PEUGEOT LE CRES TRESSOL CHABRIER GGH Concessionnaire automobile

Acceuil plus que décevant. 2 personnes au bureau du service après vente. Je reste planté là sans que l'on m'adresse la parole pendant au moins 5mn avant que l'on ne daigne lever le nez pour me dire que la personne concernée va arriver. 5 mn de plus à attendre quelqu'un qui s'avérera être désagréable, condescendant, et hautain. Mon mari y était passé déjà une 1ère fois il y a 5 mois, et il avait eu le même accueil. Autant vous dire que vous ne nous reverez pas.

Je me suis rendu au garage pour des renseignements sur l'entretien de mon véhicule, j'ai été super bien accueilli et très bien renseigné je recommande.

Très bon accueil même sans rdv et magnifiques voitures

Excellente accueil de la part d’Alexis qui m’a vraiment bien aiguillée sur mon choix de mon futur véhicule

Accueil très chaleureux avec une équipe professionnelle. Je recommande la concession !

Excellent garage comme on n'en trouve plus.Merci pour votre accueil très professionnel et votre service à hauteur de mes attentes .A recommander à 100%

Très chaleureux et accueillant, bonne équipe

Équipe très réactive et très sympathique. Merci M Rolland pour le suivi et le traitement de ma demande. À bientôt!

Rdv pris pour me renseigner sur l'achat d'un véhicule et reprise de l'ancien. RDV obtenu rapidement, très bon accueil, explications claires, merci !

Très bon accueil et beaucoup de bons conseils. Merci à la concession.

Visite pour un LLD. Merci Alexis CAMPOY pour son professionnalisme.

Très bien reçu au service après vente et service commercial Peugeot Le Crès

Bonjour, je tenais à laisser un avis car on le fait souvent quand on est mécontent mais rarement lorsque l’on est ravi. Je tenais donc à dire et témoigner du professionnalisme des vendeurs par lesquels j’ai était reçu puis ensuite du vendeur qui m’a accompagné pour me renseigner sur une peugeot 208. Je suis ravie de l’expérience vécue dans cette concession je vous remercie

Accueil très sympathique

trois bons

Super accueil et on m'a très bien renseigné Je conseille

Très bien conseillé par Alexis, je recommande !

Accueil très appréciable, vendeurs professionnels ! Je recommande.

Accueil exemplaire avec une écoute irréprochable.

Très bon accueil et bons conseils. Lydia M.

Personnels sérieux et très compétent, à l'écoute et très professionnel. Je recommande fortement

Personnel agréable à l’écoute , souriant , sérieux et compétent . Donne de bon conseil . Je recommande fortement

Le personnel très sympathique et très professionnels j’ai été très satisfaite de cette concession je la recommande

Accueil impeccable

Très bonne expérience

Super équipe et super conseils, gentil et compétent je recommande

Je souhaitais acheter une voiture voiture et j'ai agréablement était surpris de l'accueil et des conseils reçu pour l'achat de mon véhicule je recommande ce garage

Très bon accueil, personnel compétent. Service impeccable. Je recommande vivement

Accueil Écoute professionnalisme... une équipe dynamique je recommande..merci encore pour vos précieux renseignements

Accueil très chaleureux avec un personnel a l'écoute ils ont su répondre a toute mes questions Satisfait

Très bien reçu ! Les vendeurs sont agréables

Très sympathique et agréable , accueil chaleureux et bon service.

Service parfait et accueil très chaleureux ! Je recommande

Personnel très agréable et sympathique

Pour une première expérience dans ce garage, merci à Alexis pour cet accueil !

Agréable accueil du service VN

Au top

Obligé d'appeler 5 ou 6 fois pour avoir un devis l'impression de déranger au 4ème appel. Le chef d'atelier peut paraître froid mais pas méchant son collègue idem.

Comportement professionnel, j'avais un souci de prise en charge par l'organisme sensé payer l'entretien, ils ont réussi à débloquer la situation. Rien à redire côté technique, explications claires.

Suite à un problème de courroie, nous avions pris rdv dans ce garage peugeot. Nous avons été grandement déçus et étonnés de l'accueil et attitude du chef atelier, qui nous a parlé d'un ton condescendant sans raison apparente. Suite au diagnostic (150 euros), une réparation s'élevant à 2700 euros nous a été proposée...vu le contexte, nous avons préféré aller chez notre garagiste. Au delà du prix, nous sommes encore choqués du comportement vis-à-vis de la clientèle, qui restent cependant cohérent avec les commentaires négatifs sur google. Un effort à faire sur ce point là....

