Volkswagen Service / Skoda Service Pornic - Garage De La Côte De Jade - Concessionnaire automobile

"Excellent accueil, contact cordial et courtois. Prise en charge rapide compte tenu de la période estivale, même dans l'urgence d'une assistance. Conseils avisés et volonté de n'engager que les travaux nécessaires. Taux horaire plus que raisonnable. Véhicule rendu propre."

"J'ai emmené mon véhicule pendant les vacances pour un problème d'arbre à cames ils me l'ont rendu avec le cache moteur fissurée et le cache boîte de vitesse mal remonter je m'en suis rendue compte en arrivant chez moi après plusieurs coups de fil ils n'ont jamais voulu reconnaître leur tort"

" Garage Volkswagen "

"Compétences gentillesse c'est tout ce que je demande à mon garagiste"

"Personnel et hall accueillants, peux de véhicules exposés​. Pour les révisions respect des prestations annoncées et devis clair des réparations et entretien à faire."

"Très bon accueil Service sympa et personnalisé"

"accueil sympathique et agréable, travail impeccable et pas de surprises à l'arrivée."

"Je suis resté à l'accueil pendant de nombreuses minutes en espérant que le jeune homme à la réception veuille bien lâché son téléphone. J'ai fait demi tour lorsqu'il raccroché pour redécrocher instantanément de nouveau son téléphone ."

"Très bon service bien reçus et honnête niveau tarif manoeuvres"

"Des Hommes et femmes d,expérience bravo"

"Très professionnel"

"Très professionnel"

"Decevant, le directeur dit bonjour' uniquement a ses clients!!!"

"Je me suis rendue dans l'urgence chez Volkswagen pour une panne de batterie. Nous avons tout de suite été reçu. Ils se sont occupé de nous et ont remplacé notre batterie rapidement. Tout ça avec du personnel (atelier et accueil) très agréable et très compétent. Merci. Nous reviendrons !"

"Très bon accueil"

"Travail professionnel, réactivité et gentillesse extreme, toute l'équipe est souriant et agréable"

"Jimmy très sympa et professionnel. Toujours de bonnes explications claires"

"Très professionnels"

"Très bon accueil merci"

"Accueil très sympathique"

"Excellent accueil, un technicien m'a dépanne sur son temps de midi merci."

"Accueil chaleureux et diagnostic de la panne rapidement."

"Toujours très satisfaite des réparations faites sur ma voiture !! Le personnel est très sympa et accueillant.. Il y a toujours un p'tit café pour patienter !!! La voiture est nettoyé en extérieur après chaque réparations... C'est top!! Je recommande vivement !!!👍👍👍👍"

"Excellent garage. Personnels à l'écoute et professionnels. Rien à redire sinon à recommander."

"Excellent accueil et tres bons conseils"

"Bon accueil avec le café offert. Personnels agréables, souriants et à l'écoute. Voiture rendue nettoyée. Ne pousse pas à la surconsommation. Temps d'attente malgré tout un peu long qui pourrait être vite amélioré en évitant les doublons d'écriture et une personne à l'accueil capable de faire la réception et livraison du véhicule au lieu d'attendre le responsable d'atelier. Carnet d'entretien rempli partiellement et avec des erreurs. Globalement satisfait de la prestation pour un entretien courant."

"Super garage, accueillant, compétent, arrangeant, vraiment rien à dire, je comprends que certains fassent des km pour venir chez eux."

"Personnel fort sympathique. Je suis dans l'attente d'une prestation mais en général.aucun problème chez Volkswagen"

"les nouveaux locaux sont un plus apprécié et complètent la qualité des équipes Service, compétence et rapidité de service. Excellent continuez ainsi"

"Très bonne expérience dans ce garage. Une bonne efficacité, rapidité, sympathie du personnel. De plus le rapport qualité/prix est très bon. Aucun regret, je recommande grandement"

"Jimmy très sympa et professionnel.! meme si tout le personnel est au top!! Toujours de tres bon conseils tarifs correct . Ne gonfle pas le devis . (Decalaminage sur ma golf 4 fait avec le petit garage conseiller par jimmy tres bien ) plus qu a emmener mon touran!"

