MINI BYmyCAR Noisy Concessionnaire automobile

Merci a Mr Osi pour son professionnalisme merci a Eve pour sa réactivité et pour finir merci a Yohan pour la présentation du vehicule

Je suis FURIEUSE de cette expérience ! C'est inacceptable d'être traitée de cette manière par un garage qui prétendait régler mes problèmes. Ils m'ont non seulement escroquée en trouvant des problèmes inexistants auparavant pour me soutirer plus d'argent, mais ils m'ont également obligée à payer pour une voiture de remplacement sous peine de ne pas me rendre la mienne ! Et comme si ça ne suffisait pas, juste après avoir payé, un nouveau problème surgit sur ma voiture ! C'est du pur vol et de la malhonnêteté ! Je ne recommanderai jamais ce garage à quiconque ! A FUIR

Délai de livraison OK Les commerciaux sont top ! Un grand merci à Clarisse pour sa disponibilité !

Un grand merci à Seydou, j’ai été extrêmement impressionné par le niveau de service et d'accueil que j'ai reçu lors de ma visite à la concession Bymycar BMW noisy le sec. Xavier PAUNET était tout simplement remarquable, offrant un accueil chaleureux et un service professionnel de haut niveau. Leur approche attentionnée et leur expertise ont grandement facilité mon expérience d'achat. Merci encore à Yoann pour ce professionnalisme et cette présentation de qualité, Bravo à toute l'équipe pour leur engagement exceptionnel envers la satisfaction client.

Un grand merci à Lyes, Angelique et Yoann Pour leur accompagnement et le suivi Aussi bien avant l’achat de mon véhicule qu’après Je l’ai acheté à distance Une 1ere moi Il correspondait parfaitement à ce que j’attendais Merci merci

BMW 🧡💯🤘

Un service exceptionnel à la concession Mini! Je tiens à exprimer ma gratitude envers la commerciale Clarisse pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et compétence. Un grand merci également à Bruno , le préparateur, pour son travail méticuleux et sa passion pour les détails. Mon expérience d'achat a été véritablement agréable grâce à cette équipe formidable. Je recommande vivement cette concession Mini pour son service client exceptionnel et son personnel dévoué.

Très bonne expérience

Merci angelique. Rudy

Madame Derrien Priscilla a été extrêmement sympathique tant par nos échanges téléphoniques que par l’accueil sur place , elle m’a permise, avec son professionnalisme de pouvoir récupérer mon véhicule dans les meilleures délais avec les réparations nécessaires. Elle m’a très gentiment épaulé dans toute ma démarche . Ne changez pas ! Merci

Trop gentille l’équipe Bonne fêtes à vous

Top top top équipe formidable merci à tous et au chef des ventes

Belle concession équipe au top vraiment que dire de ma nouvelle voiture merci Angelique et Yoann

Concession au top merci angelique Ève et Sabrina bravo à la team

Zéro. Je me suis déplacé pour une reprise après avoir fait une estimation en ligne en donnant toutes les infos necessaires. La proposition de reprise ferme en concession était 50% en dessous de l'estimation en ligne. Un service plus que mensonger pour vous faire déplacer !

Super accueil aussi bien a l'atelier que dans la concession. Je venais pour une opération d'entretien pour ma mini rouge...et je suis reparti en ayant choisi de la changer pour une mini blanche. Merci à Kelvin et à Eve pour leur professionnalisme. Mention spéciale à Kelvin pour son écoute et sa disponibilité et bravo à Eve qui a coordonné le dossier pour que je puisse avoir mon véhicule dans les meilleurs délais. Merci à toute l'équipe. C'est la deuxième fois que j'achète un véhicule dans cette concession, je la recommanderais sans hésiter.

Merci à Bonchay et Bruno pour le service impeccable ! De la commande à la remise de mon véhicule !

Meilleure équipe

Super accueil comme d’habitude! Mention spéciale à Xavier et Yohan

Désolé je ne connais pas trop pour les voitures !

Merci À Dalibor et sont équipe de mécanique pour le service rapide et efficace

Mr Vaast a été d’un professionnalisme à tout épreuve. Il a su me vendre la voiture qui correspondant a 100% à mes attentes esthétiques pratique et financière. BMW a toujours été d’un accueil chaleureux avec un service après vente au top. Je vous le recommande a tous.

J'ai récupéré ma mini aujourd'hui Un acceuil VIP par Yohan qui avait bien commencé avec Xavier P. qui s'est chargé de mon dossier ! Efficacité et professionnalisme sont les 2 mots qui me viennent en pensant à MINI noisy le sec .Je recommande vivement !

Personnel très sérieux toujours à votre service

Rien a dire a part un grand merci à l'adorable Priscillia mais aussi a l excellent Mr Dalibor . Tout est fait pour satisfaire le client De vrais professionnels à notre service . Ça fait vraiment plaisir et c est rare de nos jours . Un grand merci pour tout . Je recommande les yeux fermés

Équipe au top sens du service et réactivité ! Bravo

J'ai été très bien accueilli et renseigné par les équipes sur place. Les voitures exposées sont nombreuses, ce qui facilite grandement le choix d'un modèle. Je recommande vivement !

Au top le service de Bymycar surtout avec Mr Osi.B qui a su répondre à toute les attentes et à Bruno et eve

Excellent

Accueil chaleureux et professionnalisme au rendez-vous, une équipe au top!

Vraiment un accueil irréprochable et une gentillesse à toute épreuve

Très contente de mon achat dans cette concession Déjà mon troisième véhicule !

Superbe expérience Merci à Xavier pour ses conseils , je recommande cette concession les yeux fermés.

Personnels super accueillant très agréable sympathique

Tout c'est très bien passé Moment très sympa Du 1er jour jusqu'à la réception du véhicule Merci à toute l'équipe

Mon expérience chez Mini BYmyCAR Noisy a été remarquable. Nous avons connu MME Bentot lorsqu’elle faisait sa prospection aux alentours de mon lieu de travail. Elle nous a parlé de sa concession et voulant changé de voiture j’étais très intéressée. J’y suis donc allée avec mon père et nous avons été très bien été reçu. Le personnel et le directeur sont souriants et très aimables. MME Bentot a su trouver la voiture de mes rêves et m’a suivi du début jusqu’à la fin. Si vous avez une question ou autre, elle est toujours disponible pour vous. Je tiens à remercier aussi Bruno qui m’a fait la livraison de ma voiture. Il vous explique tout ce qu’il y a à savoir sur la voiture ( les boutons, comment connecter son téléphone, l’application mini, etc… ). C’est une personne très gentille et drôle, ce qui permet de vous détendre. Je remercie aussi le directeur qui m’a offert une valise et qui a été extrêmement sympathique avec nous. Si vous recherchez une Mini ou une BMW, n’hésitez pas à aller chez eux ! ✨

Je suis très satisfait de la livraison de ma femme. Voiture au top et l'équipe noisy également.

très satisfait de l'équipe commerciale Bonchay et Eve au top et Bruno. merci à toute l'équipe commerciale

Expérience identique à celle de Nicolas. Le site bymycar me propose une reprise à un prix faible mais acceptable. Véhicule Mini toutes option, état comme neuf, moins de deux ans. J'appelle donc pour éviter de me déplacer pour rien et pour savoir si l'estimation est fiable étant donnée la qualité du véhicule que je décris avec la plus grande précision. On me dit que ce sera au pire très proche. Je précise bien que je n'ai pas de temps à perdre donc autant être transparent. Une fois sur place on me propose...22% de moins que l'estimation initiale qui était déjà basse. J'ai perdu une demi journée en déplacement. C'est une approche commerciale trompeuse et indigne de BMW Mini.

