RAVÉ AUTOMOBILES Arpajon

"Très cher et mauvaise aqueille il nous prene de haut chef atelier désagréable"

"L’accueil est très sympathique l'atelier est top on s'est parfaitement occupé de moi avec des tarifs très attractif comparé avec d'autre garage mercedes je recommande fortement"

"des escrocs des voleurs allez pas las bas vous aurez que des problémes chefs d'ateliers bien plus que désagréable !!!!"

"Services satisfaisants"

"la pire concession mercedes a fuire , une étoile à contre coeur"

"Bon service APV, accueil sympa"

"Le sourire est aussi payant ?"

"Bien reçu et travail de qualité."

"Un concessionnaire digne de confiance. En panne du bloc media sur mon ASX, j'ai été vraiment très bien conseillée."

"A éviter"

"Aucun accueil vous pouvez vous promener entre les voitures sans que personne ne s'intéresse a vous et même si quelqu' un vous regarde il fait semblant de ne pas vous voir"

"Faut leur expliquée que l'habit ne fait pas le moine et qu'ils apprennent à recevoir les clients avec moins de mépris .je dois acheter une voiture. Et vu l accueil ! Je trouverai un garage Mercedes ailleurs."

"Bon service... Un plaisir..."

"Très bon garage"

" Bien "

"Bon accueil et travail soigné"

"Très bon retour et professionnalisme du concessionnaire. Efficace. !"

"J'ai demandé un devis j'ai pas été au courant à l'avance que je devais payé 50e environ. J'apprends sa une fois le devis fait. Cela aurait été plus agréable d'être prévenue avant. Sinon bon accueil prix correct. Ils ont l'air très professionnel"

"Bon accueil"

"Prestation très cher."

"Très bon accueil, Ambiance Cordiale, à l'écoute du Client."

"Très bien et fort sympathique"

"Bonjour, Nous avons dépose nos deux véhicules en révision, accueil au top, contrat entretien, et véhicule prêts dans les temps. Que demander de +"

"Nous sommes rendus dans cette concession un samedi après-midi pour avoir des informations sur la Mercedes Classe A dans l'éventualité d'en acheter une neuve, ou éventuellement une occasion récente . Très mauvais accueil du chef des ventes qui nous a immédiatement pris de haut en nous rappelant qu'une voiture neuve coutait plus cher qu''une occasion... tiens donc, quelle surprise ! Aucun devis pour une voiture neuve ne nous a été proposé ou remis. Même pas un catalogue ! Impossibilité d'essayer le véhicule sans reprendre un rendez-vous. Ce n'est pas en traitant les clients potentiels avec un tel mépris qu'on les incitent à revenir. Vos techniques commerciales sont à revoir , quant à nous, nous irons évidemment voir ailleurs ..."

"Nul, se foutent des clients qui attendent et travail mal fait."

"Un cadre magnifique, personnel accueillant, à l'écoute et professionnel."

"De très belles voitures"

"Yres professionnel"

"Révision de mon véhicule très bien faite. Personnel très agréable et professionnel."

"Un excellent esprit commercial par des amoureux de voitures ! D ailleurs si vous êtes amateurs de belles mais alors très belles voitures : c'est THE place"

"Aucun suivi... Dommage vu le prix pratiqués"

"Super concession. Très professionnel. A découvrir."

"Garage avec de très belles voiture accueil sympathique"

"Je suis arrivé en catastrophe pour une révision celle-ci a été faite en 2h pour un prix raisonnable voiture lavée intérieur extérieur je recommande fortement. Merci à Stéphane de chez Rave Sa."

"Commercial tres agréable cherchant notre besoin avant de chercher a nous vendre des options inutiles. Le lieu est bien placé."

"Des passionnés de l'automobile Ravé Automobile Classique, c'est une équipe de gens passionnés et professionnels qui proposent de belles voitures à la vente. Je suis très satisfait d'avoir eu affaire à eux."

