Renault Sarlat

"tres bonne accueil, garage sérieux , et arrangeant. ...avec prêt de voiture pour continuer mes vacance...."

"De passage dans la région pour les vacances, nous avons eu une panne quelques jours avant la nouvelle année. Petit moment de panique lorsque le garage nous annonce que leur planning est déjà complet. L'attente du diagnostic nous a semblé un peu longue mais ils ont finalement réussi à faire le diagnostic et la réparation juste la veille du nouvel an ! Bilan : un injecteur changé alors que la voiture est relativement récente mais ils ont fait des démarches auprès du centre Renault qui a pris en charge 50% du prix de la réparation."

"Personnel très agréable et chaleureux. Bons conseils et ne cherchant pas à vendre leurs prestations à tout prix."

"En visite chez mes parents et sur autoroute voyant moteur qui s allume.... Laguna 3 2.0 dci 175ch Bose excellente routière Accueil très chaleureux j en étais ravis rdv 1h plus tard pour diag via la valise J étais agréablement surpris que la femme chargée de clientèle raccompagnait chaque client à sa voiture Un accueil comme je n ai jamais vu ailleur Diag effectue et jeu dans une durite qui fut vite rétabli Je suis reparti rassuré et raccompagné à mon véhicule Je recommande vivement ce garage ce fut un véritable enchantement Regis EVRARD"

"Accueil plaisant. En plein dans le mois d'août, le commercial m'a dépanné alors que ce n'était pas son métier donc je lui en remercie vivement."

"Service Renault minute impeccable. Mon véhicule à été dépanné en moins d'un quart d'heure en plein mois de juillet dans cette region remplie de touristes. Chapeau."

"Gentils mais NULS, mauvais, inutiles ! 700€ Et 3 semaines d’immibilisation du véhicule pour que la voiture soit morte 300km plus loin ! I don’t recommande that place. They can be nice because they are useless! They kept our car for 3 weeks. They ask for 700€ and our car died 300km for from their shop!!"

"Grand merci pour le travail fait sur la voiture,tout fonctionne bien maintenant,et notre retour en Belgique, sans problème. Agence très sérieuse, et personnel très bien.."

"Pas de la publicité mais si du réel du concret un avis et dépannage immédiat sans frais un vrai service merci encore"

"Concession à fuir ! À cause de la négligence de l'agent (qui ne rappelle JAMAIS, même quand il jure de le faire), je me retrouve, au bout de BIENTÔT UN AN, toujours sans borne de recharge à domicile pour ma Zoé ! La pose de cette borne était pourtant comprise dans l'achat. À la première difficulté ils m'ont lamentablement laissée tomber."

"Il ne faut pas leur faire confiance pour les réparations de votre véhicule ils sont la que pour faire du chiffre même sans résultat je l'ai appris à mes dépend 2 fois"

"En Vacances à Sarlat, un voyant rouge s'allume sur notre Scénic. Nous nous rendons au garage, on nous propose un RV dès le lendemain pour faire le diagnostic avec la valise, puis un autre RV rapide pour la réparation qui s'impose. Au final nous n'avons perdu que quelques petites heures dans nos vacances. Nous avons apprécié une remise commerciale sur le devis et une grande disponibilité du personnel."

"Très bien accueilli avec un vendeur qui connaissez bien son travail, je suis sorti du garage avec une commande"

"Merci pour la prise en charge rapide et très efficace au Renault Minute !!! J'avais un problème d'entrée de gaz d'échappement dans l'habitacle de mon Scénic qui rendait l'utilisation de la voiture problématique! Accueil excellent et grande disponibilité de l'opérateur. Je recommande sans hésitation ce garage."

"J'ai constaté une perte de l'autonomie sur mon Kangoo Ze acheté d'occasion hors réseau . Le 13 décembre 2019 j'ai contacté la DIAC puisque la batterie est en location. On m'a demandé de me rapprocher de SARLAT afin d'établir un diagnostic de la batterie car SARLAT est Expert ZE !!! Le 13 décembre en début d'après midi prise de contact avec l'atelier. La responsable d'atelier a été surprise que je demande un devis avant de procéder à une intervention. Elle m'a expliqué que comme un dentiste elle devait procéder à plusieurs opérations notamment un paramétrage de un,deux,trois ou quatre calculateurs. Pourquoi reprogrammer des calculateurs alors que la demande est un diagnostic batterie !! Je lui ai répondu que mon dentiste me présentait un devis avant d'intervenir sur une dent Elle a admis que son exemple était mal choisi. J'ai insisté pour avoir un devis même estimatif. Nous sommes le 20 décembre et toujours pas reçu de devis. J'ai en parallèle fait une demande de rendez vous sur internet (Site Renault) et pas de réponse non plus. Je pense m'orienter vers une autre concession et faire part de mon insatisfaction au service client RENAULT."

