NISSAN - Autobernard - VALENCE

"enfin une concession qui n est pas la que pour vendre ... réellement satisfait de nissan Valence.."

"Ce garage est médiocre ! Voiture mal réparé , je ne recommande pas se garage !"

"GARAGE A EVITER A TOUT PRIX AUCUN SUIVI PR LE SERVICE APRESVENTE"

"Excellent vendeur. L accueil. Les explications. Les propositions de Guillaume sont très pro .Le modèle Nissan Juke version techna auto est un vrai bonheur de conduite et un environnement hors norme . Le garage Nissan est vraiment très bien entretenu et accueillant"

"Service commercial très avenant mais sav pas très efficace"

"Super sympa.. bons renseignements..."

"Accueil excellent, concession à recommander. Bonne prise en compte des mesures barrières, allez-y sans crainte."

"Très bon accueil et timing respecté Révision assez chere"

"Vendeurs acceuillants. Concession et garages bien entretenus."

"Super en tout ! Personnel qui réceptionne la voiture jusqu'à la restitution , prêt du véhicule courtoisie, expliquative de l opération effectué sur le véhicule. Le top et je conseillerai à des amis, familles etc..."

"Très bon suivi ils sont au top bravo pour tout"

"Du personnel très pro et accueillant gros problème parking trop petit un déménagement ds la zone s'impose"

"Très bon accueil. Vendeur sympathique et arrangeant."

"Très mauvaise expérience en 2015 sur un Dokker Van essence pour une vidange . Je fais mon entretien ailleurs. Au moins je suis sur que c'est fait. Je voulais maintenant acheter Nissan, du coup j'irai à Montélimar ou dans un autre département."

"Super acceuil et super essai"

"Très mauvaise expérience chez Nissan à Valence : j'ai fait installer un crochet d'attelage chez eux et ma remorque ayant un problème a créé un court circuit qui a fait griller un simple fusible de feux clignotants...sauf que Nissan m'a certifié (après avoir gardé ma voiture une journée en diagnostic!) qu'il fallait changer le calculateur (730€). J'ai heureusement pu faire jouer ma protection juridique : 2 experts automobiles se sont donc déplacés (ainsi que moi, pour la 3ème fois) pour un simple fusible... tout le monde a perdu son temps et je n'ai pas eu les moindres excuses de la direction ni même un geste commercial. Je ne suis pas prête d'y retourner."

"je suis allé à la concession Nissan de Valence ce jour vers 15h00. J'entre dans le show room. Je viens pour avoir des infos sur le JUKE. Un seul modèle exposé vendu donc fermé a clé. je regarde l'extérieur je dois avouer que la ligne me plait bcps. Un premier vendeur passe devant moi pas de bonjour ni rien, je me dis qu'il est occupé. un second puis un autre puis le premier de nouveau. Cela fait une bonne douzaine de minutes que je patiente.... quand le second passe devant moi je lui dit bonjour il ne me calcule pas.pareil pour le premier lors de sont 3ème passage devant moi. du coup je quitte la concession frustré. D'ou mon coup de gueule les vendeurs de la concession sont pour le moins pas du tout courtois. plus aucune envie de retenter l'expérience.... quel dommage je vais chez Toyota et là je suis bien mieux accueilli. je vais certainement me laisser tenter par le HCR...."

"Très bien reçu bon accueil et bien renseigné"

"très bon accueil, rapide et courtois. Vendeur très professionnel et très efficace. reçue, accueillie et orientée par monsieur Guillaume BRES, excellent vendeur. Tres satisfaite."

"Bon accueil bon travail et renseignements complets"

"Plutôt déçu du service, livraison du véhicule très très longue, véhicule livrait sale, il devait être nettoyé pourtant ils ont eu le temps de le faire. N'attendez pas d'avoir du conseil, moi j’attends toujours les réponses !"

"Sérieux et très bon accueil"

"service pièce détaché plus que désagréable, qu'ils ne viennent pas se plaindre plus tard que les clients préfère passer par des plateformes internet a leur détriment.."

