RENAULT REVEL - GROUPE PEYROT

"Suite à un sinistre, l'assurance m'envoie chez renault revel pour faire les réparations. l'entreprise a refusé mon véhicule, au moment des réparations car mon véhicule n'a pas de système de marche arrière. Ces derniers ont dit clairement qu'ils n'avaient pas envie de pousser le véhicule. Conclusion, équipe de fainéants et d'incompétence !!!"

"Trés bon accueil, très compétent, bon conseil, je recommande cette concession à tous, qui mieux Renault peut entretenir votre Renault. Merci à toute l'équipe."

"Sincèrement je recommande cet endroit L'accueil est chaleureux à l'écoute Je devais attendre 2 h on m'a offert un café mis la tv Je confie ma voiture sans problème Là compétence est là la gentillesse avec Hélène N"

"Trés satisfaite de mon passage au garage Renault .Une mention spéciale pour Monsieur Vessire qui en plus d´un accueil agréable nous a donné de bons conseils et: nous sommes satisfaits de leur intervention.un bravo au mécano qui en plus m´a réparé ma clé .trés bon contact.je recommande"

"Très professionnel client depuis de nombreuses années je recommande !!"

"Des pro ! En simple visite, j'ai reçu toutes les réponses à mes questions. Pas de commercial acharné : du plaisir ! Je recommande."

"Très mal reçue. Même pas un bonjour en rentrant. Je suis venue pour un problème de fermeture centralisée, le monsieur qui s'est occupé de moi a à peine regardé et m'a dit que ce n'était pas grave, que je n'avais qu'à acheter la pièce sur internet et la faire changer ailleurs, et que j'arriverai toujours à fermer les portes manuellement (ce qui s'est avéré faux). Après m'avoir dit ça, il me demande si je veux un devis. Il me fait alors attendre une bonne 1/2h, en faisant passer 2 personnes avant moi. Bien sûr aucune excuse. Il m'a imprimer mon devis en 30 secondes. Je ne remettrai plus les pieds ici, ce qui est bien dommage étant donné que ma voiture venait de ce garage (achetée il y a une dizaine d'années, il semble donc probable que je doive m'en racheter une nouvelle incessamment sous peu). Mais apparemment ils préfèrent s'occuper de personnes d'un certain âge avec des grosses voitures plutôt que d'une jeune en Twingo."

"Trés mauvais accueil pour commencé. Une révision des 60 000km à plus de 800euros une honte soit disant qu'il fallait changer la pompe à eau!!!! J'ai du faire baisser le prix pour repartir avec juste la vidange et une revision standard à plus de 250 euros!! et à ce prix la même pas un coup d'aspirateur dans la bagniole on croit rêver..."

"Je suis tombé en panne avec mon véhicule samedi à 11 heures et la concession m'a mis un véhicule de courtoisie à disposition pour le week-end."

"Sympa, efficace, et très professionnel. De très bons conseils. Le service commercial, carrosserie ou le service entretien, ils forment une très bonne équipe. Merci"

"Très bon endroit pour avoir des conseils avec un concessionnaire très talentueux, Valentin je recommande fortement"

"À l'écoute du client. Prise en charge du véhicule, problème réglé, rapide et efficace. Merci à la réception et au chef d'atelier."

"Nous avons étaient bien accueilli et bien renseigné sur notre recherche jusqu a l achat de notre véhicule sans pour autant avoir eu la sensation d être forcé d acheter un véhicule notre conseiller valentin gigot nous a bien conseille il n à pas était qu un simple vendeur Il a su humaniser sa profession la vente"

"Super pro accueillant et honnête c'est très rare merci Renault je reviendrai ici"

"Après que ma fille soit tombée en panne à 300km de la maison et ne pouvant lui être d'aucune aide, j'ai été ravie de trouver ce garage. Nathalie à l'accueil en plus d’être efficace s'est montrée à l'écoute et le chef d'atelier M Vaissiere a fait tout son possible pour pouvoir dépanner ma fille rapidement, ce qui n'était pas gagné car une des pièces était indisponible. J'ai été tenue informée régulièrement de l'avancée des réparations. Professionnalisme, gentillesse, et efficacité caractérisent ce garage."

"Accueil très sympathique et professionnel de Mme Arroyo, avec une solution à toutes mes questions."

"Concessionnaire compétent , vendeur très sympathique et consciencieux..."

