Renault Dacia Roquevaire Automobiles

"Gros rigolo, demande plus de 1600€ pour changer des soupapes et une courroie sur une twingo 1!!!! Ne se gène pas de manipuler la cliente pour la faire payer!!! Heureusement que je l'ai conseillé pour éviter cette arnaque!!!! A éviter!!!!!!"

"très bon accueil et très compétant"

"Renault bien placé"

"Entre le discours au téléphone et une fois sur place le discours n'est pas le même"

"Un service excellent"

"Suis passé semaine dernière pour problème voyant moteur(moteur ne demarrant pas une fois sur 2) leur demandant simplement de connecter la valise pour diagnostiquer la panne, ça prends 10 minutes. On m a répondu que ce n'était pas possible maintenant et qu il fallait prendre rendez vous pour dans 15 jours!!!!! 😲😲 Je vais leur faire une bonne publicité!! J ai été chez un autre petit concessionnaire qui s en est occupé le lendemain! Cherchez l erreur..."

"Naufragés de l'autoroute, nous avons été remorqués jusqu'à ce garage qui a été très professionnel. Le devis était correct, les délais de réparation sous 6 jours, donc excellents, l'équipe a été efficace. De notre expérience, nous recommandons ce garage pour son professionnalisme, son sérieux et le sourire de nos interlocuteurs"

"Personnel au top et très compétant et très simpa et services très rapide"

"Sérieux et à l'écoute des clients"

"Excellent garage prix juste mécaniciens très compétents très gentils et toujours à l'écoute"

"Excellent accueil, équipe compétente"

"très bon garage et personnel compétent et sympathique"

"Super commercial à l'écoute du client Bonne équipes"

"Super équipe, travail correct."

"Très bien qualité prix je me recommande très"

"Accueil très sympathique.service 5 étoiles."

"Garage tres sérieux voiture occasion tres propre personnels a l'écoute et sympathique je conseille vraiment renault requevaire"

"Tres sérieux, souriant, agréable. Ont ne change pas une équipe qui gagne. Ne changé rien . Merci encore"

"Accueil très sympathique, équipe au top. Je recommande !"

"Ma capture est entretenu dans ce garage Super accueil"

"Super accueil, très humain."

"bon accueil personnel sérieux et rapide"

"Vendeur serviable et à votre écoute."

"Efficacité et disponibilité"

"Bonne application. Intuitive donne beaucoup de choix qui son associé à ma destination demander avec des photos qui a savoir si ces bien cette adresse recherché et la plus part du temps ces bon. A continué à donné des d'indication de ce genre. 👍"

"garage a l'écoute et très compètent"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil, très bien conseillé. Je recommande."

"rien à redire, super garage"

"Accueil très chaleureux merci Messieurs🙂"

"Très bon service et accueil"

"Des vers comersen très gentil rien à dire bonne continuation"

"Rien à redire service rendu de suite( Vérification gonflage des pneus voiture Renault neuve)"

"Très bien."

"Très bien très professionnel je le conseille à de nombreuses personnes"

"Equipe tres professionnelle . A l ecoute des clients. Je recommande !!"

"Équipe accueillante et très professionnelle, À votre écoute. Je recommande vivement!"

"Un super garage, accueil très chaleureux et de bons conseils, super équipe qui fait très bien son job pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille lorsque vous repartez avec le véhicule !"

"accueil parfait , réactivité, intervention immédiate, véhicule de prêt,facture modérée; tout est parfait . Merci et félicitations"

"Cable embrayage cassé: Réparation dans la journée, conforme au devis honnête, toute l'équipe sympathique et professionnelle.. petit plus: demande tardive effectuée avec le sourire et voiture toute propre aspirée, pour une petite réparation c'est top !"

"Garage parfait accueil professionnalisme sérieux"

"Très satisfer merci encore à Renault Antunes roquevaire 👌👍👍😁"

"excellent acceuil très a l'écoute toujours souriants"

"Service hors de prix ils prennent les gens pour des Anglais"

"Catastrophique, ni respect ni considération pour les clients. Je pensais leur confier mon véhicule pour des travaux de carrosserie. Trois mois aprés l'expertise les pièces ne sont toujours pas commandées. Aucune communication j'ai du les relancer à maintes reprises sans succès. Comment perdre bêtement un client...."