"Facilité pour les prises de rdv, respect des horaires, accueil au top et mécano au top aussi"

"Je suis venue suite à un long trajet, mon véhicule m'a provoqué des pannes incompréhensibles, j'ai appelé dès le lendemain matin. A 10h, on m'a donné un RDV pour 10h30, ils ont pris le temps de regarder en détail ma voiture, l'ont essayé et n'ont rien trouvé. Etant présente au moment où ils ont cherché la panne, je peux attester qu'ils y ont passé un bon 45min... Désolés pour moi, ils n'ont rien trouvé, cela pouvait être tout et rien à la fois... Ils auraient pu me remplacer qqch pour faire genre, ou meme me facturer les frais de désinfection, c'est pas faute d'avoir insisté, je suis repartie, sans rien payer, et ma voiture a fait le retour sans pb... Accueil vraiment agréable, à l'écoute, ne te prennent pas pour un pigeon de touriste. Mécanicien et personne de l'accueil vraiment adorables. Merci à vous, cela fait un souvenir des vacances à la hauteur de toutes les rencontres que l'on a fait dans votre région, à savoir une gentillesse rare."

"Nous avons abîmé une jante et un pneu pendant nos vacances. Ils ont eu la jante et le pneu dans des délais très court. Nous avons pu continuer nos vacances. Merci a l'équipe professionnelle et agréable. Je recommande ce garage à 100%"

"Appelés à la dernière minute,ils ont répondu présent. Un grand merci pour votre gentillesse ,votre disponibilité et votre professionnalisme."

"Très bon et rapide accueil pour un problème de reprise avec un Scénic (durant un séjour à Sarlat) - avons été rassurés et bon retour à la maison - merci !"

"Rien a redire si ce n est merci pour leur efficacité et leur ecoute..professionnel passionné souriant...dommage que vous n habitiez pas près dechez nous on vous aurez choisi...merci et tout ca gratuit (pb de crevaison ).."

"J'ai appelé cette concession il y a plus de 10 jours, la secrétaire me dit dès que j'ai un commercial de libre, il vous rappelle ..... J'attends encore !!! Pourtant, je souhaitais acheter un véhicule neuf.... Aucun sérieux 👎"

"Bonne accueil À l'écoute du client Merci Toujours le même accueil Enzo est toujours aussi professionnel et a l'écoute Merci à lui Envoyé le 20 décembre"

"Toujours à l'écoute du client personnel très gentil et serviable et arrangent"

"Sur la route des vacances problème de climatisation hs aujourd'hui avec 34 degrés sur Sarlat (dans notre fourgon master Renault) !! Prise en charge immédiate et sympathique par l'équipe. Problème réglé en 1heure avec expliquations précises en cas de récidive. Forfait de 59euros. Merci beaucoup."

"Excellent accueil. Une révision faite en temps et en heure, un véhicule de prêt. Un petit coup de fil pour signaler que tout est ok et qu’on peut venir récupérer son auto. Bravo"

"Nous avons été reçus par la même personne avec qui nous avions acheté une Zoé il y a trois ans. Accueil toujours aussi chaleureux, de bons conseils et toujours prêt à répondre à nos demandes et sollicitations Ce n est pas la concession la plus près de notre domicile mais l accueil est au top c est donc notre concession préférée."

"Excellent accueil des vendeurs. Dispos, souriants, de bons conseils. Je recommande !"

"Bien reçu, excellente prestation et bons conseils. A recommander sans hésitation !"

"Super accueil et essai du nouvel arkana sans rendez vous. Bravo à Philippe Greiner pour sa disponibilité et son professionnalisme !!"

"Tres bon accueil, vendeurs disponible, souriant et experimenté. Je recommande."

"Accueillant et souriant, rien à dire si ce n'est avoir passé un bon moment dans cette concession !"

"Parfait ! De très bon conseils, merci au vendeur pour avoir été aussi patient ! Achat en toute confiance !"

"Cache carter mal fixé après révision par concessionnaire habituel. Pas de rdv. Arrivé inopinée fin après-midi vendredi. Super reçu, pas de blouses blanches, des gens efficaces et gentils. Pb règlé et gratis ! Merci"

"Super sympa, il mon remis du liquide de frein gratuitement, je leur est laissé un pourboires"

"Pendant nos vacances, nous avons eu une urgence pour un souci de pneumatiques crevés et abîmés par les crocs d’un chien. Nous avons appelé Renault pour avoir des renseignements sur le stock de pneumatiques de ce garage. Mr WALCZAK nous a parfaitement renseigné. Lui et son équipe nous ont changé les 4 pneumatiques dans la matinée et nous avons pu reprendre la route pour rentrer à notre domicile. Nous sommes très satisfaits de la réactivité et l’efficacité de ce garage. Merci encore pour votre service."

"Un accueil incroyable !! Aucun rendez vous de pris, j’ai pu essayer le modèle de mon choix sur le moment. Merci pour tout et continuez comme ça"

"Accueil entretien impec. Rendez vous rapide. A voir en cas de panne"

"Super accueil, gentil,aimable,serviable,à l'écoute. merci à eux .je recommande chaudement Renault Sarlat ."

"Bon accueil, bonnes explications concernant le véhicule. Je recommande."

"très décu par la réponse apportée et au prix exorbitant annoncé pour une pièce que j'ai finalement pu changer pour un moindre côut."

"Je recommande vivement. Vibrations moteurs importantes sur une laguna, prise en charge immédiate avec prêt de véhicule gratuit. Le lendemain le véhicule était réparé. Bravo et merci à Hélène"

"Super accueil. Merci à Enzo pour sa disponibilité: un essai complet d'Arkana sans rendez-vous. Bravo !!"

