Renault Chassieu /Fdb Automobiles

"Je suis client depuis 8 années - toujours disponible - travail très sérieux - je suis en confiance avec eux - bonne journée - Jérôme"

"n'informe pas le client quand le véhicule est terminé."

"Les nouveaux propriétaires sont très accueillants. Merci pour votre disponibilité et poir votre rapidité"

"1ere expérience avec les nouveaux gérants très satisfaisante. Dépannage en urgence sur ma clio; rapide et efficace ! Garage Renault a recommander ."

"En tant que nouvelle cliente, j'ai trouvé un bon accueil et de bons conseils pour l'achat de la nouvelle voiture !Je recommande!"

"2 mois d'immobilisation pour réparation, aucun véhicule de remplacement, facture plus que salée 7500€ et les réparations sont très mal faites capot et phare mal aligné carrosserie remontée au tournevis, nombreuses traces... Le lendemain de ma sortie une autre pièce casse, on me dit que j'ai du rouler trop vite..... donc je paie les réparations et la 2 semaine après j'ai encore des nouveau bruit suspect sur mon véhicule sa va encore être de ma faute. Je regrette terriblement mon choix de garage...."

"Travailleur du dimanche marteau. Et. Au burin"

"Véhicule donné en révision à ce garage le 14 septembre 2017 ; impossible de le faire démarrer ce dimanche 24 septembre 2017 !!!!!!!!!!!!!!"

"Au top les jeunes.Ok"

"Nouveaux propriétaires chaleureux, à l'écoute et surtout de confiance. J'ai acheté la bas et jamais eu de problème, ni à l'achat ni aux réparations."

"Très aimable, ils font le maximum pour réduire la facture ! Bon travail."

"Suite à une crevaison de nuit sur l'autoroute on nous a remorqué jusqu'à leur garage car ils étaient les seuls dans le coin à nous trouver 2 pneus pour la talisman. .... Propriétaires très sympathiques et hyper réactifs. ... merci à eux pour ce dépannage"

"Très bon accueil, compétent, serviable à recommander les yeux fermés!"

"Très satisfaite de mon passage. Accueil très chaleureuse. Les proprios ont su être à l'écoute, ont été rapide et efficace. Rare de nos jours dans ce milieu. Mes amitiés à Anthony et plus particulièrement à Mickael qui s'est occuper de ma voiture =)"

"Professionnel et bonne ambiance."

"Super accueil, équipe dynamique, fait tout pour vous satisfaire."

"Des professionnels de l'automobile compétents et rigoureux"

"Très aimable et disponible"

"À l'écoute et de on conseil, merci."

"Équipe très sympathique. A l'écoute des clients et les patrons sont très attentionnés. Je recommande"

"Bien reçu par téléphone pour le rendez-vous et le jour J, équipe dynamique, garage propre, un parking pour se garer."

"Arrivé à l'improviste avec une crevaison lente, reparti 10 minutes plus tard avec un pneu réparé. Si ça c'est pas du service au top ... bravo !"

"Venu changer une vitre, ils n'ont même pas pris soin de nettoyer les morceaux de verres a l'intérieur, ni dans la portière..."

"Excellent garage comme on n'en fait plus ! Equipe hyper professionnelle, commerçante, à l'écoute des clients, serviable, fiable, compétente, honnête et au juste au prix. Je le recommande à tout le monde. Top ! Bravo à toute l'équipe. Continuez ainsi. C'est vous qui avez raison."

"Super équipe. Serviable à tout moment. A recommander.."

"Des professionnels très compétent, disponible, à l'écoute et très arrangeant niveau finance. Toujours une voiture de prêt je recommande vivement !!"

"Un code pour poste audio 15Euros A Venissieux c gratuit"

"Equipe tres pro et sympa ! Travail soigne. Que se soir l'entretien mecanique ou la carrosserie, je n'ai pas eu d'insatisfaction. Seul bemol, l'attente a la facturation..."

"Super ! Parfait !"

"Garage au top !"

"Efficace et sympathique 😁"

"Pour une simple panne de bobine, ils m'ont facturé les frais de valise, et n'ont rien trouvé. Bref je ne les ai pas trouvé très impliqués et motivés pour rechercher la panne. Le patron est tout de même très cordial"

"Pour une courroie alternateur. 80 euros sans facture. Chantage . Voleur Je fais suite à votre réponse. Pourquoi ne pas avoir demandé mes coordonnées lors de mon passage ???????? Pourquoi paiement en liquide exigé ?????? O"

"Un accueil au top et un prise en charge rapide du problème de mon qashqai. Véhicule déposé mercredi pour diagnostic et devis et éventuellement réparation. travaux effectués dans les délais et repris vendredi comme annoncé. C’est la seconde fois que nous faisons confiance à ce garage. Je recommande sans réserve, encore merci pour leur professionnalisme."

"Problème sur le gps de ma clio ... Renault carré de soie m'indique le remplacement du média nav pour 1200e .... Rdv pris a Chassieu pour reprogrammation qui ma coûté 60e et plus aucun soucie Au top 👍"

"Personnel très sympathique et professionnel. Les réparations sont faites rapidement. Je recommande sans problème"

"Super service"

"Acceuil top ! Les patrons et l'équipe sont à l'écoute du client ! Travail soigné et professionnel du début à la fin ! Je recommande vivement, vous pouvez confier votre voiture sans aucun problème..."

"Excellent garage. Une equipe jeune et dynamique à notre écoute. Vous pouvez donc y faire entretenir votre voiture quelque soit la marque ou acheter un véhicule neuf ou d'occasion récente. Le commercial chargé des ventes est compétent et très pro. Je recommande."

