SEAT - Draguignan | Roure 83

"Accueil et services de qualité."

"Un accueil magistral et des prestations de très haute qualité. Très impressionnant pour la région. Chaudement recommandé."

"Vraiment une équipe au top rien a redire des commerciaux a l atelier !"

"Equipes compétentes à l'écoute du client."

"Si vous pouvez éviter, faites le ! S.a.v audieux ! Non professionnel ! En particulier aurelie pire qu'une stagiaire ! Je deconseil fortement"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil!!!! Très professionnel"

"Concession ayant aucun respect du client !!! Notamment au niveau de madame aurelie a éviter totalement ! Dommage parce que le chef mécano a l air d etre correct mais je pouvais pas noter mieux que sa !"

"Je recommande fortement cette concession ! Ce sont des personnes super. Je suis tombée en panne à l’etranger et la concession de Draguignan m’a permis de récupérer ma voiture dans les plus brefs délais. Sans eux, je n’aurais jamais récupérer ma voiture aussi vite. Je remercie encore tous les membres de la concession en particulier Marc, Delphine et Aurélie."

"A ÉVITER !!! Après avoir commandé un véhicule neuf en novembre, avec une date de livraison extrême en février, nous n'avons toujours pas eu notre véhicule au mois d'avril...Et ça, sans information de la part du garage, qui n'a même pas pris le temps de nous rappeler. 6 semaines après le délais, on nous annonce même que ça sera surement une livraison fin mai... résultat, nous avons annulé la commande... très déçu et en colère... personne très désagréable au téléphone et de nombreux mensonges !!!"

"Personnel au top"

"Ne merite aucune etoile !!!! Aucune fibre commerciale ne pense qu à ses propres interets En clair les clients, pas son soucis Partez en courant, fuyez..."

"Accueil au top."

"Lea est super et j'espère une belle réussite"

"Certe les tarifs sont élevés mais niveau réparation. Leurs mécaniciens connaissent vraiment les véhicules, du coup véhicule réparé comme promis, je le conseille"

"Bof"

"Un accueil très agréable une commerciale compétente et à l'écoute. Des conseils et des réponses je recommande vraiment cette concession. Merci à la commerciale pour ce rendez vous."

"Très bonne concession"

"Tout est parfait, personnel,, l'accueil, ect, ect je conseil vivement la concession de Draguignan"

"Très bon accueil et très belle concession de voiture."

"Très bon contact. Je recommande fortement."

"Très bien personne agréable"

"La jeune femme a l'accueil est très serviable."

"Bon accueil et très pro !!"

"Après un passage rapide aujourd'hui à l'atelier pour une demande de rendez vous où j'ai été rapidement et très bien reçu. Il en est pas de même pour la partie commercial, ayant déjà acheté un véhicule dans cette concession et voulant le renouveler car très satisfait à l'époque pour un nouveau modèle on m'oriente gentilement vers un commercial et la pas de réaction rien, attente juste devant son bureau pendant 15min alors que la personne n'était pas en rendez vous clientèle. J'ai fini pas partir dommage..."

"De passage à draguignan, véhicule en panne, accueil très sympa, de bon conseil et à l' écoute pour trouver une solution qui convient, prise en charge rapide, prestation sérieuse"

"Belles voitures et bons conseils"

"Bon accueil et belles voitures 🚗"

"Au bout de 5 voitures nous sommes toujours satisfaits, Par contre avec la banque c est une autre histoire, véhicule rendu depuis mars et ils tirent toujours les échéances du véhicule en plus de la nouvelle voiture, on paye 2 voitures..."

"A fuir ! les voitures sont top mais alors la conseillère une catastrophe elle répond pas au téléphone ni aux mails, elle nous fait déplacer et les papiers ne sont pas prêt. RDV a l’atelier …ils n’étaient pas au courant de notre rdv, contrôle technique d’un véhicule Loa j’ai dû me déplacer deux fois car ils avaient des problèmes. Livraison de la voiture avec 15 jours de retard, nous avons mis un terme au contrat Loa pour partir chez un concurrent !!"

