Nissan Saint-Jouan Espace 3

" Très serviable et sympathique. Je quittais le ferry pour conduire ma Nissan Leaf britannique jusqu'à La Vendée et j'ai failli échouer au premier obstacle lorsque j'ai découvert que le seul chargeur Rapid répertorié à St Malo n'était pas disponible au grand public ! Ce garage m'a redonné confiance dans les véhicules électriques en me fournissant un café et suffisamment de charge (y compris le bon câble), pour m'emmener à Rennes, et éventuellement à ma destination. Merci Nissan. "

" Pour "

"Rdv pour entretien véhicule. Accueil parfait. Aucune attente pour la prise en charge. Prix des prestations annoncé au départ. Suivi de l'intervention facilité par lien internet sur mail et sms. Temps annoncé pour récupérer vehicule respecté. Voiture nettoyée comme neuve !! Au Top !!!"

"Belle exposition"

"Accueil professionnel et personnel compétent"

"Bon accueil"

"Pas un vendeur ne s'est déplacé pour demander la raison de la présence."

"Pour l'achat d'un véhicule neuf, pas de souci, vous êtes bien reçu; mais ensuite ça se dégrade sérieusement. Cas vécu tout récemment : éloigné de St Malo, j'appelle pour un problème électrique (impossible de démarrer), la personne qui me répond Cindy refuse de me passer une personne de l'atelier et ne sait que répondre il faut que vous ameniez la voiture au garage pour que l'on puisse faire un diagnostic, quitte à actionner votre assurance !; j'appelle une autre concession, le responsable d'atelier me dépanne en 2mn par téléphone ... Conclusion : la concession de St Malo a le sens du portefeuille mais beaucoup moins celui du service; l'achat du prochain véhicule prévu tout prochainement sera effectué à la concession qui m'a aimablement dépanné (en faisant correctement son métier)"

"Première visite en février 2018 pour une intervention sous garantie (véhicule acheté dans une autre concession), très bon accueil et service au dela de mes attentes tant au niveau des prestations que du respect des délais y compris sur commande et installation d'accessoires. Bon niveau d'assistance, voiture de courtoisie offerte avec un minimum de contraintes et lavage de mon véhicule en prime. Un sans faute pour ce qui me concerne J'ai depuis revendu mon Qashqai pour en acheter un autre dans la même concession, 1ere révision en janvier 2020 où j'ai retrouvé la même qualité d'accueil et de service non démentie lors des entretiens annuels suvants en 2021 et 2022."

" Haut "

"Acceuilli par un café long, et reçu par le chef d'atelier, mon expérience dans ce Nissan, n'a rien à voir avec celle de Rennes. Personne d'accessible et compétente, ce responsable a pris le temps de répondre à toutes mes questions sans exception ni langue de bois sans compter son temps. À presque me réconcilier avec l'enseigne !"

"Endroit agréable sérieux"

"Toute l'équipe est au top, Barbara en tête 😉😃"

"Équipe très professionnelle."

"Bien"

"En vacances sur la region j'ai du faire changer la batterie de ma voiture de location. Prise en charge immediate super accueil et grand professionnalisme... On sent une equipe a l'ecoute du client et solidaire...... J'ai meme pu profiter de la tv pour voir le match de l equipe deFrance pendant l'intervention. Un grand bravo continuez...."

"Aimable courtois et bien accueillant (garage fiable)"

"Bien"

"I pas accueillant"

"Super, je suis fan"

"Ambiance chaleureuse tout comme le réceptionnaire très agreable au ton juste - le meilleur ambassadeur pour Nissan malgré une batterie rétive en court curcuit"

"comme toujours, efficacité, professionnalisme, excellent service à la clientèle"

"Mon concessionnaire...a l' écoute..."

"Très bonne accueil"

"Bonjour à toute l'équipe, bonne accueil par le personnel et très à l'écoute. Bien cordialement Jean-Luc"

"De très bon mécanicien"

"Du choix, du conseil, personnel à l'écoute. Merci à Barbara pour son super accueil !!!"

"Rien à dire , personnel agréable. Répond clairement à vos questions. Pour nous un garage ou on va avec le sourire😀"

"Ai été bien reçu par un personnel aimable .Ai acheter un véhicule JUKE grace à la compétance professionnelle de la vendeuse ( Melle Barbara ) . Client très satisfait ; n'hésitera à en faire part dans son entourage ."

"Très bon accueil et un très grand professionnalisme de la part de toute l'équipe."

" De très bons et sympathiques conseils. Aidé immédiatement malgré la barrière de la langue. J'ai trouvé un problème et commandé des pièces. Service excellent. Un grand merci à l'équipe. Famille plus jeune. "

"Excellent accueil. Barbara nous a accueillis, renseignés, écoutés et devant son professionnalisme nous avons acheté un véhicule. Le tout dans la bonne humeur..nous sommes des fidèles mais nous devons reconnaître n avoir jamais été aussi bien reçus. Tout s est fait de façon fluide et précise. Bravo. Merci er félicitations.. A très vite.."

