SOGUAVA

"Par la rapidité d'exécution et d'explications."

"Bon accueil bien agencé"

"en réfection. vendeur agréable 7/10"

"Service commercial sympas. Multimarques"

"Super le nouvel agencement"

"Très conviviale, accueil chaleureux rien à dire. Petit salon."

"Accueil et cadre parfait"

"Vous êtes rapidement pris en charge. Les commerciaux sont accueillants et vous mettent à l'aise."

"Accueil chaleureux et convivial. Très bien. Professionnels et de bon conseil. Je recommande."

"Très bon service, les personnes sont très à l'écoute et proposent des solutions adaptées"

"SOGUAVA & TTSA ont définitivement fusionné fin 2021 pour ne former que SOGUAVA, après presque 20 ans d'activités communes. Et la marque coréenne Ssangyong a récemment quitté la concession. Néanmoins, les marques Fiat, Opel, Nissan, Mazda, Suzuki et Honda Motor sont toujours distribués par SOGUAVA, sous une seule et même enseigne !"

"Personnel compétant et réactif"

"Excellent accueil"

"Voiture restée plus de trois mois au garage"

"Rdv pour un diag sur l'état général de notre voiture achetee d ocassion.... Un peu flippé au vue des différents coms..... Pour au final tomber sur un resp d atelier extrêmement arrangeant On a pas fait les réparations car hors budget pour nous mais les 5 etoiles sont pour l accueil et la gentillesse"

"On en parle de votre service après vente remplie de bras casser qui travaille comme des molokoy !?!!?! 2 jours pour passer une balise sur une voiture aucun suivi ni ai client ni au assurance mais putin foutez moi tout ce petit monde de feignants dehors et donner la place à des gens qu'ils veulent bien travailler ! Payer a rien faire jamais a son poste le Mr N..... de Nissan a croire qu'il ai payer a marcher !!"

"Perte de temp avec crédit moderne tout une histoire"

"Pourquoi vous ne baissez pas les prix des véhicules neufs comme en France hexagonal avec la crise du covid 19, vous pensez que les guadeloupéens sont tous des millionnaires ?"

"Révision avec rdv pour entretien 30000km, prise en charge très lente mais bien reçu par Mr Royan, véhicule à récupérer à 15h, sans aucun appel je me rapproche de l'atelier pour constater à 14h30 que le véhicule n'avait pas bougé. Une journée complément perdue pour un service après vente inexistant, à 585€ je pense qu'on peut espérer un peu plus de considération Je pense que c'était la dernière fois ayant déjà eu des soucis pour une prise en charge de garantie Aujourd'hui les centres autos sont autorisés a valider les révisions pendant la période de garantie donc ... Il n'y a pas de note inférieure à 1 étoile, note que vous méritez"

"Bonne accueil téléphonique et vous redirige parfaitement"

"Pas tres agreable j ai achete ailleurs"

"J'ai été accueilli par un vendeur très sympathique et professionnel."

"Très bon accueil…!! Personnel très professionnel et agréable. Je recommande a 100 %"

"Bien"

"Très bon accueil par un commercial très professionnel. Au final achat d un véhicule et reprise de l ancien véhicule."

"Achat d’une voiture neuve en juillet , pièce défectueuse commandé en août mais cela fait plus de 10 fois que j’appelle , pas de responsable, pas de suivi, SAV inutile! Je vais aller plus loin!"

"Bonjour je trouve inadmissible que le Responsable des ventes des véhicules d'occasions de SOGUAVA Mr SUSAN , me raccroche au nez, en me demandant si je comprends quand il parle, dans un mauvais français d'ailleurs. Ca ne va pas en rester là"

"Bon accueil service après vente top"

"Le Sav a fuir changé de métier !!"

"De vrais arnaqueurs ! Plusieurs jours sans nouvelles depuis que ma voiture a été déposé à l'atelier. J'ai du m'y rendre pour savoir ce qu'il en était. Résultats : presque 900euros pour changer des plaquettes de frein, alors que nous voulions juste faire une purge du système de freins, qu'ils refusaient de faire seule ! Nous avons donc quand même dû payer la recherche de problème 100euros. Pour finalement trouver un mécano qui nous a changé les plaquettes et remis le circuit d'huile correct pour 150euros tout compris !"

"Pour avoir Les pièces désirés souvent il faut la commander, les pièces ne sont presque jamais sur disponible."

"Déçue. Une voiture achetée à peine 2 ans et demi, déjà en panne. Un suivi catastrophique. On doit appeler la société plusieurs fois pour les joindre. Ils ne montrent aucune volonté d'aider malgré une garantie qui l'oblige. Franchement, plus jamais."

"Bon accueil et sympathie du commercial Mr V. Très pro."

"Commercial Susuki à l'écoute du client, de bon conseil, disponible et très aimable qui connais bien les véhicules qu'il vend . C'est une chouette expérience. J'ai acheté ma Jimmy Susuki, neuve, je suis très contente en plus il y a des possibilités de crédit très intéressant. Je recommande vivement ce concessionnaire automobile."

"Le responsable commercial et le commercial ont fait preuve d'une réelle efficacité pour valider mon dossier defisc. Ne reste plus qu'à rêver d'un sav à la hauteur pour les pro."

"Au top de bons conseillers"

"Tout le personnel commercial et admunistratif est tres aimable et tres professionel"

"Le commercial très très sympathique et professionnel. Par contre après un an grosse panne de ma voiture , depuis plus de 3mois aucune nouvelle, il faut appeler pour avoir une réponse qui n'est pas à la hauteur."

"Très beaux locaux spacieux et modernes."

"Très beau hall, très bon accueil, personnel très sympa!! Merci à tous Gérard"

"super acc"

"Excellente expérience commerciale."

"Ça fait ma deuxième voiture Opel acheté à Soguava."

"Très bon accueil, une équipe au top. De bon conseil, à l'écoute. Heureusement de faire partie de la famille Soguava avec mon nouveau bébé"

"Le vendeur nous a bien reçu et bien conseillé dans le choix du véhicule"

"Mettre des stocks par rapport aux ventes de voitures"

"Accueil professionnel et très agréable ! Show-room qui donne envie de découvrir les différents modèles. J'ai été très bien reçu."

"Très bien reçu lieu convivial"

"Bon vendeur"

"Soguava Jarry"