Mont Blanc Auto Valence

"Très bien, j'y ai acheté ma voiture d'occasion."

"Venu à 2 reprises pour un devis pour une Mazda neuve il y a plusieurs semaines, j'attends toujours!!! Honteux. Du grand foutage de ***** Visiblement, les clients sont méprisés. De plus, le véhicule (MX-5) n'est même pas exposé... Conséquence : Ma Mx5, j'irais l'acheter ailleurs."

"Concessionnaire de voitures japonaises"

"Accueil très professionnel de Pierre (nom quasi imprononçable de Polak !) : ce gars est vraiment dans son rôle de commercial, tout à fait à sa place, dans son milieu...fait pour ça comme un poisson dans l'eau ! Du coup, ben on a acheté un véhicule..."

"Accueil de la clientèle en service après vente déplorable, aucune considération, je ne recommande pas ce garage."

"Très bon accueil, vendeur compétent et à l écoute du client"

"C'est la 1ère fois que j’achète une voiture neuve : une Suzuki Swift ! Le vendeur a été d'excellents conseils, il m'a mise en confiance et présentée au service après vente. On se sent vraiment considéré. Une concession que je recommande vivement !"

"ils m'ont refusé la remise à zéro du voyant après révision de mon suzuki nouveau vitara allgrip. Le prétexte étant qu'en étant responsable de la dernière intervention, ils ne veulent pas prendre le risque.... j'ai pourtant expliqué que mon garage Peugeot de Vernoux est très qualifié, rien n'y a fait. Bien sur, ils m'ont expliqué qu'ils devaient tout refaire et donc repayer une révision si je voulait qu'il remettent à zéro. Bravo pour ce simple geste (30 secondes) anti commercial dont je saurais aussi me souvenir dans quelques mois pour le choix de mon nouveau véhicule....."

"Une certaine inertie en après-vente pour fournir des pièces de rechange, même pour des véhicules récents,et des prix assez élevés...L' accueil,certes «courtois»,n' est pas très chaleureux (sans doute a cause du nom Mont. Blanc? ),c 'est regrettable pour ce constructeur japonais de qualité ,dont les commerciaux semblent performants pour le neuf,et qui est bien branché sur les standards européens!"

"Questions sans réponses..."

"Très bien accueilli et personnel super agréable."

"Il faut d'abord trouver la concession La route pour aller n'est pas des plus facile Après c'est ambigue. Autant pour vendre des voitures neufs ils sont très bon Mais pour le reste ... Bof Pour avoir un prix faut vous déplacer et aller les voir Parce que si vous attendez un retour par téléphone ou par mail cela risque d'être long Et même une foi sur place cela peut être long Un vendeur va vite venir vous voir Mais pour avoir un devis sur une vidange 54 minutes c'est beaucoup trop long Surtout que c'est 54 minutes d'attente avec le commercial !!!! Il chercher , chercher chercher mais va savoir quoi ! Je conclus en disant que c'est dommage À vouloir faire trop de marque de voiture le service après vente a perdu en qualité Le service vente lui reste toujours très bon"

"Bon accueil, précis dans les renseignements."

"Accueil cordial mais loin de tout."

"Superbement accueilli par Pierre, commercial sympa, rieur, et très professionnel. Sa franchise m'a rassuré, et j'ai acheté une Mazda."

"politesses et professionnel sont une garantie suffisante pour moi."

"Les promesses arrivent mais il est nécessaire de relancer"

"Au top"

"Compétitif et très serviable"

"Garage sérieux."

"Très bonne accueil et très belle voiture"

"Très satisfait ! Vendeur à l'écoute des exigences et très professionnel. Encore merci pour votre écoute et votre efficacité ! Équipe très compétente et chaleureuse ! Pleinement satisfait de l'achat de ma nouvelle Mazda. Encore merci !"

"Magasin sympa, mais pas très bien renseigné pour l'achat d'un véhicule neuf... ils ont même pas pris nos coordonnées......"

"Belle concession ! belle accueil ! les prix bien placés. Les jeunes femmes sont agréables, à très vite"

"Quand on entre dans cet établissement, on a la sensation d'une atmosphère pesante, qui donne réellement l'impression que nous ne sommes pas les bienvenus, bref pour être poli qu'on gène. Pression sur le personnel ou autre ? En tout cas c'est le ressenti."

"Équipe sympa, disponible et professionnelle"

"Vendeurs à l'écoute qui n'incitent pas au sur-achat Voitures modernes sympascetcTRES bien équipés, sans forcement avoir besoin de la finition la plus haute, comparees a dautres marquesà d'autres marques"

"Bonjour 3 semaines que l on doit me rappeler pour un véhicule d occasion...... c est très moyen même bof... tant pis...."

"Équipe très sympathiques"

"Super accueil"

"Très bon service, qualité, et très attentif. Merci."

