SAINT QUENTIN AUTO SAS - Citroën
📌 ZAC La Vallée, 171 Rue de la Chau. Romaine, 02100 Saint-Quentin
Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire automobile SAINT QUENTIN AUTO SAS - Citroën qui se situe au ZAC La Vallée, 171 Rue de la Chau. Romaine, 02100 Saint-Quentin (02). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Livraison
- Achats en magasin
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Très bon garage, une directrice proche de ses clients, un staff très commerçant, toujours disponible. Enfin une marque Française dans la ville de Saint Quentin à la hauteur !!!"
Posté le 05/08/2015 à 14:11"N achetez jamais de voiture ici!! Ils ne veulent que votre argent!! Obligez de prendre 3 rendez vous pour qu il daigne enfin réparer mon véhicule Obligez de leur faire voir la feuille de contrôle technique avec tout les points a revoir ils en font même pas la moitié !! obligez de refaire un contrôle et une deuxième contre visite !!! Personnel très incompétent et mal polis garage a fuir comme la peste !! Ne leur donné jamais votre num de tel après ils vous harcèle avec leur enquête satisfaction appel tout les mois!!!"
Posté le 08/03/2016 à 06:04"tres bon acceuil"
Posté le 23/08/2016 à 08:13"Amabilité, services, ok"
Posté le 05/03/2017 à 08:07"Jamais d'attente sans que quelqu'un vienne vous renseigner, salle d'attente agréable en cas de réparation de voiture par exemple, tout le personnel agréable et poli."
Posté le 31/03/2017 à 06:25"Personnel accueillant et à l'écoute, très bon garage."
Posté le 05/07/2017 à 14:35"Personnel accueillant et à l'écoute, merci pour tout."
Posté le 27/07/2017 à 07:31"Plus de chef d'atelier, un nouveau réceptionnaire, une secrétaire du service après vente agressive... Attention un client doit être respecté. Amabilité déplorable."
Posté le 10/09/2017 à 05:40"Prêt d'un véhicule pour essai durant 24h, accueil parfait... Très bon premier contact."
Posté le 21/09/2017 à 20:07"Le dernier rendez vous a été parfait, comparé au précédent"
Posté le 23/09/2017 à 10:57"Accueil agréable pas d attente"
Posté le 20/10/2017 à 05:24"A éviter !"
Posté le 31/10/2017 à 16:55"Excellent"
Posté le 31/10/2017 à 19:08"Joli DS STORE"
Posté le 25/11/2017 à 18:43"Moyen"
Posté le 12/12/2017 à 16:48"Très bon équipe avec de vrais commerciaux"
Posté le 22/12/2017 à 19:57"Bien"
Posté le 23/12/2017 à 18:45"Service et conseil de qualité ... Personnel à l'écoute et souriant ..."
Posté le 02/01/2018 à 15:41"tres bien reçu et les secrétaires bien aimables..."
Posté le 05/01/2018 à 19:11"C'est la sixième voitures que j'achète chez eux et elle met refuse je ne comprends pas client depuis dix ans domage pour votre notoriété"
Posté le 24/01/2018 à 04:55"Excellent accueil !"
Posté le 01/02/2018 à 15:36"Commercial Fabien au top !!"
Posté le 31/03/2018 à 17:00"Très bon accueil"
Posté le 01/04/2018 à 10:24"Très bon accueil et services."
Posté le 08/04/2018 à 03:42"Bonne accueil bon suivie"
Posté le 11/04/2018 à 19:11"Très bien a l écoute du client sans lui sauter dessus pour faire une vente"
Posté le 20/04/2018 à 13:04"Super équipe"
Posté le 04/05/2018 à 21:33"Très beau garage accueil très bien par les commerciaux. Merci a Rudy"
Posté le 16/05/2018 à 04:43"Genial ! Le service apres vente est au top. Notamment un de leurs chefs avec un grand sourir. Arrangeant et disponible , il a prit 20 minutes à m’expliquer techniquement le probleme de ma voiture. Je recommande vivement."
Posté le 23/09/2018 à 20:05"Concession automobile située en périphérie de saint Quentin sur le secteur nord de la ville. Personnel accueillant. Prestations correctes et prix raisonnables. Véhicules neufs et parc assez important de véhicules d occasion. À proximité se trouve les autres concessionnaires automobiles et se trouve également la grande zone commerciale AUCHAN"
Posté le 30/09/2018 à 06:13"C.est.en.travaux.mais.il.sont.tres.attentifs.aux.clients"
Posté le 01/10/2018 à 05:46"Excellent accueil et rigueur"
Posté le 11/10/2018 à 14:46"Nouveau locaux et organisation plus appropriée à l'accueil des clients moins d'attente bravo"
Posté le 22/10/2018 à 14:18"Prise en charge rapide, suite à une panne de batterie."
