JCP Autos FIAT , ALFA ROMEO , NISSAN

"Très sincèrement à éviter ! Le secrétaire est épouvantable, et le directeur vraiment mauvais ! Cela fait deux fois en 3 ans que j'y vais, une fois pour un utilitaire, et l'autre fois pour un véhicule pour ma femme, à chaque fois cela à été une catastrophe ! J'ai fini pas les acheter à montargis ! Perdez pas votre temps avec ce concessionnaire!"

"Suite à la fermeture de mon garage de Vulaines, je me suis dirigé vers le garage JCP AUTOS a Nemours très bon accueil . Prise rendez vous rapide et réparations conforme au devis annoncé. Je recommande les compétences de ce garage."

"Rdv pris rapidement Revision effectuėe en temps et en heure. Bon accueil. Prix correct Je recommande."

"Devrait reprendre les bases de son métier, à savoir, sens commercial, amabilité, services... 2 expériences malheureuses et il n'y en aura jamais d'autre !!"

"Service impeccable"

"reçu rapidement,diagnostic,réparation instantanée petit prix,très pro,pour intervention sur camping car je recommande (les seuls à me recevoir dans l'heure) cordialement"

"Super service .suite à des problèmes occasionné par un autre garage ,le gérant a su y remédier tres rapidement alors qu' il partait en congé le soir même. Vraiment un grand merci . Reparation fidele au devis. Si besoin j y retourne sans hésiter."

"Client depuis de nombreuses années. Accueil toujours chaleureux et service à la hauteur."

"Une étoile! C’est trop! Demande d’un devis, jamais reçu! Pas aimable et pas commercial. Mais le must! ce sont les commentaires déplacés avant même d’avoir raccroché le téléphone! Quelle belle équipe ! On n’y reviendra pas..."

"Accueil très agréable. Entretien en temps et en heure. À bientôt."

"Agent fiat avec une equipe pro et de l'expérience. Un parking à améliorer mais la zone n'est pas encore vraiment finit ! Le garage est spacieu, lumineux et les expos sont variées. Le personnel est plutôt agréable. Petit bémol sur le temps d'attente parfois."

"Encore merci reçu un soir à l'heure de la fermeture pour un problème de frein à mains trop serré par notre garagiste sur notre camping car on a frôlé la catastrophe merci à toute l'équipe qui sont restés 1 h de plus un vendredi soir pour sauver nos vacances accueil et service plus que PRO"

"Fermé. On comprend pourquoi..."

"Expérience infecte, ils vendent des retours de location (loueurs) pour des Premières mains..... Je m'interroge sur la véracité des avis positifs....."

"A recommandé"

"Client depuis une dizaine d'année pour des véhicules fiat et Alfa Roméo, le service est efficace, rapide et d'excellente qualité, le responsable a une très bonne connaissance des modèles qu'il vend et répare ! Je recommande vivement si vous souhaitez de bons conseils et une expertise au top."

"Très sympa et pro"

"Garagiste très professionnel"

"Accueil glaciale aucune envie de satisfaire le client ."

"ATTENTION... Ce garage vous annonce un prix par telephone car nous etions a plus de 100kms suite a un depannage sur autoroute et une fois le travail effectué, au bout d'un mois...., et que vous venez chercher le vehicule, le tarif a miraculeusement augmenté de 25 %. Excuse : on s'est trompé dans nos calculs !!! Garage a eviter ou allez signer un devis !"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion et j'ai été très déçue"

"Toujours prêt à rendre service"

"Accueil infect Aucun respect du client Il faut payer pour avoir un devis et refaire un passage à la valise A eviter"

"Super conseiller, qui prend le temps pour ses clients. Même après achat il y a un suivie du véhicule et une aide pour tout problème. Je félicite le responsable de cette concession ainsi que Mr VITORINO qui m'a vendu mon véhicule."

"Excellent acceuil pour une réparation sous garantie d un véhicule acheté ailleurs. Réparation rapide et gratuite. Parfait !!"

"Une équipe très à l'écoute de sa clientèle"

"Super satisfaite de ce garage, surtout de monsieur VITORINO qui est très accueillant et sympa. Ils sont à l’écoute des clients et très intentionné. Je recommande vivement"

"Accueil et service aux clients garanties"

"Globalement très satisfaite de ce garage que l'on m'avait conseillé, et particulièrement l'accueil et l'implication de M. Vitorino pour que ma nouvelle voiture soit livrée dans les temps. Je recommande..."