"Merci à Jimmy pour l'accueil et conseil Merci bien sûr aussi au reste de l'équipe j'ai eu une panne qui a été vite résolu"

"Bonjour, je voudrais savoir a quoi serve les garanties dans un garage vu que rien n'ai pris en charge.....feux stop arrière défaillant et on me dit de faire marché le brise-glace...pneus déformé que je dois payer et aller 3 fois pour des agrafes de baguette de pare-brise sachant quon habite pas a coté..et faut avoir confiance au garage après bah non"

"Personnel très agréable"

"Très très bon accueil , étant de passage dans la région , j’ai été conseillé par les 2 personnes de l’accueil ainsi que le jeune mécanicien . Tarifs correct , prestations carrés . Je recommande Personnel très correct et commercial ... prise en charge du véhicule rapide ."

"Sans hésitation 5 étoiles... vraiment très sympa et très bonne prestation. Les tarifs sont très correctes. Je sais maintenant où je ferais entretenir mon véhicule. Encore merci"

"Cela fait 15ans que je suis client chez wolkswagen c est un bon garage je peux le recommander"

"Excellent accueil, une concession avec des gens humains qui prennent le temps et sont accessibles (ne prennent pas du tout les gens de haut comme dans les grandes concessions) Je recommande chaleureusement ce garage"

"Avons enfin pu trouver un TOURAN récent boite automatique essence parfait état grâce au professionnalisme et la ténacité de Mr Yann jeune commercial dont l'unique motivation est de satisfaire le client nouveau pour notre part! Avons pu faire la connaissance de toute l'équipe très accueillante et vous pouvez compter sur Jimmy du SAV pour répondre à toute vos interrogations! Merci encore. Francette GUERIN"

"Personnel très sérieux, toujours à l'écoute et de bon conseil. Merci à tt l'équipe. (Seat altea problème de kit d'embrayage et volant moteur)"

"panne de véhicule prise immédiatement en charge avec amabilité, de plus véhicule rendu nettoyé, personnel à tous les niveaux accueillant, aimable, poli, que des qualités humaines que l'on rencontre de plus en plus rarement Je recommande vivement"

"Tres bon garage Sandrine la commerciale est adorable"

"Nuls"

"Toujours un excellent accueil. Diagnostic de panne rapide et efficace sur une Clio."

"Garage Volkswagen sérieux personnel compétent"

"Au top, les yeux fermés!"

"Rien à dire. Très content de mon achat. Accueil et service commercial au top. Merci à Yann"

"Garage au top avec une équipe très pro"

"Bien reçu avec gentillesse,garage attentif à sa clientèle 👍🏻"

"Merci de votre gentillesse et de votre accueil. Déçue par le concessionnaire horizon situé à Trignac qui se fiche des clients.qui ne rappelle même pas.. suis tombée par hasard sur votre garage et je ne regrette rien. J'ai trouvé une super occasion et ça me fait moins loin pour tout. Donc merci horizon Trignac de ne pas avoir été professionnel ."

"Garage très proffessionnel. Très bon accueil de la part de toute l'équipe."

"Accueil très chaleureux et toujours bien reçu. Le travail est bien suivi."

"service après vente réactif professionnel et très compétent. La confiance est acquise envers cette équipe."

"Très compétant, sympathique et serviable"

"Excellent service, explication précise des travaux facturés."

"Rapide et efficace; Parfait !"

"Accueil et service après-vente parfaits ! Très contente de mon choix et du suivi auprès de ce concessionnaire. Un vrai rapport de confiance sur du long terme, par expérience assez rare pour être souligné."

