Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire automobile edenauto Opel Villenave-d'Ornon qui se situe au 363 Rte de Toulouse, 33140 Villenave-d'Ornon (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"A bientôt à Villenave !"
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
Services disponibles
- Achats en magasin
- Livraison
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Avis des clients
"Regardez les avis client en tapant directement pigeon villenave d'ornon. Aucun positif. Ce sont des escrocs"
Posté le 04/02/2018 à 15:47"Tre bien"
Posté le 16/06/2018 à 17:18"Bon accueil, explication simple pour l’acquisition d'une voiture et contente de mon acquisition"
Posté le 06/07/2018 à 15:40"Vendeur type commercial vous le faites ch..., vous n'avez pas les moyens (avant de donner notre budget c'est fort !).."
Posté le 14/07/2018 à 20:19"très bon relationnel autant avec le commercial (cyril) que la fille qui nous a livré notre Opel Crossland nous sommes ravis de notre acquisition ils sont tous très professionnels et d'une extrème gentillesse"
Posté le 01/08/2018 à 14:48"Sur de son produit Conseiller très sympa et à l'écoute Rien à redire très satisfait de mon acquisition."
Posté le 01/08/2018 à 14:51"Je parlerai notamment pour l'enseigne KIA et de l'un des vendeur. Je suis extrêmement satisfaite de la prestation fournie et encore plus du relationnel client. Mon vendeur a su être très réactif et à l'écoute de mes besoins, d'une extrême gentillesse et efficacité. Je le remercie vivement et recommande fortement de s'engager auprès de KIA !"
Posté le 14/08/2018 à 07:01"Bon Accueil et des propositions en adéquation avec nos recherches."
Posté le 21/08/2018 à 06:16"Très chère et surtout pas bon en mécanique c à éviter"
Posté le 27/08/2018 à 21:26"Cela fait au moins 3-4 mois que j'essai d'obtenir un rendez-vous avec eux. Que ce soit par leur fiche de rappel, par mail ou par téléphone, je n'ai jamais réussi à obtenir un rdv juste pour faire un diagnostic. Alors soit ils ont tellement de choses à faire qu'ils en oublie les rappels, soit ils s'en fiche..."
Posté le 03/10/2018 à 07:45"Tres bonne prestation"
Posté le 11/10/2018 à 15:40"Assez bien"
Posté le 23/11/2018 à 07:36"Très contente de ma nouvelle Opel ! Personnel très gentil, à l'écoute et arrangeant avec les clients. Je recommande !"
Posté le 04/12/2018 à 09:56"Accueil sympathique, et professionnel, même si je n ai pas fait affaire avec ce magasin je le recommande tout de même car le choix le prix et l acceuil sont comme nous voudrions avoir dans toutes agences de ce type ."
Posté le 07/12/2018 à 13:13"Très bon accueil personnel compétant très satisfait"
Posté le 13/12/2018 à 14:31"Accueil sympathique, un commercial (cyril Duval) de très bons conseils, du choix du véhicule a la livraison. Personnel très sympa et efficace. Super contente de ma nouvelle Opel !"
Posté le 14/12/2018 à 16:14"Très bon accueil! Très professionnel! Je recommande vivement Mr Duval. Très satisfait par le crossland"
Posté le 24/12/2018 à 15:35"Nous avons été franchement bien reçus et bien conseillés. L'achat de notre nouvelle voiture s'est vraiment bien passé nous sommes ravis."
Posté le 26/12/2018 à 15:24"Bon accueil des commerciaux, bon suivi de commande et délai respecté. Qqs petits plus à la livraison donc satisfait de ce premier contact avec cette concession."
Posté le 02/01/2019 à 10:02"Cool"
Posté le 31/01/2019 à 13:03"Pour ma 4 em voiture je suis toujours contente ravie de l’accueil et de la prise en charge merci CYril surtout"
Posté le 11/02/2019 à 18:22"Ne pouvant pas mettre 0. Je mets 1 étoile. Et c'est largement payé. Voiture achetée avec défaut de valve sur un pneu. 3 semaines pur obtenir un rdv ou ils gardent la voiture 1 journée complète. 3h d'attente lors de la réception. Service client médiocre. A déconseiller absolument."
