JEEP RENNES

"nous avons avons attendus 30 minutes, personne n'est venu nous voir, c était la pause café dommage une vente de perdue"

"Ça serait vraiment bien s'ils répondraient leur téléphone quand cela sonne!!! J'essaie de les joindre depuis une demie-heure."

"service nul ;vous font patienter pour rien et ne s'interessent pas aux clients"

"Bon accueil on avait juste besoin d un renseignement et il nous a été donné très gentiment. Très belles voitures exposées......"

"Bonjour, je vous déconseille de vous rendre à cette concession. Le service laisse à désirer, ( ils ne répondent jamais au téléphone et lorsqu’on s’y rend ils sont tous autour un café )... nous avons acheté une voiture en LOA et suite à un accident important ou nous étions en aucun cas en tort, nous avons eu pleins problemes ... nous ne remercions ni la concession ni la société de leasing a laquelle ils sont liés (enfin vu la communication entre eux ce n’est pas si sûr ) et après 3 mois de galère et d’incompétence de leur part nous avons décidé de ne plus y remettre les pieds ! A fuir!"

"Je me suis rendu un matin pour savoir s il pouvait me réparer ma jeep commander de 2007. Et là surprise mon modèle est trop vieux pour être réparer. Apparemment ils n ont plus le matériel pour le faire. C est à dire une clé tord et un tournevis et un outils de diag. À fuir absolument!!!!!!!"

"Super expérience pour un leasing avec Vincent ! Que de bons conseils et un accompagnement au top ! Je recommande vivement."

"Très bonne expérience avec Vincent. Il a su écouter et comprendre mes besoins. Je suis ravie Merci"

"déçu de la lenteur de Jeep France mais pas de l'équipe de Cesson , pour un véhicule faisant parti d'une campagne de rappel déjà 2 déplacements 200 km pour rien et du coup pour moi un dépassement de contre visite de contrôle technique total 72 euro pour ma pomme ! dur dur quand ont est invalide avec une petite pension"

"On a vu aucun vendeur."

"On fait part de nos envies, on parle des autres modèles comparés au compass, on attend des nouvelles... Qui ne viendront pas. Ça montre l'intéressement. C'est à la tête du client ? C'est parce que je suis venu en fin de mois et le quota de vente était atteint ? L'accueil n'a pas été très chaleureux, à peine bonjour, ne se relève pas pour nous accompagner : une vente potentielle de perdue. Dommage, bon modèle essayé"

"Je me suis présentée à la concession au printemps pour découvrir le Jeep Wrangler. Je suis tombée sur un vendeur très sympa qui n'avait pas ce modèle à me présenter sur l'instant mais m'a informé que le Wrangler Hybride serait sur site dans l'été. Je me suis donc présentée à nouveau à cette période pour réserver un essai. Une femme froide m'a reçu, ne répondant pas à mes questions sur le produit. Attitude identique lors de l'essai, répondant de manière très succincte à mes questions. Je n'ai pas passé un bon moment lors de l'essai, conduisant simplement une voiture sans en connaitre davantage. Peut être n'avais je pas la tenue adéquate, mais l'habit ne fait pas le moine et ne représente encore moins le compte en banque de la personne... dommage. Le nouveau wrangler reste un 4x4 extra, j'irai le voir chez un autre concessionnaire pour l'achat."

"Agréablement surpris…Accueil rapide et efficace. Le vendeur Jordan a été de très bon conseil. Je recommande"

"Commercial très professionnel ! Merci"

"Superbe expérience avec le conseiller de la marque Jeep, Jordan a été de très bon conseil pour l'achat de mon véhicule. Je recommande 👍 Au plaisir de repasser prochainement dans votre concession."

"Très bon accueil, la preuve: j'ai même casser ma tirelire pour une belle JEEP renegade toutes options."

"Super accueil de Jordan ...très professionnel et naturel, il nous a convaincu pour un Wrangler overland que nous avons pu essayé Sommes ravis et impatients !!"

"Très bon accueil de la part de Jordan qui s'est montré compréhensif et professionnel concernant ma demande. Une visite et un essai concluant, je recommande !"

"Ma visite s’est très bien déroulée, vendeur disponible et à l’écoute."

