RENAULT MAZAMET - GROUPE PEYROT

"Toujours bien acceuilli et de très bon commerciaux."

"Cliente depuis quelques années et satisfaite de l'être ! Personnel sérieux et compétent communication facile rv pas trop d'attente et surtout devis correct (entretien de ma CLIO de 11ans)."

"Je fais réviser ma Mégane , et je trouve que c'est du travail sérieux et au juste prix"

"Tŕes bonne réception"

"Accueil excellent"

"toujours bien accueilli ; compétence et sérieux"

"Une équipe à l’écoute et des travaux réalisés dans les temps"

"Je recommande le garage Renault à Mazamet pour son accueil sa compétence et son professionnalisme"

"Service minute pour plaquettes parfait !! Prise en charge + intervention 1h respect ...."

"Bon accueil"

"Très professionnels. Je suis client depuis toujours et pas de problèmes à déclarer !"

"Services plutôt rapide."

"10 jours pour programmer une clef !!!"

"Très bon accueil, commercial au top, très bonne équipe... Petit bémol, machine à café en panne, dommage..."

"Personnel accueillant et sympathique, compétent. Première expérience dans ce garage très concluante."

"Personnel au top...a l'écoute."

"Toujours satisfaites de leurs services , et de leurs écoute"

"Très bon vendeur"

"Vendeur efficace et personnels compétents"

"Bon accueil Brice est très pro et à l écoute"

"Bon accueil et bon conseil"

"très bon accueil. rapidité efficacité"

"Tres bon accueil tres compétent a recommandé."

"Professionnelle et serviable"

"Rendez vous rapide pour un début juillet"

"Lieu très accueillant personnel sympa a votre écoute."

"Très satisfait de la prestation. L'accueil était parfait! La veille de mon retour de vacances, je suis venu faire réparer un pneu, au final la réparation est faite, tous les niveaux ont été complétés, les pressions vérifiées, tout comme les éclairages et le véhicule inspecté. Sincèrement pour 25€ c'est une adresse à recommander pour la qualité du travail. Bravo et merci au mécanicien qui s'est occupé avec sérieux de mon véhicule à quelques heures de son propre départ en vacances!"

"Très aimablement compétent sérieux très avenants"

"Pas très sympa"

"Tres sympathique l accueil des chauffeurs"

"Veux vous vendre une location à tout prix voiture non disponible avant avril et encore !!! Et trop chère"

"Plusieurs voiture acheté la. Toujours bien reçu"

"Concession à taille humaine. La personne de l'accueil est tout juste aimable les vendeurs en revanche sont très sympas et de bons conseils et. arrangeants. Le local n'est pas climatisé ...effet étuve garanti dommage !"

"Secrétaire souriante et sympa.."

"Très accueillent , agréable nous en avons l'habitude , nous somme maintenant à Toulouse et nous restons chez Renault mazamet continuer comme cela MERCI"

"Très bon accueil. J'y fait réparer mes trois véhicules panda 4x4 Suzuki et mon camping car. Garage propre très bien situé près de chez moi. On s'y sent bien"

"Très bon accueil, du personnel compétent, une bonne équipe. Encore merci de vous occuper aussi bien de mon véhicule."

"Je conseille vraiment ce concessionnaire j'ai était très bien accueillie pour mon jeune âge comparer a d'autre ils ont bien répondus a mes attentes et je remercie encore Renault Mazamet."

"Personnes agréables"

"Excelent acceuil des commerciaux et très très bon suivi clientèle je suis très contente de la concession Renault Mazamet"

"on est venus pour louer une petite Zoé sur 2j, tout s'est bien passé, personnel très agréable qui nous a même déposé à la gare pour notre retour car on était chargés (et merci pour ça)"

"On se sent bien rapidement ! Bonne équipe. Très à l'écoute, sans pousser absolument à acheter à tout prix. A recommander, même aux anciens Renaultistes, et surtout aux futurs !"

"Vraiment pas top. Assez cher et de belles promesses pour l'achat d'un véhicule, alors que finalement seul le minimum est fait (et encore...). Vérifiez tout !"

"Très bien accueillie merci"

"Un super responsable un très bon accueil de super renseignements à conseiller pour changer de vehicule"

"Concession très dynamique, accueil très agréable, personnels au top."

"Personnel très accueillant et très à l'écoute de mon attente et je tiens à remercier personnellement Mr Brice Carayon pour tous ses conseils ."

