Opel Altkirch - Grand Est Automobiles

"Sans stress Le respect du client Avec du personnel compétent"

"Je roule avec 2 opel"

"Professionnel, convivial et surtout digne de confiance ;-)"

"Vendeur auto sympa. Je me suis senti en confiance."

"Garage de bonne réputation et prix correct"

"Super garage sympathique"

"Garage au TOP"

"Très sympas!"

"Très sérieux bravo"

"Super guet..😀😀😀😀"

"Toujours aimables et professionnels. Merci."

"Merci pour le service"

"Personnel courtois et professionnel. Ils n'essaient pas de vous arnaquer."

"Entreprise agréable vendeur amical et souriant 😉"

"Bon accueil"

"Accueil chaleureux."

"Selui qui m'a servi il es nul je suis renseigné pour une opel neuf comme c'était pas dans mes moyens il m'a même pas proposé opel d'occasion alors je suis allé voir une dacia et je l'ai acheté merci opel"

"au top"

"Garage au top ! Malgré un planning bien chargé mon problème a été pris en considération. Le chef d'atelier a fait tout son possible pour me permettre d'effectuer mes réparations dans un délai record. Je recommande!"

"Service de qualité, un seul petit soucis en presque 20 ans de fidélité, acceptable."

"Bon accueil, personnel à l'écoute et service de qualité."

" Impeccable "

"Sympathique, très bon accueil 👍"

"Toujours un très bon accueil"

"Correct."

"Compétences et accueil au top"

"une belle bande de clampins incompetents et d'arnaqueurs un bon conseil eviter a tout prix se garage ils vendent des voitures sans meme changer les filtres et les bougies bravo les "

"Bon accueil, respect des horaires, très efficace. Très bons conseils aussi."

"tres bon accueil a votre ecoute je recommande"

"Toujours impeccable, rien à redire. Service nickel et personnel très accueillant et sympathique. Première révision et ma voiture a été lavée !"

"Après un remplacement de ma caméra de recule celci ne fonctionne plus Je sui allez chez eut pour le signaler et là on me dit il faut faire un diagnostic minimum 90 euro Remplacement fait en mars 2018 Ce matin j ai dégrafé la garniture, j ai remarqué que la fiche a mal était clipse Les vis de fixation étaient bien rouillées en moin de 10 mois ( je me demande si il l ont bient démonter ) Le problème c est que la caméra était floue avant l intervention"

"Un patron très bien, les autres personnes fond très bien leurs travail"

"Un très bon accueil comme d'habitude. Le personnel toujours à l'écoute des clients. Mon frère et moi clients depuis quelques années sommes toujours satisfaits ."

" Meilleur service👍 "

"Très bon accueil et conseils"

"Très bon accueil, excellent conseil et personnel de confiance."

"Personnel très accueillant et toujours avec le sourire"

"Garage au top!!"

"Toujours très sympathique et professionnel. Par contre il faut pensé à changer de marque automobile. OPEL ne fait bientôt plus que des SUV et utilitaire."

"Super service client pour l'achat d'une voiture"

"Satisfait"

"Bonne accueil"

"Le personnel est super"

"Personnels aidants et empathiques"

"C est un excellent garage"

"Accueil parfait, travail et temps d’intervention impeccables, malgré les fêtes... De vrais pro, merci Opel Altkirch."

"Très bon service"

"Achat parfait en 2018 et suivi de l'entretien auprès de leur Sav toujours nickel. Équipe agréable et toujours dispo par téléphone ou lorsqu'on est de passage. Merci de m'avoir recollé l'antenne lors de mon dernier passage 👍"

"Bon garage"

"Suite à une panne de frein à main électrique sur mon astra 2015, et par cette période de confinement, un technicien m’a proposé de passer chez moi la semaine prochaine pour me débloquer la voiture, afin de pouvoir l’utiliser pour les besoins indispensables, et la ramener au garage dès la fin du confinement. Vraiment du super service. Chapeau messieurs."