Posté le 28/02/2019 à 13:30"Très bonne attention client"
Posté le 04/03/2019 à 19:06"une vrai rencontre avec C.Duval,celles qui fidélisent..."
Posté le 07/03/2019 à 11:34"Très bon accompagnement pour un premier achat avec C.Duval et l'équipe, très a l'écoute, toujours dispo par mail et très gentil ! Je suis très content de ma belle astra :)"
Posté le 08/03/2019 à 08:18"Cyril est un vendeur qui fait changer le regard de la profession. Humain avant tout, une réelle écoute avec un intérêt sincère, se plie en quatre pour satisfaire la clientèle... un achat en toute confiance."
Posté le 14/03/2019 à 12:33"Accueil parfait. Mais 313 euros la revision ça fait mal....."
Posté le 09/04/2019 à 15:48"Manque de communication. Le Pigeon s'est envolé..."
Posté le 20/04/2019 à 22:30"Avons attendu un vendeur, personne n'est venu nous voir....dommage!"
Posté le 23/04/2019 à 15:01"Très bon accueil"
Posté le 24/04/2019 à 20:19"Excellent service commercial, pro et oriente service clients."
Posté le 07/05/2019 à 12:55"Accueil et suivi commercial de qualité, à l’écoute, disponible. Une prestation offerte à la livraison. Très satisfait."
Posté le 08/05/2019 à 08:16"Accueil très cordial et le suivi commercial très correct. Concernant la livraison, une assistante commerciale performante. Tout s'est bien déroulé. Très satisfaite du choix du véhicule et du bon déroulement."
Posté le 19/05/2019 à 15:51"Excellent accueil, à l'écoute et de très bon conseil. Surtout service occasion avec le commercial Fayçal😊"
Posté le 23/05/2019 à 11:08"Une qualité de service irréprochable, du jamais vu en concession automobile, surtout pour effectuer une révision! Accueil avec le sourire, café, installé confortablement pour attendre, on vous lave votre véhicule et on vous raccompagne :) du jamais vu pour ma part ! Non, vous n'êtes pas dans une concession de véhicules de luxe...vous êtes chez Opel Pigeon !"
Posté le 31/05/2019 à 09:44"0 Etoile, Tarif exorbitant !! en plus facturé , Essai long : 30min = 49.80€ TTC."
Posté le 06/06/2019 à 05:53"Accueil très chaleureux"
Posté le 11/06/2019 à 09:13"Pas du tout très négatif je ny ai jammais remis les pieds lieu à éviter"
Posté le 17/06/2019 à 15:51"Très bien Excellente"
Posté le 27/06/2019 à 14:40"Après 15 minutes d'attente planté en plein milieu sans qu'un être humain daigne me dire bonjour, on m'annonce que le seul vendeur est occupé (il faudrait embaucher...). Après 30 autres minutes, toujours aucune activité. J'irai donc acheter ma voiture ailleurs ! ☹"
Posté le 10/07/2019 à 10:07"Super concession je recommande vivement, très pro"
Posté le 09/08/2019 à 16:52"Très simpas🥰"
Posté le 28/08/2019 à 10:00"Véhicule d occasion plutôt très cher ! Le vendeur pas trop préoccupé par sa clientèle"
Posté le 29/08/2019 à 17:22"très bon accueil et services"
Posté le 04/09/2019 à 15:41"Très bon conseiller j achete mes voitures ici"
Posté le 06/09/2019 à 11:59"Opel villenave très bien très professionnel accueil sympa."
Posté le 07/09/2019 à 02:51"2 mois pour avoir une pièce, en plus de devoir laisser la voiture la journée, et devis sur des choses qui n y a pas encore besoin d'être fait..."
Posté le 11/09/2019 à 14:32" Trois gentils "
Posté le 16/09/2019 à 08:23"Bon accueil et de bon service"
Posté le 24/09/2019 à 15:36"Accueillant, sympa, les hôtesses sont très belles , gentilles et intelligentes"
Posté le 28/09/2019 à 22:20"Service atelier très très difficile à joindre au point de me faire changer de garage, donc pour le service c'est 0. Sinon un point positif quand même, il prête une voiture pendant la réparation de la votre."
