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- Mercredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
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- Vendredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
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- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire automobile RENAULT PAMIERS - GROUPE PEYROT qui se situe au Village Automobiles, 09100 Pamiers (09). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"de l'accueil à la restitution du véhicule, tout est parfait."
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Avis des clients
"Tout était parfait, nous avons fait notre révision immédiatement alors que nous étions venus pour prendre un RV pour cela. Voiture rendue au bout d'1h30, comme promis. Technicien aimable et efficace."
Posté le 07/09/2018 à 16:35"1ère Renault acheter et pas déçu à ce jour. Vendeur sérieux qui a pris la peine de bien tout expliquer a mon épouse sur les craintes qu'elle avait sur le leasing en s'adressant directement a elle et pas en me regardant moi comme certains font ! Les secrétaires lors de la livraison au top. Tout a été expliquer dans les moindres détails ainsi que le préparateur lors de l'explication des fonctions vehicules qui comme le vendeur a bien tout expliquer a madame. Si tout se passe bien durant les 4 ans du leasing il y a de fortes chances pour pas dire à 100 % que l'on revienne renégocier au même endroit un nouveau véhicule. Courage à toutes et tous en cette periode pas évidente !"
Posté le 08/02/2019 à 13:43"Je recommande vivement ce garage. Très bon accueil, très bon travail, rien à dire !"
Posté le 20/05/2019 à 15:33"Super accueil ! Les personnes qui ont répondu aux questions sur la zoe ze ont été super patients, super au courant, c'était agréable car ce n'est pas toujours le cas quand on pose des questions sur les véhicules électriques."
Posté le 29/07/2019 à 10:53"Acceuil au top, ne pousse pas à la consommation inutile, le responsable Renault minute n'hésite pas à se plier en deux pour ses clients. Et côté prix super rapport qualité/ prix par rapport à d'autres enseignes. Et sans oublier de très bons conseils de leur part."
Posté le 19/12/2019 à 04:08"Sérieux, bien organisé, le service rendu est de bonne qualité. Je suis client depuis plusieurs années, les employés sont les mêmes, et tant mieux car ils sont excellents. Seul défaut, parfois trop de monde il faut attendre..."
Posté le 23/01/2020 à 13:19"On m'a changé ma cuve à Gpl On m'a donné de très bon conseils et il a était très honnête et à l'écoute. Excellent accueil, très sérieux, très efficace et très compétent. Un grand merci !"
Posté le 12/02/2020 à 15:47"Très bien accueilli !!! J'ai eu a faire a trois personnes différentes le meilleur accueil ma été réservée je vous le recommande"
Posté le 16/02/2020 à 23:28"Personnel de qualité très disponible et à l'écoute. Je viens d' y acheter ma Zoé et le vendeur David m a très bien conseillée. C est un professionnel sérieux et bienveillant. Béatrice et Tina sont aussi au top !!"
Posté le 03/05/2020 à 06:55"J'ai été ravie de l'accueil chez vous Malgré ma vieiile petite clio et mon âge certain 80ans ...jai été reçue avec beaucoup de gentillesse particulièrement par un jeune homme nommé Stéphane merci à vous amicalement l"
Posté le 23/07/2020 à 08:07"Je suis allé 2 fois à cette conssecion en une semaine pour éteindre un défaut code panne. J'ai était reçu très aimablement et ils m'ont enlevé le code panne et gratuitement par-dessus le marché. Perso c'est la première fois que je voit ça dans un garage Renault. Un grand merci."
Posté le 24/07/2020 à 15:57"Le personnel du service de Carrosserie est très professionnel et est à l'écoute du client. Mention spéciale à Mr Laurenson Daniel pour son sens de la clarté de ses explications, son professionnalisme et sa promptitude. Je recommande ce garage."
Posté le 25/07/2020 à 09:45"Lamentable service Renault minute incappable de passer 2 mn a regarder un voyant orange que j avais sur le tableau de bors depuis 250 kms, 4 costards cravate derriere les plexi, pas de mecano en atelier, lamentable service Renault proche du néant et incappable d aider un utilisateur de la marque, et que quand tu remonte d'Espagne et que doit traverser la France, on te met bien dans l'embarras, merci, quand j'aurais besoin de rien, je saurais ou aller........................"
Posté le 19/08/2020 à 15:51"Très sympa! Je suis arrivée à Renault minutes un peu tard pour réglage des phares... (sur occasion récente achetée 1 mois avant dans une autre concession) Laurent s'est occupé de moi. Très sympa malgré l'heure tardive à laquelle je suis arrivée. Je n'ai plus qu'à contrôler que cela fonctionne..."
Posté le 21/08/2020 à 21:35"Équipe au top du top ! Très compétent avec des prix plus que raisonnables et surtout très humain Allez y les yeux fermés ! Merci et à bientôt."