"Super accueil du vendeur occasion qui m'a permis d'essayer le véhicule occasion de mon choix, explications claire et conseil très pertinents concernant mon financement"

"Super expérience !! Je cherchais un véhicule dans un budget limité, Baptiste le vendeur occasion à su me conseiller parfaitement, j'ai choisi de prendre mon véhicule en location avec entretien compris et j'en suis ravie !! Je recommande !!"

"Très bon accueil ! Un jeune vendeur nommé baptiste qui a su me conseiller , agréable moment !"

"Véhicule prit en charge très rapidement. Un véhicule de gamme équivalente m’a été prêté pour tout le temps de l’intervention qui était très importante. Encore merci pour la rapidité D’intervention et le sérieux du travail."

"Équipe au top ! Voiture commandée !"

"Expérience déplorable !! Voiture confiée au garage Renault Sarlat le 2 février dernier pour réparation carrosserie suite à un accident. Après 7 semaines d'immobilisation (!!), ma voiture demeure toujours, à ce jour, indisponible, en dépit de mes relances. Délai non seulement exorbitant, que ne saurait justifier l'invocation de délais liés à la fourniture de pièces, mais également illégal (Article L138-1 du Code de la Consommation). J'ose espérer, pour la bonne réputation de votre garage, qu'un tel dysfonctionnement relève d'un fait d'exception."

"Personnels et vendeurs au top professionnel. Merci encore toutes l'équipe et surtout yohan de sarlat"

"La qualité des relations avec les personnes qui vous accueillent et s'occupent de ma voiture. Leur disponibilité, leur écoute. Seul point d'observation, il leur est impossible de prendre en charge votre véhicule sans rendez vous pour une intervention. Mais ils restent de bon conseil à l'improviste..."

"Très bon accueil, personnelles compétents, un garage à vissage humain, je recommande 👍👍"

"étant a sarlat pour une semaine j ai demandé un diagnostic pour une clio (voyant restant allumé) merci pour la rapidité ainsi qu 'a Héléne qui a ete precise et super acceuillante"

"Amenée le 4 mai pour un diagnostic et devis pour la réparation du toit escamotable de ma mégane, lorsqu'ils me l'on rendu on me dit que c'était réparé et que ça risquait de recommencer à cause du bouton d'ouverture arrière de la vitre et qu'il fallait que j'évite de décapiter ma voiture. J'ai quand même tenter l'expérience et mon toit rigide ne s'ouvre plus, je les appelle et on me répond que le mécano avait condamné l'ouverture sans m'en parler au préalable 😠 mais de quel droit !!! Et bien entendu pas de devis, il a cru qu'elle lui appartenait ? Je suis furieuse...."

"Entretien : rien à redire (si ce n’est rapport qualité / prix bien au dessous des concurrents Ford, Mazda). Réparation frein à main : le problème existe toujours. Assez Décevant."

"Très bon accueil, commercial affichant du professionnalisme."

"Merci à l’équipe Renault d’avoir pris en charge mon scenic après un affichage « contrôle injection » afin de pouvoir remonter dans le nord malgré le planning très chargé une mention spéciale pour Hélène « merci pour son accueil et sa sympathie"

"Merci à Jean Charles et à son équipe de l'atelier mécanique pour leur accueil et leur professionnalisme."

"Très bon accueil-Réparation faite dans la journée-Prêt de véhicule le temps de la la réparation"

"l'acceuil est bon tres correcte ,agreable souriant,convivial,et je dirais meme chaleureux, l'expertise a ue lieu rapidement et le temps tres court, le retour du vehicule,a ètè comme prevu au bon moment, je ne peux que recommander ce garage,"

"De passage à Sarlat Besoin d'un appoint d huile le mécanicien a refait le niveau immédiatement sans rien nous demander il y a encore des mécaniciens très aimable merci a lui et bon courage"

"Je recommande cet établissement pour le sérieux, le professionnalisme et la qualité de l'accueil."

"Bonjour, Changement de véhicule sans aucun souci Le relationnel de très bonne qualité et livraison au garage le plus proche sans problème. nous recommandons ! Mireille LE REUX"

"Panne sur la route des vacances.. prise en charge immédiate et réparation immédiate. Top merci beaucoup !"

"Ravis de voir a l'instant la nouvelle megane e-tech. Elle est tellement bien que son conducteur (un commercial de la concession de Sarlat ) n'a pas hésité à me doubler en ville (j'étais à 50km/h, trop lent pour lui apparemment et juste à l'approche d'un rond point, donc queue de poisson ! ) en nous mettant délibérément en danger ma famille et moi ! Puis en roulant a prét de 70km/h au lieu de 30 (ben, oui ca a du l'etonné que je le pousse avec mon vieux scenic !). Ce commercial a eu un comportement inacceptable ! Un vrai fou ! Une honte pour son agence et Renault !!!!! Il devrait être mis à la porte !"

"Rapidité pour la prise du rdv, efficacité de la prestation et amabilité du personnel. Tarif correct"

"Un accueil souriant et efficace puis un service professionnel. Merci pour le dépannage (bris de glace) en urgence"

"Réactivité immédiate, malgré un planning chargé, sur un souci de niveau d'huile pendant nos vacances. Accueil également très sympathique. Je recommande vivement ce garage"

"Garage performant et compétent. Personnel agréable. Chef d'atelier très à l'écoute de sa clientèle. Très bon travail."