"A fuir j’ai jamais vu un garage aussi nul dommage une Concessions aussi proche être obligée de d’acheter dans un autre concessionnaire Mercedes m’aime une révision je ne l’es fait pas chez eux il faudrait qu’il redescendre sur terre il me font rigolé Enfin brefs a fuir....vous aurez en aucun cas pas de mal a être mieux accueilli autre par"

"Accueil chaleureux (c’était pour vendre un véhicule)"

"RAVE AVRAINVILLE VOLEUR !!!!!!! ESCROQUERIE Bonjour, Propriétaire d'un MITSUBISHI PAJERO, j'ai dû l'emmener à la concession pour faire régénérer le FAP comme cela m'était arrivé 7 ans auparavant. Après soit disant 5 tentatives le véhicule n'a pas pu être régénéré BILAN : Le FAP est H.S il faut le remplacer selon les dires de VIVIEN soit disant 20 ans de métier ... Ils ont quand même essayé de facturer 5 régénérations pour 390€ht ....j'ai refusé bien évidement. J'ai donc emmener mon FAP à nettoyer chez un garage qui le fait avec de l'hydrogène et j'ai redemandé une régénération chez RAVE BILAN : La régénération a fonctionné mais le témoin moteur reste allumé Vivien me dit que le pot a été sauvé que provisoirement et que maintenant c'est les 3 sondes de la lignes d'échappement qui sont a changés mais qu'en 20 ans il a jamais réussi a en démonter une sans la casser dedans... il doit pas être très doué quand même ... Je lui redemande les étapes qu'il a effectué sur le véhicule et il s'énerve en me demandant de faire un effort et d'essayer de comprendre ce qu'il m'explique... et il me présente donc un devis total de 4500€!!!!!!!!! et si je ne fais pas les travaux mon véhicule est HS. Stephane à l'acceuil ne comprenant pas mon désaccord me dit de lui faire confiance, que ça fait 20 ans que VIVIEN fait son métier, .... J'ai récupéré mon véhicule en payant tout de même 1 régénération même si ça a été baclé et je suis allé chez moi. J'ai retiré moi même les 1,5 L d'huile dû a la dilution en trop dans mon moteur et je suis aller à la concession MITSUBISHI du 12ème arrondissement qui a reprogrammé l'ECU et après 5 minutes mon véhicule fonctionnait. J'ai déja refait 1000km avec mon véhicule qui marche très bien. ( t'inquiete vivien j'ai vidangé je ne casserai pas mon moteur comme tu le souhaitais en meme laissant repartir) Depuis je demande une attestation travaux pour un rappel d'airbag de la concession et personne ne veut me le donner ... on me dit qu'on va me rappeler ... et toujours rien. On ne veut pas non plus me passer le directeur qui semble t-il est toujours en réunion ... Je pense que les airbags n'ont jamais été changé comme demandé par mitsubishi ... Je vais donc prendre contact avec mon assistance juridique très bientôt. Au faite Vivien, mon oncle travaille avec Mitsubishi dans le sud c'est pour ça que j'insistait ....VOLEUR"

"Profondément mécontent à l'égard du service réception atelier. En effet, début avril 2019, je prends rendez-vous par téléphone pour une révision et un changement de pare-brise. On m'indique qu'il faudra deux jours, donc je réserve les lundi 29 et mardi 30 avril 2019. Le lendemain de cet appel, je contacte de nouveau l'atelier pour préciser que j'ai reçu deux courriers du constructeur pour des campagnes de rappel. En arrivant ce lundi matin à l'atelier, on m'apprend que je ne suis pas prévu sur le planning. Finalement, le chef d'atelier prend quand même mon véhicule pour la révision mais me propose de reprendre un autre rendez-vous pour le pare-brise car il doit le commander. J'ai bloqué mes deux journées pour ces opérations, mais par le suite de cette incurie, je vais être obligé d'en bloquer une troisième. Enfin, lorsque je demande un geste commercial, on me répond que l'on m'offre le véhicule de courtoisie pour les deux interventions. Or je n'aurai pas eu besoin d'un véhicule de courtoisie pour le changement du pare-brise si le rendez-vous avait été enregistré correctement. Philippe RODDE"

" Haut! "

"Bonne prestation mais trop couteux. Le prix des réparations a explosé"

"Suite à un rappel du constructeur j’en profite pour faire un diagnostic du turbo d’un Outlander 2.0. Résultat ,une durite à changer facturée 300€ qui s’avérera ne pas être la cause de l’anomalie quelques jours plus tard. Le responsable atelier n’a rien voulu entendre et s’est contenté de proposer un autre diagnostic facturable pour poursuivre les investigations... Sans suite !"

"Personnelles sympathiques et professionnelles, je recommande."

"Personnel qui vous prend de haut!!! Ils doivent sûrement penser que travailler chez Mercedes est un gage ultime de réussite dans la vie"

"Très bonne qualité de service."

"TRES BONNE EQUIPE !"

"Tarif correct, personnel aimable, délai respecté"

"Concession au top, personnel sympa et agréable. Commande de pièces détachées effectuée et disponible assez rapidement. Je recommande"

"Comme d'habitude, un excellent accueil et une grande competence....."