Posté le 23/12/2020 à 14:13"Renseignements pris sur un véhicule électrique le vendeur n'a fait que réciter son texte par coeur il n'a pas jamais été réellement à l ecoute de nos besoins Sur un véhicule bas de gamme sans options il trouve le moyen de rajouter 1000 € d options qu'il ne peut évidemment pas ôter... Petite rectification Le vendeur du samedi a su trouver le temps ( qu'il n'avait pas spécialement) et a téléphoné le soir comme convenu pour confirmer ses dires Au moins un sur deux qui a envie de bosser et qui apparemment le fait bien"
Posté le 04/01/2021 à 20:35"Après plusieurs visites et la présence patiente et avisée d'un vendeur et le concours gentil de l'assistante commerciale nous avons choisi le nouveau capteur merci à eux 2 allez y et demandez les ça va rouler"
Posté le 23/02/2021 à 16:16"Après le malentendu suite à ma première visite, j ai été recontactée par le responsable de Dacia pamiers et après essai d un véhicule et nouveau rdv ce matin j ai passé commande pour une stepway neuve et en plus je me suis rendue compte que le vendeur était en classe avec moi il y a très longtemps... Merci Michel pour ton écoute et tes conseils, je suis ravie de mon achat ! Vivement la livraison 😉😁"
Posté le 29/04/2021 à 10:08"Nous verrons à l usure du temps si le Duster que nous venons d acheter est parfait. Mais je n en doute pas. Nous avons été chaleureusement accueillis par presque tte l équipe, merci particulièrement à David le commercial pour ses compétences, sa gentillesse et aussi un grand merci à son assistante commerciale pour son temps sa gentillesse et ses compétences"
Posté le 10/07/2021 à 06:48"J'ai acheté un twingo d occasion en août 2021. Le personnel est très compétant, patient et surtout gentil. Je ne regrette pas d être allée chez Renault Pamiers."
Posté le 23/09/2021 à 18:35"a nouveau un accueil très sympa et pro. Je me sens très rassurée par la révision de ma voiture. un grand merci à tout le personnel."
Posté le 28/09/2021 à 14:36"Accueil très sympa sauf un vendeur plus âgé qui nous a reçu comme des malpropre limite insultant et grossier mr desol n'est pas très sympa avec ses clients vivement qu'il prenne sa retraite et laisser la place au jeunes qui eux sont très accueillant et bienveillant ce monsieur n'a rien à faire dans cet établissement."
Posté le 02/10/2021 à 10:03"Personnel à notre écoute et travail soigné , accueil sympathique."
Posté le 02/10/2021 à 12:26"Merci de votre réponse. La réception de notre véhicule à été confié à des gens professionnels. Nous avons un meilleur avis. Donc acte"
Posté le 27/10/2021 à 20:13"équipe très à l'écoute de ses clients , nous accompagne totalement dans notre démarche et dynamisme assuré , nous conseil et nous laisse le temps de réflexion .L'accueil et le suivi sont parfait et le tout avec le sourire ."
Posté le 03/11/2021 à 18:53"Très bon accueil, contact rapide, réparation rapide également. Entièrement satisfaite. Recommande."
Posté le 10/11/2021 à 14:34"Pas du tout satisfait ! Mon épouse a amené une voiture ayant un problème de stabilité dans la direction. Verdict avec un premier bilan menant à 3000€ de réparation. Rien que cela ! Dedans : la crémaillère mais aussi la distribution. Ma femme fait remarquer alors à juste titre que, vu que nous avions acheté d'occasion cette auto dans ce même lieu deux ans avant, la distribution est encore réputée correcte. Le devis baisse alors à 1600€. C'est plus faible que le premier devis mais assez violent encore. Or le second devis ne mentionne nullement la moindre ligne notée crémaillère. Et pour complément d'information, nous sommes finalement allé chez un autre garagiste local (plus simple) qui a bien décelé de lui même un problème de crémaillère pour une réparation à 400€ (en échange standard). Autre détail bizarre, en décrochant les soufflets pour mieux voir la situation avant réparation chez le garagiste local, de l'eau a coulé. Complément d'information ajouté suite à une conversation avec le directeur : Il en ressort une mauvaise compréhension avec le devis. La crémaillère à changer est sous le terme direction. Outre la révision à venir, il faut changer aussi les amortisseurs, les soufflets et les butées, ce qui avait été mal compris de mon coté. De plus le constructeur oblige (en concession) à changer précisément toutes les vis et autres petits détails, faisant ainsi monter la facture. Grâce à cet appel téléphonique, j'ai bien compris un problème de sécurité actuel demeurant. Merci d'ailleurs pour ces éclaircissements ;-)"
Posté le 19/11/2021 à 19:15"Un grand merci au garage Renault Pamiers groupepeyrot : tant dans le cadre de l'accueil, l'écoute , la bienveillance et surtout les compétences du travail rendu par tous ceux qui sont intervenus à chaque fois dans les services demandés et les résultats rendus. Egalement et surtout très satisfaite du lien avec le contrat signé avec le service IDENTICAR ROOLE pour la livraison de ma clio ce 23/Mars/2022 et la prise en charge du sinistre en lien avec mon assurance la MAÏF sinistre du 19/09/2022 , par le prêt dépannage de la voiture par ROOLE en temps et en heure pleinement satisfaite du résultat service carrosserie. Je recommande complètement ce système de location qui a facilité ma vie et les compétences du garage Renault Pamiers."
Posté le 20/11/2021 à 08:09"Très bonne expérience avec toute l'équipe que je remercie. Accueil chaleureux du vendeur, et de même le jour de la livraison de voiture : toutes les explications nécessaires à propos des papiers ainsi que manipulation du véhicule. 5 étoiles bien méritées !"
Posté le 25/11/2021 à 18:08"Accueil toujours sérieux et sympathique,en plus lavage du véhicule...👍"
Posté le 11/12/2021 à 11:49"amabilité, compétence, respect des engagements ...que vouloir de mieux ! Cà c'était en avril ; mais depuis c'est encore mieux ! Maxime se décarcasse auprès de la direction Renault à Paris pour obtenir des accessoires Renault ; et çà marche ! merci encore à une équipe si performante."