Posté le 09/11/2018 à 12:09"Peut mieux faire"
Posté le 14/11/2018 à 18:52"Excellente prise en charge."
Posté le 17/12/2018 à 10:01"Très bon accueil et bon suivi des véhicules"
Posté le 07/01/2019 à 09:52"Accueil de qualité"
Posté le 25/01/2019 à 16:42"Le conseiller commercial est formidable je conseille ce concessionnaire"
Posté le 15/02/2019 à 10:44"Manque de personnel au garage!"
Posté le 16/03/2019 à 05:25"Bel établissements, parking surchargé pour se garer."
Posté le 21/03/2019 à 05:20"Vendeur ( rudy) à conseiller , très bien accueilli , du choix en occasion , essaie libre , concession propre et bien présenté. J y ai trouvé mon bonheur , merci Citroën ."
Posté le 21/03/2019 à 08:35"Moyen"
Posté le 23/03/2019 à 16:19"Commandé un stylo retouche le 14Mars aujourd'hui LE 1er AVRIL toujours pas au magasin !!!PAS trop sérieux !!!pour achat de 13euros plus de 15 jours de retard ET c'est pas fini !!"
Posté le 01/04/2019 à 08:09"Très bon accueil et excellents professionnels. Je recommande"
Posté le 09/04/2019 à 19:37"Bien"
Posté le 11/04/2019 à 12:07"Très bon accueil, très sympa je conseil"
Posté le 12/04/2019 à 07:44"Trop long a la réception"
Posté le 23/04/2019 à 07:44"Superbe bien reçu par le personnel très compétent"
Posté le 22/05/2019 à 04:44"Long pour donner le prix d'un devis sans pouvoir me le donner."
Posté le 31/05/2019 à 17:03"Bien"
Posté le 02/06/2019 à 05:35"Beau garage, bel accueil, un peu juste pour le stationnement"
Posté le 16/06/2019 à 10:18"Beau garage mais service déplorable"
Posté le 13/07/2019 à 15:43"Super"
Posté le 19/07/2019 à 08:48"Excellent prise du rvd a l heure"
Posté le 06/08/2019 à 13:42"très bon accueil téléphonique , très bon suivi du dossier , équipe très professionnel . Merci à vous ."
Posté le 16/08/2019 à 15:50"Il n y a plus désagréable que le chef d atelier CAPELLE .."
Posté le 22/08/2019 à 14:06"Bon accueil"
Posté le 13/09/2019 à 19:48"Très commercialise"
Posté le 11/10/2019 à 16:47"Accueil au top vite prusven charge"
Posté le 21/10/2019 à 20:30"Très humain"
Posté le 25/12/2019 à 04:38"Amabilité et compétence sont au rendez vous dans ce garage, je le recommande fortement"
Posté le 11/01/2020 à 14:01"Des tarifs peu abordables pour des petits budgets."
Posté le 12/01/2020 à 12:36"Tjrs à l'écoute, bien conseillé personnel sympathique"
Posté le 23/01/2020 à 16:31"Bonne accueil"
Posté le 05/02/2020 à 15:12"Garage avec atelier et choix de véhicules"
Posté le 05/02/2020 à 21:23"Lieux chaleureux, bon accueil, prise en charge efficace."
Posté le 25/02/2020 à 11:16"Suite à une annonce sur le net, je voulais voir le véhicule, car celui-ci ne possédant pas de photos. Déçu de cette visite, j'ai réalisé le tour des véhicules occasions, sans que personne soit attentif à mon égard. La qualité accueil serais à revoir."
Posté le 08/03/2020 à 18:44"Vendeur et commercial très bien Mr L"
Posté le 10/03/2020 à 08:37"Bon"
Posté le 11/03/2020 à 19:32"A fuir , acheter ma voiture il y a 3 ans . Elle avait a peine 30000 . Je pose pleins de questions sur la voiture, mais ont ne m'a jamais dit que le capot avait était repeint ( doit disant c'est normal) résultats la peinture éclate de partout ! Je me suis bien fait avoir 😡"
Posté le 09/07/2020 à 13:09"Très gentil"
Posté le 16/07/2020 à 15:31"Bien reçu bien conseillé personnel à l'écoute des besoins du client Merci Jean Baptiste"
Posté le 23/07/2020 à 19:19"Le mail de confirmation de devis n'a pas été lu donc retard de commande. On m'a promis une voiture de courtoisie et cette promesse n'a pas été tenue. On nous demande de noter à partir de 8 l'enquête de satisfaction mais il n'en est pas question. Manque de sérieux de cette concession"
Posté le 29/07/2020 à 08:40"Attends toujours là proposition par mail du vendeur DS !!!"