Super accueil, tout a été très fluide, merci à Kelvin et à Eve pour leur professionnalisme. Mention spéciale à Kelvin pour sa disponibilité et pour avoir toujours été à l'écoute de mes demandes et bravo à Eve qui a coordonné le dossier pour que je puisse avoir mon véhicule dans les meilleurs délais. Merci à toute l'équipe. Je conseillerais cette concession sans hésiter.

Super équipe a noisy le sec Mr Osi.B est très opérationnel et de très bon conseil, merci à Ève et Bruno pour leur professionnalisme. Au top noisy

Super équipe, j’ai été très bien accueilli et bien renseigné par la vendeuse véhicule neuf qui m’a aidé à faire mon choix, je recommande cette concession ils sont très réactif et professionnel dans chaque étape de l’achat de mon véhicule

Je mets une étoile mais ça en mérite 0, je fais une estimation sur le site internet pour mon véhicule. Le prix me convenait à peu près, j'appelle la société pour demander comment ça se passait, et on me dit qu'il faut que je vienne avec mon véhicule pour valider l'estimation du site pour voir l'état de la voiture, et mon véhicule est nickel, tout en sachant que j'avais dit que je n'étais pas de la région donc que j'avais un peu de route (02 heures 15). J'arrive au rendez-vous aujourd'hui, et surprise puisque je montre l'estimation à un vendeur de la concession car il me l'a demandé, et là il me dit que l'estimation est haute et qu'il ne l'applique pas, donc à quoi sert l'estimation du site ?? Résultat un écart de 3000 euros. On aurait peut être pu me le dire au téléphone que l'estimation du site était fausse !!!et que l'on cherche à tromper le client!!!, plutôt que de le faire déplacer pour rien. Je trouve ça lamentable et terriblement malhonnête, je déconseille très fortement cette société.

Merci à Xavier et Yoann pour leur temps et professionnalisme.

J’ai perdu mon temps et mon énergie en venant faire une estimation de reprise ici. Pour mon cas, la différence était de -34% entre ce qu’on vous annonce sur le site ByMyCar et l’estimation finale. Même s’il y a des rayures d’usage normales sur la voiture, ça ne coûte pas 7000€ ..

Ce n’est pas quand tout va bien que l’on apprécie la qualité d’une relation commerciale. J’ai fait partie le lundi 21 août dernier des victimes d’un rappel BMW assorti d’un « stop livraison », alors que le Countryman commandé 4 mois plus tôt m’attendait sagement dans la concession. Je précise que je venais de traverser la France en train, et que ce rappel est tombé quelques minutes avant mon arrivée à Noisy. Grrrrrrr… J’avais eu lors de ma commande et sur les 4 mois écoulés un excellent contact avec mon interlocutrice Madame C…..N. Eh bien pendant les quelques semaines qui ont suivi ce premier rendez-vous raté jusqu’à aujourd’hui, je tiens à saluer son extrême courtoisie, sa simplicité, son professionnalisme et sa disponibilité afin de gérer au mieux commercialement cette situation. Et j’ai pu récupérer mon véhicule non pas avec une décharge proposée par BMW, mais bien avec une nouvelle pièce montée en priorité par l’atelier quand bien même je ne reviendrai probablement jamais à Noisy pour l’entretien de mon nouveau jouet (j’habite à 900 km de Noisy…). En toute sincérité, bravo et merci à Clarisse ainsi bien entendu qu’à toute l’équipe Bymycar de Noisy !

catastrophique , on s’attend a un service exemplaire car c’est quand meme l’enseigne BMW , mais bien au contraire c’est du mensonge et du vol , tout est fait pour gonflé les factures . A éviter fortement

Accueil de belle qualité. Tout est fluide, simple et hyper efficace, sans faux-semblant. Mention spéciale pour Rudy, sympa et réactif, qui gère ses dossiers même sur ses jours de repos : la vraie réalité d'un service prémium.

Très bon accueil

Rien à dire, super accueillants et vraiment compétents, répondent à tout mes questions, voiture super bien lavée ! Je recommande.

Livraison faites ce jour. Accueil au top, papier et livraison très pro et carré. Un merci particulier pour Rudy, Angélique ainsi que le personnel d accueil pour leurs gentillesse ! C est sur, je reviendrai….

Gestion chaotique, incapable de servir les clients de manière limitée. Clients frauduleux !

Suite à mon passage en carrosserie j’étais super bien accueilli par Bruno et Dani, ils sont très pro et accueillants . Merci encore

Tres bien, très professionnels. Ils ont racheté ma Peugeot 2008.

Je confirme concessionnaire à éviter ! Un conseil, bien vous faire préciser le montant du forfait du diagnostic avant toute intervention qui va de 160€ à 480€. J'ai reçu une vidéo du mécanicien qui verse un bidon de liquide de refroidissement sans utiliser d'entonnoir et donc le liquide se répand partout, c'est une honte d'envoyer une telle vidéo à un client et oui cela fait fuir le client. Dire que j'envisageais de prendre rdv ici pour changer ma mini ! ByMYCar > Surtout ne tentez même pas de me rappeler svp !!!

J'y suis allé réparer ma Mini de 2006. Facture de 8000€. J'ai dû payer 500€ pour le diagnostic pour la récupérer dans un pire état, le montage était fait n'importe comment, bras d'embrayage qui coince, claquements de partout, etc. Le devis étant hors du prix, j'ai refusé les réparations. La concession voulait me vendre une nouvelle je pense. Sur le devis des pièces que j'ai récemment changé, je ne pouvais de toute façon pas leur faire confiance. Je l'ai réparé chez un mécanicien que m'a recommandé le groupe mini sur Facebook, à 1200€ (juste le nécessaire, l'embrayage qui provoquait une perte de puissance et un problème d'un frein qui accroche). Le mecano a bien rigolé quand il a vu le devis. Je n'ai pas fait réparé le problème moteur parce que c'est une défaillance connue de leur voiture, chère et ne vaut pas le coup d'être réparée (le fameux problème d'alignement de la chaine de la R56). Je l'ai récemment remplacé par une voiture neuve. J'ai bien sûr évité cette marque (et toute marque avec des concessions), j'ai pris une Tesla. Trop chère pour la qualité, pratiques commerciales douteuses des concessions, voiture pas pratique, pas fiable...

Si vous souhaitez acheter un véhicule neuf, tout simplement fuyez!