"Un grand merci à toute l’équipe de seat trans pour son accueil , professionnalisme, gentillesse, ect ect vraiment merci 👍🏼👍🏼👍🏼"

"Excellent service , personnel super compétent , agréable et professionnel , très très très satisfait. Conseils de de très bonne qualité et SAV au top du top ! Merci l’équipe seat !"

"Un accueil toujours aussi chaleureux, un personnel à l'écoute, bienveillant et toujours à la recherche de solutions à nos problèmes. L'atelier au top, prise de rdv rapide et entretien réalisé dans les temps. Commercial à l'écoute et près à discuter avec vous. Je recommande vivement 😊"

"Je recommande vivement le concessionnaire roure aubagne , suite à un achat d’un véhicule. Je remercie tout particulièrement le commercial Brice Esposito . Très professionnel et honnête."

"Merci infiniment a Steve pour l'accompagnement lors de l'achat de mon véhicule . Très professionnel J'ai fais quelques km pour venir et je ne regrette pas absolument pas . Ont reviendra 🤣"

"Merci au conseillé commercial pour sa patience, sa gentillesse et sa compréhension."

"Si vous n'avez besoin rien alors il faut aller dans ce garage. A la base un problème de circuit de refroidissement. le capot à peine ouvert, le chiffre des réparations est déjà annoncé à 1500 euros. Après un mois rappel du pseudo mécano qui annonce que le montant de la réparation pourrait être de 6000 euros alors qu'il n'a pas commencer le démontage d'aucunes pieces. Ce mécano est li à sa place dans ce garage !!!!!!!!??????? J'en doute. Devant tant d'incompétence, j'ai repris mon véhicule bien sûr c'était une Seat !!!!"

"Excellent garage, personnel très professionnel et attentionné. Vraiment satisfait du travail réalisé sur mon véhicule. Merci à toute l’équipe."

"J'ai acheté un Formentor l'an dernier et Denis a été top. Ils ont une perle au SAV en la personne de Julien, autant disponible que sympathique et compétent. J'ai quitté la région et regrette le service que j'avais chez Roure à Draguignan, que je ne retrouve plus ajd dans les concessions dans ma nouvelle région."

"Cool"

"Toujours bien accueilli et bien renseigné. Rien à dire."

"Même une étoile c'est trop !!! Service client déplorable une vrai pompe à fric je déconseille fortement le leasing chez eux c'est une honte comme le groupe Volkswagen a fuir !!!!!"

"Belle concession"

"Merci a Steve qui a cherché la meilleure solution pour notre projet. De très bon conseil et très à l'écoute."

"Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite du service après vente et commercial. Une équipe à l’écoute du client, avec un réel désir de satisfaire le client. Je recommande aussi bien la marque constructeur SEAT que cette concession de DRAGUIGNAN."

"Concession à fuir si vous cherchez à acheter un véhicule. Avec mon conjoint nous sommes tombé deux fois sur le même conseiller et il n’a jamais été capable de nous rappeler pour nous proposer des offres sur deux modèles qui nous intéresse. Renseignements pris à la va vite (pourtant nous étions les seuls clients dans la concession), écrit sur des post-it (ça fait très pro…..).. A croire que vendre un véhicule n’est pas vraiment sa préoccupation. Mais la moindre des choses serait quand même de rappeler ses clients comme convenu, quelque soit l’offre…"

"Pour tout les amoureux de Quad cf moto est chez Seat et ils sont très sympa.."

"Je remercie l'équipe (Julien, Ryan et Romain) pour m'avoir bien renseigner et surtout m'avoir trouvé une solution dans les temps !!!! Bravo."

"Concession sérieuse ( très propre, c'est agréable) Totalemement satisfait de notre seat arona! Le suivi de notre achat entièrement géré par Steve était très professionnel et sympathique. Rappel régulier par téléphone pour le suivi et à l'écoute de nos attentes. On le recommande."