"Bof !! Très moyen .accueil à revoir 👎"

"Très bon garage, très professionnel Un grand merci à Mr Vitorino Je recommande vivement !!!"

"👎👎👎Fuyez, Fuyez cette concession, le patron est sympa, mais que dire de la personne à l'accueil, une vraie Pitbull, aucune amabilité, elle n'a jamais voulu interpeller le mécanicien pour résoudre notre problème. Pire en voyant que nous allions pouvoir être renseigné par le mécanicien, elle s'est enfin lever sa borne d accueil hystérique, pour nous interdire de lui demander quoi ce soit,en hurlant ! Du jamais vu!!! Je recommande un licenciement 🤔"

"Une équipe sympathique, réactive et au petit soin. Mr Vitorino est un véritable professionnel avec la bonne humeur en plus. L'achat de notre voiture d'occasion a été un réel plaisir et vous avez répondu à toute nos attentes pour un prix raisonnable avec le service en plus. Encore merci !"

"Accueil téléphonique incompétent et non professionnel À fuire"

"J avais un soucis sur ma 206. J ai appelé et le jour même la voiture a été réparée. Ils ont été super réactif, arrangeant avec un prix correct par rapport à mon garagiste d avant. Maintenant, je fais entretenir mes trois voitures là-bas. Je recommande. Facile d accès. Autoroute Sortie Nemours (sur Oieswaze)"

"Super j ai fais un essaie de la jeep hybride. Belle découverte commerciale très professionnel"

"Accueil toujours sympathique, travail très pro, cependant malgré un entretien régulier de ma voiture dans cette concession, aucune remise appliquée et c'est dommage..."

"Une expérience très désagréable. Arrogant et ignorant!"

"Prise en charge très rapide, accueil sympathique. Prix extrêmement raisonnables. A conseiller."

"vente du 25/02/21 très bon accueil et vendeur a l écoute et compétent je recommande ce point de vente nissan"

"J ai acheté ma voiture chez jcp auto. Vendeur agréable et pro. Bonne garantie, l achat c est bien passé. A recommander"

"Achat à distance d'une Jeep Renegade au garage JCP auto, rien à dire, bon accueil, démarche simple et rapide par téléphone et par mail. Véhicule conforme à mes attentes le jour de la livraison. Quelques jours après l'achat, j'ai eu un petit soucis avec le véhicule, le garage à gérer à distance pour la garantie. Rien à redire, très satisfait de JCP auto, je recommande ce garage."

"Très bon garage, propres,sérieux, je recommande fortement."

"Garage irrespectueux et magouilleur vis à vis du client et de Fiat France. Ne mérite pas de garder l'enseigne. Attention, j'alerte, ce garage effectue des factures non conformes. Les pièces sont commandées chez oscaro au lieu de les commander chez fiat et de ce fait la garantie constructeur ne fonctionne pas dans tout le réseau fiat puisque ce ne sont pas des pièces d' origine constructeur. Ce qui vous oblige à retourner chez lui. Celui-ci vous trouve une autre panne différente de la première intervention pour ne pas prendre la première intervention en garantie. Soyez vigilant !"

"Bonjour je vous déconseille fortement de faire les entretiens de vos véhicules chez fiat à Nemours Ils ont pris mon véhicule il y’a 2 mois sans mettre de protection Sur le volant et cousin pas de nettoyage intérieur pour les gestes barrière du Covid 19 L’incompétence de la dame de l’accueil devait me donner un rendez-vous le lendemain car mon véhicule avait un rappel des freins arrières très important pour ma sécurité nous sommes en avril et je n’ai toujours pas de rendez-vous pour le changement des freins arrières du véhicule j’ai appelé la concession plusieurs fois pour avoir un rendez-vous la dame de l’accueil me disait que les pièces n’était toujours pas disponible j’ai contacté d’autres garage FIAT il mon dit qu’en 48 heures il pouvez avoir les pièces Je suis très très très déçu du garage FIAT Nemours Je vous donne un conseil faites attention à la dame de l’accueil pas aimable à fuir😱 Je préfère faire plus de route pour aller chez une autre concession Fiat pour être plus en confiance."

"Très bien"

"Nous avons acheté une voiture d'occasion chez JCP Autos. Très belle expérience client, tout a été très fluide. Merci à Monsieur Vitorino pour son accompagnement."

