SARL THOMAS AUTOMOBILES

"Bon accueil commercial Malheureusement l accueil mécanique laisse à désirer"

"Venu par train pour réceptionner une voiture . Sur le retour légère vibrations qui c est amplifié avec les km ,pneu déformé. La peinture s écaille après 6 mois , voiture repeinte sans m en avoir informer À éviter"

"Un peu long"

"Je déconseille. Lors de mon dernier contrôle technique j'ai payé 110€ alors que les prix pratiqués ailleurs avoisinent plus les 70€. Bref une désagréable impression de m'être fait arnaquer... Edit 6/01/2018 : J'ai reçu un courrier de leur part m'indiquant une erreur de facturation. Je n'ai payé au final que 90€ (je précise que mon véhicule est hybride ce qui apparemment entraîne un surcoût)."

"Je suis tombé en panne le 12 août 2018 en vacances à Talmont saint Hilaire. La panique ! Le garage a été le seul du coin à me garantir la réparation dans la semaine du 15 aout. Remplacement de la poulie hamper. Très bon accueil, très bon responsable. J ai pu aller faire ma sortie en mer pêcher. Cool, je recommande."

"J'y ai déposé ma voiture pour faire changer un simple fusible mais très difficile d'accès (megane 2) arrivé la le fusible n'a pas été changé car pour lui le problème était ailleurs et il me réclame 40e pour des veilleuses changer sans mon accord mais t'es sérieux renault Thomas? Je ne payerai pas ce changement de veilleuse fait sans mon accord. Finalement fusible changer ailleurs pour 5e et mon phare fonctionne nickel"

"Sympa on m'a prêté un véhicule (certe pas tout neuf) car la révision du mien était plus longue que prévu."

"Super..ravis de la voiture acheter chez eux"

"Très bon garage"

"Des traces d'empreintes qui pars plus de la carrosserie, peinture finition pas terrible Récupéré l'intérieur tout crade"

"En panne d'essuies-glace sous une pluie battante à 2 heures de route de chez moi, le personnel a totalement refusé de me venir en aide alors qu'un simple démontage d'une grille m'a permis, dans un autre garage, de régler temporairement la solution. Je ne recommande pas du tout. Aucun sens du service, aucune empathie. A fuir."

"super accueil à la gare, véhicule impeccable. Merci Madame Thomas"

"Nul reçus faut voir comment à fuir"

"Bon garage mais refus de changer 2 pneus par manque de temps avant une semaine sur ma Renault Grand Scenic, alors qu'ils étaient très usés sur les côtés, j'ai du le faire chez Peugeot qui me l'a fait sous 24 h voyant le tissu de prendre la route avec Bravo garage bizet a Talmont."

"A la dérive lors pour un retrait d'une voiture achetée aux domaines (et non chez eux), ce garage a bien voulu me laisser leur RV au contrôle technique le jour même d'une de leur voiture et le reporter pour me faciliter mon voyage et cela avec le sourire et sans rien en contrepartie. Je les en remercie vivement, je ne connaîs pas de garage qui aurait fait la même chose. Encore merci"

"Un grand merci a ce garage qui nous a dépanner par téléphone (code autoradio) 👍"

"Un garage qui vend des véhicules mais qui ne fait aucun SAV ou qui attend tous simplement la fin de la garantie."

"Pas trouvé mon véhicule à mon goût..."

"Contrôle technique rapide"

"Ayant cassé la clé dans le neyman mon véhicule est rester plus d'un mois au garage , m'annonçant une facture de 500 euros . Finalement , soit disant il a réussi à réparer pour 170 euros . J'ai récupéré mon véhicule avec le bout de la clef sur le siège avant . Donc il a juste changer le bout de la clef ,le cache du vollant pas remonter !! Arrivé chez moi a 200 KLM je veux mettre de l'essence , la clef ne fonctionnait pas ! Il m'explique ,qu'il faut que je défonce le bouchon avec un tournevis !!!! Une honte ! Menteur ,voleur . Pas sérieux ! Et un accueil déplorable ! 😠😠"

"Accueil au rdv. Les questions que nous avions ont été bien traitées et Mathieu (l'un des gérants) a su nous trouver le véhicule que nous cherchions. Encore merci. Je recommande"

"très sympas, de bon conseil, ne force pas la main.je recommande"

"Très bien"

"Bon accueil mais beaucoup trop vehicule Difficile de se rendre compte de l'état extérieur d'une voiture lorsqu'elles sont les unes sur les autres"

"Garage de proximité très pratique. Personnel poli. Seul bémol il manque un peu de place"

"Lamentable, le patron est désagréable et ne rend aucun service. Son seul discours est de contacter votre assistance et de se faire remarquer ailleurs car il ne prend pas de clients touristes.du coup le remorqueur un fois arrivé nous a depanné en 5 mn.je vous déconseille ce garage Renault Et plain le personnel qui était prêt à nous aider ."

"Très bon accueil sur le parc d'occasion. Commercial très professionnel qui connait bien ses produits."