"Très bon accueil très reactif Jordan est très sympa et patient ainsi que sabrina"

"Je me suis présenté à la concession sans RV un mercredi en vue d'acquérir un Jeep Renegade. Un beau hall avec de belles voitures exposées. Personne de présent. J'ai attendu pendant 20 minutes. Personne n'est venu me solliciter malgré plusieurs employés qui sont passés dans le couloir des bureaux et à ma vue et mon regard sans doute interrogateur ont regardé leurs chaussures... J'ai fini par aller au kiosque Jeep réparation ou entretien je ne sais plus. Une personne se trouvait derrière manifestement peu emballé de ma venue et tout juste aimable. Lui expliquant les raisons de ma présence il a fait appel à un vendeur Fiat qui s'est montré courtois et assez professionnel. Ce dernier m'a dit que le mercredi le vendeur jeep était absent ! Il n'a rien dit quand je lui ai fait remarquer très poliment que j'avais attendu 20 minutes... Nous avons étudié les éléments pour un achat ou une location. Une proposition devait m'être faite le vendredi suivant. J'attends toujours.... Curieux sens de la vente ! Messieurs si il n'y a pas de personnel le mercredi fermez donc votre boutique ou avertissez les gens... ou quelque chose... Incroyable tout de même de laisser un client poireauter ainsi et de ne pas donner suite à un dossier sérieux. Du coup j'ai contacté un mandataire et Jeep Angers qui sont manifestement bien plus intéressés par mon dossier. J'aurais ma Jeep mais j'avoue être embêté d'aller faire des entretiens dans cette concession. Je crois que je préférerais faire quelques kilomètres... Voilà voilà. Jean-Christophe."

"Merci à Jordan pour l’accueil et professionnalisme !"

"On est de mieux en mieux accueilli, merci !"

"Je suis très déçu de ce concessionnaire Jeep. Mon modèle de voiture était considéré comme trop vieux pour être réparé et le service à la clientèle était médiocre. Je ne recommande pas ce concessionnaire à quiconque et vous conseille de chercher ailleurs si vous cherchez un endroit pour faire réparer votre voiture."

"Une petite envie 😉"

"Nous sommes passés récemment et avons été très bien accueillis par Jordan Nous avons acheté une JEEP RENEGATE en décembre 2021 Et sommes très satisfaits de ce véhicule"

"Commercial au top , un vrai service que j’attendais depuis 10 ans sur rennes . 20 ans de jeep jamais déçu par la marque . Enfin une concession jeep à l’écoute du client et de son expérience des véhicules . Continuez comme ça !!!!!"

"Très mauvais service après vente !!! Aucun conseil, aucune aide Très décevant pour une marque de prestige !!!"

"Accueil agréable Commercial compétant, qui connaît bien ces véhicules et en qui on peut avoir confiance lors des échanges Merci aussi à service de préparation des véhicules qui ont maintenu les délais annoncé Suite à notre deuxième achat dans cette concession"

"Service mécanique très décevant depuis 1 a passage tous les mois avec le problème qui n est toujours pas résolu sur ma jeep compass envoi d un courrier recommande à la direction et toujours pas de réponse (courrier envoyé fin sept!!) je ne recommande pas"

"Super accueil. Pro et sympa !"

"Accueil, informations et accessibilité parfait"

"Équipe commerciale au top. Accueil chaleureux et suivi impeccable. Je recommande."

"Sérieux et particulièrement honnête. Suivi intervention régulier pour être tenu au courant de la résolution des problèmes. Je recommande."

"Comercialement, Jordan 💪💪💪💪👍super 💯💯ce jeune ira loin😘sans oublier Sabrina, 😘"

"Vendeur(Jordan) très accueillant , professionnel , à l'écoute réactif et se rendant disponible que ce soit avant ou après la vente."

"Merci à Jordan pour son professionnalisme et le temps accordé."

"Acquisition d un jeep compass, Mr Jordan briant a une qualité de travail rarement vu , avant et après la vente...il m a fait littéralement ne voir que par jeep rennes, vous détenez une pépite."

"Mon deuxième achat dans cette concession. Un commercial (Jordan) qui sait y faire avec un client compliqué et un pôle administratif et financier réactif et souriant (Sabrina). Même si j'ai certainement à nouveau été abusé ;-)... une transaction toute aussi cordiale que la première. Pour information, une concession qui prête gracieusement une voiture lors des entretiens... cela mérite d'être souligné... Mercedes vous fait louer une voiture même avec un contrat de maintenance... no comment... ;-)..."

"Super Expérience avec Monsieur Briant, Je suis venu avec un besoin d'un véhicule en urgence. Il a parfaitement compris mes besoins. Très professionnel ! Nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Excellent accueil de Jordan Briant"

"Jordan est très sympa et le Jeep Avenger est très joli."