"Merci à M. Vaissière, le chef d'atelier, qui a géré un problème mécanique assez important sur mon véhicule , honnêteté et professionnalisme. et Mme Nathalie à l'accueil Bravo à toute l'équipe !"

"Merci. Bon accueil et bon diagnostic, . Réparation rapide et prix correct"

"Très bon accueil, avec un café pour quelques minutes d'attente en raison de l'affluence des clients avec les voitures grêlés merci à vous Cordialement"

"Nous avons été très bien accueilli et la mise en mains très détaillée de notre capture parfaite"

"Tres bon suivi de sinistre, personnes très agréable, très réactif, je recommande."

"Pas pro du tout 3 fois en carrosserie et toujours pas satisfait de leur travail il Maïte des cous de pains seau pour réparer leur erreur ça c'est des pros MDR MDR charlatan"

"Aller voir le réceptionniste à midi moins dix,même pour une urgence est un crime de lèse majesté"

"mécontent de la prestation Véhicule laissé en réparation suite à un sinistre de grêle le 16 Août 2021. Délai initial annoncé pour effectuer la réparation le 03 Septembre car j’avais besoin du véhicule pour partir en vacances . Le véhicule n’était pas prêt à la date prévue, cependant le garage a fait le nécessaire pour nous prêter un véhicule de remplacement. Avec la personne de l’accueil, nous avons convenu d’un commun accord que je pourrai récupérer le véhicule réparé au retour des vacances à la mi-septembre et j’ai eu la confirmation que tous les points mentionnés seraient contrôlés avant la mise à disposition du véhicule. Nous avons récupéré le véhicule le 16 septembre, certains points n’avaient pas été réalisés (contrôle et recharge climatisation, changement enjoliveur roue arrière), si je n’avais pas posé la question , je pense que je n’aurai pas été informé de ces manques. Lors du dépôt de la voiture j’avais pris le soin de rédiger un document avec tous les points à réparer , photos à l’appui ( impacts carrosserie, peinture , optiques, enjoliveur roue arrière, recharge climatisation). Ce document a été remis au garage avec le véhicule avant les réparations. Après avoir récupéré le véhicule, je me suis aperçu que le joint de la vitre côté conducteur a été endommagé lors des travaux de carrosserie et laissé dans l’état . Suite à cela, J’ai vu Monsieur Vaissière qui a pris en compte mes remarques et fait le nécessaire . De plus , il a fait un geste commercial pour compenser ce premier désagrément, ce qui est professionnel de sa part. Quelques jours plus tard lors de l’utilisation de nuit, je me suis aperçu que le phare avant droit qui avait été remplacé n’avait pas été réglé, il éclairait juste l’avant du véhicule sur 4 à 5 mètres. Un petit détail supplémentaire, lorsque j’ai voulu effectuer le plein du véhicule, en ouvrant la trappe, j’ai vu que le scotch de protection mis lors des travaux de peinture n’avait pas été enlevé. J’ai des doutes sur la qualité du travail effectué et du contrôle des réparations ; je n’aurais jamais dû constater ces défauts si un contrôle sérieux avait été effectué en amont. A ce jour, je suis mécontent de la prestation, j’ai des doutes sur la qualité du travail effectué. Pour le réglage du phare , j’ai décidé de ne pas revenir au garage et je l’ai effectué moi-même. Je pense que pour fidéliser la clientèle, il faudrait un peu plus de rigueur dans le travail et le contrôle avant livraison au client afin d’éviter que de tels incidents se reproduisent."

"Achat véhicule d'occasion - Très bon accueil, vendeur a l'écoute, je recommande."

"Concession à taille humaine et contact aisé. Compétences du personnel et professionnalisme du responsable d'atelier"

"Bonne prestation."

"Travail effectué dans le temps prevu Pare brise change et calibrage. Tout est parfait. Voiture nettoyée intérieur & extérieur"

"Service excellent. Les travaux demandés ont été biens réalisées à recommander"

"Un garage exceptionnel avec des gens au top que ce soit pour les pièces détachées ou tous les gens qui sont derrière le comptoir, À l’accueil. Ou à l’atelier. Par contre le service Commercial laisse clairement à désirer.."

"Bien, personnelle agréable satisfait du travail accompli, j'avais un véhicule de prés, et quand j'ai réceptionné mon véhicule, il a été nettoyer intérieur et extérieur, ce qui est appréciable, ne changez rien tout est parfait."

"Bon accueil, prestations de qualité, véhicule de prêt récent."