"Accueil désagréable À peine arriver sur le parking les vendeurs se sont jeter sur nous en disant que c était fermé qu ils fermés à 18h00 et qu ils allaient fermé le portail Je crois que le message qu ils voulait nous transmettre était clair Effectivement c était 18h02 Je pense que ça ne sert à rien de rajouter quoi que ce soit L accueil c est 50% de la vente"

"Des vaches à lait , voilà ce que nous sommes au regard de ce concecionaire Nissan. Nous achetons un véhicule quasiment neuf avec un faible kilométrage et jusque la tous va bien. Un service commercial au top qui vous déroule le tapis rouge dans votre démarche d'achat jusqu'à la remise des clés. Quelque 30000 kilomètres plus tard l'ordinateur de bord signal la vidange à faire et nous prenons rendez-vous à la concession suite au premier entretient effectué soit disant lors de l'achat chez Nissan . Malheureusement le véhicule tombe en panne et remorquage jusqu'à la concession pour diagnostic. Verdict, si vous souhaitez une réparation cela vous coûtera un peu plus de 10000€ seulement car le moteur est H.S... Le véhicule a 40000km au compteur, aurions nous loupé un épisode ? Par chance nous avons une garantie constructeur . Cependant aucunne garantie ne sera pris en charge car nous avons dépassé soit disant le délais maximum pour la vidange sachant que l'ordinateur de bord indique bien l'entretien pour les kilomètres à venir... A ne plus rien y comprendre Après explication, il est obligatoire de passer en concession au moins une fois par an afin que la garantie soit viable et effective et que pour le savoir nous aurions du nous référé au carnet d'entretien et que nous n'avions qua lire ce dernier. Le résultat étant que; c'est pour notre pomme et pas de négociation possible même si à ce jour le problème des motorisation Nissan est relaté un peu partout sur internet et par différent site de l'auto ou service consommateur. Mais Nissan ne veut rien savoir... Leurs ingénieurs ont conçu des moteur pour 40000 kilomètres.... Après avoir récupéré ce carnet pour vérifier ces information, quelque petites ligne effectivement confirmerons que le véhicule doit être amené en concession chaque année durant la validité de la garantie, information que le commercial n'a pas été en mesure de nous indiquer lors de l'achat... Ce fameux carnet d'entretien qui aurait dû être rempli a l'achat par la concession indiquant la date et le kilométrage lors de cette étapes avec le cachet de la concesion mais qui a ce jour est toujours vierge. De ce fait aucune information également pour l'entretien suivant n'est marqué soit le kilométrage ou la date conseillé par le constructeur. Et quand on signal ce détail rien y fais, pour eux tout à été fais et il ont une preuve dans leur base informatique. Par contre pour nous aucun document, aucune preuve de cet entretien, un carnet d'entretien vierge... Tous cela pour dire que pour prendre de l'argent vous êtes au top, mais après cela n'espérez pas avoir un suivit de la part de ce concessionnaire et n'imaginez même pas qu'il reconnaissent une quelconque erreur de leur part. Le sens du commerce est bien déplorable chez Nissan et prendre les gens pour des idiot à l'air d'être leur devise. Sur ce ne changer rien vous êtes les meilleurs et compter sur moi pour vous faire une pub d'enfer. Bien cordialement"

"Concessionnaire malhonnête, qui sont là juste pour extorquer de l’argent. Un conseil fuyez et acheter un véhicule ailleurs !!"

"Très bon accueil, très sympathique, personnel après vente très compètent"

"Bon accueil commerciaux sympas !!"

"Bel établissement personnel accueillant et professionnel"

"Très bon accueil délais d'intervention respecté tarif correct et prêt d'un véhicule de courtoisie si besoin"

"Super accueil, très efficace. Mon airbag a été remplacé en moins d'une heure."

"Bon accueil, bonne qualité d'infos"

"Personnels sympathiques , compétents, tout OK"

"Monsieur Lussac est d'une gentillesse et d'un grand professionnalisme. il a su être à votre écoute et nous a très bien conseiller. Encore merci pour notre voiture, on a fait un super achat. Met Mme Jullien"

"Accueil exécrable , voir même irrespectueux qui a l audace de vous dire droit dans les yeux vous n êtes pas cliente et moi je fais du business si vous n êtes pas satifaite aller voir ailleur. Alors que vous venez pour prendre un rv et ça vous annonce des prix démesurés. Donc effectivement oui merci je ne pense pas avoir du mal à trouver de vrai professionnels prêts à accepter une nouvelle cliente. Loin de Nissan valence et de son personnel antipathique"

"Accueil parfait, pour le reste.. Rien à redire"

"Tres bonne accueil et très bien renseigner sur notre achat. Un gros merci au commercial MR bres et à l'équipe entière"

"Sachez que j´adresse en recommandé à la direction commerciale de NISSAN France mon expérience vécu en vos établissement en date du 21 de ce mois. Sans omettre de noter ce qui s´est réllement passé lors de ma dernière révision. Bien cordialement Dominique Langham PS: Aucune réponse a été faite à ma demande, aucun geste commerciale. Honteux."

