Prestige Auto

"Très satisfait de mon achat. Jeune équipe dynamique qui ne force pas à l’achat. De très bons conseils. Un large choix de voitures pour tous les budgets. Petit plus : on vient vous chercher à la gare d’Avignon 👍 Je recommande!"

"Achat effectué chez prestige auto Avignon, je suis déçu par le commercial qui est de mauvaise foi car avant l'achat nous avions effectué un premier tour de la voiture, nous étions plutôt satisfait malgré quelques rayures ect on avait pris des photos par principe et nous avons bien fait. Parce que le jour ou il a fallut la récupérer, on s’aperçoit qu’il y a impact sur le pare-brise qui n’était pas présent auparavant. Donc nous lui signalons photos à l’appui. Il appelle son centre de contrôle technique en s'énervant un peu plus loin. Revient vers nous et nous dit c'est pas de sa faute et qu'il ne veut pas le réparer ou même faire un geste commercial (soit disant c'est rien de grave). Donc je suis déçu par le manque de professionnalisme et d’honnêteté. Si je l'avais su plutôt je n'aurais pas versé d’acompte qui n'est pas remboursé."

" Je ne vous recommande pas d'acheter une voiture avec cette entreprise. Si vous rencontrez des problèmes avec cette société, veuillez vous adresser à Euroconsumers et déposer un dossier. En mars 2023, j'ai visité Prestige Auto dans le but d'acheter une voiture. J'ai dû signer un bon de commande de 500€ pour pouvoir tester une voiture. Finalement, j'ai décidé de ne pas acheter la voiture pour diverses raisons : ma banque m'a refusé un crédit, je n'étais pas autorisé à conduire la voiture chez le mécanicien local pour un diagnostic OBD. Même si la voiture était équipée d'un CT Favorable, ceux-ci étaient légers par défaut. Lorsque vous achetez une voiture chez un professionnel, la voiture doit être en parfait état, sinon c'est un risque pour votre vie et celle des autres. On m'a dit face à face que ces 500 € seraient remboursés si je n'achetais pas la voiture. Cependant, après avoir signé l’ordre, ils m’ont dit que ce n’était pas possible. J'ai une mauvaise expérience avec cette entreprise, j'attends toujours le remboursement de l'argent et j'ai ouvert un dossier chez Euroconsumers. Je ne veux vraiment pas que d'autres clients vivent la même situation que moi. Cette société offre une garantie de 3 mois, ce qui est inférieur au minimum légal requis par l'UE. Le minimum légal garanti pour les voitures d’occasion depuis 2022 est de 12 mois. "

"Pas sérieux et peut-être escroc sur les bords acheter chez eux un range rover même pas un mois après le turbo lâche ils nous disent de faire un devis et pas de nouvelles de leur part j'ai amené la voiture dans un garage et on s'aperçoit que le turbo est hs les carter d'huile est enfoncé et percé rafistoler avec du mastic noir la durite d'eau et recoller j'ai envoyé les photos et le devis silence radio de leur part il attende sûrement que la garantie soit passer je ne vais pas en rester là et engager un procédure judiciaire"

"Quelques petits soucis (ampoules feux remplacées, réglage défaut assistance au stationnement, et un échangeur de ldr/huile remplacé) finalement moins importants que prévus. (Budget bricoles et bobos de carrosserie étaient prévus ). Globalement satisfait. Vendeur toujours à l'écoute et surtout très patient face à mes relances quotidiennes. Prix en adéquation avec le véhicule vu les prix du marché occasion actuels. Prix basé sur les défauts carrosserie là dessus aucune surprise."

"Suite à l’achat d’une voiture petit budget, nous faisons une 2e expertise (contrôle technique) et là plusieurs défauts majeurs s’affichent, le véhicule est immobilisé. Mise à jour suite à passage au garage, pneu monté à l’envers car déformé et jante déformé. Le garage nous a dit que le pneu pouvait éclater à tout moment. Des criminels !!"