Équipe à l'écoute et service client irréprochable je recommande

Super service! Merci à l’équipe

très bien accueilli quand nous sommes arrivé, Flethy nous a bien conseillé, fait les papiers de notre véhicule d'occasion ensuite Bruno s'est très bien occupé de nous, pour remettre et expliquer la voiture, je recommande cette concession et son personnel

Évitez ce concessionnaire , ils font souscrire un contrat d entretien et après la prestation n est même pas faite. Pour que le liquide de frein soit fait pour une voiture acheté neuve il y a 3 ans et 8300 km .on me demande de reprendre un nouveau contrat. Cliente mécontente . Je ne vous le conseille pas

Pour moi, c’est de loin le meilleur SAV de BMW. Chauffeur de taxi, sur les conseils des collègues, j’ai commencé le suivi de mon véhicule chez eux et j’y suis depuis 8 mois. Un grand merci à Monsieur Dalibor le chef d’atelier et son équipe qui sont de vrais pro. Toujours là pour vous aider. Vitre cassée, remplacée dans la journée . Toit ouvrant bloqué, réparé dans l’heure. Et toujours sans chichis, disponibles et sympathiques. Tout ce que nous pouvons attendre d’un SAV chez un concessionnaire, est réuni ici . Merci Babak

Merci à tout l’équipe de BMW !!! Pour leur professionnalisme, rapidité, je remercie Dalibore , Jeremy, precilia, debora, et je vous souhaite une très bonne année 2023. Je recommande a tout les BMW d’y aller. Jose

Je suis très heureux je viens de acheter une BMW chez By My car à Noisy le sec je suis très content Monsieur Flethy pari qui occuper de mon dossier je vous félicite vous êtes genial e monsieur Bruno que fait livraison de ma voiture il m’a bien Expliquer la fonctionnalité de la voiture il est amiable Jibril merci beaucoup……. Madame Marques.

A fuir ; Je visite le showroom Mini et décide d'acheter une Clubman neuve; on me donnes un prix de reprise correct ; lors d'un deuxième RDV , le vendeur Mr Osi baisses le prix ; j'acceptes quand meme ; il me confirmes qu'il m enverras le contrat a signer ; je ne recois aucun email; aucune confirmation ; je l'appelle et il me dit que sa direction veut baisser le prix de la reprise de nouveau; la j ai refuse ; ce garage ne mérites pas d'être dans le réseau BMW/ MINI avec des méthodes de vente douteuses; je vais acheter mon véhicule autre part; garage a fuir.

Un GRAND merci à Mohammed RAZI et toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur réactivité, et leur disponibilité. Nous sommes encore une fois, conquis par les services Mini BymyCar. La clarté des devis et des explications nous permettent de vous faire confiance les yeux fermés ! Merci pour cela ! En cas de changement de voiture... nous savons d'ors et déjà où nous prendrons notre nouveau véhicule...😀😉. A très bientôt ! M. & Mme KOUASSI

Pour moi, c’est de loin le meilleur SAV de BMW. Chauffeur de taxi, sur les conseils des collègues, j’ai commencé le suivi de mon véhicule chez eux. Le SAV est excellent. Un grand merci à Monsieur Dalibor et son équipe qui m’ont dépanné à deux reprises. Professionnel et rapide, ils font tout pour aider les clients.

C etait tres bien pour la panne organisee par contre un pneu etait a regonfler, l indication etait au tableau de bord et elle n a pas etait geree par l atelier dommage

Super accueil et professionnalisme ! Je remercie Rudy et Bruno pour leur super conseil et aide à trouver le véhicule parfait!! Merci également à Angélique pour le bon déroulement de la livraison!! 👍🏻👍🏻

Prise en charge rapide, service de qualité, personnel sympathique. J'y fais toute mes révisions/réparations.

Tres bon accueil et grand professionnalisme

je conseille fortement ce garage personnels très professionnels merci à Vincent et Damien 🙏Et tout le services carrosserie 😉

Monsieur Christopher au top, merci pour son professionnalisme. Un merci aussi monsieur Dalibor pour l’efficacité.

Super acceuil de monsieur Flethy PARI, à l’ecoute et de bon conseil . Merci à vous

Mon mari qui est chauffeur de taxi parisien s’est fait recaler la semaine dernière pour l’entretien du véhicule pour lequel le rdv a été confirmé : motif nous sommes en procès contre eux pour un véhicule qu’il avait payé et qui a été revendu par cette concession. La semaine dernière le véhicule a été réparé chez eux après un accident et là pour empocher 15 000€ Ainsi que 2000 € de TVA pas de problème !!!! Service commerciale catastrophique il est temps de changer de responsable !!!! Ce refus ne manquera pas d’être utilisé lors du procès en septembre !!!! A fuir d’autres concessions sont bien plus agréables!!!!!

Super achat, merci à Quentin qui m’a très bien orienté vers Flethy pour gérer la transaction. Angélique et Sofiane on été très agréable le jour de la livraison de mon véhicule. Je recommande ce garage qui a été super pro de bout en bout. Merci.

Super équipe comme d’habitude Avec Christopher à la réception 👍👏👌

Très bon accueil par Priscilla. Elle donne de très bons conseils sur votre véhicule.

Top accueil d’Angelique , Johann et Flethy pour l’acquisition et la livraison de mon Audi A5 Quattro Cabriolet ! merci à toute l’équipe à bientôt Didier Cuaz

Une étoile car pas le choix... Relation clients, service livraison et service après-vente DÉCEVANT, LAMENTABLE, PITOYABLE...et je manque d'adjectifs négatifs pour exprimer ma colère envers Bymycar Noisy le Sec !!! 😤😡🤬 Un vendeur, Monsieur PARI, qui ne prend aucune décision, aucune responsabilité, qui n'a aucune réponse à nos questions; un responsable au-dessus, Monsieur CHOLIN, qui est toujours planqué, qui n'est jamais venu à notre rencontre, qui n'a jamais répondu à mes 7 mails (dont j'ai évidemment gardé les traces)... ça doit toujours être remonté, mais ça ne redescend jamais à nous...! Des mois à faire un monologue, sans aucun contact, aucune réponse, aucune solution apportée à nos problèmes qui se sont enchaînés...! AUCUNE CONSIDÉRATION pour leurs clients, AUCUN RESPECT...une fois que c'était signé, il n'y avait plus personne...vous êtes peut-être un bon élément du point de vue de votre hiérarchie puisque votre but est de vendre...mais du point de vue du client, vous êtes des incompétents pour notre part! Et on le fait bien savoir autour de nous, soyez-en assuré! Nous sommes en colère...mais impuissants... puisque cela fait des mois qu'on nous esquive, nous laisse sans réponse...c'est ça le plus frustrant...!! Un manque de respect total! Et pourtant, avec toutes les galères qu'on a eues, on a été patients! On regrette presque de rouler de nouveau en BMW...mais on regrette surtout d'avoir acheté chez Bymycar Noisy en particulier...!! A ÉVITER IMPÉRATIVEMENT !!!

RDV ce matin Accueil chaleureux avec le sourire Prise en charge du véhicule rapide - à l’écoute de nos remarques au moment de la prise en charge du véhicule. Café offert pour l’attente. Véhicule rendu dans les délais et surtout propre. Merci à vous.

Super service sans retard et avec lavage de véhicule en prime.

Révision le lundi 21 mars accueil top comme d’habitude j’ai envie de dire la réceptionniste Priscilla super réactive j’avais un soucis avec un flector géré en même temps je ne suis pas resté longtemps et c’était la grosse révision je suis taxi et le temps…….Lauto rendu dans un état impeccable un grand merci.