"Comment dire? J'ai acheté en Avril 2020 un véhicule neuf dans cette concession, les échanges ont été compliqués, heureusement que mon projet était structuré en amont... Je reviens pour des informations concernant la nouvelle Astra, je reçois une proposition de reprise bien en dessous de ce que font les concurrents (Peugeot 1500 de plus par exemple..). Le commercial pas emballé par la vente.. Me dit que c'est compliqué en ce moment etc.. j'envoie un mail à la directrice, aucune réponse. Je vais rejoindre la marque au Lion après presque 10 ans chez Opel. Dommage."

"Toujours très bien accueillis ! A l'écoute du client."

"Le gérant est compréhensif, fait preuve d’humanité. Garage convivial."

"Bonjour. Bon accueil. Vendeur à l'écoute des demandes. Mais petit bémol, delai trop long lors de l'achat de voiture (5 mois )Émilie, vous ne répondez pas sur les 5 mois d'attente pour la livraison."

"Accueil et convivialité"

"Merci beaucoup super travail du carrossier ! :)"

"Tres satisfait je remercie toutes l'équipe olivier, Julien pour leurs conseils merci beau jouet ."

"Très bon accueil. Merci à Didier et Olivier pour leur professionnalisme."

"Toujours aussi efficace, accueil très chaleureux, ne changez rien !!!!"

"Service impeccable et très a l'écoute de leur clientèle"

"Très bon conseils et accueil sympathique de Julien."

"Garage très sérieux et service remarquable de Julien."

"Accueil prestation de qualité"

"Superbe ASTRA Hybride reçue début janvier (4ème OPEL depuis 2015 ... 5ème si je compte ma première voiture après le permis de conduire, une OPEL Kadett Rallye en 1972). Une équipe au professionnalisme indiscutable à tous les niveaux de la concession : accueil, vente, conseils, accompagnement à chaque étape permettent d'être en confiance. Comme dit la pub : Tout est dit !"

"Une équipe formidable a l’écoute des clients c’est notre troisième véhicule en 4 ans. Une concession comme celle ci on en trouve pas beaucoup alors je l’a garde et toute personne de ma famille ou connaissance ira les voir. Bravo à eux et vive WOLFER ALTKIRCH et un grand merci à Fabien un commercial hors normes"

"Excellent garage."

"Toujour très très professionnel"

"Je retire une étoile car ils m'ont changé une pièce mécanique saine alors que c'était une autre qui était défaillante."

"Très bon accueil personnel compétent et disponible halle d expo très spacieux"

"Premier achat effectué dans cette concession et certainement pas le dernier, merci à Julien pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses très bons conseils."

"Très bon boulot ! je reviendrai !"

"Une concession au service des clients personnels aimables et efficaces, tout ce que l'on attend d'un garage."

"Garage sérieux qui vous préviens si un défaut supplémentaire à été trouvé pendant une révision ont repart en confiance jusqu'à la prochaine révision car travail bien fait. De ce fait j'ai rajouté la cinquième étoile"

"Très bon accueil.employes très sympa."

"Très bon accueil, information claire et complète, continuité du suivi de la commande. Simplement professionnels et dignes de confiance."

"Toujours bien reçu accueil nickel"

"Merci à monsieur peltier pour ces conseils. Je recommande"

"Bien reçu, mais dommage qu'ils ne vendent pas de voiture neuve pour petit budget."

"Très bon accueil. Le personnel est génial. Aimable, sympathique et souriant. C’est agréable une concession à taille humaine."

"Le service commercial y est bon (véhicule d’occasion acheté avec Frédéric KARRER), le service après vente super lui aussi. Voiture ramenée hors planning et traitée en 3 jours pour un budget raisonnable. Je recommande pour l’achat de véhicules et l’entretien !"