"Un escroc a fuir, procedure judiciaire lancé contre cette societe de faussaires. A fuir a fuir a fuir de toute urgence"

"Si vous regardez ce commentaire et que vous hésitez à acheter une voiture chez eux, ne le faites surtout pas, ce sont des escrocs, procédure judiciaire également lancé pour moi. Ils nous baratinent, cachent ce qu’ils les intéressent et ne répondent même pas par la suite… je ne vais pas tout dire, mais sachez que ça ne s’arrêtera pas ici. Fuyez"

"Vehicule vendu avec un faux kilometrage, mefiez vous de ce garage, garder votre argent et passez votre chemin. C'est pitoyable d'etre malhonete comme ca et de repondre personne ne sait manifester ridicule... Je publie les photos c'est mieux que discuter avec ces menteurs j'ai mit une annonce leboncoin faut rechercher prestige auto, 48 appels sans reponses."

"Il serait bien tant que ce garage ferme avec tout ce que j’entend sur ces arnaqueurs.. J’en ai aussi fais l’expérience, service médiocre et voiture douteuse, pour cause j’ai rassemblé pleins d’avis clients et tous on eu un probleme soit avec le kilométrage soit avec l’électronique de la voiture, à fuir complètement."

"Étonné des certains avis... Je suis très satisfait de mon expérience d'achat dans ce garage."

"Je modifie mon commentaire car le vendeur s'amuse a me signaler et a publier d'autres avis positif. j'ai publier une annonce leboncoin pour prouver que j'ai bien eu un litige avec cette personne et que j'ai bien mit les pieds dans ce garage malgré sa mauvaise foi et le fait qu'il essaie de tromper son image en repondant aux avis : rechercher: prestige auto. Garage pitoyable a l'image des vendeurs, vehicule sans aucun suivi, provenance tres douteuse... Kilometrage modifié, panne moteur.. pour votre bien fuyez ce garage"

"Escrocs notoire fuyez à tout prix ! Procédure judiciaire en cours, on n'en restera pas là c'est certain croyez-moi."

"Même si il y a eu un bon accueille et une bonne prise en charge d'un petit jeune le reste laisse à désirer ! Dans ce garage j'ai acheté ma première petite voiture qui au final n'est plus utilisable et doit rester sur le parking de ma résidence car le véhicule n'est eu des réparation que d'apparences et le contrôle technique est faux. Suite à l'achat nous avons effectué un contrôle technique dans un autre garage et surprise les défauts mineurs sont désormais majeurs avec la jante déformé et le véhicule doit être répare sous 30 jours avec contre visite. Résultat le garage ne veut pas faire les travaux et refuse de me dédommager alors que mon outil de travail n'est plus utilisable. Quelle professionnalisme ! Je ne recommande pas ce garage!"

"Cool"

"Garage avec beaucoup de choix de voitures très accueillant personnels très souriant et à l’écoute du client ! Nous sommes très heureux de notre achat chez Prestige Auto Avignon"

"Très satisfaite d’être passer par ce garage pour l’achat de mon véhicule, l’équipe est à l’écoute véhicule vendu étant très propre"

"Accueil chaleureux, équipe courtoise et à l’écoute. Je conseille vivement! Bonne continuation et merci encore pour vos conseils!"

"Très bon accueil et excellent contact avec le vendeur. Équipe disponible, très bonne qualité de service et bonne réactivité. Le véhicule a été très bien préparé par l’équipe."

"Je suis satisfait de mon premier achat, je recomande"

"Très peu professionnel, ne répond pas aux questions et aucun SAV. 0"

"nombreuse arnaques à éviter absolument !!"

"Un bon accueil avec une personne professionnelle , rien a redire"

"Je pensais les appeler pour acheter une voiture mais aux vues des comm qui doit on croire ? Les mécontents ou les ultras ravis ? 🤔🤔🤔 Ça fait un poil peur quand on lâche qqs milliers d'euros. Je fais quoi lol ?"

"La vente s'est très bien passée. Merci à eux"

"Très satisfaite du garage Prestige Automobile, où je viens d acheter ma petite voiture . Accueil très sympathique et sérieux."

"Super acceuil je suis plus que satisfait de l'achat de mon véhicule encore mieux que chez le concessionnaire ce garage n'a rien à voir avec univers prestige auto"

"Garage au top, bon accueil et le véhicule que nous avons acheté est en parfait état !"