"Très bonne accueil, travail très propre. Je suis très content du travail effectué sur mon véhicule qui a était réalisé peux de temps. Je vous les recommande. Un merci pour l'équipe Renault automobile sur roquevaire."

"Garage sérieux et accueillant. Très pro et arrangeant. Je recommande sans problème 🙂"

"Très bon garage ! très sérieux, avec un accueil très chaleureux ! Je chercher une voiture avec certaines caractéristiques et ils m'ont trouvé exactement la voiture que je voulais !!! Je recommande vivement !"

"Rapide et efficace"

"Top!!! Garage très pro et sympathique. Pour avoir eu deux mauvaises expériences chez Viano Aubagne je recommande vivement celui-ci. Garage pas du tout vénal (contrairement à ce que j'ai pu lire) .Petit soucis de pneu crevé suite à achat véhicule neuf, prise en charge immédiate et sans facturation. Un grand merci et mention particulière à baptiste!"

"Je viens tout juste d'acheter un Renault Scenic dans cette concession. J'ai eu un seul point de contact qui était Lilian Je peux confirmer que depuis la phase de négociation jusqu'à la signature définitive du bon de commande, le support a été parfait...oui parfait car tout a été fait pour me satisfaire jusqu'à une livraison seulement 5 jours après la signature du bon de commande. Je ne peux que recommander cette concession!"

"Personnel accueillant et compétant ! l’équipe a tout mis en œuvre pour résoudre mon problème sur mon véhicule ! je recommande sans hésitation :)"

"Un problème juste devant chez eux. Ils m'ont aidé sans essayer de ma vendre des réparations. Vraiment cool. Ca donne une idée de l'état d'esprit !👍👍👍"

"Petit concessionnaire familial, personnel très accueillant, malheureusement ils m'ont proposé seulement 300 euros pour reprendre ma voiture, alors que Renault Aubagne 1700... JE CROIS QUE LA QUESTION ELLE EST VITE RÉPONDUE 😎"

"Très sympathique,"

"Excellente concession, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande sans hésiter, que ce soit pour l'achat ou l'entretien de votre véhicule !"

"Très bon accueil et Le Patron et son fils très compétant Sans oublier toute l équipe de mécano au top"

"Très bon accueil Le personnel à votre écoute"

"Le top"

"Une équipe au top, professionnelle et surtout très efficace ! Je recommande les yeux fermés !"

"J’entretiens chaque année mon véhicule dans ce garage, et à chaque fois, notez bien le à chaque fois je tombe sur une équipe très accueillante et professionnelle. Je suis passé en durant ce mois de Novembre et j'en suis très content ! Je recommande très fortement !"

"Très bonne accueil"

"Équipe à l'écoute et très réactive."

"Super concession, très efficace !"

"Dépanné rapidement, accueil top. Je recommande"

"Je recommande fortement Roquevaire Automobile Renault. Ayant acheté un véhicule j’en suis très satisfaite, tant à la qualité de l’accueil mais aussi à la prise en charge jusqu’à la livraison."

"Un très grand sérieux, et une grande compétence, de très bon conseils 👏👏👌👌👍👍👍"

"Moyen"

"Bon commercial très bon garage à l'écoute du client et surtout une honnêteté et une bonne explication des travaux effectués Ça change de beaucoup de garage"

"Je remercie l’efficacité et le professionnalisme de ce garage Renault . J’ai changé mes pneus chez vous, bravo à vous . Le propriétaire de garage qui reste proche de ces clients et à l’écoute. Je vous conseille d’y aller . On n’est pas un numéro ,on est des clients . Grand Merci à ce garage esprit famille et super. Nous reviendrons 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻"

"Très bien Très professionnel..."

"Nouvellement installée dans la région, je cherchais un garage familial. Je n'ai pas été déçue, autant par l'accueil, la disponibilité et les services. J'espère que cela durera."