Merci a toute l'équipe bymycar noisy et surtout a bruno et angelique pour l'accueil. Grand merci a Mr Osi.B pour son professionnalisme et ses conseils ainsi que sa rapidité.

Reprise de véhicule nickel, par contre pour effectuer le paiement un fiasco. Le rachat a été effectué le 16/03 et à ce jour toujours pas de virement effectué alors que Kévin a garantie que le paiement sera sur le compte dans 48h. Ce dernier ne réponds pas aux mails et ne rappel pas non plus, génial pour un professionnel.

Très content du service et de mon premier véhicule électrique une Bmw I3 d'occasion. Merci à l'équipe de chez Bymy CAR Laurent, Bruno et kevin

Bonjour, RDV pour livraison et réception du véhicule impeccable. Accueil parfait Angélique avait tous préparée, Yoann a bien expliqué le fonctionnement de la voiture Alain comme a son habitude très sympathique BYmyCAR Noisy a recommander pour achat d'un véhicule ou pour faire ses entretiens Merci a Alain, Angélique et Yoann pour cette vente 👍👍👍👍

Très satisfaite du service et de l'accueil, un Merci tout particulier à Xavier pour sa patience et son professionnalisme. Merci à toute l'équipe !

Une première chez bmw Un accueil plus qu à la hauteur que ce soit du vendeur Choukri au départ Noélie pour l administratif et mr Bruno pour les explications malgré que l élève n a pas été assez attentive lors du cours 😴 Équipe sympa et souriante félicitation vous aimez votre djob Mme djemaa

Il y a des bons petits bolide là-bas c’est très grand il y’a un stock automobiles impressionnant et des vendeurs commerciaux très gentil

Merci pour votre accueil souriant (Deborah et Dalibor) la prise du véhicule a 13h30 et récupéré a 15h45 (a l'heure de récupération) super équipe de l'atelier. A LA PROCHAINE RÉVISION.....

Je mets 5 étoiles à la concession MINI, le conseiller qui s’est occupé de ma voiture (Jérémy Sebah) a été très professionnel et super efficace. J’y suis allée pour une crevaison et la prise en charge a été immédiate et complète !

SUPER BONNE ACCUEIL UN GRAND MERCI À MR JÉRÉMIE SEBAH 🙏👍👍

Super accueil monsieur Jérémy très sympathique et a l'écoute j'ai êtes très bien accueilli ils ont pris la voiture en charge même avec un retard de 1h30 à cause de la route qui a été barrée par la police.Je suis très satisfait du travail, vraiment une équipe très sympathique et efficace. Je recommande vivement. Merci à vous

Merci à Monsieur Razi pour son dévouement et son professionnalisme dans le cadre de ma problématique ! Je recommande !

Ai fait changer mes plaquettes de freins avant et arrière. Prescillia s’est occupée de moi. L’accueil est très chaleureux et sympathique. Tout s’est très bien déroulé du début à la fin. J’ai récupéré une voiture remise en état y compris le nettoyage ! Je recommande vivement ce garage pour le service rapide et efficace et l’accueil particulièrement agréable.

Vendeur moto et vendeur accessoires au top et en plus des soldes ! Top.

J’ai acheté une mini countryman avec Xavier, j’ai géré la partie administrative avec Amina et j’ai fait la prise en main du véhicule avec Bruno. Et franchement non seulement j’adore ma mini mais les conditions dans lesquelles mon achat s’est passé sont top. Merci à vous 3, merci pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme et les petits cadeaux en plus. Rien à dire. C’était parfait. À bientôt

Rendez-vous pour un entretien et un contrôle technique de ma mini countryman. Toujours bien accueilli par Priscilla et toujours le sourire au rendez-vous Toujours à l'écoute et disponible Je recommande ce centre mini

Prise en charge par la concession parfaite de la simple visite à la réception du véhicule L ensemble de l équipe est agréable , professionnelle Ils sont venus nous chercher à la gare rer , encore merci pour votre gentillesse Nous avons apprécié l ensemble des prestations nous recommandons cette concession

Pour l'instant très bonne accueil et commercial et très beau showroom.

« Une bien belle escroquerie » Petit retour d’expérience avec la concession BYMYCAR de Noisy-le-sec. Il y a quelques mois j’ai apporté ma mini R60S suite à un défaut de distrib (décalage arbre à came hors tolérances). Bilan un premier devis à 5k€... Je partage avec mon vendeur (Je venais d’acheter la voiture) et je demande une prise en charge à mini france. J’arrive à obtenir la prise en charge à 50% du vendeur et à 30% de mini France. Je travail en recherche et développement de motorisation automobile et ce moteur thp je le connais vraiment bien, j’ai même le modèle 3D. Je retourne donc en concession pour filtrer le devis afin de faire changer que les pièces incriminables (ils avaient mis une pompe à eau et un tas de trucs qui n’ont rien à voir) Le devis descend alors à 3k€. Le jour où je dépose mon véhicule pour la réparation, je demande au chef d’atelier de me mettre les pièces changées dans le coffre. 1 semaine après, au retour du garage, je me penche sur le carton dans le coffre pour m’assurer que l’ensemble des pièces facturées avaient bien été remplacées. Au final, je me rends compte que j’ai 400€ de pièces facturées qui n’ont pas été remplacées (pompe HP, solénoïde, etc.) et ce constat est rapidement confirmé en voyant que ces pièces n’étaient pas neuves sous le capot. Donc gros scandale et demande de dédommagement dans les plus brefs délais. Bref, mes conseils: - Évitez cette concession a noisy le sec - Demandez toujours les pièces changées afin de vérifier qu’ils remplacent bien l’ensemble des pièces facturées.

Ma première mini, après un temps de livraison assez long mais cette année 2020 a été compliquée pour beaucoup de monde... J’ai été prise en charge par Mr Paunet, excellent commercial, professionnel, disponible, à l’écoute et très attentionné. Ne changez rien!

Super expérience avec Julien et Arjelie, très satisfait de ma nouvelle voiture et du service commercial.

Mr Hamrici du service carrosserie était vraiment top et super sérieux Rien a dire Merci 😉

Concession BMW Noisy-le-Sec pour laquelle je suis entièrement satisfait. Accueil de très bonne qualité, Lyes qui a eu en charge la reprise de mon ancien véhicule a fait preuve d'un grand professionnalisme et a fait son maximum pour me satisfaire. Il s'agit du 2ème véhicule acheté dans cette concession. Je recommande sans réserve ce concessionnaire BMW.

Tout d’abord je souhaite faire part de ma totale satisfaction concernant mon achat (countryman oakwood). De façon générale, l’ensemble des personnels de la concession vous accueille parfaitement. Je suis également totalement satisfait de Lyes qui m’a accueilli lors de la vente, ainsi que des personnels qui m’ont présenté le véhicule et accompagné pour les formalités administratives (Angélique), lors de la livraison. En conclusion très bonne concession.

Un grand merci à toute l’équipe de Noisy-le-Sec et en particulier à Arjelie qui est toujours disponible et réactive. Une équipe professionnelle et efficace!