Véhicule amené pour la mécanique,Très satisfait

Garage très professionnel à l'écoute des clients. Grace au professionnalisme du chef d'atelier, le moteur de ma voiture a pu être remplacé. Le pbm a été détecté rapidement et très bien réglé. Un grand merci à un tel professionnalisme !!!!

Prestation atelier catastrophique puisque lors d'une révision, le boulon de vidage et/ou le joint qui va avec n'ont pas été suffisamment serrés. Bilan: grosse fuite d'huile dans un parking souterrain à Marseille le lendemain. Obligé de passer une nuit à Marseille où je devrais récupérer mon véhicule ce jour, si un garage Peugeot veut bien prendre en charge le vehiculee. C'est le BA BA de la mécanique. A fuir car personne en charge du véhicule incompétente.

Première expérience dans ce garage. Très bon accueil. Mon véhicule avait un souci, le garage précédent n'avait pas diagnostiqué la panne, et là, la panne a été trouvé rapidement. Les explications ont été très claires, mon véhicule a été pris en charge très rapidement. Je recommande ce garage sans problème.

Je ne sais pas si cette concession connaît l’amabilité, Bien dommage, Vendeur prétentieux, à peine bonjour, Aurevoir, obliger de le répéter 2 fois pour l’obtenir. Je ne recommande pas du tout cette concession

Merci à l’équipe de Peugeot qui a su me dépanner très rapidement et avec professionalisme.

Le conseiller ne fait pas d’occasion 👍

Pire garage Peugeot de la région, j'aurai du me fier aux avis négatifs avant d'y mettre ma voiture. 150 € pour un devis où ils regardent rapidement + un devis à plus de 2900 €(où ils rajoutent des accessoires non demandés pour faire gonfler la note, c'est n'importe quoi). La voiture reste des semaines au garage pour rien et le staff ne répond pas après plusieurs appels, un gros manque de sérieux de leur pars.. À FUIR !!!

A fuir !!! J’ai du attendre 3 jours pour juste avoir le diagnostique de ma voiture… on a beau les appeler sa répond jamais. Je les ai donc harcelés toutes les heures pour avoir quelqu’un de l’atelier. Pour au final me dire que j’ai un problème d’huile moteur sur ma 208 (en même temps comment ne pas savoir vue que c’était ce voyant qui s’allumait) et je ressors avec un devis de 2000€ ! Ayant un ami qui travaille dans le plus grand Peugeot d’une autre région de la France, je lui demande si c’est possible etc. Il me refait un devis et même en exagérant les prix, et en changeant des pièces en plus, il n’atteint même pas 1500€ !! En voyant leur devis il était halluciné En même temps, 1200€ de main œuvre c’est aberrant….

Concessionnaire n'a pas voulu nous redonner les factures anciennes d'un véhicule que nous leur avons acheté. Cela nous aurait permis de réduire notre facture de réparation qui était dû a un défaut de conception.

Expérience entretien similaire aux autres avis, j'aurais du m'y fier...

Excellent service apporté pour l’achat d’un véhicule neuf électrique. Le conseil et le suivi jusqu’à la livraison respecté et au delà Merci à vous

Excellent accueil , merci à Fabian pour son professionnalisme !

Très bon chef d atelier et très bonne équipe.

Très très bonne concession à l'écoute du client

Toujours à l'écoute, merci pour votre accueil. J'ai toujours été très bien reçue dans cette concession ainsi que par l'équipe de l'atelier. Je recommande

Bonne écoute, bon travail de révision, bonne tenue des temps de travaux et facture conforme à ce qui était annoncé. j'y retournerai au besoin.

Excellent service. Très bien conseillée par Guillaume, accueillie comme une VIP et très bon suivi de mon dossier de LOA. Il s'est occupé de toutes les démarches pour le renouvellement de ma LOA, avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité. Je recommande vivement.

Un grand merci à Guillaume qui nous a très bien conseillé, selon nos besoins, pour le potentiel achat d’une 208 !