"Bien accueilli , de bon conseil, pas de pression"

"Vendeurs irrespectueux, en rentrant pas un seul bonjour, ni même un regard, on a patienté 15 minutes débout devant une voiture comme des dèbiles pour qu’un vendeur puisse venir nous conseiller. On a dû aller vers lui, on dirait qu’ils ne veulent pas vendre de voiture, présentation rapide,´ et hop ça dégage. Veuillez civiliser vos employés! Une honte!"

"Très bon accueil et réparation sérieuse."

"Comme toujours j'apprécie le sérieux, la disponibilité et l'esprit commercial de toute l'équipe NISSAN Autobernard de Valence. Cette fois j'y rajoute l'acceuil et la convivialité. merci à tous."

"Mon premier achat en 2016 m'a donné entière satisfaction alors j'ai renouvelé ma confiance à M Bres. Il a su m'écouter et répondre à mon attente."

"Bon accueil, bonne écoute et bon conseils du vendeur Guillaume Bres."

"Révision annuelle : véhicule pris à l'heure, rendu nettoyé; service OK."

"Bon accueil. Commercial très compétent"

"accueil, conseil, Daniel Lussac a vraiment été à notre écoute dans notre démarche de LLD pour une nouvelle voiture."

"Merci pour l'accueil, l'écoute et l'efficacité"

"Certains vendeurs plus malhonnette qu'autre chose"

"Comme à l'habitude bon service et respect des horaire. Personnel courtois et de bon conseil approche commerciale informative mais pas agressive. Bravo . Dommage que nous n'ayons pas le même service à l'hôpital"

"Achatd d’un e-nv200 d’occasion. Prix canon et service parfait. Rien a redire !!!"

"Accueil, réponses techniques, bonne humeur, aide, 5 étoiles voire plus pour notre interlocuteur, Mr LUSSAC ! Par contre le nettoyage des voiture par la société extérieure laisse à désirer: Petite déception lorsque j'ai récupéré la voiture d'occasion que je venais d'acheter..."

"Bon accueil, travail bien fait et soigné."

"Bon accueil, voiture propre à la sortie de la révision et professionnalisme"

"Super accueil Nouvelle voiture au top Merci"

"satisfait de la prestation de la personne ayant gérer notre dossier, cette personne à notre écoute, disponible."

"très bien reçu vendeur très agréable bon conseil"

"Une très bonne concession ! L'équipe est souriante, professionnelle et compétente ! Un grand merci à Mr BRES pour l’accueil et toutes les procédures jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommande ce garage 👍🏻 Au top !"

"Accueil minable, vous demande de joindre l'assistance téléphonique alors que vous êtes garé devant le portail de l'atelier, et pour un véhicule acheté neuf dans leur garage. Fuyez vite, Ford Valence est clairement au dessus. Je précise pour éviter une réponse bateau de votre part: Je n'ai pas de contrainte de délais Je n'ai pas besoin de voiture de remplacement Et je repars ce jour au volant d'un véhicule ayant la pompe de direction HS..."

"J'avais RV pour contrôle annuel de ma voiture le 04 /08 /020 , à 8h30 au garage NISSAN de VALENCE. TIMING : 8h24 : mon Arrivée au garage NISSAN . 8h26 : réception par le personnel en place . A 8h 43 , tout était calé ,je repartais avec un véhicule de prêt - qashqai récent (- de 1000 kms au compteur) gracieusement approché au seuil du garage , avec en tête l'heure approximative de la restitution de mon véhicule (milieu d'après midi) .A 15h15 ,j'étais prévenu de sa récupération possible. Bravo l'équipe du service atelier du garage NISSAN à Valence"

"Ravie de ma première expérience en concession. Un commercial compétent et disponible."

"Très professionnel, ils ont été rapide pour la réparation de notre xtrail sur notre lieu de vacances. Personnel à l ecoute et compréhensif.merci"

"Accueil très agréable de Mr BRES Guillaume, Très content de notre achat , service au top !!!"

"Très bien, très bon accueil."

"Achat d'un nouveau véhicule. Tout s'est très bien passé. Nous sommes très satisfaits de la transaction."

"Les vendeurs auxquels j'ai eu affaire sont 👌🏻 Le vendeur ayant prit mon dossier en charge répond aux demandes quand c'est possible ou alors il cherche toujours une solution."