Posté le 19/12/2021 à 19:10"Méthode commerciale douteuse. Je contacte la concession pour un véhicule d'occasion vue sur un site de petite annonce, le véhicule me semble intéressant. Le commercial m'envoie un devis gonflé (1000euros de plus) de prestation que je n'ai pas demandé :assurance, gravage etc. Je lui demande de refaire un devis qui correspond à ma demande initiale soit véhicule +CG...silence radio. Des méthodes de margoulas, une option on la vend on l'impose pas. Si vous ne prenez leur option il ne vous vend pas la voiture. Méfiez-vous."
Posté le 20/12/2021 à 14:37"Très professionnel ! Rapide et efficace grand merci a Dylan et la secrétaire pour le professionnalisme. Je recommande !"
Posté le 26/12/2021 à 09:44"Très bon accueil, très pro"
Posté le 15/01/2022 à 12:29"Très très très bon garage ! Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme, son écoute car c’est aussi pour cela que nous avons pris le véhicule TRÈS CONVAINCANT BRAVO DYLAN !!!! Un grand merci aussi à Tina pour sa rapidité de traité les demandes, d’une gentillesse cette fille, Il en faudrait plus des comme elles 👍 MERCI à Stéphane pour son travail le véhicule était propre au TOP même, j’avais l’impression que mon véhicule était sortie d’usine 👍 👌, merci pour ta gentillesse Je valide carrément ce garage, j’y retournerai les yeux fermés et ne manquerai pas de leurs faire de la jolie pub. Tous très sympathique, UN GRAND MERCI À VOUS TOUS !!! À très bientôt pour de nouvelles aventures 😉"
Posté le 03/02/2022 à 08:53"Très bon accueil, personnel à l'écoute et très professionnel. M. Laffitte est au top. Le service après vente est très réactif et trouve rapidement une solution. Je recommande ce garage."
Posté le 19/02/2022 à 09:30"Les éléments positifs sont: un bon accueil client, une voiture de prêt, et une rapidité de prise de rdv et de réparation. Juste parfait pour moi."
Posté le 23/02/2022 à 18:01"Je recommande! Révision OK. Relation avec le client parfait."
Posté le 26/02/2022 à 20:54"Accueil toujours professionnel, rapide, aimable de la personne qui s'occupe de la révision annuelle de ma voiture"
Posté le 02/03/2022 à 12:08"Bonjour, suite à un accrochage de mon véhicule Skoda Octavia mon assureur la MAAF m'a dirigé vers vous . Ce n'est donc pas afin d'envisager d'acheter un véhicule Renault que j'ai possédé pendant plusieurs années mais afin de réparer la carrosserie. Très bon accueil par Mr Laurenson que je remercie au passage pour sa courtoisie et son professionnalisme. Jef"
Posté le 31/03/2022 à 19:55"Personnel à l'écoute et de bons conseils. Sérieux et accueillant. Je recommande."
Posté le 15/04/2022 à 16:14"accueuil à l'atelier réparation carosserie très courtois ; examen minutieux de la voiture endommagée ; manifestement le responsable fait preuve de minutie et d'une grande compétence professionnelle : que du bonheur"
Posté le 16/04/2022 à 16:16"Je recommande Daniel, au service carrosserie Très bon à accueil avec une prise en charge professionnelle, respect des délais de réparation, suivi des dossiers, expertise du véhicule conforme aux attentes. Courtois et professionnel il répond à toutes vos attentes. Un grand merci"
Posté le 17/05/2022 à 10:11"Prise en charges Impeccable 😃"
Posté le 20/05/2022 à 10:50"Une équipe au top 👌 notre prise en charge a été faite du début jusqu’à la fin avec une gentillesse et un professionnalisme exemplaire Personnel très attentionné et à l’écoute merci à tous vous êtes formidable Nous sommes très heureux de notre achat Je recommande fortement les yeux fermés Encore merci"
Posté le 24/05/2022 à 16:35"Accueil chaleureux, le professionnalisme et la bonne humeur les compétences sont au rendez-vous, rarement été aussi bien accueilli avec autant de gentillesse qu'avec Mr laurenson , je le remercie énormément."
Posté le 28/05/2022 à 13:00"Accueil très agréable de toute l’équipe de Renault Pamiers Disponibilité , compétence, professionnalisme"
Posté le 06/06/2022 à 15:31"Nous avons acheter notre nouvelle voiture ici, et nous avons un très bon accueil de toute part, et de très bon conseil et un bon suivi. Je recommande vivement 👍"
Posté le 17/06/2022 à 07:03"Toujours satisfaite et ils sont très professionnels notamment le service carrosserie. Je remercie encore tout particulièrement Mr Laurenson pour son accueil et son professionnalisme"
Posté le 17/06/2022 à 16:57"Couplage optimal, successivement sur les 21 et 22 juin 2022, pour nos 2 véhicules (Twingo et Grand SCENIC) de l'entretien périodique avec le contrôle technique. Respect des délais et du coût annoncés de cet entretien régulier. Bon accueil."
Posté le 22/06/2022 à 16:39"Une ovation au chef d équipe de Renault Minute : Laurent LATRE Disponibilité, professionalisme, gentillesse .... Grâce à son travail irréprochable j ai pu rentrer chez moi en toute sécurité dans le Var Bravo , une belle preuve de qualité commerciale MERCI"
Posté le 23/06/2022 à 18:19"Accueil au top et service impeccable de la partie carrosserie Conseiller très compétent et à l’écoute Véhicule de prêt le temps des réparations, Un grand merci !"
Posté le 01/07/2022 à 16:08"Prix en compte immédiate, et sans rendez-vous, de ma voiture. Intervention sérieuse et détaillée de mon conseiller Rapidité de l'intervention."