"L'équipe Renault Revel est très réactive et de bon conseil. Nous sommes très satisfait de notre transaction."

"Toujours aussi sérieux depuis 30 ans, personnel toujours agréable et compétent."

"Cinquante années de client chez Renault , je crois que ceci parle . L'écoute vis à vis du client , l'explication pour solutionner le problème et pour le mettre au juste prix . L'assurance d'un travail bien fait et garanti ."

"Réactif, service client, sérieux, ils ont su répondre de façon efficace à la problématique de mon véhicule"

"Très bon accueil,voiture de prêt,bonne information,mais facture salée."

"Bonne accueil, bonne écoute de mon problème. Rapide et de bons conseils, faciliter de paiement si besoin, je recommande ce garage car très professionnel, je me sens en confiance et y laisserai ma voiture sans souci. Bon rapport qualité prix. Très professionnel."

"Chef d'atelier mécanique toujours à l'écoute, aimable et réactif. Même quand il n'est pas là, son équipe prend la relève à la hauteur de mes attentes. Disponibles, aimables, au top !"

"Très bon accueil avec des personnes compétentes."

"L'accueil et les prestations qui sont liées à mes besoins sont toujours excellents."

"Réponse rapide et surtout belle anticipation de vos stocks au regard du contexte actuel ! beau service ! BRAVO !"

"Très peu commerçant on fait déplacer le client pour récupérer une pièce commander le jeudi et on me dit de passer entre vendredi et samedi et un monsieur qu'il s'appelle Thierry me repond le magazin était fermer le samedi... Je pense qu'il devait être dans la capaciter de pouvoir servir le client car il la passer déjà quelques année dans cette concession."

"Prise de rendez-vous rapide très bon accueil"

"Équipe avenante et professionnelle au service du client. Atelier répondant toujours présent même lorsqu'aucun RDV n'est pris Le responsable d'atelier et son équipe sont toujours à l'écoute de nos besoins. Un Service Minute et Carrosserie de qualité à conseiller sur REVEL"

"Accueil impeccable, délais tenus et conseils précieux, bravo! L'expertise de Fabrice Damour : confiance immédiate et la voiture ronronne"

"- Je n'ai que des compliments à adresser au personnel de cet établissement, aussi bien de la direction que des équipes des ateliers."

"Réparation importante sur la climatisation. Compresseur à changer. excellente réparation, malgré les difficultés rencontrées, totalement indépendantes du Garage Renault-Revel. Facture légèrement inférieure au devis, ce qui est un plus. Recharge gaz prise en charge gratuitement par le garage ! Très satisfait"

"bon accueil délai respecté pour le retour de la voiture , le prêt d'une voiture de courtoisie le nettoyage de ma voiture"

"Très mal accueille Renault a revel. Je vais changé de marque de véhicule. Le personnel ce prend comme la direction générale des impôts, abus de pouvoir et autorité"

"Excellent ressenti. Accueil très professionnel, souriant, prenant le temps d'expliquer la paperasse et le processus administratif de la prise du véhicule. Et puis la mise en main a été très approfondie ,la personne n'hésitant pas à reprendre ses explications sur toutes les manettes du tableau de bord et la façon de mettre en place la radio l'itinéraire etc..et se proposant pour une révision si elle était nécessaire. Merci aux 2 personnes rencontrées je n'hésiterai pas à recommander ce garage et son personnel"

"Votre avis: 5/5- Excellent accueil et suivi de mon dossier accident tant par le chef d'atelier, Monsieur Vaissiere, que par son assistante Madame Arauyo. Enfin! pas de réponses robotisées mais des échanges personnalisés, aimables et efficaces. Bravo et grand merci à vous. Je ne regrette pas de vous avoir laissé mon vehicule malgré la distance (1h00 de mon domicile)."

"Accueil, souriant et à l'écoute un grand merci à Mr Caravera pour votre accompagnement"

"très bon accueil, très bon conseil, et surtout une bonne information sur le véhicule......je conseille fortement"

"Très satisfait de ce Garage personnel très agréables je le recommande"

"Tres bonne équipe et a l'écoute avec un très bon accueil. Je le recommande au presonnes"

"Une très bonne équipe qui dit ce qu'elle fait et fait ce qu'elle dit avec le sourire. Je recommande ce concessionnaire."