"Bien reçu"

"Très bon accueil de la part de l’ensemble du personnel. Julien du service véhicules d’occasion à su répondre à notre demande et à trouver le véhicule recherché par mon épouse. Un grand merci . Nous vous souhaitons des très bonnes fêtes de fin d’année."

"Nouvelle visite ce jour, je confirme la note !!! Équipe très sympathique, notamment Jacques qui se plis en 4 pour la satisfaction des clients, très commercial, chapeau ! Je suis très satisfait, je recommande vivement cette adresse..."

"Venant de Cernay je me suis rendu dans ce garage le lundi 7 février 2022, pour commander une durite de gasoil pour mon Opel Corsa de 2015 la personne que j'ai eu au téléphone très professionnelle il m'a même envoyé par mail le schéma des pièces pour voir quel durite c'était très réactive ce monsieur je me suis rendu sur place à 14h et il a pu la commander tout de suite Je recommande ce garage ils sont très professionnelle un accueil sympa une belle concession je reviendrai avec plaisir à bientôt Ludovic Riette."

"Garage facile à trouver avec un bon accueil personnel serviable et des renseignements claires et précises"

"J'ai acheté mon véhicule chez Opel Mulhouse en Mars 2021, qui, mis à part la vente, ne s'intéresse plus du tout à ses clients une fois l'acquisition faite. Je me suis retrouvée avec une panne liée à mon réservoir Ad-Blue à changer. J'ai donc contacté Mulhouse qui m'a gentiment envoyée sur les roses puisque planning trop chargé cet été. Pas terrible pour un véhicule sous garantie acheté chez eux... Bref, j'ai pris contact avec Opel Altkirch qui, malgré le planning chargé, malgré le fait que je sois inconnue dans leur garage a su me trouver un créneau et prendre en charge mon véhicule. Les réparations ont été faites, avec un délai important mais indépendant de leur volonté (problème approvisionnement de la pièce cause Covid) Cet hiver, seconde panne bien plus importante - embrayage + volant moteur. Je n'ai a aucun moment eu à me poser de question, la communication a toujours été parfaite, on m'a appelée bien avant d'effectuer les réparations pour m'annoncer le montant important de la facture, et ainsi obtenir mon approbation. La prise en charge, les réparations, les explications sont parfaites. En plus de la panne, changement de pneus + révision. Le montant de la facture était très conséquent. On m'annonce qu'on va me faire un geste. Et quel geste ... ! Quasiment 1000€ de différence par rapport à la facture initiale ! Très honnêtement, il est de plus en plus rare de pouvoir faire confiance aveuglément à des prestataires, et je pense qu'il est important de souligner qu'on peut foncer chez eux, sans avoir peur de se faire voler ! Et Dieu sait que je n'habite pas du tout dans le secteur d'Altkirch, mais que je ferais volontiers les kilomètres pour cette qualité de service ! Merci encore, et mention spéciale à Alain ;) Anaïs GOETZ"

"Excellent accueil personnel aimable et souriant Ravie d avoir acheté ma mokka d occasion à la hauteur de ma demande Un grand merci à Julien qui a vraiment pris son temps pour toutes les explications Je recommande vivement ce garage !! 👍👏"

"Un garage toujours très accueillant"

" D'accord "

"Bonjour, le garage Opel d'Altkirch est excellent, ma voiture Opel m'écrive 1,7 de 2006 a été réparé très rapidement. Toutes les informations m'ont été communiqué par le chef d'atelier. Je recommande ce garage et n'hésiterez pas à leur confier à nouveau mon véhicule. Cordialement, Bruno Gauthier"

"Personnel sympa et agréable à l'écoute sur nos projets"

"Aujourd’hui mon par brise a cassé, j’ai appelé le garage et ils ont été très réactif (remplacement du pare-brise pour début de semaine prochaine 😊)"

"Personnel serviables, réponses à mes questions, travail bien fait, ils m'ont même lavé ma voiture"

"Comme toujours personnel sympa à votre écoute travail sérieux, merci à Frédéric qui m'a permis d'essayer la corsa électrique en attendant de récupérer ma Astra."