Posté le 17/07/2022 à 10:18"Merci à Christine T. et Daniel L. pour la location de mon véhicule pour les vacances. Personnel sympathique, disponible, rapide et arrangeant. Je reviendrai."
Posté le 22/07/2022 à 09:14"Un service commercial véhicules occasions qui devrait être un exemple pour bien des concessionnaires autos et pas seulement chez Renault . Merci a Dylan Estrade et Tina Tezel pour leurs compétences et leur super acceuil , oui je suis un client satisfait qui fera soixante kilomètres pour le suivi du Koléos acheté à PAMIERS ."
Posté le 24/07/2022 à 21:08"Très bon accueil, explications claires avant interventions. Très bon travail."
Posté le 17/08/2022 à 12:55"Contacté pour des travaux de carrosserie et toujours de bonnes prestations. M Laurenson est toujours des plus aimable & très serviable."
Posté le 31/08/2022 à 14:00"note de 5/5 - Processus bien rodé pour les travaux d'entretien ou de réparation. En l'espèce, il s'agissait du remplacement du pare brise fissuré par un caillou projeté par un véhicule me précédant sur la voie rapide de la RN 20 à proximité de Foix."
Posté le 09/09/2022 à 20:23"J'ai toujours trouvé l'accueil très agréable- Laurent n'était pas là, cependant la personne qui la remplacé a été très sympathique - L'intervention a été faîte dans le temps qui m avait été annoncé, et j 'ai été averti de la mise à disposition de mon véhicule. Très bien comme d'habitude."
Posté le 12/09/2022 à 11:17"Garage très bien situé, très propre. Chef d’atelier très professionnel, compétent et attentionné. Bravo"
Posté le 16/09/2022 à 16:24"Toujours satisfaite de Renault Pamiers et de Daniel Lauranson très bon accueil, à l’écoute et efficace."
Posté le 17/09/2022 à 13:49"je suis contrarier par achat d'un véhicule et qui est tomber en panne 4 jours après et depuis le garage a mon véhicule sans garantie de délai pour le réparer il faudrait pas avoir fini le crédit avant de le récupérer merci comment peut t'on vendre un véhicule comme cela erreur est humaine mais il fallait que cela tombe sur nous merci bonne réception cordialement"
Posté le 29/09/2022 à 05:09"Ras, très bien en tous points, accueil, gentillesse et efficacité !"
Posté le 03/10/2022 à 17:16"De passage à Pamiers, c'est la première fois que je venais au garage Renault de Pamiers pour faire la révision de mon Scénic. J'ai pu apprécier le chaleureux accueil et le professionnalisme du personnel. Toutes mes félicitations."
Posté le 05/10/2022 à 11:41"Personnel Renault service au top bien que surbooké. RDV à peu près respecté. Restitution du véhicule plus tardif qu'annoncé. Seul le prix exorbitant de la prestation est à critiquer."
Posté le 11/10/2022 à 09:37"Prise en charge de mon véhicule conforme à ce qui avait été convenu (en temps et en heure) Personnel accueillant, très agréable et courtois."
Posté le 17/10/2022 à 15:59"Comme d'habitude, le client est roi! Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme !"
Posté le 20/10/2022 à 15:43"Très bon accueil , rapide efficace très bon travail au top le service ! :)"
Posté le 22/10/2022 à 09:34"Rien à dire tout était parfais Je les remercie tous ,il ont été très professionnels"
Posté le 28/10/2022 à 13:24"Des le début des démarches, jusqu'à la remise des clés du véhicule, tout à été fait avec gentillesse et professionnalisme ."
Posté le 07/11/2022 à 12:27"2 fois en 3 mois .... parfait accueil de Mr Laurençon. Service rapide et très professionnel. Je recommande !"
Posté le 11/11/2022 à 12:34"Une bonne explication des travaux à effectuer une bonne écoute. Une équipe au top! Tout a été parfait 👍🏻"
Posté le 15/11/2022 à 09:20"Personnel sympathique qui m'a bien expliqué ce qui allait être fait à mon véhicule"
Posté le 17/11/2022 à 05:49"Entierement satisfait de l'accueil et de la prise en charge par Laurent Lattre. Renault Pamiers c'est du Pro !"
Posté le 22/11/2022 à 05:56"Très bon accueil,pas trop d'attente prêt de véhicule"
Posté le 23/11/2022 à 08:38"Accueil agréable et convivial. Les réparations carrosseries sont impeccables. Prêt de voiture parfait."
Posté le 24/11/2022 à 10:54"Accueil professionnsel. Explications avant intervention très complètes et particulièrement intéressantes. Compte rendu après intervention tout aussi sastisfaisant."
Posté le 01/12/2022 à 04:51"Ecoute , accueil, sérieux tout y est je recommande"
Posté le 04/12/2022 à 18:47"Très bon accueil. Compte-rendu précis et détaillé des différents champs d'intervention sur mon véhicule ( révision ). Délais respectés."
Posté le 07/12/2022 à 13:59"Excellent accueil, travail parfait Mille merci pour ce dépannage en urgence 👍"
Posté le 10/12/2022 à 19:03"Bon travail à l'accueil personne très gentille et professionnelle"
Posté le 13/12/2022 à 12:28"Accueil toujours au top, personnel poli, courtois, à l'écoute et explications claires aussi bien avant qu'après l'intervention. Pour le moment je n'ai eu affaire qu'a Daniel et Laurent et tous les deux sont vraiment pros et sympathique. Merci à toute l'équipe de Pamiers"
Posté le 13/12/2022 à 12:38"Le travail est bien fait et dans les délais Mention Tb au responsable renault minute qui est sur sollicité voire assailli par certains clients peu respectueux croyant tjrs être seul sur terre et donc prioritaires Mon rendez-vous était le jeudi 15 déc après midi"
Posté le 19/12/2022 à 09:07"Des professionnels agréables et à l’écoute. Je recommande fortement."