"Nous achetons tous nos véhicules dans cette concession et venons d'acquérir une Zoé . Le sérieux , la convivialité , le professionnalisme autant de qualificatifs pour l'ensemble du personnel que ce soit le service commercial , administratif ou entretien . Nous ne pouvons que donner des louanges à cette concession et nous resterons de fidèles clients. Madeleine Thebault Pierre Rivairan"

"Très bon contact avec le personnel, Prise de rdv rapide, tarif donne lors de la prise de rdv et sans surprise, accueil très sympathique et voiture rendue propre ! (Je n’en demandais pas temps pour une simple recharge de Clim) Faisant la plupart de la mécanique moi même lorsque c’est à ma portée, je n’hésiterais pas à refaire appel à ce garage lorsqu’une intervention mécanique hors de mes capacités sera à effectuer."

"je recommande le garage Renault à Revel, tant pour le travail effectué, la rapidité, que pour l'amabilité des membres du personnel"

"Équipe sympathique, à l'écoute, très professionnel, véhicule pris en charge dans la journée et le plus , une remise sur la facture , je recommande."

"accueil courtois, très arrangeant our prendre mon véhicule en urgence, réparation très rapide, malgré leur charge de travail."

"J'ai amené mon véhicule pour une réparation sur la carrosserie. J'avais d'ailleurs acheté ma dacia sandero là bas, ainsi que mes voitures précédentes. Venir dans ce garage est pour moi une évidence tant le personnel est prévenant et le service au top. Je recommande vivement."

"Excellent service, personnel competent et disponible."

"Accueil très professionnel. Personnel dévoué et à l'écoute. Travaux réalisés dans les délais, avec véhicule de prêt."

"Le prix a été identique au paiement en ligne mais il faudrait amélioré le détail de la prestation"

"merveilleuses prestations de l'accueil a la réparation. bravo"

"Un engagement très sérieux au service des clients. Félicitations à toute l'équipe !"

"Ai contacté cette concession suite à un problème mécanique. La prise en charge a été immédiate par un personnel compétent et accueillant. Offre d'un café et salon d'attente proposé en patientant pour le diagnostic. Ce dernier a été effectué rapidement et m'a été très bien expliqué. Un devis a été établi et la reparation a été effectuée sous 48h. Je recommande vivement cette concession Renault."

"Prise de rdv efficace et prestation impeccable."

"Très satisfaite de la prise en charge suite à un rappel constructeur sur mon véhicule. Rendez vous rapide, équipe à l'écoute, arrangeante et qui tient ses engagements. Un grand merci !"

"Accueil sympathique collaborateurs compétents dévoués et serviables"

"Très mauvaise expérience mais vraiment très mauvaise Nous arrivons au garage avec un pneu crevé, nous sommes accueillis à l atelier par un monsieur très désagréable qu on avait l impression de déranger. Réponse du monsieur à notre crevaison «  c est pas réparable, il faut changer le pneu » et il est rentré dans son garage en nous laissant en plan sur le parking. Il ne nous a pas dit qu’il pouvait commander un pneu RIEN ah si il nous a conseillé d aller à Castres sachant qu on ne pouvait plus rouler !!!!! Gros foutage de gueule bref service pitoyable ! Je déconseille vivement !!!"

"Accueil superbe, la personne qui c'est occupé de la prise en charge de mon véhicule a été d'une efficacité parfaite. Le jour même voiture réparé. Je récupère fortement"

"Bon accueil et au service du client"

"reçu par un mécanicien conseil très aimable, compétent à qui je fais confiance depuis près de 10 ans Rien à redire ni à ajouter"

"bonjour, la batterie de mon camion utilitaire m'a la ché aujourd'hui. J'ai appellé l'assistance de mon assurance qui m'a envoyé un mecano de ce garage avec un booster. Aprés, j'ai suivi le mecano au garage ou ils ont procédé au changement de la batterie en deux deux, avec un geste co en plus (👍). L'equipe est super sympa du mecano au chef d'atelier en passant par le magazinier. On est loin des garages stressants de toulouse. Que du bon! Je peux me reprendre ma vadrouille. Merci les gars! 🙏 Et on m'a meme lavé le camion en prime. Que dder de plus?"

"Très bon accueil, le chef d'atelier est à l'écoute et de bon conseil, les devis sont respectés, pas de surprise au moment du paiement. Le véhicule ressort nettoyé du garage."