"Nous avons acheté une super fiat 500 au garage JPC Autos FIAT le 26 juin 2021. Nous sommes très contents de l'achat ! Très bon accueil, sympathique et à l'écoute de nos attentes. Encore merci beaucoup !"

"Venant du 93, j'ai effectuée 2h de route ( ce que je ne regrette pas du tout) pour acheter un véhicule au sein de JCP AUTOS et j'en suis très satisfaite. Je recommande fortement cette concession et remercie Monsieur Vitorino pour son professionnalisme, sa patience et ses judicieux conseils."

"En tant que vendeur je pense qu'il est très bon vu les avis positifs. Mais en tant que garagiste cela est une autre chose. Garagiste c'est un vrai métier. Etre le franchisé de la marque Fiat ne garantit pas la compétence. J'ai emmené ma voiture Fiat car je pensais que se serai mieux. Dépôt de la voiture au mois de Février pour une semaine une facture 625 euros. Deuxième dépôt de la voiture pour le même problème la voiture reste une semaine et enfin troisième dépôt de la voiture, toujours pour la même chose. Expérience déplorable avec une voiture resté au garage pendant plus de 2 mois la troisième fois. Et enfin un devis de plus de 3100 euros sans jamais un appel de leur part. Lors de mes appels on me dit : on attend une pièce, le garagiste n'est pas là, on attends de l'huile, je vous rappelle...Si je pouvais je ne mettrais pas d'étoile"

"Très bon accueil Qualité de service impeccable Je recommande"

"A fuir."

"Tres bien"

"Merci à Monsieur Vitorino pour son professionalisme et sa disponibilité. J'ai acheté une voiture et tout se passe très bien. Sandrine"

"Très bon accueil et disponibilité au rdv. Je suis venu pour changement de pneumatique et par la même occasion parallélisme. Professionnel et rassurant. Je recommande."

"Nous venons d’acquérir un beau Stelvio chez JCP AUTOS après de nombreuses recherches durant plusieurs mois ! Nous sommes contents et remercions Antonio pour son professionnalisme et son sérieux. Merci pour votre accompagnement. À bientôt !"

"Très accueillant aimable à votre ecoute"

"Je viens d'acquérir une Fiat 500C hier et je suis très très satisfaite! Très bon accueil, explications claires. Merci Mr Vitorino pour votre professionnalisme, votre patience, votre gentille attention et votre bel accompagnement qui ont contribué à faire de cette journée un moment magique pour moi."

"Accueil très professionnel. Toujours à l'écoute. Je recommande"

"Nous avons bénéficié d un excellent accompagnement et des conseils de la part du commercial dans la cadre de notre achat. Il est à l écoute des besoins du client. Nous sommes plus que ravis du service avant et après l achat de notre véhicule. Je recommande ce concessionnaire pour la qualité de son service commercial, technique et pour les prix raisonnables des autos qui y sont vendues."

"Très bonne expérience suite à l'achat de mon véhicule. Accueil sympathique, prestations au top,je recommande cette enseigne. Suite à la livraison de mon véhicule un superbe cadeau à déguster 😁"

"Parfaitement satisfaite par les prestations proposées!"

"Bon Accueil et rassurant sur les voitures à vendre, donne confiance pour acheter."

"Personnels et patrons super sympa, professionnels, à l'écoute compétent ,je vous conseille vivement ceux garage"

"Accueil super! Commercial a votre écoute, Trouveras le véhicule que vous cherchez au prix que vous voulez 😉 Je recommande !! Produit acheté : Nissan Qashqai. @mammouth98"

"Sur la route des vacances, en panne et de la région SUD ouest, nous avons trouvé une équipe accueillant qui a pris en charge notre réparation à l'ouverture. Vraiment merci à vous l'équipe de chez Nissan pour nous permettre de continuer nos vacances."

"super !!! le 1 er jours ou nous sommes venu le commercial étais absent quelque minutes nous avons étais reçu par la secrétaire ainsi que le garagiste . Toute les données de la voiture et les conseils nous on étais donné . Pour le reste le commercial est super souriant accueillant et plein de bonne attention . Tous nous ai expliqué rien n ai caché BRAVO a vous nous reviendrons !!!!! les chocolats sont excellent !!"

"Si vous venez pas avec une voiture neuve à première vu le chef d atelier ne se lève même pas de son fauteuil pour venir voir votre véhicule. Je suis venu pour avoir un avis d une panne sur mon véhicule le chef d atelier me dit c est ceci sans même venir voir le véhicule dans leur cour sur de lui le gars. Du coup j ai vu un autre garage qui a regardé mon véhicule et qui m'a indiqué autre chose après réparation il s avère que chez fiât il avait tout faux. Incompétence complète de fiat."

