Nissan Royan - edenauto

"Exceptionnel"

"Très bon accueil Personnel compétant Bonnes voitures"

"demande de RDV pour révision J'ai demandé un RDV par téléphone le lundi 11/12/2017 la personne devait me rappeler cela n'a pas été fait 'est la 2ème fois que cet incident se produit ce n'est pas sérieux"

"beaux sourires avant l'achat mais si problèmes ( et il y en aura sûrement sur votre voiture neuve ), vous risquez d'attendre bien longtemps car l'atelier est surchargé,..., à cause des nombreuses pannes récurrentes des véhicule de cette marque. ps : cette opinion est bien sûr subjective,..."

"Excellente concession sérieux et qualité d'accueil sont au rendez-vous"

"Bof"

"vraiment compliqué de les joindre par téléphone pour prendre un RV...dans 2 semaines!!"

"Bien"

"Disponible de suite pour donner le code radio bloqué de mon nissan Qashqai. Même pas fait payer le service, franchement merci."

"Accueil agréable et service maximum"

"Très bon service"

"Des personnes tellement agréables qu'on n'a pas la crainte de leur demander un simple renseignement... Un suivi sérieux pour les révisions... Je ne changerais pou rien au monde !!!"

"Bien. propre . Accueillant. Les tarifs autos occasion sont un peu cher mais garantie oblige.... qd aux véhicules neufs les tarifs négociés sont bien trop élevés encore face aux propositions de prix des mandataires et avec parfois des autos mieux équipées. C est mon cas. Dommage que les Français doivent payer leur auto plus cher que les voisins européens...."

"Tres bon accueil. Je recommande cette concession."

"Bien reçu, agréable endroit."

"Excellent accueil Équipe de vente au top Très bonne prestation à l atelier"

"Très professionnelle"

"Les voitures sont toute rendu propre le travail est irréprochable et l'accueil est plaisant"

"Personnel attentif à votre demande....."

"Vendeur à l'écoute et professionnel"

"Sommes venus avec un Kia puisque Google nous indique cette adresse pour réparation Kia ou Nissan Accueil limite correct avec une réponse allez sur Bordeaux"

"Très sympa et très professionnel"

"Pour vous vendre une voiture ils sont efficaces, mais surtout éviter d'avoir à faire à l'atelier, ils ne vous rappelleront jamais, l'atelier d'Angoulins à éviter à tout pris, je suis très mécontente du service après vente. Cela fait près de 2 mois que j'attends une prise de garantie pour une réparation !!!! on me promet toujours de me rappeler."

"Concession auto pas mal de modèles exposés à visiter si vous avez besoin d-une voiture"

"Loueur d'une Micra...que des pannes ! Dont le frein de secours... aucune décision commerciale de la part de la direction. Dommage.le chef d'atelier est un gentil garçon mais pas aidé par sa direction Un conseil à fuir....vive Toyota ! (Je crois que le pigeon c'est moi !)"

"entreprise professionnel et à l'écoute du client"

"Très bon accueil et personnel disponible. Ce garage mérite bien ses 5 étoiles."

"Service après vente catastrophique. Ma compagne a acheté une voiture il y a 3 ans, la peinture du véhicule s'en va de partout et ils ne veulent rien savoir. Après de multiples appels de relance, ils nous proposent au final un devis de peinture soit disant plus avantageux, sachant qu'un autre carrossier nous propose un devis deux fois moins cher."

"Merci au garage Nissan de Royan d'avoir trouvé la panne (problème de batterie, il ne voulait plus démarrer) sur mon Nissan Qashqai. Heureusement qu'il était sous garantie, je n'ai rien réglé. Le seul bémol, c'est d'avoir attendu 1H30 mais le principal c'est que je vais pouvoir partir en vacances."

"chef atelier compétent et professionnel"

"très professionnel, explications claires, rapidité, respect des délais"

"Oui un lieu qui respecte les clients et les véhicules. Très bon niveau de compétences"

"Tres bien"

"Gros problème de communication Changement de pièce sans accord préalable Déçu d'être pris pour un pigeon"

"Je déconseille fortement l'atelier: ils sont beaucoup plus cher que les autres (y compris les garages Nissan dans d'autres villes) et surtout incompétents: ils m'ont rendus un véhicule dangereux au niveau des amortisseurs arrières sans me le signaler. Heureusement que je suis repassé chez NISSAN dans une autre ville! Le chef d'atelier parait Pro mais en fait il est rigide en particulier sur les prix, et surtout il n'a pas les compétences techniques: méfiez-vous ! Payer oui quand il y a un service en face... mais payer et ne pas avoir le service c'est inacceptable."

