Renault - Garage PARET - DARDILLY

"Garage Renault /Dacia à taille humaine. Accueil très sympa, la plupart du temps vous pourrez demander gratuitement un véhicule de courtoisie, contre l'appoint en carburant. Ce garage prend en charge ma Sandero GPL (agrément gaz) ainsi que ma Zoé (agrément électrique). Je suis client de 1998 et rien à redire sinon que satisfait👍."

"Je confirme le commentaire d'avant : taille humaine, personnel très sympa, et professionnel. Pour les réparations : mon véhicule a été réparé, rien à dire, je n'ai pas rencontré de problèmes après. Donc pour le moment je suis satisfaite :)"

"J'y ai déposé ma voiture, qui n'est pas une Renault, pour une réparation suite à un accident. Cela a pris du temps mais je sais que le personnel à fait tout son possible pour réduire le délais d'immobilisation du véhicule. La livraison de pièce étant très longue car venant d'un concessionnaire d'une autre marque. Le chef d'atelier est compréhensif et arrangeant, même quand on appelle plusieurs fois dans la même journée."

"Voiture plus rafistolée que réparée, ce n'est pas sérieux ! Expérience à ne jamais refaire dans ce garage. Sauf peux être pour des Renault"

"Accueil service et tarif intéressant."

"A éviter ! Véhicule bloqué une journée après rdv . Aucun travail réalisé. Le garage ne vous rappel pas pour vous prévenir. C’ est la 2 eme fois que çà arrive......."

"Je suis passé pour leur demander un devis pour changer une pièce cassée de ma clio, ils ne m'ont jamais rappelé, même après une relance de ma part. Je déconseille donc."

"3 mois apres mon passage j attends toujours pour une prise en charge d un defaut sous garantie !! Personnel peu investi ..."

"En fait deux garages, Paret, une vrai réussite. Pas besoin de développer, du pro, de l'accueil et du suivi..."

"Accueillant et pro !"

"La qualité du service clientèle et à revoir....!"

"très bon accueil et efficacité"

"Vous savez, ces moteurs Renault 1,2 l Tce essence qui dévorent de l'huile, eh bien le Garage PARET a su y remédier immédiatement avec une efficacité que j'espère durable mais, pour l'instant du moins, incontestable puisqu'après 2000 km parcourus, le niveau du lubrifiant n'a absolument pas varié; à préciser que ce tour de magie se solde aussi par une diminution spectaculaire de la consommation d'essence. Ajoutons enfin que tant la personne de l'accueil que le chef d'atelier reçoivent le client avec sourire et grande compétence technique, ce qui m'a changé du concessionnaire breton d'où vient ma Kadjar et qui m'avait affirmé que la consommation d'huile à 30000 km était... normale et disparaîtrait toute seule!! J'ai trouvé au garage Paret toute l'efficacité souriante que je recherchais depuis plusieurs mois et je continuerai évidemment à lui confier l'entretien de ma voiture. Merci à toute l'équipe de cette entreprise dardilloise."

"Personnel attentif et à l'écoute des besoins. Nous avons été très bien conseillé dans l'achat de notre véhicule (heureusement que Mr Paret nous a fait changer d'avis par rapport à notre choix de départ !). Nous avons eu à faire au Garage Renault Paret de Dardilly et de Savigny. Équipe professionnelle et très sympathique dans les deux cas. Un an plus tard, notre véhicule est en parfait état. Aucun problème à signaler. Et en cas de doute, l'atelier est très réactif !"

"Établissement efficace, accueillant. Rien à dire de négatif. A conseiller"

"Ne pas commander de pièce chez eux. Incapable de passer une commande ou de prévenir quand le pièce n'arrive pas... Finalement la commande a disparue !"

"Un garage qui explique la méfiance des consommateurs. L'accueil n'est pas des plus chaleureux et la facture très salé."

"si je ne pouvais mettre aucune étoile je le ferais ; après multiples relances qui ont commencé y a 3 mois j'attends encore une réponse d'une prise en garantie d'un défaut de vernis de peinture qui a cloqué sur mon véhicule HAUT DE GAMME . Le responsable d'atelier que je passais voir ou téléphonais très régulièrement me prometais a chaque fois qu'il s'occuperai de mon sav. J'ai laissé de belles factures + de 2000 € sur mon 2e véhicule à la même période : en conclusion : vous avez perdu 2 véhicules en entretien et votre réputation."