"Je suis venu pour la révision annuelle de ma voiture. Satisfait et bien accueilli par l' équipe : julien et le mécano Romain."

"Equipe commerciale dynamique et très professionnelle. Un grand merci à Steve."

"Même si vous aimez les SEAT et CUPRA, je vous conseille d 'aller dans une autre concession, le mépris et la condescendance est un maitre-mot chez eux surtout pour le responsable du site !!"

"Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Très à l'écoute des besoins. Je remercie particulièrement le responsable de site pour ses conseils et sa disponibilité."

"Merci à Julien pour sont accueil et à romain pour avoir résolu le petit dysfonctionnement sur mon gps"

"Cliente depuis plusieurs années, jamais déçue, un service au top ! Merci beaucoup à toute l’équipe (mention spéciale pour Julien et Aziz) 👌"

"Je recommande le SAV de Draguignan, super accueil de Julien et Max. Un grand merci à Romain pour la révision et nettoyage de mon Arona."

"Merci pour le très bon accueil et pour l'équipe atelier. Prestation rapide. Très professionnel."

"Merci à Julien et Romain pour leur professionnalisme. On se revoit au prochain entretien de l'Ibiza de mon fils."

"Belle concession avec une équipe à l'écoute ! Merci à Karine pour l'accueil !"

"Merci à Julien et Romain pour leur accueil et leur professionnalisme. Vous êtes au top 👌 J’ai eu un problème avec les écrous antivol de ma nouvelle Seat Léon (achetée à Lyon) rendant impossible le changement de mes pneus. Je ne regrette pas d’avoir fait le déplacement depuis Toulon, problème réglé très rapidement grâce à eux. 👍"

"Je cherchais désespérément un hybride rechargeable (j'en avais commandé un chez une autre marque, mais j'ai perdu patience au bout de 10 mois d'attente... (pas la faute du concessionnaire, c'est la conjoncture actuelle)), et chez Roure Draguignan ils ont un su me dégotter le petit Cupra Formentor qui va très bien ! Je l'ai reçu en moins d'un mois, et maintenant... que du bonheur ! Je ne peux que recommander le conseil et l'accompagnement du magasin."

"Super service, rapide et pro. Un grand merci à Romain pour son professionnalisme."

"Premier contact téléphonique très sympathique, j'ai demandé des informations pour une moto et ils ont pu m'organiser pour le lendemain matin un test. Je recommande vivement et un grand merci à vous."

"Un grand merci a Julien pour son accueil chaleureux et son grand devouement ainsi que son professionnalisme tout au long de la prise en charge de ma voiture. Contrairement a Seat Puget, Draguignan a ete d'une grande honnetete avec un service client irreprochable et un rapport qualite/prix juste HONNETE ! MILLE MERCI A VOUS 🙏"

"Je tiens à remercier Julien et romain pour leur professionnalisme toujour à l’écoute merci à vous."

"Très agréable professionnel"

"Un grand merci à Sébastien pour l'accueil et son professionalisme bon courage pour la suite"

"Nous avons très bien été accueillis par Sébastien DELANNOY, il nous a permis d'essayer deux motos entre lesquelles mon compagnon n'arrivait pas à choisir, il a répondu à toutes nos questions, il a été très franc, et très sympathique. Je recommande à 100%, n'hésitez pas et foncez !"

"Un grand merci à Julien pour son dévouement, sa gentillesse et son professionnalisme et merci aussi à Romain Un véritable plaisir d’avoir affaire à des personnes efficaces et bienveillantes c’est si rare de nos jours qu’il faut le souligner"

"Un vendredi compliqué mais Roure nous a sauvé. Pneu crevé, dépanneur vient, appelle 5 ateliers, personne n'a le pneu en stock. Comme le prévoit notre assurance, le dépanneur doit amener le véhicule au garage SEAT le plus proche, il s'agit de Roure. Malheureusement pas de stock la non plus. On décide de tout de même allez les voir et on explique que c'est impossible pour nous d'attendre 3-4 jours pour avoir le pneu. Et la, c'est le service 5 étoiles qui se met en route. Ils font des pieds et des mains (merci mille fois à Romain, Max et Julien) pour trouver ce pneu. Ils le trouvent, vont le chercher et le monte. Quel service, merci et bravo. Bonne suite à toute l'équipe."

