Clapiers Automobile

"Rien à dire vendeur qui s y connait. Deja plusieurs véhicules achetés sur place. Du très bon boulot."

"J’ai acheté mon véhicule à Clapiers Auto il y a 2 mois tout est parfait. Je recommande ce garage tant pour le choix des véhicules que la qualité du service et des prix"

"Un large choix de voiture, RAS service au top, voitures nickel , et très bon prix 👍"

"achat effectué👍🏽, beaucoup de choix et bon service! vous pouvez y aller les yeux fermés!"

"Parc tres grand et voiture correcte"

"Sam est très sympathique et disponible pour des infos, même après la vente. Je le recommande !"

"Bonne communication, à l'écoute, véhicule d'occasion acheté chez eux, fonctionne du feu de dieu. Ils restent même disponible après la vente en cas de soucis, de questionnement. Très bien !"

"J'ai pris contact pour des informations concernant un véhicule, c'est à peine si on me répond, 0 politesse, 0 professionnalisme, juste l'impression de déranger la personne qui m'a répondu .... (1er avis, 1etoile) Après mon commentaire, j'ai eu un retour du professionnel, qui a pris le temps de répondre à mes questions, tout ce que je demandai simplement lorsque j'ai pris contact avec eux ... Dommage que ça se soit passer comme cela. Merci d'avoir pris le temps quand même de me répondre par la suite."

"Très bon accueil, choix important de voitures et bon conseils, le gérant est à l'écoute et propose des solutions pour réserver le véhicule et attendre le feu vert de la banque, bref, je recommande !"

"Très contente de l'expérience avec ce garage ! Ils sont à l’écoute, de bons conseillers et très arrangeants Je te tiens encore à les remercier pour leur aide après l’achat à propos de mon problème de réception de carte grise ! De vrais professionnels"

"Au premier contact, relation de confiance avec Sam le gérant. Grand choix de voitures dans le parc. Sam nous a guidé. Nous sommes ravis de notre petite voiture, à petit prix mais garantie. Aucune mauvaise surprise. Ce professionnel mérite confiance. Nous recommandons. Nota : il nous a aussi aidé à vendre notre ancien véhicule…vendu en 3 jours. Chapeau M Sam."

"J'ai acheté un Scénic pour 5990 euros, vu que je ne connaissais rien en mécanique j'ai demandé au vendeur s'il devait me signaler certains éléments, il m'a dit que non, tout était parfait, je m'attendais donc à ne pas avoir de problèmes majeurs en faisant vérifier le véhicule. Je suis rentrée chez moi (à deux heures de route, petit détail important pour les réparations ! ). Je suis passée chez mon garagiste il m'a dit que les pneus étaient morts et qu'à vue d'œil certaines réparations devraient être faites assez rapidement. J'ai rappelé Clapiers Automobile, ils ont reconnu que les pneus étaient morts, ils ont fait livrer gratuitement les pneus chez mon garagiste. Mon garagiste a ensuite réglé plusieurs problèmes d'importance variables : - un support moteur cassé - un bas de caisse abîmé et qui pouvait potentiellement rouiller car la peinture a sauté - une courroie qui était à deux doigts de lâcher - des balais d'essuie-glace morts - etc J'ai rappelé Clapiers Automobile qui m'a poliment répondu qu'il allait voir avec son assurance mais que d'après lui ces réparations étaient de l'ordre de l'entretien. Or d'après mon garagiste vu l'état de la voiture, je risquait de finir avec des problèmes bien plus importants si rien n'était fait. Une semaine après j'ai rappelé Clapiers Automobile, il m'a dit que l'assurance ne prenait rien en charge et qu'il avait déjà été commerçant en m'offrant les pneus et la carte grise. Malheureusement je ne suis pas d'accord, j'estime que Clapiers Automobile a manqué d'honnêteté en me disant qu'il n'y avait rien à faire sur ce véhicule. Ils savaient pertinemment que je ne pourrais pas revenir sur place pour des réparations. Nous ne sommes définitivement pas d'accord sur la notion d'entretien. Pour moi, cela permet au véhicule de durer dans le temps, pour Clapiers Automobile c'est visiblement toute réparation qui n'est pas une panne franche. Je ne sais pas si je m'exprime clairement mais je pars du principe que si un défaut peut potentiellement entraîner une panne franche, on sort du cadre de l'entretien. Et c'est ici que se trouve le cœur de notre désaccord ! J'espère que mon message aussi transparent et honnête que possible aidera de potentiels acheteurs à prendre leur décision. POINTS POSITIFS : - La voiture roule encore et n'est pas bonne pour la casse POINTS NÉGATIFS : - une facture à 1700 euros imprévue - manque d'honnêteté sur les réparations à prévoir"

"Accueil a revoir. La plupart des véhicules sont en mauvaise état."

