RENAULT VANNEST AUTOMOBILES

"VANNEST ou l'AMOUR DU TRAVAIL BIEN FAIT J'ai testé et JE GARDE. Tout les membres du personnel sont cordiaux, courtois ce qui est déjà un signe qu'ils travaillent dans une bonne ambiance et le résultat est flagrant... le travail est non seulement impeccable mais vous avez quasiment une plus-value quand vous récupérez votre véhicule. Le carrossier a de l'or dans les mains (sans blague) et au final, le montant de la facture est à la hauteur du travail accompli donc quand le vois ma voiture impeccable ça fait moins mal de payer !!!"

"Super accueil, bon services et bon conseils. Les travaux sont toujours bien fait, et si le problème peut présenter un danger, (pneu très abîmé), ils savent vous dépanner rapidement. Jamais rien à redire."

"Problème technique lors des vacances, prise en charge rapide et sympathique."

"Super tres bon accueil achat voiture sérieux"

"Rien à dire, le personnel est très professionnel, bon accueil et bons conseils, toujours serviables."

"J'irais plus... Prix exorbitants pour une vieille Twingo de 2002 traitée comme une Zoé dernier cri ! Presque 2000€ de réparations pour une voiture qui en vaut 3000€. Sans parler des 81€ des frais du contrôle jamais annoncé avant..."

"Équipe professionnelle, je fait entretenir mon véhicule depuis plus de 3 ans et je sait que je peux compter sur le professionnalisme de l’équipe de Vannest. Je recommande vivement"

"Excellent service et très bon travail, notamment en carrosserie. Les employés sont très polis et l'accueil très sympathique. Garage à recommander."

"Très bon service et personne honnête et agréable ça fait plaisir !"

"Impeccable en service."

"Equipe très accueillante, professionnelle et compétente. Je recommande sans hésiter en toute confiance. Mme Chevalier"

"Je tiens encore à vous remercier, ainsi que toute votre équipe, pour votre accueil toujours chaleureux et attentionné, et pour les délicates attentions accompagnant mes deux récentes transactions effectuées en votre établissement. Au delà du lien commercial et technique liant le client à l'entreprise, elles sont un gage de confiance et de fidélité réciproque qui me touche particulièrement, à une époque où les objectifs financiers tendent à faire oublier les vraies valeurs humaines, que vous et votre votre équipe savez conserver. Je vous en sais gré et vous en félicite. Transmettez ma reconnaissance à tous les membres de votre Entreprise. Bien cordialement"

"Un accueil hors du commun, conseils pro de Adi et Mr Jounaud au top ! A conseiller ! Super sérieux et sympathiques !! Merci à tous"

"Achat d'une Renault Clio en novembre dernier, j'ai été très bien accueilli et conseillé par Mr Journaud, je recommande fortement ce garage qui est au top!!"

"Bonjour a toute l'équipe Renault Theix, remerciements d'avoir obtenue une importante prise en charge concernant ma facture ( 90% , panne, pompe injection). Merci à Patrick et son assistant pour leur efficacité . M Loiseau"

"Très bon accueil. Pas encore testé le garage mais la concession est très bien."

"Tres pro et disponible"

"Un garagiste m'a recommandé le service carrosserie-peinture de cette agence Renault. Bien m'en a pris de suivre ce conseil car le travail est irréprochable sur ma bien aimée Citroën SM de 1971. La ligne de lumière voulue à l'époque par le bureau du style de Citroën a été parfaitement restituée. Félicitations!"

"Bon accueil. Service efficace même pour les parisiens de passage."

"Visite en août pour un problème de lève-vitre. La veille de ma venue, on m'assure que je peux venir sans rendez vous. Je suis accueilli par, semble t-il, le chef d'atelier. Je l'informe que mon lève vitre ne fonctionne que par intermittence. Sur de lui, il me dit qu'il faut changer le mécanisme, que c'est un problème connu chez les Espace et que cela me coûtera environ 350 euros pièce + mo. Je ne suis pas convaincu du diagnostic et je remarque que l'entretien a duré 5 minutes pour 40 km de déplacement! A mon retour de vacances, je fais tester le moteur du léve-vitre: il marche. Ce n'est donc pas un problème de mécanisme. En investiguant davantage, sans être du metier, je note que les soudures au niveau des interrupteurs sont imparfaites. Je refais les soudures...et cela marche! Je pense que n'importe quel mécano avec un peu de professionnalisme aurait pu faire ce travail. Déçu par un accueil léger et une prise en charge de mon problème insuffisante. Août 2019"

"Super équipe dynamique, souriante et efficace. Si vous avez avoir des interrogations sur des actes qui veulent faire, vous aurez vos réponses. C'est vraiment une équipe de professionnels"

"Depuis mon arrivée de Paris à Vannes fin 2011, j'ai testé plusieurs garages. Renault Vannest Theix (situé près de Leroy Merlin), dirigé par Patrick Journaud, fut et reste le seul me donnant entière satisfaction. J'y ai d'ailleurs acquis deux véhicules, et mes proches ont suivi. Tout y est parfait sur tous les plans : accueil, disponibilité, mécanique, carrosserie hors pair, honnêteté. S'y rendre sans hésiter."