"Très professionnel et compétant. Délais respecté"

"Très accueillant"

"Personnel efficace et compétent."

"Garage pas sérieux , propose 700 € de plus que le prix initiale pour la mise en route d un véhicule C3"

"Travail et service impeccable aucun reproche à faire"

"Satisfait"

"Cela fait plus de 20 ans que je confie le suivi de mes voitures à Renault montagne noire. Je viens de toulouse chaque fois. C'est donc que ce garage a plus que ma confiance"

"Ttrés bien reçu et conseillé, Bien expliqué pour la mise en route Trés grand choix Merci à toute l'équipe"

"RDV rapide et travail soigné"

"Garage où tout le personnel est motivé par son travail et est très aimable avec les clients. J y vais avec grand plaisir."

"Excellente réception à notre demande, respect des délais donnés, excellentes explications à notre mise en route. Le tout avec beaucoup de patience et de gentillesse. Je ne changerais pas de garage pour un empire. Nous y sommes depuis 6 ans et ils sont toujours aussi aimables et serviables : un service excellent !"

"Je nai rien à dire tout le monde est au top continuer comme ça"

"tres bien rapide et pontuel"

"Accueil professionnel et très agréable. J'ai pu obtenir une voiture neuve en moins de temps que je ne l'espérais la première fois que je me suis présenté au garage. Je n'ai pas eu trop de choix concernant le modèle mais celui que j'ai obtenu me convient bien. Merci !"

"Vendeurs réactifs et à l'écoute. Très satisfaite de mon achat, je recommande ."

"Excellente concession très accueillante et à l’écoute. Nous recommandons sans hésiter ce garage et particulièrement notre conseiller Brice qui a été à l’écoute et à l’aide pour débloquer la livraison de notre véhicule."

"très bon accueil et très bonne écoute de toute l'équipe commerciale et atelier"

"Bon accueil et bon conseil. Commerciaux à l'écoute. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande"

"Très bons conseils, une équipe à l'écoute et prête à vous renseigner, merci 🙂"

"Toujours au top, bravo."

"Personnel compétent et rapidité d'exécution. Thierry est à l'écoute des besoins et toujours un mot gentil ..accueil excellent. Je recommande"

"Excellente prise en charge du client. Accueil chaleureux et bienveillant."

"Personnel vraiment sympathique, disponible et professionnel, facture sans surprise prévenu du montant avant l'intervention au TOP"

"Bon accueil et professionnalisme"

"Personnel accueillant et professionnel"

"Toute l'équipe est toujours à l'écoute, serviable et disponible"

"Bon accueil pro a voir avec la continuité du suivi du véhicule"

"Le personnel est très compétent et aussi très aimable l'ensemble de l'équipe Renault fait son maximum pour satisfaire les besoins de sa clientèle"

"personnel compétent, à l'écoute, disponible"

"Super accueille , réparation rapide merci"

"Personnels accueillant Bonne prise en charge, sont a l'ecoute du client. Prêt de vehicule Tarif correct vs autre garage Bien évidement, travail de qualité !"

"Jremerci le garage d’avoir pris soin de ma voiture je suis très satisfait de la réparation qui as était fait et remercie le réparateur qui était très accueillant."

"Toujours à l'écoute et bien reçue"

"Très bon accueil"

"tres bien merci"

"Super réactif , merci à Brice j avais besoin de toute urgence d une voiture, demande faite le jeudi voiture livré le samedi avec le suivi qui va avec . Super top ! Service après vente réactif au top"

"Très content"

"Très bien comme d’habitude"

"travail rapidement réalisé dés le moment fixé par RDV; ce qui m'a permis de repartir avec mon véhicule révisé dans un délai convenable."

"Accueil, service, entretien impeccable Merci"

"A l écoute gentil et pro"

"Bon accueil et compétence technique."

"Très bon accueil avec le vendeur à l'écoute et sympathique nous avons très bien échanger rien à dire !!!!"

"Accueil, diagnostic immédiat et cde de la pièce pour montage le lendemain"

" Fortement recommandé pour un service client fantastique. J'ai effectué une visite d'urgence un vendredi après-midi pendant les vacances d'été lorsque notre Scenic a commencé à faire un bruit effrayant et il semblait que la plaque de recouvrement du moteur pendait sous la voiture. L'atelier a pu très gentiment le regarder et le réparer en une demi-heure sans rendez-vous préalable. Vraiment une bouée de sauvetage, merci beaucoup !"