"Bon accueil , personnel agréable &professionnel,prestation rapide.1 bemol:lors d 1révision annuelle, le devis ou la facture devraient détailler les points de contrôle & les opérations effectuées ce qui est le cas ds d'autres entreprises,Norauto par exemple."

"Bon accueil. Réparation conforme en qualité, délai et prix."

"Rv sans attente Très conciliant pour l’horaire Très bon accueil"

"Ayant eut un problème de fuite au niveau d'une jante, j'ai était reçu immédiatement par le mécanicien, une jante neuve a été installée de suite, j'ai fini mes vacances en toute tranquillité, merci bcp au mécanicien surtout."

"accueil agréable,service efficace,organisation irréprochable beaucoup de sérieux. nous sommes très contents."

"En vacances à sarlat une semaine mauvaise expérience avec ce garage pour un problème de vérification anti pollution, contrainte de repartir dans le Nord sans réparation. Je ne remercierai pas cette dame Hélène pour son manque d efficacité et son sourire hypocrite ..elle ne doit certainement pas apprécier les gens du Nord."

"Soulagés que la mobilisation de notre commercial ait pu aboutir à une livraison juste avant de partir en voyage ! Le contexte du secteur des transports a failli contrarier notre projet. Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à M Greiner, courtois et très à l'écoute de nos besoins."

"Bonnes relations commerciales, réacrif, disponible. Malgré la distance, bons échanges et satisfait de la transaction. À recommander."

"tres bon accueil personnels a l ecoute travails soignet horaires respecte merci a bientot"

"Très bon accueil de la secrétaire commerciale lors de la livraison de mon vehicule neuf. Prise en main claire et efficace du technicien de préparation. Je recommande Renault Sarlat"

"Prise en charge rapide sous 24 heures, et diagnostic de la panne précis et très bien expliqué. Rassurant sur tous les points de vue."

"Suite à une panne à 260km de mon domicile, la prise en charge du véhicule, la gestion et le suivi effectué avec moi, malgré la distance, sont restés très organisés et courtois, du début à la fin de l'intervention. A la réception, après travaux, le véhicule était propre et prêt à repartir à l'heure convenue. En somme une intervention très professionnelle de la part de RENAULT SARLAT."

"Suite à l'achat d'un Renault capture hybride, je tiens à remercier le personnel du garage et particulièrement mr MATHE Enzo pour ses conseils avisés et sa gentillesse"

"Je remercie vivement le garage Renault pour son accueil. Particulièrement M Robert pour son honnêteté. M Planté (Twingo)"

"Rendez vous au Renault minute pour changement pneumatiques le mercredi 9 novembre 2022. L' équipe composée de Jimmy et Arnaud est toujours au service de sa fidèle clientèle, les remercie pleinement. Patricia"

"Notre expérience a été totalement réussie. Vendeur très professionnel et très bon accueil"

"L'équipe chez Renault Minute est toujours aussi rapide, efficace, professionnelle et aimable. Je n'ai que des remarques positives à leur égard."

"Nous venons d'acheter un Kadjar fin septembre. Dans la foulée petit problème de témoin freinage d'urgence qui s'allume de temps en temps. Suite à ce problème, je vais chez Renault Sarlat pour faire constater ce problème!!! Rendez vous vendredi 09/12/22 pour changer un calculateur. RDV 8h dépose de mon véhicule pour l'intervention. Je récupère ma voiture vers 11h30 et là en rentrant à mon domicile, je me rends compte que le compteur kilométrique affiche 50 kms de plus, par rapport au moment ou je l'ai déposé !!! Je me rends de suite au garage pour poser la question pourquoi mon véhicule totalisait 50 kms que je n'avais pas effectué... La responsable à l'accueil me dit que cet excédant kilométrique est lié à la mise en place du nouveau calculateur... Mais ce qui est intolérable c'est l'état dans lequel mon véhicule ma été restitué, carrosserie immaculée de saleté, sans compter une herbe bien verte copieusement nichée sur les bavettes et dans les passages de roues... Je ne sais pas ou les tests et l'essai du véhicule ce passe sur route ou sur chemin, mais il est inadmissible que la concession Renault Sarlat puisse restituer un véhicule vendu par leur propre concession à un client. Et puis pour les 50 kms d'essai nature, la responsable pourrait en informer le client. Pour ma première intervention à Renault Sarlat Faurie, je suis quand même déçu !!!!"

"Merci à Mathias et Enzo pour s’être occupé de mon dossier. Ils ont été réactif même pour un sujet autre que la vente d’un véhicule, en l’occurrence un passage en carrosserie. Merci à eux et à l’équipe Renault Sarlat !"

"Un grand merci à Mr Flaquiere pour son professionnalisme, de bons conseils! Je recommande!"

"Commercial au top ! Merci à Mathias pour la vente de cette clio !"

"Bon accueil, conseiller à l'écoute, sympathique et très professionnel."

"Accueil agréable. Service rapide et de qualité"

"Très bon accueil réalisé par Enzo Mathé suite à une prise de contact sur internet. Suivi efficace, rapide et fluide."

