RENAULT - CRP Automobiles

"Très mauvaise expérience. Ma Renault est tombée en panne 1 mois après révision, problème d'injecteurs. Le dépanneur sur place avait démonté les bobines d'allumage pour constater que 2 bougies n'étaient pas serrées et une autre était pleine d'huile. 600€ pour changer 4 bobines et 4 bougies .... Au moment de récupérer la voiture, je pose la question de ce qui a été fait pour la bougie pleine d'huile à l'arrivée, réponse : oh bah c'est rien probablement le joint de cache culbuteur qu'il faut changer. Inacceptable. Tellement aberrant que j'ai changé de véhicule pour un concurrent."

"Des pros à l'écoute des clients !"

"Super sympa et très accueillant."

"ɮօռ garage"

"J'ai apprécié ma dernière visite à cette Enseigne où j'ai été bien accueilli. De plus, la dame de l'accueil a des yeux. .....revolvers ! Ce qui ne gâte rien."

"parfait comme garage"

"Bien. Mais venu juste pour une ampoule. RAS. Reviendrai🤗"

"Bon garage qualité-prix et la confiance surtout"

"Garage très professionnel et très accueillant. Ils m ont dépanné ce lundi 24 Décembre alors que je n avais pas rdv, et ils nous ont rendu bien service. Je recommande vivement ce garage."

"Eux son plus professionnel que les grandes concessions. Je les conseils."

"Professionnels et souriants, il entretiennent mes voitures depuis de longues années sans souci. Vous pouvez y aller les yeux fermés... 👌"

"Accueil chaleureux... travaux rapide."

"Très bons professionnels"

"Superbe garage"

"Très bon acceuil et dépannage rapide et gratuit à noter et recommander"

"un bon centre auto renault"

"Très bien reçu. Bon travail"

"Service de très haut niveau"

"Un garagiste concessionnaire Renault honnête; j'avais une panne aléatoire qu'il n'a pas réussi à trouver; le diagnostic n'est pas donné (89 euros), mais au bout du compte, comme il m'a dit: je ne vais pas vous facturer une panne ou un remplacement de pièce quand il n'y en a pas besoin , et ça c'est très rare dans la profession. Je recommande vivement ce concessionnaire"

"Garage de confiance très sérieux et sympathique Je recommande vivement MTinfographiste"

"TRÈS AGRÉABLE ACCUEIL. PERSONNEL AU TOP. JE REVIENDRAIS. MERCI"

"accueil très chaleureux et agréable et très rapide honnêtement je vous le recommande"

"Satisfait à recommander"

"Équipe au top"

"Bah voilà un garage a mettre dans ses contacts, accueil chaleureux, rapidité d'intervention. Personnel très professionnel et véhicule toujours bien réparé. Merci à toute l'equipe."

"Service de mauvaise qualité"

"Très bon garage"

"Professionnel et sympathique ... Que demander de plus ? Je recommande ..."

"Très bon accueil. Ils ont pus me dépanner très rapidement alors que j'étais en déplacement"

"Une super équipe agréable souriante et dynamique."

"Equipe au top , reparation de qualiter et rapide je recommande a 100%"

"Voilà 17 ans que ces professionnels s’occupent de mes véhicules de toute gamme et marque de la BMW au Dacia. Un grand sens de l’écoute du sérieux et de l’humilité. Un formidable accueil. Une équipe disponible. On ne peut que recommander ce garage. Si tous les garages de France pouvait s’en inspirer le monde automobile se porterait mieux. Merci encore."

"Garage Renault au top! Réparation de qualité."

"Nous nous sommes rendus chez CRP automobiles dans le cadre de la révision de notre véhicule et nous en sommes très satisfaits. Équipe accueillante et à l’écoute, délais respectés, sens du détail, De vrais professionnels ! Nous recommandons sans hésitation."

"Bonjour, J'aimerais comprendre comment se fait il que lors de mon contrôle technique semaine dernière, on me demande de prévoir le remplacement des amortisseurs avant alors que ceux ci ont été changés (normalement) en Juillet 2019 dans votre garage sachant que depuis je n'ai fait que environ 40 000km ... J'avais bien fait remarqué à plusieurs reprises un bruit (grincement) qui m'a valu de vous laisser le véhicule 2 matinées pour que vous regardiez ce qui n'allait pas mais rien a changé et cela ne semblait pas vous inquieter ... Moralité, que dois je comprendre aujourd'hui, j'ai personnellement de sérieux doute quand au remplacement effectif qui a été fait. J'attends votre retour sur le sujet car je suis assez consternée que de telles pratiques soient existantes dans votre réseau. Cordialement Melle JEAN"

"Problème d'injection, très bon accueil, rdv pris le soir pour le lendemain, véhicule récupéré le jour même. Je recommande fortement."

