SEAT - Valauto Roncq

"Excellent concessionnaire, à l'écoute de ses clients, ils ne nous sautent pas dessus et sentent quand nous avons besoin de renseignements. Nous avons attendu juste ce qu'il fallait, le temps de faire le tour de la voiture puis Andy est venu vers nous et nous a très bien conseillé ! Merci à lui. Très professionnel et amical. Si vous avez une voiture à acheter, allez là bas."

"Ils sont géniaux et très gentil"

"Personnellement trai serviable"

"Ne répondent pas aux mails demandant des informations sur l'installation d'une option... Je déconseille les commerces où la politesse n'existe pas"

"C'est bien simple c'est mon concessionnaire et il y a une très bonne équipe dans tous les services je recommande"

"Visite de la concession de la marque automobile !!!"

"Merci à monsieur Christophe pour notre achat je recommande honnête et correcte"

"passage ce matin pour une seat Ibiza, accueil très chaleureux de la part du commercial. offre précise et complète… a bientôt !"

"Je n'ai pas eu la chance d'avoir la bonne expérience que certains ont eu. Peut-être qu'arriver 30 min avant la fermeture ne m'a pas aidé, mais j'ai eu un accueil froid et sommaire. Je venais pour un renseignement (achat d'occasion avec reprise de mon ancien véhicule pour la casse) mais on m'a invité à tourner les talons pour aller voir la concurrence (véridique, pour reprendre les mots du vendeur Je ne peux rien pour vous, foncez chez les autres. Je trouve cela dommage, même en insistant il n'a rien voulu savoir, j'aime cette marque mais pour le coup ce sera dans une autre concession. J'espère que vous n'aurez pas cette expérience."

"Un personnel technique très compétent et agréable mais attention, le site ferme à 19h mais seules les hôtesses d'accueil sont présentes pour annoncer que plus personne ne travail et qu'il faut revenir le lendemain."

"Accueil très froid , 45 min d'attente pour voir un vendeur. Très très déçu."

"Super accueil"

"Excellent accueil livraison au top"

"Un grand merci à Amaury Leleu, excellent du début à la fin. Communication au top et satisfait en bout de ligne."

"Ai été plusieurs fois en cette concession pour ma Leon et j'ai toujours été bien reçu. L'équipe technique ainsi que l'accueil carrosserie et mécanique sont top ! Sympas et toujours à l'écoute du client. Grand merci à Robert et à Nicolas"

"Concession à taille humaine, excellent accueil. Le responsable du site, Amaury est à l'écoute du début jusqu'à la fin dans votre projet, je recommande fortement ! Travail très pro"

"Je viens de recevoir ma voiture et j’en suis très contente de l’accueil, les renseignements et le service vente. Je recommande ce concessionnaire."

"Le service n'est pas à la hauteur sauf si vous achetez neuf et leur promo."

"Très bon accueil lors de chacune de mes visites, toujours à l'écoute, très pro jusqu'à l'achat. Je peux que conseiller ce concessionnaire. Merci encore !"

"Bon accueil, conseiller commercial disponible et à l'écoute de mes besoins. Je recommande !"

"Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas rencontré de vrais professionnels de l'automobile. Une structure très sérieuse, attentionnée avec un service de qualité que je recommande. Merci encore pour votre disponibilité."

"Très bonne expérience dans cette concession. Amaury est un vendeur à l'écoute de ses clients. Merci pour ses conseils et son accueil."

"Un personnel à l’écoute et qui répond à nos besoins"

"Concessionnaire sérieux. A l'écoute des besoins.Ns quittons le garage avec le plaisir d avoir fait le bon choix. A découvrir sans tarder. ! 👍"

"Une concession avec des vendeurs ( que ce soit le responsable occasion ou voiture neuve ainsi qu à celui de la concession Volkswagen) qui prennent soin de leur clientèle et surtout très à l écoute et avenants. Merci à Nicolas pour sa gentillesse, son amabilité, son professionnalisme, sa bonne humeur et ses relations humaines... Franchement une concession à recommander les yeux fermés !😉 Mr et Mme BEUTIN Ludovic et Bastien."

"Tres bon accueil, je viens de finir un entretien concluant gagnant gagnant ! Merci Nicolas !"

"Première Ibiza achetée chez seat roncq. Je conseille vivement la concession et surtout le professionnalisme et la bonne humeur de Nicolas qui nous a chaleureusement accueilli et chouchouté durant tous les rdv Encore un grand merci à vous et à bientôt Lou constant"

"Deuxième expérience avec SEAT pour un renouvellement de location. Nicolas a su être accueillant, professionnel, à l'écoute, efficace et rapide. Tout ce qu'on aime. Au plaisir de se revoir au prochain renouvellement !"

"Excellente prestation lors de l'achat de mon nouveau véhicule. De la négociation, la commande, les délais de livraison, la prise en main....parfait. Merci encore à Nicolas Bavay pour son professionnalisme et son écoute client."