"J'ai emmené, en août 2022, 2 fois mon KOLEOS chez RENAULT-REVEL: le 22/08 pour réparation du dispositif de fonctionnement de la vitre AVG, sur RDV préparé à l'avance. Très satisfait de la prestation. Ensuite, le 29/08, de façon plus précipitée: je suis en effet passé chez RENAULT-REVEL le vendredi 26/08 au petit matin, car j'avais entendu quelque chose au niveau des cardans ! Le diagnostic de RENAULT-REVEL fut net: fuite au cardan G, donc cardan à changer ! Comme je devais remonter dans le Val-de-Marne le mardi, le responsable, M. Vayssière, a bousculé l'emploi du temps de son équipe pour m'inclure dans la journée du 29/08. Qu'il en soit, ici, tout particulièrement remercié, comme je l'ai déjà fait, verbalement, auprès de lui ! En voilà une prestation de haute qualité ! Je vous écris depuis Saint-Maur, Val de Marne et vraiment vous exprime toute ma grande satisfaction. Mon KOLEOS a très bien roulé pour mon retour à mon domicile. Bravo RENAULT-REVEL !!!"

"Si votre voiture n'est pas une Renault... ne vous arrêtez pas ici... c'est très désagréable."

"Personnel à l'écoute du client, bon sens du service."

"Je suis client depuis longtemps, entreprise sérieuse, compétente. Factures fidèles aux devis. Il m'est arrivé d'emmené ma voiture pour une révision ou autre, des réparations ont été réalisées sous garantie sans supplément de facturation. Synergie entre Renault maintenance et réparation, appréciable."

"très satisfait de l'achat de ce véhicule , de l'accueil et de la livraison...."

"très bon accueil pro. Véhicule de prêt au top.Travail impeccable.. Je recommande cet établissement."

"Manque de professionnalisme, nous venons pour voir un véhicule d’occasion. Le lendemain il est vendu, 3 jours plus tard on revoit l’annonce réapparaître mais pas d’appel. On rappelle pour avoir la proposition commerciale, et on voit pratiquement 1000€ de plus de supplément, des suppléments aberrants, nous faisons une contre proposition, nous avons jamais eu de réponse. Un service commercial qui laisse vraiment à désirer et se moque complètement des clients …"

"Accueil, courtoisie, très bon boulot , très bonne réactivité efficace"

"Un professionnalisme et une gentillesse de la part de Mme Arroyo juste incroyable."

"Service après vente exceptionnelle, personnels qualifiés et à l’écoute. Je recommande !"

"Très bonne expérience avec le personnel du garage Peyrot revel ,qui ont sût être à l’écoute de nos attentes pour notre nouvelle voiture . Merci pour tout et bonne continuation !"

"Dans notre petite ville la reputation de confiance envers Renault Revel se confirme encore: professionnalisme, accompagnement, conseils, ecoute, bref une Equipe fiable !!"

"Très bon accueil et efficacité pour la réparation de ma voiture endommagée"

"Concession où l'accueil est très professionnel et personnalisé. Le chef d'atelier et son équipe sont à l'écoute et très compétents."

"Accueil agréable. Les informations données sont claires et adaptées. L'ensemble de la prestation (bilan expert, prise de RDV et réalisation des travaux, suivi administratif avec assurance) est assuré avec sérieux et efficacité. Très satisfaite."

"accueil tres sympa, disponibilité et efficacité merci"

"Garage très bon, très réactif. Nous avons eu l’occasion d’avoir une voiture de prêt en plus de la réparation en cours. Réparation conforme à attendu. Merci !"

"Accueil toujours très agréable et professionnel. Les réparations sont soignées et efficaces. Les conseils prodigués sur ces dernières sont précis et bien expliqués. Je recommande."

"Gentillesse du personnel. Très pro dans les réparations."

"Sérieux et rapidité de l'équipe, le chef d'atelier est courtois, il m'a contacté plusieurs fois et m'a envoyé des photos de la réparation à effectuer en me tenant au courant de l'avancement du dossier. C'est rassurant !!! Merci"

"je connais le garage depuis 40 ans et j'apprécie toujours la même présence des responsables très serviables"

"Pleinement satisfait Très bon accueil à la réception"

"Bon garagiste Je suis passé lundi pour prendre rdv pour changer mon pare brise mercredi fait et même nettoyage voiture et ramener à la maison Merci Renault"

"Très satisfaite de l'accueil et de la prestation sur mon véhicule accidenté. Les délais de livraison du véhicule ont été respectés.Merci à toute l'équipe pour son professionalisme! Je conseille vivement."