"Il sont au top"

"Le plus mauvais des Mercedes que je connais surtout l’accueil mécanique carrosserie qui vous envoies limite balader"

"toujours du très bon conseils réactivité qualité et sympathique personnel comme la direction👍👍top joelP"

"Bon accueil.personnel poli, serviable et efficace."

"Très bien"

"J'ai été bien accueilli. Bien que je ne sois pas un client de la concession, M. Ravé m'a très bien renseigné. On sent qu'ils connaissent les voitures."

"Accueil gentil... mais ce n'est pas un concessionnaire Mercedes, juste la vente d'occasion et le service sont assurés"

"Belle équipe et coup de cœur sur une classe c cann !"

" Awia y dormira environ "

"Parfait de A à Z Accueil irréprochable, sérieux Prise en charge à la gare efficace Le véhicule est parfait, Alexandre a pris le temps de s’occuper de moi. Le patron est très sympa, ça met en confiance Enfin de la considération Même le plein d’essence était fait, du jamais vu. Si un jour je change de véhicule, je regarderai d’abord chez Rave Automobiles Encore merci"

"Accueil agréable - bons conseils - choix assez restreints en véhicules mais petite concession"

"L'équipe pièces détachées est vraiment très sympathique."

"Établissement au top ! Un chef d'atelier prévenant et toujours à l'écoute ! Un Directeur toujours présent aux cotés du client. Entretiens impeccables. Votre véhicule ressort comme neuf ( lavé, nettoyage intérieur) .Des pros !"

"La passion automobile"

"fidele simplement"

" bon revendeur "

"vendeur qu on dérange"

"Je suis très satisfait de l’achat de mon véhicule, il correspond exactement à ce que je cherchais. Cela fait plaisir de pouvoir discuter avec des vrai professionnels de l’automobile, qui connaissent bien leurs véhicules. Ils sont très réactifs et efficaces. Merci à eux et tout particulièrement à M. SIMOES."

"M. Ravé est agréable, par contre chef d’atelier désagréable et peu accueillant. Il n’avait d’ailleurs pas le même accueil avec ma femme, c’est à la tête du client. Ma prochaine Mercedes sera entretenue ailleurs malgré ma proximité avec ce garage."

"Une réception au top lors du dépôt de ma Mercedes a la révision. Ils ont même été en mesure de trouver le contrat de maintenance de ma voiture a ma place. Si vous souhaité une garage de qualité du réseau Mercedes je le conseils les yeux fermés."

"Très très bien"

"Je m'y suis rendu pour des achats de pièces mitsubishi, bon accueil, magasiniers au top . Très bon service. Cordialement Maxime"

"Personnel pas accueillant, pas souriant 8 minutes pour venir me dire bonjour indigne d’une concession de ce standing . Je ne remettrai plus les pieds la bas"

"Concessionnaire a l'écoute de ses clients et très professionnel! Je recommande fortement !"

"Tres bien"

"Intérieur très agréable. Dame à l'accueil ce jour là extra . Équipe pro"

"👍🥂"

"Ayant vu la considération du client et la qualité de service d'un autre atelier (GGE LES ULIS) je peux affirmer que vous êtes bien meilleur et je reviendrai chez vous. C'est plus loin pour moi, mais votre service étant TRES LARGEMENT meilleur, il vaut clairement le déplacement."

"Tres bon aceuil."

"Très mauvaise expérience avec le responsable de la concession. Ne recommande pas du tout."

"Prestation lamentable de cette concession qui utilise le prestige de la marque MERCEDES pour surfacturer allègrement ses prestations. L'enseigne abuse de la confiance et du budget de ses clients en inventant des pannes et en profitant de la pression des délais pour se soustraire au devoir de résultat. Techniciens incapables de faire une simple géométrie, pourtant facturée plus de 350€ ! Non vous ne rêvez pas. Cette même géométrie a été réalisée ensuite par un véritable professionnel pour 89€. David Fernandez, responsable APV est particulièrement désagréable, au delà de son incompétence notoire et de son arrogance au téléphone avec ses confrères. Un établissement à fuir si vous ne voulez pas vous faire saigner et récupérer votre véhicule en état de marche. Véhicule transféré dans une autre concession en urgence au regard de la prise en charge déplorable chez Ravé."