"Je suis cliente depuis des années dans ce garage il y a une équipe formidable toujours prête à rendre service. Merci à tous"

"A fuir"

"J y suis allée pour ma carte grise . Impeccable et agent sympathique.je le conseille"

"Je suis venue au sein de cette concession pour un achat de voiture d’occasion. J’ai trouvé mon bonheur. Une petite fiat 500 lounge. Elle me plaît beaucoup. Je pense qu’elle va être sympa à conduire. L’accueil a été parfait: chaleureux, cordial et détendue. De bons conseils et de bons services. En guise d’achat, un très joli cadeau: bouquet de fleur en chocolat de chez chocolat des lys. Hum, je vais me régaler. Une attention qui fait très plaisir!"

"Accueil tres agréable même avec avec 1 semaine d'avance passage à la valise résolution problème électrique en 15 min, sachant qu'un autre garage avait déjà fait la recherche sans succès. Merci"

"J’ai eu à déposer ma Lancia Delta car j’ai eu une panne compliquée. J’étais en train de déménager pour rentrer en Espagne et ne trouvais pas un garage qui voulait la prendre à la fin de mois juillet. Bref, on me l’a prise à et dans un temps record on m’a solutionné le problème. À recommander absolument!"

"Je suis passé il y a 3 ans pour une remise à zéro suite à entretien dans un autre garage qui ne pouvait le faire. Le patron n'a même pas hésité et me l'a fait gratuitement. Je ne connais pas beaucoup de garage qui aurait accepté même pas la concession ALFA ou je l'avais acheté. Depuis, je l'entretien chez lui, de la prise de rendez vous, a l'entretien et aux conseils tout est parfait. De plus si lon se prend à l'avance une voiture de prêt et possible et des modèles récents."

"J’ai acheté une voiture chez ce concessionnaire en juillet où j’ étais très satisfaite de l’ accueil chaleureux, de la prestation de service et de ma voiture. Dernièrement, j ai eu un soucis avec la batterie, ils ont été très réactifs et ont pris en charge les frais. Sincèrement, je le recommande avec un grand plaisir."

"Garage ou je vais depuis presque 25 ans jamais déçu aussi bien pour achat ou réparation de voitures"

"Amabilité, professionalisme, sérieux et accueil au top. Je conseille vivement ce garage"

"Notre camping-car est arrivé dans ce garage à la suite d’une panne sur le chemin du retour de nos vacances. Notre véhicule est resté sur place environ un mois et demi , la panne a été diagnostiquée et réparé pas de changement de pièce ( détecteur de choc). Nous l’avons récupéré ce jours et la grande surprise le montant de la facture 0€ , je tiens a les remercier et les féliciter pour leur professionnalisme . Bravo"

"J’ai récemment fait l’acquisition d’une Alfa Roméo Stelvio via cet établissement et je dois dire que je suis plus que satisfait du service produit ainsi que du véhicule acheté, le patron est sympa , le véhicule est vraiment plaisant et le service est au rendez-vous ! J’apprécie !"

"Très bon accueil et bon professionnel . Toujours bien."

"Garage très compétent, ils ont réparer mon véhicule suite à la grêle le résultat est parfait ma voiture est comme neuve et tout ça dans un délai très court, personnel très sympathique rien à dire je recommande fortement! Merci à vous"

"Facilité d'accès, accueil chaleureux."

"Service de qualité du 1er appel à la réception du véhicule. Monsieur Legrand est très à l'écoute , compétent et désireux de satisfaire au mieux les attentes des clients. Je vous recommande très chaleureusement ce concessionnaire. Mr Schmitt Sylvian"

"accueil au top personnel très professionnel à tout niveau je recommande !!"

"Accueil très agréable, mécano très pro, je recommande,"

"Tres bon accueil et service"

"Nous avons fait 40km de plus pour aller dans ce concessionnaire. Car nous avions été mal reçu à Melun. Nous ne le regrettons, Daniel a su répondre à tous nos besoins, et de plus a été très sympathique. Nous avons maintenant une jolie fiat 500 électrique. 😊"

"Merci de m'avoir dépanné ce jour. Très efficace et avec le sourire. Je recommande c'est un vrai garage !"