Renault Auto Rive Gauche - Garage Du Laudon

"Tres bonnes prestations, très bon accueil des personnels franchement au top"

"Nikel"

"Réparations rapides"

"Service fiable et efficace"

"Equipe sympathique et efficace"

"10/10..."

"Très bon service"

"Aux petits soins"

"Très bon accueil. Prêt d'un véhicule de courtoisie. Travaux effectués dans les délais préconisés."

"Excellent accueil Le travail est de grande qualité explication de chaque intervention . Prix et devis respecté"

"Très grand professionnalisme de la part du patron et du chef mécanicien. Un grand merci à vous pour la réparation pas évidente de ma mégane GT. Je reviendrai les yeux fermés pour mes prochains entretiens."

"1ere experience un peu décevante, ils n'avaient pas de créneau pour réparer un pneu crevé, en début d'après midi alors que nous prenons l'autoroute le soir.. Dommage.."

" Personnel sympathique et serviable. "

"Bonjour, C'était ma première visite. Un accueil top, un délais d'intervention très rapide en comparaison des autres concessionnaires. Un atelier très pro et ultra compétant pour l'entretien et réglage de ma mégane RS. Avec une telle qualité et un rapport qualité prix imbattable sur le bassin Annecien, je reviendrais, vous avez gagné un nouveau client fidèle. Continuez"

"Accueil froid Proble durite moteur aucune solution trouvée a part d'aller chez les concurrents Ne tombé pas en panne avec votre Renault devant le garage il ne s'occuperont pas de vous Garage a évité a part si vous voulez aucune réparation."

"Doublement satisfait dans la même journée Touriste de passage, prêt d'un câble pour charger gracieusement mon véhicule ZOE Recharge effectuée je reprend ma route et qqs centaines de mètres plus loin je heurte un trottoir lors d'une manœuvre d'évitement. Je m'empresse de retourner à ce même garage qui constate les dégâts importants m' empêchants de rouler (PS nouveaux véhicules sans roue de secours !!) Ce dernier me propose de garder mon véhicule et de me reconduire à la gare afin de rejoindre mon domicile Tout ceci un SAMEDi ou en principe il était fermé..."

"J'apprécie ce garage Renault & Dacia où on est bien accueilli, aussi bien pour la vente que pour l'entretien de nos voitures. L'équipe est pro et efficace."

"Accueil sympathique, bonne orientation pour les réparations de mon véhicule. On verra lors de de mon rdv en janvier. À bientôt."

"Agréable concession mais je trouve les prix un peu cher comme bcp d'autres je vais faire des recherches pour voir si un peu mieux"

"Bonjour, les travaux effectués ont été réalisé dans les meilleurs délais, ce que j'ai bien apprécié. La qualité du travail parfaite, le personnel a été d'une gentillesse et très à l'écoute. De plus une voiture de prêt m'a été proposée immédiatement, et voiture de qualité. Je ne peux que recommander ce garage pour l'excellente qualité de leur professionnalisme, où l'on sent que le client est important. Merci à tous"

"visite pour un probleme sous garantie sur une clio .accueil deplorable sous pretexte pas achete la voiture dans ce garage!!! il faut peut etre mieux arriver avec une voiture etrangere!!! bien deçu"

"Personnel disponible, bon accueil seul petit bémol le tarif mais je pense qu'il est imposé par le référentiel RENAULT un diagnostic réalisé avec la valise qui a duré moins de 10 minutes facturé 59€uros, mais le coût vous est annoncé dès que vous passez la porte. Je recommande cet établissement"

"Une équipe de pro et du contact humain, je recommande."

"Très satisfait , respect des délais, et personnel très accueillant. Je recommande."

"Secrétaire souriante, réactive et aimable. Le garagiste également et très à l'écoute, très gentils tous les 2 ! Ben oui, ça existe encore.😁👍"

"Dépannés en urgence un we de 11 novembre pour une Zoé : garage agréé électrique, compétents, rapides et agréables, rare... Encore merci!"

