ALPINE SERVICE - RRG

"Excellent accueil et équipe sérieuse ! je recommande fortement ce centre qui mets à l'honneur la marque Alpine"

"Service après-vente du Studio Alpine, ouvert depuis peu et dédié à l’A110... a quelques mètre du garage historique de la marque au A fléché."

"Alpine, très representatif, de beaux modèles exposés, bref la référence."

"Excellent accueil, très sympathique et respectueux de tous les clients. Essai au top, merci Alpine et ses employés"

"Service dévolu à notre passion automobile. Et prix forfaitaire sans surprise et plutôt raisonnable."

"Sympa bien reçu propre!"

"Super accueil ! De vrais professionnels à votre écoute. Et très sympas en plus"

"Très bonne adresse pour les passionnés"

"Des professionnels passionnés offrant un service client hors-norme. Chacun tient son rôle à merveille avec efficacité."

"L'atelier du Studio Alpine Boulogne, tenu par des professionnels passionnés très sérieux et à l'écoute. Un service au top. L'adresse à recommander pour votre Alpine en région parisienne."

"Véhicule laissé pour entretien 4 ans et prise en charge du contrôle technique. Pour convenance personnelle il a été déposé le lundi 25/04 et récupéré le lundi 02/05. Le coût global de l'opération (#783 € + 99 €) apparaît élevé rapporté au coût d'achat du véhicule."

"Pro et efficace"

"Il aurait été illogique que la qualité et le professionnalisme du Studio Alpine Boulogne ne soit pas épaulés par une équipe technique compétente, consciencieuse, passionnée et intègre. C'est bien ce qui ressort de ma dernière visite à l'atelier Alpine de Boulogne. Merci à Jérôme pour son implication. Elle est rare et très appréciée."

"Accueil Rapidité du service Expertise"

"Des passionnés de la marque, hyper accueillants on sent que leur objectif est que le client reparte satisfait, et c’est le cas! Je leur confie mon a110 en toute confiance et je ne suis jamais déçu ! Merci à Jérôme et son équipe pour leur gentillesse et le soin apporté à mon bolide!"

"Prise en charge efficace et rapide, excellente écoute, recherches approfondies de solutions aux problèmes rencontrés."

" Haut "

"accueil excellent et bonnes prestations"

"Je ne mets pas beaucoup d’avis mais pour ce garage je note 5 étoiles. Merci à Jérôme pour son professionnalisme malgré le fait que je soit venue en Clio pour un pneu crevé. Sans oublié Maxence pour sa serviabilité. Je recommande vivement !!"

"Super acceuil au sein du garage alpine. Les équipes sont au top . La qualité est au rendez-vous. Je recommande ! Merci à toutes l'équipe pour votre gentillesse."

"Très bon accueil et très bon service"

"accueil/sérieux"

"très bon accueil et travail effectués"

"Très bon accueil. Je suis reconnu par le personnel à chaque fois que je téléphone ou que je viens à l'atelier. Travail toujours soigné et irréprochable."

"Un immense merci à Jérôme et son équipe pour leurs sympathie et leur professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés!"

"La prestation est corect , il est dommage de stocker les véhicules à l'extérieur et non sur un lieu à l'abri des intempéries . Le véhicule a été restitué sans lavage ."

"Accueil, échanges et solutions proposées"

"Très bonne prise en charge de mon véhicule. La personne de l'accueil est top tout comme le mécanicien. C'est très efficace. Et ils sont vraiment à mon écoute. Je regrette juste l'absence de lavage extérieur du véhicule."

"Rendez-vous pris, date et horaire respecté; réparation de maintenance effectuée avec professionnalisme. Je ne vois pas d'améliorations à apporter à ce fonctionnement qui me satisfait totalement. Equipe agréable et compétente."

"Excellent accueil, devis professionnel 3h plus tard, réparation parfaitement exécutée dans un délais plus court que prévu"

"Bon accueil, équipe très sympathique, Facilité d’accès, Délai rapide (révision), Bonne prise en charge d’un souci remarqué tardivement."

"Je suis venu déposer mon A110 pour la première révision et le garage n'ayant plus de véhicule de courtoisie disponible pour moi, m'a proposé un rendez-vous au plus tôt pour être pris en charge dès mon arrivée. L'intervention a duré 2 heures durant lesquelles j'ai été choyé avec de multiples cafés agrémentés de discussions sympathiques. J'ai apprécié également le nettoyage de mon A110 après intervention! Dommage qu'il pleuvait ce jour là.. J'ai dû revenir une semaine plus tard à cause d'un feux arrière défectueux d'origine, livré 24 heure après mon premier passage. Même prise en charge, le soucis m'a été clairement expliqué par les techniciens opérant ainsi que la prise en charge constructeur. Au final quelques heures de perdues mais avec le soulagement du problème résolu. Merci à toute l'équipe."

"excellent accueil, professionnel à votre ecoute ! bonne echange sur mes problemes rencontres! en revanche pas de solution pour mon souci de fonctionnement du telephone...ni des motifs de declenchement ou pas du frein à main ..."

"Le meilleur SAV toutes marques confondues. Ferrari et Porsche devraient venir prendre des cours !"

"Excellent Accueil, conseils parfaits, une très bonne équipe !!!"

"Accueil du responsable et des employés parfait, échanges techniques et conseils. Respect du timing, même durée intervention plus courte que prévue et prêt d'un véhicule, électrique bof mais OK."

"très bon accueil , tout parfait ... (juste le prix de la batterie un peu exagéré ! mais bon je n'étais pas obligé d'accepter … )"

"Accueil réception prêt véhicule alpine rendue propre explications claires de la facture pour comprendre le montant."