Ravie de mon expérience chez By my car. Un grand merci à Nesli et Yohann pour leur professionnalisme et leur réactivité !

Accueil sympathique.... J'ai apprécié la gentillesse et le professionnalisme de Priscilla... Merci encore

Super accueil le chef d'atelier très sympathique et a l'écoute j'ai êtes très bien accueilli et très satisfait du travail, vraiment une équipe très sympathique et efficace. Je recommande vivement. Merci à vous

A plusieurs reprises je me suis rendue à votre Agence de Noisy-le-Sec pour diverses prestations et j'ai été reçu par M. Isyan KARAMAN, Conseiller Commercial Services, et à chaque fois nous sommes très bien accueillis et avec courtoisie. Comme précédemment, à l'achat de mon véhicule vendu par M. Alain BOLAK dont le professionnalisme n'est plus à faire ; je ne peux que vous féliciter pour le choix de vos collaborateurs. Salutations Mme Abou Nasr El yafi Farida

Depuis longtemps, je rêvais d acheter une mini cabriolet. J ai apprécié les conseils de M. Paunet lors de la visite et surtout après avoir acheté la voiture 🚙. J ai apprécié l attention portée à nos 3 enfants impatients en leur offrant bouteille d eau et croissants 🥐 . M.Paunet a répondu à toutes toutes toutes mes questions. La prochaine fois, je vous fournirai le doliprane 😂.

Ayant besoin d'effectuer des réparations sur la carrosserie de mon véhicule, j'ai choisi cette concession pour s'en occuper. L'accueil a été très chaleureux et courtois en particulier avec le monsieur qui s'occupe nous réceptionner : Mr HARIMCI. Il a pris le temps de m'expliquer toutes les étapes pour la prise en charge de mon auto et a pris soin de me confier un véhicule de prêt qui répondait à mes attentes afin que je ne me retrouve pas en difficultés. Il a été d'un grand professionnalisme et je le recommande ! J'ai récupéré ma voiture dans un excellent état ; je tire mon chapeau aux personnes qui travaillent à l'atelier! Encore un grand merci à eux et, si besoin, je reviendrais les yeux fermés chez eux .

Très bon service de Arjelie, Sandrine et Yoann. Super professionnel, et bonne offre correspond bien à mon besoin!

Le vendredi 11.09.2020 mon mari et moi sommes allés prendre ma nouvelle MINI franchement c est top rien à dire. Je remercie l'équipe de MINI Noisy-le- sec pour leur accueil, écoute et professionalisme. De la commande de ma voiture, jusqu'à la livraison, Mr Lyes Khaib, Mme Angelique ont été au top. Quant à la voiture livrée.......elle est magnifique, je l'adore!! je recommande vivement cette concession!! Allez y les yeux fermés!! Merci à tous, Cordialement, Aoukid

Bonjour, hier je me suis présenté à votre concession auto a Noisy-le-Sec bmw! pour un rappel constructeur.accueilli par une blonde sans plus.. et un peux déçu car ont m’a rendu ma voiture sale. Et heureusement que prescilia Derrien était là,très consciencieuses de sont travail elle le fait avec beaucoup de professionnalisme, et m’a donné une carte lavage!Sans doute la meilleure recrue de la concession. Une charmante personne!

Message dédié à la jeune Prescilla, un grand merci pour sa réactivité, très souriante , une jeune qui mérite des applaudissements, plusieurs passages en concession et je l'ai toujours vu être sur le territoire avec l'envie d'accompagner les clients. Je précise que depuis son premier jour elle n'a toujours pas perdue son grand sourire, Très accueillante .Pour moi c'est une première avec cette pétillante jeune fille , et je ne suis pas du tout déçu c'est elle que je veux maintenant, on peut dire que bymycar noisy le sec a gagné un client fidèle et ainsi grâce a elle ,un grand merci et bravo prescilla. A très vite pour mon 2e achat ou tu seras la responsable du suivi de mes entretiens ;-)

J'ai amené la Mini de mon épouse dans cette concession pour une vidange à 46400 km. Prix de l'ensemble des opération 677 € TTC. A l'issue, de retour à mon domicile j'effectue sur le site de prise de rendez vous de la marque une simulation des mêmes opérations en prenant pour référence une concession à St Maximin dans l'Oise et l'ensemble sort à 570€ TTC. 100€ de différence ! Et je réside à mi-chemin entre les deux concessions....

Passé au magasin pour acheter un produit. Sur 4 collaborateurs, 1 seul s'est occupé de la clientèle. Des efforts à faire au niveau de l'accueil. 2/4 discutaient avec les mécaniciens à travers la fenêtre qui séparait le magasin de l'atelier. 1 qui était au téléphone. Attitude méprisante. Le Monsieur (cheveux court et blanc avec des lunettes) qui s'occupait des clients était plutôt professionnel. Dommage pour une enseigne qui représente une marque haut de gamme.

Équipe au top et à l'écoute. Un grand Merci à Mme Bisan et Mme Colin qui ont su répondre à nos attentes.

Excellent accueil au service pièces détachées Mini ainsi qu’à l’atelier. L’équipe est très sympathique.

Au top! Les yeux fermés ! Merci Alain, Mélanie, et Angelique .

Super expérience à noisy avec Arjelie qui a été au top jusqu’au bout 👍🏼 Je remercie toute l’équipe pour leur efficacité et surtout leur sérieux ! Je conseille vivement de vivre l’expérience Mini chez By My Car Noisy le sec !

Super équipe, un excellent accueil et à l'écoute du client me trouvant un véhicule correspondant à mes attentes en un délai record!! De vrais professionnels rassurant et qui ont su suivre le dossier de A à Z sans que je n'intervienne. La mise en main du véhicule qui s'est très bien passé également avec Mélanie qui est dans le détail rien ne lui échappe pour une 1er expérience je suis RAVIE ET RECOMMANDE A 100%!!!!! Les équipes aussi pro et accueillant se font rare. Note: 10/5

Voiture prise en charge par Mickael et Memet du service Carrosserie. Très professionnels et très à l'écoute du client, ils ont tout mis en oeuvre pour la satisfaction du client. Je recommande.

Très satisfait du service. Une équipe qui fait de son mieux pour satisfaire le client. Également ravi du service de Nora, son professionnalisme et sa rapidité à trouver une solution à mon problème.

Formidable équipe, service après-vente, atelier mécanique performants et professionnels compétents à la hauteur de la notoriété de la marque et soucieux d’un service de qualité. À recommander fortement.