"Très bon accueil et efficacité"

"Hors délai non stop, pub et commentaires Google mensongères ! Je n'ai plus repris d'Opel à contre coeur grâce à Opel Altkirch et Mulhouse. Pour un retro d'une Astra, attente de 3 mois au lieu d'une semaine de prévu. Mise à jour de véhicule estimé de 1 à 3h max pour un Grandland, total des frais 3 jours après la récupération du véhicule se fait et pas complète, une clé sur 2 programmé !!! La qualité était meilleure par les anciens patrons !"

"Suite à votre réponse je tiens à préciser que la deuxième clé m'à été demandé le lendemain du RDV donc initialement pas prévu. Deuxièmement je ne voulais pas d'un autre RDV étant donné que pour celui-ci j'ai dû attendre 2 semaines et que mes vacances commençaient le lendemain, je ne voulais pas les passer sans ma voiture ! De plus précision la clé principale a été oubliée d'être programmée je ne l'ai remarqué que le lendemain en voulant fermer la voiture ! Mais que le garage a eu du mal a faire cette mise à jour ce n'est pas vraiment mon problème mais pas une seule fois on ne m'a proposé une voiture de prêt çà aussi il faut le savoir. Je suis client Opel à Altkirch depuis plus de 40 ans en étant déjà été client à Liebsdorf avant, j'ai acheté plus de 7 voitures neuves chez vous, j'ai toujours été très satisfait mais là je regrette je suis terriblement déçu ! Alors chercher l'erreur chez vous et surtout n'essayez pas de trouver une excuse bidon pour me lancer la faute sur moi !!!"

"Je vous déconseille d’entreprendre une réparation ou diagnostic cher eux , ils ne faut pas leurs faire confiance , il m’ont diagnostiqué un moteur à remplacer alors qu’il fallait juste une bonne révision moteur , choses qui n’ont pas respecté pendant mes deux révision !!!!! D’un point professionnel c’est très médiocre !"

"Achat d'une voiture d'occasion en décembre avec promesse d'un nettoyage complet lors du contrôle des 1500 premiers km. Après 3 passage en concession, voilà qui est chose faite. Il aura fallu du temps mais la promesse a été tenue."

"Accueil pas terrible, ne venez pas si vous ne roulez pas en Opel, ils ne prennent pas les autres marques."

"Concession au top ! Alain et son équipe sont à l'écoute et toujours avec le sourire. En 6 ans jamais déçu, je recommande !"

"Très bon accueil, personnel á l'écoute et toujours avec le sourire, ça fait vraiment plaisir !"

"Ma compagne et moi même avons été très bien accueillit nous avons été pris en charge immédiatement par Jacques qui a su nous renseigner parfaitement. Je reviendrai très prochainement pour un nouvel achat."

"Établissement tres serieux, personnel serviable et tres aimable. Apres plusieurs expériences aupres de différents concessionnaires Opel c’est vraiment un établissement a conseiller"

"Merci à Mme Paris, la directrice, qui sait parfaitement écouter et comprendre sa clientèle féminine. Ma voiture a été parfaitement refaite !"

"Très bonne expérience auprès de ce garage. Personnel au service du client, compétence technique. Après avoir effectué plusieurs diagnostics de panne de mon véhicule auprès d’autres garages (dont 1 Opel), le personnel a décelé rapidement l’origine de la panne. On ne peut que recommander ce garage. Bravo! Continuez ainsi."

"Bonne entreprise avec des employés efficaces Opel a fait un bond énorme dans le design de ses voitures"

"SAV parfait je recommande"

"Accueil parfait, prise en charge professionnelle et rapide, ne changez rien"

"Très bon accueil, personnel agréable et compétent"

"Garage impeccable, prise en charge rapide de la part de Julien et Alain."

