Toyota - Toys Motors - Saintes

"de"

"Accueil parfait à chaque fois que je m'y rend. Qualité des prestations au top. Les factures pourraient être plus douces mais on est tranquille avec Toyota côté fiabilité."

"Très bon accueil"

"Bonjour. J'habite depuis peu à Saintes, je ne connais pas encore ce garage . Je possède une Yaris pour laquelle je dois changer la pompe du lave glaces ( tuyau cassé ) je suis horrifiée par le prix: 186,97€ hors taxes alors que pour d'autres marques ce prix avoisine les 20 € . De qui se moque TOYOTA ? Je vais devoir bientôt changer cette voiture je pensais prendre à nouveau une TOYOTA mais là. ..... je crois que je vais changer de marque..."

"Toyota nous voila"

"Tres bon accueil souriant et professionnel avec même un café d'offert en attendant que ma voiture soit prête"

"Bien accueillie"

"Très bons accompagnements sur achats ou réparations .équipes pros et sympas Bravo!!"

"Personnel très agréable. Très souriant et surtout compétent."

"Concession tres sympa le commercial accueillant, pro et a l ecoute."

"Très bon accueil et véhicule de plus en plus écologique.."

"Pas emabl"

"Sympa dispo et très aimable"

"J'y étais il y a peu pour un probleme d'embrayage. Ils m'ont changé que le récepteur d'embrayage. Ils n'ont même pas changé l'émetteur en même Temps et ils se sont permis de me dire qu'ils m'en on parler en sachant que je l'ai su qu'au moment de payer la facture (C'étais Marqué dessus prévoir le changement de l'émetteur). La semaine d'après à plusieurs reprise j'ai voulu reprendre un rendez vous, la personne n'étais jamais disponible et ensuite ils devaient me rappeler et ils ne l'ont jamais fais. Du coup temps pour eux je ne vais pas leur courir après j'étais voir un autre garage ou j'ai pu avoir plus facilement un rendez vous après reception de la pièce et beaucoup plus agréable."

"Le service après-vente est parfait car vraiment à l'écoute."

"Expérience intéressante..Le fusible de l'allume cigare à rendu l'âme. ...bref je vais chez eux pour en avoir un. Aussitot, remplacé on a pu reprendre notre périple sans soucis d'alimentation de nos téléphones gps tablettes etc..."

"Bonjour très bien"

"Bon accueil service occasion très compétent"

"Compétents et service impeccable."

"Excellent service. Merci."

"Je plains le personnel de cette concession où il règne une chaleur accablante pas moins de 37° dans les locaux à 16h30. Une fournaise il serait peut-être judicieux de la part des très haut responsable de leur installer une clim sinon ce personnel va finir lyophilise...."

"Une equipe avotre ecoute"

"Très bien."

"Saintes Toyota rien à dire. Excellente marque de voiture. Personnel très gentil. Accueil excellent. Rien à dire. A recommander."

"Très bon accueil et bonne écoute sur les besoins du client"

"Très bien conseil et très bien accueilli"

"Pas pro du tout . Pas commerçant et manque de compétences. Et le patron jamais joignable .....Trop facile ."

"Très bien reçu chez toyota saintes"

"Mr BENON un vendeur auto en or. J'ai hâte d'avoir ma nouvelle voiture 🤗"

"Je viens de changer ma voiture, et j'ai été très bien conseillé chez eux, et en plus la voiture est agréable, silencieux, et confortable."

"Accueil et explications parfaites merci"

"Bien"

"Accueil sympathique"

"Accueille clientèle très bien,et expliquation très bien aussi"

"Des vendeurs jeunes et très a l'écoute ,une bonne équipe et une bonne ambiance ça ,ce sent ..! Au petit soin pour le client et ces besoins sans forcer pour vendre et Jamel.super patatte.!!Toyota le top !!"

"Très bon accueil"

"Une belle concession et un vendeur disponible et compétent"

"Commerciaux disponibles de suite. Prennent le temps de vous expliquer avec amabilité."

"Très bon accueil dépannage immediat"

"Toujours un bon accueil et le service attendu est reçu."

"Eline, accueillante,souriante, très agréable et toujours disponible."