Je suis une cliente fidèle de Mini. Je n’ai pas toujours été satisfaite de ce garage... mais j’ai rencontré Mme Colin Arjelie qui m’a fait changé d’avis . Elle est toujours souriante, très accueillante, de bons conseils et réactive. Je viens de commander ma nouvelle mini avec elle et elle a pris tout le temps nécessaire pour ma configuration. Elle répond rapidement à mes besoins. Avec elle j’ai le droit à un service haute gamme comme je l’attendais ! Si vous désirez le meilleur chez Mini demandez Mme Colin vous ne serez pas déçu ! Et je sais de quoi je parle ! Je n’en suis pas à ma première ! Merci Mme Colin pour votre professionnalisme A très bientôt pour ma livraison que j’attends avec impatience maintenant ! Ève

Tres bon accueil , le personnel est très professionnel c'est rassurant et un gage de confiance

très très bonne équipe rapide et efficace de vrai professionnels

Super équipe, bon accueil , équipe de l'atelier à lécoute et professionnelle. Vraiment rien à dire !!! Ma mini a été bichonnée !!! 🤗

Une enseigne qui semble très professionnel, nous achetons donc un véhicule (contrat de vente signé, acompte versé). Pour nous tout est parfait, jusqu'à l'appel une semaine plus tard du responsable qui nous annonce que le véhicule est en fait déjà vendu (vendu 1min plus tôt en province). Pour nous c'est la douche froide, nous nous attendions à être au volant de notre nouvelle voiture 1-2 semaine après la signature des contrats, nous avons donc vendu notre véhicule actuel afin de ne pas nous retrouver avec 3 véhicule en même temps, conduire madame au travail pendant 2 semaines c'est pas la mer à boire. Bref lors de l'appel on nous annonce qu'ils vont nous trouver une solution, nous nous y rendons la situation étant urgente, nous tombons finalement des nues lorsqu'on nous dit ho c'est pas si grave que ça, prenait ça comme une épreuve, il y a pire dans la vie et puis c'est la faute de personnes, un peu comique de dire ça à un couple d'infirmier qui se sert quotidiennement de son véhicule pour travailler. Bref hormis ces dires irrespectueux, on nous as parlé d'une solution, d'un nouveau véhicule à trouver ensemble, coup de chance le modèle que nous cherchons est disponible dans une dans leur concession en province, ha oui mais petit soucis le véhicule proposé présente 40 000km de plus que le modèle qu'on nous avons vendu, il est également beaucoup moins équipé et le prix est plus élevé, il serai normal d'avoir un arrangement au moins quant au prix mais impossible car les gestes commerciaux ne sont fait que si il y avait eu une problématique (apparament faire signer un contrat de vente, prendre un acompte et ne pas vendre le véhicule suite à une mauvaise gestion de leur parc n'est pas une problématique) aucun soucis le vendeur nous dit de nous tourner vers la concurrence en répétant à mon goût beaucoup trop que c'est pas grave et que si on avait pas essayé le véhicule on aurai signé le contrat plus tôt et que ce serai jamais arrivé. En conclusion, un grand merci à leur vendeur d'occasion qui est extrêmement sympathique et très humain(sans aucune ironie) en revanche le reste de leur concession semble être une grosse blague, comme nous a dit leur chef de vente, tournez vous vers la concurrence

Ce sont des voleurs faites attention 1200€ pour changer les filtres + vidange + plaquette arrière + essuie glace d'une F23 2015 Je trouve le prix vraiment abusé sachant qu'il mon rajouter des ampoules des services que j'avais pas demander en plus je retrouve ma voiture avec un témoin d'allumer comme quoi il faut changer les disque de frein alors que celui la était niquel juste avant (pas de témoin ) faite vraiment attention ce sont des petits malins il vous ramène le responsable d'atelier pour vous passer la pillule en douce .. attention ce sont des voleurs niveaux prix !!!

Superbe ! Du conseil, à la vente et à l’entretien Du véhicule Je ne regrette pas mon passage chez eux L’accueil est nickel ( malgré la conjoncture actuelle liée au virus ) merci au Mr du service entretien qui m’a reçu !! Tout le l’équipe est accueillantes et vous proposent le café en attendant votre véhicule dans le salon d’attente.. C’est ce qui fait que je renouvèlerais mon contrat chez vous ! Je vous aussi envoyé 2 amies qui ont eux aussi signé pour des véhicules Je vais continuer à vous faire de la pub :) Remerciements aussi a Alain, qui a su me conseiller, m’accompagner et répondre à mes questions !

En date du 14 février 2019, j ai fait l acquisition d un véhicule avec votre commercial M BOLAK Alain dont l accueil et le professionnalisme étaient au top. Le 20 février 2020 lors de la révision de mon auto M. BOLAK était présent et a répondu a toutes mes questions. J ai fait votre publicité autour de moi de votre Agence de Noisy le Sec et recommandé M. BOLAK

Remise de mon véhicule hybride countryman sport Très bel acceuil , de nombreuses attentions et des explications complètes A tous les fans de mini je recommande ce concessionnaire de Noisy-le-Sec et la voiture est top !!!

L'accueil, le professionnalisme, la disponibilité et l'ensemble des services sont tout ce qu'on attend d'une grande marque. Et en prime, une voiture dont je suis ravie!

Ma femme et moi avons été plus que bien reçus du début à la fin, lors de l’achat de notre touran par une équipe au top, ilyes, melanie et angélique, nous sommes très satisfait pour l’instant rien à dire à part du positif, je recommande vivement ce concessionnaire

Belle concession. Espace d'attente avec plusieurs boissons au choix ! Cookies et viennoiseries.. Que demander de plus comme accueil ?

J'ai acquis un véhicule d'occasion récemment avec M. KHAIB. Le service a été parfait et toutes mes demandes ont été réalisées. La prise en main s'est effectuée très correctement avec un jeune homme qui a pris le temps de tout m'expliquer. Je ne peux que recommander

👍👍👍👍👍 merci à Mélanie et Sandy .... et Sandrine super accueil et amabilité

Acueil agreable et pro Avec toutes les infos Merci a Nesli pour la vente et Melanie pour la livraison et enfin Angelique pour le cote gestion

Beaux modèles surtout la cooper s, essai qui a porté ses fruits à bientôt pour la livraison ;)

Excellente expérience ! L'équipe est extrêmement sympathique et professionnelle. Merci à Neslie pour ses conseils et mention speciale à Pierre pour sa gentillesse, sa disponibilité et son sérieux. Impatiente d'avoir ma mini édition 60 ans à un prix défiant toute concurrence! Allez-y, ils sont top !

Merci à toute l’équipe de m’avoir si bien reçu. La voiture est sublime et le professionnalisme de l’équipe est au top ! Merci beaucoup à Pierre qui a su m'accompagner et me conseiller. Merci également à Mélanie qui a pris son temps pour m’expliquer le fonctionnement de la voiture !!! À bientôt Bymycar !! Cindy

Merci au chef de ventes pour la prise en compte de ma demande. Top service

Accueil chaleureux personnel pro et très baux véhicules

Charmants vendeurs Pierre et Olivier. À bientôt pour la réception de ma future Mini Cooper S 😍

Agréablement surprise des derniers modèles MINI. Merci pour la qualité de l'équipe commerciale demandez Olivier, vendeur ou Mélanie experte produit pour vous rendre service.

Nous tenions à remercier M. Vernier pour son professionnalisme et l’intérêt qu’il a porté à notre projet. Il a su entretenir une relation commerciale cordiale. Des échanges de qualités ! Ainsi que Mme. Carvalho pour toutes les explications concernant la Mini. Très bonne expérience chez By my car Noisy le sec.

