Seat Bourg en Bresse - Europe Garage

"Personnel très attentif et agréable Service super Merci a ce garage pour leurs compétences et leurs attentions Je fais 60 km pour aller chez eux et fuir les garaes Seat de Lyon"

"Personnelle très accueillant avec 3 commerciaux performants et réactifs, je conseil cette concession après avoir fuit celles de lyon."

"Personnel incompétent.... Ne veux pas prêter un véhicule malgré un courrier de la marque suite à un rappel de mon véhicule.... Après discussion m'en prêtre un avec une autonomie de 15km d'essence !!!! Messieurs de SEAT un véhicule se prête avec le plein et se rend avec le plein ...."

" Vraiment efficace, super services ! "

"Très bien conseillé et très bon accueil"

"Très bien reçu. Bon accueil. Bon conseil. Essai possible."

"Très bon accueil et bon professionnel"

"Mis en concurrence avec beaucoup d'autres concessions de l'agglo (Renault, Peugeot, Opel, Citroën, WV), c'est SEAT qui a remporté le lot. Pour une fois qu'on trouve un concessionnaire qui ne se préoccupe pas seulement de vendre des voitures, mais qui assure aussi un max le service après vente... Chapeau ! C'est notre 3eme SEAT, et on est toujours aussi satisfait de l'équipe !"

"Le commercial yama nous a bien expliqué le fonctionnement du véhicule, nous le recommandons!"

"Très bonne équipes à tous niveau. Toujours souriant, toujours une petite attention Je vous conseille ce garage"

"bon garage , accueil sympa et personnel efficace"

"Belle concession vendeur et conseiller a l'ecoute"

"Est ce normal qu'une voiture qui rentre pour une réparation se plante le lendemain? ......."

"Accueille bien"

"Le chef d'atelier est très professionnel, garage sérieux, véhicule rendu propre après toute intervention."

"MERCI POUR L'ACCUEIL BRAVOOOOO!!!!"

" D'ACCORD "

"Du souvenir lorsque j'habitais encore Bourg en Bresse, très bonne concession et aujourd'hui toujours là-même appréciation, suite à ma panne de voiture avant le jour de l'an et n'étant plus sur la région de l'Ain, 2 jours plus tard j'ai demandé au réceptionniste s'il était possible de prendre en charge au plus rapide malgré le manque de mécanicien, cela a été pris en compte et diagnostic précis et vraiment une écoute très professionnelle. Merci. Je recommande le service accueil atelier au TOP !!!"

"Pourrait mieux faire niveau mécanique"

"Toujours à l'écoute, sympathiques, entretien des véhicules au top !"

"Client de longue date et toujours autant satisfait des prestations de dépannage et d entretien sur une gamme fiable."

"Service rapide sérieux et toujours avec le sourire."

"Bon accueil, très pro et rapide."

"Très bon accueil et très professionnel"

"Très déçu... Tu emmène une voiture qui a la vidange qui se déclenche il te remette à 0 en mai 2018.une panne de. Batterie en mars 2019 ou on te balade de service en service on te dit que avec l'assistance c'est pris en charge alors que non (heureusement que j'ai demander sinon je me retrouvais à payer un déplacement et diagnostic pour rien) vidange en avril 2019 tu sors du garage 1mois après ta le message comme. Quoi ta l'entretien a faire... Tu paie 400boules pour devoir y retourner pour remettre à 0 l'ordi."

"Habitant la région parisienne, l'accompagnement pour l'achat d'un véhicule a été topissime. Le commercial très professionnel, m'a accompagnée durant les démarches, à l'écoute et répondant à mes attentes. Je conseille fortement cette concession pour un achat de véhicule"

"Accueil très sympathique. Satisfaction des compétences du personnel et remerciements pour un lavage offert extérieur/intérieur de mon véhicule . Très satisfaite. Merci"

"Propre, serviable et pro"

"Après avoir fait le tour des concessions Burgienne et le pléthore de véhicules, l accueil et la sympathie des agents Seat nous ont convaincu. Merci à Nicolas et Arnaud pour votre professionnalisme et votre attention."

"Bon accueil a chaque fois que je suis allé en concession, toujours quelqu’un qui viens nous dans les 5 minutes . Bref c’est pas pour rien que je suis client à Bourg alors que j’habite Oyonnax..."