"Responsable du service occasion zéro 3 semaines que j'attends des infos sur une voiture et c'est moi qui suis obligé d'appeler déjà pas normal ensuite la voiture est au garage d'en face pour peinture j'appelle le garage ils n'ont pas de voiture et lui te dit que c'est pas possible et au final il te dit que la voiture est vendue sans que personne soit au courant bizarre non ??? Escroc menteur c'est tout ce que j'ai à dire !!"

"Toujours très bon accueil, service atelier sérieux et professionnel... Rendu de voiture impeccable... Extrêmement satisfaite"

"Personnel au top"

"Après 25 minutes d'attentes et avoir fait le tour des véhicules nous sommes partis. Pourtant portes ouvertes et 4 vendeurs à nous regarder. Peut-être pas envie de vendre. Ou alors le fait que je sois une femme avec sa fille je n'étais pas la cliente idéale ! !! Tant pis pour eux une vente de perdue"

"Les remplaçants des vacances sont plus efficaces que les titulaires"

"Très gentil bonne occasion"

"SAV inexistant, après 20mn d'attente personne à la réception atelier, garage pourtant vide pas véhicules en réparation et pas de mécanicien non plus.Je suis reparti sans pouvoir prendre un rendez vous atelier.C'est bien dommage j'ai fais 40km pour rien je ne reviendrai pas chez TOYS motor à Saintes."

"Très bien."

"Très bon accueil et bonne gestion du dossier"

"Super bien !! Très bon accueil ! 😉"

"Très bon accueil et bons conseils"

" Malheureusement pas de mécanicien au travail le samedi après-midi"

"Mauvais accueil,"

"Très bonne acceuil bon conseil déjà fait l acquisition d un véhicule et peu être un deux ème je recommande."

"Agréable et propre et même sympa"

"Très bien reçu malgré la conjoncture et très professionnel , et l heure est respecté avec même de l avance sur un véhicule de un ans"

"Service top"

"Bon accueil. Rapide. Sympa. A l'écoute de nos besoins. Petit essai qui fait plaisir. Je recommande"

"Personnel très agréable surtout François qui est très compétant."

"Jolie petite concession.tres bonne équipe en totalitée"

"suite à l'achat d'une Yaris Y 20 à la concession Toyota de Saintes, je tenais à recommander ce garage est surtout le jeune vendeur VO Romain que nous avons trouvé très pro. Thierry.H de BX"

"Bon accueil. Assistante à l'écoute des clients. Espace d'attente confortable. Ponctualité et propreté des lieux."

"Véhicule d'occasion acheté auprès de Romain. Vraiment rien à reprocher, dossier fait à distance de manière très simple et rapide. En seulement deux semaines (dossier de financement) j'ai pu aller récupérer le véhicule. Romain est venu me chercher à la gare et à mon arrivée la voiture était très propre et telle que je l'attendais. Très satisfait je recommande vivement !!"

"Merci à l'équipe Toyota pour l'accueil et surtout à mr Trestar pour les conseils et les recherches faites pour me trouver un nouveau véhicule pour la deuxième fois ! Je suis très satisfait de votre prestation ! 😁"

"Achat d'une voiture d'occasion, accueil sympathique par le vendeur, tarif et prestation intéressante."

"Mauvais accueil, 25 minutes d'attente et personne m'a rien demandé même pas un bonjour"

"Super accueil, à l'écoute"

"Et en plus il y a le wifi 😁 Et l'accueil est chaleureux."

"Très bon accueil, je recommande cette concession 👍"

"Bjr visite faite acceuil très froid impossible de faire un essai dommage si ils ont pas besoin de vendre de voiture"

"Excellent accueil et grande amabilité."

"J'ai acheté depuis 2 ans plusieurs véhicules et en ai fait reprendre par Romain trestard encore il y a un mois très satisfait une fois de plus des services de ce jeune homme compétent réactif s'adapte à ses clients à leurs besoins trouve de bonnes solutions au problème rencontrés et réponds à la demande de ses clients sur le véhicule. (Puissance options prix )bien-sûr tant qu'il le peut je le recommande pour l'achat de votre véhicule d'occasion"

"Premier contact très très froid ? ???😕😯😯"

"Très bon lieux pour acheter les voitures"

"2 commerciaux qui n'ont pas bougé de leur bocal, nous voulions des renseignements sur les véhicules neufs électriques, c'est un vendeur de véhicules d'occasion qui est venu vers nous, une autre commerciale était très occupée sur son ordinateur.... Accueil lamentable..."