"Très satisfait du service après-vente en général. Mon véhicule accidenté a été réparé dans ce garage : travail soigné, aussi bien sur la carrosserie que la mécanique. Le personnel est agréable et Jimmy le responsable SAV est très compétant et fait son maximum pour satisfaire ses clients, bravo et merci ! Je recommande vivement ce garage, continuez ainsi, la majorité des autres concessions Volkswagen devraient prendre modèle…"

"SUPER acceuil, et efficace 👍 Je recommande ce garage"

"Toujours a l’écoute et très professionnel"

"Accueil, services pièces détachées, réception et atelier au top!!"

"A la recherche d'un véhicule, j'ai apprécié l'accueil, la disponibilité, les explications et le professionnalisme de l'ensemble des personnels. Déçu par le service après-vente d'une autre marque, les premiers contacts avec VW pornic me rassurent pour la suite."

"Très bon accueil."

"1ere visite pour l'entretien de mon nouveau véhicule : très bon accueil avec prise en charge rapide, a l’écoute du client, respect des gestes barrières, agréable espace d'accueil avec machine a café a disposition de la clientèle. Travail sérieux et soigné. Équipe très sympa ! continuez !!"

"Garage très sérieux , bon accueil . 5 étoiles méritées"

"Bonjour , Personnel à l écoute, réponds a vos questions , vous font un rapport sur l intervention et vous expliquent les défauts rencontrés . Je recommande ce garage"

"Comme toujours accueil et service au top, personnels super agréables et très professionnels Je recommande!!!!!"

"Très bon accueil, très professionnel, on ait reçu avec le sourire"

"Bonjour, J’ai acheter une Seat Ibiza en Janvier 2019 avec 78 000KM. J’ai rencontré quelques soucis peu de temps après l’achat, cependant le garage a fait preuve d’un grand professionnalisme. Le chef d’atelier est aller chercher ma voiture en panne en Bretagne. Il s’en est occupé avec soin, j’ai récupéré mon véhicule avec toutes les réparations effectués correctement et je l’es en remercie. A ce jour, j’ai parcouru 80 000km avec le véhicule et il toune parfaitement bien. Je recommande ce garage pour tout achat d’un véhicule. Cordialement"

"Prestations de qualité et un véhicule de prêt dans un état neuf"

"Le soucis du client"

"Passé pour voir si il y avait une bonne occasion Pas trouvé la perle rare mais un accueil au top et des conseils Revisite toujours aussi accueillant Merci à toute l'équipe"

"Un garage où l'accueil et le service sont de mises. Le technicien est très compétent et ses explications sont limpides. L'accueil est tout aussi remarquable. Bref si nous parcourons 50min de route ce n'est pas pour rien ! Continuez comme ça..."

"Super Accueil, super personnel, très compétent et a l écoute.... Un parisien très très content !! PS : je sors couvert Volkswagen 😁😁👍👍"

"Un accueil toujours souriant et du café à volonté dans un hall vitré très agréable, j’ai eu l’occasion d’y passer beaucoup de temps, en effet à chaque réparation une grosse facture est à payer mais la voiture n’est toujours pas réparée, à croire que l’obligation de résultat n’est plus obligatoire chez VW."

"accueil sympa et chaleureux, mais ensuite ça se gatte, les diagnostiques sont faux et les réparations très couteuses pour un résultat nul. j'ai récupéré un véhicule qui ne fonctionne toujours pas. Garage à éviter absolument ... même en tant que touriste en plein été !"

"Garage très satisfaisant Un très bon accueil de leur part 👍🏻"

"Garage sérieux et très efficace. Bonne équipe qui donne envie de revenir dans ce garage."

"Très bon accueil, personnel très sympa et à l'écoute ."

"en réponse au garage de la cote de Jade ... il est désormais avéré que compte tenu de l'age de mon véhicule le garage concessionnaire ne peut décidément plus rien faire pour réparer ma voiture à part me facturer des essais, tests, sondes et branchement de valises... je précise à bon entendeur que ma voiture a moins de 15 ans et moins de 150000 kms! je conseille donc d'éviter d'acheter un véhicule volkswagen car il ne pourra pas être réparer dignement par un garage de sa marque ... même en y metant le prix !"

"tres bonne acceuil, toujours de très belles voitures neuves ou d occasion toute l equipe est très professionnel !"