"Expérience chez Prestige auto qui s’est très bien déroulé, je recommande fortement"

"Très bon accueil et excellent contact avec le vendeur. Équipe disponible, très bonne qualité de service et bonne réactivité. Le véhicule a été très bien préparé par l’équipe. Rien à voir avec univers prestige auto. Si je dois racheter un véhicule j'irais regarder à cette adresse c'est sûr. 😊"

"Que des charlatans dans ce garage… Je vous le déconseille fortement"

"Je suis plus que satisfait des prestations de toute l'équipe, merci à vous tous, pour la préparation de l'auto, l'écoute, les conseils apportés, je recommande PRESTIGE AUTO Avignon à toute personne qui cherche un véhicule viable, quelque-soit son budget !"

"Aucune réponse de leur part ! A fuir"

"Je recommande fortement ! Le commercial a su répondre à mes attentes et a tenu ses engagements."

"Très bon garage avec de bon conseil, j’ai acheté une voiture impeccable , vendeur très professionnel, compétant , agréable à l’écoute. Service au top je recommande"

"Venue de loin pour voir un véhicule qui n'était même pas prêt alors que j'avais prévenu de mon arrivée il fallait le chercher au fin fond des autres . Véhicule aspect intérieur rien à dire mais pour l'extérieur mon dieu !! Joint de portière mort, plusieurs gros impacts ,l'aile avant défoncés bricolé avec du mastic quand j'ai fait relevé au vendeur on m'a dit: Madame c'est de l'occasion certes oui je le conçoit mais il y a un minimum ! j'ai voulu allé l'essayer le vendeur monte aussi mais là la blague on a pas fait 2 km comment voulez vous essayer un véhicule sur une si courte distance ! je conseille pas du tout cet endroit des voleurs !!! A fuir !!!!!!"

"J ai fais 40 minutes de route pour voir un véhicule. Les horaires indiquent ouverture à 09h00 et à 10h00 garage toujours fermé… au vu des nombreux avis négatif et de ce manque de sérieux concernant les horaires d ouverture je passe mon chemin …"

"Très satisfaite de mon achat. Vendeur très agréable. Véhicule impeccable. Je recommande vivement ce garage."

"Ma voiture qui présente un défaut dès 24h, je vais les voir me la prenne au garage me prête une voiture une catastrophe, ..me prête une autre voiture et voyant qui s allume, je récupère ma voiture qui sois disant va au concessionnaire je n ai jamais eu la copie de la facture, ma voiture toujours avec un voyant moteur...je l amène chez mon garagiste qui met 20 sec à détecter sonde lambda 300€ ...j ai son feu vert pour réparer et là pour se faire rembourser alors que véhicule sous garantie on se fait tirer l oreille...ils me baladent depuis 2 semaines j envisage d aller plus loin...je déconseille vraiment ce marchand de voiture qui prône l honnêteté mais qui ne semble pas si honnête que ça."

"Ne mettez jamais un pied dans ce garage, un vrai arnaqueur de première !!!vice caché en procédure contre lui voiture acheté 8000e 5400e de réparation la voiture et inutilisable surtout ne vous arrêtez pas"

"Vendeur courtois et chaleureux. La voiture est de bonne qualité avec un prix défiant toutes concurences. Une bonne experience au global."

"Bonne découverte, des voitures pour tout les budgets. Le processus d'achat est fluide et rapide. FONCEZ !!!"

"Je prevoyais d'acheter une 2008 dans ce garage, elle correspondait parfaitement à ce que je cherchais et elle semblait propre en photo, mais je suis découragé par les avis très negatif."