"Garage automobile au top, super accueil, personnel à l'écoute et disponible, chef d'atelier souriant et très professionnel, je recommande sans hésiter"

"Atelier mécanique toujours au top. Rendez-vous rapide (créneau d'urgence dans la journée pour permutation des pneus neiges) et travail toujours soigné. Côté vente, l'équipe est aussi au top. On est toujours bien reçus. Je recommande sans hésitation"

"Accueillie avec des manala vraiment sympathique"

"Très bon accueil, équipe très sympathique."

"Personnel sympathique, ambiance chaleureuse. Très professionnel et à l’écoute, je recommande. Bravo à tous"

"Quelle réactivité pour le rapatriement et la réparation du Grandland. !"

"Très compétent très à l écoute Merci pour ma belle voiture d occasion"

"Remerciements au garage OPEL ALTKIRCH qui nous a dépanné (alors que nous n'étions pas client du garage) et qui a tout mis en oeuvre pour nous rendre service dans les plus brefs délais. Personnel très serviable, compétant et sympathique. Je recommande tout particulièrement ce garage."

"Une belle équipe vente et après-vente, toujours disponible pour rendre un service et avec le sourire en plus ! Merci et bravo"

"Une équipe très serviable et souriante. Ils m'ont parfaitement donné les conseils dont j'avais besoin pour mon véhicule aussi bien en vente qu'en après-vente. Merci beaucoup !"

"Très bien reçu par Maeva, qui a pris le temps de nous recevoir et de tout nous expliquer. Je recommande"

"Accueil chaleureux, personnel super sympa et service rapide !"

"Personnel compétent et sérieux ainsi que pour accueil agréable"

"Personnel très chaleureux et souriant, ils ont sû parfaitement répondre aux questions que j’avais !"

"C’est la première fois que je venais dans se garage, j’ai été très bien reçu. Ils ont été très réactifs pour déceler la panne sur ma voiture."

"Très bonne prise en charge de mon véhicule."

"Merci à Adrien pour son accueil et son expertise ! 😊 Je ne peux que recommander Opel Altkirch"

"Garage très sympathique, j’ai été très bien reçue ! Ils ont pris en charge mon véhicule très rapidement et m’ont conseillé sur les prochaines réparations à faire."

"Bonjour je viens de rencontrer madame la directrice Martine paris pour une éventuelle reprise de véhicule j’ai été très bien reçu avec gentillesse et professionnalisme on vois que madame paris sais de quoi elle parle et nous avons trouvé un terrain d’entente pour la reprise merci à madame PARIS cordialement MULLER.R"

"Très bon accueil personnel à l'écoute"

"Personnel très sympathique. Accueil parfait. Merci. à toute l'équipe."

"Étant nouveau client, je n'ai rien à dire de péjoratif. Satisfait en totalité, à recommander."

"Au top la directrice mais aussi Frédéric. Très bon accueil et le sourire 🤗🤗😅😅"

"Rien à dire très sympathique et très aimable"

"La directrice ainsi que le personnel sont d'une gentillesse et d'un savoir faire sans limite. Un professionnalisme 10/10"

"Merci à toute l équipe .tjs disponible et a l écoute."

"Accueil chaleureux, conseils au top ! Quelque soit le service, c'est de loin la meilleure concession automobile que j'ai côtoyée. La directrice est vraiment humaine et sympathique, les vendeurs sont à l'écoute des besoins, ... beaucoup feraient bien de prendre exemple. Merci d'exercer encore votre profession ainsi. Bien Cordialement, Vincent."

"Équipe sérieuse travaille soigné suite a un problème de frein diagnostic fait rapidement et prise en charge rapide"

"Bien accueilli"

"Un très bon accueil et des commerciaux qui m’ont bien conseillé. Je recommande vivement ce garage. Martine et son équipe son très sympathique 👍"

"Très bon garage avec un personnel très sympathique ! Un accueil chaleureux, véhicule pris en charge par le mécanicien Nathan qui été très professionel et agréable qui a su bien m’expliqué le problème. Je recommande !"