"Équipe super sympathique ++"

"Excellent accueil , compétents ,serviables, compétitifs .... que demander de plus ; clio MASSINON"

"Super accueil"

"Super équipe, toujours très agréable!"

"A fuir. Suite à un problème de faux contact de klaxon, je me suis rendue dans ce garage spécialisé Renault (et donc Dacia, marque de mon véhicule). Ce problème est très récurrent sur les Dacia et connus des garages Renault. N'ayant pas le temps de m'en occuper, j'ai demandé au garage de faire la réparation. J'ai laissé le véhicule la journée, pour qu'on me dise qu'ils n'ont pas la pièce... ok. Je demande tout de même un devis où clairement on se moque de moi : 300€ pour changer une commande de klaxon (155€ de pièce et 145€ de main d'oeuvre)... Alors que la pièce vaut 25€ sur internet et demande 10 min à installer pour un amateur, donc environs 3 à 5 min pour un mécano. Résultat, je l'ai fait moi même et tout fonctionne...!! (Merci Youtube!!) Seul point positif : la personne de l’accueil est sympathique."

"Bonjour Je tenais à mettre un avis car vous êtes une équipe très agréable et très pro ! Accueil au top, écoute, sourire, bienveillance, bravo à tous !!!"

"Je me suis arrêtée par hasard dans ce garage avec ma voiture qui faisait un bruit suspect. Le personnel très professionnel et très agréable à pris en charge mon véhicule dans les 3 minutes pour me permettre de repartir rapidement. Grande qualité d’accueil et de service! Bravo"

"Accueil très agréable, service après-vente très professionnel’ je recommande vivement."

"Efficace et pro. Personnel sympathique."

" D'accord "

"Excellent accueil et personnel réactif alors que mon véhicule était d une autre marque que Renault . Merci"

"Carrosserie à conseiller, de vrais professionnels !! Ma voiture est arrivée en très mauvaise état suite à un choc et je l'ai récupérée comme neuve, merci à toute l'équipe qui est très agréable"

"Ils ont pas l air mal a suivre chaque année"

"Incompétent et malhonnête !! je suis venu changer 2 pneus pour pouvoir faire mon contrôle technique au moment de passer celui ci on m'avertie que les pneu sont mal monter et que le l'intérieur du pneu est complètement creuser pour des pneus qu'il mon faut acheter 3 fois le prix car suis prétexte qu'il n'avais que ça. Alors je reviens pour rechanger les pneus commander sur internet beaucoup moins cher le ils me disent que c'est pas leur faute la dernière fois ils était pressé et le mécanicien a monter les pneus rapidement sur le sol et que les pneus qu'ils avaient mis était trop gros ... Ensuite au lieu de s'excuser ils me disent on a regardé il y a surement des pièces a changer pour ça et me sorte un devis a 1700 euros !! Finalement je suis aller a un garage juste a coter pour monter les pneus il y en avais pour 50 euros en réalité .. voilà pourquoi je recommande de ne jamais aller dans ce garage avec ces personnes malhonnêtes incompétentes et du on leur dis qu'on va au procès il rigole en disant qu'il sont couverts avec les groupes donc qu'il risque rien"

"Je suis passé les voir pour un problème sur les pédales moniteur d'une voiture auto-école. Ce ne doit pas être le genre de chose qu'ils font souvent. Malgré ça, ils ont trouvés le temps de résoudre le problème rapidement et sans RDV. Ajouté a ça une accueille au top et des mécaniciens doués. Que demander de plus"

"Super sympa et efficace"

"Tres bonne accueil, réparation effectué parfaitement et rapidement. Je reviendrai. Merci"

"Accueil agréable, j'ai déposé mon véhicule pour de la carrosserie suite à un vendalisme, ainsi que pour effectuer une révision par la même occasion. Je suis très satisfait du travail effectué, je recommande se garage autant en carrosserie que mécanique."

"Très satisfaite de l'accueil, du professionnalisme et de la réactivité. Ma première visite dans ce garage et pour autant j'ai été accueilli comme une cliente fidèle de longue date. Merci à toute l'équipe !"

"Très bon mécanicien ce J.B. Merci à lui."