"Entretien de mon véhicule au sein de la concession Ravé Mercedes : Professionnel et à l'écoute, je recommande les yeux fermés. Les prestations sont de qualitées, le véhicule est toujours rendu propre. Le petit + : Les véhicules du showroom sont un régal pour les yeux, à consommer sans modérations."

"Je note juste la partie pièces détachés et le responsable est très pro et commerçant. Il prend le temps d'écouter les problèmes, conseils et oriente sur une solution de panne sans vous matraquer de pièces a changer hors de prix. (J'avais un problème aléatoire du capteur de pression du collecteur d'admission qui envoyé au calculateur des informations erronées...)"

"Très bon garage ! Toujours à l’écoute pour les réparations de ma vielle W124 😊 De très bon conseil pour effectuer le remplacement des pièces."

"Bon accueil Conseils adaptés"

"Accueil parfait, personnel pro et sympathique"

"Ça fait presque plaisir d'aller acheter des pièces chez Ravé, tellement Rémy est bienveillant et de bons conseils. Ça me conforte dans le choix de la marque, pour nos véhicules. A bientôt."

"Je me suis rendu dans la concession pour un soucis électronique. J'ai patienté une dizaine de minutes devant la réception, même pas un bonjour malgré les 3 personnes derrière les bureaux qui ne semblait pas spécialement occupé car il n'y arrivait pas de clients autres que moi. Peut-être qu'il faut venir en costard pour pouvoir profiter de leur services."

"Accueil sympathique, diagnostic performant, facturation raisonnable, conseils pour le suivi et l entretien du véhicule à l image de l étoile."

"Je suis très étonné des mauvais avis qu'il y a ici. J'ai très bien été reçu dans cette concession par Mr SIMOES, le chef des ventes, il a été très sympathique, commercial, professionnel et est très réactif. Un grand merci à lui. Du coup achat d'un Mg Marvel R dans cette concession."

"Concession premium digne de ce nom, quelques modèles Mercedes de plus en exposition serait top."

"Services de qualité..."

"The place to dream Porsche cars ! ;-) Cadre clinique, boss passionne, chef d'atelier tres competent, modeles de reve (eveille). Confiez vos jouets en toute serenite..."

"Très accueillant de l entrée en passant par la facturation 😀sans oublier les pièces détachées"

"Grande concession, belles voitures et personnelles très sympa"

"Étonné des notes de certaines personnes Service toujours impeccable, Je fais ma révision chez eux tout les an depuis l’achat de ma voiture acheter d’occasion avec 70 000 kilomètre qui était également entretenu dans le réseau Mercedes , Une belle concession à l’écoute de ses clients et un véhicule rendu toujours propre"

"Rapide et efficace"

"J'ai emmené ma Classe A encore SOUS GARANTIE dans ce garage pour un problème de ventilation et d'une sensation de patinage avec la boite automatique. Réponse du garage en fin de journée : pour la ventilation, ils ont, à priori, testé sur un autre modèle et, à priori, c'était pareil donc d'après eux c'est normal que ca souffle fort en permanence même quand la ventilation est éteinte (la blague). Pour l'effet de patinage, ils n'ont rien ressenti. Discussion six mois plus tard avec un autre garage de la marque : il y avait bien sans surprise des anomalies sur la voiture et le garage aurait logiquement dû les régler. Eh Mercedes et Rav.é Automobiles, nous savons que les prestations sur des voitures sous garantie ne sont pas les plus rémunératrices (motivantes) pour un garage, mais ca fait partie du jeu et il y a des limites quand même, surtout quand on achète ce genre de marque... Résultat, j'ai préféré faire plus de route pour effectuer mes révisions dans un garage plus professionnel."

"service parfait avec un accueil et un suivi proche de l’excellence opérationnelle (par Thomas), qui plus est en plein mois d’août, où vous êtes mal accueillis partout ailleurs sous prétexte d’effectif réduit"

"Rien a dire où plutôt que du bon franchement la photo elle-même en dit long très belle prestation sous tout rapport belle société vous le méritez cordialement Bruno"

"J'attends toujours d'être rappelée suite à une demande de rendez-vous ! Ca a vraiment l'air compliqué de prendre rendez-vous pour une révision !"

"Bonne concession."

"Accueil chaleureux et cadre agréable Parfait pour véhicule premium Je recommande"

"Le garage qui entretient à la perfection votre voiture classique."

"Concession déplorable aux niveau du service commercial. Techniquement, des problèmes récurrents sur un véhicule neuf n’ont jamais été résolus. Toujours une difficulté pour joindre le service commercial. Nous nous sommes tournés vers d’autres concessionnaires"

"Garage au top. Rien à dire, très professionnel et à l'écoute du client. Je recommande à 100%."