Posté le 17/08/2020 à 16:31"Bonjour, J'ai acheté mon véhicule à la concession CITROËN de Saint-Quentin (Aisne) il y a un an. Et puisqu'une révision est imposée un an plus tard ou au terme des 25000 kms, je devais prendre rendez-vous, cet été, avec le garage. Le rendez-vous fixé à longue échéance n'a pu être respecté par moi et a fait l'objet d'une annulation. Les autres possibilités de rendez-vous étaient également à longue échéance. Par conséquent, j'ai préféré renoncer à ma demande de rendez-vous et solliciter un autre établissement, d'autant que mes passages au garage CITROËN de Saint-Quentin n'ont pas fait écho à une satisfaction complète de ce que j'attends de techniciens de l'automobile. Accueil froid, communication très impersonnelle, compétences professionnelles peu satisfaisantes. Je ne sais toujours pas qui est le chef de garage. J'aurais beaucoup de difficultés à recommander le garage FRANÇOIS de Saint-Quentin ( Aisne )."
Posté le 18/08/2020 à 13:25"j 'attend toujours qu'un commercial me contacte bref je suis allé acheter une occasion ailleurs"
Posté le 18/08/2020 à 16:19"Service rapide et de qualité. Accueil au top et personnel très agréable"
Posté le 19/08/2020 à 12:29"Personnel polis et compétent, réponds aux différentes attentes."
Posté le 19/08/2020 à 14:02"Très bon accueil dans la concession, un RDV personnalisé pour comprendre nos attentes. Écoute, sympathie et professionnalisme sont de rigueur ! Accompagnement pour la prise en main de la voiture suite à l'achat fait. Nous remercions chaleureusement Mr Delpierre pour ses conseils ! Famille De Gusseme"
Posté le 07/09/2020 à 14:04"Suite à un souci de pneus sur une voiture d'occasion , Monsieur DELPIERRE Directeur , a parfaitement tenu ses engagements et pris ses responsabilités. proposition de 4 pneus neufs ont été remplacés après la vente de la petite voiture. Félicitations donc. Ce Monsieur est correct."
Posté le 18/09/2020 à 13:15"Une concession comme on aimerait en voir plus souvent"
Posté le 26/09/2020 à 17:24"D’excellent vendeur, ou du moins du point de vue patronale, fait exprès de montrer des dégâts sur la carrosserie minime pour pas qu’on fasse attention ( je trouve ça peux scrupuleux), le vendeur vous vends les mérites que la voiture a toutes les options alors que pas du tout, lorsque qu’on se renseigne on s’aperçoit que la moitié des option n’y sont pas , lors de l’achat les jantes devait être refaite promesse du vendeur qui n’a pas était tenue , voiture reçus avec un par choque arrière fissurer. Lors de la réception je n’ai reçus qu’un jeu de clé obliger de faire une réclamation pour avoir le second .plusieurs mois plus tard toujours pas de certificats de vente et de contrôle technique est ce normal ? Fuite au niveau du pare-brise avant, lors de la garantie aucun véhicule de prêt obliger de ce débrouiller, on vous appelés pour récupérer le véhicule une fois sur place la voiture n’est pas prête, on s’en va et lorsque qu’on remonte dans notre véhicule pour faire autre chose en entendant que ça finisse de sécher le garage nous rappelle pour nous dire que c’est bon ( a peine 30 seconde après qu’on nous dit que c’est pas prêt on nous rappelle pour dire que c’est bon) , une fois le véhicule de retour à la maison on s’aperçoit que le plafonnier est plein de tache qui n’y était pas lors de l’achat du véhicule et que le sol est toujours mouillé après la réparation"
Posté le 08/10/2020 à 15:25"Accueil : très bien - Cyril matin puis Anthony pour la réception des travaux. Très aimables. Restitution du véhicule dans les délais : très bien (raccompagnement à la voiture). Un bon service."