"Mon véhicule à passé 2 jours là bas sans aucun diagnostic ni aucune intervention. Je sais qu'ils sont '' débordés'' ais un véhicule vendu à tout peine 2 ans avant, 37000km , 19000€ ... C'est vrai que pour certains c'est rien moi j'y ai mis toute nos économies afin d'acheter un véhicule fiable.. acheté quelque chose là bas vous serez le roi du pétrole, tombé en panne ben bonne chance . Ce qu'ils n'ont pas fait en 2 jours d'autre l'ont fait en 20 min... Merci a vous, j'ai du louer un véhicule pendant ce temps afin que mon épouse et moi même puissions aller travailler..."

"Service client au top ! Je suis ravie !"

"Très agréable. Bien servit, travaux de finition impeccables."

"J'ai laissé mon cabriolet d'une autre marque que Renault pour un embrayage, volant moteur ainsi que deux pneus. Voiture laissé propre, retrouvée dans le même état. Moteur nettoyé, boite propre quand j'ai regarder sous le capot. Notification de petites fuites que j'avais personnellement constaté, fort heureusement sans gravité. Personnel a l'écoute et soigneux, je recommande vivement se garage."

"Pas très sérieux mauvaise expérience"

"une commande le matin et elle arrive en fin de matinée personnelle très professionnel"

"Établissement très bien tenu : propre, sympa. Le personnel est tout à l'écoute des clients et fait tout pour l'aider. Un grand merci à lui."

"Accueil parfait"

"Très bon garage. Pour l équipe professionnelle et sympathique !"

"Un des meilleurs garages RENAULT de la région lyonnaise! Personnel compétent, professionnalisme, écoute, tout est fait pour que le client soit satisfait ! Mes problèmes de CLIO sont toujours réglés rapidement. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Personnel très sérieux et agréable ma réparation a été réalisée dans les délais et sans aucun soucis pour un prix tout à fait raisonnable. Je recommande vivement !!👍"

"Excellent service dans les temps et avec le sourire, pour un prix très raisonnable ! Je recommande sans hésitation !"

"Garage sérieux et efficace, cherche les pannes avant de tout changer ! merci a Nicolas pour la rapidité !"

"Très satisfaite de mon expérience, ce garage a pu réparer ma voiture en urgence dans un très court délai pour un prix juste. Je les remercie de leur gentillesse, réactivité et professionalisme."

"Un dépannage en dernière minute, le seul Renault entre Grenoble et Lyon qui a bien voulu essayer de résoudre un problème rapide sur notre véhicule pro. Encore merci pour votre professionnalisme !"

"C’est quand les « emmerdes volent en escadrille » qu’on peut tester la solidité d’une équipe ! …série cumulée de défaillances sur un Espace 5 initiale de 130 Kkm… une gros montant > 4K€ pour de lourds travaux, mais bien expliqués avec pédagogie, suivi et rappels menés face aux vents contraires (rupture appros des pièces sur 3 sem.) Douche de mauvaises nouvelles dues au véhicule,… mais ce garage « écope » et a su renverser la tendance : dossier monté au constructeur et co-financement obtenu malgré une fin des garantie mécanique. Merci! Chef d’atelier pro, à l’écoute et restant humble devant les « mystères Électroniques» dus à une pandémie de calculateurs dans ces voitures (trop)modernes. Ici, pas de carabistouilles…"

"Accueil chaleureux de bon matin pour une réparation en urgence. Réparation faite dans la journée pour pouvoir se remettre en route vers nos vacances au plus vite. Merci !"

"Super garage, je suis toujours reçu avec le sourire ! Avec des prix justes et mieux parfois. Ou même pour me rendre service en cas de pépins, merci encore :)"

"Très professionnel et sympathique"

"Acceuil très bon. Excellent boulot."

"Très bonne expérience avec le Renault de Dardilly au contraire de celui de Vaise. Je recommande ils sont professionnels !"

"Très bon accueil."

"Garage très sympa et personnel avenant."

" Super garage avec des employés incroyablement gentils et serviables. Comme mon français est très mauvais, quelqu'un qui parle anglais a été amené. J'ai reçu un service très amical et le problème avec ma voiture a été réparé en peu de temps (bien que cela prenne beaucoup de temps). J'ai été informé à tout moment de l'état de la réparation et les pièces défectueuses m'ont également été montrées. J'ai donc pu continuer mon voyage en vacances. Merci pour votre soutien! "

"Tres contente de l’achat de ma twingo électrique via ce garage. Toutes les explications m’ont été données pour une bonne prise en main du véhicule le jour de la livraison."