"Une nouvelle expérience encore une fois avec Nicolas. Une véritable confiance s’est installée, je suis une nouvelle fois ravi de la prestation, Nicolas sait prendre le temps d’expliquer les différentes fonctions de la voiture et est toujours à l’écoute. Un grand merci pour votre professionnalisme et surtout votre bonne humeur !!"

"Vendeur au top, très sympathique et professionnel."

"SUPER CONCESSION à l’écoute des besoins du client. Merci particulièrement à Nicolas qui a pris le temps de comprendre et répondre à mes demandes et surtout à assuré un suivi après vente ce qui est plus qu’appréciable."

"3 ans en LOA avec une Ibiza, tout s’est passé niquel. Merci à toute l’équipe !"

"Achat d un Seat MO par ma concubine. Un grand merci à Nicolas Bavay pour son professionnalisme. Heureux de faire partie de leurs clients."

"Très bonne concession. Professionnel et très humain, M. Bavay a parfaitement compris le véhicule que je recherchais. Grâce à sa disponibilité et à sa réactivité, j'ai pu acquérir ma voiture très rapidement. Il a également pris le temps de faire le tour du véhicule pour en expliquer toutes les spécificités!"

"Equipe a l'écoute"

"Première expérience très reussie chez Seat à Valauto Roncq pour l'achat d'un Ateca. Merci à Monsieur Bavay pour sa sympathie, sa disponibilité, sa rapidité dans le traitement du dossier, son adaptation, ses explications sur le véhicule et son professionalisme."

"Super concessionnaire ! Mille mercis au professionnalisme et à la gentillesse de Nicolas Bavay grâce à qui j’ai le plaisir de découvrir la nouvelle Cupra Formentor. Nicolas a parfaitement su s’adapter à mes attentes et trouver la solution adéquate à ma situation. Sa disponibilité avant pendant et après la livraison est un atout incontestable. Merci encore ! Une cliente ravie 😊"

"Super concession, nous avons été bien reçu. Un Grand merci"

"Merci à Nicolas pour les conseils et sa bonne humeur nous sommes ravis de notre achat."

"Après de longs mois d’attente dans une autre concession, M BAVAY a su me trouver une solution en 15 jours. Merci beaucoup. Beaucoup de professionnalisme et d’efficacité. Un accompagnement parfait du début à la fin. Il a pris le temps de m’expliquer chaque fonctionnalité du véhicule. Encore merci. Très agréable."

"Un grand merci à Mr Nicolas BAVAY pour son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule Tiguan eHYBRID. Très professionnel, disponible et surtout super réactif pour répondre à mes demandes et interrogations. Rdv dans 3 ans pour renouveler mon LLD avec Mr Bavay!!"

"Très professionnel et très à l'écoute monsieur Bavay ,il a su m'expliquer tout ce que je voulais savoir et m'as rassuré pour un premier achat neuf . Je recommande fortement"

"Premier achat chez Cupra, le suivi et la livraison du véhicule se sont bien passé. Bonne concession, vendeur agréable. Je recommande."

"Bonjour et MERCI Nicolas pour votre chaleureux accueil et votre professionnalisme tout au long des démarches d'achat de la SEAT ARONA. L'emballage était magnifique!!!"

"Très bonne expérience concernant une LOA pour la seat Ibiza. Monsieur BAVAY est très professionnel et m’a conseillé à merveille du début à la fin. Il est très disponible pour ses clients. À la livraison de la voiture, il prend le temps pour expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. De plus, il m’a précisé que je ne devais pas hésiter à le contacter en cas de besoin. C’est rassurant de se savoir accompagnée même après la livraison de la voiture. Au passage, je suis très contente de la voiture, c’est un vrai plaisir. Je n’hésiterais pas à conseiller Monsieur BAVAY."

"Dans le cadre d'un leasing professionnel, Monsieur Bavay a su m'orienter vers un véhicule adapté et des mensualités adaptées à mon budget. Le véhicule a en plus été livré plus vite que prévu ! Monsieur Bavay, en plus d'être professionnel, est très sympathique et aidant. Je recommande à 100%"

"Réception de notre nouvel SEAT Ateca dans la concession de Seat Roncq. Super accueil et des conseils au top. Merci à Nicolas BAVAY pour le temps consacré de la commande à la livraison.👍 Nous sommes ravis."

"Livraison de mon véhicule, parfait, super accueil, explication sur le fonctionnement du véhicule au top. Merci mr Bavay."

"C est ma 2e voiture chez Seat Roncq j en suis très contente... Merci à l équipe et surtout à m. Nicolas Bavay pour son professionnalisme, sa gentillesse."

"Très bonne expérience concernant une LOA pour la seat Ibiza copa. Monsieur BAVAY a été très professionnel et disponible depuis le premier jour jusqu'à la livraison. Il a pris le temps pour expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. je suis très content de la voiture et de la bonne expérience eu également. Merci Monsieur BAVAY."