"Très bonne prise en charge de mon véhicule qui ne démarrait plus, l'équipe de l'atelier est très efficace et professionnelle. Merci beaucoup!"

"Atelier mecanique . Accueil, prise en charge et réception après réparation excellents."

"Accueil chaleureux, conseil précieux. Je recommande a 100%"

"rien a dire je le répète rapide et efficace l'équipe chef d'atelier plus mécano sont compétant la panne a été expliqué .Le seul reproche serait Anvers le constructeur qui a mis le moteur des essuis glace trop bas dans la goulotte d'évacuation des eaux de pluie avec le temps il y a toujours des mousse de la poussière et des débris divers qui bouchent le tube de descente . Un avertissement sur le cahier d'entretien aurait été un plus.................... un petit coup de soufflette de ma part à chaque vidange aurait évité de griller ce moteur."

"J’ai laissé mon véhicule accidenté et tout a été parfait, l’expertise les réparations ainsi que le prêt d’une voiture de remplacement et le respect des délais. La personne qui s’est occupé de moi a été très agréable et très professionnelle L’équipe est sérieuse et efficace."

"Rendez vous pris très rapidement professionnels très sérieux Secrétaire très accueillante et à l écoute."

"Prise en charge et dépannage rapides et efficaces. Personnel sympathique et compétent."

"Très bon accueil et très bon service ,je recommande 👍"

"service rapide très sympa et agréable relation avec la clientèle"

"première expérience avec renault revel réussie. accueil,écoute, gentillesse ,proféssionnalisme ."

"Merci à Thierry pour son accueil ainsi qu’à toute l’équipe pour le travail rapide et soigné sur le remplacement de la batterie de mon véhicule électrique."

"Accueil, service, professionnalisme tout est parfait dans cette concession."

"Super boulot. Garage au top. Merci"

"Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule via l’assurance suite à un sinistre. Prêt d’un véhicule de courtoisie très chouette durant toute la durée des réparations. Je recommande ce garage !"

"Professionnels compétents et attentifs aux besoins du client"

"Je recommande vivement ce garage personnel très professionnel"

"Parfait très professionnel Travail propre et soigneux Très courtois"

"Très bon accueil au service mécanique"

"Bon accueil personnel au top"

"Renault minute pour revision Duster. Très bon accueil, délai rapide. Travaux demandés exécutés. Satisfait du service."

"Cliente depuis de nombreuses années,je reste satisfaite des services et quelque soit la personne qui me tevoiy"

"Bon accueil et très satisfait du vehicule"

"Très satisfaits de notre Achat Un plaisir de traiter avec de tels professionnels et quel accueil nous vous recommandons cet établissement"

"Équipe à l'écoute et dossier suivi. Accueil agréable, voiture de location disponible. Bon garage pour les réparations toutes marques."

"Toujours très satisfaite de l'accueil, des bons conseils et du travail réalisé. La prise en charge du véhicule est toujours très rapide."

"Rapide très professionnel Très aimable envers le client"

"tres satisfait du garage renault et du service atelier."

"Toujours très satisfait de la prestation de Renault Minute de Revel et de son équipe."

"Prise de rendez vous exacte, accueil agréable et efficace . Travail bien fait. Tres bien"

"Bon accueil et garage agréable. Prise en charge rapide de mon véhicule et tarifs raisonnables ou bons."

"personnel aimable et qualifié , qualité du travail"

"Une grande qualité de service dans cet atelier auto"

"Toujours aussi satisfait de l'accueil, l'amabilité et le service de cette concession. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement au chef d'atelier."

"Compétence et gentillesse au rdv chez le Garage Montagne Noire de Mazamet. Une histoire qui dure depuis 2010 💐..."

"Je recommande ! Devis imprimés tout de suite pour que je puisse réfléchir et m'organiser financièrement sans pression. Révisions au prix annoncé, travail propre et efficace 👍. Explications claires données par M. D'amour."

"Accueil cordial, révision dans les temps; parfait"

"Très bonne expérience nous sommes ravis"

"Personnel atelier à l ecouteet très competant"

"Tres content de florient le chef d'atelier ( proffessionnel et a l'ecoute) et son equipe qui a rapidement pris en charge ma voiture qui avait un probleme de fuite de clim ."

"Accueil très agréable. Réparation effectuée dans les délais."

"Très bon accueil et bon conseil et rapidité"

"Grand parking, propre, très bon accueil et très professionnel !!! à recommander."