"L'achat de la voiture...impeccable ! Mais ensuite !!! service commercial, atelier injoignable, Pas de suivi clientèle, j'attends toujours mon attelage qui devait être monté, à coup sûr début décembre. Je suis content de la voiture... c'est déjà ça ! très déçu !"

"Accueil chaleureux, personnel très disponible et professionnel lors de notre achat occasion ainsi que pour le SAV Nous recommandons cette concession"

"Très satisfait de cette garage, grand MERCI à Olivier, Thomas et l'équipe de service réparation atelier. Client depuis 2004 . Ma voiture est au contrat de maintenance avec Mercedes après fin garantie 2015."

"Très bon accueil."

" Haut "

"No comment"

"Très bon accueil. Véhicules MG4 très intéressants et je suis en plein réflexion pour en prendre une."

"J'ai déposé un Mercedes Classe V pour un calibrage des caméras ainsi que la mise à jour des modules. Prestation rapide et des réparations efficaces ! Merci pour votre efficience et professionnalisme 🤝"

"Concessionnaire très sympa et compétent"

"Très bon service"

"Achat d’un MG ZS, mi mai. Très bonne qualité de service, une réactivité au top ! Je conseille vivement."

"400 euros de diagnostic sans un bilan lisible sur un torchon papier, c'est honteux ! Aucune réparation. Inadmissible. Garage excessivement cher et pas surtout pas efficace."

"De vrais professionnels Mercedes. Service de qualité de l accueil à la réalisation des réparations. Diagnostique précis. Respect du devis et des delais. Ecoute du client."

"Après un premier avis laissé qui était négatif, je me ravise et reconnais m’être trompé sur le professionnalisme de cette concession. Bon accueil, écoute et conseils. Je recommande et remercie les personnes qui nous ont reçu aujourd’hui. Cordialement"

"J’enmène mon véhicule pour sa révision (contrat d’entretien chez Mercedes). J’ai demandé un véhicule de prêt que j’ai obtenu, mais quelle surprise quand on m’annonce que je dois 30€ pour la location du véhicule. Surpris, je souligne au réceptionniste qu’un an auparavant pour le meme rendez-vous, le véhicule prêté était gratuit. Réponse du salarié « les règles ont changés en 2023 », je lui répond qu’ils auraient pu me prévenir au moment de la prise de rendez-vous par téléphone ou lors du dépôt de mon véhicule, sa réponse fut tout autant expéditive, je cite « c’est écrit sur l’ordre de réparation que vous avez signé ». Alors désolé de vous avoir fait confiance pour la 2eme fois, en signant le document sans lire, ce qui est sûr c’est que vous ne m’aurez plus en client, j’irai aux Ulis. Fort heureusement ce n’était pas un gros montant, mais chez Ravé Avrainville il ne doit pas avoir de petit profit."

"Bonjour, Je voudrai vous faire part de ma mauvaise expérience le 17/07/23 au garage Ravé automobile. J’avais rendez vous pour un diagnostic à 9h00, étant donné que je suis Taxi j’allais être impacté sur mon travail mais je me devais de déposer ma voiture. Après 14h30 je suis repassé devant le garage et ma voiture n’avait toujours pas changé de place, je peux comprendre qu’à ces dates les garages sois très sollicité par ceux qui veulent partir en vacances mais pourquoi me faire venir a 9h00 ( j’ai pris rendez-vous 3 semaines avant ) pour déposer ma voiture sachant que je travaille avec pour au final la prendre en charge qu’à 16h00 pour un diagnostic même pas approfondi. Le mécanicien s’est lui même présenté à moi me promettant un devis qui ne m’a au final même pas été fait avec des problèmes grave et majeurs. J’ai écrit un e-mail sans réponse . J’ai payé 278,00 € pour rien du tout les agents sont froids et surtout le petit jeune n’a rien de professionnel Juste pour les collègues taxis oublié se garage . Pour info : j’ai perdu une journée de travail, et j’ai payé 278 € pour un coup de valise qu’il m’a servi à rien du tout sachant que les problèmes je les connaissais déjà et à la fin j’ai récupéré ma voiture à 18h02"

"Délais respectés pour la livraison de la voiture mais communication compliquée pour avoir le vendeur, ne rappelle quasiment jamais."