Posté le 19/12/2022 à 11:05"Établissement, personnel pro. Respect des devis, travail soigne. Accueil carrosserie d'une politesse exemplaire. Bravo c'est rare de nos jours"
Posté le 20/12/2022 à 16:49"Révision de ma Zoe ce matin. Pris dans les temps travail soigne et bon accueil. Bonnes fêtes à l equipe."
Posté le 28/12/2022 à 12:51"hyn *suite à un petit sinistre, la camionnette a été réparée par vos services dans les règles de l'art. Très bon contact avec Monsieur Daniel Laurenson qui a géré mon dossier avec compétence et sérieux. je l'en remercie."
Posté le 16/01/2023 à 11:10"Toujours bien accueilli, très professionnels et gentils. Satisfaite des réparations effectués sur mon véhicule."
Posté le 20/01/2023 à 14:07"Bien accueilli au service carrosserie ainsi qu’un travail irréprochable et rapide."
Posté le 25/01/2023 à 09:44"Très professionnel, pour l'accueil, la prise en compte des travaux à réaliser et réalisés, ainsi que les conseils appropriés sur les travaux d'entretien à réaliser à cour ou moyen terme."
Posté le 27/01/2023 à 13:13"Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule tombé en panne. Intervention rapide et même en avance par rapport au délai initial convenu."
Posté le 29/01/2023 à 06:41"Accueil et prestations conformes à mes attentes. Très satisfait."
Posté le 11/02/2023 à 20:58"Très bon accueil. Prestation rapide et de qualité."
Posté le 13/02/2023 à 07:33"L'atelier de carrosserie est géré par un vrai pro qui fait son travail à la perfection."
Posté le 16/02/2023 à 10:38"Je remercie Renault Pamiers pour leur travail. Ils ont été honnêtes, compréhensifs et très sympathiques. Je les recommanderais à 100%"
Posté le 16/02/2023 à 18:29"Super service et personnel au top , voiture et personnel ā l occasion très agréable"
Posté le 17/02/2023 à 12:42"Je suis extrêmement satisfait de l’achat du véhicule que j’ai choisi chez Renault pamiers ils répondent rapidement et clairement la mise en service du véhicule et impeccable :)"
Posté le 27/02/2023 à 11:29"Bonjour, j ai fait affaire avec Romain cote occasions, très bon contact très pro bienveillant et a l écoute des besoins. Cote livraison... vraiment le top autant avec Tina très claire dans ses explications et très accueillante qu avec le mr (désolé j ai oubliee le prénom) qui m a livré le véhicule au top...j ai tt compris et rien oublié enfin je crois!!! ;) Mme dupont"
Posté le 28/02/2023 à 09:51"Rachat de véhicule: Petite mésaventure de départ qui a été rattrapée et traitée rapidement pour nous apporter entière satisfaction. Le directeur, Mr Marhuenda, est quelqu'un de très humain et très proche de ses clients. Merci encore pour votre geste"
Posté le 01/03/2023 à 05:09"Personnel à l'écoute, et intervention rapide"
Posté le 03/03/2023 à 16:58"Un merci spécialement au responsable d'atelier, Mr Laurensson pour son écoute, sa compétence et sa patience."
Posté le 08/03/2023 à 13:39"personnel aimable et compétent,bon service."
Posté le 14/03/2023 à 09:51"Pour réparation carrosserie chef atelier très professionnel et son équipe à fait un travail fabuleux je ne regrette pas du tous de les avoir fait travailler et je précise il font toutes marques pour la carrosserie."
Posté le 19/03/2023 à 23:41"Belle accueil, tout le personnel agréable ,très gentils ,disponibles et à votre écoute ( merci à tous). Étant allé voir d'autres concessionnaires, soit indifférent, soit trop cher (il vous dit que c'est normal ) très contente des services et j' espère retrouver les mêmes personnes. Pas d'amélioration car tout était très bien."
Posté le 21/03/2023 à 03:21"Service commercial pas sérieux , pris un rendez vous téléphonique avec eux aucun retour de leurs parts. Dommage"
Posté le 23/03/2023 à 08:29"J'ai laissé mon véhicule chez vous suite à un accident et le travail de carrosserie est impeccable merci a vous"
Posté le 29/03/2023 à 14:54"Personnel excessivement à l'écoute, et très agréable, malheureusement Renault ne pouvait répondre à ma demande. Je garde un très bon souvenir de ma visite."
Posté le 01/04/2023 à 07:32"Très contente de la prestation de Renault Pamiers, en particulier le responsable carrosserie. Ma voiture a été pris en carrosserie, travail soigné, de qualité et dans les délais annoncés Je recommande ce garage."
Posté le 03/04/2023 à 05:46"Accueil excellent, services et conseils performants. Je recommande"
Posté le 04/04/2023 à 10:56"Un grand merci à Monsieur Laurent Lattre, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours très satisfait des prestations réalisées sur mon véhicule megane limited."
Posté le 06/04/2023 à 17:00"très bon accueil, très bons conseils, commercial à l'écoute, qui connait bien sa marque."