"Très satisfait, le délai d'intervention s'est rallongé en rapport aux années précédentes, j'ai profité d'un véhicule de prêt pour 3 heures pour éviter une attente trop longue sur place. Leaf rendue lavée!"

"J'ai acheté une voiture chez eux je suis très satisfaite et du service et du vendeur rien à dire"

"Très content de notre achat Merci à daniel de nissan valence Il nous a très bien conseillé et toujours bien reçu Très professionnel merci"

"aimable, rapide, efficace, cela m'a réconciliée avec les concessionnaires auto"

"nous avons ete tres content de l achat de notre vehicule.Nous avons ete bien conseiller et les explications de notre nouveau vehicule ont ete bien net.Nous sommes alles chercher notre notre vehicule la veille du confinement et malgre le surplus de travail nous n avons pas ete negliger.Nous remercions bien MR Bres guillaume pour sa gentillesse."

"Je remercie infiniment Me Daniel Lussac, pour ses bons conseils très professionnels qui m’ont dirigés vers un super véhicule. J’ai fait 200km pour la signature finale de l’achat et avec un accueil chaleureux malgré la crise sanitaire. Je remercie à nouveau Daniel Lussac qui m’a fait faire 200km alors que les autres concessionnaires pres de chez ... pas du tout au niveau. Je vous recommande expressément"

"Achat d'une voiture d'occasion : - 4 interlocuteurs différents - rdv pris 1 mois avant car 250 km pour venir - le jour j contrôle technique non effectué - révision non effectuée - les 2 phares avant grillés ... On s'en aperçoit le soir même pour rentrer !!! - tapis intérieurs manquants ... On voit les traces - liquide de refroidissement en dessous du niveau - gps ne se met pas en route 1 fois sur 4 - au bout d'un mois le voiture perd de la puissance plus de turbo sur autoroute - réparation chez Peugeot ... - après la vente plus personne ne répond ni par mail ni par téléphone pour trouver une solution Voilà le retour de notre expérience. Arnaud"

"Le vendeur peu expérimenté nous sommes monté à Valence pour rien"

"Très bien reçu, voilà de ça 4 ans pour ma première Nissan. 3 entretiens plus tard, équipe impeccable. Me revoilà. Toujours satisfait et je repars avec ma seconde Nissan. Merci Guillaume."

"Experience mitigée. Nous avons changé de concessionnaire. Malgré tout, un grand merci à Thomas Lhermet qui nous a accueillis et conseillés avec sourire et professionnalisme. Nous lui souhaitons une belle carrière."

"très bon accueil !! commerciaux très sympa a l’écoute et a la porté du client professionnelle : compétent : réactif et efficace je recommande Nissan valence"

"Un grand merci à Daniel Lussac pour ses conseils et son implication. Nous avons récupérer notre JUKE la semaine dernière et nous en sommes très content. Daniel à su comprendre nos besoins et a fait tout son possible pour nous trouver des solutions afin que nous puissions avoir un véhicule qui réponde à nos attentes. Je recommande la concession NISSAN à Valence"

"Très professionnellement et sympathique rien avoir avec celui romans"

"Très bien, accueil super, tout est bien à ce jour"

"Concession au top. Personnel pro, efficace et souriant."

"Accueil très agréable, services de qualité."

"Bonne accueil et jamais insatisfait depuis plusieurs années. Il faudrait juste un parking plus grand."

"Super contact avec Mr Bres, très bon vendeur je recommande"

"Très bonne expérience. Merci a toute l équipe et en particulier a Daniel Lussac pour son professionnalisme. Réparti ce jour avec la Nissan leaf ."

"Équipe au top. Professionnalisme et soucis du client, rien a dire! désormais mon garage pour l'entretien de ma 370z."

"Très bon contact avec le commercial, monsieur Lussac était à l'écoute tout en étant force de proposition. Merci pour cet échange."

"Merci beaucoup à toute l'équipe de Nissan Valence et particulièrement à Guillaume Bres pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse."

"Entretien + changement pare-brise : tout s'est déroulé excellement : délais respectés, véhicule rendu nettoyé et désinfecté; intervention au top."

"très bonne accueil et des personne sympathique et pas soucis pour vous prêter une voiture"

"Achat d un qashqai d occasion , parfait . Merci Guillaume. Plus compliqué pour rendre la leaf. On aurait dû vous appeller.merci encore"

"J'ai vécu une belle expérience en ce jeudi 8 avril avril : l'équipe de l'atelier m'a réservé un accueil chaleureux. Leur compétence, leur écoute ainsi que leur disponibilité me rassurent et me donnent une entière confiance. Je vous recommande vivement ! Un grand merci et une bonne continuation pour l'équipe."