"Très très déçue personnel désagréable, hautain je n’y remettrai plus les pieds et ce n’est pas la première fois que j’y vais et dégoûtée à chaque fois il vaut mieux faire quelques km de plus et aller à Macon où le personnel ne pousse pas à vendre et sont très professionnels !"

"Tres belle établissement.bon accueil."

"Client seat depuis 1989 c est avec regret que je me sépare de mon Ateca de 2019 après des problèmes de gestion du moteur jamais réglé première mise a jour février 2020 après un an d attente. le moteur se dérègle à nouveau au mois de juillet 2019 je demande à nouveau l installation de la dernière version de mise à jour du calculateur pendant les vacances d été avant un voyage de 5000 kilomètres mon véhicule ne fonctionne pas parfaitement on me répond pas le temps revenez en septembre je répond que la dernière fois ça a pris 15 minutes le personnel ne nous prend pas au sérieux on ne se sent pas client privilégié chez seat ma femme possède une mini countryman de 2013 panne d allume cigare relais qui chauffe au mois d août 2019 pris en charge dans l heure par BMW bourg en Bresse.pour conclure je quitte SEAT définitivement pas pour le véhicule mais pour le SAV qui n’est pas à l écoute dans ce garage je n ai jamais pu profiter du potentiel de ce véhicule"

"Bon accueil bon service, bonne competance"

"Garage vw de beaux voiture"

"Pas mal bien situé"

"Concessionnaire très pro, service atelier de même, Ils prennent même le temps de nettoyer le véhicule , intérieur et extérieur."

"Après mauvaise expérience au SEAT Venissieux, direction Bourg-en-Bresse. Accueil sympathique, Diagnostic rapide et geste commercial sur la facture finale. Réparation rapide et fiable."

" Ils nous accordent beaucoup d’attention, de vrais professionnels, vraiment bien ! "

"Très belle rencontre avec un vendeur À l'écoute du client. à très bientôt"

"franchement, j'ai un doute sur les 90 points de controles, mon pere a acheter une voiture qui avait un problème de rétroviseur dont la coque était cassée, cela avait eté signale au vendeur, qui nous avait assuré qu'avac tous les points de controles il n'y aurait aucun problème a l'arrivée, on est alle chercher la voiture une golf, et bien le rétro est tombé quand je l'ai touche..... après une reparation vite faite, mon père m'a signalé que la coque était retombée lors du replis du rétro .... Bravo !!!! en plus ce n'était pas une occasion a 1000 euro j'espère que mon pere qui a 87 ans n'aura pas d'autres surprises mais j'en doute"

" Haut ! "

"Garage sérieux, j'ai eu un vendeur compétent qui a répondu à mes questions lors de la livraison, je recommande."

"Ce garage est très bien et le service atelier s'occupe très bien de nous et de nos voitures"

"Accueil agréable. Le jeune commercial connait bien les véhicules et notamment la CUPRA Born qu'il m'a fait essayer. J'ai bien apprécié cette petite concession."

"Accueil déplorable..."

"Accueil et competence au top"

"Suite a l 'achat d'un Q3 d'occasion un grand merci a Simon Lopes qui a su satisfaire toute a toutes mes exigences .... Je recommande cette concession ."

"Top !! Super service, super accueil, personnel a l’écoute, efficace, réactif… bref tout ce qu’on attend. Merci a Anthony !! Je recommande sans problème"

"Accueil au top, souriant, atelier à l écoute..parfait !"

"Avec RX AUTOMOBILES Bien loin des yeux ils vous dépannent; explications: Cannes un vendredi après midi problème technique sur mon véhicule, solutionné par la Direction de Fiat Montagnat Sophie ;-), qui ma dirigé vers Fiat Nice et enfin pu repartir sur mes terres. (j'oubliais pour votre info Fiat Cannes me proposait de rester le weekend et de se revoir lundi et ce malgré mon insistance pour mes obligations professionnelles ) Félicitations aux Agents indépendants et BRAVO et merci à toute la direction de chez RX AUTOMOBILES"

"Livraison d'une Seat d'occasion dont la valeur avoisine les 18000€ Surprise : le véhicule a été stocké dehors, a subi une pluie de sable mais on ne juge pas nécessaire de le laver avant la livraison Nous avons payé le forfait mise à la route avec un appoint de carburant à hauteur de 20 €.... Surprise la aussi : l'appoint n'a pas été fait et on se confond en excuses mais rien n'y fera ... Bref, nous avons été client de cette concession et une chose est sure, nous ne le serons plus"

"Jamais déçue, nos véhicules viennent de cette concession, les entretiens sont toujours réalisés par leurs soins. Nous sommes très satisfait du service,ils ne poussent pas a la consommation et l'accueil y est toujours chaleureux. Merci particulièrement à l'atelier qui maîtrise parfaitement. Je recommande"

"Je préfère pas !"