"Je me demandais bien pourquoi en 2017 beaucoup de constructeurs arrêtaient les dérivés vp... je le sais aujourd'hui après avoir acquis un véhicule ici et avoir eu un redressement fiscal sur la TVS. Mon mécontentement est aussi justifier par la perte du certificat de réversibilité qui devait être garder et dont j attends un double depuis bien trop longtemps afin de mettre en vente cette voiture..."

"Bonjour je suis très satisfait de ce garage , j'avais un problème de clignotant sur mon camping car , un technicien m'a très bien renseigné pour je puisse les remplacer moi même merci a aussi a monsieur Olivier pour son accueil et sa sympathie je recommande ce garage Mercedes Mr Théodore"

"Exceptionnel accueil ! Nous avons attendu près d’une heure que le véhicule que nous envisagions d’acquérir soit présenté dans le show-room. Le collaborateur, dont on nous dit qu’il est le directeur commercial, n’a à aucun moment pris la peine de s’entretenir avec nous et nous présenter le véhicule. Sa seule valeur ajoutée : nous ouvrir de façon désinvolte la portière en nous précisant, : « je vous laisse découvrir… « !!!! Respect !!"

"Rdv pour une révision Un très bon accueil ! Une voiture lavée en le récupérant c'est agréable et appréciable ! Ça change Continuez ainsi"

"Je crois que je n'ai jamais vu aussi pire communication que cette concession automobile (qui semble être un agent donc représenté par une personne seulement). Prise de contact pour une demande de disponibilité d'un MG ZS Noir, il me confirme que tout est OK, que l'on peut même procéder à une vente à distance sauf qu'après je n'ai quasiment plus jamais réussi à l'avoir au téléphone, malgré plusieurs SMS également... sauf une fois où il me demande de le rappeler et que cela ne sert à rien de lui donner des détails car il ne s'en souviendra plus. Il m'envoie malgré tout un devis fait au doigt mouillé, et malheur à moi il manquait les 2500 euros en + pour la prime à la casse, je n'ai ensuite eu ni son ni image de sa part. Du temps perdu, des documents sensibles envoyés et un traitement misérable en conclusion de cette concession. A FUIR sauf si vous aimez vous faire maltraiter."

"Vendeur très compétent"

"Un super accueil, un commercial au top, à l'écoute du client et fournissant des explications claires. Je suis ravi de mon achat (un MG ZS EV) et très satisfait de la façon dont ça s'est passé. Je recommande ce garage 👍"

"De très bon conseils"

"Consulté pour un problème de géométrie. L'accueil est bon, les explications claires. Suite a un retard pour l'exécution des travaux j'ai bénéficié d'un véhicule de courtoisie."

"Retour d'expérience et suggestion d'amélioration Madame, Monsieur, En tant que clients fidèles de votre établissement, je me permets de vous adresser quelques observations dans un esprit constructif, visant à contribuer à l'amélioration générale de nos interactions. Mon collègue et moi-même avons visité votre showroom samedi dernier pour effectuer des simulations en vue de l'acquisition de deux véhicules de fonction prévus pour janvier 2025. Nous avons été surpris par l'accueil et la réponse qui nous ont été réservés par la seule personne présente dans le showroom. Nous avons été informés qu'il était préférable de réaliser les simulations directement sur le site internet de Mercedes, puis de fournir le code de configuration à votre équipe pour l'établissement des devis. Bien que nous comprenions l'évolution des méthodes de travail, nous avons été étonnés de l'absence de prise de contact et de recherche de nos besoins lors de cette rencontre. Cette approche nous a donné l'impression que la volonté de vendre des véhicules neufs n'était pas pleinement présente. Nous sommes donc partis. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à notre retour d'expérience et reste à votre disposition pour échanger davantage sur ce sujet. A.P."

"Catastrophique ! Rdv en octobre pour un bruit sur le train avant gauche d’une Mercedes GLA. 850€ de facture. 2 mois plus tard, je retourne à la concession pour le même bruit à gauche… Diagnostic : ils ont changé le bras du mauvais côté en octobre (le droit) !!! Solution proposée : repayer 850€ pour cette fois changer le bon côté. Aucune reconnaissance de l’erreur. Aucune prise en charge proposée, même partielle Des VOLEURS !!!! FUYEZ ! N’Y ALLEZ PAS !!!!!"

"Très bonne concession et personnel très sympathique, l'accueil et les prestations sont à la hauteur de la renommée de la marque. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Deuxième révision pour ma MG rien à voir avec le garage ou je l’ai acheté Bonne réception et rien d imprévu par rapport au devis Je recommande ce garage 👍"

"prix très cher et ils facturent sans faire la prestation"