"Super Accueil. Et bon service. Ravi pour ma première visite. Révision volkswagen toujours trop chères....et encore c’est le VW le moins cher du coin ! Mais ça l’equipe très professionnelle n’y est pour rien."

"Très bon accueil et belle installation"

"Concession WV agréable. Bon accueil. Bien placée. employes disponibles. Ras."

"Personnel sympathique et sérieux"

"Très bon garage. Personnel à l'écoute. Prise de RDV rapide. Très bon service."

"J'ai rencontré un problème sur ma voiture. J'ai directement appelé le magasin et j'ai eu rendez-vous rapide et dans la journée. Un technicien a directement diagnostiqué la voiture et fait un état des lieux, en étant très professionel et gratuitement. Du bon boulot et une très bonne accueil !"

"Très bien, je viens de loin pour ce garage qu'on m'a grandement recommandé. Très bon service et personnel accueillant et sympathique."

"Équipe très sympa et à l'écoute, compétence en plus"

"Appelé deux jours avant ,on m'a programmé un entretien longlife. Travail soigneux et bon accueil. Bon rapport qualité prix. Même si certains qualifiraient les tarifs élevés. Mais la qualité a un prix. Merci"

"Très arrangeant et toujours le sourire"

"Très bon accueil."

"Très souriante très bonne accueil et une bonne humeur Bien que avoir des pannes n'es jamais plaisant ,pour le coup sa donne envie rien que pour ressentir cette bonne humeur Bon courage a l'équipe"

"Equipe toujours très agréable et très professionnelle."

"Pour une golf 4 : J'avais un problème de masse dont je ne trouvais pas l'origine, vous m'avez dit d'acheter une nouvelle batterie parceque le problème venait de ça, j'ai acheté une batterie pour golf 4 chez speedy et j'avais toujours mon problèmes que la voiture ne démarrait pas après 3 jours sans rouler, vous m'avez dit que c'était pas la bonne batterie et qu'il fallait là vôtre, je vous en ai donc acheter une chez vous et ça n'a pas résolu mon problème, vous m'avez dit que c'était parce qu'il n'y avait pas que la batterie et je vous l'ai laissé plusieurs jours, après une facture salé et avoir récupéré ma voiture j'avais toujours ce problème de masse et rien n'était réglé, vous m'avez repris la voiture plusieurs jours et vous m'avez assuré que la panne était résolu encore une fois après m'avoir débrancher mon plafonnier et encore une facture salé. Et finalement j'avais encore mon problème de masse comme au début, finalement c'est un petit garagiste (Braud Bernard) qui a trouvé directement le problème de masse, c'était la centralisation. Il m'a tout réparé pour pas cher alors que en moin d'un an je vous ai donné environ 1500€ pour certaines pièces d'usure et que vous me disiez à plusieurs reprises que la panne était résolu alors que non. Voilà et dernièrement j'ai fait mon CT (offert) chez vous et après avoir demandé à ce qu'on ne fasse pas de réparation sans me demander avant, le vendeur me dit que bien sûr il ne se permettrerai pas où sinon il m'appellerait, je suis revenu 3h plus tard et il m'a dit, j'ai juste changer ça mais c'est tout. Et finalement j'ai quand même eu à payer quelque chose. Vous m'avez demandé 5 étoiles pour un CT offert et je vous écris ce que j'ai répondu au vendeur qui m'a demander ça."

"Accueil très cordiale et sympathique !! Véhicule de prêt à disposition et en très bon état. En espérant que nos doléances (hors mécanique) aboutissent à des prix honorables ."

"Enfin une concession VW digne de ce nom ! J'ai testé cette concession pour commander des pièces au SAV pour mon Tiguan. Prise en charge très vite, toutes les pièces sont disponibles (on m'a même offert un clips, ce n'est jamais arrivé). Une grande qualité de service et une très bonne équipe. Si tout votre réseau offrait la même qualité de service..."