"Accueil professionnel et sympathique par Adi. Personnel de l'atelier efficace et compétent."

"Moi j'aime bien, ils sont professionnels et efficaces, rapides,...👍"

"Excellent accueil, équipe très professionnelle et dynamique !"

"6 étoiles, excellent rapport qualité prix. Équipe du tonnerre mention spéciale pour l'accueil qui nous est réservé. Bravo ! Très bon boulot."

"Un grand merci a Adi, pour ses competences, pour ça bonne humeur, très a l'ecoute, qui trouve une solution a tout probleme, et plus que tout avoir de l'humanisme, un grand merci encore et encore"

"Parfait! A la recherche d'une petite voiture à petit prix pour un jeune conducteur, nous avons été très bien reçus par Monsieur Journaud qui a tout mis en œuvre pour satisfaire notre demande en tout point. Accueil, service, gentillesse, efficacité, rapidité: un grand merci!"

"Très bon accueil."

"Excellent."

"Très Très bien. Confiance du garagiste"

"Merci Mr journaud pour votre accueil, votre gentillesse, votre professionnalisme. Je suis venue par hasard étant à la recherche d un véhicule d occasion. La préparation technique et esthétique est parfaite ! J ai l impression d avoir acheté un véhicule neuf. Je recommande vivement ce garage."

"Très bon accueil, disponible et travail efficace."

"Disponibilité, amabilité. Toujours bien servis"

"Très aimable et accueillant"

"Je remercie particulièrement M Selaj pour son implication auprès du service clientèle Renault suite à deux vices cachés sur des pièces de mon Kadjar. J'ai pu obtenir une bonne prise en charge pour ces problèmes contrairement à d'autres concessionnaires Renault. Je souligne le professionnalisme, le sérieux et la courtoisie qui sont je pense les bons ingrédients pour fidéliser un client."

"I equipe très sympathique, vous accueille avec le sourire, et professionnelle, je recommande"

"Encore une fois je suis complètement satisfait de la prestation réalisée sur ma voiture (travaux de carrosserie cette fois). Un bon accueil, le sens du service et travail de qualité...bravo et encore merci à toute l'équipe de Renault Vannest."

"Aimable,serviable,et compétant"

"Bon accueil"

"Au top. En plus, véhicule plus propre qu 1 véhicule neuf en le récupérant !"

"Personnel à l écoute des clients. Bons renseignements"

"Pas client, juste pour un renseignement, très bien reçu. (Pas de ma région)"

"M Journaux est extrêmement compétent et attentionné vis à vis de ses clients. L'équipe travaille dans un très bon état d'esprit. On peut avoir une confiance totale pour l'entretien des véhicules aussi bien que pour la prise en main d'un véhicule neuf."

"Personnel très professionnel et sympathique je recommande"

"J'ai appelé pour un renseignement sur ma MODUS, je l'ai eu sans problème et sans attendre. très bien"

"A recommander"

"Garage au top, accueil, conseil, prix véhicule, ça fait 5 ans que nous entretenons et 2 véhicules achetés, je recommande fortement"

"Excellent personnels, agréables et efficaces"

"Arrivé sans rdv avec un problème d'ad blue sur une megane que nous venions d'acheter dans un autre garage à Lorient. Très bien accueilli par un jeune homme tres gentil. Nous avons été pris en charge tres rapidement et en prime un prêt de véhicule. Récupéré notre voiture réparée des le lendemain. Un grand professionnalisme. Encore merci."

"Nous tenons à souligner la qualité de l’accueil et le professionnalisme de l’équipe du garage Renault situé à Theix."

"A fuir de toute urgence. Des voleurs, incompétents. On leur dépose un véhicule de 3 ans avec 64000 kms. Sous contrat d'entretien et sous extension de garantie jusqu'à août 2023. Comme tous ils font un diag et là c'est sans appel devis à plus de 1000euros. Et on a le culot de te dire on a fait une demande de prise en charge à Dacia car le véhicule est vraiment pas vieux. On récupère le véhicule le lendemain. On décide de l'emmener à la concession où nous l'avons acheté... Diag. Et reprogrammation...et le tour est joué. Nous appelons ça Une tentative d'escroquerie."