"Régulièrement suivi avec efficacité par Denis de Renault Calviac.C'est tout naturellement que je m'adresse à lui pour changer notre kadjar pour l' Arkana Rs Line. C'est un commercial de Renault Sarlat qui s'est occupé de la transaction. Enzo a toujours été attentif et rigoureux de la commande à la livraison en passant par un essai routier. Cette attention constante nous a permis d'évoluer dans un climat de confiance et de sympathie."

"Très bon accueil Service très professionnel"

"RDV pris à l’heure. Révision rapide et efficace. Accueil très aimable."

"Équipe dynamique, compétente, professionnelle. Livraison véhicule dans les délais. Rien de plus à ajouter"

"Excellente prise en compte de notre besoin par M. Greiner et très bon suivi du dossier par l'équipe. Véhicule livré en plus un peu en avance ! Que demandé de plus ? Ah si, un meilleur suivi du dossier par la DIAC ce qui éviterait l'envoi de courriers types inappropriés, mais ceci n'est en rien le fait du garage de Sarlat qui fait un travail très sérieux à chaque fois."

"Très bon accueil, bonne écoute et mise en œuvre des solutions pour régler le problème claire et efficace."

"excellent accueil et professionnalisme au top!"

"très professionnel surtout quand on y connaît rien comme moi, vous pouvez leur faire confiance"

"Accueil cordial, professionnel et empathique. Très bonne prise en charge suite à la confusion de RV pris en ligne (sans accusé de réception et confirmation) dans un autre atelier. Propositions de changement pris en charge rapidement avec pré devis."

"Prise en charge rapide et immédiate de mon véhicule. Changement rapide de ma batterie."

"Malgré un délai de livraison très long (mais Renault sarlat y est pour rien) très content de la voiture achetée, merci à Mr Greiner pour le suivi du dossier."

"J’ai été très bien reçu par le vendeur VO Baptiste. Merci beaucoup pour ses précieux conseils lors de la visite. À bientôt"

"Très bon vendeur et bel accueil lors de la livraison de la voiture ! Merci"

"De passage à Sarlat, je suis passé dans cette concession pour l'achat d'un véhicule neuf, par curiosité par rapport à ma ville de résidence. Sans avoir conclu d'achat, je suis tombé sur un conseiller, Monsieur MATHE, qui a bien représenté la marque Renault par sa compétence et son professionnalisme. La relation humaine est parfaite. Je conseille cette concession pour effectuer vos achats de véhicules neufs."

"Je recommande, personnel très à l'écoute. Service rapide"

"Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison de la voiture de l'accueil très satisfaisant de Enzo Mathe"

"J'ai effectué un achat d'une Clio que j'ai reçu le 23 février 2023. Tout s'est bien passé et j'ai été très bien reçu par le commercial M. MATHE Enzo de la commande jusqu'à la livraison. Je vous remercie à nouveau à travers cet avis. Cependant lors de mon passage ce jour le 15 mai 2023, j'ai été déçu par l'accueil et le service après vente. Je voulais faire part de défauts que j'ai constaté sur mes plaques d'origine (présence de bulles d'air de divers dimensions). La prise en charge a bien été faite et on m'a proposé de les changer gratuitement. A la suite du changement, je m'aperçois l'amplification des défauts auxquels s'ajoutent des impuretés blanches sur les chiffres. J'ai fait part de mon mécontentement et on m'a informé que cela venait de leur machine et qu'il n'y avait rien à faire. Pour en avoir des nouvelles, on allait cette fois ci me les facturer sans me garantir l'absence de défauts. Je me retrouve avec une voiture neuve et des plaques d'immatriculations qui ressemblent à des plaques d'occasion. Elles sont pire que celles précédemment. C'est bien dommage car jusqu'ici j'avais une très bonne opinion du concessionnaire Renault Sarlat..."

"j'ai perçu ma nouvelle Clio v. Tout s'est bien passé. M. Enzo Mathé , commercial a été très compétent. M.H."

"Vendeur véhicule d’occasion professionnel, de très bon conseil. J’ai d’ailleurs pris une Clio en location chez eux"

"Personnel disponible et compétent. Qui a tout fait pour diminuer le temps d immobilisations de mon vehicule professionnel."

"Bon accueil, je suis tenue au courant lors de l'intervention. Equipe professionnelle et gentille"

"Très bonne accueil Magasin chaleureux Ça donne envie d'acheter un véhicule"

"Merci à Mathias, de la concession, pour son professionnalisme et sa réactivité à nous trouver un véhicule. Prise en main ce jour de notre nouvelle clio hybride et la journée, au volant de ce véhicule, à été plutôt concluante. Merci à vous. ADCC"

"Merci à monsieur Bonnaud pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement. Merci beaucoup !"

"Bon accueil, Rdv rapide, conseils et professionnalisme."

"Au moment où l'on récupére le vehicule laissait au préalable en réparation, le dossier client pourrait être prêt, et ainsi éviter d'attendre 20 minutes derrière le guichet."

"Merci à Mathias pour son professionnalisme, je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule."

"Accueil agréable et rapide,a l'écoute de nos remarques."