"Achat d'un Qashqai d'occasion et reprise de mon ancien véhicule , je tiens à signaler le très bon accueil et la réactivité de Thomas qui s'occupe de la relation client et je suis très satisfait de mon achat .."

"Très bon renseignement et conseil de oGuillaume BRES suite à une reprise de véhicules et l'achat d un véhicule d'occasion au sein de la concession NISSAN VALENCE"

"Depuis 8 ans que nous sommes clients, nous avons toujours été bien reçu et bien conseiller, sincèrement je ne suis pas prêt d'aller ailleurs 😉😊😊😊"

"Je recommande cette concession et surtout Daniel qui a su me guider dans mon choix. Il a été à mon écoute et m’a trouvé un véhicule qui correspond parfaitement à mes attentes .Un grand merci à lui"

"Je n ai qu'un mot :bravo Un grand merci à Guillaume qui encore une fois a su répondre parfaitement à mes attentes"

"Bon accueil.. Et travail soigné.."

"Super service après-vente ..concessionnaire très sérieux. Des techniciens très compétents au services des clients..je recommande Nissan Valence"

"Bon accueil et de très bons conseils"

"Très bon accueil et très pro"

"Enfin une concession à l’écoute !! Bravo à Guillaume Bres qui a su m’écouter, me conseiller et m’orienter pour choisir mon véhicule . Très satisfaite du prêt d’une voiture en attendant la mienne . Je recommande fortement."

"Super accueil et prestations"

"Très bon accueil. Notre véhicule d'occasion était fin prêt. Nous avons eu toutes les explications nécessaires pour une bonne prise en main de notre achat"

"Nous avons été reçu par du personnel très compétent ,qui nous a bien conseillé et notre problème a été réglé en trois jours. Commande immédiate de la pièce et prise de rdv rapide."

"Consciencieux et professionnels, je recommande vivement ."

"Suite à une panne sur la route des vacances le 6 septembre,nous avons été trés bien reçu par Mr Llopis qui nous a bien conseillé, commande immédiate de la pièce et nous avons récupéré notre véhicule trois jours aprés, service atelier compétent merci à tous."

"C'est le gros.... Sur votre parking rien d'organiser..."

"Accueil toujours très agréable, Personnels disponibles et souriant malgré le masque."

"Acceuil chaleureux & coutoisie Conseils de professionnels Recommandé sans hésitations"

"Super accueil de toute l'équipe et merci particulier à Daniel pour ses conseils et sa bonne humeur. La LEAF est un régal. Merci"

"Un peu déçu par le manque de professionnalisme du vendeur. Nous étions arrêtés sur un produit et c'est bien un autre qu'il voulait nous vendre. Bref, nous savons comment faire pour la prochaine fois. Puis, si un véhicule est une exception, il serait déjà vendu.. surtout s'il est dans la concession de Vénissieux. Dommage.."

"Le service atelier des gens formidables simplement. Encore merci"

"Bon accueil, prestations bien réalisées, personnels compétent. Voiture rendue chargée et lavée. A recommander"

"Vendeur très compétent et impliqués dans leur démarche. Je voulais une voiture qui corresponde à des critères difficiles et après des recherches fructueuses, nous avons trouvés ma voiture idéale ! Les vendeurs étaient supers aimables et accueillant, nous avons bien rigolés les 3 week-end où nous nous sommes vus pour tester et récupérer le véhicule. Pas de regret, j'adore ma voiture, après 3 mois de recherches, ils ont été patient et m'ont permises de repartir avec un véhicule parfait pour moi. Encore merci à l'équipe !!"

"Bon accueil ponctuel et pro. Merci."

"Guillaume Bres vendeur très professionnel et super équipe"

"Très bon accueil Parfait pour les prestations Je recommande"

"service rapide. très bon accueil."

"Vendeur très sympathique et à l'écoute de ses clients. Voitures de qualité et offres intéressantes."

"Accueil chaleureux et très professionnel. C est notre 3ème véhicule, et le service est de très grande qualité à tous les niveaux."

"Accompagnement de qualité réalisé par Guillaume Brès pour l'achat d''un véhicule à distance. Professionnalisme, disponibilité, réactivité, sens de l'écoute, vendeur très attentif aux besoins exprimés."

"Très bien au niveau réception et travail. Un peu cher pour une simple révision."