"Accueil moyen"

"Super"

"Personnels à vôtre écoute compétent très bien reçu dommage que dans une concession l'on ne puisse pas vous offrir une boisson fraîche ou chaude"

"Le garage Renault de Mazamet suit régulièrement l'entretien et le passage au contrôle technique depuis l'achat de ma voiture. L'accueil est toujours agréable et personnalisé. L'équipe est sympathique et a toujours facilité la prise en charge même pour de petites réparations (crevaison...). Des professionnels en qui on peut faite confiance."

"Rapides, compétents, courtois, ils ont toute ma confiance."

"Je suis très content de mon expérience chez Renault Mazamet. Thierry est très compétent, il s’est bien occupé de notre Zoé et très professionnel. Il m’a appelé qd il y en a eu besoin. Très polie et aimable. Franchement un très bon service. Ma révision a été faite et j’ai un document détaillé. 🙏 Merci"

"Prise en compte de mes demandes avec sérieux. Très à l'écoute."

"Suite à la reprise de mon véhicule, tout s'est bien passé, nous avons pu partir rapidement avec la nouvelle voiture."

"Tout était parfait excellent accueil"

"deuxième entretien effectué dans cet établissement ,maintenant il est mon garage de référence ,habitant dans les Pyrénées Orientales ,je profite de rendre visite à mes amis à Mazamet et de faire suivre mon véhicule par ce garage ,pour son sérieux et l'amabilité du personnel ,mérite largement les cinq étoiles ."

"Très bonne accueil que se soit au service révision où réparation c est très agréable merci 😊"

"Un super accueil et des explications qui permettent de mieux comprendre le problème. Personnel super accueillant et très gentil !"

"Je recommande ils sont très pro"

"Professionnel"

"parfait je recommande"

"Toujours été très bien accueilli équipe très sympathique et professionnelle rien à redire"

"Qualité de Travail toujours aussi bonne tout comme le service de prise en charge avec prêt de véhicule ."

"Accueil agréable et gentillesse du personnel sont les deux premiers sentiments que l'on perçois en entrant, par contre, il manque un salon d'attente ou détente avec rafraichissements etc..."

"disponibilité et compétence du personnel appréciée, assurant un service de qualité"

"Professionnel et sympathique, je recommande vivement"

"RAS. Rapide et bien"

"Service pro avec une relation client extra"

"Expérience décevante ! Très décevante ! Je n ai pas fait de transaction chez eux , ceux ci ne souhaitant faire aucune remise et mettant des frais de mise à la route exorbitant …:bref vraiment pas commerçant !"

"Venu pour révision et vidange. Changement des 4 pneus. Un peu surpris mais nécessaire. Très bon travail effectué."

"personnel très professionnel"

"Très satisfait des services, personnels agréables et efficaces, je recommande cet établissement."

"Renault minute parfait! Personnel très qualifié compétent et très aimable. Rien à redire."

"Personnel à l’écoute, très bon accueil et prise en charge"

"Je recommande vivement ce garage pour son accueil et son sérieux"

"explications d'utilisation complète et toujours courtoisie et efficacité"

"Magasin au top. Toute l'équipe charmante. J'ai acheté chez eux ma petite Zoé d'occasion"

"Équipe professionnelle et à l'écoute du client."

"Bon accueil et respect des horaires. Bon diagnostic. Tarif restant correct dans la catégorie concession."

"Victime d’une crevaison, j’ai appelé à 14h et j’ai pu avoir un rdv pour changer les 2 pneus avants le lendemain matin. Étant à proximité du garage, ils m’ont même monté la roue de secours en attendant de la changer le lendemain."

"Je recommande ...."

"Nous avons amené notre véhicule chez Renault Mazamet pour une panne . Très bon accueil de la part du personnel. Le véhicule a été pris en charge rapidement pour effectuer un devis . Le monsieur nous a donné une explication détaillée sur la panne et sur ce qui allait être effectué sur le véhicule. Je remercie Monsieur Prat de son professionnalisme et sa grande sympathie envers nous. Je pense que le garage Renault Mazamet est un garage réactif, très compétent et très honnête. Je le recommande fortement."