"Accueil sympa. Service impeccable"

"Concession sérieuse (je n'ai utilisé que le service de réparation/révision). Accueil très courtois, respect des délais, véhicule de remplacement proposé même pour une intervention de courte durée (révision) et locaux agréable. Nouveau passage en concession (sans rdv) pour un problème de rétroviseur intérieur, prise en charge immédiate. Toujours un bon service chez Espace 3 (surtout en comparaison avec d'autres concession Nissan...)"

"Très bien"

"Accueil très sympa"

"Très bien , merci à Barbara pour nous avoir déniché notre voiture avec notre budget 🤔👏👏 , encore merci"

"Très bien accueilli par barbara notre conseillère favorite"

"Rendez vous rapide , équipé sympas bonne prise en charge ."

"Très bonne expérience ! Merci a Barbara du debut a la fin de la vente ! Très belle personne."

"Je suis tombé sur le ptit jeune, plutôt mignon le garçon .... Très bon boulot en tout cas"

"Service rapide et efficace. Accueil sympathique et explications claires. Note un peu salée"

"Accueil très sympathique de la vendeuse.belle concession."

"Personnel compétent et disponible, sympathique je recommande"

"Mauvaise réparation, démarreur servi 7000km à nouveau en panne ... Je ne recommande absolument pas la micra 2013 aucun soutien du garage"

"Je suis satisfaite de ma Nissan."

"Les gestes barrières bien respecté un vendeur super sympa qui explique tout de A à Z quand il vend une voiture dans un état presque neuf, (occasion) mets super propre à la fin une petite bouteille pour fêter ça j'ai déjà acheté des voitures mais là super. Maintenant j'espère qu'elle va pas nous décevoir."

"Inutile de leur demander de faire une carte grise pour un véhicule Qashkai acheté à mon gendre malgré l’assurance de le faire suivre chez eux. « Allez chez Feux vert ». Je suis partie chez Renault St Malo qui m’a donné satisfaction."

"Étant en panne avec mon Nissan note pendant mes vacances à côté de Saint Jouan l'équipe est très pro et accueillante,ils ont tout mis en œuvre pour trouver le problème qui n'était pas fréquent merci pour le temps passé"

"Je vous conseille d'aller au garage Nissan a saint jouan des guérets ils sont très professionnel les commerciaux ont toujours le sourire ils sont très professionnel Barbara est une conseillère qui est à votre écoute et ne vous force jamais acheté un véhicule au contraire elle vous conseille elle prend toutes les notes qui vous conviennent à l'atelier ils sont formidables si vous avez quoi que ce soit à demander en renseignements mécanique ou autres ils sont à votre écoute je conseille fortement ce garage merci à je resterai fidèle."

"lors de l'achat, et la prise de possession de notre qashqai d'occasion tous c'est bien passé dans la bonne humeur et decontraction avec Barbara. Merci."

"Tres bon accueil et bien renseigné."

"Accueil top."

"Très déçu de notre accueil au sein de la concession Nissan. Le vendeur qui nous a reçu était plus préoccupé par vendre de grosses voitures plutôt que de satisfaire les réels besoins de ses clients. Sur les différentes concessions faites ce jour là, c’est la seule de chez qui on est ressortit sans offres respectant nos critères. Ce n’est pas en prenant de haut ses potentiels clients qu’il va conclure un marché. Nous ne sommes pas prêt de retourner chez Nissan."

"Très bonne accueil, employé vraiment au top et super service après vente. Je recommande Nissan. Merci beaucoup surtout le lavage de ma voiture après réception. Petit Bonus."

"Très bon accueil réactif je vous conseille le garage Nissan"

"Tres bon acceuil reparation dans les temps donnés et en bonus, lavage de la voiture. Merci a toute l'equipe"

"Super accueil"

"Personnel pas à l'écoute et très hautain. A éviter."

"Satisfaction à 100% ! Merci à Barbara pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, son écoute quant à nos besoins et budget : nous sommes ravis de notre véhicule 👍😁 nous nous sommes senti en totale confiance, ce qui est rare.... je recommande complètement"

"Personnel très professionnel et a la écoute de ces clients allez y en toute confiance"

"Équipe très professionnelle. Merci à Régis et à Patrick. Réactifs et Pros. Je conseille cette concession. Claire"

"Très bon accueil et personnel très compétent. N'hesitez pas à pousser la porte."

"bonjour, je ne conseille pas ce garage car ils sont malhonnêtes, incompétents dans les réparations, refusent de voir leurs erreurs, ne prennent pas les remarques des clients en compte sauf pour vendre leurs voitures, ne font aucun geste commercial quand il y a litige, surfacturation sur les réparations, comptent plus de pièces à changer que prévu ."

"Très bon accueil véhicule pris très rapidement explication de la panne"

"Merci à Barbara pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est à l’écoute de ses clients et trouve toujours une solution pour les satisfaire. Il est très rare d’être accueilli par une personne comme Barbara. Sa bonne humeur, son sourire et sa simplicité nous fait revenir."