"Y a t'il un vendeur dans le magasin... Lamentable."

"Très bonne accueil et merci a Malcom de m'avoir super bien conseiller et à me satisfaire sur mes choix très bon vendeur"

"Professionnel"

"Rien"

"Très mauvais accueil, pas du tout commercial, à bannir"

"Tres bon accueil de Éloïse, agréable personne, a l ecoute."

"Merci à Malcom pour son accueil et son professionnalisme 🤗👍 Je vous conseille vivement de faire appel à lui pour un achat de voiture 😉😊😊😊😊😊"

"Personnel très accueillant"

"Aujourd’hui nous sommes heureux d’avoir pu acquérir de nouveau un véhicule Toyota grâce a la détermination et au professionnalisme de Malcolm qui malgré nos contraintes et un certain niveau de difficulté, a su rester calme, proche et disponible en trouvant une solution pour que nous puissions ranger tous les jours notre fauteuil handicapé avec facilité, tout en gardant un max de place dans le coffre. Un grand merci a Malcolm qui nous a facilité la vie en nous trouvant un véhicule et des solutions en une journée, incroyable !!! Mille Merci !!!! Famille Le Gall"

"Très bon commercial je recommande ce site pour l'achat d'un véhicule neuf"

"Très professionnel, à l'écoute de toutes nos demandes et nous a confortés pour l'achat de notre véhicule. (Clients depuis 20 ans)."

"Nous recommandons Malcom !!! Mais surtout pas Gourvat, qui est tout simplement catastrophique ! Pas commercial pour deux francs !! Je doute qu'il dure encore longtemps dans le secteur ..."

"Bonjour, Cela fait trois semaine que j'attend une offre concernant une Toyota Yaris de Monsieur Gourvat ... Accueil CATASTROPHIQUE !!!"

"Je recommande, Malcolm a su me trouver une voiture qui me correspond malgré un budget serré. Jeune homme très sympathique, souriant, avec de très bons conseils. Toute première expérience avec Toyota et j'en suis très satisfaite."

"Excellent concessionnaire, une équipe très professionnelle et sympathique. Je recommande !"

"Très bon accueil du personnel. M. Gouaille Malcolm qui m'a reçu pour un éventuel projet d'achat est à l'écoute et souriant. L'essai de 2 véhicules a été possible."

"Bonjour Merci Theo pour votre accompagnement et vos conseils pour l'achat d'une toyota yaris hybride en LOA. C'est ma 2ème LOA avec toyota SAINTES et tout s'est bien passé à la restitution du 1er véhicule. La nouvelle yaris est géniale..!!!!"

"Personne efficace et sympathique."

"Malcome très professionnel et trouve toujours de solution, Mr Margad qui vous a pris un Yaris. 😀"

"Très bon accueil de la part de Malcolm qui a su bien nous conseiller et nous permettre de renouveler encore une fois notre expérience avec Toyota Merci Malcolm"

"Cela va faire 5 ans que j'ai confié l'entretien de mon véhicule Toyota (+ de 400 000 kms au compteur !) à Toys Motors SAINTES et franchement si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferais. Equipe au top, une jeune femme dynamique, très professionnelle, hyper compétente et qui prends le temps d'expliquer si nécessaire. En bonne voie pour atteindre et dépasser les 500 000 kms !"

"Très bon accueil de la part de Mr Malcolm Gouault pour la reprise de mon CHR . Très bien conseillée . Très satisfaite des véhicules Toyota, expérience très positive."

"Venu faire une réparation sur une LLD arval j ai été très bien reçu. Sympathie prise en charge et travaux en 1h 15. Bref efficace et rapide avec un bon accueil du service atelier."

"Très bonne accueille de Monsieur Gouault Malcolm je le recommande. Il a très bien répondu à mes attentes très satisfait"

"Nous avons été reçu par M. Gouault Malcom qui a su répondre à toutes nos questions et nos demandes. Il est très agréable et professionnel. Nous le recommandons parfaitement !"