Apres ma visite j’ai été très agréablement surprise de l’accueil qui m’a été réservé. J’ai trouvé l’équipe très professionnelle et à l’écoute du client, autant les commerciaux que l’atelier.

super accueil , concession au top je recommande

Super accueil je recommande cette concession !

Très bon acceuil du conseiller commercial Guillaume qui m’a super bien renseigné pour mon projet d’achat

Accueil très sympathique, autant les commerciaux que l’atelier, les conseils, la compétence le sérieux,tout est au top, je recommande vivement !

Sofian est bien à tout point de vue : Compétent, gentil, patient etc. très professionnel.

Le garage est injoignable et ne rappellent jamais ! J'ai déposé ma 207 pour un diagnostic suite à une panne moteur. Forfait demandé pour réaliser le diagnostic : 149€. Après 1h30 ils me rappellent pour me dire que mon véhicule a un souci de moteur (ce que je savais) et pour approfondir la recherche il faut engager plus de frais dans le diagnostic. Je ne comprends vraiment pas le montant sachant que je n'en reçois pas le diagnostic... Ce n'est pas sérieux, et le contact n'est pas à la hauteur. Je déconseille... la voiture a attendue 3 semaines dans le garage sans qu'ils fassent quelque chose ...

Ils sont injoignables et ne rappellent jamais ! J'ai déposé ma voiture pour un diagnostic suite à une panne moteur. Forfait demandé pour réaliser le diagnostic : 149€. Mais après 1h30 ils me rappelle pour me dire que mon véhicule a un souci de moteur (ce que je savais) et qu'il faut approfondir la recherche, donc engager plus de frais dans le diagnostic !? Je ne comprends pas, nous avions convenu d'un forfait pour un diagnostic et je n'en reçois pas, pire, il faut encore payer pour s'en rapprocher... Ce n'est pas sérieux, et le contact n'est pas à la hauteur. Je déconseille...

De vrais escrocs ! on m'a demandé 150 euros pour un diagnostic avant devis et réparation que je n'ai jamais eu. Sans nouvelles au bout de 3 jours, je me suis rendu sur place et le technicien me dit ne pas savoir, et avoir seulement une suspicion de panne !! J'ai du quand même régler les 150 euros pour RIEN, je vais porter plainte au siège. A EVITER ABSOLUMENT, il y a d'autres garages Peugeot dans la région !!

Très déçu de la prise en charge, je regrette mon concessionnaire a Montpellier rue de l'industrie qui est bien plus chaleureux. Vraiment insatisfait car dans mon contrat c'est prévu un prêt de véhicule lors de l'entretien, on me le confirme par téléphone, et le jour J on me dit NON catégorique, quoi penser ? Je suis un client fidèle a Peugeot avec des contrats de maintenance, extension de garantie, et financement par Credipart (PSA), quelle considération ! A vous d'en juger !

Malhonnête. Ils cherchent à se faire la max d'argent.en plus , main d'oeuvre chère (ils le disent eux même...) Il ne faut pas leurs faire confiance. Ils m'ont fait un devis à 400 euros alors que 3 autres garages me donnait un prix autour de 100 euros. Comme par hasard, quand je leur ai dit, ils ont baissé le prix à 250 euros... étant en panne j'étais obligée de rester chez eux. Ils essayent de vous ajouter des frais supplémentaires non nécessaires.bref des voleurs.

Rapide et efficace

Concession pas sérieuse j'ai été témoin d'un abus sur un entretien de véhicule . En effet le garage fais des révisions sans l'accord du propriétaire. Et aucun geste commercial après panne du véhicule résultat ..nous ne reviendrons plus et nous avons vendu le véhicule....après cela ..je le déconseille fortement...PS : je ne peux pas mettre zéro étoile mais en vrai il mérite aucune étoile ...

Merci pour le service rapide. Bonnes fêtes à vous

Bon accueil et bon suivi du véhicule

Super employé

Sont-ils vraiment compétents ?! Changement de batterie et révision en ayant signalé un bruit 500€. Le bruit étant toujours présent nous avons consulté un autre garage avant de prendre la route. Bilan roulements avants hs et nous risquons de perdre la roue sur l’autoroute !!!

