Concession FIAT - Strada Voiron

"Bien pour les campings car"

"Panne avec un véhicule de location après 2km du départ De nouveau même problèmes sur la route du retour"

"rapide a l'ecoute du consommateur super accueil reparation niquel et pret de vehicule parfait"

"Très bon garage"

"Bonne accueil...."

"Achat en juin très bien, ce matin mon premier entretien très bien, très sympa très pro"

"Concessionnaire auto"

"Belle concession. Des véhicules de qualité. Un accueil exceptionnel"

"Nombreuses voitures d'occasion un très bon choix"

"Très bonne accueil,travail soigné et efficace 😊🖒"

"Intervention rapide mais coûteuse pour un changement ampoule code réception agréable"

"Très bon garage ! Excellente établissement ! Mécano très a l'écoute et bon dans leur travail ! Je conseille fortement !!!"

"Très bien"

"Vendeur très serviable et gentil. Très bien accueillie et renseigné"

"Achat d'une mini d'occasion chez ce concessionnaire de 65000 km. Au bout de 4 mois et 5000 km, moteur HS. Aucun soutien tel, pire ils jouent la sourde oreille. Ça fait 2 mois que ça dure... Au bout de 2 mois je dois débourser 1000 euros et enfin j'ai une voiture de prêt. Je suis vraiment déçu de la marque bien-sûr mais aussi du concessionnaire qui est un groupe pro et qui pourrait supporter bcp plus dans ces moments difficiles. Je finis mon affaire avec ma mini et n'y mettrai plus jamais les pieds."

"Bien"

"Très bien, super conseils"

"L'accueil est vraiment très bon. Nous avons été tres bien renseignés et conseillés. Nous gardons un très bon souvenir de notre visite dans cette concession."

"Toujours très bon acceuil. Conseils pertinents. A envisager lors d'un prochain achat."

"Personnel compétent et rapidité des services ."

"Amabilité écoute sont au rendez-vous"

"Attente injustifiée de plus d'une heure pour un entretien annuel (vidange, filtres) soit 2h 30 au total...."

"Mégane 4 estate Gt line acheté chez ce concessionnaire et très bon avis ! Hugo est très pro, serviable et a l'écoute des demandes de ses clients. Voiture récupérée dans un état irréprochable pour une véhicule d'occasion. Merci."

"Très professionnel très rapide"

"Vendeur agréable"

"Après 2 années de déboires pendant la période de garantie et sans aucun résultat de compréhension et de correction des causes de manière définitives sur mon camping-car neuf Hymer B698 Expérience porteur Ducato 2.3 multijet 150cv maintenu par Fiat Strada Voiron. Aucune compétences technique en Mécaniques et Électronique ; à part passer la « valise » sans comprendre les causes et les solutions. C’est moi le Client, qui est diagnostiqué les problèmes et les solutions ont été réalisés par un concurrent; le garage Renault Artinian à Echirolles. Avec une direction générale qui est arrogante et discriminatoire sur le service client mais, intéressée que par l’argent du client. A fuir !!! Constant Fiorillo ex: Directeur STMicroelectronics"

"Nouveau chef d atelier à l écoute et sympathique"

"Très bien aqeulli très bon commercial et jolie concession futur acheteur aller chez fiat à voiron"

"Entreprise très sérieuse"

"Rien à redire bien reçu vidange et filtre à huile liquide de frein camping car contrôle pneu avant et arrière professionnel"

"Acheté une voiture en Janvier 2016, on m'avait promis des tapis de sol neufs, après de multiples relances j'attends toujours... De plus, soi-disant voiture jamais accidentée, j'ai appris il y a peu qu'elle avait eu un gros choc à l'avant (longeron plié !!) Et bien sûr quand on a un problème électronique la garantie vendue comme pièces, main d'œuvre et électronique pendant 4ans ne fonctionne pas puisque le véhicule est simplement trop vieux (déjà à l'achat) !! Merci M. TEKDOGAN......"

"J ai eu l impression de deranger le vendeur pendant la pose cafe de 17h pas tres pro je ne recomande pas"

"Super accueil merci"

"Pour fille hihi"

"Établissement à taille humaine, très bon accueil."