"3 ème expérience chez Seat/Cupra. Malgré la longue attente, merci à Arnaud (que l'on a dérangé pendant ses congés ! 😱) à Damien, et particulièrement Lola pour son accueil et sa gentillesse. On vient aussi, et surtout pour ça ! Il faudra être à la hauteur pour la 4eme 😁 (Et une pensée pour Nicolas qui nous a permis de réaliser notre projet)."

"Garage de bon à rien j'ai une vw eos je demande de changer un joint d'étanchéité extérieur il ne peut pas car plus de personne formé et trop complexe 🤣😂. Je déconseille ce Garage fortement ils sont juste là pour la la mécanique facile et pour vendre."

"Concession skoda tenue par des stagiaires le week-end. Livraison d un véhicule d occasion un samedi, vehicule bâché a notre arrivée pour l effet de surprise sauf que mauvaise surprise ce n etait pas le bon véhicule livré. Solution alternative proposé par un responsable non joignable pour ses client de revenir la semaine prochaine. Merci au vendeur titulaire je pense (le seul chez seat a côté) de nous avoir proposé de repartir avec le mauvais véhicule. Dans notre malheur nous repartons avec un véhicule plus récent moins de km mais pas de la bonne couleur et sans certaines options. Pour information nous sommes monté du sud de la France pour ce véhicule. Nous faisions confiance à ce genre de concession à la base bien réputée. Dans l attente d un dédommagement de la direction pour cette erreur de débutant."

"Merci Damien pour le temps accordé et toutes les réponses à nos questions ! Je recommande !"

"Je trouve cela honteux : changement de plaquettes frein av à 205,70€ incluant une remise de 36.30€, J'ai cherché la prestation à Norauto en identifiant la voiture avec sa plaque : 82.95 € . C'est tellement gros que j'ai cru à un poisson d'avril. Mais non !,chers utilisateurs vous en déduirez ce que vous voulez"

"La personne qui m'a reçu a pris le temps de me présenter la gamme Cupra sans pour cela me pousser à se revoir pour un éventuel achat."

"Bon accueil"

"Tout est parfait ! Personnel très sympa et arrangeant. Service après- vente imbattable en délai et professionnalisme. J'ai acheté une Cupra chez eux et je recommande à 100 % Merci"

"Nickel de A à Z Merci"

"Contact super remise de véhicule impeccable personnel charmant et chaleureux"

"Accueil de qualité, conseils avisés, bonne équipe de vendeurs."

"Merci à Cynthia et Dylan pour leur accueil, leurs conseils et leur gentillesse ! très contente de ma nouvelle voiture !"

"Très bien accueilli du côté de Seat comme du côté de Skoda ! Aucun soucis pour la livraison, je recommande !"

"Achat d’un SEAT ATECA d’occasion : j’ai été très bien accueilli. Voiture impeccable intérieur comme extérieur lors de la livraison. Personnels agréables qui a pris le temps de tout m’expliquer sur le véhicule. Je recommande. Merci à vous"

"Nous avons pris rdv pour un essai. Nous nous sommes déplacés. Nous avons signalés notre présence . Le vendeur était occupé avec des clients . Nous avons attendu longtemps…. debout. Nous sommes partis. Nous avons acheté une Opel."

"Notre nouvelle voiture a été livrée!!. Nous sommes très heureux. Merci aux personnes qui nous ont conseillées pour l'achat et la prise en main. Nous avons toujours eu des réponses à nos questions. Nous avons beaucoup apprécié votre professionnalisme et votre disponibilité. Nous recommandons."

"Tout c’est bien passé merci beaucoup à Émile et Gaëlle pour cette vente !!!"

"Merci à Damien et Gaëlle pour leur accompagnement dans l'achat de mon véhicule d'occasion, j'en suis ravie. Je recommande vivement !"