"Merci de votre accueil"

"Grand merci à Malcolm pour sa compétence son écoute son humour et sa patience gardez le 👍👍"

"Équipe professionnelle je recommande vivement"

"Nous avons acheté une Yaris cross auprès d'un vendeur qui connait bien son métier, il est très à l'écoute de ses clients, très aimable et patient (pas toujours simple avec des personnes âgées), il a pris tout son temps pour tout nous expliquer sans jamais de signe d'énervement, enfin bref une personne que l'on voudrait toujours avoir comme interlocuteur ! Quant au véhicule, nous sommes bluffés et très heureux d'avoir fait cette acquisition."

"On attend toujours qu'un commercial vienne à notre rencontre"

"Mauvais accueil !"

"Je viens d'acquérir ma toyota yaris cross commandée en mai 2023 la livraison était prévue pour fin juin début juillet Quelle agreable surprise . Nous avons étudié l'achat du véhicule avec Malcolm Gouault c'est un homme compétant et agréable Nous recommandons cette concession."

"Nous remercions Mr Gouault Malcolm pour son bon accueil, sa disponibilité et ses compétences. Nous vous le conseillons."

"Très agréablement reçue par Malcom GOUAULT, j'ai acheté la TOYOTA YARIS HYBRIDE, je remercie Mr GOUAULT pour sa compétence et ses conseils. Vive recommandation de ma part."

"Je suis satisfait de Malcolm Gouault, qui m'a bien guidé pour l'achat de ma nouvelle voiture la nouvelle Yaris cross merci monsieur de votre professionnalisme."

"Très bien, mercier pour le café !"

"Nous avons vu Mr Gouault pour renouveler notre contrat pour la location d'une AYGO. Jusqu'à présent, nous dépendions de Toyota Chateaubernard. Nous avons été enchantés de ses prestations, de ses conseils et de son écoute. Des personnes avec un tel professionnalisme se font de plus en plus rare, il faut savoir les garder et les encourager."

"De l'essai à la réception de mon véhicule.... Tout a était parfait. Merci à Theo Gauvin pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. La personne à l'accueil est aussi très professionnel et attentive. Je suis ravie de ma nouvelle Yaris Cross qui regroupe tous mes critères. Je suis absolument ravie de l'expérience."

"Achat d’un véhicule dans ce garage avec Mr Lefort un commercial tellement compétent qui m’a expliquer le véhicule en entier ma montré toute les options une par une avec le temps d’expliquer chacune d’entre elle. Des petites attention super sympa bref un professionnel as qui on peut faire confiance les yeux fermés. Un suivi après vente et à distance ( environs 600km ). Et sans oublier le principal monsieur Lefort et d’une gentillesse hors norme étant venue en train il es venue me chercher vraiment un super commercial"

"Je viens de faire l'entretien de mon Auris. Et bien, comme d'habitude, suis extrêmement satisfaite de l'accueil en général et d'Élodie Baroukh en particulier. Franchement, c'est tellement agréable d'être aussi bien reçu, avec une qualité de service impeccable. Et puis, on ne fait plus l'éloge de la marque..."

"Très bien reçu par Éloïse pour un rdv concernant un entretien de ma Auris. Très professionnelle et très sympathique 👍"

"Pour un achat d’occasion: Très satisfaite du garage Toyota Saintes en particulier de Mr Lefort Morgan qui est venu me chercher à la gare et qui m’a expliqué toutes les options électroniques de ma voiture. Je recommande. Je précise qu’à la base j’ai eu affaire au garage de Royan, et étant débordé Hugo m’a transféré à son collègue de saintes. Belle entraide. Merci"

"Achat d'une Yaris en occasion, personnel très arrangeant qui m'a prêté un véhicule en attendant la mise à dispo de mon nouveau véhicule. Morgan a été patient, serviable et a répondu à toutes mes questions. Véhicule nickel a reception. Très satisfait"

"Tres bon accueil, un service de qualité, je recommande toyota saintes. Merci"

"Très mauvais avis sur cette concession ! Impossible à joindre par téléphone. obligé de me déplacer pour un simple rendez-vous. NUL de chez NUL !!"

"J'ai eu à faire au commercial des voitures neuves. Personne aimable à l'écoute et professionnel. Je recommande vivement cette concession Toyota"

"Un grand merci a Morgan Lefort, qui m'a vendu ma petite Yaris! Un vendeur très compétent, et de très bon conseil. J'ai été très bien accueilli, il est très réactif et au petit soin avec des clients. Un 10/10 pour moi."