"Très satisfaits a tous points de vue : accueil, disponibilite, réactivité, professionnalisme, commercial dans le bons sens du terme à l'écoute... Encore merci vraiment"

"Excellent professionnel"

"Je suis aller dépanner ma clio IV juste avant les fêtes et ils ont pris de leur temps personnel pour réparer ma voiture dans la journée. Très von garage, rien à dire sur l'acceuil."

"J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux , l'accueil est très chaleureux, le patron pro et sympa, ils sont réactifs et disponible. Vraiment ravi de ma première expérience avec eux, sûrement pas la dernière ! Merci !"

"Travaillant dans une entreprise à proximité"

"Garage avec beaucoup de sérieux, patron gentil et rigoureux. Toujours a l'écoute. Merci mr Ouest France"

"Un service après-vente super Merci de votre réactivité face au soucis rencontré Grâce au responsable j’ai pu repartir dans les plus brefs délais Je recommande vivement"

"Bonjour toujours aussi accueillant et très compétent"

"un garage comme il y en a peu : gentillesse, compétence. Tout le monde est là pour vous servir rapidement et avec le sourire. On ne dérange jamais. Bravo à ce garage que je recommande vivement"

"Tout à été parfait. Prise en charge du véhicule, Véhicule de courtoisie. Personnel très agréable."

"Ho il vient de se réveiller monsieur Vannest auto.. 1an 1/2 plus tard 🙂 Ça percute sévère chez Vannest auto. C'est comme pour l'ouverture du magasin 😂 Et en plus il est méchant monsieur Vannest auto, il traite les gens de menteurs, vexés et frustrés ! 🙁 Et ben dis donc rien que ça ! Et voilà t'as vu qui je suis moi Vannest auto ? Non mais dis donc faut pas m'embêter hein sinon je me fâche. Bon 1 an 2/2 après mais quand-même... et comme je n'ai rien à dire et bien j'insulte évidemment. Pauvre monsieur Vannest auto réveillez-vous donc et au sujet de mensonges je constate que certains avis me paraissent tellement bienveillants, au connaît le système n'est-ce pas ? Et puis on se demande (en fait non) qui est véritablement vexé et frustré dans cette histoire. Par contre il a raison monsieur Vannest je suis joueur, la vie est un jeu... Allez on se revoit dans... 2 ans ça ira ? La biz. Je me suis présenté à 9 heures un samedi matin car j'avais vu sur le bon coin un véhicule que je recherche à un prix intéressant. Je n'ai pas appelé avant (mea culpa) car je venais de Rennes et voulais être sur place à l'heure d'ouverture, indiquée à 9 heures sur leur site. Une personne est arrivée à 9 heures 15 ou 20 minutes environ. L'homme n'avait pas l'air très heureux de me voir planté devant la porte. Il est arrivé en voiture et est rentré dans le garagepar derrière. Il m'a très bien vu attendant. Il a pris le temps de s'installer a ouvert sa porte et est resté à l'intérieur sans venir me solliciter. J'étais peut-être là en promenade après tout ! Je suis rentré et l'homme m'a annoncé que le véhicule était vendu. Dépité je n'ai rien dit au sujet de l'annonce. Il a baragouiné je ne sais quoi au sujet de son retard. Certes je n'ai pas appelé mais il s'agit d'un professionnel.... De plus l'annonce est restée valide plusieurs jours après malgré le fait que j'avais envoyé un message pour signaler les faits (resté d'ailleurs dans réponse). Ce n'est pas sérieux."

"Toujours bien reçu, serviable, commerçant. Merci pour votre disponibilité depuis toutes ces années"

"Très bon garage, honnête et chaleureux !! Je recommande vivement"

"J'ai confié ma voiture à plusieurs reprises pour des révisions ou une urgence pour un pneu crevé et à chaque fois un très bon accueil, une écoute et une envie de faire au mieux pour vous satisfaire. Je remercie tout particulièrement Mr Selaj qui se rend disponible malgré son planning et toujours aimable et souriant. Merci à vous."

"MON garage Renault, une équipe de tonnerre….. accueil très chaleureux avec Éva et Adi le responsable d’atelier …. Toujours à l’écoute même si pendant un moment j’y venais très souvent car mon ancienne Zoé était souvent poquée…. Elle avait la chkoumoune mais alors là j’ai la dernière génération de Zoé et c’est un bijou…. Un intérieur classe et raffiné, dynamique voir des fois un peu de trop mais bon je gère. Patrick le gérant du garage , connaît sur le bout des doigts son métier et avec son équipe ils font un super travail. Mais oui je ne t’oublie pas Servan … le commercial …. J’ai débarqué un jour pour changer la voiture de mon mari car HS et hop papiers faits, signés et validés en 24h …. J’aime Renault…. Enfin j’adore Renault Vannest…. Plus que des professionnels des experts….. À très vite pour vous faire un petit coucou sans passer par la case réparation si possible Je recommande vivement cette équipe ."