"Je ne vous recommande pas ce garage: surfacturation, réparations mal faites: embrayage mal monté détériorant la boîte de vitesse qu'il a fallu changer (réparation faite dans un autre garage), refus de reconnaître ses erreurs, de mauvaise foi et ne fait aucun geste commercial envers ses clients. Ce garage ne pense qu'à faire du chiffre!!!!! Pour poster ce message je suis dans l'obligation d'attribuer une étoile que ce garage ne mérite pas!"

"Mauvais service après vente. Dommage Contrairement au service commercial ! J ai acheté un véhicule occasion. J ai eu des problèmes qui n ont pas été résolus. Maintenant que la garantie est dépassée Personne ne m a rappelé ! Et j ai toujours ces problèmes de démarrage sur mon vehicule."

"2 fois que l'on viens pour faire des réparations (sur un véhicule acheté dans ce même concessionnaire) et 2 fois que le délai est dépassé, non pas à cause des réparations mais une planification mal gérée. C'est plus cher (main d'oeuvre 90€/heure) et en plus le service ne suit pas. Je ne recommande pas."

"Batterie changé il y a peine 2 ans suite à une mauvaise série bah la seconde est déjà morte... On m'avait dit à l'époque que c'était garanti 2 ans bah là bizarrement c'est passé à 1 an. Je pense que ça doit être à la gueule du client et je dois sûrement pas en faire parti... On peut dire que vous avez un sacré talent pour fidélider votre clientèle..."

"Au TOP.En panne à18h00 prise en charge immédiate. Prêt de véhicule et réparation effectuée le lendemain matin. Merci"

"Commerciale sympathique et efficace. Délais trips longs"

"Prise en charge rapide. Équipe à l'écoute."

"Bon garage et bonne accueille"

"J'ai acheté une Nissan d'occasion sur laquelle j'ai eu un petit souci dans une autre concession. Ils m'ont malgré tout réglé le problème très rapidement avec un suivi impeccable ! Merci à eux !"

"Très bien recu personnel très compétent et très agréables et serviable"

"Un accueil chaleureux et particulièrement pour Barbara, commerciale qui a su nous guider et faire notre choix grâce à son professionnalisme, son écoute, sa patience sa disponibilité et sa gentillesse. Aucune force de vente, le savoir faire tout simplement., alors n'hésitez ez surtout pas. Merci à vous Barbara et à Julien."

"Parfait ! Tout est dit. L’accueil, le sérieux des intervenants. Nous n’avions pas de rdv mais nous avions un souci avec notre véhicule. Ils nous ont très gentiment renseigné et ont immédiatement fait le nécessaire et nous on rassurés avec beaucoup de professionnalisme. Si vous avez besoin, n’hésitez pas. C’est toujours compliqué de trouver un garage sérieux lorsque l’on ne connaît pas la région. Merci à eux."

"J'ai appelé ce jour pour un problème sur un XTRAIL concernant la boite de vitesse automatique .... elle broute et ne passe plus la vitesse quand on se trouve dans une côte... on me dit c'est normal c'est comme cela les boîtes automatiques sur l'XTRAIL. Avant elle ne le faisait pas mais on me répète bien c'est normal !!! Comme je ne l'ai pas acheté chez eux, on me dit que je peux l'emmener mais que le diagnostic est payant.... A la chasse aux clients on en perd parfois....."

"Super accueil, les commerciaux très sympathiques et effectuent leurs jobs avec beaucoup de professionnalisme, ravie de mon achat,"

"L'équipe de cette concession était chaleureuse, professionnelle et vraiment à l'écoute. Toutes les fonctionnalités de ma voiture m'ont été présentées de manière approfondie. Je recommande vivement cette concession automobile à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture. Leur engagement envers la satisfaction du client est exemplaire."

"Très bon contact...amabilité et très bon conseils"

"Super sympa horaires respecté, tout roule"

"Personnel compétent et sympathique"

"Je recommande ce garage. Personnel accueillant, arrangeant, professionnel et à l'écoute. Les réparations et entretiens de mon véhicule ont toujours été parfaitement maîtrisées. Tout est propice à la fidélisation clientèle."

"Bonjour j'ai acheté un véhicule d,occasion pour la 9e fois l.equipes et formidable la voiture et très propre grâce a kevin qui les nettoie comme une neuve très performant et minutieux les secrétaires comme anaele son très à l'écoute et professionnelle ainsi que les commerciaux comme kilian toujours souriant poli disponible je conseille se garage franchement vous serait pas dessus et même après l'achat si vous avez des soucis mécaniques ou autres ils seront là pour trouver des solutions merci à eux.je conseil ce garage nissan saint jouan des guerets"

"Accueil qui ne donne pas envie de revenir.. Ils restent accrochés à leurs convictions et à leur devis de réparation ..peu à l’écoute …"