"Cela fait maintenant quelques années que je me rends chez Toyota Saintes et je recommande ce concessionnaire. Les commerciaux Morgan et Romain sont à l'écoute et font au mieux pour nous satisfaire. Toute l'équipe est sympathique et compétente."

"Très bon accueil d'Eloise toujours agréable et compétente"

"Très bon accueil et de bons renseignements. Nous avons trouvé facilement le véhicule d'occasion dont nous avions besoin, tout était prêt en temps et en heure. Merci à Morgan et à l'équipe !"

"Merci beaucoup a Morgan Lefort, pour votre patience, vos conseils, votre disponibilité, votre gentillesse. On conseillera a notre entourage et plus pour un changement de véhicule. Tout est au top"

"Personnel très aimable, service réactif. J'ai obtenu un rdv très rapide pour un problème mineur de fuite d'eau de pluie dans ma Yaris et la réparation a été faite gracieusement en une demi heure ! Merci Toyota Saintes."

"Tous mes remerciements à Monsieur Lefort professionnel gentil à l'écoute On part tranquille de chez vous et on sait que l'on peut revenir La bienveillance est là C'est bien!!!"

"Nous venons d acheter une Toyota d occasion a saintes,et nous sommes vraiment contents. Merci Morgan pour votre accueil,votre professionnalisme et votre bonne humeur."

"Ils sont super sympa 👍😉"

"Contente d'être allée à Saintes. On m'a bien conseillé sur le choix de la voiture par rapport à mes besoins. Pris le temps d'expliquer les fonctionnalités du véhicule Etc franchement je recommande"

"Très bien reçu. Personnel qualifié et très aimable.Remerciements à Éloïse pour sa gentillesse et ses conseils."

"Ns avons été très bien conseillés par Morgan, (vendeur des occasions). très agréable et très professionnel,il a su nous orientés vers le modèle qui nous convenait ."

"Très satisfaite de l'achat de ma nouvelle voiture ! Un énorme merci à mon conseiller, Morgan L., personne très agréable, à l'écoute et toujours disponible ! Je vous recommande !!!!"

"Du sérieux et de la réactivité les caractérisent."

"Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion, je souhaite remercier l’équipe et tout particulièrement Morgan Lefort pour son professionnalisme ainsi qu’à sa réactivité et sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions avant et après l’achat du véhicule"

"Voici comment Toyota Saintes a mis en danger une famille de 3 personnes. Ce sont les vacances de Noël et nous prenons la route pour Paris, voir la famille, chargés comme jamais avec les cadeaux et les valises. Avant de faire ce long trajet Saintes > Paris, je veux m'assurer de la bonne pression des pneus. Je me rends donc dans une station et je découvre que le pneu est bien dégonflé. On parle de 0,6 bar ! Je gonfle le pneu jusqu'à 2,3 bars. Et, en tendant l'oreille, j'entends comme une fuite d'air. Je préfère donc retarder le départ pour me rendre chez Toyota Saintes. Il est 11h30, donc j'appelle pour m'assurer qu'ils peuvent me prendre en charge. Aimable au téléphone, pas de problème, passez. L'accueil est charmant chez Toyota, je tiens à le dire. Nous sommes bien reçus par l'homme à l'accueil. Le mécanicien fait les contrôles et je commence à remplir les papiers. À peine 5 minutes s'écoulent et le mécanicien revient à l'accueil. Verdict : c'était juste une perte de pression. Un déficit. Je ne sais plus le mot qu'il a employé. Je ne suis pas mécanicien, ni doué dans ce domaine mais quand même, passer de 2,3 bars à 0,6 bars, c'est pas anodin. Je lui redonne cette information (que j'avais déjà donnée à mon arrivée). J'ajoute que j'ai entendu comme une fuite d'air, continue après avoir gonflé le pneu en station (info que j'ai déjà donnée également en arrivant). Analyse du mécanicien : ça peut arriver d'entendre une petite fuite d'air après avoir gonflé le pneu. Et il ne dit rien de spécial sur le fait que nous étions à 0,6 bar au lieu de 2,3… Je précise qu'à ce moment-là, il est 11h45 environ. Juste avant la pause déjeuner. Je ne suis pas complètement convaincu mais j'ai en face de moi deux experts qui ne trouvent rien d'anormal à tout ça. Ce n'est pas mon métier, je choisis de faire confiance. Nous repartons donc. Nous nous arrêtons à 13h pour manger et parce que je veux vérifier ce pneu qui m'inquiète toujours. Le pneu ne semble pas dégonflé du tout. Nous reprenons la route. 3h non stop. On s'arrête sur une aire d'autoroute et là : on est revenus au 0,6 bar, voire moins. On trouve un Norauto en vitesse, qui fait le travail qu'aurait dû faire Toyota, à savoir changer le pneu ou au moins réparer le trou qu'il y avait bel et bien dans le pneu. La photo que je partage, c'est bien sûr chez Norauto, ce n'était pas dans cet état chez Toyota, la déchirure s'est accentuée en roulant. Mais en voyant ça, je me dis : heureusement qu'il ne nous est rien arrivé sur cette autoroute, que le pneu n'a pas subitement lâché à 130km/h avec ma compagne et ma fille de 2 ans et demi dans la voiture. J'aurais dû insister davantage mais vous, Toyata Saintes, vous auriez dû faire votre boulot et ne pas prendre à la légère un problème dont je vous ai donné très clairement et sans équivoque tous les symptômes."