"Tout est parfait depuis 3 ans, chaque visite, entretien ou réparations. Accueil et prise en charge très professionnel"

"Rien à dire sur la prestation par elle même .Après ,question tarif de pièces et de main-d'oeuvre, c'est une autre chose."

"Excellent accueil et de très bon conseils"

"J'ai acheté une Dacia neuve en mars 2022, je suis allée au garage le 7 novembre 2022 pour un problème de condensation dans un feu arriere, le chef d'atelier m'a dit qu'il le commendait pour le changer. On est à 3 mois et toujours pas de nouvelles du garage et du feu. Pour acheter un véhicule, le personnel est très compétent mais pour le service après vente, fuyez !"

"Gentillesse compétence rapidité respect des délais ras"

"Très Pro, comme toujours."

"Recommandé"

"Prestations chez Renault Revel, bonne équipe, à l'écoute du client"

"Très bon accueil"

" Service excellent. Personnel très efficace. Nous recommandons fortement Renault Mazamet"

"Prise de rendez-vous assez rapide, bon accueil et personnel agréable. Dommage qu'il y ai si peu de véhicules de prêt et que du coup on ne puisse pas vous en prêter un car quand vous laissez votre voiture plusieurs jours et que vous vous retrouver à pied, c'est très compliqué."

"L’amabilité, la prestation, le professionnalisme."

"Cela fait 2 ans que je suis client ,et j'aimerais déjà parler du personnel surtout lorsque nous avons un certain âge et bien chapeau aux personnels aujourd'hui je rentre avec ma nouvelle voiture et je remercie le conseiller qui ces charger de chaque démarche ces ma 2iem voiture neuve et j'en suis très satisfaits dans tout les sens du therme"

"Bon garage"

"Très reatif."

"Toujours au top"

"l'accueil a été très bon, les explications avant les travaux précises, et les délais respectés"

"J ai acheter un véhicule chez eux ...Très bon accueil très bien conseiller......Je remercie toute l'équipe ainsi que monsieur Carayon cordialement monsieur Giralt"

"Un service rapide et efficace avec un excellente coordination des parties impliquées"

" Apocalypse 31"

"Je suis trés satisfait de Renault Revel"

"Dépannage un vendredi soir (crevaison) en fin de journée, nous a bien rendue service, prise en charge avec courtoisie. Merci d'avoir été là."

"Très bon accueil et rapidité de l’intervention."

"Tres bon accueil Jeremy commercial très pro et très dispo Je recommande sans hésitation 5 ⭐️ et aussi 5👍🏻"

"Tout a été parfait,que ce soit la révision ou la partie carrosserie. Personnel très à l’écoute, je recommande."

"Très satisfaite"

"Accueil chaleureux malgré une clientèle fournie. Respect des horaires annoncés. Incitation à l'expression de problèmes éventuels rencontrés."

"Merci à Brice pour le temps pris pour me renseigner."

"Rapide, très professionnel, très bon travail"

"Un très bon accueil disponible"

"Renault Revel a su nous dépanner très rapidement et a assuré ainsi nos vacances ! Très bon accueil. Merci"

"Rarement rencontré une telle gentillesse. Excellente compétence"

"Sérieux du personnel"

"Je n'ai rien à ajouter"

"Très réactif et professionnel, je recommande particulièrement ce garage"

"J’ai récupéré une voiture que j’ai acheté lundi 7 août. Vendeur agréable et professionnel, lors de mon achat un mécanicien m’a expliqué le fonctionnement de la voiture qui m’a été très utile. Après avoir effectué 200km pour rentrer à mon domicile. Un premier voyant orange s’allume qui me signale un « défaut antipollution » puis le lendemain un deuxième voyant celui ci rouge me signale « défaut moteur, réparer le véhicule ». Ma voiture étant sous garantie 6 mois, je décide d’appeler le garage pour leur signaler le problème. Ils me répondent de faire un devis et nous verrons si c’est pris en charge par la garantie. Vu que la panne date de moins de 24 heures, j’aurais aimé que le concessionnaire de Mazamet prenne les choses en main, au lieu de me redirigé vers le concessionnaire de ma ville. Après 24h je me retrouve donc sans véhicule. En espérant qu’un geste commercial sera fait."

"Garage indiqué par mon assurance suite à un sinistre où je n'étais pas en cause, les membres de l'équipe (secrétaire et Chef d'Atelier) ont été super pro., accueillant, disponibles avec une pointe d'humour pour une relation client au Top ! Je recommande !"