"Mont-Blanc Automobiles synonyme de sérieux et de professionnalisme."

"J'ai acheté une Suzuki Swift dans ce garage. J'étais très satisfaite lors de mon achat et maintenant que j'ai eu affaire au SAV je recommande d'autant plus cette concession. Le chef d'atelier a pris le temps de me détailler les services effectués ainsi que la facture. Les prix sont corrects par rapport à d'autres garages auxquels j'ai eu affaire… Je recommande sans hésiter !"

"Bon accueil"

"Super agréable, réactif ,commercant"

"Très bonne expérience pour l'achat de notre voiture. Malgré un week-end très compliqué en raison de manifestations des yellow's jacket. Merci encore."

"Tes bon accueil fait par du personnel sérieux et competent je viens de Grenoble pour les révisions"

"Personnel sympa"

"Très content nous venons du 83 pour acheter nôtre seconds véhicule et toujours bien reçu"

"Très bonne accueil"

"Ma voiture est tombée en panne un Vendredi, le chef d'atelier me dit qu'il la regardera dans l'après-midi, nous sommes 4 jours plus tard je l'appelle et il me dit être overbooké et ne pas pouvoir la regarder tout de suite. Accueil désagréable, aucune volonté de vouloir satisfaire ses clients. Tout ce qui importe c'est le chiffre. A fuir !!!"

"Accueil des secrétaires très chaleureux, mon vendeur Mehdi est au top, très souriant. Le chef d’atelier est toujours à l'écoute et disponible !"

"Très bon accueil ,toujours satisfaite des interventions faîtes sur ma voiture, une conscience professionnelle du personnel"

"Support d'étrier pour pajero commandé le 11 Juillet après avoir insisté sur le fait que je dois l'avoir pour le lendemain, j'attends d'être appelé jusqu'à 14h rien !! Je vais chez eux et là le Monsieur de l'accueil du magasin me dit qu'il n'a rien reçu et n'a aucune idée sur la date de livraison!! Très déçu. Je suis modérateur sur 5 groupes de 4x4 mitsu et autres marques il y en a marre de ces pratiques vaut mieux acheter en ligne ou aller chez de vrais pro qui savent respecter un délai !!"

"Très bon accueil et les informations sont claires, commandes de pièces détachées très simplement."

"Accompagné un voisin"

"Moyen"

"Toujours agréable de venir dans cette concession. Des équipes professionnelles et un service de qualité."

"garage de voiture très réactif pour vendre une voiture mais de vrai escroc quand il s'agit de service après-vente"

"Excellent commercial..achat swift en cours..je recommande à 100%."

"Excellent commercial, fort sympathique, service après-vente sérieux, m'a changé une pièce défectueuse de mon véhicule, pas de problème pour la garantie même sur un véhicule qui a 5 ans, même habitant à plus de 500 km."

"Très accueillant. Professionnel et positif dans les négociations. J'accompagnais madame HARDY."

"Venu pour reparation mécanique sur mx5, très bon accueil, ensemble du personnel sympathique, facture et temps d'intervention conformes au devis, je recommande."

"J'apporte un VL mazda acheté d'occasion dans un autres garage qui n'on jamais pensé à effectuer le rappel, Mazda Valence effectue le rappel mon VL sans problème, un bon service ce qui me renforce dans mon esprit la fiabilités de Mazda. Mazda 3 (BM) 2.2 150 cv"

"Très bonne accueil avec des personnes qui connaît leurs métiers et en ateliers personnels qui ne laisse rien passer et qui nettoie la moindre tâche huile et qui vous règle un moteur a la perfection vous pouvez y aller en toute confiance je vous le dit parole de maniaque (un petit siège a extérieur serait le bien venu le temps de la révision svp a y réfléchir la direction merci)"

"Très sympathique avec les clients"

"Très bon accueil avec sibel, équipe très agréable ."

"Acquisition Mazda3. Très bon accueil. Pierre notre vendeur a été très à l’écoute lors de la commande. Délais respectés. Accueil très sympa et professionnel à la livraison. Véhicule impeccable. Une concession à taille humaine que je recommande."

"Attention voleurs, fuyez ....."

"Pas tres honnetes ...je vrais vendeurs de voiture ! je dirais même menteurs ..... Mefiance ..."

"Les techniques commerciales me laissent perplexe. Avant de pousser à l'achat un véhicule de 30.000€, on fait la découverte d'un potentiel nouveau client : on pose des questions, on écoute, on s'intéresse et on ne dénigre pas les choix initiaux qui bien sûr peuvent être orientés différemment. Quand à la négociation, elle est fermée immédiatement dès le premier contact sans même que la question n'ait été abordée. Je souhaitais quitter les concessions de marques Allemandes pour ces raisons là mais visiblement le consommateur y est aussi peu considéré. Dommage en cette période où les ventes du marché de l'automobile ont chuté de 70%."