Posté le 11/04/2023 à 11:49"Personnel très sérieux aimable et très compétent"
Posté le 12/04/2023 à 11:25"Service de qualité. Le personnel est professionnel et compétent !"
Posté le 14/04/2023 à 18:17"Acceuil chaleureux, personnel très arrangeant, explications claires et précises pour la mise en service de mon véhicule neuf. Concession au top !"
Posté le 22/04/2023 à 04:51"bon accueil, bon service commercial à recommander"
Posté le 01/05/2023 à 18:24"Très bonne écoute du service carrosserie. Rapidité pour la réparation. Respect du devis en terme de prix."
Posté le 02/05/2023 à 14:49"Client de Renault depuis des décennies, je lui accorde toute ma confiance, à eux de ne pas me décevoir !"
Posté le 03/05/2023 à 12:20"Personnel a l'écoute et compétent Excellent suivi de mon vehicule"
Posté le 04/05/2023 à 15:02"Très bien accueilli et renseigné. Ma voiture a été prise en charge rapidement et surtout bien réparé. Merci ne changer pas votre façon de prendre soin des clients 😊"
Posté le 16/05/2023 à 15:02"Excellent relationnel travail très professionnel Je recommande ce garage"
Posté le 17/05/2023 à 05:26"Service toujours au top ! amabilité, efficacité et professionnalisme. de l'accueil à la restitution du véhicule, tout est parfait."
Posté le 23/05/2023 à 18:01"Un excellent accueil, très professionnel, les explications étaient claires, une réparation parfaite, je note l'adresse dans mes tablettes et vraiment je recommande le Garage Renault au village des voitures à Pamiers, Mme Michèle PRIGENT"
Posté le 15/06/2023 à 19:04"Le conseiller commercial nous a contactés lors des journées Renault pour envisager de changer notre Zoé et il nous a convaincus avec des arguments solides de passer à la Mégane électrique avec un système de leasing."
Posté le 30/06/2023 à 10:46"Nickel tout tres bien"
Posté le 30/06/2023 à 13:00"Personnel à l’écoute, très aimable et très compétent."
Posté le 30/06/2023 à 17:29"Satisfaite de mon achat pour l instant. Le vendeur était très sympa et a su m orienter."
Posté le 01/07/2023 à 11:29"Prix de la révision un peu élevé mais très bonne prise en charge du véhicule"
Posté le 01/07/2023 à 13:31"Après l'achat de deux véhicules neufs dans votre concession, je suis très satisfait des explications, et présentation du véhicule. Merci pour l'accueil et les commentaires lors de la réception et la prise en main du véhicule. Une mention toute particulière a Monsieur LAFFITTE en qui j'ai une entière confiance. Je n'hésiterai pas a conseiller votre concession pour sa votre compétence et votre savoir faire."
Posté le 04/07/2023 à 14:35"Grande disponibilite des equipes commerciales administratives et technique..pour moi rien a ameliorer"
Posté le 07/07/2023 à 08:31"Disponibilité du commercial pilote de F1 illustre par son nom Accueil des diverses personnes l'or de notre venue à la concession"
Posté le 07/07/2023 à 10:06"J’étais reçu à ‘heure prévue et on a bien écouté mes soucis. Tous étaient addressés et la voiture rendu à l’heure promise pour un prix convenable. De plus, le véhicule de prêt a été très utile."
Posté le 07/07/2023 à 11:12"Expérience positive de la section carrosserie. Très bon rapport qualité / prix, accueil agréable et très professionnel. Je recommande vivement ! Attention quand même de vérifier le travail, j’enlève une étoile pour ça…"
Posté le 13/07/2023 à 21:07"Très déçu je suis venu pour demander de faire un diag car j’avais peur la voiture trembler quand j’accélère je vais voir une personne appeler maxime est il me dis que il son débordé que il peuvent rien faire pour nous résultat j’ai 2 heure de route est je dois me demerder je vous le déconseille"
Posté le 24/07/2023 à 12:16"Prise en charge sympathique, diagnostic efficace et réparation rapide. Un grand bravo !"
Posté le 26/07/2023 à 18:30"Accueil super. Explications claires. Compétents Délais respectés."
Posté le 29/07/2023 à 18:59"Accueil courtois, travail très minutieux Prise en charge rapide Entièrement satisfaite"
Posté le 02/08/2023 à 14:50"Très bonne concession, personnel vraiment très agréable et excessivement professionnel ,nous le félicitons d'ailleurs. Avec une mention spéciale pour Messieurs Latré et Laurenson responsables Renault Minute et Carrosserie. Un grand merci pour votre Accueil et votre Professionnalisme. Nous recommandons vivement cette Concession.👍👍"
Posté le 14/08/2023 à 15:03"Garage vraiment compétent, à l'écoute de sa Clientèle. Personnel sympathique, disponible, accueillant. Travaux fort bien réalisés. Avec une mention particulière pour Messieurs Latré (Renault Minute), et Laurenson (Carosserie). 👍👍"
Posté le 16/08/2023 à 10:29"Pas d'attente, excellent accueil et réparation sans rdv et moins cher que ce que j'imaginais"
Posté le 24/08/2023 à 14:35"Je suis très satisfait de la prestation qui a été fait sur mon véhicule et je tiens à signaler le professionnalisme de l'équipe carrosserie...un grand merci à eux👍"
Posté le 24/08/2023 à 16:51"Toujours de bon services et à l'écoute du client. Merci au responsable carrosserie pour son amabilité."