"Très très bon accueil et très professionnels"

"Après un choc sur une roue et un pneu très endommagé . Prise en charge immédiate et sans rendez-vous du garage Renault Mazamet . Accueil très sympathique et travail effectué parfait."

"Très sympa, rapide et compétents."

"Le service demandé a été effectué (gonflage pneus) et à cette occasion il nous a été justement conseillé qu'il fallait les changer, ce qui a été fait dans la journée !"

"Bravo et merci. Très content de l’achat et de l’accompagnement."

"bien reçu par le personnel d'accueil et content des travaux effectués sur mes deux voitures , rapide en temps et en heure . merci Renault de Mazamet 81200"

"Diagnostic parfait"

"Explication claires. Efficacité. Accueil."

"Parfait de la prise en charge à la restitution du véhicule"

"parfait, sérieux et ponctuel"

"Garage sérieux, personnel a l écoute et agréable."

"Accueil du personnel compétant. Tres bonnes prestations avec efficacité excellente .Rapidité dans le service .Café propose pendant l attente .Service minute et atelier compétant."

"Personnels très professionnels et fort sympathiques. Je recommande !!"

"Toujours aussi competents et aimables. Zero critique."

"Prise en charge rapide. Véhicule rendu propre"

"Toujours bien reçu ! Je recommande..."

"Merci pour: Les réparations bien faites le prêt de véhicule le nettoyage Efficace"

"Super accueil merci"

"Personnels aimables et compétents."

"Prise de rendez-vous rapide Personnel sympathique Très sérieux je recommande !"

" Haut"

"Un accueil très agréable, très compréhensif. J'ai beaucoup apprécié de pouvoir récupérer ma voiture plus tôt. Très pro....je recommande"

"Toujours très bien reçu par mr BARBIE thierry et travail au top."

"Très bonne prise en charge . Explications claires et précises."

"disponibilité service"

"Bon accueil, travail bien effectué, équipe sympathique"

"très correct .le rendez vous à été respecté"

"Toujours un super personnel qui nous reconnaît même si on ne vient pas souvent. Aimable et l'écoute de leurs clients ^^ Toujours accueillis avec le sourire et des explications claires et ça ce n'est pas négligeable quand nous sommes novices dans les voitures !!"

"Cliente depuis 15 ans, il y a toujours un excellent accueil et des vrais professionnels, j ai entièrement confiance en ce garage"

"Rdv rapide"

"Très professionnel, bon accueil et conseil ne pousse pas à la surfacturation comme j'ai eu à faire ailleurs"

"Efficacité rapide et très bon accueil"

"Merci pour la rapidité et la disponibilité ma voiture a été traitée en un temps record et ce malgré mes contraintes pro je recommande vivement"

"Notre panne était une crevaison lente. Ils ont pris en charge la voiture pour résoudre le problème. Bien que ce n,'était pas prévu dans la prestation, ils ont vérifiés les feux etc.. etc...Ils m'ont même proposé un café. Chapeau Renault Mazamet, rien à redire d'autant que nous y sommes clients depuis quelques années et la note reste la même : EXCELLENTE"

"Très bien Super prise en compte de ma demande et réparation nickel"

"Très professionnels, comme d'habitude et de très bon conseil"

"Prise de rdv rapide et planning respecté"

"Renault Revel Personnel très disponible et efficace"

"Accueil, service, gentillesse, ensemble du personnel au top 👍 Très bien !"

"bonjour nous avons une panne sur notre scenic 3 15dci , Renault mazamet nous fait un devis de plus ou moins 2600e , ( avec deux pneus aussi , ) resultas , le responssable nous dit de vendre l auto ou la facture risque d étre salé , mon épouse connais bien ce garage , mais si je n aurai pas mis le frein a cette reponse , elle aurai fait les travaux , car femme solo sans savoir des soucis de mécanique , bref , moi apres quelques mois je trouve enfin un tout petit garage qui lui prend la voiture trouve la panne dans l heure qui arrive , nous le dit , total une piece a 90e et 1 h de mains d œuvre 180e , merci qui , pas renault car eux changer le turbo toutes les durites et encore d autres babioles sur le moteur , perso des escros comme la majorité des grands garages helas"

"Pare choc bien réparé. Personnel sympathique"