"Concession contactée pour l'achat d'un véhicule neuf. Personnel très accueillant et professionnel, et même arrangeant (je vis en Moselle, mes parents ont pu servir d'intermédiaires pour les différentes démarches), je m'y suis rendu pour la première fois lors de la remise du véhicule. Très bon retour de mes parents concernant le vendeur et la concession, ce qui s'est confirmé lorsque je m'y suis rendu. Rien a signaler après quelques jours de conduite avec mon nouveau véhicule. Merci à M. HERVIEUX encore pour le petit cadeau, on l'a tous apprécié. =)"

"Très bonne accueil. Je remercie M Hervieux pour ca bonne écoute et son professionnalisme. Il a su me conseiller au mieux dans mon nouveau choix de véhicule"

"Très content de l'accueil, la réparation et le prix de cette intervention. J'ai eu droit d'une voiture de courtoisie- une super Panda avec une franchise de 3000 EUR pour l'assurance. Je n'ai jamais conduits si calmement avant ... La réparation était rapide et efficace. Bravo et merci !"

"Très bon accueil. Je remercie M Hervieux pour son écoute et son professionnalisme. Il a chercher a m'aider au mieux en fonction de mes besoin et ma capacité de financement pour l'acquisition de mon véhicule. si cela était a refaire, je reviendrais vers lui c'est certain."

"Bon marché raisonnable"

"Absolument ravi de mon passage à la concession, qui finalement a été un achat parfait pour moi. Je remercie vraiment le commercial, Mr Hervieux pour son sérieux et son professionnalisme, la voiture correspond parfaitement à la recherche et à mes nouveaux besoin, et je dirais même mieux après une semaine de conduite, je ne pouvais pas avoir mieux pour les années à venir. Merci encore à strada voiron et à Mr Hervieux, je les recommande sans hesiter. P.S: merci pour la petite attention lors de la remise des clefs."

"Très bonne transaction effectuée pour l'achat de mon véhicule Fiat 500 avec reprise de mon ancien véhicule, dans laquelle je souligne le professionnalisme, la disponibilité, la qualité des conseils et le bon relationnel de Mr Florian HERVIEUX, vendeur de la concession avec qui j'ai conclu cet achat. Je vous recommande Fiat Srada VOIRON et avoir entièrement confiance à Mr HERVIEUX qui s'est se mettre à l'écoute du client."

"Garage qui vous facture des sommes astronomiques. Aucune remise en question. Panne sur panne depuis réparation. Tout aller bien avant intervention dans leur garage. Des prix juste hallucinant. On vous dit je vous appelle mais personne. On vous dit on va faire un geste et après rien du tout. 100€ pour du liquide de refroidissement. 1600€ pour deux durites et un collecteur avec 500€ de pièces et le reste main-d’oeuvre. !!!A Fuir !!!"

"Service de très mauvaise qualité. Un seul objectif facturer le plus possible. Problème sur mon véhicule depuis réparation dans ce garage. Surtout ne pas avoir confiance."

"A fuir !!! Ne pas faire confiance. Très mauvais service après vente."

"Gros problème depuis réparation dans ce garage. Facturation énorme. Aucun geste commercial pourtant véhicule acheté et entretenu dans ce garage."

"Très bonne concession. L'équipe est parfaite ."

"Genial super boutique"

" simple "

"Bons services"

"Très professionnel"

"Prix exorbitants. Changement d'office des essuie-glaces soit disant usés alors qu'ils n'avaient que deux mois!!"

"Personne avenant et sympathique"

"Bien"

"Très bon accueil, commerciaux très professionnels et sympathiques"

"Très bon accueil équipe sympa Viva Italia"

"Aucune visite juste un renseignement"

"Bien et rapide"

"Rdv cet après midi a 14h15 avec un certain Luc. Présent dans l'enceinte de l'établissement légèrement en avance, je rentre dans le magasin pour trouver ce chère monsieur. Après plus de 10mn d'attente pendant lesquelles une personne a répondu 3 fois au téléphone sans m'adresser la parole, un autre vendeur (je suppose) est venu s'installer a son bureau pour plier des cartons publicitaire (j'imagine pour les portes ouvertes de ce weekend), et ne pas absolument pas calculé non plus.... Résultat, que dire de ce concessionnaire ?? Préfère le télé travail et le pliage a ses clients présent physiquement..."

"Très mauvais. Aucun suivis après vente. Éviter le commerciale pro nommé Bertrand"

"Toujours bien accueilli, travail bien fais ,toujours dans les temps."