"Joli choix de voitures d'occasion il il y a également les voitures neuves les vendeurs sont super sympa il faut y aller jeter un œil"

"Excellent accueil. Un commercial très sympathique qui semble à l'aise dans cette concession."

"Bon accueil malgré les conditions sanitaires..."

"Très bonne expérience ils sont très professionnel"

"Très déçu par l'accueil. Reçu a la porte sans être invité à rentré. Désolant pour soi disant une journée portes ouvertes."

"Très contente de l'achat de ma voiture d'occasion. De bons conseils, accueil sympathique et une voiture impeccable à la livraison. Merci à Eddy pour son attention portée à la satisfaction client."

"Nul"

"Très professionnel"

"Très content de notre achat ! Merci a Hubert qui s'est occupé de nous , Très bon vendeur ,super sympa, à l'écoute ! véhicule impeccable a livraison. ... Secrétaire au top dommage qu'elle prenne sa retraite prochainement ... 😉"

"Chef d'atelier réactif et sympa"

"notre nouveau véhicule est splendide avec la nouvelle couleur de gris, beaucoup d'espace à l'intérieur."

"Accueil parfait."

"Très bon accueil, réparation faite rapidement, prix raisonnable"

"Accueil et service parfaits Service atelier rapide :amabilité,professionnalisme,rapidité"

"Pour ma part très serviable, rapidité du service et ponctualité"

"En vacance ici probleme avec ma voiture a du mal de trouver un rdv .dommage sa fait descendre encore la note ."

"Rien à dire, hormis professionnalisme, excellent accueil. Un grand merci pour s'être si bien occupé de ma voiture. Je recommande +++"

"Très bon accueil, sérieux et à l écoute."

"Personnel accueillant et compétent"

"Enchantée par l'acquisition d'un Juke récemment,je voulais remercier Hubert pour son conseil et son accompagnement dans l'achat de ce véhicule.Je recommande ce vendeur pour son professionnalisme et sa gentillesse et remercie la concession pour la livraison ."

"Vendeur très sympathique et très professionnel. Tout été prêt pour récupérer notre nouveau véhicule et vendeur aux petits soins. Je recommande cette concession."

"Très bon commercial à l'écoute."

"Très bon accueil, très courtois et professionnel."

"Après avoir repéré un véhicule pour mon fils, j’ai contacté le commercial Hubert pour caler un rdv. Le jour J, le véhicule était sur le parc et parfaitement dégivré par ce grand froid. Ouvert à la reprise d’un vieux véhicule, nous avons pu faire un essai complet et poser toutes les questions. Nous avons été reçus avec courtoisie, attention et professionnalisme."

"Nous avons été très bien accueilli à la concession Eden auto Nissan Royan par Jean-Baptiste vendeur VO qui nous a très bien conseillé pour notre achat de véhicule d'occasion Nissan Qashqai ainsi que sur la reprise de notre ancien véhicule Peugeot 308. Équipe au petit soin de la clientèle tout au long des différentes étapes de la vente. Jusqu'à la remise des clés du véhicule où celui-ci était bâchée de rouge Vendeur attentionné sérieux et rigoureux je conseille vivement cet établissement et son personnel à toute personne susceptible de vouloir changer de véhicule. Un grand merci à vous Jean-Baptiste Rouault"

"Service pièces détachées 👍👌"

"Personnel très professionnel et très sympathique"

"Une très belle équipe et un vendeur Hubert très professionnel et d'une grande gentillesse Merci"

"Garage que je conseille Atelier très efficace diagnostic rapide et pièce commandé rapidement nous sommes rentrés en région parisienne sans problème Des gens sérieux , agréable et souriant Bonne continuation 😀"

"Super concessionnaire très réactif le meilleur de Royan. Personnel à l'écoute et très amical."

"J’ai acheté une voiture chez eux,accueil très sympathique,tres rapide et le vendeur super sympas.merci je recommande."

"2ème voiture que nous achetons cette année chez eux très bien renseigné et accueilli merci mr Sicard Hubert"

"Alors véhicule acheté chez ce concessionnaire il y a 2 ans. Véhicule électrique avec 205 kms d'autonomie mais qui maintenant n'a que 145kms, et problème de recharge..... le véhicule est passé a la balise et chargé une journée chez eux, pour eux tt va bien pas de pb batterie merci au revoir ca fera 150€. Inadmissible !!!!!"

"c'est du Nissan... donc beaucoup de pbs pendant des années avant de vendre et aller chez une autre marque..."

"(nissan micra spicy cc bva)alors meme que je ne suis pas encore client, à chaque fois que je ctc soit le service mecanique soit le service pieces detachés,le personnel repond tjrs à mes interrogations avec une amabilité ,une disponibilité,et une competence rare;si necessaire , je ne manquerai pas de devenir un nouveau client.bravo à ce personnel et à la direction qui ,par son management, inspire , j imagine ce sens du service."