"Très déçus du traitement de notre problème par ce concessionnaire qui se dit à l'écoute du client . Aucun suivi, aucun soutien, aucune aide pour notre retard de livraison ni aucune proposition ou geste commercial malgré l'achat de 2 véhicules en 2 ans !!! Se défosse sur Renault qui renvoie tout naturellement vers lui .... Mécanisme bien rodé !"

"Bon acceuil professionnels competents"

"Au top ! J’ai acheté mon véhicule dans cette agence Renault, accueil chaleureux, professionnel compétent et ayant le soucis de satisfaire ses clients. J’ai eu l’occasion d’avoir affaires à MRS ANTUNES et MR ROUX, je conseil vraiment, explications claires et toujours à l’écoute."

"Concession visitée en août, équipe jeune et très accueillante, d’un professionnalisme comme il n’en existe plus beaucoup. Ma voiture n’est pas toute jeune mais j’ai été mieux accueillie que nul part ailleurs. Rapport qualité prix correct et des explications Claires ! En prime même si la voiture n’a pas étais achetée chez eux ils ont tout de même pris le temps de m’expliquer les détails que l’ont ne m’avais jamais montrés. Et j’ai retrouvé ma voiture toute propre ! Conseil fortement !"

"Garage excellent. J'y est déposé mon nouveau véhicule pour de la carrosserie et ils sont au top, de l'accueil au service tout est professionnel. On a pris le temps de m'expliquer les choses clairement. Je conseil fortement ce garage ! Sans aucun doute foncez !"

"Agent Renault proche de ses clients et c'est agréable"

"Que dire sur ce garage. Depuis près de 20 ans je leur achète tout mes véhicules (je leur ai acheté les 2 véhicules de ma femme et ma fille, et la semaine dernière je viens de leur acheté ma 4ème voiture perso). Je fais faire l'entretien de ceux-ci chez eux aussi. Et toujours la même satisfaction, bon accueil, gentillesse, serviable, de bonnes explications et de bon conseils, et question travail rien à redire. Bravo à tous, continuez comme ça et je serai toujours un de vos clients les plus satisfait."

"Des voleurs, 21 euros pour 1 quart d'huile moteur pour une clio, je vais adresser un courrier a Renault France, c'est une honte"

"Garage familial une équipe au top du commercial au mécano sans oublier la secrétaire je suis très satisfait et je ferait mes entretiens la bas."

"Nous avons récupéré notre jogger hier nous en sommes ravis Mais je tenais à souligner le professionnalisme et l écoute de baptiste et son papa et ainsi que tte l équipe du personnel Un garage o top Des gens humains et très compétents Je recommande à 1000 pour cent Je tenais vraiment à vous dire un grand MERCI Si vous hésitez n hésitez plus vous serez pas déçu"

"Super service, rapide."

"2 ème fois que je leur confie ma voiture. Aucun regret, toute l'équipe est à l'écoute, de la responsable d'accueil au directeur en passant par les mécaniciens. Très arrangeant et compréhensifs Je recommande vivement 😊"

"Je suis venu dans garage à titre professionnel. Très bonne accueil. 👍"

"Achat d'une Twingo électrique ce jour. 11eme véhicule acheté- depuis que je suis client de Roquevaire Automobile; tous entretenus ici. Toujours la même qualité de services aux meilleurs prix.( les reprises de mes véhicules ont toujours étaient supérieures à celles proposées dans le réseau Renault ). Toujours la même qualité de l'accueil, la même disponibilité, la même gentillesses. Bravo à l'équipe de jeunes en train de prendre la suite en conservant l'esprit de cette belle entreprise familiale."

"Une équipe au top ! Du gérant à l’atelier en passant par la partie commerciale toujours la pour conseiller au mieux leurs clients."

"Très bon accueil. Travail soigné et efficace."

"Rdv pour mon duster équipe au top et efficace le patron est accueillant enfin un garage sérieux qui ne voit pas un porte feuille quand vous passez le porte je recommande à 200%"

"Bon accueil; Conseils; Disponibilité durant l'attente de la commande de notre VE, respect des délais malgré la conjoncture, réactivités durant nos échanges mail."