"Très bon accueil, Nicolas est à l'écoutes et très sérieux. Je recommande !"

"Un garage qui ne trouve pas les pannes (me concernant)"

"J avais pris rdv pour un entretien de mon fourgon : vidange, filtre à huile, filtre à air.. Prise de rdv facile et rapide, j ai même pu le déplacer plus tôt de peur d un potentiel re-confinement. Rajout du changement du filtre à gazole en même temps, effectué sans problème. Entretien fini avant l horaire donnée. Bravo. Reprise d un autre rdv pour changer mes pneus, rapide et aussi rendu avant l horaire prévue. Merci."

"Excellent services, personnels et chef à l'écoute du client, professionnalisme et amabilité, je recommande vivement ce garage Fiât"

"Personnels très compétents et professionnels"

"Pour la première fois comme client atelier . Très bon accueil, rapidité de travail et véhicule rendu nettoyé. Je recommande Merci"

"Très bien"

"Acceuil sympa, dommage que l on a eu la même panne 700kms plus loin"

"Contacter un jour .rdv pour le lendemain réception au top .problème réglé dans la journée. Bravo et merci"

"Accueil sympa très pro Joseph est au top encore merci pour sa disponibilité nous ont dépanné en un temps record merci"

"Je vie dans mon camping car... Je suis tombé en panne avec les injecteurs... Ils ont fait tous ce qu'ils pouvaient pour le faire en 3 jours... Merci de m'avoir aider"

"GARAGE A FUIR !! SAUF SI VOUS SOUHAITEZ VOUS FAIRE ARNAQUER ET MENACER! Mon grand père fait l'achat d'une voiture au sein de ce garage suite à une reprise de son ancien véhicule pour moins polluant. Ce dernier N'ayant pas internet à son domicile, le commercial s'engage à gérer lui même les courriers nécessaires afin qu'il puisse bénéficier de la prime à la conversion d'une valeur de 3000€... S'en suivent plusieurs mois sans réponse et sans retour de cette prime. Puis il reçois un refus de l'ASP (organisme gérant les versements de la prime à la conversion) disant que le dossier n'est pas arrivé à temps pour sa gestion (plus de 7 mois de retard!!!). Le commercial ne sait donc pas envoyer un courrier en recommandé à temps et l'organisation de ce garage laisse vraiment à désirer... Tous autant qu'il sont se renvoient la balle jusque dans leurs hiérarchies les plus hautes... AUCUNE EXCUSES, AUCUNE ECOUTE, ET AUCUNE COMPASSION de leur part à tous afin de régler la situation, à tel point que j'attends encore leur retour pour trouver une solution depuis le mois de Juillet. Mon grand père a également reçu (suite à ma plainte officielle), un appel presque menaçant de la part du gérant du garage afin de savoir où est ce que j'habitais et le métier que j'exerçais... Il va de soit que les associations de défense de consommateurs sont prévenues."

"Superbe accueil ! j'ai pu faire l'achat de mon premier véhicule grâce à des professionnels compétents et de qualités. Merci surtout à Monsieur Masciave qui a pu m'accompagner tout au long de mon projet."

"Concession à la hauteur de mes attentes, les commerciaux sont très professionnels et font gages de service spécifique à la demande du client. A recommander !!"

"Super accueil, travail professionnel et compétent. Personnel réactif !"

"Accueil, service et suivi à la hauteur de mes attentes. L'équipe commercial est à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement !!!"

"Première visite. Entièrement satisfait. Daniel Penin."

"Accueillant et aimable. Explications claires et précises."

"super accueil et de très bon conseil"

"Concession très pro, bon accueil, et bon suivi je recommande."

"Rdv ok bonne explication Accueil professionnel"

"tres bon chef mecano"

"Très bon accueil, satisfaite du service et de l'offre, équipe réactive et de bon conseil."

"serieux rapide"

"Trés bon accueil! Explications claires. Merci"

"bon accueil, efficace"

"Une équipe très professionnel !"

"Étant moi même commercial depuis 10 ans, j’accorde une grande importance suprême à l’approche et la relation commerciale. Et je fus agréablement surpris par l’approche humaine qu’à manifesté Mr Nicolas Masciave, tout au long de mon parcours d’achat. A l’écoute des besoins, pas une volonté de me « fourguer » le plus haut de gamme de la marque. Une volonté réelle de la satisfaction client, et ça fais un bien énorme d’être reçu de la sorte. Ainsi, c’est sans conteste que je recommande la concession FIÂT VOIRON, et aussi pensez à demander Mr Masciave, vous serez pas déçus."