Merci à Pierre, Angélique et Mélanie pour vos services et votre accueil 👍🏻

Merci à la concession By My Car pour l’acquisition de notre nouvelle voiture. Merci plus particulièrement à Mr Bolak pour son investissement et son temps accordé pour nous. Merci également à Yoan pour l’explication du véhicule et à l’ensemble de la concession. Nous vous recommanderons !

Avec un parc automobile de 3 voitures, et bientôt une 4ème, très satisfaite des véhicules, un accueil parfait aussi bien côté vente qu'atelier, je recommande vivement cette concession.

Toujours très bon accueil, prestations rapides et du service

Merci à Youssef pour ses précieux conseils à bientôt pour une prochaine commande !

Concessionnaire au top avec des vendeurs et vendeuse (arjelie au top )! ainsi que le responsable (Samir ). Merci à vous pour votre accueil et votre disponibilité. J ai une entreprise et j en suis à trois mini dans mon parc . Je suis sur le point de passer ma commande pour la nouvelle Bmw série 1. Donc oui j en suis très content de leurs services 👍👋

Très bien accueilli, personnel très à l'écoute. Merci

Équipe super accueillante. Un grand Merci à Mélanie ( explications aux top!!! ) et Youssef. Je recommande sans hésitation.

Un grand merci à Pierre Vernier pour son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur suite à l’achat de ma mini countryman. Je le recommande vivement

Mon véhicule était en panne à l'arrêt. Mon assurance l'a fait déplacer par une dépanneuse dans cette concession car c'était la plus proche. Grosse erreur ! Diagnostique 480 euros que je qualifierai d'incomplète. On me demande 2000 euros pour juste vérifier le moteur. 9000 euros pour changer le moteur. LOL ! J'ai rapatrié mon véhicule chez mon garagiste et il m'a réparé mon véhicule pour 1400 euros. Changement de la chaine moteur et autres réglages. Il y aurait une maladie moteur sur les series 1 de 2008. Bmw aurait fait un rappel. Comme mon véhicule est d'occasion je n'ai pas eu cette information. Cette concession incompétente a voulu me faire payer un max pour faire que dalle.

J’ai été reçu par Youssef qui a su nous orienter vers le produit adapté à nos besoins accueil très chaleureux et à l’écoute a su cerné notre demande avec un maximal de professionnalisme je vous recommande ce concessionnaire et surtout ce vendeur

Bonsoir, Nous tenions à remercier votre vendeur Youcef pour son accueil et les renseignements sur la Mini Clubman. Sincères remerciements Madame Forget

Bonjour, Je voudrais remercier la concession BMW BY MY Car de Noisy le sec, pour avoir organiser la soirée du jeudi 26 septembre 2019 lors de la présentation du modèle The One et Mini. Comme à chaque fois, la concession By My Car de Noisy le Sec organise les présentations des nouveaux modèles avec un professionnalisme exemplaire. Toute l'équipe qui compose cette concession est remarquable. Je félicite également, l'équipe commerciale qui est à l'écoute du client. Etant client de BMW depuis plusieurs années, je continuerai à dire que la marque BMW est selon moi, la meilleure des marques premium.

Ma femme est passé une sale semaine avec eux. Soit disant ce n'est jamais leurs problème. On est quand même des clients fidèle. (achat et toutes les révision chez eux). Les réponses de by my car sur le site disent qu'il transmet l'information. N'espère même pas qu'ils vont t'appeler. Au début je comptais de changer la voiture avec eux. Là c'est même pas la peine. Ils dévalorise la marque BMW

Très bonne accueil de Youssef très professionnel il a su me proposer un modèle en rapport avec mes besoins et m’a proposé plusieurs types de financement j’ai hâte de repasser pour commander ma future mini 5 portes.

Concession à fuir. Personnel inexistant. Sauf à la vente. Dès qu'il s'agit de SAV, tout devient extrêmement complexe. Mon véhicule est dépanné par Mini Assistance lundi à 16h30. Je reçois un message me confirmant le mardi à 16h30 que le véhicule est arrivé en concession. Je tente d'appeler mercredi. En vain. Je laisse 2 messages. A la troisième tentative, je reste en attente pendant 14 minutes. On finit par me répondre pour me dire que le téléphone vient juste de sonner et que mon véhicule vient d'arriver, contrairement à ce que me dit le sms. On me dit que je serais rappelé dans la journée. Evidemment aucun appel. Jeudi matin, je me déplace en concession. J'ai le bonheur de croiser une réceptionnaire qui m'explique avec le plus grand sérieux, que rien n'est de sa faute. Parce que je cite Nous sommes ByMyCar, nous ne sommes pas Mini, nous ne sommes pas dépanneur, alors ce qu'on vous a dit, moi je n'y peux rien Extraordinaire. Quand on sait que je viens pour un diagnostic de panne, et que ce diagnostic est facturé 495€, que vous fassiez les réparations ou non; Alors si. J’apprécierais grandement que cette dame et sa concession y puissent quelque chose!! Nous sommes vendredi, personne ne m'a contacté évidemment. Et je vais gentiment attendre lundi, soit une semaine après l'enlèvement de mon véhicule, afin de savoir si oui ou non ce diagnostic à 500€ a été fait..... On dit merci qui? Merci ByMyCar. Ne changez rien, vous êtes les meilleurs.

Je me suis rendue à la concession Mini ce Samedi. J’ai été reçue par Pierre, le vendeur Mini. Très souriant et agréable, comme l’ensemble de l’équipe, je recommande vivement cette concession !

Vendeurs attentifs aux besoins, belles présentation de modèles neufs ou d'occasions

Accueil agréable, service efficace et bon suivi du client. Je recommande cette concession.

Acquéreur récent d'une Mini chez un concessionnaire en province, j'ai eu besoin de faire réaliser une intervention mineure (sous garantie). Cet établissement n'a pas voulu le faire en me faisant comprendre que je n'avais pas acheté ma voiture chez lui. Plus exactement, il ne pouvait pas le faire avant plusieurs jours alors qu'il avait bien identifier mon problème et savait le temps qu'il fallait pour le régler. J'ai contacté un autre concessionnaire à Chennevieres sur Marne, même attitude. J'ai dû me faire dépanner chez un garagiste ce qui a pris 15 min montre en main ! Et gratuitement ! 1) inutile de me vendre le réseau BMW MINI pour ne pas avoir le service. 2) je sais qui entretiendra ma voiture à l'avenir.

Bonjour, j'ai été recu par un vendeur qui s'apel julien , je suis extrêmement satisfait de se vendeur, tres simpas, il s'occupe tres bien se son client , serviable, je le recommande a tous les clients et futur clients de chez BMW noisy le sec .

Je vous laisse une voiture pour 2000€ de frais et vous rendez la voiture dans un état pitoyable, et inadmissible pour un représentant BMW, qui je vous le rappelle est synonyme de passion automobile. Vous avez pris votre client pour une tanche et n'êtes pas dignes de la marque que vous représentez... À très vite !

Premier et dernier passage. Vu le manque de soin pris avec le véhicule confié, il est inadmissible de voir la probité d'un client ainsi mise en doute après une prestation aussi décevante. Il est rare que je boycotte une marque. Bravo, en matière automobile vous êtes les premiers.

