de recul, affichage tete haute, detecteur de trajectoire). La réponse "ah oui, autant pour moi". Aucun geste, aucune négocation et surtout un "si vous ne la voulez pas, j'ai du monde. Normal quand on vient de faire 200km. Et cerise sur le gateau, le véhicule est vendu avec une réserve de 40km d'essence, "vous inquietez pas vous trouverez"... sympa Tout cela dans une arrogance et un manque de professionnalisme, car excusez nous, messieurs "ne vendent que des voitures hautes gamme, c'est notre seule voiture en dessous de 20 000€". Donc en gros, juger par le portefeuille. Si vous n'avez pas 50 000€ à leur donner, je vous deconseille. Je suis pas du genre à me plaindre car au dela de ce manque de respect total, c'est le véhicule qui m'interessait et non le vendeur. J'ai deux voitures en permanence, et je change les 2 tous les ans. Et ce depuis de nombreuses années maintenant, et j'en ai vu des "vendeurs", surtout chez les particuliers. Mais la chez un pro, c'est très décevant. Et je ne fais pas que le dire ici, je pense que Thomas a bien compris mon message. Bonne journée à tous.

Superbe voiture , très bon acceuil, les gens sont forts sympathique

Première expérience avec serauto concept personnel très courtois, amical au top et Voiture à l’attente de mes espérances. Merci à vous.

Garage très sérieux, j'ai payé un acompte pour une voiture j'ai demandé l'annulation et c'était accepté, vu leur sérieux j'ai demandé le balancement sur un autre véhicule dont je suis ravi.