"Personnel très agreable Et serieux"

"Garage très sérieux avec une équipe bien organisée qui ne pousse pas à la dépance mais reste de bon conseil"

"Prise de RDV efficace. Accueil pro et courtois en concession. RAS sur l'intervention réalisée. Comparée aux autres garages, cela fait plaisir à voir. Bravo, continuez !"

"Super équipe"

"Dynamique"

"Très bon accueil, service de qualité"

"Toujours bien reçu"

"Un accueil très peu satisfaisant, tout à la course alors que j'étais le seul client le jour où j'ai déposé le véhicule, aucune considération du client, des réparations à l'a peu prêt. obligé de tout vérifier soit même sans presque aucune explication lors de la reprise du véhicule. ( coffre qui ne ferme pas, mauvais ajustement, logo clio non remis à l'arrière) très déçu."

" garage au top ! "

"Equipe juste au top! Rapide et efficace! Très bien reçue et acquisition d'une super voiture :)"

"Un garage de proximité agréable et pratique."

"Au top ! Je recommande a 100%"

"Garage Très Pro.. Tres Bon accueil.."

"Accueil sympa et travail bien fait"

"Très professionnel l'équipe au top excellente prise en charge un grand merci"

"Au top je recommande très pros très sympas prix très raisonnable 👍👍👍"

"Garage efficace le patron une crème.je conseille"

"Je me suis rendu au garage Renault Chassieu sur recommandation et j’en suis vraiment contente. Honnête et de confiance vous pouvez y aller les yeux fermés. Je suis venue de base avec un devis de 1500e fait par Mini, arrivé au garage devis à 400e. Les réparations ont été très bien faite et avec rapidité. Encore merci aux patrons qui sont adorables."

" Haut "

"Très reactif, ne fait pas attendre pour les réparations"

"Personnel disponible, accueil chaleureux, les deux patrons sont sympathiques , à l'écoute du client. Pas de problème concernant les réparations. Poux les prix, j'ai l'impression qu'ils font un effort pour rester raisonnables."

"Changement de courroie, service au top !!"

"Garage très professionnel. soucis de peinture pris en garantie sans difficulté."

"Personnel très professionnel qui est à l’écoute du client. Les 2 patrons et les autres membres de l’équipe sont très respectueux envers la clientèle. Sans oublier le bon travail de l’équipe de mécaniciens 👍🏼 Véhicule acheté ici récemment, je partage sans hésiter mon expérience auprès de mon entourage. Je reviendrais faire suivre mes véhicules à coup sûr 👏🏼"

"Bon garage, pas trop cher et des bons véhicules Je conseille car ils sont commerçants👍"

"🥇"

"Oh la la quand je regarde ses avis c'est vraiment domage que ma voiture accidentée le 30 09 2022 ne soit pas chez vous car j'ai vu une voiture Renault neuve venant chez vous .. pour cela j'ai regarde votre site et la ou elle est ma voiture actuellement les choses n'avance pas j'en ai faire part à mon assurance j'attends la réponse... sait même pas si elle va être réparable ou pas le garagiste et l'expert faut rien j'en ai part a mon assurance f"

"MM. Zambon et Simard sont très sympas et très serviables. Accueil agréable au secrétariat et travail plus que sérieux sur ma voiture. C'est là que j'irai désormais ! Je recommande vivement ce garage."

"Une équipe au top Très accueillants et professionnels malgré le monde qui se bouscule."

"Pas capable de solutionner une panne connue chez Renault ou Dacia....pompe AD blue......code orange chez Renault. Après 3 passages chez vous et un refus d'ouverture de dossier de prise en charge Renault, et s'entendre dire ça commence à me gonfler, on peut se demander si le mot professionnalisme correspond à votre établissement. Heureusement qu'une concession (Vénissieux) sait apporter des solutions en prenant en charge l'intégralité des réparations à effectuer."

"Très sympathique, trouve toujours une solution Très très bien"

"Suite à notre échange téléphonique, je considère que j'ai eu mon explication. Merci pour votre réactivité à la prise en compte de mon avis. J'ai eu affaire 2 fois à ce garage sur un véhicule professionnel. Très satisfaite je leur ai confié mon véhicule personnel. Impossible de savoir à quoi correspond le montant facturé malgré ma demande par mail. Je n'y retournerai plus et je déconseille."

"Très accueillant et ils sont à l'écoute"

"Client depuis plusieurs années chez Renault, dans l'urgence d'un pneu crevé, je me suis rendu dans ce renault appelé plus tôt pour établir un diagnostic sur mon pneu et me trouver une solution. En arrivant sur place, aucune solution proposée, on m'a gentillement dit de repasser demain (avec un pneu crevé toujours) et n'ont rien voulu savoir ni même chercher à comprendre. J'ai donc simplement demandé un coup de compresseur afin que je puisse au moins rentrer chez moi en sécurité, je vous remercie encore pour votre aide précieuse. PAS un seul coup de compresseur (moins de 2min) sous prétexte que l'atelier fermait bientôt (facilement 10 minutes plus tard). Quelle gentillesse. Merci à Renault Lyon Sud qui eux ont été très gentils et compréhensifs, j'ai pu prendre un rendez-vous pour le changement de mon pneu et en prime, un coup de compresseur pour rentrer chez moi en toute securite ! C'était un effort ENORME de la part de Renault Lyon Sud (non) Établissement à fuir sans hésité, passez votre chemin !"

"Une équipe très professionnelle. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement malgré une surcharge de travail . Un chef d'atelier très réactif et efficace. Merci à toute l'équipe"

"Un très bon garage avec une accueil bonne"

"Très beau garage avec des employés très sympathique. Je recommande"