"Non pas spécialement le que vous Dite ?🤔 Surment pour autre chose 🤔? Désolé 👍🇨🇵"

"Achat d'un véhicule soit disant soit garantie or mais attention cela n'est que de la poudre aux yeux en six mois véhicule deux fois en panne et rien prit en charge par la garantie or .... Aucun geste ni rien du vendeur je ne recommande pas du tout même si sont sympathiques. Et non aucune erreur de ma part c'est bien le garage où j'ai acheter mon véhicule au mois de octobre 2021 juste avant mon accouchement facture a l'appui avec vos coordonnées"

"Il est toujours agréable de constater que de petits garages se mettent en quatre pour vous rendre service tout en privilégiant la maîtrise des coûts. Premier véhicule hybride acheté chez Roquevaire Automobiles il y a deux ans, révisé ce mois-ci et toujours le même professionnalisme. Même s’il me faut faire plus de kilomètres pour m’y rendre, la relation née confiance est prioritaire. Merci."

"Excellent relationnel. Equipe très professionnelle et véritablement au service du client. La proximité est un véritable plus comparé au système industrialisé dont usent d’autres concessions. Merci à vous !"

"Accueil chaleureux A l'écoute du client Je recommande ce lieux"

"satisfait de la prestation."

"Des rapports humains, de la courtoisie, des sourires, du professionnalisme. Beaucoup d'autres concessions de la région devraient prendre exemple sur Roquevaire Automobiles"

"Équipe super réactive et professionnelle merci beaucoup à vous"

"Acceuillant, disponible,professionnel on est pas un client numéro mais un client avec un nom . Merci"

"Bien"

"Accueil parfait, professionels service client excellent"

"Je recommande très fortement ce garage . Personnels très professionnels et bienveillants. A l écoute de vos attentes. J ai retrouvé ma voiture comme neuve suite à un vandalisme . Merci beaucoup et un bel été :) Madame Granger ."

"Très compétent à l'écoute et donne de bon conseils. Confiance Assurer"

"Au top, serviable, devis rapide. Cherche tjrs la meilleur solution pour répondre à votre demande. Je recommande vivement"

"Courage ! Fuyez ! Pas de conscience professionnelle..."

"Excellente équipe, très bon accueil, je recommande ce garage."

"Rdv pour la vidange de ma boîte auto . Accueilli avec le sourire , rapidité professionnelle et voiture rendu impeccable. En bonus on m'a même changé les piles de ma carte de voiture. #clientesatisfaite"

"Garage au TOP ! , un grand merci à Baptiste qui a été d’un professionnalisme remarquable et très humain pour l’achat d’un Duster 2018, Pour la livraison tout à été fait à temps papier comme préparation du véhicule ! Carte grise reçu en même pas 1 semaine ! Je recommande vivement se petit garage Renault."

"Une catastrophe, très mauvaise expérience, le commercial qui me propose une solution qui n'en est pas une, ajouté a cela un manque de respect total , aucun professionnalisme, on me rappelle pas pour me tenir au courant de mon dossier, je ne recommande pas du tout cette concession!!! FUYEZ, AUCUNE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE!!!!!"

"Très bon accueil, professionnel et courtois, efficace, jbai acheté ma Zoé ici et j ai été très bien conseillée, de même pour les réparations tout est toujours pro et rapide"

"Renault Roquevaire une équipe professionnelle À l’écoute avec toujours le sourire, un travail de qualité, je recommande les yeux fermés. Je n’ai jamais été déçu depuis bien trois ans maintenant. Ne change rien👌🏼👍🏼"

"Première fois que je sors un véhicule d'un garage aussi proprement rendu . Accueil sympathique en prime, que dire de plus...Oui évidemment l’essentiel, un travail de carrosserie et de vérification auto bien réalisé !"

"Très contente je recommande vivement Renaud Roquevaire très sérieux très professionnel c le 4ème dacia duster que nous leurs achetons. Toujours très bien reçus que ce soit par les patrons ou le personnel c une super équipe qui est à l écoute du client nous n avons rien à leurs reprocher. Au top !!! Vous pourrez y allez les yeux fermés 👍👍👍"