"Très peu sérieux. Décevant. Pris RDV avec le garage 2 jours avant, arrivé au rendez vous on m’annonce que la voiture est déjà vendu. Pas professionnelle dutout sachant que les bornes sont compter… je recommande pas"

" Déçu. Je suis allé voir une voiture à vendre. J'ai parcouru une heure de trajet, pour ensuite me faire dire qu'il y avait un problème avec le toit et que la réparation coûterait environ 1 000 euros. Cela aurait dû être divulgué lorsque nous avons téléphoné pour faire un rdv à voir. "

"J’ai acheté un véhicule chez eux, Sam est disponible et sympathique. Je recommande ce lieu. Pas de surprises sur le véhicule (pour l’instant)."

"J'ai acheté une Lancia il y a 4 mois. Juste un petit jeu au niveau du passage de la 5eme, pas de mauvaise surprise. Je vous recommande Clapiers automobile, professionnel de confiance"

"Très accueillant et à l’écoute"

"Excellent accueil la Clio 3 était en excellent état pas de soucis avec la voiture et excellent conseils du stagiaire"

"J'ai acheté un c4 picasso boîte auto On a eu avec mon compagnon un très bon accueil et de très bon conseils je suis ravie de mon achat pour ma part je recommande Merci à vous"

"Au top 👍"

"J'ai acheter une 208 et j'ai eu aucun problème"

"Au top ma fiat 500 marche super bien"

"Le personnel est accueillant et sympathique"

"Très bon services, rien à dire"

"Il y a beaucoup de choix et le personnel a de très bon conseil je recommande"

"Voitures régulièrement garées en plein milieu de la piste cyclable"

"J’ai acheté ma Ford fiesta en octobre 2021, ma première voiture qui m’a coûté 5000€ tout une saison d’été pour pouvoir me l’acheter ! Dès le début la voiture avait des problèmes au démarrage pendant + de 6mois clapier auto a tenté de trouver la panne qu’il n’ont jamais trouvé bien sûr ! Le problème de démarre c’est arrêter à l’arrivé du printemps mais aujourd’hui le même problème reviens à la venu du froid j’ai donc amener la voiture chez un garagiste COMPÉTANT et je viens d’apprendre que c’est un joint de culasse qui va me coûter 1500€ j’ai déjà de la chance que la voiture n’ai pas cassé avant mais elle ne durera pas éternellement comme ça .. je suis très déçut de clapier auto car cela s’appelle un vide caché soyons honnête ! Étant étudiante je ne sais pas comment je vais pouvoir financer cette réparation. J’ai voulu acheter un voiture un peu plus cher que prévu pour éviter ce genre de réparation et c’est la douche froide. Je déconseille fortement cette entreprise qui a manquer d’honnêteté et si le problème n’est pas l’honnêteté alors c’est un énorme manque de compétence."

"Ils sont sympathiques"

"Super prise en charge, RAS."

"Venu de Bordeaux chercher une laguna initiale, nous avons été enchanté de l équipe . Encore merci"

"je souhaitais avoir des infos sur un véhicule, étant à plusieurs centaines de kms je demande des renseignements avant de me déplacer, peu voir pas de réponse, aucune information, pas de CT de fait, aucune infos sur les réparations faites rien le néant j'irais ailleurs"

"J’y ai fait ma carte grise, rapide et efficace. Je recommande !"

"Une étoile car je ne peux mettre moins. Je déconseille vivement ce garage, après l’achat d’un véhicule qui a été rendu parce que le compteur bloqué a 110km/h et que le garagiste ne savait pas d’où ça venait, je l’ai échangé contre un autre véhicule moins cher, sans remboursement de différence évidemment. Qui même pas 1 an après l’achat passé chez le garagiste et j’en ai pour plus de 1500€ de réparation , alors qu’il n’y avait soit disant rien à prévoir dessus. Manque d’honnêteté et de professionnalisme face à une personne qui ne s’y connaît pas en automobile."

"Très satisfait de mon véhicule et du professionnalisme de toute l’équipe du site de l’auto dont Sam et Yann, que je remercie très sincèrement. Tout a été géré parfaitement depuis la recherche du véhicule, la négociation jusqu’à la livraison et au traitement administratif des documents légaux. Un grand merci..!!!"

"J’ai acheté ma voiture chez Clapiers automobile. Sam a été de très bon conseils. Il a été à l’écoute et m’a proposé une voiture qui correspondait à ce que je recherchais. Je recommande."

"J’ai acheté une Fiat 500 chez Clapiers automobile. Le commercial a été très arrangeant, il a répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfaite de mon achat. A ce jour RAS. Je recommande ce parc."