Posté le 15/10/2020 à 15:03"Cliente chez wolsvagen depuis tjs , j avais l appréhension de changer et partir sur une nouvelle marque !!! Et bien je ne suis pas déçu !!! Mr Dalbart Julien a effacer tt mes aprioris, il a pris son temps, ma donner toute sa patience et sa gentillesse !! Je ne regrette pas ma nouvelle Citroën , bien au contraire je suis ravis !!! Merci pour votre accueil Julien , et les yeux fermés, je conseil à tous Citroën st Quentin"
Posté le 08/11/2020 à 14:23"Personnel au petit soin et concession très intéressante"
Posté le 17/12/2020 à 12:10"Au top"
Posté le 30/12/2020 à 13:08"Accueil personnalisé. Locaux agréables. Le commercial est à l'écoute."
Posté le 05/01/2021 à 07:45"très bonne accueil."
Posté le 14/01/2021 à 20:43"Bon acceuil ,les vendeurs connaissent et conseillent très bien les clients,le directeur est sympathique et très professionnel ...."
Posté le 23/01/2021 à 18:08"Je recommande à 1000%. Mon expérience chez Citroën, a commencé par la venue inopiné de Monsieur Carpentier en visite afin de découvrir de nouveaux clients. Chose très rare maintenant et en cette période. Monsieur Carpentier, a commencer par me découvrir personnellement, puis mon entreprise et ensuite il en est venu au sujet douloureux, le changement de certains de mes véhicules. Un commercial qui ne vous presse pas, à l'écoute, toujours disponible lorsque l'on à besoin de lui. J'ai donc pris la décision de changer de fournisseurs véhicules, afin de collaborer avec Monsieur Carpentier et Citroën Saint-Quentin. Merci à lui"
Posté le 27/01/2021 à 07:14"Jeudi 15 juin 2023, je me suis présenté à la réception pour changement cylindre bloc moteur et par la même occasion vérifier les courroies. On me répond pas avant le 19 juillet 2023 faute de mécaniciens. Achat de mon véhicule dans cette concession en mai 2020. Pas sérieux, j'irai voir ailleurs car je pars en vacances le 20/07/23."
Posté le 04/03/2021 à 05:56"Côté concession, accueillant, pas encombrant, parfait. Nous sommes sorties avec les réponses à nos questions et avons même pu essayer un véhicule sans problème. Merci"
Posté le 06/03/2021 à 17:26"Peu de véhicules à proposer Pas dynamique"
Posté le 01/04/2021 à 18:54"Personnel très réactif, poli et établissement très bien organisé"
Posté le 02/04/2021 à 18:34"Professionnel sachant mettre en valeur sa gamme. Vous pouvez rencontrer un collaborateur du groupe François sur RDV. Côté professionnel, je vous recommande Louis."
Posté le 17/04/2021 à 06:36"Bonjour à tous. Garage peu compétent pour la recherche de panne malheureusement, j'ai laissé mon véhicule un c4 picasso pour une panne sur autoroute. Le devis établit préconise un changement de batterie et de démarreur pour un peu moins de 900€ sans garantie de résultat. J'ai récupéré le véhicule que j'ai déposé à un petit garage près de chez moi (pas Citroën) qui à diagnostiquer en 15 minutes un souci de sonde de pression d'injection (archi connu apparemment sur les moteurs 1.6 hdi) . Ni la batterie, ni le démarreur n'ont étaient changer. Coût total 203€. Pour reprendre le slogan de Renault qui mieux que Renault pour entretenir votre Renault chez Citroën il faut croire que n'importe quel garage feras mieux que la maison mère. J'ai mis deux étoiles et pas une car l'accueil et le service commercial sont au top."
Posté le 11/05/2021 à 23:11"Très bonne accueil du personnel, mais c'est des petits malins bon parleurs gare a vous!!!, je suis allé chez Citroën au mois d'avril 2021 pour une pièce à changer, ils m'ont assuré que la facture serait de 500 € environ car ça prend du temps, beaucoup de mains d'oeuvres pour changer la pièce ,donc suite a cela pour comparer les prix je suis allé dans un petit garage quand j' ai expliqué le cas et le prix demandé chez Citroën ils se sont mis à rigoler, je pouvais plus les arrêter 😆, du coup ils m'ont changé la la pièce dans ce petit garage au prix de 39 € Mains d'oeuvres comprise et ça a duré 30 minutes,"
Posté le 10/06/2021 à 19:26"Super bon accueil, très bien conseillé. Je recommande"
Posté le 15/06/2021 à 05:40"J'ai acheté une voiture dans ce concessionnaire (une Peugeot), j'appelle aujourd'hui pour un défaut moteur qui s'allume, je demande à faire un diagnostic de la voiture. Réponse de la personne du garage : il faut aller chez Peugeot nous ne prenons que des Citroën en réparation d'un ton excédé !! Conclusion j'ai été bon à acheter une voiture mais pas à la faire réparer chez eux... un peu bizarre comme technique commerciale ! Voilà comment ruiner le travail du commercial en amont qui m'a vendu la voiture (d'ailleurs l'étoile est pour lui pas pour le garage). Je trouve cela inadmissible de l'accueil glacial que j'ai pu avoir par cette personne au téléphone et de ce garage qui ne prend même pas la peine de vouloir réparer les voitures qu'il vend !!"