"Accueil de qualité avec le souci de satisfaire le client. Recherche d'une solution optimale pour minimiser les temps d'immobilisation du véhicule."

"Accueil excellent de même que le service"

"Très bon accueil travaux effectués impeccables"

"J'ai acheté un Dacia Lodgy de 2019 par internet dans cette concession. J'ai reçu un très bon accueil de la part d'un commercial ( Mr. Bonnaud ) qui a été très à l'écoute et très réactif, attentif à nos demandes. La constitution du dossier s'est faite parfaitement et le jour de la livraison (j'habite à 400km) , de nouveau un super accueil et une excellente prise en charge par M. Bonnaud, tant pour le dossier (énorme !) que pour la prise en mains du véhicule. Très bonne expérience et merci à l'équipe pour la préparation du véhicule qui semblait neuf."

"Bonjour, Un agréable RDV en compagnie de Monsieur Flaquière et Madame Durand pour la réception de mon véhicule. Un bel accompagnement a eu lieu tout au long de notre collaboration. Belle fin de journée"

"Parfait. Accueil charmant et rapidité pour la reparation"

"Concession faurie tout beau tout neuf ! Enzo est un super commercial , livraison rapide délais respectés explication claire sans surprise … au top continuez comme ça !"

"Je recommande vivement cet établissement où la belle Hélène et son équipe ont depanné mon véhicule victime d'une petite avarie avec une efficacité et une gentillesse que l'on ne trouve pas tout le temps, merci à eux 👍👋"

"Mérite 6 étoiles ! Très inquiets suite à des cognements répétés sous la voiture et en halte de vacances itinérantes à Sarlat, nous nous sommes rendus dans ce garage où nous avons reçu un accueil compréhensif. Le chef d’atelier a pris la peine de faire les tests et de vérifier que ces bruits n’étaient pas gravés et nous permettre de poursuivre notre route. Un grand merci pour cette attention et ce professionnalisme bien rares de nos jours !"

"Un grand merci à Baptiste BONNAUD qui a su nous rechercher un véhicule à distance. Un professionnalisme sans faille je le recommande vivement sans parler de sa gentillesse et de son humanisme 👍🏻"

"Excellent contact. Efficacité et rapport qualité prix."

"Étant en vacances dans la région, nous avons détecter un bruit au niveau du train avant, le mécanicien a fait un tour avec la voiture puis la passé au pont et il m a indiqué que c était sûrement les coupelles des armortisseurs qui avant du jeu mais que cela pouvait largement attendre notre retour en Bretagne. Service au top et le tout gratuitement. Merci à eux pour leur professionnalisme ! Je recommande"

"Superbe expérience, je recommande les yeux fermés! M. MATHE a été de très bon conseil sur le choix de mon véhicule et m'a accompagné avec énormément de professionnalisme. Merci pour tout."

"Rendez vous pour la Révision rapide et efficace. Explications sur la prestation accomplie. Merci pour le nettoyage."

"J’ai acheté mon véhicule au garage Renault Sarlat. Malheureusement j’ai eu un soucis sur mon véhicule et Faurie Limoges n’a pas été présent. Contrairement à Mr CABANES. Il a sur m’écouter, me conseiller et a su prendre en charge ma demander pour me diriger du mieux possible. Donc contrairement à beaucoup de garage il y a de la qualité dans la vente mais également dans le suivi véhicule. Vous pouvez y acheter un véhicule les yeux fermés. Et encore merci à Mr CABANES pour son professionnalisme. J’espère que mon soucis de véhicule sera réglé au plus vite. Je recommande fortement le garage auto Faurie Sarlat. Mr Dgt"

"Service impeccable, commercial bienveillant ! Plus que satisfaites de notre achat chez ce concessionnaire ! Le commercial, Enzo Mathé, qui s'est occupé de nous était très bienveillant, à l'écoute de nos attentes et a rendu tout le processus d'achat agréable. Sa gentillesse et son professionnalisme ont fait toute la différence. Nous recommandons vivement cette concession pour son excellent service client !"

"Conseils, accompagnement et professionnalisme au rendez-vous. Merci !"

"Tout était parfait : très bien reçue, concession neuve et propre, service impeccable. Un grand merci à Monsieur Cabanes qui a été de très bon conseil sur le choix de mon nouveau véhicule. Vous avez fait une heureuse!"

"Nous n'avons que des compliments et éloges à faire au sujet de votre concession et de son personnel. Venant acheter deux VO, nous avons été très bien accueillis par Mr Baptiste BONNAUD qui nous a accordé du temps pour la présentation des véhicules, l'essai routier et ensuite la réalisation des deux dossiers et la gestion des démarches administratives. Rendez-vous pris pour la réception, les deux véhicules étaient comme neufs et très bien préparés. Là encore, Baptiste nous a donné toutes les informations nécessaires pour l'utilisation courante des véhicules, ( y compris la partie multimédia) se substituant aisément au manuel utilisateur que nous n'avons depuis même pas ouvert, tant ses informations étaient suffisantes. Nous souhaitons le remercier pour sa gentillesse, sa disponibilité, la compétence et le professionnalisme dont il a fait preuve. Mon mari et moi-même sommes super satisfaits de votre personnel, de l'accueil chaleureux, de votre prestation et de l'ambiance générale de votre concession qui de plus, est idéalement située. Ne changez rien .... c'est parfait !!!"