Posté le 26/08/2023 à 12:17"J'attends toujours qu'il me rappelle pour une vente"
Posté le 29/08/2023 à 19:39"Un acceuil parfait et une aide precieuse apres avoir perdu les cles de mon vehicule."
Posté le 06/09/2023 à 12:22"Révision dans les temps, ils m ont même raccompagner chez moi"
Posté le 08/09/2023 à 11:32"Super garage, ouvriers sérieux, gentils et très professionnels. Mr Laurenson Daniel est très clair et précis dans ses explications , les peintres carrossiers au top, ont fait un super travail sur la peinture de ma carrosserie, et Jean Marie, responsable atelier Nissan fait un travail remarquable sur les réparations et l entretien de mon véhicule. Merci à eux."
Posté le 09/09/2023 à 15:29"Très bon accueil. De bon conseil. A recommander"
Posté le 09/09/2023 à 19:13"Très bon accueil, personnel dispo et réactif, à l'écoute, continuez comme ça"
Posté le 12/09/2023 à 09:03"Un excellent accueil par le personnel"
Posté le 13/09/2023 à 15:05"Très sérieux et serviable, rien à dire sur les réparations ou entretiens car au top. M. Daniel est généreux et d'une gentillesse que l'on apprécie fortement. Ils sont à l'écoute du client. Et le plus, si vous aimez les champignons, un expert pourra vous donner plein de conseils. Pour conclure, allez y les yeux fermés (mais pas trop pour éviter les platanes)."
Posté le 14/09/2023 à 10:30"Très bon acceuil, à l'écoute, travail soigné. Je recommande."
Posté le 17/09/2023 à 08:25"Excellent accueil, prise en charge parfaite de mon véhicule. Merci !"
Posté le 19/09/2023 à 05:42"Personnels au top Très bonne prise en charge de ma demande."
Posté le 21/09/2023 à 09:56"Tout les ouvriers mécanos sont simpa même l'ensemble du personnel en temps que client depuis des années mes il faudrait revoir quelques tarifs pour les bon clients merci"
Posté le 22/09/2023 à 11:26"je me suis rendue à Renault Pamiers suite à un voyant qui c'est allumé. Prise en charge rapide et efficace. tres satisfaite de mon passage :)"
Posté le 28/09/2023 à 17:38"Personnel compétent et service qualitatif je mets 5 étoiles"
Posté le 03/10/2023 à 11:10"La visite très bien par contre la prise de rdv très juste impression de gêne"
Posté le 06/10/2023 à 18:56"Bonjour le personnel réponds bien aux inquiétudes qui m'interpellent et aux questions que je pose . Le principal c'est que mon véhicule sorte de l'atelier avec les anomalies corrigées. Par contre la question 4 de votre enquête me semble inappropriée ??!!! car je ne me suis même pas posé la question ( ou alors mettre une boite de cirage en sortie) évidemment , je plaisante;"
Posté le 07/10/2023 à 08:55"Comme toujours accueil parfait très professionnel beaucoup de sérieux. Un garage a recommandé merci pour votre service et disponibilité"
Posté le 11/10/2023 à 12:29"très bon accueil de la réception à la reprise du véhicule , personnel très professionnel."
Posté le 13/10/2023 à 14:45"Bonne prestation et accueil"
Posté le 15/10/2023 à 09:20"Très bon accueil sur Po d octobre merci à l'équipe de Renault Pamier pour leurs conseils et à l'année prochaine pour la livraison de notre Twingo Electric"
Posté le 15/10/2023 à 20:33"Très bon accueil et résolution de la panne dans les meilleurs délais"
Posté le 25/10/2023 à 14:39"J’ai acheté une voiture dans cette garage! Service est bien, merci pour monsieur Romain !"
Posté le 27/10/2023 à 09:49"Très bon accueil disponibilité du personnel prestations conformes aux éléments annoncés"
Posté le 02/11/2023 à 10:49"Nous avions une recherche de véhicule bien précise, Dylan vendeur en véhicule d’occasion de chez Renault pamiers nous l’a trouvé , à ficelé le financement les garanties. Je recommande!!!! Vendeur a l’écoute et respect vos critères. Parfait"
Posté le 06/11/2023 à 16:03"Bon accueil, prêt de véhicule et bon travail."
Posté le 10/11/2023 à 10:49"Du sérieux c’est bien"
Posté le 10/11/2023 à 17:08"Merci à Monsieur Daniel Laurençon pour la prise en charge de mon dossier quant à la réparation de mon véhicule. Un monsieur très bienveillant et à l'écoute. La réparation a été effectuée rapidement par l'équipe."
Posté le 11/11/2023 à 16:22"Bon accueil en carrosserie, service compétent et disponible, je recommande."
Posté le 14/11/2023 à 10:49"Merci pour l'accueil, le sérieux et les explications. Bravo"
Posté le 18/11/2023 à 18:33"Regarder ce que j'ai trouvé chez Toyota..."
Posté le 19/11/2023 à 11:28"Tout était parfait"
Posté le 23/11/2023 à 12:59"agréablement surpris par le service après-vente de Renault !"
Posté le 05/12/2023 à 12:23"On s occupe très bien de nous"
Posté le 12/12/2023 à 22:26"Prêt d’une voiture et personne qui m’a pris en charge très professionnelle. On m’a bien conseillé car j’avais pris le mauvais forfait sur internet."
Posté le 15/12/2023 à 18:23"De bons conseils et une bonne équipe."
Posté le 16/12/2023 à 11:00"Très enchanté des services rendus par le garage. Ils sont très sérieux. Je recommande."