"Merci à l'équipe après-vente, notamment à Romain et Julien, pour leurs précieux conseils."

"Si vous voulez acheter une CFmoto SURTOUT n’allez pas là bas… le vendeur moto a des horaires de fonctionnaire qui empêchent les personnes travaillant de venir essayer les modèles, qui plus il ne rappelle pas quand on laisse des messages en concession ou que l’on envoie des mails en demandant des précisions sur des modèles ou si des modifications de moto neuves sont possibles avant livraison... pas du tout motivé à promouvoir la marque ou à vendre des machines! Quant au vendeur présent le samedi il ne rappelle jamais lorsqu on demande si un essai est possible car il ne sait pas si il a les clés des motos et si il y a de l’essence…😳😳 BREF dommage pour cette marque qui semble sympa mais qui pèche niveau promotion dans le Var. Et je mets une étoile parce que si j’en mets pas Google ne publie pas mon avis!! Dommage que les avis négatifs ne sont ps possibles!"

"Un excellent accueil et beaucoup de professionnalisme de la part de Julien et Romain."

"Bonjour Bon accueil de Sébastien pour une location ucar qui m'a bien dépanner merci"

"J attend toujours depuis un mois mon procès de restitution de véhicule signé et tampon du directeur pour pouvoir arrêter l assurance"

"Merci à Sébastien DELANNOY pour son accueil et son temps lors de nos différents échanges Merci aussi pour son professionnalisme, notamment lorsqu'il a dû faire des modfis de derniers moments (à mon initiative, je précise) Merci aussi à toute l'équipe"

"Un grand merci à Romain et Julien pour leur professionnalisme et leurs bon conseils !"

"Découvrez l'offre mobilité du groupe, et la gamme Cupra 🔥🤩"

"Merci à Sébastien pour la clarté des explications et l’accueil convivial."

"Achat d'un Quad LONCIN XWOLF 700 (GOES). Superbe machine. Un grand merci à Sébastien pour ses conseils et son suivi actif de mon dossier et de mes demandes. Très content de l'ensemble du service ! Encore merci."

"Merci pour l'excellent service et accueil qui m'est réservé à chaque visite. Merci à Julien et à Sébastien pour son professionnalisme."

"Acquisition récente d'une moto Zontes. Sébastien , le conseiller commercial a vraiment été très professionnel et très disponible. Un grand merci. Je recommande vivement!"

"Sébastien Delannoy, plus qu'un conseiller Le début d'une longue histoire avec Cupra Sébastien un incontournable chez SEAT - Draguignan | Roure 83 Le Nouveau JMK de Roure 83 - Draguignan Alors n'hésitez pas aller le voir une New's ROOM à découvrir Vraiment ! À l'écoute et empathique Alors encore Bravo et à bientôt Seb"

"J’ai acheté un véhicule en décembre 2023. On m’avait promis le changement de plaque avec les numéros de mon département. Cela n’a pas été effectué (plaque d’origine restée sur le véhicule et non changée et le meilleur, facturé 59€. Le garage n’a rien voulu savoir et j’étais obligé de payer. A cela s’ajoute l’attente durant 2 mois de ma carte grise, avec à plusieurs reprises l’envoi de ma part des mêmes documents. Vraiment un travail d’amateur."

"De passage à la concession Seat/Cupra pour un incident logiciel sur mon Formentor, j'ai immédiatement été pris en charge par Julien du service atelier. Un rendez-vous m'a été donné dans la journée pour apporter une solution. Je remercie Julien pour son accueil et son sens du service client. Je reviendrai sans hésiter en cas de besoin."

"Personnels très à l'écoute."

"J'ai été très bien accueillie par Léo, il m'a même servi un café c'est rare tant de gentillesse ! Je recommande cette concession"