"Ravie du professionnalisme et de la patience de Sam. Je n'avais aucune idée du véhicule que je voulais en remplacement de ma Skoda accidentée, j'ai été très bien conseillée. Le véhicule m'a été livré à la date fixée et propre. Je recommande ce concessionnaire automobile."

"J'ai récemment acheté une voiture chez Clapiers Automobile, j'ai été très satisfait de la qualité de l'accueil et des services proposés que ce soit sur place ou dans leur communication"

"Achat d’un véhicule en décembre 2022 a Clapiers Automobile. J’ai acheté ma première voiture. J’ai bien été conseillée, ma voiture est parfaite pour une conductrice débutante. Je vous recommande. Il a géré la carte gratuite qui m’a d’ailleurs été offerte 🙂"

"Un très bon accueil, le vendeur m'a bien conseillé et s'est montré à l'écoute de mes besoins."

"Véhicule acheté mi-avril 2023. Equipe sérieuse et a l'écoute. Deux petits soucis survenus quelques jours après l'achat et règlés rapidement par le gérant. Merci pour votre reactivité et votre professionnalisme. Cordialement."

"Nous avons acheter une voiture qui est très bien mais à l'achat pas d'essence dans la voiture réservoir à sec et de plus nous avons remarquer que le régulateur ne marcher pas. C'est bien dommage car sa n'a pas était signaler avant lachat car cela fait des frais en plus"

"Super expérience tout à été fait rapidement mais avec beaucoup de sérieux, la voiture etait en super état et nous avons été très bien conseillé n'hésitez pas à aller les voir."

"Casse correcte, le vendeur est sympa"

"Très bon accueil, de bons conseils, professionnel et de confiance, je recommande."

"Très bonne expérience avec ce garage pour l'achat d'un véhicule d'occasion. L'équipe est réactive et sympathique je recommande ce garage"

"Bonjour 👋 à tous, j'ai acheté mon nouveau véhicule chez clapiers Automobile, après m'avoir fait escroquer chez un autre garage, avec qui je suis en procédure. Il est vrai que clapiers Automobile sont de vrais professionnels. J'ai acheté mon nouveau véhicule en été, et depuis il fonctionne très bien. Je suis réellement très content d'être tombé chez eux. Je vous recommande donc vivement cet concession les yeux fermés. Se sont des personnes très sérieuses. Cordialement 🙏 steph."

"Véhicule acheté en mars 2023. à peine quelques jours plus tard les défauts se succèdent (je les prends à ma charge).La grosse arnaque c'est quand je fais passer le contrôle technique fin novembre, ce garage m'avait fourni un CT de complaisance sur lequel n'apparaissait rien, de plus avec La Centrale, je m'aperçois encore que le véhicule était importé... et évidemment rien n'avait été signalé par le gérant, qui a toujours été fuyant dès que j'ai fait le chèque. En un mot méfiance, ou si vous pouvez éviter c'est encore mieux"

"Beaucoup de choix le patron est adorable et arengeant pour les petits budgets"

"J'ai acheté un véhicule ( une clio ) cet été, depuis aucun problème. De bon conseil, très arrangeant, disponible et à l'écoute. Merci bcp. Je recommande."

"Super! Grand choix de véhicules à très bon prix. Garantie au top : ils m'ont réparé, après la vente, les bugs qui n'avaient pas été détectés avant. Je recommande sans hésiter !!!"

"J'ai acheté ma nouvelle voiture chez Clapiers automobile. J'en suis satisfaite et contente de la disponibilité et de l'aide après vente."

"Des techniques de ventes trompeuses. J’appelle on me dit c’est vendu 2 min plus tard il me rappelle et me dis c’est dispo !! J’en parle à ma femme le soir par rapport à la même annonce (qu’elle m’avait envoyée) et ooohh surprise le même technique !! Un gros lol c’est de l’amateurisme et non du professionnalisme…"

"J'ai vendu ma Clio 4 à Clapiers automobile le mois dernier. L'estimation de ma voiture a été tout à fait honnête. Le patron a été arrangeant et la vente s'est réalisée de façon rapide et efficace. je suis satisfaite du service. Je recommande!"

"Equipe très sympatique"

"Très content de mon achat !"

"Ma récente expérience chez Clapiers Automobiles a été exceptionnelle. Dès mon arrivée, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme et d'une courtoisie remarquables, m'aidant à choisir le véhicule parfait pour répondre à mes besoins. Le processus d'achat a été fluide, transparent et sans pression, ce qui a grandement contribué à ma satisfaction. Je recommande vivement CLAPIERS AUTOMOBILES pour leur service clientèle exceptionnel et leur sélection de qualité. Merci Mr Pyramido !"