"Excellent accueil, proposition adaptée"

"Bon accueil, respect des delais"

"Très accueillant, bien informé"

"Très Satisfaite"

"Prise de rendez vous téléphonique extraordinaire par Elam et Harmonie absolument parfait : efficace et super sympa. Sur place accueil très sérieux (presque trop) et de bon conseil. Reste le prix de la révision exorbitant, mais ça c'est partout pareil... (à 120€ les 6l d'huile, c'est au moins de l'huile de tournesol...)"

"TRES BIEN CONSEILLE"

"respect des délais et garantie de qualité"

"Nicolas a été un super vendeur et le patron est très accueillant. Le service est top on revient"

"bon travail accueil impeccable"

"Délai d'attente court. Le réceptionniste à bien fait son travail"

"Service rapide, merci."

"Gare toujours ses véhicules au STOP Gênant ainsi la visibilité sur une route prioritaire en plein virage....😥 où les véhicules arrivent plutôt vite"

"prise de rendez vous rapide et efficace, accueil parfait et restitution du véhicule comme prévu."

"Rapidité et ponctualité, tarif satisfaisant, bon accueil..."

"Très bon service ; délai très correct et bon rapport qualité / prix"

"Très satisfait de l'accueil et de l'entretien de mon véhicule"

"il ne répondent pas aux tel en plus quand vous allez prendre rdv donc sur place les pièces et réparations sont explosif"

"Je suis très satisfait de la réception et des réparations effectuées rapidement. La preuve d'un certain professionalisme. Encore merci."

"Très bon accueil et bon conseils, à l'écoute et a su répondre clairement à mes questions"

"Intervention efficace, ponctualité et voiture de courtoisie appréciable, accueil agréable et professionnel."

"accueil parfait mais la révision elle-même laisse à désirer de plus très chère"

"établissement sérieux"

"Bon accueil. Réponses aux questions posées."

"parfait en tous points super accueil, professionnalisme et efficacité. Je recommande les yeux fermés"

"Très bon v accueil Mais il y fait froid quand on doit attendre plus d une heure"

"Voiture amenee suite a une panne. Excelkente explications du pourquoi de la panne. Excellent accueil"

"Sensation d'etre écouté et entendu"

"Très très contente de la concession strada . Le personnel est très compétent et très efficace."

"Bon acceil"

"Accueillant, à l'écoute"

"Très bonne prise en charge. Très bon relationnel"

"Très bonne prestation effectuée dans les delais .personnel à l'écoute."

"Je suis très satisfait de cet établissement."

"Accueil écoute professionnalisme : un bon garage proche de ses clients"

"Accueil très professionnel. Respect du planning."

"Excellent accueil. Professionnalisme et efficacité. Les explications sur les opérations effectuées sont claires. Trés trés satisfait."

"Super accueil, sourire, bon humeur"

"Très professionnels Très bon accueil"

"Très bon accueil Travail réalisé dans les temps"

"Très aimable et compétent"

"Excellent accueil et service au top."

"Rdv aujourd'hui pour changer des pneus. Intervention rapide, accueil sympathique, intérieur du véhicule nettoyé et points de contrôle effectués gratuitement. Parfait!"

"Très bien"

"réceptionnaire accueillant et pro"

"Chef d'atelier très pro et qui a pris le temps d'écouter ce que je lui ai dis sur ma voiture avant qu'il la prenne en charge."

"Une équipe à l'écoute et professionnelle."

"Pas très honnête."

"Accueil chaleureux"

"Garage sérieux. Amabilité du personnel. Confiance totale"

"Efficacité professionnelle et excellent accueil. Merci à l'équipe ne changez rien."

"très bon échange et écoute ! prestation au top !"

"Devis précis, facilité de prise de rendez-vous. Très bon accueil et clarté des informations transmises."

"Professionnalisme avec un énorme P majuscule."

"Je suis très satisfait par mon réparateur Fiat."