"Merci à Mr BRES ! Un commercial bienveillant et expérimenté. Merci pour son suivis, de la première visite à la remise des clefs ! Très bonne expérience d’achat dans la concession Nissan"

"Super équipe toujours près à vous arranger et très bon prix.Merci à eux."

"Très bon accueil. Personnel professionnel et compétent. tout est parfait."

"J'ai eu l'occasion d'y passer, le personnel à toujours été aimable."

"Seconde excellente expérience chez Nissan Valence grâce au professionnalisme de Mr Lussac. Je recommande cette concession. J'ai aussi eu à faire aux personnes de l'atelier qui à chaque fois, ont été sympathiques et efficaces."

"Une vente réalisée à distance au top ...un vendeur Daniel disponible, à l'écoute rassurant sur nos questions et inquiétudes et proche malgres la distance ...et oui je venais de Mèze ☺️ N'hésitez plus pour votre futur achat et demandez Daniel 😉"

"Nous nous sommes arrêtées en urgence chez NISSAN VALENCE alors que nous faisions CAP vers le Maroc pour effectuer un rallye automobile au volant de notre 4x4 NISSAN NAVARA. L'équipe a arrêté son travail en cours pour dépanner en urgence notre 4x4 et nous permettre de reprendre rapidement la route. Une équipe incroyable d'un professionnalisme doublé d'une gentillesse exceptionnelle. Je regrette de ne pas être de la Région ! Mille merci encore à toute l'équipe de nous avoir prêtées mains fortes."

"Super conseil. Pour une réponse fiable et sure demandez à Christophe.Un pro comme on les aimes. dommage que je ne puisse pas faire entretenir mon Infiniti dans cette concession. N 'hésitez pas a le contacter"

"Super accueil , arrangeant et serviable"

"très bon accueil toujours disponible je recommande sans hésitation le garage de VALENCE"

"Prise en main d'un Juke en LOA. Le commercial est très sympa et très compétent. Déjà client dans ce garage. Toujours bien reçu, entretien nickel. Nous recommandons !"

"Un grand merci à Daniel Lussac, pour son écoute et les solutions trouvées."

"Très bon accueil, personnel sympa, disponible et à l’écoute du client , intervention rapide ! Je recommande cette équipe !"

"Très bon accueil et très efficace."

"Très bon accueil. Vendeur serviable, sérieux"

"tres bon accueil.vendeur tres pro."

"Conseiller commercial tres sympathique et à l'écoute."

"Très bonne accueil vendeur et responsable magasins au top."

"Accueil très professionnel et sympathique."

"Client depuis des années, je viens de récupérer ma nouvelle Nissan"

"accueil sympathique, bonne ambiance et professionalisme"

"Tres bonne expérience chez Nissan Valence ,très bon accueil, grande disponibilité. Je recommande !!!"

"Une équipe au top bien coachee par un excellent Didier Finand tjrs dispo 👍💪👌✌️"

"L'accueil est toujours au top, délais respectés. Rien à rajouter"

"Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace. Pour un changement de courroie, prêt d'une voiture et essuies glaces changés et offerts. J'y retournerai et je recommande."

"Équipe accueillante souriante et très professionnelle. Je la recommande"

"Nous y sommes allés pour acheter une nouvelle voiture le commercial a été parfait dans ses explications je recommande tout à fait ce garage ☺️"

"Accueil parfait ,réparation idem et le plus ,ils m'ont rendu la voiture propre intérieur comme extérieur. Merci"

"Très bon acceuil"

"Très bonne accueil, et service de qualité"

"Service de qualité, à l'écoute répond à toutes sollicitations."

"Super équipe super concession c est ma troisième nissan et même si l équipe change ils sont tjs au top"

"Je recommande ce concessionnaire Vendeur très à l’écoute , sympathique , bien encadré du début de la vente jusqu’à la fin Des que j’ai reçu le véhicule, un autre vendeur me l’a remis clés en main et m’a donné toutes les explications ( options du véhicule) Merci à toute l’équipe je suis satisfaite de mon véhicule Merci"

"Parfait comme d habitude rapide, efficace,le petit plus ils m’ont lavé la voiture au top 👌👌"

"Un très bon accueil, une équipe côté atelier toujours à l'écoute et avec de bons conseils, MERCI"

"Travaux réalisés dans les temps conformément au prix annoncé."

"Merci à Ronan qui c’est occupé de notre commande pour un Qasqhai epower. Ronan a été très pro, efficace et sympathique. Le véhicule est vraiment superbe. Je recommande Ronan si vous chercher un super vendeur."