"Merci Hubert pour l’accueil que vous m’avez réservé pour l’achat du Nissan Juke."

"J'ai acheté deux véhicules neufs dans ce garage, et j'ai réglé lors de l'achat du second véhicule, le pack ENTRETIEN qui garantissait trois révisions et qui m'avait été conseillé... Or malgré mes demandes répétées, je n'ai pas pu bénéficier de la troisième révision sous prétexte d'un dépassement de la date. Cette révision a donc été payée et jamais effectuée par le garage. C'est honteux et je suis très déçu de ce garage. .."

"Très bon aceuil de la part du vendeur, très professionnel Concession à recommander"

"Personnel très chaleureux est super bien"

"Je ne suis pas client de ce concessionnaire, mais j'ai utilisé leurs services durant mon passage. Du premier accueil à la prise de rendez-vous au suivi de réparation, tout a été précis, professionnel, et rigoureux, en total respect des engagements pris. Le prêt d'un véhicule a facilité la démarche. Je ne peux mieux dire ma satisfaction. Fin juin, j'avais eu affaire au garage de Lescar-Pau du même réseau Edenauto. Les deux sont top en matière d'intervention technique et de relation clientèle. Je recommande!"

"Je ne suis pas client de cette concession. De passage dans la région, nous avons eu un souci technique avec notre Juke. Je remercie chaleureusement l'équipe du service rapide qui a fait preuve de professionnalisme, d'efficacité et de disponibilité pour nous permettre de continuer nôtre voyage en toute tranquillité. Cette concession nous a réconciliés avec la marque Nissan. Rien à voir avec Nissan Montpellier."

"Nous avons acheté une petite micra d’occasion . Nous avons été super bien accueillis par Hubert, et avons pu obtenir toutes les infos demandées, nous avons fait un essai. A la récupération du véhicule, voiture impeccable, révisée, protocole d’explications : service parfait , très pro et très sympa, belle expérience d’achat et de contact !"

"Bonjour, très déçu du service de réparation, j'ai fait changer mon embrayage de Navara à 280000km donc je pense que je ne suis pas un matraqueur de véhicules. Quand j'ai récupéré mon véhicule, des énorme vibrations à l'accélération ,se qui ne s'est jamais produit avant, j'ai ramené mon véhicule et là on m'a dit que sa venait de ma boîte de transfert, bizarre il ne faisait aucune vibrations avant. Je suis très déçu, pour moi il y a u un mauvais montage. Client depuis une quinzaine d'années ayant acheté plusieurs véhicules, je ne retournerai pas dans se garage."

"Nous avons été reçu par un très bon vendeur, qui nous a bien expliqué, le financement, les nouvelles technologies nous avons même fait un essai avec le véhicule qui nous intéresse top ce garage."

"Très bien ."

"Personnes compétentes et de confiance."

"Conseillé à l'écoute"

"En attente"

"Nous venons d'acquérir un juke. Nous avons été reçus et bien renseignés par Mr Paul MOREAU, conseiller très professionnel et très sympathique."

"Nous avons acheté une fiat 500x, importée d'une concession Eden Auto d'une autre région. Nous sommes entièrement satisfait du professionnalisme de la concession ainsi que du vendeur, Hubert, qui nous a bien reçu, et nous a fait un tour du véhicule complet !"

"Je viens d'appeler le service atelier pour une information concernant une radio d'un véhicule Nissan NV300 , j'ai été reçu avec courtoisie et professionnalisme , je recommande vivement cette concession , merci encore ."

"Bonjour. Pour la révision des 60 MKS de mon Qashqai Tekna X-Tronic de 2015. Je me suis rendu chez NISSAN ROYAN, reçu par le chef d'atelier avec un accueil parfait, le prêt d'un véhicule Qashqai E-POWER m'a été proposé sans condition dès le premier contact. Mon intérêt pour ce modèle a alerté l'intuition du conseiller commercial, qui avec brio et beaucoup de gentillesse associé à un professionnalisme exemplaire a renforcé mon intention d’acquisition pour un véhicule neuf. Suite à une reprise valorisante de mon véhicule, j'ai donc passé commande d'un QASHQAI TEKNA E-POWER, livré dans la quinzaine suivante accompagné d’une réception et une démonstration de haut niveau. C’est avec plaisir que je félicite ce garage pour son excellence et tout particulièrement, M. Paul Moreau, Conseiller Commercial, pour ses conseils affûtés et son contact naturellement exemplaire avec les clients. Bravo à toute l’équipe car bien entendu la générosité de l’accueil est présente dans tout le Show-room. Je recommande vivement ce concessionnaire NISSAN. Bernard. B. Ile D’Oléron."