"Très insatisfaite... On m'avait donné un délai de 2-3 jours, j'ai eu ma voiture en 2 semaines C'était pour refaire les clés, j'avais demandé une clé avec centralisation et une juste la clé sans centralisation.... On m'a fait payé 2 clés centralisées avec le tarif qui va avec et la programmation... Je suis très mécontente de cette transaction."

"Ne recommande pas !!! Premièrement à notre arrivée aucune place pour ce stationner, rien de plus agaçant. Véhicule rendu 2 jours après la date prévu et aucun geste commercial ou prêt de véhicule. La raison selon le receptionnaire (le livreur et nouveau il sait perdu pour nous livré la pièce) 🤔 De plus, j’ai du moi client appeler pour savoir si mon véhicule était prêt (je précise qu’une réponse m’as etait donner après 25 minutes d’attente au téléphone) Notre problème à était résolue, mai il ne faut pas être presser. Déçu"

"Sans rdv prévue juste avant Noël ma Clio 4 GT à été prise pour le grand service et cela malgré la charge de travail. Accueil très agréable, des conseils très professionnels. Après avoir connu quelques garages Renault dans le coin celui-ci est de loin le plus professionnel et le plus sérieux que j'ai connu. Un grand merci à Manu pour l'accueil et à Mr Parreira pour ses conseils et surtout son amabilité et professionnalisme. Je recommande les yeux fermés."

"Parfait, travail soigné, et rapide. Personnel très sympathique"

"Deux visites, suite à une révision CRP m'informe que la vidange de boite auto est à faire sur mon véhicule ( acheter il y a 6 mois ), je contact la concession qui à vendu le véhicule, celle-ci à directement vue avec CRP les modalités, demande faite à 16H30, rendez-vous de CRP donner à 17H00 pour 3 jours après. Accueil au top, délais respecter et arrangeant sur le prêt d'une voiture. Je ne manquerais pas de faire suivre ma voiture chez-vous , merci !"

"Garage familiale et sérieux."

"Très déçu .."

"Un accueil exceptionnel Une super équipe Un grand merci pour le dépannage Je recommande +++"

"Très bon accueil, à l’écoute et réactif. Merci de m’avoir dépanné ce matin (pneus clio estate)."

"Bonjour, Après être tombé en panne sur l'autoroute, ma Twingo2 a été emmenée dans ce garage pour un diagnostique et éventuelle réparation. Finalement le véhicule a pu être récupéré en l'état. Contacts téléphoniques PARFAITS (comme il est de plus en plus rares d'en avoir à notre époque), et ABSOLUMENT AUCUNE tentative de profiter de la situation, bien au contraire. BRAVO et MERCI 👍😄"

"ARNAQUE - A FUIR Premièrement un parking blindé, impossible pour la clientèle de s'y garer, un vrai squatte... Deuxièmement j'attends encore le bonjour ... Nous venions pour récupérer un code d'autoradio (à la suite d'une panne de batterie) tous les magasins alentour le font gratuitement , en ligne (nous nous sommes informés trop tard ) également. Chez eux on nous a demandé 20€ ! Ça fait cher le code à 4 chiffres !! Au début nous ne voulions pas payé mais le charmant salarié ne voulait pas nous rendre notre carte grise tant que le montant n'était pas payé. A fuir !"

"Comme d’habitude simple et efficace, bravo"

"Très bonne prestation.très bon accueil."

"Rapide et efficace. Très bon accueil Je recommande"

"Rapide,efficace, simple, je recommande vivement. C’est une équipe jeune et dynamique"

"Garage a fuir ,effectuer un diagnostic,il m a cassé la.protection du pommeau de vitesse et j'attends encore le devis du remplacement de l 'alternateur qui finalement n était pas la cause de ma panne....voilà comment on arnaque des femmes seules a fuir"

"Merci à Renault Buchelay de m’aider dans la résolution d’un problème lourd relatif à ma Renault Clio 5. Je compte grandement sur vous pour avoir un véhicule parfaitement fonctionnel. Romain"

" Rapidement, efficacement et fait :). "

"Un accueil et une qualité de travail remarquables. Efficaces, sérieux, sympas et honnêtes."

"Très bon accueil , Équipe professionnelle . Je recommande"