Posté le 07/10/2019 à 08:29"Tres bon acceuil du vendeur des voitures d'occasions et surtout très pro"
Posté le 12/10/2019 à 15:40"Jolies voitures !!!"
Posté le 23/10/2019 à 20:07"Achat et Retrait Réalisée pour une Kia. Tout est exemplaire dans ce magasin. Relation Clientèle, administrative, suivi du dossier et explication de la prise en main d une nouvelle voiture. Avec en prime, le must des conseillers en vente, Mlle Amélie R."
Posté le 25/10/2019 à 15:11"Excellent accueil"
Posté le 25/10/2019 à 18:00"Courtoisie et professionnalisme des conseillers"
Posté le 02/11/2019 à 11:41"Depuis des années, nous retrouvons le professionnalisme des commerciaux, particulièrement au niveau du reseau occasion. Je recommande sincèrement ce concessionnaire."
Posté le 02/11/2019 à 16:14"J'ai poussé la porte de ce concessionnaire il y a trois ans. Mon expérience positive avec le commercial et la satisfaction de mon Opel m'ont motivée à retourner chez ce concessionnaire pour acheter ma nouvelle Opel."
Posté le 06/11/2019 à 19:13"Bien sans plus"
Posté le 24/11/2019 à 16:41"Équipe très sympathique, et force de bons conseils !"
Posté le 06/12/2019 à 08:33"l'achat c'est passer merveilleusement , je suis tres content de ma golf 7 sw ,vendeur sympa ,j'ai prit dans ce garage car elle beneficier d'une garantie de 6 mois. C'est la le gros probleme ,cette garantie qui ne couvre pas tout , une piece (bouton poussoir de demarreur) est defectueuse , je me rend chez VW est là me dit que la garantie ne rendre pas en compte , nous parlons d'une piece a 40E mais une MO a 85€ qui permet quand meme de demarrer la voiture. Bref je fais remarquer cette deconvenue a mon vendeur en esperant que le groupe PIGEON puisse faire un geste commercial mais reponse negative , une fois que la voiture est vendu le service SAV est completement NEANT"
Posté le 10/12/2019 à 06:04"Parfaitement reçu par Cyril Duval, à l'écoute, professionnel, 3éme Opel achetée, très bonne concession."
Posté le 10/01/2020 à 10:59"Très fantaisiste"
Posté le 10/01/2020 à 11:35"Excellent accueil chez Kia et vendeur agréable et pas agressif sur la force de vente"
Posté le 01/02/2020 à 11:02"Impossible de les avoir au téléphone pour vendre y sont fort mais pour le reste c est pas top."
Posté le 11/02/2020 à 16:01"Pigeon le Langon mérite le détour personnel très professionnel sérieux compétent et disponible je recommande ce lieu où l'on trouve de très belles voitures à des prix raisonnables et qui roulent très bien"
Posté le 18/02/2020 à 16:30"Vendeur au top... Oui, VENDEURS qui appliquent les bonnes méthodes des écoles de commerce. Le sav, l atelier, la c est autre chose... Je téléphone pour une information de prix, une personne désagréable qui me dit ne rien a comprendre à ma demande... Au final, après avoir répéter ma demande un prix prohibitif m est donné. Du personnel atelier impoli, des prix exorbitant, bref la caricature parfaite du garagiste... A fuir"
Posté le 05/03/2020 à 16:25"Visite pour l'achat de la nouvelle Corsa. Accueil super agréable par l'équipe d'Opel, avec une mention particulière pour Jean. K. Il s'est vu très rassurant pour l'achat de mon 1er véhicule neuf, très serviable (café, petits goodies lors de la finalisation de la vente, ...) Technique de vente non agressive, on a le temps de réfléchir, rien ne nous est imposé ... Je recommande. Vivement la livraison !"