"Passez votre route si vous êtes en panne...Sur la route des vacances, mon véhicule étant défaillant, je m'arrête avec mon véhicule Renault pour un dépannage et une aide. Le diagnostic est rapidement fait (vanne EGR) et facturé. Mais on me dit que l'on ne peut rien pour moi, le garage fermant le lendemain, que la pièce doit être commandée. Et que rien ne peut être fait car la vanne EGR est extrêmement difficile d'accès, cachée derrière la batterie...Je repars donc non sans peine. Le lendemain, je tente ma chance ailleurs et miracle, la vanne EGR est devenue dans la nuit très accessible, ce que je constate, elle est nettoyée et en une heure, retour à la normale. Donc moyen quand même...voilà mon expérience."

"J'ai acheté ma voiture dans ce garage. Je suis très satisfaite du service. La voiture est nickel, les échanges très agréables : j'ai eu à faire à Jean-Yves que je remercie pour sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité. La révision est complète, la garantie qui va avec le véhicule est très bien. Un garage à taille humaine, bien plus agréable que dans les grosses structures. Je ferai entretenir ma voiture là-bas et je recommande l'endroit."

"Établissement sérieux ponctuel aimable, véhicule de prêt, voiture ramenée à domicile après travaux de carrosserie, nettoyage intérieur compris.. Au top, merci à vous !"

"Equipe très professionnelle et agréable. Je leur confie mon véhicule en toute confiance."

"Très déçue. Voiture prise en charge pour un probleme de batterie qui était déchargée. Ils nous remplace la batterie et on demande à ce que l'ancienne soit remise dans le coffre car elle était neuve. Arrivés chez nous nous apercevons qu'ils n'avaient pas mis notre ancienne batterie dans le coffre mais une autre bien plus vielle et inutile. De plus le garage nous soutient que c'est bien la nôtre alors qu'il y a clairement le nom de son ancien propriétaire dessus. Je ne recommande absolument pas."

"De passage et en vacance sur Chaparon, un matin lors du démarrage du véhicule, le tableau de bord m'annonce roue avant droite sous gonflée ou crevée. Je passe chez Renault et leur donne la roue à réparer. Lors de mon retour d'Annecy, je repasse prendre la roue réparée. Le lendemain matin, de nouveau sous gonflée. Je repasse chez Renault. Lors de la vérification du pneu sous l'eau, une micro-fissure est trouvée sur le flanc. Pas moyen de réparer, il faut remplacer un pneu et donc le train avant, soit 2 pneus. Le chef d'atelier a été très professionnel et aimable, de même que le technicien qui a changé les 2 pneus. Rien à redire sur cette prestation, je constate que le Réseau Renault est toujours à l'écoute du client et je n'ai pour l'instant jamais regretté d'y être passé. Merci Renault et merci aux petites demoiselles de l'accueil, le technicien et le chef d'atelier. Bruno, Metz, 57"

"Que dire à part un grand merci à toute l’équipe, pour avoir trouver le soucis de ma megane pendant mes vacances, personnel à l’écoute sympathique et soucieux du détails encore merci à vous et bon courage !"

"Client de passage. Est intervenu pour remettre une protection moteur suite à gros dos d âne. Merci au directeur de la concession."

"Prise en charge rapide même sans être client! Personnel emphatique et professionnel! Nous sommes tombés en panne en vacances et nous avons eu de la chance de tomber sur ce garage, service au top du top! Encore un grand merci!"

"En vacances à Saint Jorioz , la batterie de notre Kangoo nous a laché . Nous avons appelé ce garage qui nous a pris dans l'heure . Bon accueil , bien reçu et dépanner très vite . Très bien"

"Ce garage fait payer les devis. 90€ pour confirmer ce qui se voit en ouvrant le capot n'est clairement pas honnête."

"Super accueil et service et travail très pro sur la carrosserie de la Twingo de ma mère. Très rare de trouver aujourd’hui un tel service dans l auto."