"Service au top, je recommande"

"médiocrité absolue contrôle technique fait uniquement si investissement de 500 euros non remboursable (scandaleux) contrôle technique refait après achat et les défauts mineurs sont devenus majeurs et doivent faire l'objet d'une contre-visite (arnaque). ne répond plus au téléphone et ne fait pas ce qu'il promet une fois le véhicule vendu (minable) passez votre chemin"

"Très comptent de mon achat, opel Corsa, véhicule propre, accueil très sympathique, agréable et sérieux, mon prochain achat se fera chez eux. Merci"

"A eviter"

"Très bon contact déjà par téléphone, ensuite sur place. Nous avons acheté une 2008, kilométrage indiqué dans l'annonce idem en arrivant. Nous avons pu la récupérer rapidement après le passage au contrôle technique. Un petit soucis très vite pris en charge et réglé en un rien de temps. Aucun soucis avec eux, nous les recommandons."

"Très bon garage."

"Un accueil agréable, un travail très approfondie ils sont au top vraiment rien a dire, reste toujours à disposition et leur vente de voiture son très propre, convenable et arrange là clientèle. Au top !!"

"Nous sommes venus de loin pour l'achat d'un véhicule, dès notre retour, après seulement 200 km, un bruit se fait entendre. Notre garagiste change la courroie, très abimée, mais le bruit persiste. Il s'avère, après plusieurs recherches au garage, que la butée d'embrayage, le volant moteur, la boite de vitesse et les disques de freins sont à remplacer (véhicule de 80 000 km...) Durant toutes ces semaines, les échanges avec le vendeurs ont été très laborieux. Ces vices cachés n'ont pas été reconnus ni pris en charge comme nous l'aurions espéré. Le Label Garantie, généreusement offert à l'achat, ne dédommage que d'un forfait de 400€, quel que soit le problème. Bref, Prestige auto a participé à hauteur de 1200€, pour un cout total de 5500€. Je vous conseille de fuir ce revendeur, entrer en contact avec le vendeur était vraiment compliqué, pas de mails, pas de réponse au SMS ni aux appels , des semaines entières à s'inquiéter, sans réponse. Il a fallu que nous prenions conseil auprès de la protection juridique, de notre avocate et des gendarmes afin de savoir comment agir. Passez votre chemin même si les prix des véhicules sont attractifs."

"bon accueil et satisfait"

"Très satisfaite de mon achat chez Prestige Auto. J’ai été très bien conseillée par Hafid. Je recommande vivement."

"Je suis satisfaite de mon achat, et petit plus pas négligeable du tout la propreté du véhicule. Merci Prestige."

"peut professionnel. venu de loin. vehicule garer au fond sans pouvoir l’essayer. il me donne la cle et basta debrouille toi. la cle qui n’ouvre pas, le demarrage n’ont plus. Je suis vite repartie. A eviter"

"FUYEZ !!! J'ai fait un acompte de 500€ (sur 6000€) pour une voiture avec contrôle technique valide et décrite comme en bon état sur l'annonce. Or à ma grande surprise quand je rejoins Avignon depuis Grenoble pour aller chercher la voiture le vendeur commence par m'emmener signer au lieu de me montrer la voiture. Je m'en offusque et découvre que celle-ci n’est pas en état de rouler avec notamment : - Un rétroviseur intérieur dans la boîte à gant - Un autoradio hors service - Une fenêtre avant gauche hors service - Le voyant de portière ouverte qui reste allumé - Des portes latérales grippées Outrée je décide de partir et demande au vendeur de me rembourser mon acompte. Il me dis de lui envoyer mon RIB pour remboursement instantanée dès le lendemain matin. Virement jamais reçu, un escroc. Procédure judiciaire en cours... N'en est visiblement pas à son coup d'essai ! Et si vous doutez encore, il vous suffit de lire le type de réponses que cette personne sensée être commerçante vous donne ! Le droit de rétractation et la satisfaction client ne sont visiblement pas des notions qui sont parvenues jusqu’à Prestige Auto ! Un scandale !!!"

"Énorme escroc. Passez votre chemin."

"J'attends mon remboursement, toujours la même rengaine... je vais devoir faire un procès"

"Voleur, passez votre chemin, ce mec est un escroc !! Rends l'argent !"

"Sérieux au premier abord. Puis les emmerdes commencent en arrivant. Cache les défauts, trouve des excuses bidons. Fuyez !"