Posté le 06/03/2020 à 00:28" À y5ffftryyy5ferry @rlp "
Posté le 26/05/2020 à 12:05"Pas bon du tout ,j ai acheter 13000 euros l'opel et j'ai du la ramener chez opel au bout de 4 mois amortisseurs mort , fuite de liquide de refroidissement , pourtant une voiture soit disant préparer au petit soins , de plus pas de voiture de prêt disponible comme convenue dans la garantie du garage ,"
Posté le 18/06/2020 à 08:59"Comme d habitude, très bon accueil"
Posté le 24/06/2020 à 14:41"Commerciaux pas sérieux, qui cherchent à vous vendre un véhicule puis, une fois l'achat fait, ne tiennent pas leurs engagements."
Posté le 03/07/2020 à 20:41"J'y suis jamais allé mais ça a l'air sympa et j'aime bien donner mon avis."
Posté le 13/08/2020 à 12:55"quand on cherche une insigna il faut cherchez!!!"
Posté le 16/08/2020 à 11:57"Bonjour pour une fois je vais dire ma déception ,dans la semaine je suis contacté via tel pour venir voir les portes ouverte j'accepte malgré le peu de temps disponible pour ma part indiquant être dispo samedi début d’après midi,je me rend donc a la concession décidé a faire achat d'un véhicule neuf ou occasion a voir aux choix hélas je rentre dans local véhicule neuf personne ce déplace il reste assis super vendeur top ,je fait donc le tour vers occasion 2 fois tour de parc seul tjrs personne vient me voir je vais donc prendre renseignement aux prêt d'un vendeur cool je lui dit ont ma tel il demande qui et m'indique faire appel a la personne de faire un tour sur pack après 3 tours de plus du parc personnes je suis donc parti sans rien dire et sans voiture après le marché auto fonctionne pas lol faut venir voir les gens les amis surtout quand on tel pour nous faire venir je suis déçu vraiment alors que j'ai fait effort avec pas de dispo de venir par respect pour en retour voir des vendeurs assis a attendre"
Posté le 12/09/2020 à 15:30"Très bon vendeur, pour ma part j'ai eu à faire à monsieur KHOURI qui a été très a l'écoute et rassurant au vue de l'achat de mon premier véhicule neuf, ne force pas sur les options ou sur la vente et explique clairement les documents je le recommande vivement !!!"
Posté le 16/10/2020 à 16:06"Vendeuse très agréable professionnelle"
Posté le 24/10/2020 à 13:58"Accueil très sympathique. Personnel compétent."
Posté le 11/11/2020 à 08:31"Nous venons d'acquérir un qashqaï, nous avons eu comme interlocuteur Lucas FAGA-CRANSAC. Nous sommes entièrement satisfaits de ses services, de sa disponibilité, de ses explications et conseils clairs et précis. Nous avons été tenus informés au fur et à mesure de la commande de la voiture du déroulé des opérations, jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommanderai particulièrement le site d'EDEN AUTO à Villenave d'Ornon et son conseiller commercial Lucas ☺"
Posté le 12/11/2020 à 08:36"Très content de mon achat, du véhicule et surtout de la personne qui s'est occupé de moi. Mr Faga, avec qui le feeling est passé comme si l'on se connaissait depuis 10 ans. Très souriant, disponible et à l'écoute. Je souhaite a toutes les concessions d'avoir un commercial comme cela.."
Posté le 12/11/2020 à 15:55"Une expérience très contrastée , faire rentrer un véhicule pour des plaquettes de frein et un léger bruit de courroie , je me retrouve avec changement pompe à eau et un devis d'un futur remplacement du couvercle arbre à cames ! Le futur sera 7 jours après suite à bruit insistant , diagnostic: le couvercle arbre à cames à remplacer , dixit chef d'atelier du garage après avoir patienter 25mn pour son bon vouloir. Après avoir vu le chef de centre , très à l'écoute lui , je prends rdv pour mon véhicule. Moralité : je ne suis pas prêt d'aller voir un médecin pour un mal de tête 🤔😁. CQFD"
Posté le 25/11/2020 à 15:39"Prix exorbitant des pièces détachées. Nous sommes pris en otages sur certaines spécificités"
Posté le 17/12/2020 à 18:49"Client pro depuis plus de 10 ans Google me demande mon avis aujourd hui avec 4 ans de retard nous n y allons plus . Un moteur echange standard d insigna défaillant aucune prise en charge . Un directeur de magasin totalement incompétent tout juste sorti de l école sans aucune réelle compétence mis à part son joli costume mais l habit ne fait pas le moine surtout dans ce métier le magasinier était désolé de l évidence mais n a pas pu contredire sa hiérarchie d une malhonnêteté qui fait mal à notre métier. À éviter absolument."