Posté le 22/06/2021 à 10:08"Parfait"
Posté le 15/07/2021 à 09:19"Un peu chère pour du français beaucoup de choix en occasion"
Posté le 25/07/2021 à 16:59"Personnel très agréable et professionnel Prestation de qualité"
Posté le 31/07/2021 à 07:11"Quel culot prendre 15 euros pour désinfecter la voiture à cause du covid alors que les autres marques le font gratuitement Renault et carglass aussi . un coup de produit et hop surtout pour une voiture achetée 40 000 euros Les tarifs sont au plafond et les réparations approximatives 1400 euros chez Citroën pour un injecteur 600 euros dans un petit garage remorquage compris. escrocrie pure Les pneus sont hors de prix Il faut bien payer tous les beaux garages et les pubs!"
Posté le 04/08/2021 à 18:05"Très bon accueil Seule petit demole. Le nettoyage intérieur. A revoir... Sinon. Accueil chaleureux...Mais .."
Posté le 09/08/2021 à 16:43"Un code défaut moteur, un moteur qui stop par sécurité, la voiture emmenée en remorquage chez Garage Francois et c'est parti pour la rigolade... ou pas! Le diagnostique/recherche de panne à 100 euros pour s'entendre dire que ca peut venir de A , de B ou de C...et un devis pour changer... A, B et C... ben voyons... + la batterie (là ok elle était naze). devis à 1400 euros tout de meme ! Prenons l'exemple de la batterie ..145 euros la batterie de 60Ah, 18euros pour la mettre à la place de l'ancienne (oui oui 18e pour un tour de clé de 10), ..et... 8 euros pour...vérifier la charge de la batterie (là j'ai pas compris).. Donc pour résumer: j'ai acheté une batterie à 90E , j'ai payé 100 balles pour un diagnostique dont on n'a pas voulu me donner le/les codes défauts... ma voiture roule depuis presque 1 an sans problemes."
Posté le 20/08/2021 à 06:59"Très bonne concession"
Posté le 28/08/2021 à 19:44"A fuir !!! Suite à une panne 1 mois et demi après l achat de mon véhicule chez Spoticar, réseau Citroën, le véhicule tombe en panne et voici les ennuis qui commence ... Le garage Citroën saint quentin met une semaine pour dire qu ils ne peuvent pas faire le diagnostic car c est une Renault... Ils ne peuvent pas aller plus vite car ils manquent de personnel, ils ne peuvent pas prêter de véhicule car ils n' en ont pas... Alors que selon la garantie ils ne doivent prêter un véhicule Résultat 1 mois sans véhicule, pour une panne assez simple mais ça semble normal pour eux, et une prise en charge partiel de la garantie Bref je vous déconseille fortement"
Posté le 14/09/2021 à 07:06"Concessionnaire saint-quentin Citroën très accueillant"
Posté le 02/10/2021 à 16:18"Belle concession, il y a de quoi vous faire rêver tant en neuf qu'en occasion, côté atelier prise de rendez vous un peu longue 15 jours, ça ressemble presque aux rendez-vous médicaux , beaucoup de renseignements avant et beaucoup d'attente après...."
Posté le 12/10/2021 à 06:21"Très satisfait"
Posté le 13/10/2021 à 21:25"Ds store top accueil"
Posté le 17/10/2021 à 10:56"Produit correspondant à mes attentes.."
Posté le 07/11/2021 à 17:44"Bon vendeur"
Posté le 27/11/2021 à 16:12"Nul de chez nul . Arriver à 8h avec une voiture en mode dégradé . La seule réponse du service qui a accueilli et qu'il n'avait personne à mettre sur le véhicule avant une dizaine de jours et qu'il ne pourrait pas demander à un technicien de regarder le véhicule et pas de véhicule le prêt non plus . C'est quand meme inadmissible pour une structure comme Citroën de ne pas regarder le véhicule même 5 minutes pour faire un diagnostic . Simplement passer la véhicule avec la mallette pour savoir si on pouvait repartir sachant qu'on était même pas de Saint-Quentin. Garage à éviter car le service après-vente laisse à désirer. J'espère qu'ils feront des forts car le responsable du service sav n était pas très agréable."