Il va falloir que le concessionnaire justifie le prix du passage du véhicule à la valise !!! J’ai voulu déposer mon véhicule mini one 102 Cv de 2015 l année dernière pour un problème de voyant allumé ( perte de puissance) . Au moment même de la prise de rdv on m a annoncé un passage obligatoire du véhicule à la valise d un montant de .... 480 euros ! Bien entendu hors frais de réparation. Je me suis alors rendu chez un garagiste d une grande chaîne : valise a peine 50 euros dépistage de la panne (sonde lamda avant). Coût de la réparation au total aux alentours de 200 euros! Chercher l erreur ! Il y a dix jours, je passe mon contrôle technique et on détecte un grincement au niveau de la direction sans aucun voyant allumé. Je tente à nouveau un rdv chez mini noisy et là... « passage obligatoire du véhicule à la valise » et donc au tél on m’annonce à nouveau 480 e ! Je pense qu avec un service après vente aussi convaincant, je me vois dans l obligation de Changer de marque le plus rapidement possible . A bon entendeur!

Accueil souriant et très professionnel de la part de julien.

Équipe commerciale excellente !

Concession honteuse. Service client déplorable. Le soit disant directeur commercial Mr. Guetasse est irrespectueux et non professionnel. J’ai acheté une série 3 320D d’occasion, la voiture m’a été livré en piteuse état, un frein à main défectueux des vitres pleine de colle. Leur seul réponse « revenez dans 1 mois »! Donc On prend rdv 1 mois après, on se rend sur place, on nous dit qu’on a pas rdv... Je trouve ça inadmissible surtout pour une marque tel que BMW ! Je ne m’attend pas à ce qu’on nous cire les pompes loin de là, mais qu’on réponde à la demande du client ça c’est la moindre des choses. Équipe incompetente, je déconseille fortement le By mY car de noisy le sec!

Très bon accueil sympa, surtout le jeune commercial ALWAN et aussi tout l'équipe.

Bon accueil, personnes serviables et professionnels Dommage que les bm soient si chères

Une équipe réactive, professionnelle bravo.Idem pour les motos,SAV impeccable et très sympa ✌️

Pour les motos on a le choix, ( juste pour répondre a pourquoi que 3 étoiles , je m excuse les deux autres étoiles sont du a un manque de réception, agréable ,vu qu il y en a qui joue avec leurs portable et des qu on demande un renseignement ,on dirait qu on dérange, juste pour ça,et je ne voudrai être nullement désagréable Monsieur LARUELLE ;°

Je suis ravie de la série 1 que j’y ai acheté. Le commercial qui m’a reçu a été accueillant, très à l’écoute et a su répondre à mes attentes.

très belle concession vendeur a l’écoute 5*

Super équipe super sympa et compétente. ..je recommande vivement. ..

Super équipe, très pro et à l'écoute sans aucun doute l'une des meilleures concession que j'ai pu visiter

Très bon accueil client, très satisfait de la reprise et de l'achat de ma nouvelle BMW Série 2. Je recommande fortement cette concession, le personnel y est très accueillant.

Je recommande super concessions et équipe au top mentions spéciale au vendeur Mr Khaib 👍

Généralement déçue de mes expériences dans d’autres marques Premium, j’ai été agréablement surprise de l’accueil et de la qualité de service de l’équipe commerciale dans cette concession MINI. De vrais professionnels et experts produits, un accompagnement sans faille de la commande de ma nouvelle Mini jusqu’à la livraison. Je recommande fortement cette concession 👍🏼

Concession Mini digne de ce nom, équipe serviable et disponible !

On a à faire à de vrais experts produit, c'est très rassurant, j'avais un projet auto plutôt vague, leurs conseils m'ont permis d'affiner mes besoins et de trouver le véhicule qui correspond le mieux à mes attentes. Je recommande vivement cette concession.

Concession flambant neuve, l'équipe est jeune, dynamique et serviable.

Super service de carrosserie , aimable et efficace. Je recommande cet atelier pour vos futurs travaux :) merci

Tres bonne affaires en occasion accueil et service a l'écoute

Très bon accueil client, très satisfait de la reprise et de l'achat de mon nouveau véhicule.

Je suis venu avec une idée un peu vague concernant mon future achat, les conseils qui m'ont été apportés m'ont permis de définir plus clairement mon projet qui va certainement pouvoir se concrétiser plus rapidement que prévu grâce au professionnalisme du commercial. Un grand merci . Je recommande vivement cette concession.

Très bon commercial pour acheter ma Mini. Je recommande cette concession.

Concession avec un personnel à l’écoute et accueillant. Je recommande fortement cette concession.

De la première visite jusqu’à la livraison M. Rudolph a su répondre à toutes mes questions et me trouver, le véhicule qui me correspond. Un vrai travail de passionnés d’automobiles, en plus d’être performant dans son métier. Je recommande cette concession .

Superbe concession avec un personnel accueillante et à l'écoute. Je reviendrais volontiers pour l'entretien de ma BMW.

Le contact avec le client vraiment mauvais(même catastrophique) Accueil téléphonique: désagréable, on sent que l'on dérange ! Si vous rencontrez un problème avec votre BMW ou Mini ,n'y allez surtout pas!!!!

A fuir ! Si vous rencontrez un problème avec votre BMW ou Mini Cooper,n'y allez surtout pas, sous peine de voir votre panne empiré. Accueil téléphonique et physique : désagréable, on sent que l'on dérange ! Jeunes stagiaires qui se prennent pour je ne sais pas qui ! Prix exorbitants !!! Concession qui fait du mal à la marque, limite ils vous dégoutent de votre BMW !

Garagiste nul!! Je les appelles a plusieurs reprises pour prendre rendez vous, ils décrochent..me demandent de patienter..1 min, 2, ...10 min et personne ne reprend le telephone!!! Si vous chercher des gens qui ne veulent pas travailler, vous etes a la bonne adresse!!

VOLEURS DE PREMIERE pour info un diagnostic de votre voiture chez mini c'est 67€ la demi-heure (tarif diag 50 à 350HT€) moi il me facture 258€ 2h tout ca pour me dire que c'est un alternateur c'est du foutage de gueule car je leur ai décris ma panne et le mec qui était là m'a déjà indiqué sans même avoir fait le diagnostic que c'etait certainement l'alternateur. Voilà, il a mis une batterie pour redemarrer ma voiture il a vu que l'alternateur chauffé et en a déduit que.. et pour confirmer il a branché la balise 2H soit disant. Apres on me facture 258HT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! LA HONTE ce garage à noisy le sec J'irais à courbevoie rue latérale au moins il facture au réel et je n'ai jamais eu de soucis avec eux ils sont agréables aussi bien à l'accueil qu'à l'atelier et ce ne sont pas des escrocs pareil, il facture 40 HT une change de batterie alors que je leur ammène une neuve et qu'il y a 2 cosses à mettre!!!!! moi même qui suis une nana je le fait un 2 sec Esssuie glace 13 HT et 20HT la pose vous l'avez à 4,50€ TTC + 2,90 de frais de port sur oscaro et c'est un BOSCH!! avec l'argent volé des clients j'espère qu'on leur donne au moins 3000€ net par mois et qu'ils ont des TR à 15€ pour manger!!!! BANDE DE VOLEUR