"Parfait et très bien conseillé"

"Super accueil et personnel à l’écoute ! Groupe recommander !"

"Expérience fluide et rassurante (achat alone). De l accueil, à l accompagnement (adm et vhl), à la récupération du vhl : EXCELLENT. Merci au commercial ( pour l achat) et a l ambassadrice (prise compte vhl) pour leurs sourires, et leurs considérations (atouts majeurs pour moi). Belle journée."

"Excellent accueil Merci pour le cafe"

"Très bon accueil"

"Toujours bien comme dab"

"Garage au top!"

"Livraison de mon véhicule de société Maisons d en France, par Cynthia personne très agréable. Merci à elle et à l equipe pour la préparation du véhicule"

"Livraison impeccable"

"Livraison voiture impeccable merci a Gaëlle et Damien pour l accueil"

"Super livraison maxime merci"

"Équipe très sympathique et professionnelle du 1er RDV jusqu'à la livraison. Nous avons réceptionné notre voiture quelques jours avant grâce à la réactivité du commercial. Lors de la réception , la personne qui nous a accueillie était très sympathique et à l’écoute. Nous recommandons cette concession.."

"Équipe professionnelle, sympathique, malgré des difficultés pour obtenir le véhicule, ils ont toujours été présent lors de mes appels. Une livraison très personnalisée et vraiment bien expliquée. Merci ne changez rien!"

"Damien nous a réservé un accueil et une prise en charge parfaite! je recommande à 100%"

"accueil très sympathique"

"Manque de professionnalisme ! J’appelle ce matin 8h30 pour prendre rdv suite à un voyant moteur apparu la veille. Une gentille standardiste (Nathalie) me dit que je vais être rappelée dans la matinée. 11h30 je n’ai toujours pas d’appel donc je décide de rappeler. On me répond qu’on va me rappeler, je peux comprendre. 17h00 toujours rien je rappelle on me passe le chef d’atelier qui ne peut rien faire pour moi on va me rappeler. 17h45 on me rappelle enfin depuis 8h30 j’attends. Pour me dire que le voyant moteur ce n’est pas grave et comme il apparaît et disparaît on ne peut rien faire. On parle quand même d’une voiture achetée il y a 4 mois qui est sous garantie constructeur puisqu’elle n’a pas encore 20 000 kms. Je trouve cela inadmissible qu’une concession qu’on paye plus cher pour le standing est un tel comportement sans même présenter des excuses."

"Merci à Gaelle et Maxime pour leur professionnalisme 😀"

"Parfaite mise en main par Gaelle et un grand merci au vendeur Damien 😊👌"

"Super accueil, auto nettoyé intérieur extérieur efficace professionnel équipé pro est très agréable !!!!"

"Très bien merci à gaelle et maxime"

"Bien accueilli et achat d’un Cupra Formentor effectué Je remercie M Maxime Sborea"

"Merci pour votre compréhension et votre sympathie !"

"Tout s’est bien passé pour la livraison de notre voiture, Gaëlle et Maxime sont à l’écoute et agréable"

"Bonjour merci a toute l'équipe pour l'achat de ma seat ça a été un moment agréable et très professionnel ! Je recommande fortement !!"

"Un grand merci au professionnalisme de damien qui a su répondre totalement a mes attentes (financière, technique et pratique) et très réactif ! Et un grand merci a Gaëlle pour la mise en route de la voiture et les documents administratifs !! Ravi de faire parti de la clientèle Cupra !"

"Parfait ! Très satisfait !"

"Merci Alain et Mathieu"

"Superbe accueil Professionnalisme au rendez vous Très satisfaite de mon achat"

"Très bien accueilli et une très bonne équipe. Encore merci à Alain et Mathieu."

"L’accueil a été super et la personne qui m’a accueillie est très serviable et compétente. Merci à elle d’avoir fait les démarches nécessaires pour que la réparation sur ma seat soit prise en charge"

"Merci à Maxime et à toute l équipe très sympathique de bons conseils et réactive"

"L’attente du véhicule fut particulièrement longue ! Cependant grand merci à Damien sympathique et courtois vendeur. Il a été d’une grande aide dans le choix, le suivi et l’accompagnement de l’achat de notre voiture. Merci également à Mathieu"