"Véhicule acheté sur photos, préparé, révisé et prêt au départ, avec même une garantie étendue (sans supplément) du fait que j'étais loin (700Km). Un vrai professionnalisme doublé d'un accueil sympathique et convivial. Tout était conforme à mes attentes."

"Accueil chaleureux très Professionnel et Sympathique"

"j'ai acheté une voiture la semaine dernière, très inquiète de l'achat , j'ai été très bien reçu , rassurée ils ont été très professionnel ,, ils ont été super je recommande ce garage . 3 générations se succèdent chez se concessionnaire ... ça se voit . merci bonne continuation."

"Garage très professionnel, expert dans la recherche personnalisée et ce peu importe la marque. Rapide efficace et à l’écoute. Étant professionnel, je ne travaille essentiellement qu’avec ce garage."

"Très mauvaise expérience, je prends du temps pour écrire un avis très négatif car je ne souhaite pas que quelqu’un d’autre tombe sur le même service qui m’a été rendu. Achat d’un Renault Trafic l’année dernière, une semaine après j’y retourne : la jointure entre la porte latérale gauche et l’arrière avait été rebouché au sika vite fait. Soudure refaite, ok. 1 mois après, fuite de l’injecteur (apparement pas prévisible, ok je veux bien accepter). 2 mois après, mon camion a un problème de démarreur (il « tousse » longuement quand il est froid avant de finalement se lancer). On me dit que c’est « refait », 2 semaines après j’y retourne car toujours pas d’amélioration, ils appellent Renault France qui ne trouve pas la panne et me laisse en fin de garantie avec un camion qui a toujours le même problème aujourd’hui. J’ai aussi découvert récemment que l’aile avant droite a été recollée tant bien que mal car les clips en plastique ont été cassés, sûrement un camion qui a été accidenté dans le passé je suppose ? SAV très critiquable, je ne conseille pas du tout de visiter cette entreprise."

"A fuir , malhonnête"

"Bon accueil, personnel a l écoute. Grand choix de véhicule"

"Après négociation par internet, je me présente au garage, accueil glacial climat de méfiance, je dois faire un chèque de garantie alors que j ai réalisé 2 virements preuves à l appui. Du gros business impitoyable"

"Très bon garage ! J'ai acheté il y a maintenant 1 an ma première voiture, une Twingo 2. Aucun problème depuis, elle roule très bien et je suis très satisfaite des réparations effectuées avant la vente."

"Sérieux aimable très pro je recommande"

"Un grand merci à l’équipe du garage Thomas. Professionnels et disponibles. Je recommande sans hésiter, les 5 étoiles sont méritées !"

"Très contente des services ; que ce soit le côté administratif, technique ou relationnel."

"On a craqué pour une voiture Vendeur sympa de bon conseil"

"Achat d'un véhicule d'occasion, très bon accueil, une relation de confiance établit, merci beaucoup"

"J'ai acheté une Renault Latitude à distance ( 850 kms !! ) dans ce garage , tout s'est très bien passé de la première prise de contact jusqu'à la livraison à côté de chez moi . Un détail qui ne trompe pas sur la qualité de service et le sérieux de ce garage , on m'a très rarement livré un véhicule d'occasion aussi bien préparé que ce soit mécaniquement et esthétiquement , on dirait que la voiture est neuve alors qu'elle a 12 ans , bravo !!"

"Bonjour. Très content d'avoir acheté mon véhicule dans ce garage très professionnel et efficace. Le personnel a été à mon écoute avec un accueil très sympathique. Mon véhicule était très bien préparé. Je recommande."

"Achat de véhicule au garage Thomas. Très bon accueil et bon contact avec Mr THOMAS qui a été à chaque fois réactif, compréhensif et spontanément arrangeant. La voiture a été bien préparée. Une adresse que je recommande."

"Achat d'une Twingo RS sur un quasi coup de tête pendant nos vacances. Florian THOMAS très sérieux, très bon contact et met en confiance. Véhicule préparé aux petits oignons sans discussion laborieuse comme chez d'autres vendeurs. A priori les vehicules en vente sont des vehicules que le garage a choisi avec soin pour un meilleur service aux clients ultérieurs. EXCELLENT SERVICE ! ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS"

"Très bien"

"J'ai acheté mon véhicule en octobre. J'ai eu un petit problème et ils ont été très commerçants et on pris la batterie a leurs charge, le reste pris par la garantie."

"J’ai acheté mon Scenic chez Mr Thomas. Très contente de mon achat. Très bien accueilli par Mr Thomas. Ils sont très gentils."

"Acheté un Scenic 4 à 77000km 3 semaines après petit ronflement à la boîte de vitesses automatique, après essai et vérifications, bien que Renault ne préconise pas de vidange une à été faite gracieusement et problème résolu. Merci très commercial et grande amabilité."

"Achat d'une laguna 3 coupé avec un service client irréprochables suite a un soucis électronique dessus Ce sont d'honnête vendeur je recommande fortement 👍"

"Bonjour, j'ai acheté un kadjard, véhicule livré très propre, très bien préparé, très bonne accueil et suivi, sérieux, je remercie mr Thomas d'avoir fait le nécessaire pour avoir fait le véhicule rapidement, je recommande ce garage bonne journée"