"Je recommande le garage Renault de Sevrier, le service est impeccable le travail est bien fait et en plus ouvert tous l’été quand les autres garages sont fermés. C’est important d’être en confiance avec son garagiste. Merci à toute l’equipe"

"Excellent, on a tout de suite pris en compte mon problème qui pourtant n était pas hiper urgent et la réparation s est faite dans la journée. Très bon relationnel de la dame de l accueil et du technicien . Visite le vendredi 12 août matin."

"Lors de mes vacances à Annecy cet été, j'ai eu un bruit sur ma voiture 2 jours avant de repartir... J'ai appelé le garage Renault Auto Rive Gauche, rendez-vous donné pour l'après-midi, accueil très agréable, prise en service rapide, réparation faite dans la foulée, et tarif très honnête. Je recommande vraiment ce garage et toute l'équipe, merci pour le travail."

"Très bon accueil de bon conseil,respect du client à recommander fortement.merci Les nancéiens"

"Étant en galère avec ma Zoé plus que 6% au niveau de la batterie le garage Renault m'a permis gratuitement de recharger ma Zoé merci super sympa on trouve pas ça partout"

"Tarifications aberrantes sur la Clio III de ma compagne : 2 pneus avant 4 saisons avec le montage : 409,90€ Balais essuie-Glace avant : 42€ Chacun se fera une idée quant à savoir si cela relève de l'escroquerie ou non, je ne saurais vous influencer."

"Comme dab... Bel accueil Très beau garage."

"Je trouve cela assez fantastique de faire payer 8 euro en plus par pneus que l'on achète soit même est le prix du montage est royalement fascinant , enfin bon je leurs souhaite bonne continuation s'en ma part de contribution à leurs esprits ( abusif)"

"Super accueil avec une équipe réactive! Très bon rapport qualité/prix!! Je recommande vivement."

"Achat d’un véhicule neuf Accueil chaleureux et très professionnel On prend le temps de vous écouter et de vous conseiller. Ça devient tellement rare d’avoir l’impression d’être le bienvenu et que tout va être mis en œuvre pour vous satisfaire, et bien c’est le cas dans ce garage Auto Rive Gauche tout s’est déroulé parfaitement bien jusqu’à la livraison du véhicule 10/10 Merci à toute l’équipe Josiane & Jean Michel Boichard"

"Excellent garage ! Première visite pour de la carrosserie et j’en suis très satisfaite. Personnel accueillant, service rapide. Je recommande."

"Bien accueilli, j'y retournerais avec plaisir."

"Véhicule déposé en révision. Informations rendues erronées, incomplètes et manquantes. De ma vision client semble peu professionnel"

"Sur Renault Twingo II achetée neuve dans ce garage, entretien fait dans ce garage avec courroie de distribution changée de façon préventive en juillet 2020 ; on m’a installé sans me prévenir une courroie de marque revendeur alors que je pensais payer pour la qualité Renault. La courroie a lâché au bout de deux ans-et-demi, endommageant le moteur. Le garage de Sevrier n’a ni réparé la voiture, ni proposé une voiture de remplacement, et a refusé tout dédommagement (sauf à passer par des experts … ce qui m’aurait coûté encore une fortune). Résultat : 2053 Euros de réparation dans un autre garage Renault … Et Renault refuse tout geste commercial car la pièce n’est garantie qu’un an ! Scandaleux, quand on nous certifie qu’une courroie de distribution est censée tenir 5 ans ou 120000 km (celle qu’on m’a installé n’aura tenu que 50000) …"

"Très bon garage, prix en rapport avec la zone d'Annecy, j'y vais en toute confiance depuis plusieurs années."

"J'ai acheté une mercedes chez eux malheureusement il y'a eu un problème mécanique sur la voiture mais ils ont été réactifs et professionnels ils garantissent vraiment très bien les voitures je n'hésiterais pas à passer chez eux pour une prochaine voiture."

"Équipe très disponible et excellent service"

"Garagiste très arrangeant en plein été. A pris notre Peugeot pour un diagnostic de défaut moteur, alors que tous les garages Peugeot alentours ne voulaient pas faire leur travail, pour des vacanciers, sans rdv avant fin août. Lui a pris le temps de nous dépanner. Accueillant, disponible malgré la surcharge de travail et le manque de personnel comme partout. Merci Jean-Yves!"