Posté le 18/12/2020 à 19:44"Déçu par la fiabilité de l'Opel Corsa acheté neuve il y a 3 ans, la voiture affiche 51000km et la pompe à eau vient de lâcher, 3 mois après la fin de la garantie (et l'entretien annuel), renseignez-vous avant d'acheter ce modèle, c'est une panne très courante sur la Corsa. Beaucoup de problème sur l'écran tactile qui redémarre, gps qui se perd lors de la synchronisation avec téléphone (peut importe le téléphone ou le câble). Volant moteur qui s'est bloqué une fois, (stressant si vous êtes jeune conducteur). J'avais une meilleure image de la marque..."
Posté le 31/12/2020 à 15:16"Totalement satisfaits de la prestation de Jean et Maxime... A l écoute... Compétents... Efficaces.... Accueil chaleureux et rassurant Service exemplaire pour l accueil du service atelier Recommandons fortement cette concession de villenave"
Posté le 29/01/2021 à 09:46"Excellent accueil et conseil. Nous sommes rentrés en contact avec David, excellent vendeur, à l'écoute et très compétent qui nous a parfaitement aiguillé dans nos choix. Merci encore"
Posté le 16/02/2021 à 13:54"Juste excellent et très serviable. Service commercial très agréable merci pour toute l'aide dont vous avez fait preuve Monsieur Khouri."
Posté le 02/03/2021 à 06:35"Excellent accueil proposition commerciale pertinente bonne écoute des besoins."
Posté le 12/03/2021 à 18:27"Très bon acceuil et très bon service"
Posté le 03/04/2021 à 04:43"Une bonne équipe commerciale"
Posté le 12/04/2021 à 17:18"Pas arrangent"
Posté le 21/04/2021 à 09:01"Commercial à l'écoute équipe sympa accueil agréable"
Posté le 05/05/2021 à 08:39"Parfait"
Posté le 08/08/2021 à 08:31"Très bon accueil"
Posté le 22/09/2021 à 10:31"Accueil très sympa sur RDV, voiture prise et rendu dans les temps. Pas de surprise, facture correspondante devis, très sur comme prestation et toutes les garanties."
Posté le 09/02/2022 à 18:19"Un très grand merci à Maxime Mira qui nous a accueilli et renseigné avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande vivement ce vendeur."
Posté le 10/03/2022 à 08:51"Les voitures opel sont tellement mal pensées que même pour changer l'ampoule d'un phare c'est une galère. Merci de votre intelligence de conception"
Posté le 19/03/2022 à 15:50"Garage très professionnel, très respectueux de leurs clients par téléphone. Un grand merci au mécanicien rentrée dans ce garage en 81 , personne très professionnel qui aime sa passion et son métier cars lors de ma recherche de panne part téléphone a plus d'une heure de route d'opel Villenave dornon il me trouve la panne d'un Zafira b après un an de recherche en t'en que particulier. Monsieur le mécanique je vous souhaite une bonne continuation dans votre passion et encore merci pour ce renseignement précieux ( contacteur de stop reste allumé ) problème résolu grace a vous et vos collaborateurs au téléphone. Bonne journée a toutes l'équipe. 👍👍"
Posté le 12/05/2022 à 11:56"Service mécanique à fuir. Changement de câbles de frein à main à la va vite. Obligé d'y retourner pour mauvaise réparation. Aujourd'hui ça ne freine toujours pas. Facturé 500e. A vous de juger..."
Posté le 03/06/2022 à 08:27"Extrêmement serviable, la personne qui m'a accueilli m'a très bien expliqué ce qui allait se passer pour la visite, et tout détaillé pour la facture. Le travail est rapide, bien fait, et l'endroit est assez facile d'accès"
Posté le 21/06/2022 à 10:07"tres tres lent à repondre au telephone !!!!"