"Ils sont très sérieux"

"Soirée d’inauguration très sympathique. Bonne ambiance, bravo à toute l’équipe !"

"Baptiste Bonnaud m'a accompagné avec un grand professionnalisme et bienveillance dans l'achat de mon véhicule. Très à l'écoute, il a vite cerné mes attentes avec précision et a répondu avec pédagogie à mes questionnements. Je le recommande sans hésitation."

"Très heureux d'avoir partagé cette soirée incroyable avec toutes l'équipe cordialement Monsieur et Madame Lys"

"Très bon accueil et bon travail. Rdv rapide. Superbe concession."

"Prise de rdv rapide. Super service : prêt d'une voiture à la journée pour une prestation de 2h ; voiture lavée ; autres points de contrôle en plus de la réparation demandée. Accueil toujours très sympathique. Seul petit bémol chez Renault : le prix..."

"Cet endroit me paraît très fonctionnel, dans un site remarquable, très beau bâtiment."

"Très commercial a l'écoute du client."

"Merci à mathias pour mon achat ! Je recommande Renault sarlat"

"Merci à Mathias pour ces nombreux conseils, disponible et à l'écoute. Achat en toute confiance"

"Toujours un très bon accueil. Très compétent."

"tout c'est tres bien passé accueil diag et reparation tres bien"

"Je suis personnel Renault dans une autre région, j ai eu un problème de roue, j ai reçu un accueil de grande qualité, politesse disponibilité, accueil intervention tout vraiment au top . Je ne me suis fait connaître qu en fin d interventions, franchement un grand bravo à vos équipes qui metrisent parfaitement, le service client. Un grand merci a vous tous. Je recommande ce garage."

"Très bonne prise en charge client sur tous les plans, accueil, disponibilité, conseil, explications très claires, écoute, amabilité, professionnalisme"

"Conseiller très sérieux et attentif à nos commentaires."

"Je recommande. Très bon accueil de la part de yohan. Très professionnel et à l'écoute des clients. Merci pour tout."

"Tres grande enterprise!"

"Belle et bonne concession et personnel à l'écoute et sympa"

"Vendeur au top, professionnel et sympathique je recommande"

"Garage de voleurs, pour une révision à 4500 km, 180 euros pour seulement le remplacement du filtre de climatisation et contrôle des 1 ans, chez Lasserre agent renault dans sarlat, la même révision coûte 65 euros, faite vôtre choix, en plus on vous vend des voitures avec des options qui n existent pas sur le véhicule, le vendeur connaît même pas son produit, des vrais guignols dans les Garage furie de sarlat et de gourdon, même Enedis Gourdon ont quitté ce garage car toujours des soucis avec , réparations mal fait, etc etc"

"Super garage, un grand merci à Mathias pour sa disponibilité et son écoute. Un vendeur en or."

"Excellent, merci Enzo 👍"

"Personnel compétent et très gentil ! Toujours agréable d’aller chez Renault Sarlat."

"Bonne transaction avec Mr CABANES qui a su repondre à nos interrogations du début jusqu'à notre départ de la concession. Un commerciale très abordable qui n'en fait pas trop, c'est très agréable. Venue de Limoges mais je ne regrette pas. Bonne continuation à vous."

"J'ai pu acheter ma voiture dans mon village, Monpazier. Habitant à Paris, c'était important pour moi. J'ai même pu changer d'avis concernant la couleur du véhicule après la commande. Brigitte la vendeuse du Garage Bourrié a été très efficace. J'ai été ensuite en contact avec Mathias Flaquière de chez Faurie-Sarlat qui a été parfait. Très bon contact avec Mathias Flaquière qui a pris vraiment le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture. Merci de nous avoir envoyé une voiture pour nous transporter, mon épouse et moi, de Monpazier à Sarlat afin de récupérer notre Dacia. Le jeune homme qui nous a conduit s’est montré très serviable sympathique."

"Service parfait et efficace ! Enzo MATHE à été d un excellent conseil. Deuxième voiture en moins d un an, cette fois ci pour mon amie"

"Garage super, le personnel est très accueillant et répond aux attentes. Il y a une large gamme de véhicules neufs et d'occasions, c'est parfait 👍"

"Très bon accueil"

"J'ai acheté la sandero il y a 10 jours beau model j adore délais respecter J'en suis ravie que sa soit la finition et la tenue de route Et merci à monsieur laflaquiere Mathias agent commercial Au top de chez top gentil et de bon conseil sans assistance envers les clients Je le recommande un très bon agent Et je ferais tout pour lui envoyé clients si on me demande"

"Livraison rapide de ma Mégane e tech. Commercial de haut niveau. Le service avant et après vente était parfait. Merci"

"Une bien belle concession aux portes de Sarlat, je recommande chaleureusement toute l’équipe pour leurs conseils et plus particulièrement Enzo."

"Bien reçu, commercial très sympathique et pro. Un peu déçu par le prix d'une Dacia et la reprise de mon ancien véhicule."