"Ce garage est à la hauteur du comportement de Gérard Avec tout l’argent volé c’est sûr que les procès ne vous font pas peur"

"Si vous n’avez besoin de rien, allez voir ce garage. Dans tout les cas n’y allez pas pour acheter une voiture d’occasion."

"Expérience désastreuse, arnaqueur malpoli, à fuir !"

"Super prof de fitness : à force de detruire votre voiture, il vous force à faire de la marche à pied ! Merci !"

"Se mettre à son compte est une vocation. Être au service des personnes est un métier. Malheureusement cette philosophie ne fait pas partie de cette entreprise"

"Si vous êtes en au Macdo ou que vous mettez un plein chez total ne regardez même pas cette concession de voiture qui est une vrai ruche d'escroc menteur fuyez devant ce pseudo garage."

"Très professionnel et à l'écoute de l'acheteur. Merci pour l'accueil 😊☺️ je recommande les yeux fermés+++"

"Très bonne expérience, ravie du professionnalisme. Je le conseille fortement."

"Professionnel, rapide, le vendeur est accueillant et le service est efficace 👍🏻"

"j’ai acheter une voiture dans se garage franchement je vous le conseille"

"Un accueil chaleureux , vendeur à l’écoute,Équipe au top et super Agréable. Aucun souci je recommande!"

"Accueil très chaleureux et courtois .Le vendeur a été à l'écoute. Prix attractif sans pour autant lésiner sur la qualité. Véhicule propre fidèle à l'annonce.Très satisfaite de mon achat je recommande vivement cette concession. Très professionnel."

"Très bonne accueil,personne tres chaleureux très satisfaite"

"Très bien accueillie et bien prise en charge ! De qualité et propose un excellent service ! Je recommande vivement et y retournerai si besoin ! 😊"

"Service au top et très dynamique merci beaucoup qualité très satisfaisante je reviendrais pour de futurs achats !!"

"excellent garage bien réputé , avec une équipe réactive et à l’écoute de nos attente , mercii"

"Très bonne équipe super disponible et à l’écoute . Le vendeur est super agréable. Très bon service . J’ai été très satisfaite par leur travail . Je vous le recommande fortement."

"prix très correct,choix de véhicules variée,vendeur patient et à l’écoute j’ai pu récupérer ma voiture très rapidement après le contrôle technique je recommande !!"

"Très bon accueil, de bon conseil, je vous recommandes."

"Je ne comprend pas les avis négatifs, le garage est propre, les vendeurs sont patient et a l’écoute.Des voitures à prix accessible et variés je recommande fortement !!"

"J ai lu les avis positifs et négatifs on sait très bien que l on achète de l occasion et des surprises on peut en avoir après l achat c est normal pour ma part j ai acheté un véhicule récemment et a l utilisation oui nous voyons des petits trucs nous en avons tout de suite parlé au revendeur qui nous a proposé de ramener le véhicule pour réparations et je trouve ça très correct en sachant déjà que lorsque nous avons récupéré le véhicule ils nous avaient déjà changé les pneus avant et veilleuses pour que l on parte tranquille et la voiture était impeccable avec tout ses papiers et factures déjà effectués... Très bon contact avec ces personnes, très disponibles,et à l écoute.... pour ma part je suis très satisfaite !"

"Je viens d'acquérir un véhicule chez auto prestige Je suis pleinement satisfait de cette transaction et de tous les échanges qui y ont mené"

"Très bonne accueil du personnels à l écoute et de très bon conseille Je recommande a 100%"

"J ai été très bien accueilli par le vendeur. Super équipe et à l’écoute. En plus, équipe très réactive. Je recommande à 200%."

"Très satisfaite de mon achat. Vendeur très agréable. Véhicule impeccable. Je recommande vivement ce garage."

"Acheter mon Tiguan en novembre a prestige auto et très satisfait de mon achat aucun soucie tous ces bien passer. Encore merci au vendeur pour le plein et d'être venu me chercher à la gare"

"Très bonne expérience après l'achat d'une clio, vendeur très sympa"

"garage au top, mon véhicule n'était plus garanti et me l'ont réparer gracieusement, je vous le recommande."