Posté le 30/08/2022 à 06:06"Nous avons eu une panne avec notre voiture de la société Opel. Un avertissement est apparu à l'écran avec l'avertissement que le véhicule ne démarre plus dans 700 km. Après 60 km de trajet jusqu'à l'atelier et l'annulation précédente dans la succursale de Medoc, nous n'avons pas été aidés. On n'a même pas regardé la voiture. J'espère que cette gentillesse sera encore payante pour cette entreprise. La serviabilité est différente ! Plus jamais !"
Posté le 19/09/2022 à 14:56"RAS pour l'instant ne changer rien. Vos commerciaux sont très bien. Du moins ceux que j'ai eu."
Posté le 19/09/2022 à 15:03"Parfait 👌 on attend notre kia niro avec impatience mais très bon relationnel avec la commerciale. Merci"
Posté le 27/10/2022 à 17:54"Pour ce qui est des véhicules, les modèles sont top, Pour le suivi client vraiment zéro, une fois le bon de commande signé il n'y a plus personne, très déçu"
Posté le 02/12/2022 à 09:54"Une journée complète pour effectuer une révision de base, c'est énorme ! Vous pouvez patienter tranquillement dans le salon du show room, personne ne vient vous déranger même après plusieurs heures !"
Posté le 03/01/2023 à 14:24"Rapide satisfait"
Posté le 17/01/2023 à 15:26" Excellente publicité ! "
Posté le 04/02/2023 à 12:05"Comme d'habitude, courtois et professionnel, bravo rien à redire, même en juin dernier, pour une panne vicieuse sur la clim du Niro, le garage a toujours fait le maximum, que ce soit pour l'information ou pour la pièce qui n'était pas disponible, le plus, le prêt d'un véhicule"
Posté le 02/03/2023 à 18:26"Un service agréable et des conseils avisés."
Posté le 07/03/2023 à 20:56" Pas très efficace mais sympathique "
Posté le 16/03/2023 à 19:33"Je suis ,pour l'instant très satisfait de la prestation qui m'a été fait sur mon véhicule de marque kia"
Posté le 14/04/2023 à 15:51"Impossible de les joindre.! Plus d'une heure sur la messagerie."
Posté le 03/05/2023 à 08:19"Impossible à joindre par téléphone le service mécanique et autre demande!!!! Inadmissible! Peut-être que si j'avais choisi l'option véhicule neuf on m'aurait directement répondu ! A fuir"
Posté le 04/05/2023 à 15:06"Accueil très agréable et professionnel"
Posté le 17/05/2023 à 16:02"Encore une fois, pas déçue par le professionnalisme et l’efficacité! Ayant eu une mésaventure en plein travail (je ne peux travailler sans voiture), l’atelier a été très réactif pour prendre en charge les réparations de mon véhicule le jour même. Mes sincères remerciements aussi bien à l’équipe commerciale mais aussi à l’atelier que je n’hésiterai pas à recommander"
Posté le 07/06/2023 à 18:13"Personnel aimable compétant efficace"
Posté le 19/06/2023 à 05:51"La vente s’est bien déroulée. Cependant, il manque quelques éléments dans le véhicule acheté, j’en ai donc fait part à la vendeuse qui m’a indiqué de passer les récupérer. Souhaitant caler le rdv, je contacte la vendeuse en vain, car je n’ai plus de réponse de sa part. Je suis alors passée au garage et les éléments manquants n’étaient pas commandés et la vendeuse non présente ce jour là. On me précise alors indiquer à la vendeuse de mon passage et qu’elle me contactera le lendemain. Une semaine après, je n’ai toujours aucune nouvelle et pas de réponse à mes appels. Je souhaite simplement récupérer les éléments manquants de mon véhicule et je n’ai d’autres moyen que de passer par ici. En espérant que cela aboutisse enfin."