Posté le 22/12/2021 à 19:48"Personelle aimable et à l'écoute"
Posté le 28/02/2022 à 10:25"C'est nul j'irai plus ils ont perdu un client depuis 22ans et en plus je devais changer de véhicule"
Posté le 06/03/2022 à 21:50"Facile d.acces"
Posté le 08/03/2022 à 05:51"Très bien, je recommande..."
Posté le 22/03/2022 à 16:16"Merci pour vos conseils, et vos avis ! 👍🏻😉"
Posté le 22/04/2022 à 21:00"Super concessionnaire, très accueillent très gentil et très polie . Nous y avons acheter un véhicule et vraiment nous en sommes très satisfaits nous recommandons à 100%."
Posté le 10/05/2022 à 12:12"Beaucoup de choix et un très bon accueil."
Posté le 13/05/2022 à 16:33"Ras"
Posté le 04/06/2022 à 19:38"Très bon accueil et professionnalisme. Bonne présentation des modèles."
Posté le 16/06/2022 à 18:56"Nul, négligents et malhonnêtes Livraison d'une voiture premium spoticar. Je découvre à la livraison des pocs carrosserie, des tapis de sol troués, des traces de lavage, 3 jantes reprises sur 4.... Et 5 cinqs jours de retard de livraison alors que le délai était de deux semaines pour soit disant préparer la voiture nickel. Daigne à peine répondre aux appels et mails mais plutôt quelques SMS comme si on était amis... Seule solution, faire 400km aller retour et perdre une journée à mes frais pour faire faire les travaux chez eux.... Bref garage de bandits, ce n'est pas ce qu'on est en droit d'attendre ni du label spoticar ni de Citroën. Mon commercial : Mr Brouet, aussi inutile que non professionnel..... Que pouvez-vous faire ? Répondre à mes mails plutôt que sur Google...."
Posté le 17/06/2022 à 19:24"Pas du tout serviable on prend les clients de haut"
Posté le 30/06/2022 à 08:25"Un accueil super chaleureux et une équipe de techniciens très compétente certe les tarifs mains d'oeuvres sont élevés mais a la juste valeur des savoirs faire de la concession."
Posté le 18/07/2022 à 11:39"Le Citroën nous a pris notre voiture après qu'elle est tombé en panne je vous conseille vivement"
Posté le 10/08/2022 à 18:43"Bon accueil mais vu le prix des voitures l'ensemble n'est pas top"
Posté le 12/08/2022 à 19:18"Merci a Mr Fabien Lepreux qui est un excellent commercial automobile mais qui avant tout est un parfait conseiller et accompagnateur pour tout projet d'achat ou de location de véhicule. Il a su trouver une solution rapide a notre projet qui n'était pas des plus simples. Un grand merci a lui."
Posté le 31/08/2022 à 09:26"Je prends rdv le 15 juillet pour refaire une clé télécommande. On me dit que la personne qui s’occupe de ça est en vacance. J’ai de la route pour venir alors je décide de déposer les papiers nécessaires, photos copie carte grise et carte d’identité. De retour de me vacance pas de nouvelles, je rappelle le 15 Août. On me passe la personne concernée et je me fait limite engueuler par ce qu’il n’a rien me concernant et se permet de mettre en doute mes dire. Je me permet de lui signifier que j’ai un devis qui prouve de mon passage. Bref un personnel qui ne respecte pas le client qui vous balade avec de long discours. J’imagine même pas lors de la rédaction de la facture."
Posté le 05/09/2022 à 15:19"je me suis rendu à la concession en espérant des renseignements sur la nouvelle c4 personne n’est venu à moi pourtant rester un bon moment il y avait même d’autres personnes qui attendait les vendeurs parler entre eux et rigoler ensemble comme si nous étions pas là tant pour la concurrence et pour rappel je me suis rendu sur place deux fois auparavant sans surprise."
Posté le 10/09/2022 à 10:05"Toujours aussi mauvais. 1h30 annoncée par le chef d'atelier, pour finalement plus de 3h pour remplir le liquide de FAP. Le chef d'atelier vous annonce sans aucun tact et avec un plaisir certain qu'étant donné le kilométrage,il faudra sans doute changer le FAP pour la modique somme de 1...euros. Trois heures d'angoisse. J'ai acheté mon C4 la bas il y 7 ans. Première et dernière fois. La marque autant que le garage sont à fuir. Seule la dame de l'accueil est aimable et très professionnelle. Courage à elle."