"tres bon accueil"

"Très agréable accueil Garage très accueillant"

"Garage à fuir Nous sommes en vacances dans la région (600 km de chez nous) et un voyant s'est allumé le moteur en mode dégradé et ils nous ont refusé de voir au moins de quoi il s'agit ! Pas le temps ! Pas commercial du tout surtout quand on est pas de la région ! Je souhaite à ce gentil personnel de tomber en panne lors de vos congés ce sera moins drôle. I"

"Distribution et révision générale de mon véhicule. Devis rapide, Pas d attente pour la prise en charge du véhicule après acceptation du devis, prêt d un véhicule, amabilité du chef d atelier, Efficace et sérieux, je recommande."

"Pb de double de clefs qui ne démarre plus ma fiat punto(codage perdu) Il me propose 1 rdv et au mini 130 euro environ ..juste pour brancher la valise de diagnostic,sans parler d'une éventuelle réparation 😡. Problème résolu pour 50 euros avec 1 petit garage agréé fiat 👍👌."

"un acceuil sympa et de bonnes explications"

"Accueil abominable de l atelier incroyable l irrespect envers les clients et dire que je suis une fidèle de cette marque depuis 10 ans"

"Escroquerie organisée. N'honnore pas leurs engagements. Relisez bien votre contrat avant de signer pour acheter votre vehicule d'occasion. J'ai malheureusement fait cette erreure. 3 carnets d'entretiens, pas un seul rempli. Oublie de vous faire signer le bon de garantie de 24mois qui après verification trop tardive s'est soudainement transformé en 12mois. Promet et doit vous contacter pour la 1ere revision soi-disant gratuite(FAUX) mais ne l'indique pas dans le bon de commande et ne vous contacte jamais. Lorsque que j'ai fait la remarque, on m'a repondu qu'ils n'avaient pas le temps de gerer ça et que ce n'est pas indiqué sur le contrat de vente que j'ai signé. Je prefere mm payer ma revision plus cher si besoin dans un autre garage que nourrir ces escrocs..."

"Très bon accueil, personnel compétent. Deux voitures achetées dans cette concession toujours satisfait. Personnel compétent et à l'écoute autant à l'après-vente qu'au commerce."

"Transaction parfaite . Simple, rapide, efficace. Garage de confiance . Merci à vous . Maryline"

"L' accueil a été une nouvelle fois sympathique. Un véhicule de prêt m'a été proposé. La révision a été faite en temps et en heure sans mauvaise surprise à la clef. Le véhicule a été rendu propre et rechargé (il s'agit d'un véhicule électrique) Je recommande vivement cette concession."

"BON ACCEUIL ET EFFICACE"

"Nickel , agréable et professionnel , un vrai plaisir !"

"Très bon accueil bien conseillé"

"accueil très agréable et très bon suivi avec le client équipe à taille humaine ce qui facilite les échanges"

"au top !!!"

"Accueil et explication.reponse aux besions"

"Très bon accueil. Personne de l’accueil très pro."

"Bon accueil et prise en charge technique très correcte"

"Super très l ecoute"

"facture exagérément gonflée par rapport à la même intervention de novembre 2022... de 154 à 227...joli bond !"

"Prise de rdv rapide, simple, accueil sympa, service rapide et propre."

"Accueil chaleureux, travail soigné et rapide cerise sur le gâteau ils ont passé l'aspirateur, super"

"Concession qui tient ses engagements de délais concernant la livraison d’un véhicule neuf. Je recommande cette concession qui sont a l'écoute et sérieux."

"Une très bonne expérience chez STRADA voiron. Un accueil très agréable et sympathique. J'ai emmené mon véhicule pour une révision et tout était impeccable. Merci à toute l'équipe."

"J'ai attribué 5 étoiles car cela est mérité. Je remercie le commercial Nicolas pour sa confiance ( 970 kms entre acheteur et vendeur), sa cordialité et surtout sa compétence lors de l'achat de mon véhicule d'occasion qui répond exactement à ma demande. MERCI STRADA VOIRON pour votre sérieux en vendant un véhicule correctement révisé."

"Très bien Nicolas"

"Prise de rendez vous pour mon camping car très rapidement personnel au top top concession a recommandée"

"ma Panda a 9 ans. Les commandes vocales ne sont qu en Anglais, je prends rdv pour changer au français, 55 €. Au bout d une heure verdict... ca n est plus possible le soft n est plus disponible ! le garage n y est pour rien, il a travaillé 1h pour rien. Mais bravo FIAT pour le maintien des pieces détachées non mecaniques ! J ai fait une réclamation en ligne sur Fiat France....j attends."

"ras......."