Posté le 10/07/2023 à 14:43"Véhicule acheter le 3 juin 2023. La vendeuse nous dit que le véhicule est prêt. Véhicule récupérer mais nous habitons à 2h30 de la concession, et ce qui devait être fait sur le véhicule à été partiellement fait. Il me manque le double de clé, la coque de protection de la serrure sur la porte côté conducteur. De plus je dois faire changer la batterie, le garage où je dois faire changer la batterie refuse de la changer pour l'instant car il n'a pas reçu la prise en charge. Mon conjoint a contacter la concession, la vendeuse devait le rappeler, mais pas de nouvelle."
Posté le 12/07/2023 à 10:50"Accueil feminin déplorable au téléphone. Personne peu aimable peu respectueuse des clients. Avant de demander une plaque d´immatriculation il serait souhaitable de demander un nom et prénom. Et oui l´humain est une personne ! Enfin lamentable..."
Posté le 14/07/2023 à 10:05"Super concession dans laquelle on se sent vraiment écouté pour nos projets d'achat /LOA de voiture. Mon conseiller, Mr Nathan Alves-Ribeiro a su répondre parfaitement à toutes mes exigences et a su être très réactif à toutes mes demandes. Je l'en remercie vivement ! j'ai pu signer mon premier contrat de voiture en toute confiance !"
Posté le 03/08/2023 à 21:58"Contrat LOA signé dans cette concession, le concessionnaire Mr Nathan Alves a été d'une grande honnêteté avec moi et m'a permis de faire ce qui m'a semblé être une bonne affaire. Mr Alves reste toujours disponible par téléphone avec moi pour répondre à mes questions. Ce professionalisme est et a été grandement apprécié."
Posté le 17/08/2023 à 09:55"Bonjour, Experience plus que satisfaisante. Nous sommes arrivés avec un projet voiture assez urgent et un modèle précis en tête. En 3 semaines c’était bouclé ! Super contente, mention spéciale à Nathan Alves Ribeiro qui a assuré le suivi de notre dossier. Il a su se montrer disponible, à l’écoute et a fait son maximum pour répondre à nos attentes. Je vous recommande leurs services. Merci encore !"
Posté le 06/09/2023 à 16:25"Je tenais à remercier Anouar le vendeur de chez Opel qui a été impeccable dans le suivi du début jusqu’à à la fin en plus d’être très professionnel et à l’écoute avec le client."
Posté le 25/10/2023 à 15:08"Trés bon service après vente et relation clients"
Posté le 13/11/2023 à 10:09"Très belle visite avec Valentin qui a répondu à toute nos questions et interrogations jusqu'à nous faire peut-être changer d'avis.... Merci encore."
Posté le 16/11/2023 à 19:15"Très contente de mon achat ainsi que de l’accompagnement pour cette investissement si important ! Merci"
Posté le 24/11/2023 à 08:37"Concessionnaire impeccable Secrétaire et agent du SAV très gentil et serviable, encore merci pour votre accueil."
Posté le 30/11/2023 à 20:55"Bon garage"
Posté le 22/12/2023 à 23:03"J'ai acheté une Opel Crossland X d'occasion (32000km) au garage Edenauto de Villenave d'Ornon (33). Au bout d'un an mon volant s'est dégradé sur le dessus, ni le garage ni l'assurance complémentaire que j'ai eu avec le financement ne veulent prendre en charge ce défaut. Je pense que c'est une réparation qui a été faite pour la vente, une résine appliquée qui n'a pas tenue. De deux choses l'une, un volant d'Opel ne peut pas, à mon avis se détériorer de la sorte au bout de 3 ans et demi ou alors le garage m'a menti en me disant que le volant du véhicule n'a pas été maquillé. Ils me proposent de changer le volant à mes frais pour 1300€ ... Je pense donc qu'il faut éviter cette marque Opel et j'ai peur pour l'avenir de cette voiture. Toujours la même réponse de la relation clients ... Ils prennent nos préoccupations au sérieux, ils sont désolés et ils vont transmettre au responsable de la concession mais comme d'habitude, ce n'est que de la com et rien ne bouge ..."