Posté le 10/09/2022 à 11:02"Bonne concession mais un peu petite"
Posté le 16/09/2022 à 18:43"bonjour j ai acheter une 407 coupe a peut pres 2 moi et demi je n ai pas pu vou ecrire avant car absent pour vous dire tres deçus du vehicule beaucoup de probleme et je me demande si cette voiture n a pas ete accidenté j ai eu affaire a un certains Mr Thomas je ne suis pas tres content du tout alors je vais l emmener en expertise pour voir les problemes merci"
Posté le 24/09/2022 à 09:09"Merci à Romain pour son amabilité et son professionnalisme. On aimerait bien tomber sur des gens comme ça plus souvent, surtout de nos jours! Je recommande vivement."
Posté le 08/10/2022 à 10:20"Un grand merci pour l'accueil d'Eric Capelle et de l'équipe mécanique. De passage à St Quentin, ma voiture C4 Picasso ayant le voyant défaut moteur allumé, l'atelier a fait le diagnostic dans l'après-midi . Cela m'a permis de continuer la route sans soucis."
Posté le 26/10/2022 à 16:42"Commerçiaux professionnels, la concession est pas mal, beaucoup de modèles d'occasions avec des prix abordables. Les véhicules Citroën ont très bien évolué aussi bien par leurs performances, insonorisations, esthétiques et surtout le confort de la dernière génération de siéges. Je suis très content de mon C5 Aircross. Bravo et bonne continuation pour le futur"
Posté le 18/11/2022 à 21:22"J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession. Julien le commercial qui s'est occupé de moi a été très professionnel à chaque étape, m'a tenue régulièrement informée de l'état d'avancement de mon acquisition. La personne qui s'est occupée de ma carte grise a fait également preuve de beaucoup de sérieux. Le chef des ventes occasion s'est également montré très accompagnement dans le cadre du SAV de mon véhicule. Je suis très satisfaite et recommande vivement cette concession."
Posté le 22/11/2022 à 13:56"A recommander"
Posté le 23/11/2022 à 16:55"J'adore allez là-bas surtout quand tu un vieux fourgon fiat Ducato, que tu va chez fiat et qu'ils ont plus de pièces soi-disant,tu regarde avec le chef d'atelier sur les références boxer,il te trouve tout ce que tu a besoin . Un pro cette homme là"
Posté le 24/12/2022 à 11:59"Il sont très sympa et il conseil bien allez y"
Posté le 05/01/2023 à 11:34"Très bien"
Posté le 13/01/2023 à 14:04"Achat d’un véhicule 🚗 neuf , un entretien livraison retardée mais une prise en.Charge et un suivi au top . Écoute disponibilités attente accompagnement et accueil je recommande et le vendeur Julien ainsi que ces collaborateurs très professionnel. Merci 🙏"
Posté le 03/02/2023 à 15:27"Excellent accueil, SAV top"
Posté le 15/02/2023 à 12:05"je suis pas prêt de remettre les pieds là bas"
Posté le 27/03/2023 à 18:23"Quelle déception…recevoir aussi peu de considération après une petite quinzaine de véhicules achetés ( entreprises et perso) en presque 15 ans … fin de collaboration.."
Posté le 28/03/2023 à 12:55"Je suis aller chez Citroën saint quentin on m'a reçu on a fait devis pour nouveau véhicule on devais me rappeler l après-midi sans faute depuis décembre j attend toujours je pense qu il mon pris pour un rigolo pas grave je suis aller ailleurs le vendeur lui part contre c est un vrai rigolo"
Posté le 29/03/2023 à 20:02"Bon accueil et pas d attente. Sérieux"
Posté le 30/03/2023 à 07:24"Accueil professionnel rien à dire"
Posté le 07/04/2023 à 07:47"De belles voitures, par contre les prix affolants! Dommage."
Posté le 08/04/2023 à 10:54"Une concession sérieuse, efficace avec un personnel sympathique."
Posté le 13/04/2023 à 19:37"A fuir!!!!! Il y a un an j’ai changé une pièce ( bloc moteur). Un an après j’ai dû la rechanger. Le garage nous on a montré la pièce, ils se demandent même si la pièce a été changé ! Bizarrement une fois réparer aussi, plus aucunes vibrations alors que quand je l’ai réparer l’année passée il restait encore des vibrations. Je ne recommande pas du tout ce garage ! Et en plus des oublies d’autres choses."