"Très bon accueil comme toujours merci à toute l'équipe"

"Bonsoir, Je voulais remercier notre vendeur et les techniciens qui ont préparé la voiture. Le travail est parfait. Quant au commercial, sa sympathie, sa disponibilité et sa patience sont à saluer. Alors à toute l'équipe. Bien cordialement"

"très bon accueil bonne prestation Merci"

"Nous avons acheté un Nissan juke fin 11/2022 66000km de 2019. Prix 14700€ Un mois après soucis à l'accélération... Dépose chez Nissan... Soucis détecté mais pas identifié il faudrait laisser l auto plus longtemps En janvier levier de vitesse bloquant. L auto est examinée verdict boîte décalée.... Moteur encrassé et Embrayage proche de la casse. Nous avons voulu annuler la vente avec le vendeur m gomez Michael ce dernier accepte de le reprendre 3mois après 12400 pour une voiture nn préparée. L auto à été livrée soit disant gratuitement hors il nous déduit la livraison de la reprise. Nous habitons 400km et cette personne nous demande de faire venir l'auto à nos frais (pas question de faire la route auto non fiable) et que le virement serait fait après.... Comment faire pour se rendre au travail et comment être certain du délai et montant du virement car m gomez ne répond jamais avant plusieurs jours et à la fin ne répondait MM plus. Obligé de faire reprendre l auto par un autre professionnel 11000€ nous avons perdu 3700€ et cette personne passée responsable n est pas honnête et profite de la distance pour être tranquille. Mail envoyé au service client qui répond sous 48/72 heures.... Mais j'ai mal compris je pense cela doit être 48/72 jours où semaines. Vraiment déçu de cette transaction avec ce garage que je ne recommande pas.... Zero étoile serait mon avis mais le minimum est 1 donc 1 étoile pour ce garage du moins cette personne vraiment pas honnête. J'ai les mails de tous nos échanges si besoin pour la direction du groupe mais à mon avis mon commentaire sera même pas pris en considération. Je viens de recevoir en réponse un message précisant que cela va être vu en interne et qu on reviendra vers moi prochainement.... On verra bien...Le chrono est lancé... J y crois plus et dans tous les cas mon argent est perdu merci à m gomez encore de vendre des voitures non préparées et de faire l autruche étant tranquille avec la distance Nous sommes le 06 mai... Calme plat silence radio.... Aucun retour... Vraiment décevant."

"Très bonne concession, commercial très agréable, à l'écoute . Merci à Michel pour sa gentillesse et son professionnalisme 😉 Ghislaine et Philippe"

"Excellent travail, très bon accueil."

"une concession Automobile de confiance avec des vendeurs au top , à l'écoute et soucieux de satisfaire le client . De bons conseils et des informations pertinentes. J'ai acheté un véhicule clé en mains fin Mars 2023 . Tout à été parfait . Je recommande à 200%."

"Concessionnaire très pro, accueil très bien. Commercial parfait"

"Rendez-vous impeccable, bon accueil. Mise à disposition d'un véhicule de courtoisie. Appel du garage quand le véhicule a été disponible. Rien à dire. Sauf que le cite de NISSAN est loin d'être à la hauteur de la réputation de NISSAN. Impossible de prendre un rendez-vous en ligne. Obligez de téléphoner.........Messieurs les informaticiens au boulot.........soyez aussi bons que la concession."

"Accueil professionnel, et accompagnement efficace durant tout le process d'achat. Le contact avec le conseiller a été constant et facile"

"Véhicule acheté récemment dans cette concession, je suis ravie, le commercial Simon était de très bon conseil, je le recommande et je recommande fortement cette concession"

"J’ai été reçu par Simon qui est un commercial à l’écoute et très professionnel. C’est une concession Automobile de confiance."

"Super expérience merci à l'équipe Nissan Valence"

"Merci pour l’accueil"

"Équipe très professionnelle, efficacité de Mr Simon MICHEL pour un nouveau leasing."

"Merci à Nissan pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs conseils. Je suis venue ici dans le cadre de la garantie d'un véhicule d'occasion que je n'avais pas acheté chez eux. Très bien accueillie, voiture de prêt pour le diagnostic, rapidité, efficacité. A l'heure actuelle, mon véhicule a été repris par le garage où je l'avais acheté donc si je vois une occasion qui m'intéresse, je n'hésiterai pas à revenir ici pour un achat."

"Difficile d'avoir un rendez-vous, déjà la deuxième fois quand j'appelle on me balade d'un standard à l'autre et personne ne répond, pire que la SÉCU! Déjà qu'il faut maintenant se déplacer à Valence pour avoir l'entretien.."