"Très bon endroit"

"Nous avons fait dernièrement l’acquisition d’une Seat Arona à la concession Seat roncq. Nous avons eut un super accueil, de très bons conseils et renseignements de la part de Nicolas Bavay le responsable de la concession. Le véhicule a été livré en temps et en heures. Nous sommes très satisfaits du véhicule, du conseil, de l’accompagnement et du suivi. Je conseil grandement cette concession"

"Merci beaucoup Mr Bavay vous avez été vraiment professionnel, nous sommes heureux de repartir sur un sans engagement avec vous nous reviendrons sans hésitation !"

"Très content de l accueil et du professionnalisme du sympathique Mr Bavay j'ai eu ma voiture très rapidement je recommande vivement cette concession . Bonne continuation à vous."

"Nous sommes très contents de notre Cupra Formentor Nous avons été très bien accueillis par Nicolas. C'est un très bon professionnel Il a pris son temps pour tout nous expliquer dans les moindres détails Merci à lui pour son professionnalisme et sa patience Bonne continuation"

"Comme d’habitude j’ai été reçu royalement par une équipe fabuleuse pour une voiture sublime. A conseiller vivement"

"Comme toujours, Albin a pris en charge ma Seat, lui et l’équipe de Mecano ainsi que Gaétan ont fait un super travail ! Il n’y a rien à redire du travail de pro ! toujours de très bons conseils et surtout très aimable je l’es conseil sans hésitation. Encore merci 👍"

"Merci à M. Nicolas Bavay pour l’accompagnement dans l’achat d’un Seat Ateca qui convient et conviendra à nos besoins ! Je recommande sans hésitation et je reviendrai à Seat Roncq pour acheter ma prochaine voiture :-)"

"Merci Nicolas Bavay pour votre accompagnement et votre professionalisme !"

"Merci à Mr Andy Parsot pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre nouvelle Seat Leon. Nous conseillons 👌"

"Bon accueil, travail sérieux."

"Nicolas est un super vendeur. De très bon conseils."

"Super conseils, super accompagnement dans l’achat de mon nouveau véhicule (Cupra Formentor). Malgré un contexte extérieur qui a allongé énormément les délais, le commercial (Nicolas B.) me tenait au courant de l’avancée et était disponible pour me répondre. J’ai apprécié le temps passé lors de la livraison de mon véhicule (Juin 2023) ! Je reviendrais !"

"Très bon accueil et prise en charge de Robert, notre interlocuteur. Un véhicule nous a été prêté alors que nous n’en avions pas fait la demande, le service client est vraiment au top. La traçabilité des réparations est vraiment appréciable également. Enfin nos échanges ont été fluides et les réparations ont été faites dans le temps prévu. Je recommande sans hésité. Bravo et merci à Robert pour son professionnalisme."

"Acceuil au top"

"Je fais les entretiens et réparations depuis quelques années maintenant et c'est toujours un plaisir. Excellent accueil, tout est clairement expliqué et toujours avec le sourire. La qualité de service est au rdv"

"Rien a dire! Robert est très professionnel et gentil . Merci"

"Ayant rdv ce jour, mon véhicule a été pris en charge dès mon arrivée, réduisant ainsi la durée d'intervention. Je tiens à souligner le professionnalisme de l'équipe du garage de Roncq et tout particulièrement celui d'Albin. Son accueil, son expertise ainsi que son relai sur les démarches administratives sont très facilitateurs et font état d'une VRAIE qualité de service. Merci."

"Service rapide, le réceptionniste très pro! j’ai déposé mon véhicule pour l’entretien des 30 000 à 8h véhicule prêt 2h après ;)"

"Super accueil, véhicule récupéré à l’heure, explication clair et détaillé des prestations + conseil. Possibilité d’attendre sur place dans un espace d’accueil où on peut travailler. Véhicule rendu avant l’heure prévue et lavé en plus."

"Achat d'un scooter électrique en Loa... Pour la vente, aucun problème et beaucoup de réactivité. En revanche, depuis que le scooter est livré et que les problèmes s'enchaînent, les réponses se font plus lentement voir ne se font plus du tout. Autre problème pour ceux qui envisagent de s'offrir un seat Mo, c'est l'incapacité d'entretenir le véhicule (plaquettes et disques à changer mais incapable de me fournir un délai (entre 3 semaines et 2 mois)). Bref, pas la même expérience que beaucoup :)"

"Toujours ravie de la prise en charge de mon véhicule. L’accueil, les conseils et l’écoute sont au rendez vous. Toute l’équipe fait un travail de qualité, après 2 ans de suivi sans galère je recommande vivement le garage."

"Trés bon accueil de Jason. Trés bon conseils,également ,merci beaucoup . Je suis ravie de ma nouvelle voiture 😉"

"Toujours professionnel et parfait. Accueillant et rapide"

"De passage au Showroom Seat ce jeudi 11 janvier. De nouveau nous constatons le professionnalisme et la disponibilité de Nicolas afin de trouver une solution à notre demande de véhicule. Nous recommandons vivement aux nouveaux clients de franchir la porte de cet espace Seat. A bientôt Nicolas !!"

"Impeccable"

"L'équipe est sympathique et la réparation de mon véhicule s'est très bien passée. J'ai reçu mon véhicule comme neuf. Je recommande"