Posté le 15/01/2024 à 16:01"Que ce soit au niveau du commercial (vente) que du technique (atelier) l’accueil a toujours été parfait depuis que nous avons acheté nos deux voitures. Hier encore j’ai laissé mon XTRAIL pour la journée et l’on me l’a rendu nettoyé (intérieur notamment) …c’est peut-être un détail pour vous mais pour moi ça veut dire beaucoup !😉 Toujours un geste une attention … Merci à l’équipe"
Posté le 26/01/2024 à 14:03"Équipe Agréable et serviable !"
Posté le 15/02/2024 à 09:18"Atelier qui refuse de prendre un véhicule pour un défaut moteur intermittent parce que c est trop chiant les défauts furtifs. Donc pour une vidange à 500 euros aucun souci par contre des que ça demande du savoir faire mécanique on oublie ..."
Posté le 17/02/2024 à 09:32"J'ai acheté une opel corsa electrique, financement compléter par l'état. Dossier très compliqué car je suis en intérim,... Mr Ben Ali anouar a mis toute ces compétence après de mois combat, à cause de l'état. Mes il as réussi. Donc je le recommande à 100%. Et je rajouterai qu'il as été patient pour tout m'expliquer. Car je n'y connais rien. A pas hésiter."
Posté le 02/03/2024 à 13:55"Une équipe tellement compétente et arrangeante ! Merci beaucoup"
Posté le 06/03/2024 à 21:15"Concessionnaire parfait surtout au niveau du service atelier."
Posté le 11/03/2024 à 20:08"Je recommande très bon accueil.Professionnelle investi"
Posté le 11/03/2024 à 20:09"Je recommande fortement. Un accueil parfait et des conseillers toujours de bon conseil et à notre écoute. A bientôt à Villenave !"
Posté le 12/03/2024 à 08:09"Anouar Ben Ali excellent vendeur, très à l’écoute je recommande"
Posté le 12/03/2024 à 10:04"Accueil chaleureux ! Vendeur Véhicule Neuf au top, merci à Anouar pour sa sympathie 😊"
Posté le 12/03/2024 à 10:37"Le Vendeur Anouar qui m’a vendu une super belle voiture je recommande"
Posté le 12/03/2024 à 11:16"Très bien accueillie dans la concession. Le conseiller Anouar Ben Ali a été très à l’écoute et a su savoir m’aider. Je suis très satisfaite!"
Posté le 12/03/2024 à 13:27"Une équipe au top merci pour tout"
Posté le 12/03/2024 à 13:27"Merci a toute l’équipe d’opel Villenave d’ornon pour leur réactivité. Peu importe le service ils sont tous professionnels 👍👍 je recommande *****"
Posté le 12/03/2024 à 13:43"Chef d'atelier à l'écoute du client"
Posté le 14/03/2024 à 11:04"Je suis agréablement surprise de l’accueil du personnel de cette concession. Je tiens tout particulièrement à remercier Romain du service après vente qui a été l’homme de la situation. En effet je suis tombée en panne avec mon opel tigra et me retrouvant à pieds, il a su comprendre mon problème et me trouver une solution. Je le remercie encore pour sa gentillesse, sa rapidité et ses précieux conseils, car étant une femme et n’y connaissant rien en mécanique, certains garages malveillants ont deja profité de ma crédulité."
Posté le 14/03/2024 à 13:02"Excellent accueil et super équipe. Professionnalisme et écoute au rendez vous. Continuez ainsi ! Nous recommandons."
Posté le 17/03/2024 à 20:53"Franchement je ne pensais pas recevoir un accueil aussi agréable et sympathique, c'est bien la première fois dans une concession. Le personnel est à l'écoute et répond à toute vos questions, je recommande, merci encore 👍"
Posté le 18/03/2024 à 08:45"Merci romain, pour sa réactivité et son suivi sur les réparations de mon véhicule."
Posté le 25/03/2024 à 13:56"J'ai acheté mon opel chez edenauto Villenave d'ornon en Janvier, une chose est sûre, c'était parfait ! Personnel très accueillant et soucieux de bien faire leur travail. C'est Anouar qui c'est occupé de moi, je le recommande à 1000%. Vous pouvez avoir confiance les yeux fermés !"
Posté le 31/03/2024 à 19:13Entreprises à proximité