"Bon accueil, très commerçant, véhicule conforme à la description. 2 voitures prisent sans surprise."

"Arnaqueur à fuir ! Refuse de me rendre mes 500€ d’acompte pour une voiture pas en état et me fait du chantage d’enlever mes avis négatifs pour les récupérer !!! Un escroc. PS : vous me faite bien rire avec vos textes de loi, je n'ai jamais payé d'arrhes mais un acompte. Quitte à arnaquer les gens, par pitié essayez de faire ça correctement ! Et moi aussi je peux y aller avec mes textes de loi : Quant au vendeur, s'il n'est pas en mesure de livrer la voiture, il doit rembourser l'acompte et peut être condamné à verser des dommages et intérêts. On verra comment vous expliquez pouvoir livrer une voiture avec un défaut majeur au contrôle technique ! C'est illégal !!!"

"Vendeur sans parole. M’a donné son accord pour remboursement de mon acompte pour voiture non conforme au contrôle technique or je n’ai jamais rien reçu. Il se gargarise par email de m’avoir fait perdre 500€ je cite « qui auraient été utiles pour les cadeaux de Noël ». Escroc"

"Outre le préjudice moral de se voir faire prendre pour une idiote car je suis une femme qui vient acheter une voiture seule et donc visiblement la cible idéale pour m’arnaquer, mon préjudice financier s’élève toujours à 500€ d’acompte jamais remboursé. A fuir !!!!!!!!!!"

"J’ai acheter mon premier véhicule, très satisfaite garage propre vendeurs commercial et a l’écoute mon premier achat je suis pas déçu rapport qualité prix au top👍🏽👍🏽"

"J’ai acheté ma voiture là bas, accueil sympas, monsieur compréhensif et correct, véhicule avec tous ses papiers d’entretiens, arrangeant et à l’écoute. J’ai été satisfaite de mon achat 🙂"

"Après l’achat d’un scenic qui a eu un problème moteur , le vendeur a tout de suite proposé une solution de dédommagement. Très agréablement surpris !!! Merci encore pour votre sérieux . Je recommande vivement."

"J'ai acheté une voiture personne très commerciale et agréable"

"Bonjour, Merci pour vos conseils la DS3 est top 🥰🥰 Très professionnel je recommande vivement"

"Superbe entreprise avec des personnes à l’écoute et très réactionnelle. je recommande à 300 %. Bravo à vous continuez comme ça."

"Accueil téléphonique et physique agréable, on a eu droit au café ! J'ai emmené la voiture chez mon garagiste, il n'y avait rien à faire, contrôle technique nickel. J'avais réservé la voiture, on me l'a gardé un mois, j'ai eu besoin d'un document après l'achat, on me l'a envoyé. Je recommande !"

"Les commentaires auront eu raison de moi. Venue d'aix en Provence j'ai fait demi tour en arrivant avignon trop peur d'être déçue.. Dommage"

"Top garage. Achat d’une Toyota Yaris hybride, supers qualité/prix. Accueil chaleureux et équipe au top"

"Très satisfaite de mon achat. un bon contact avec le commercial au téléphone, il s'est gentiment proposé de me récupérer à la gare le jour où je suis venue récupérer la voiture. La voiture est une occasion mais conforme avec tout ce qui était décrit. Il m'a aidé dans mes démarches alors que j'étais loin, m'a envoyé tous les documents par sms pour que je puisse prendre ma décision. je recommanderai sans aucun soucis. je suis ravie !"

"J’ai acheté un véhicule chez eux il y a environ 1 mois et tout ce passe bien, au top. Annonce identique au véhicule, personnes professionnelles, rien à dire."

"Très satisfait de mon achat ! Un accueil professionnel et sympathique, a su répondre à toutes nos questions et demandes. Un accueil et suivi à la hauteur d’un professionnel. Je recommande !"

"Excellent service!!! l'accueil a été très agréable et le véhicule était en excellent état, une transaction rapide et satisfaisante. Je le recommande à 100%"

"N'a de prestigieu que le nom"

"Super accueil téléphonique je remercie beaucoup j'ai acheter ma fiât idea super véhicule rien a dire je recommande vivement"