Posté le 27/12/2023 à 12:50"Très bon accueil et très bon conseil"
Posté le 27/12/2023 à 13:50"Très content du service carrosserie"
Posté le 09/01/2024 à 12:57"Très bons conseils . Les explications sur la révision étaient très claires"
Posté le 09/01/2024 à 18:10"Honnête et claire."
Posté le 16/01/2024 à 14:49"Accueil et écoute parfait"
Posté le 17/01/2024 à 10:16"Une équipe disponible à l écoute Depuis des années jamais déçu"
Posté le 17/01/2024 à 16:08"bon rapport qualite /prix"
Posté le 26/01/2024 à 09:56"L'équipe a su répondre à mes besoins et me proposer une alternative à l'offre à laquelle je souhaitais adhérer en premier lieu. Très satisfait de mon acquisition"
Posté le 31/01/2024 à 11:08"Client Renault depuis plus d' un demi siècle, je suis heureux de constater que l'accueil, les commerciaux, les services de livraison sont particulièrement compétents et souriants, ce qui ne nuit pas ...."
Posté le 08/02/2024 à 12:37"Tout était parfait"
Posté le 13/02/2024 à 21:30"Nous sommes enchantés des prestations Renault Foix. Mr Giffard et Mme Pons sont excellents et très compétents. Merci à eux"
Posté le 21/02/2024 à 09:21"Très satisfait de la concession et de mon achat. Personnel réactif et disponible, je recommande!"
Posté le 21/02/2024 à 17:15"Le personnel est accueillant et compétent. A l'écoute et de très bon conseil."
Posté le 23/02/2024 à 11:51"De l'accueil à la réparation de mon véhicule tout a était parfait super concession super accueil personnel très gentil rien à dire de négatif"
Posté le 27/02/2024 à 12:04"Très bien ,bon personnel ."
Posté le 27/02/2024 à 12:11"Très bon vendeur..A l écoute.....pro quoi!"
Posté le 27/02/2024 à 15:57"Front office compétent, aimable et motivé. Mais organisation en filières techniques qu'on n'enseigne plus dans les Ecoles de Commerce depuis au moins 20 ans...😎. Ce qui gache l' expérience client malgré les vendeurs, avec un impact négatif évident sur les ventes de prestations complexes de réparation. Étonnant de la part d'une entreprise comme Renault d'en être encore là. PS: je suis fidèle client de Renault depuis les années 90s...à titre personnel et pour mes voitures de fonction."
Posté le 29/02/2024 à 17:41"Excellent endroit pour faire réparer le véhicule. Les services de Monsieur Laurençon sont juste exceptionnel. Monsieur Laurençon est à l’écoute. Il est très humain compréhensif. Suite à mon accident les Service sont rapides. Mon 4x4 a été réparé. Nickel comme neuf carrément suite à un choc avec un poids-lourd. pourtant merci à toute l’équipe de Monsieur Laurençon. Je recommande ce lieu fortement"
Posté le 29/02/2024 à 21:39"Du début à la fin j'ai été accompagnée avec bienveillance. Le conseil au moment de la vente, une efficacité redoutable pour les papiers et une mise en main personnalisée avec des personnes sympathiques."
Posté le 03/03/2024 à 14:47"Très bon accueil, respect de l'heure et infos précises. Très satisfaite!"
Posté le 05/03/2024 à 12:23"La gentillesse à l’accueil est excellente"
Posté le 06/03/2024 à 05:53"Merci pour votre réactivité, vos conseils et votre amabilité"
Posté le 07/03/2024 à 09:22"Rapide et propre"
Posté le 16/03/2024 à 15:48"Très bien"
Posté le 18/03/2024 à 15:53"Super équipe,bravo Laurent."
Posté le 19/03/2024 à 11:57"Bon accueil par une équipe professionnelle. Ce qui est fait sur le voiture est bien expliqué donc géniale"
Posté le 19/03/2024 à 17:14"Très bon service, professionnel et au taquet, comme on dit. Merci!"
Posté le 20/03/2024 à 10:16"Je remercie le commercial de chez Renault il m'a proposé 3800 € de ma voiture Pour acheter un DusterÀ 2800 €Je lui ai dit merci et au revoir . En partant je suis allé chez KiaEt il me proposait 7800 € de ma voiture . Et en plus une belle remise commercialeDu coup j'ai signé pour une Kia x CeedPour la même somme empruntéeMerci le commercial de m'avoir envoyé chez KiaMerci le commercial de m'avoir envoyé chez Kia .Merci le commercial de m'avoir envoyé chez Kia c'est pour ça Que je mets 5 étoiles"
Posté le 20/03/2024 à 16:30"Je remercie l'ensemble des employés qui ont participés a résoudre la panne de mon vehicule, et mis à disposition un autre vehicule. Professionnels aimables, competents. A recommander."
Posté le 22/03/2024 à 11:56"Pas plus"
Posté le 22/03/2024 à 15:06"Je recommande cette concession. Équipe très professionnelle et très sympathique."
Posté le 24/03/2024 à 09:50"Merci particulièrement a Mr laurenson du service carrosserie pour son professionnalisme et sa gentillesse"
Posté le 24/03/2024 à 12:46"Très satisfaite Très bien conseillé par le commercial et la secrétaire est au top aussi"
Posté le 26/03/2024 à 09:41"Première visite suite au leasing pris chez vous super accueil personne qui s et occuper de moi aimable ainsi que ses collègues.on nous voit on nous dit bonjour. Une des raisons qui ont fait qu on a pris le véhicule chez vous"
Posté le 29/03/2024 à 18:52Entreprises à proximité