"Très accueillants, équipe agréable et surtout commerçants ! Devien rare de nos jours. Dépannage sur une situation particulière, super efficaces, plus qu’honnête... Un grand merci à vous ! Je garde précieusement l’adresse :)"

"Mardi matin voiture remorquée au garage et diagnostic. Vendredi véhicule réparé. MERCI pour votre bon accueil, votre réactivité, votre professionnalisme. A recommander"

"Suite à dégâts carrosserie sur ma Ford Kuga. Accueil, service, bienveillance, délais respectés. Bravo à toute l'équipe et au carrossier. Bon Noël"

"Je suis venu avec le voyant antipollution et je repars avec deux voyants en défaut dont celui de la batterie. Normal ? Et la batterie à 250 euros? Normal. Vigilance. Pas du tout content. Christophe ARQUILLIERE"

"Garage serviable ayant pris gratuitement pour compléter mon niveau de frein car j'avais une fuite sur le réservoir de l'embrayage"

"Sens du service au top! venu pour un passage de roue décroché, réparation effectuée sans rdv en 15 minutes et sans frais, avec le sourire. Je recommande!"

"J'ai acheté une Dacia Sandero neuve, livre en janvier et en avril le becquet de toit s'est détaché car mal fixé ! Depuis vous faites les morts!!! Que dois je faire?"

"Client depuis 20 ans, c'est toujours un plaisir ;) ca vaut bien 5 etoiles...."

"J enleve une étoile pour la machine à café absente"

" J'ai eu un petit accident avec mon Talisman ; J'aurais pu le faire moi-même chez moi, mais maintenant à Lyon je n'ai ni espace ni outils. Appelé vendredi et expliqué la situation, aujourd'hui rendez-vous à 14h00 et 1/2 heure plus tard tout était réglé, je suis HEUREUX !"

"Effectué un changement de boîte à vitesse. Toi roule bien jusqu’à maintenant ! Je recommande"

"Très bon accueil. Ecoute et conseils professionnels. Travail propre et très bien exécuté dans les temps. Véhicule de courtoisie selon disponibilités. Prix raisonnables."

" Nous ne pouvons que recommander cet atelier. Nous avons été aidés très rapidement et de manière compétente lorsqu'une couverture s'est détachée sous notre véhicule alors que nous étions en vacances. L'atelier, qui se trouve presque juste à côté de l'autoroute, a immédiatement réparé les dégâts afin que nous puissions continuer notre voyage vers le sud sans problème. Merci encore beaucoup pour votre aide rapide et simple. "

"Très gentil et compétent. Merci beaucoup d'avoir rapidement vérifié notre voiture et d'avoir fait tout votre possible pour nous donner des informations sur la possibilité de retourner en Italie avec notre voiture. Je recommande ce garage à 100% pour son professionnalisme et son ecoute et empathie avec le client. Merci encore. Clara et Giulia"

"Merci à l'agent de la concession qui m'a dépanné en fin de journée alors que plus aucun spécialiste dans son atelier. J'avais un voyant défaut huile moteur, attention casse moteur - il a pris le temps de rajouter de l'huile et d'attendre plusieurs minutes si le voyant s'enlevait. Le voyant a disparu après quelques kms parcouru et il ne m'a pas fait payé le bidon d'huile. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil. Olivier propriétaire d'une talisman."

"Après avoir fait tous les garages de la région pour un problème sur mon poste radio du trafic 3 ( pas de rdv avant début d'année) je me rends dans ce garage que je ne connaissais pas . J'arrive à l'ouverture le monsieur de l'accueil me dit de revenir à 13h ce que je fait bien évidemment, il prend mon véhicule 20 minutes plus tard problème résolu, j'en croyais pas . Enfin bref un grand merci à vous et à toute l'équipe. A recommander sans hésitation"

"Accueil exceptionnel. Très grande écoute de mes besoins et conseils adaptés. Je recommande cet établissement sans réserve. L'impression, si rare, de pouvoir faire confiance...!"

"en rade , un vendredi matin alors que nous allions vers la Vendée , nous avons été reçu avec courtoisie par le personnel du garage qui a fait le maximum . un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur amabilité , avec du retard certes mais nous avons pu reprendre la route encore merci à vous"

"Très bon garage Personne de confiance"