"Je conseil pas du tout , pour les avoire memme ou telephone ce tes complique cez eu"

"Très garage, très bon mécaniciens,"

"Accueillant, conseils professionnels et produits de qualité."

"Un très bon sens commercial. Le personnel est accueillant et soucieux de la satisfaction de ses clients. Nous avons été très satisfaits du service rendu. Un grand merci au commercial qui nous a proposé spontanément de nous ramener chez nous suite à l immibilisation de notre véhicule. Nous recommandons cet établissement."

"Concessionnaire Mazda, Suzuki et Mitsubishi à Valence"

"Nous avons bénéficié d'un très bon accueil et d'un grand professionnalisme de la part de l'ensemble du service commercial lors de l'acquisition de notre véhicule. Pierre a été disponible, à l'écoute et réactif pour pallier le retard de livraison d'un CX-30 imputable à des contraintes de production sur le site d'Hiroshima. Excellente expérience client avec cette concession MAZDA que nous recommandons tout particulièrement."

"Nouveau véhicule, et toujours aussi satisfait de la qualité de la concession et de son personnel."

"Même sans acheter vous pouvez êtres bien conseillé pour un véhicule pour ma part une mx5 vendeur et conseillé au top un ardennais du 08 de passage dans le 26 chez mon frère"

"Très pro, voiture rendu en bonne condition après l'entretien, très bon service client (explications, transparence sur les opérations effectuées et la facturation, d'ailleurs annoncé et expliqué d'avance) etc. De plus, rien de négatif pour ma part, donc je suis très contents."

"Super accueil, le personnel est souriant à l'écoute"

"Commercial très bien On réfléchit..."

"Super accueil du commercial !"

"Adepte de la marque Mazda difficile d'être totalement objectif. Le service est toujours de qualité. On a eu un gos sinistre sur la voiture. Ils gèrent tout. On nous a prêté une Suzuki Swift : rien à redire sur la qualité du véhicule et le niveau de finition. Concession multi marques japonaises, on est quand même sur des véhicules plutôt qualitatifs. A part cet accident, en 7 ans, zéro souci sur mon cx5, je ne ferai pas l'injure de comparer avec mes précédents véhicules français qui ont souvent vu les ateliers..."

"Attention à l'achat d'un véhicule d'occasion...on ma vendu un véhicule avec des plaquettes de freins usées à 50%ce que je ne savais pas ! Moralité passage à l'atelier après quelques mois Pour changement plaquettes facture 184€"

"accueil au magasin très professionnel avec une excellente prise en charge ."

"BONJOUR Super garage à l écoute hyper content Mr peyron"

"Personnel accueillant prends le temps d'expliquer, d'écouter."

"Bon accueil personnel sympathique et à l'écoute du client"

"Super acceuil, les serveurs sont très sympas. La salade est excellente (aindi que le tiramisu). Je recommande ++++"

"Toujours disponibles, service rapide."

"Toute l equipe est acceuillante"

"Vendeur très sympathique et compétent"

"Les commerciaux sont top, super équipe...très bien accueilli... le délais de la livraison de mon véhicule Mazda mx30 a été respecté ! bonnes explications , très pros."

"Équipe au top et particulièrement Mr Emmanuel Pola! Un super commercial aux petits oignons avec ses clients d'une gentillesse et d'un professionnalisme rare! Nous lui avons pris plusieurs véhicules et à chaque fois ça a été une réussite. Je recommande vivement et chaudement cette personne c'est sur que nous serons amener à nous revoir! Et une mention spéciale pour les marques proposées ou les prix sont très compétitifs !"

"1er achat= 1ere révision. La concession est impeccable l'équipe des plus agréables, et en prime la gentillesse de Pierre. Merci"

"Tres bon accueil lors de l'achat de ma voiture d'occasion. Une présentation du véhicule professionnelle avec un vendeur sérieux et tenant ses engagements."

"Très satisfait de cette concession que je recommande, visité par hasard début juillet suite au vol de ma clio. Achat d'une Suzuki Swift d'occasion très satisfaisant, vendeur pro et diponible qui semble passioné par son métier."

"Je chercher à acquérir une Suzuki swift sport, je me rend donc naturellement dans la concession la plus proche, je suis accueilli part M.Benalikhoudja Mehdi est un super vendeur, très bon accompagnement dans mon achat, résultat une superbe voiture conforme à mes rêves de gosse ! Merci également à Mme. Yuksek Sibel pour le dossier administratif préparé à l'avance et le petit cadeau dans la voiture qui feront de cette livraison un très beau souvenir. Equipes très professionnelles."

"Très bon accueil."

"Super accueil de Mehdi et son équipe. Des conseils précieux et un accompagnement à toutes épreuves 🤣 dans mon choix de véhicule. Arnaud a également beaucoup dans la prise de décision. Je conseille vivement cette concession et j'ai hâte de recevoir ma Suzuki."