"Très bon services"

"Garage très professionnel, excellent accueil. Très bon suivi suite à un défaut de pompe à eau auprès de VW France. Merci à toute l'équipe."

"Très bon accueil, équipe sympathique"

"Garage très accueillant , bon conseil des commerciaux et de la réception."

"Service parfait, personnel à l écoute et toujours dans la bonne humeur."

"Équipe et service au top."

"Très professionnel. 👍👍👍"

"Bonne accueil et serieux"

" Très bonne aide reçue, simple et rapide. Tout le monde était extrêmement sympathique. Merci "

"Très bien reçu 👌"

" Mon ami et moi sommes venus chez ce concessionnaire automobile en urgence (crevaison) avec notre Golf 7 GTI. Malgré la barrière de la langue, M. Freulon s'est efforcé de nous aider de manière rapide et compétente. Une bonne demi-heure plus tard, le pneu était réparé et nous pouvions repartir. Merci pour ça! Nous recommandons M. Freulon et le concessionnaire automobile. "

"Voiture apportée en dépannage le 21/07 pour une panne électrique, aucun rappel avant le 11/08 à notre initiative. Les pièces à changer n’ont même pas été commandées..: au secours, 3 semaines pour ne rien faire c’est bien long. Le Covid, la guerre en Ukraine, le manque de personnel… autant de prétextes pour masquer la négligence du responsable de l’atelier de réparation. A fuir !!!"

" Pendant mes vacances en France, le filtre à essence de ma VW T6 est tombé en panne. J'ai perdu le diesel et j'ai dû trouver un atelier VW le plus rapidement possible. Sans rendez-vous, j'ai été accueilli avec un café et aidé en 1h30. Tout cela à un prix très juste ! M. Freulon était très sympathique et serviable. Merci! "

"Suite à un problème de durite sur liquide de refroidissement sur notre bmw, Jallil de l’atelier a été formidable ! Il a pu nous dépanner en 10 mn afin que nous puissions repartir chez nous ! Et gratuitement en plus ! Merci et très professionnel 👍👌"

"Merci au garage vw de Pornic. Dépannage ultra rapide. Entièrement satisfait du service après vente."

"J'ai eu un problème électronique sur ma golf 8 acheté chez VW Trignac dont la garantie venait d'expirer. Réponse de ce garage, délai d'un mois et demi avant RDV avec facture diagnostic de 125€. C'est une connaissance qui m'a conseillé ce garage à Pornic. Accueil très chaleureux, diagnostic effectué immédiatement et en plus gratuit. Je n'en demandais pas tant. Le seul regret c'est de ne pas avoir acheté mon véhicule chez eux. Merci encore."

"Aller y sans hésiter A l’écoute du client Rapide et efficace Enfin des pros"

"Garage au top !! Une équipe très sympathique et professionnelle, je recommande à 100 % suite à l'achat d'une volvo v40"

"Je ne laisse jamais d’avis, mais là il faut le dire le service client est excellent , vous pouvez y aller les yeux fermés, le personnel est extrêmement sympathique, incomparable avec Trignac"

"Bonne concession et grand choix de véhicules automobiles toutes marques à prix réduits 😎"

"Très bon garage, professionnel, aux tarifs corrects. Ne cherche pas à surfacturer des prestations non nécessaires. Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. Atelier carrosserie extérieur à la concession du même calibre. Pour couronner le tout, super accueil de Madiana, qui sait allier professionnalisme, gentillesse et humour."

"De vrais professionnels, accueillants, efficaces."

"Bien reçu"

"Très pro !"

"Très bon service"

"Je recommande, rendez-vous rapide, très bon accueil et une voiture récupérer toutes propre 👍 Merci !"

"un très bon garage, réglo rien à dire et personnelle très aimable et accueillant 😊"

"Une équipe de professionnels tant pour l'entretien de votre véhicule que sur le plan commercial. 2 véhicules achetés et très satisfait."

"Accueil toujours professionnel, je recommande !"