"Une belle entreprise, un garage accueillant, de vrais professionnels serviables, a l’écoute. Je recommande cette équipe, un vrai garage de pros."

"Très bon accueil, prise en charge rapide pour un diagnostic suite à une panne lors de nos vacances. Merci pour tout cela."

"👎👎👎"

"J’ai fait ma toute première acquisition dans ce garage et je recommande vraiment. L’accueil et l’accompagnement ont été très agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Mon frère travaille la bas et il est très content"

"C'est mon garage préféré depuis que je suis sur Vannes 😁. Des pros et en plus tous très sympathiques😉."

"Merci pour votre accueil, disponibilité et votre sympathie. Je conseille vivement ce garage 👍"

"Accueillant et efficace ."

"Problème détecté rapidement, devis envoyé dans les temps et réparation effectué en quelques temps. Véhicule de prêt prêter pour l'après-midi 👍🏻 Merci pour Vannest Automobiles pour la réparation de mes injecteurs."

"Bon carage Renault"

"Personnel sérieux, compétant, aimable, à l'écoute. Garage à recommander demander Patrick."

"Garage très bien et il sont très sympas"

"Très bien . revision ,parfait pour un prix raisonnable"

"Top ! Embrayage de ma vieille Renault Sport et réglage de la tringlerie de commande au vitesse... la voiture renait ! Merci ! Je recommande"

"Accueil très agréable. Bon travail et de bon conseil."

"Très bon accueil, patron débordé mais il fait vraiment çe qu'il peut. L'équipe est au top.! Très bon petit garage.!"

"Je viens de prendre possession de ma Clio. Garage toujours aux petits soins pour ses clients. Patron à l'écoute de ma commande, personnel à l'image du gérant. Ne peux que me satisfaire des prestations. Je recommande vivement."

"Bonjour Je suis retourné avec mon c.car pour vidange et ct.tres bien acceulli par une charmante personne à l acceuil qui m à offert un café. Le chef d atelier connaît son job et vous donne un tarif pour la prestation (pas de lézard ) véhicule récupéré après un sms du chef d atelier .récupéré le véhicule devant la porte du garage (professionnel)quand on aime on revient. Vu le travail du garage chapeau à toute l équipe. A conseiller fortement."

"Bon accueil et réactivité du commercial. Merci"

"Le seul des garages du coin qui a bien voulu modifier son planning pour me dépanner en vacances, personnel très arrangeant, vraiment un bon garage, c'est rare de nos jours, 6/5"

"Agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Un garage de référence! J’ai acheté une twingo 1 qui rencontrait une problématique de courroie, ils m’ont dépanné très rapidement Vraiment très satisfait. C’est certain, ma ptite Twingo ira se faire entretenir chez eux."

"J'ai l'acquisition de ma voiture depuis juin 2023 une Clio... 😁 Superbe 🚗 !! 110 cheveaux ,que du bonheur 🙏 🙏 🙏 un beau, et bon moteur je l'espère pour longtemps... 😉Merci beaucoup à toute l'équipe du Garage Renault Vannes Est...."

"Achat d'une renault captur TCE de 18000 kms vue sur le bon coin, et négociée par téléphone car nous habitons à Orléans. Patrick, le vendeur très sympathique et professionnel, est venu nous chercher à la gare de Vannes. Visite de la voiture impeccable avec à l'intérieur un poinsettia (une plante) une bouteille de champagne et la carte grise déjà prête à notre nom!. Difficile de faire mieux, nous sommes repartis faire nos 500 kms de retour dans de très bonnes dispositions. Merci Patriiiiiiick :))"

"Très bon accueil, ambiance sereine (ça change de certains garage où le stress ambiant règne et où nous avons l'impression d'être juste un tiroir-caisse), le personnel est attentif au client et les prestations sont à la hauteur. Ne changez pas 😁...."

"Très bon accueil. Équipe tres sympathique et tres professionnelle. Conseils adaptés. Pris en charge de mon vehicule rapide et efficace. Et le plus, vehicule recuperé nettoyé. Grand merci. Bonne année 2024"

"Super accueil par adi il a su gerer et ecouter mon urgence sur mon fourgon et me trouver un rdv en urgence pour regler mon probleme malgre leur surbooking je les en remercie beaucoup et je les recommande vivement continuez comme ca Un grand merci"

"Très satisfait, excellent accueil, je recommande à 100/100"

"Toute l'equipe de ce Garage est vraiment Top: service client, réparation, conseils, SAV, gentillesse et efficacité. A déconseiller à vos ennemis et bien sur A CONSEILLER A VOS AMIS . Mary von Vannes cliente depuis 2007"

"Garage indiqué ouvert le samedi, ne l'est pas et les photos et descriptifs ne parlent pas de choc ou rayure hors certains véhicules ne sont pas comme neuf !"