"Dommage , j ai une Renault clio entretenue par Rive Gauche depuis plusieurs années... (contrôle technique depuis moins un mois) Ce matin passage au garage pour un problème moteur élémentaire. Pas le temps... prendre RDV après le 28 août !!! bravo Renault pour le service client . TRÈS TRÈS TRÈS DÉÇU Aujourd'hui 8 août 2023. Désolé M. JEAN YVES, je ne peux accepter que vous repondiez des erreurs : 1/vous ne m'avez pas proposé l'examen du véhicule dans la journée ou le lendemain (j'avais emmené un vélo à cet effet) 2/ vous n'avez pas voulu examiner mon véhicule ! Et pourtant, vous êtes allé voir un véhicule garé juste à côté du mien qui avait rendez-vous pour des travaux de carrosserie ! (Je croyais que l'effectif réduit dont vous faites état était réservé pour les dépannages mécaniques URGENTS ) 3/Ainsi que je vous l'avais dit, à mon départ de chez vous, je suis passé chez Peugeot à Saint Jorioz qui malgré un emploi du temps chargé est venu ECOUTER mon véhicule, et après mes brèves explications, a commandé une bobine d'allumage . Je suis allé récupérer cette bobine à 14h30 et j'ai remplacé celle qui me semblait défaillante, et MA CLIO FONCTIONNAIT NORMALEMENT ! ETS PEUGEOT A SAINT JORIOZ, je crois que dans cet établissement on sait ce que SERVICE signifie."

"Efficace et sympathique même avec un touriste Merci"

"Excellent garage, nous a dépannés (et c'est peu dire) en faisant de très gros efforts en cette période tendue par manque de personnel. Bravo au personnel qui participe aux efforts ! D'un professionnalisme et d'un niveau de service très rare ! Félicitations !"

"Bonjour, ma voiture avait 2 voyants d'alerte d'allumer. J'ai appelé la concession le lundi. Rdv le lendemain à 9h pour un diagnostic. Avant 12h, appel téléphonique pour resultat de diag et proposition de réparation. A 15h le Mardi, ma voiture etait réparée. Garage où le service est encore présent, bon accueil et prêt de velo de courtoisie, très originale et chouette idée. Je recommande vivement ce garage sans aucune hésitation."

"Problèmes de voiture pendant mes vacances et ils m’ont pris directement pour les réparations ! Ancienne habitante de la rive gauche les réparations et révisions ont toujours été faites chez eux. Ils sont top, je recommande !"

"De très bons conseils un accueil convivial, disponible et précieux pour les clients"

" Aide très sympathique lorsque nous avons eu des problèmes avec la batterie pendant notre voyage. Ils n'avaient pas la bonne batterie en stock, mais ils ont fait tout leur possible pour nous envoyer à la bonne adresse. Service au TOP !! "

"Professionnel et efficace."

"Je viens de récupérer mon nouveau Captur. J’ai toute confiance en Didier Bouillard (c’est déjà mon 4eme véhicule négocié avec lui !), j’apprécie tout particulièrement son professionnalisme et son sérieux. Par ailleurs ce garage s’occupe également de l’entretien. Tout concourt à ce que la voiture ne soit pas un problème pour moi….."

"J'ai souvent été satisfaite jusqu'à ma dernière visite. Accueil et technique commerciale assez souriants. Il y a plusieurs jeunes apprentis ou embauchés qui n'ont pas forcément beaucoup d'expérience... j'ai du attendre un certain temps après avoir commandé un crochet dattelage dont on vient de me faire un retour négatif pour l'installation ainsi que les fils de connections pour l'allumage des feux arrières. Le système de détection de personnes ou d'objet à l'arrière de la voiture n'a jamais pu être réparé et on ma envoyée chez Toyota ou ce fut la même chose ! Les clients les intéressent si on envisage de leur acheter une voiture ou si un gd nombre de réparations sont demandés. Je regrette le responsable de ce garage qui est parti."