JEEP Unimark Douai - Groupe Lempereur

"Super expérience, super accueil mais surtout super conseiller, un immense merci à Sofiane pour son professionnalisme, sa disponibilité mais surtout sa gentillesse. Je le recommande, comme je recommande la concession à 100%"

"Client depuis 7 ans, j'ai toujours été satisfait à tous les niveaux, commercial, atelier..."

"Suite à votre réponse : toujours rien, je n’ai pas reçu le devis comme vous l’avez promis …. !! Très déçu. J’ai déposé mon jeep pour une révision périodique. Le nécessaire n’a pas été fait …. Ok. J’étais censé avoir un devis pour le lendemain je ne l’ai pas reçu … le service client m’a appelé pour une enquête de satisfaction, du coup j’ai redemandé le devis par téléphone et à aujourd’hui toujours rien. Hier, j’ai appelé à nouveau pour redemander un devis, on me promet de l’avoir dans la journée et toujours rien… ce n’est pas du tout sérieux !"

"Bien déçu après l’achat d’une jeep Cherokee qui n’a que des problèmes le jour de l’achat c’était le capteur de pression des pneus en panne , j’ai dû me déplacer deux fois car le garage n’avait pas la pièce en stock mais ils ont pris en charge, aujourd’hui c’est le clignotant et on m’annonce après déplacement en concession ce matin que ce n’est pas pris en charge par la garantie alors que l’on m’avait dit l’inverse au téléphone… !! Mais qu’il faut faire un devis facturé a 150€ .. Perte de temps et arnaque et tout cela en moins de 4 mois après achat"

"On se déplace en concession trois personnes se baladent (des vendeurs !!!) aurait-il déjà fait le mois de décembre ? Certainement, car ils ignorent notre entrée dans la concession, le bonjour et de trop. Et après avoir tourné 10 minutes autour de deux véhicules très intéressé, toujours toujours pas de son ni d’image. Il y a tant de gens qui cherche du travail et qui sont motivés ! C’est infernal de voir des vendeurs si désinvolte et désintéressé par la clientèle. Je ne vous dis pas merci . Et asseyez-vous sur votre prime de Noël aussi.."

"Bon accueil et très professionel"

"Équipe accueillante"

"Accueil et équipe au top je recommande"

"Super concession"

"Super 👍 personnel accueillant et compétent"

"Accueil chaleureux, il y a 2 vendeuses très pro avec une connaissance produits excellente."

"Équipe au top,je recommande vivement cette concession!!!"

"Très bien reçu et bien conseillé"

"Concession qui méprise la clientèle, je m’explique passage ce jour pour remise à zéro ordinateur de bord après vidange par mes soins, refus catégorique il m’explique qu’en étant les derniers à intervenir sur mon véhicule il pourrait être tenu pour responsable en cas de problème, leur solution est de refaire une vidange chez eux pour pouvoir intervenir sur l’ordi, devis simple vidange et filtre 300 € faite par mes soins la veille 90, au regard du pouvoir d'achat je n'ai pas réfléchi longtemps, je pense fortement avoir été pris pour un idiot ou simplet chez Jeep service, ces messieurs ont oubliés le sens du mot service. Fuyez sauf si vous aimez être méprisés"

"En grand merci à Monsieur COURTEILLE, pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande"

"Merci à JEEP Dechy-Douai et particulièrement MERCI à Mme Dhenin Audrey pour son professionnalisme, sa réactivité son investissement et sa disponibilité! Nous avons conclu une vente d'un JEEP Avenger en 14 jours seulement. J'espère refaire affaire avec vous pour mes prochains investissements. Je recommande les yeux fermés."