"Tout c'est très bien passé"

"Très professionnel problème pour le moment résolu"

"Très agréable Petit café très sympa Contrat fait avec matthias Bon moment"

"Super accompagnement lors de mon achat d'un véhicule d'occasion a distance 👌👍"

"Je suis satisfait du garage Renault Sarlat pour son accueil,équipe sérieuse et professionnel. Panne sur clio 3 résolue. Je recommande le garage Faurie."

"Très bien !"

"Nous sommes venus ce jour avec l'intention d'acheter une voiture. Pas la possibilité d'avoir des renseignements, de la documentation et personne n'a pu se rendre disponible !!! Vraiment déçus 😞"

"De passage récurrent dans le Lot, la concession de Sarlat m'a souvent sauvé la mise: - 3ans: un filtre à gasoil changé en catastrophe un 31/12 sans rdv préalable. -1 an :un levier de frein à main commandé par téléphone - 3 semaines : des vis de maintien de disque que le magasinier est allé dénicher dans l'atelier. A chacune de mes visites, j'ai été reçu par une équipe accueillante et dévouée . Merci à vous!"

"Excellent accueil agréable et souriant. Pour le travail sur ma voituretlut est bien expliqué et effectué, une seule chose négative c'est qu'ils ne prêtent pas une voiture le temps de la révision de la votre qui peut durer assez longtemps. C'est bien dommage"

"Bon accompagnement d'Enzo Mathé"

"Merci Renault Sarlat et plus particulièrement à Mathias pour son expertise, ses conseils et sa sympathie. Je suis reparti avec le véhicule que je souhaitais dans le budget que je voulais. Très bonne expérience, je recommande."

"Je suis resté 20 mn dans le hall à tourner autour des modèles exposés sans que personne me demande ce que je désirais !!! Du coup je suis parti chez Peugeot ou l'on m'a accueilli, offert un café en attendant que le commercial soit disponible."

"Nous sommes extrêmement satisfaits de ce véhicule et de la prestation du vendeur. Autant patient que souriant il a fait de ce moment une belle expérience. Merci beaucoup."

"délais d'attente pour une clé de contacte trop long, 10 jours. 250e pour remplacer une clé sur une Twingo de plus de 20 ans. Demande de prise de RDV de l'accueil pour reprogrammer la clé alors que la voiture est en panne au garage Renault."

"Accueil très chaleureuse , le personnel est à l'écoute merci à eux"

"Superbe concession, le directeur et son équipe sont à l'écoute, très bien accueilli au seins de cette concession je recommande !"

"Remerciements et félicitations à M. Mathias Flaquiere qui nous a parfaitement conseillé et accompagné lors de l’achat de notre véhicule. Sa grande compétence et sa disponibilité nous ont beaucoup aidé lors de notre choix. Nous avons particulièrement apprécié sa bienveillance et sa franchise, son écoute et sa courtoisie, sa capacité à créer un véritable rapport de confiance. Cinq étoiles donc pour la concession Renault de Sarlat qui sait se doter d’un personnel de qualité ."

"Accueil très sympathique, personnel efficace, on c’est bien occupé de moi, je vous recommande cette concession."

"Pour la révision de la zoé super,MAIS le demarreur de notre Captur défectueux d origine été remplacé en janvier 2023 et le nouveau démarreur est tombé en panne le 25janvier 2o24 soit tout juste 1an. Depuis soit minimum 3 semaines!! Cette voiture est immobilisée chez vous ! D abord je trouve que cette pièce est BIEN FRAGILE et que le délai de remplacement est plutôt long"

"Enzo Mathé au top de sa forme ! Le seul à nous avoir fait une proposition totalement adaptée à nos besoins, les autres concessionnaires du coin ne nous ont ni aussi bien reçu ni aussi bien conseillé... Bref, on roule avec le Enzo Power maintenant. Et ça c'est classe."

"Enzo Maté un très bon commercial Un achat toujours réussi Fidélité Dacia."

"Qualité, service"

"Très bon accueil reçu avec le sourire personnel compétent merci cordialement"

"Accueil et efficacité du personnel en charge de cette vérification des paramètres de notre voiture Kadjar. Le prix est élevé !"

"bonne prise en charge du véhicule ,bonne prestation"

"Très bien reçu"

"Très bon accueil. Conseil serviable et attentif aux clients notamment à distance."

"Excellent accueil et accompagnement tout au long de la vente et lors de la réception au garage"

"Équipe très sympathique"

"Très bon contact avec Mr mathe qui est très professionnel et très compétent Bonnes explications disponibilité et gentillesse"

"Achat d’une clio d’occasion, on a eu des bon conseils et une bonne accueil qui a été agréable et a l’écoute ! Le délai a été parfaitement respecté ! C’est un très bon garage ! Un remerciement particulier à Yoan qui est un très bon commercial !"

"Très bonne accueil, équipe professionnels à l'écoute, je recommande à 100%"

"Personnel à l'écoute et disponible"

"Une belle concession, avec de très bons conseils. Merci à Mathias pour sa patience. ☺️"

"Très bon contact et professionnalisme de la part de Mathias! Je recommande."

"Super accueil, Mathias a su trouver le modèle de voitures que j’aime en prennent soin des détails que je souhaitais. Très contente de ma Clio"

"Merci à Mathias pour son professionnalisme, vendeur à l'écoute du client et de bon conseil."

"De la prise de rdv à la visite de contrôle, tout c’est bien passé.merci"