"Accueuil.Conseil. Efficacité. Rapidité."

"equipe tres sympatique et a l ecoute"

"Le travail est bien fait et l’équipe est toujours à la recherche de solutions."

"Très bien, bon accueil ! Heure du rendez-vous respectée."

"Excellent garage, un accueil chaleureux , des réparations rapides et très bien faites. Suite à un accident et sur les conseils de mon assureur, (Bmw Castres avait 1 mois de délai) j'ai amené ma Bmw 650 pour un gros travail de carrosserie, cela a été fait en 15 jours et vraiment très bien fait. Parfait, je reviendrai si besoin..."

"Un grand Merci pour la Prise en charge rapide de notre problème rencontré sur notre Grand Scénic III ( Durite-Manchon d'aération vers le Turbo). En moins de 48H tout était réglé. RDV en 24h alors que les autres garages + de 3 semaines. Ils se sont déplacés à Castres pour la Pièce de rechange neuve. Véhicule rendu propres avec en prime une ampoule changée + la photo de la pièce défectueuse. Accueil Pro et Sympathique. Je recommande sans souci."

"Un accueil réellement chaleureux, professionnel et dévoué Du Hermès chez un constructeur généraliste c'est une très agréable surprise. Merci."

"Sont arrangeants pour le prêt de leur véhicule."

"Très bon accueil, efficace"

"le rdv finalement a été avancé, sans aucune difficulté."

"Très bon accueil et très professionnel et véhicule lavée après la révision 'cafe offert 'tarif 179 € Dacia Sandero et avec le👍😄"

"Très bon accueil. Prêt de voiture sans problème le jour de la révision de mon véhicule. Aucune critique à formuler sur la prise en charge de mon véhicule"

"Comme toujours un excellent accueil. Facture conforme au devis. Personnel très sympa. Je recommande vivement ce garage."

"Très bon accueil, réparation effectuée dans les temps et très satisfaisante, conseils éclairés et judicieux"

"Garage parfait. L'équipe a pris le temps de m'expliquer le problème mais aussi de réparer très vite ma voiture. De plus le personnel est très agréable et à l'écoute. Et rare garage Renault avec des disponibilités rapide."

"De l'achat au suivi, y a vraiment rien à dire de négatif. Je suis tellement satisfaite que je rachèterai là bas mon prochain véhicule avec la garantie. Sérieux, compétents et aimables, que demander de plus !"

"GARAGE A FUIR Nous avons acheté comptant un véhicule dans ce garage. Nous avons échangé par messages et mails concernant l'état du véhicule, tant que la vente n'était pas conclue nous avions des réponses dans la journée au le lendemain. Il nous avait été assuré que le véhicule serait nettoyé et qu'il ne présentait pas de defaults autres que ce mentionnés dans l'annonce. Hors le véhicule est dans un état MINABLE avec de la nourriture en état de décomposition dans les portières, la présencede poils d'animaux dans tout l'habitacle, des traces de cambouis a l'intérieur du véhicule, un impact sur le par brise, les caches roues ont été rayés probablement la veille de la vente et cela se nous a jamais été signalé. Nous n'avons toujours pas eut le double de clé promis lors de l'achat et depuis le garage ne prends plus nos appels ni ne répond au mails et messages. Ce véhicule devait nous servir a ramener nos filles de l'hôpital, dans un tel état de saleté il sera hors de question de prendre un tel risque. Je vous déconseille vivement ce garage, nous allons ne notre côté saisir des moyens legaux afin de régler cette affaire. Garder votre argent pour aller le dépenser chez Toyota ou chez Peugeot, eux au moins n'arnaque pas leur clientèle et répond aux solicitations"

"Très bien ,ras"

"GARAGE A FUIR même si vous payez comptant, surtout si vous habitez loin du garage ... Je vous déconseille vivement ce garage car, non content de facturer des frais de mise en route non négligeables et alors qu'ils étaient prévenus que nous venions de loin et à une date précise, le véhicule a été livré très sale, sans tapis, avec un enjoliveur détérioré, sans les plaques d'immatriculations payées et sans le 2ème clé à mes enfants !!! J'ai constaté cette situation car j'étais sur place à la réception du véhicule. Evidemment depuis mi-septembre, pas d'envois de ces éléments manquants par courrier, pas d'excuses, pas de réponses aux multiples mails ou appels téléphoniques. Pour un garage de la marque, je trouve ce comportement déplorable, je n'étais pas fan de la marque avant, alors que le véhicule lui est super, mais là je fuirai cette marque uniquement à cause de cette expérience... Je vous demande de ne pas me joindre mais de régler la situation de mes enfants..."