"Je recommande fortement le service Toyota occasion proposé à Saintes. Très disponible pour tous renseignements. Je suis ravie d’avoir conclu avec Morgan Lefort pour la LOA de ma nouvelle yaris !"

"Je viens tout juste d'acheter ma nouvelle Yaris d'occasion. Merci a Morgan Lefort pour les conseils et le montage rapide du dossier 👍"

"Expérience agréable bonne réception de Morgan Lefort je vous conseille d'y aller ."

" Super mécanicien et accueil très professionnel. Merci beaucoup !"

"Un très bon accompagnement de M.Lefort concernant l'acquisition d'une Yaris d'occasion. A l'écoute, patient et disponible, je recommande vivement ce professionnel."

"Encore un grand merci à Nicolas pour ses conseils sa disponibilité et sa réactivité Je vous le recommande Éric"

"accueil et prise en charge de très bonne qualité avec une écoute du client la recherche d'une solution pour satisfaire le client est réelle merci à tous et à Nicolas Torchet"

"Écoute très professionnelle, besoins ciblés et personnalisés. Des réponses précises aux questions autour de la garantie Toyota label. Une vraie relation de confiance à pu être engagée, ce qui est exceptionnelle dans le domaine de la vente de véhicule, ayant déjà effectué plusieurs démarches dans d ' autres marques. Toyota, grâce à l' accueil et l ' écoute bienveillante et exceptionnelle de Morgan Le fort, est une marque référence dorénavant dans notre cercle familial élargi. Nous penserons Toyota à présent pour nos prochains achats. Mde Martins Poinot Mélanie"

"Bonjour, nous venons d acheter un véhicule d'occasions avec 8000kms au compteur et à peine fait 20kms déjà en panne de régulateur de vitesse, puis 20kms plus loin, voyant pressions de pneu qui s'affiche, quoi dire pour un véhicule qui sort soit disant de révision!!! Pas sérieux du tout.... On achète un véhicule chez un PRO pour avoir justement une tranquillité et nous nous retrouvons à prendre des rdv pour l'atelier et un véhicule qui va être immobilisé pendant des jours. Et oui je connais la réponse, c'est des choses qui peuvent arrivés, oui mais qui va me dédommagé de la perte de temps. Comment un vendeur peut également vous dire, vous savez c'est un véhicule d'occasion, oui mais à plus de 20000€. Bonjour le discours pour une concession labelisée."

"Merci à Nicolas J ai acheté une voiture à distance avec reprise de mon CHR, une confiance mutuelle , tout par photo et mail , à chaque question il était joignable, après tous les documents établi à distance , j effectue 4 heures de route pour arriver à Saintes. Rien a dire tout était conforme même mieux !!! Je ne regrette pas ces 8 heures de route, merci encore !"

"Merci à Nicolas, pour son professionnalisme, son investissement et sa rigueur ! C’est une véritable chance. Je recommande à 1000 %!"