" ne sont pas du tout intéressés par les touristes au volant de VW ayant des problèmes techniques. "

"Très bon accueil de l'équipe très pro et véhicule laver et aspirer je recommande cette concession de Pornic"

"Concessionnaire multiples marques ,mais qui n'a aucune compétences pour les réparations lorsqu'elles tombent en panne dans l'année de garantie ,dommage... Objectif, Vendre,sans s'occuper du bien être de ses clients"

"Rdv rapidement pris, une équipe efficace souriante et professionnelle"

"Très professionnel"

"Super accueil ! Et un grand merci à Sandrine Collet pour son dynamisme et son accessibilité ! Polo d’occasion comme neuve ! Je recommande !"

"Je recommande vivement c’est un super garage. J’ai eu à faire à Yann Vallet il a été très professionnel. Nous avons passé du temps à trouver le véhicule parfait pour moi, il a été très à l’écoute. Je suis ravis"

"Excellent garage, à l'écoute de ses clients, prise en charge rapide du véhicule, très bon accueil. Véhicule rendu propre, au top👌. Merci beaucoup. Mme Riault."

"Compliments à toute votre équipe en particulier à Mme Huet et Mr Vallet pour leurs conseils et leur célérité pour les formalités administratives. Bravo ."

"Équipe très compétente. Seul garage de la place à avoir trouvé la panne. Merci"

"Accueil, gentillesse, ambiance familiale doublée d’une équipe compétente et disponible. Ce que l’on attend d’une vraie concession. A bon entendeur."

"Accueil sourire gentillesse. Une équipe au top qui se met a la place du client !!! Un énorme remerciement a toute l'équipe pour m'avoir changer ma pièce defecteuse dans un délai extrêmement rapide !!!! Surtout sur un mois d'août. Au plaisir !!! Assia"

"Après un très long voyage en voiture nous avons eu un problème avec le liquide de refroidissement. Au garage on a vite trouvé la cause. La pompe du liquide de refroidissement ne fonctionnait plus. Ils ont déconseillé d'utiliser la voiture. Ils ont réparé notre voiture le même jour et ils ont même organisé une voiture de remplacement pour la journée. L' équipe a sauvé nos vacances. Bon travail. Merci beaucoup."

"Je recommande chaleureusement ce garage. C'est une équipe très sympathique, efficace et très professionnelle. Une mention spéciale pour Jimmy que je remercie pour ses efforts ainsi pour l'accueil très agréable."

"A fuir ! J y suis allée pour un voyant qui s allumait... diagnostic plus que douteux, avec une devis de plus de 5000 euros ! Il fallait changer pompe à injection, les 4 injecteurs et la courroie de distribution... je suis allée dans un autre garage et le problème a été résolu pour 114 euros 😁 Je n y remettrais jamais les pieds !"

"Top, agréable, bien reçu. Véhicule bien preparé."

"Équipe à l'écoute et réactive dans les demandes. En plus la gentillesse est au rendez-vous !! Ce qui est rare de nos jours... Emmanuel"

"Inadmissible , j ai déposé ma voiture pour une revision des 200 000km et passer le controle technique : les phares sont mal réglés. Facture de 400 euro et ils m ont dir que ce n'était pas compris dans le forfait"

"Toujours très satisfait"

"Bon garage ! Accueil très agréable et à l'écoute. Ils sont réactifs et délais de rendez-vous plutôt rapides. Qualités qui se font rares dans d'autres garages auto) Après avoir été ultra déçue de 2 concessions Volkswagen (Trignac et Lanester), je n'hésite pas du tout à recommander le Garage De La Côte De Jade !"

"Première fois dans ce garage et très bonne impression. Les bâtiments sont clairs, spacieux et propre, ce qui laisse supposer que l'atelier et le travail doit être de la même rigueur. Effectivement c'est le cas ! L’accueil, avec le sourire. L’écoute, les propositions, le prêt de véhicule pendant l'immobilisation, le respect des délais, c'est un sans faute ! de plus on me restitue mon véhicule nettoyé intérieur / extérieur et chargé ! que demander de plus ? J'y retournerai sans hésiter."