"Très bon accueil."

"Super service avec Jean Christophe le magasinier et Jacques a l'atelier vraiment un grand merci pour votre gentillesse je suis de mulhouse et je préfère me déplacer jusque Altkirch pour votre gentillesse ! Très aimable et professionnel ! Top du top ! Merci !!!!"

"Accueil est sympa, la facturation est 3 fois plus cher qu'ailleurs...."

"Suite à une crevaison j’ai été dépanner par mon assurance et j’ai demandé à plusieurs centres spécialisés en pneumatiques et garages les seuls qui ont répondu présent pour pouvoir repartir dans la journée avec mon véhicule sachant que c’est un outil de travail je suis commercial je tiens à remercier spécialement Alain Sonia et Raphaël qui se sont démenés était très sympathique petit mots gentil café…. Je suis d epinal et je peux dire que nous n avons pas le même service dans le secteur et l image d Opel pour moi était très dégradé du au service déplorable sur mon secteur mais je me suis aperçu que c’est une histoire de volonté et d entente dans l équipe encore félicitations à l équipe d Altkirch bien cordialement Éric gillmann"

"Très bon accueil et commercial très bon service et directrice au top"

"Un grand merci à FRÉDÉRIC qui a su nous trouver une solution pour notre achat d'une opel corsa. Très professionnel et disponible pour nos besoins, il est réactif et incroyablement sympathique. Un commercial au top et soucieux de satisfaire sa clientèle. Une grande reconnaissance envers lui et la directrice de concession. 5 étoiles amplement méritées. Mille merci !"

"Une équipe à l'écoute, un super accueil, très compétents et professionnels. Je recommande"

"Très bien accueilli par téléphone sans artifices dans ses réponses on ressent l'empathie et la sincérité de la personne à l'accueil. Le commercial efficace très clair dans ses explications. Ce n'est pas du tout le cas dans les grands garages où l'accueil laisse à désirer."

"Très bon accueil merci à l'équipe ."

"J'ai récupéré mon véhicule neuf pour ma société. Je suis très satisfait de leur service, suivi du dossier très pro. Le personnel est accueillant et toujours disponible, merci à Christian le Commercial, Adrien et Martine"

"Une fois de plus, un service au top, des pros de l'automobile, tout le personnel est à l'écoute des doléances des clients. Un merci spécial pour Frederick le vendeur et la directrice. Toute l'équipe est au top. Merci"

"Très satisfaite de mon achat, merci à Adrien pour son professionnalisme et son accueil."

"Bravo pour l'excellent accueil et service que j'ai eu en allant à Altkirch ,acheter mes pieces ,alors que j'habite à Rixheim ; car j'étais très déçu des prestations de la concession d'Illzach."

"😡😡😡😡😡Fraudeurs, exploiteurs, voleurs. Ils émettent des factures, prennent de l'argent pour les réparations automobiles et ne réparent pas la voiture. De plus, ils volent de bonnes pièces automobiles d’origine et y mettent des pièces usagées. Voleurs!!! Ils volent également des objets privés dans les voitures. 😵‍💫😵😩😱🤧😰😡"

"Très bon accueil téléphonique prise de rdv facile correspondant agréable"

"Opel altkirch n’est plus ce que c’était… Pour vendre peut être , mais si vous avez une panne vous êtes laissé de côté comme une m… En panne avec notre Opel et une fois la voiture dépannée chez eux ils vous disent qu’ils vont y jeter un œil dans deux semaines!!!! Et meme pas de voiture de remplacement . Je n’arrive toujours pas à y croire.inadmissible ."

"Merci à Mr Adrien MENWEG pour son accueil très agréable et son professionnalisme. Très contente de mon achat"