Excellent accueil merci beaucoup Je recommande

Très bon accueil et suivi

Excellent accueil et prestations à tarifs très corrects

Je recommande vivement ce garage. Une équipe très à l'écoute du client et de ses besoins (un chef d'atelier qui vous prend le véhicule très rapidement malgré la charge de travail et prête un véhicule de qualité le temps de la réparation qui s'est faite pour ma part plus vite que je le pensais). La secrétaire très aimable et courtoise. Et enfin un mécanicien auto qui a rendu mon véhicule propre et sans aucun souci à déclarer. Je repars avec ma voiture comme neuve et en étant très satisfaite de ma visite. Au final, c'est comme quand on a trouvé un bon coiffeur on ne veut pas en changer 👍

Toujours aussi professionnels avec de petites attentions. Seul bémol un oubli de me restituer mes anciens essuie glace qui auraient pu encore servir en dépannage car encore en bon état... Je recommande tout de même.

Très bien

Très compétents, aimables et réactivité +++

Accueil froid et peu professionnel avec le vendeur qui reste dans son bureau et se lève à peine pour dire bonjour. Peu de conseils et j'avais l'impression de l'embêter plus qu'autre chose. J'explique ma demande et il prend mes coordonnées en me disant qu'il me rappellera le lendemain matin pour me proposer plusieurs modèles. J'attends toujours... Les petits budgets ne doivent pas trop l'intéresser.

Point positif: on n'est pas dérangé par les vendeurs ! Point négatif, quand on vient pour acheter un SUV , attendre 20' sans voir personne , c'est inadmissible. Quel sens commercial ! Et voilà une vente perdue pour cette concession (ou plutôt entrepôt à voitures...)

Excellent accueil , commercial au top et disponible, nous conseillons vivement ! Rapidité de service et véhicule parfait .

Super concession super bien accueilli par le vendeur véhicule neuf !!!

Garage à taille humaine. Accueil nickel. Parfait pour mes révisions. Voiture rendue avec lavage intérieur et extérieur réalisés gratuitement.

Des voleurs. Suite a une réparation sur mon vehicule je me suis rendu compte que la roue de secour avait disparu. Je ne m'en suis pas rendu compte sur le coup. A mon arrivé à l'atelier le responsable n'a même pas voulut entendre ma doléance . On m'a prit de haut je n'ai pas apprécié

Rapidité, personnel agréable

Ravi de l'excellent accueil reçu dans cette concession pour l'achat d'un véhicule neuf. Mention spéciale à M Zerrouk qui grâce à son professionalisme, son efficacité et à sa sympathie m'a accompagné jusqu'à la livraison du véhicule.

Visite sur la concession dimanche durant le week-end portes ouvertes pour une auto d'occasion. Très bon accueil du vendeur (Grégory) qui a fait le nécessaire pour répondre à mes questions et trouver le véhicule me correspondant . Je recommande cette concession de taille humaine , a l'écoute du client .

Je leur donne 0!! Explication : dimanche portes ouvertes! Nous cherchons un vehicule avec mon amie et n'avons aucune idée de ce que nous souhaitons. Le vendeur ne peut rien faire pour nous car nous ne savons pas ce que nous voulons.. !?? Euhh.. c est quoi cet accueil et c'est quoi ces vendeurs ? Je lui donne un certain budget, il n essaye même pas de connaitre nos besoins, nous prend de haut en nous disant qu'il ne peut rien faire pour nous et nous invite a aller sur le site internet. Il ne nous propose meme pas de nous asseoir afin d'en discuter! Recrutement à revoir, ou alors proposer a cette personne une reconversion car pour quelqu'un qui vend des voitures depuis 10 ans, il y a un manque de formation commerce. Je precise que nous lui avons confirmé que nous pouvons payer notre voiture cash! Brefff monsieur le vendeur a haussé le ton en prétendant que je ne suis pas à l'ecoute! a éviter de toute urgence!! Monsieur n'avait pas envi de bosser un dimanche.

Garage propre et ponctuel

A FUIR ! Voiture affichée à 11900€ sur le site du réseau Tressol Chabrier, augmentée de 2000€ après être entré en contact avec le vendeur. La raison finalement annoncée est une remise exceptionnelle temporaire liée à une journées Portes Ouvertes. Étonnant d'effectuer une remise sur un véhicule en cours d'arrivage, donc même pas visible par les clients venus à cette journée 'portes ouvertes'... 🤔

Rapide aimable efficace. Ils rendent le véhicule propre RAS

Garage très propre. Accueil agréable et ponctuel. Devis et temps d'intervention respecté. Je recommande.