"Rien a dire. Beaucoup d'occasions ..."

"Nous sommes très ravis de notre expérience chez Nissan Valence. Beaucoup de professionnalisme et de qualité dans le service. Nous remercions particulièrement notre conseiller des ventes Niroshan THAVARASA qui a été excellent tout au long du processus de reprise/achat véhicule. Nous habitons à Paris et nous ne regrettons pas d’avoir fait le déplacement. Nous espérons pouvoir acheter notre prochaine voiture chez vous."

"Je suis très satisfaite des services offerts par ce concessionnaire. Et j'ai eu la chance de rencontrer une personne qui a su très bien s occuper de nous lors de l'achat de notre niuveau véhicule. Je recommande à tous! Merci NISSAN"

"RdV pris chez Nissan Valence pendant nos vacances pour un voyant moteur orange voiture Infiniti. Lors de la prise de Rdv par téléphone, nous avions bien precisé qu'il s'agissait d'une Infiniti, d'autant plus que la dame que nous avons eue au téléphone nous a demandé le No d'immatriculation. 10 jours plus tard, arrivée au garage où le technicien nous annonce direct que ce garage n'est pas habilité Infiniti et qu'il ne fera rien d'autre que de passer notre voiture à la valise. Déception car nous avons perdu notre temps et avons du faire le voyage retour avec toujours notre voyant moteur allumé et l'angoisse de tomber en panne sur l'autoroute!!"

"Bonjour, J’ai appelé le vendredi 18 août pour un Nissan Qashqai à 17 700euros on m’a informé par téléphone que l’on me rappellerai malheureusement aucun appel… je me suis déplacé (1:30 de chez moi) ce mercredi 23 août le véhicule était toujours disponible, aucun accueil, personne n’est venu nous voir … nous avons fait le tour du parc plusieurs fois.Bien dommage."

"Très mauvaise expérience"

"Simon m’a donné satisfaction sur l’ensemble de sa prestation"

"Intéressé par un véhicule pour usage pro un commercial va vous rappeler PM ... Aucun appel, la base de l'engagement n'est même pas respecté ,du coup je vais acheter ailleurs , pas besoin de chiffre appriori."

"Très bien accueilli ainsi que très bien conseiller personnes très compétentes"

"Merci pour votre accueil ! Équipe commerciale au top 👌"

"Merci à Mikael Gomez qui a géré mon dossier de reprise et achat de mon nouveau Quasquai Très professionnel, disponible à l’écoute"

"Merci à Olivier Bordarier qui a géré mon dossier pour la reprise de mon 3008 et l’achat de mon qashqai très bon vendeur à l’écoute."

"Très bon accueil et très bons conseils avisés d’Olivier. Je recommande."

"Une super équipe de vendeurs et un atelier au top ! Merci"

"Je suis allé pour une pièce détachées très bien reçu une équipe tre cool je retournerai je vous conseille vivement tre bien"

"J est appelé Nissan pour 1 panne importante. Malgré que leur planning était chargé ma voiture a été vite prise en charge. Les délai de réparation ont été respecté et j ai eu 1 voiture de dépannage. Et le tout avec la bonne humeur . Merci"

"sens du service, conseiller compétent"

"Efficace et compétent."

"Une première expérience pour nous d'achat sur Internet. Nous avons trouvé la voiture qui nous correspondait et tout s'est fait par téléphone. Nous avons beaucoup apprécié le vendeur qui s est montré de très bon conseil très à l'écoute par rapport à nos interrogations et au final la voiture a été livrée devant notre porte par un conducteur extrêmement agréable et gentil qui nous a expliqué le fonctionnement de notre voiture. Nous sommes extrêmement satisfaits raison pour laquelle nous notons 5 étoiles."

"Accueil super, efficace et rapide."

"Tout simplement parfait. De bon conseil et explications lors de la prise en mains du juke. Encore merci à Monsieur Niroshan Thavarasa qui à été sympathique et patient."

"Excellent accueil. Communication très professionnel de la part de Olivier Bordarier et de bon conseil"

"De E.P. Ns venons d'acquérir un Juke Hybride tekna cet après midi à 14h, à Valence. M. THAVA...Niros.. le commercial qui s'est occupé de la vente est très compétent, disponible, à l'écoute et patient. Nous avons apprécié sa très bonne présentation, sa bonne humeur. Un vrai professionnel très réactif aux questions et donne des explications très claires. Même l'aide après la vente fait partie de sa relation commerciale. Excellent !"