Posté le 17/04/2023 à 19:45"Très professionnel Toujours bien accueilli"
Posté le 27/04/2023 à 15:20"Bonne accueil et de bon conseils."
Posté le 03/05/2023 à 15:41"Aujourd'hui 25 mai, me suis rendu à la concession ayant une fuite d'huile sur ma C4 Picasso, hélas même pas un regard sur la voiture, rendez vous au mois de juillet pas avant. c'est quoi ce garage ?"
Posté le 25/05/2023 à 18:30"Vendeur a notre service bien aimable"
Posté le 19/06/2023 à 20:06"Le vendeur fabien très sympa et très professionnel rien à dire sur ce garage"
Posté le 26/06/2023 à 14:56"Chef d'atelier très à l'écoute"
Posté le 28/06/2023 à 16:38"Achat d une C3 d occasion vendeur très agréable avec de bonnes explications je recommande"
Posté le 23/07/2023 à 09:48"Livraison sur le lieu de travail d'un 5008, juste parfait. Véhicule livré dans le temps imparti. Premier achat a distance d'une voiture et la communication avec la concession a été parfaite! Le vendeur très disponible et à l'écoute ! Beaucoup de professionnalisme !!"
Posté le 08/09/2023 à 12:39"C3 deposée depuis 3 mois. Incompétence de l'atelier pour identifier le problème de démarrage. L'assistance Citroën ne donne pas priorité au sujet parce que le vehicule est trop ancien, mais n'a toujours pas été capable non plus d'identifier le problème. 2 mails envoyés au Directeur du garage, aucune réponse, cattitude caracteristique d'un manque politesse et de consideration du Client."
Posté le 11/09/2023 à 18:34"Concession sérieuse."
Posté le 11/10/2023 à 06:30"Très bon achat ! Commercial très professionnel et compétent! Très bon accueil !"
Posté le 27/10/2023 à 13:44"Nous mettons une étoile parce qu’il n’y a pas zéro. Une voiture achetée chez vous, nous avons un problème avec l’AdBlue, mon mari vient vous voir car la voiture affiche un message qu’elle va s’arrêter dans 500 km, vous lui avez carrément dit et d’un air méprisant, plein d’arrogance accompagné d’un sourire narquois que, vous ne pouvez rien pour lui, qu’il aille voir ailleurs dans un autre garage. Du coup on fait quoi? On ne va plus au travail? Quand il fallait nous vendre cette voiture, c’était presque tapis rouge déroulé et maintenant qu’il y a un problème à cause d’un défaut que vous êtes sans ignorer et vous nous l’aviez caché à l’achat, on est abandonné à notre sort. Mon mari et moi dans quelques jours allons rester à la maison au risque de perdre nos emplois. A fuir Citroën, quand vous allez acheter, ils feront tout pour vous aguicher, oui, ils ne sont que là pour votre argent et le jour où vous aurez un problème, vous vous retrouverez dans la même situation que nous. Ils n’ont pas la notion du service après vente. Employers qui riment avec mépris et arrogance."
Posté le 13/11/2023 à 21:46"Malgré un personnel agréable nous n avons tjrs pas récupéré notre AMI... Cela fait plus d un mois..... Abs de materiel et ne savent pas nous dire quand ils le recevront........ Impossible de joindre un responsable SAV vehicule sans permis. A l aide !!!!"
Posté le 27/11/2023 à 18:27"achat d'un véhicule d'occasion. le commercial est a l'écoute. merci a Fabien"
Posté le 20/12/2023 à 18:03"J'y ai acheté un véhicule d'occasion, rien à redire. Tout s'est très bien passé. Je suis satisfait."
Posté le 26/12/2023 à 18:48"Je demande un changement de pompe de gas-oil sur un xsara picasso est on me dit pas avant 3 semaines"
Posté le 18/01/2024 à 22:45"Très bien reçue personnels très aimables et compétents et très arrangeants merci à eux à bientôt et merci pour le bon thé"
Posté le 29/01/2024 à 09:57"Toujours Bien reçu à chaque passage"
Posté le 14/02/2024 à 14:05"Passer pour prendre rendez-vous pour un véhicule sous garantie et je n'ai pas été très bien reçu car beaucoup de travail ( sur mon véhicule voyant DÉFAUT MOTEUR), pour le garage pas grave. 🥶"
Posté le 24/02/2024 à 16:05Entreprises à proximité