Pour faire simple, vous proposez des contrats d'entretien aux client ce qui est une très bonne chose mais quand le client vous appel pour avoir des renseignement sur ce fameux contrat ben connaissez vos services et vos contrats un minimum svp sinon donnez les numéros des personnes concernées directement, certes la standardiste ou secrétaire à pas su me répondre mais ma indiquer que j'allais être rappeler ce qui n'a jamais été le cas jusqu'au jour où j'ai déposer ma voiture et que j'ai eu ma réponse mais je m'étais déjà organisé autrement du coup. Sinon rien à dire sur le reste des services proposer