"Super accueil, rapidité d’intervention, équipe au top !"

"Personnes à l'écoute (actuellement Eduardo ESTEVES) pour optimiser le moment du RV Voiture de remplacement gracieusement fournie. Toujours un petit café proposé. Soin à la voiture, nettoyage complet si révision Explications du travail fait"

"Super accueil et prise en charge de Maxence et Eduardo. Toujours partants pour résoudre les petits soucis, ils sont au top. Maxence m’a même raccompagné à la gare RER la plus proche en Zoé, merci à lui."

"Ras"

"Prise en charge, prix, réactivité, attention, discussion entre passionnés, écoute En prime j'ai récupéré mon véhicule tout propre."

"Très sympathiques, disponibles, professionnels"

"Accueil et disponibilité du personnel Compétence Respect des délais"

"L'échange. La qualité du service"

"Accueil, écoute & goodies... Merci beaucoup !!"

"toujours un très bon accueil, de bons conseils, et très arrangeant"

"Tout était parfait manque juste un lavage pour le bolide!"

"Très bon accueil"

"Bon service professionnalisme, rien à redire"

"M'ont bien renseigné à trouver le chemin du service commercial. Garage très propre fait penser que si l'on a des ennuis mécaniques notre véhicule le seras aussi en sortant."

"Équipe très sympa et super accueil !"

"Trés bon accueil. Professionalisme et compétence. Super expérience."

" Excellent service d'Eduardo au Centre Alpin de Boulogne, il m'a trouvé une pièce accessoire difficile à trouver qui était en rupture de stock dans mon pays. Merci! "

"Sympa, compétents!!! Rien à ajouter!"

"Un succès mérité pour la marque Très fier de la posséder on ne s en lasse pas de rouler avec elle est parfaite beaucoup d options et accessoires"

"De vrais PRO, accueil, écoute, explications compétences, disponibilité et de plus très sympas."

"Prise de RV rapide, personnel efficace."

"Accueil super sympa attente sur place rapide et efficace avec petit café seul petit détail pas de karche pour les véhicules"

"Équipe très sympathique et compétant"

"Encore un défaut sur mon A110 fuite d'eau sur le boc clim, pas de pièce disponible, délai inconnu. Réseau après vente défaillant. Inadmissible."

"Très bon accueil et le personnel très agréable. Devis très clair avec le prix de la prestation, donc pas de surprise."

"Excellent garage, Excellent service."

"Service agréable et rapide rentable niveau qualité prix ! Personne du garage agréable et professionnel"

"Tombé en rade de liquide de refroidissement à proximité de ce garage. Merci de votre aide ! Je recommande"

"Excellent accueil et parfaite prise en charge par l'équipe Alpine Service de Boulogne. En complément des travaux classiques de la visite annuelle, l'équipe a parfaitement géré et traité un petit problème de siège conducteur. Par ailleurs, l'équipe a été l'écoute de mes interrogations et a pris le temps d'y apporter les réponses avec le bon niveau de détail. Excellente expérience. Garage que je recommande vivement."

"Bonjour, permettez moi de vous préciser que m'appelant Olivier, je suis du sexe masculin. Chère Olivier n'a pas de sens, sauf si vous entrez vous aussi dans le dégenrisme . J'espère que ce n'est pas le cas... Pas d'attente, prise en charge rapide et efficace. On m'a proposé un café. Près d'un véhicule. Reprise le lendemain sans mauvaises surprises. Rien à dire, c'était impeccable."

"Merci à Édouardo et toute son équipe à l'atelier et au studio pour avoir trouvé une solution pour notre problème de livraison d'essuie-glace car nous venions se loin. Un grand merci à la personne qui en partant à fait demi tour pour nous les apporter. Equipes dynamiques et efficaces."

"Toujours un excellent accueil et un très bon service"

"Ras"

"Ce questionnaire est une catasptrophe Je ne comprends pas le mot experience . Je n'ai fait d'experience avec Alpine. Regardez la phrase ci-dessous Le garage a rendu mon expérience facile ! Cela ne veut RIEN dire ! Vous imaginez vous rentrer chez vous et dire a votre conjoint oh, aujourdhui j'ai été au garage et j'ai eu une experience facile. Non bien sur ou encore l'experience a ete d'un mauvais rappoprt qualité prix !! J'ai eu l'impression d'être traité(e) comme un(e) client(e) important(e) . C'est la aussi stupide. Chacun vient avec une Alpine. S'il y a des clients importants, c'est qu'ils s'opposent à ceux qui le sont moins... Enfin apres on parle de Renault... J'ai donc repondu tres negativement pour essayer de susciter un sursaut d intelelligence pour les questionnaires futurs"

"Très bon accueil, excellent service, très ponctuel, très professionnel. Je suis très satisfait."

"Accueil, écoute au top. Dommage qu'il n'y ait pas de station de lavage sur place"

"RAS prestation de qualité, personnel accueillant et professionnel."

"Efficacité, accueil parfait"

"Mon auto a été prise en charge immédiatement et l’entretien annuel a été réalisé en 1h15. Exceptionnel Le personnel est très sympathique et à l’écoute Je ne vois pas beaucoup d’axes de progrès. À part peut être un espace d’accueil un peu plus spacieux ?"

"Un grand merci à Vincent Drochon et Thomas Dedina. Merci pour la prise en charge, très professionnel, dynamique, performant ! C'était un véritable plaisir acheter ma belle ESPACE chez vous."

"professionnels, sympathiques"

"Excellent accueil, rapide et efficace et sympathique."

"Service au top"