MOTORCAR LIEVIN BY AUTOSPHERE Ford

"Très bon accueil, échange avec le commercial au top, livraison avant la date prévue. Très bien"

"Très bon accueil à l’atelier par une personne compétente et professionnelle Commerciaux efficaces et surtout pas pesants Merci!!!!!"

"Très bon accueil, comme commerciale je vous recommande Mr Dufour il est à l’écoute du client et arrive à faire des miracles . La livraison avant la date prévue. Parfait"

"Trop d attente malgré rdv, travaux fait sur le véhicule ne correspond pas aux préconisations"

"véhicule une nouvelle fois remonté à moitié pare-boue moteur perdu sur l'autoroute après le coup de l'étrier de frein non serré, c'est fort..."

"Achat d'un véhicule d'occasion en septembre, nous sommes en décembre la voiture est déjà allée 5 fois au garage pour divers problèmes. Une catastrophe ce garage, incompétent, aucun sérieux , vous prend de haut, et j'en passe. Vous leur dites qu'il y a un bruit dans le moteur, on vous répond, mais non madame c'est le cric dans le coffre qui bouge ! on vous dit vous pouvez venir chercher votre voiture vers 17h30 sauf qu'on vous appelle à 17h10 pour vous dire qu'elle est pas terminée, on vous donne RDV pour déposer votre voiture avec un véhicule de prêt programmé, vous déposez votre voiture mais pas de véhicule de prêt. Obligé de mettre une étoile sinon je ne peux pas publier. GARAGE A FUIR !!!"

"Pas satisfait du service après vente , ni de la fiabilité de la marque"

"Gestion clients CATASTROPHIQUES !!! J ai pris rendez pour une mise à jour de mon logiciel Ford , il y a 3 semaines. Le samedi précédent mon RDV , le responsable me joint pour m informer que le re programmateur FORD est en arrêt maladie , ce que je peux comprendre, nous sommes humains !!! Le chef d atelier me reprogramme un RDV LE 22 janvier 2024 à 10h45 . J arrive à ce jour à 10h40 , je me présente à l accueil pour informer de mon arrivée. Je suis pris en charge à 11 h ( avec 20 minutes de retard , ce que je peux entendre ) Le mécanicien m informe que le programmateur est en formation, et qu ils ont loupé cette information. Encore une fois l incompétence et la gestion de l atelier fait Que je me suis déplacé pour rien . J ai donc demandé à voir le directeur d agence, ce que l hôtesse a REFUSÉ.. Inadmissible , je peux comprendre beaucoup de choses , de problèmes mais en AUCUN CAS LE MANQUE DE RESPECT. je vais envoyer un RECOMMANDÉ AVEC AR au siège de Ford . Un conseil à tous les potentiels clients SAUVEZ VOUS CORDIALEMENT"

"A déconseiller tres fortement..... Un véritable scandale"

"SAV lamentable, pièces non commandées en temps et en heure donc déplacement pour rdv alors qu'ils n'ont pas les pièces... Merci tout de même a Hugo qui a trouvé une solution rapide"

"Très bon accueil, le commercial, Mr Jovinel s'est montré très à l'écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions ! Je recommande"

"Après plusieurs années de fidélité envers kia LIEVIN, nous avons remis ça ce jour pour un achat de véhicule. Merci à Sébastien pour sa disponibilité et son professionnalisme, il ne change pas malgré les années. Une très bonne équipe sérieuse. Merci à tous"

"Concession sérieuse et professionnelle. Le vendeur a pris le temps de m’installer les applications et de m’expliquer l’univers Ford. J’ai apprécié son implication et sa disponibilité. Je recommande vivement cette concession Ford et remercie particulièrement le chef des ventes qui m’a livré le véhicule. Je suis agréablement surpris par les équipements proposés dans le modèle acheté. Technologie qui tient toutes ses promesses et qui n’a pas à rougir de la concurrence."

"Très bon accueil par un vendeur agréable courtois et surtout très compétent ! C'est ma deuxième Ford et je ne changerais pas d'adresse !"

"Très bonne vente impeccable Merci à me miraglia 👌"