"Très bon accueil, la gestion de l'entretien de mon véhicule a été rapide. Un professionnel à mon écoute avec un check-up précis de l'intervention effectuée. Concession 👍"

"Très bon accueil. Délais tenus. Voiture impeccable."

"Super Garage nous avons été très bien accueilli et conseillé par le personnel nous sommes satisfait"

"Service très professionnel Réparation très bien réalisée Véhicule de prêt en très bon état Je recommande"

"très bien à tout point de vue"

"Accueil très sympathique et professionnel. De beaux véhicules neufs et d'occasions."

"Tout a été parfait. Le contact tél qui m'a donné envie de parcourir les 100 kms me séparant de la concession. Ponctualité du rv, temps pris pour l'essai, les réponses à toutes mes questions. Le dossier administratif était impeccablement prêt. La conseillère en livraison qui connaissait toutes les fonctionnalités sur ce véhicule Citroën. Ravie de mon achat. Merci à tous"

"Acceuil et services excellents."

"Accueil impeccable et les conseils sont de qualités."

"Toujours bien reçue, personnel très professionnel !"

"A l'écoute, disponible, efficace. Venue sans rendez-vous pour un changement d'ampoule, ils se sont occupés du véhicule rapidement. Merci. 🙏🙏🙏"

"Très bon échanges pour une concrétisation. Au plaisir de vous revoir pour un prochain vehicule"

"Super accueil, bon travail en carrosserie"

"Équipe au top !!!!"

"Toute l’équipe est super sympa depuis des années jamais déçu . Je recommande . Chef atelier chef de vente tjs à l’écoute pareil pour le personnel dans les ateliers et en vente"

"Le service minute a été extra voyant pression des pneus allumé on m a remi en pression a priori pas dé crevaison."

"Accueil excellent. Prise en compte de nos demandes."

"Merci pour votre accompagnement commercial. Belle équipe. Bravo"

"Je n'ai pas fait d achat. Mais l accueil laissé à désirer. ...."

"Nous avons acheté une Mégane électrique et nous sommes ravis. Sincères remerciements a Mr Bach que nous suivons depuis des années et pour qui notre confiance est sans faille. Merci également a la dame qui s'occupe des papiers,elle est adorable."

"Je me rends au garage Renault de Revel depuis 23 ans. J'ai toujours été satisfait par les différents travaux effectués par le service réparation-entretien (suivi, renseignements,etc...). Agents compétents et sympathiques."

"Satisfaite de l'accueil et du garage"

"Visite en fin de matinée avant fermeture de la concession. Le commercial véhicule neuf, accepte tout de même de me recevoir. Un accueil très chaleureux de sa part qui prend son temps pour répondre à toutes mes questions. Ravi de ce passage ! En souhaitant faire affaire avec vous rapidement !"

"Écoute, sympathie, conseils, consciencieux."

"Tout est ok"

"Très content de l intervention de mon véhicule dans l atelier. Rapide et efficace . Je recommande ."

"visite ce lundi matin. accueil et gentillesse du personnel. prise en charge rapide et adaptée à mes contraintes pro mille mercis je recommande vivement"

"amabilité compétence rapidité"

"Rapide et Bonne prise en charge."

"Réparation très rapide. Chef d'atelier réactif, aimable, serviable et compétant"

"J’ai emmené ma Megane 4 GT pour une révision de boîte et je n’ai eu aucun soucis"

"Rien à signaler"

"Accueil agréable et rapidité d exécution"

"Très bien"

"Toujours au Top, excellente équipe après vente."

"Prise en charge rapide de notre véhicule, le personnel a été aimable et accueillant."

"Personnel pro et efficace agréable en tout point t"

"Prise en charge de mon véhicule rapidement que ce soit le remorquage ou la réparation. Accueil et service de qualité"

"Excellent accueil, travail et compétence"

"Oblige les gens ( retraité )qui ont les moyens de payer comptant a faire un crédit, sinon refuse de vendre. Pratique totalement illégale. Attention, ne vous faites pas avoir."

"Si vous ne prenez pas de crédit vous n'avez pas le droit d'acheter de voiture. Un engagement de votre vendeur n'est pas une garantie de réalisation. Vos méthodes sont scandaleuses!!!"