Hyundai Saint-Pierre - Ecoré SAS

"Le service après vente est plus trop ca depuis que vimbay a quitté"

"Très bel acceuil, commerciaux très dynamique et souriant. J'ai vécu une belle expérience HYUNDAI"

"Le service après vente est vraiment au top !"

"Manque du sérieux ds les révisions pas de contrôle du travail effectué obligé de revenir sur ses pas pr une mise à jour"

"Frais de dossier aberrant, contact avec la clientèle sympathique"

"Très accueillant et à l'écoute"

"En panne, notre véhicule à un problème de serrure. ayant appelé la concession ces derniers nous ont proposé de venir directement à l'atelier. À notre arrivée la personne ne voulait pas nous recevoir et nous a proposé un rendez-vous seulement dans une semaine. véhicule acheté deux jours auparavant. très déçu de ce service après-vente. Nous devons du coup passer cet après-midi après avoir aussi légèrement le ton. dommage d'en venir jusqu'ici."

"Très bien. Accueil chaleureux.."

"Bof"

"Efficacité et rapidité"

"Service après vente manque de sérieux. Ma voiture avait besoin d’un nouveau klaxon et rétroviseur. (12/07/2021) Je dépose la voiture une après midi pour changer le klaxon, sauf qu’ils avaient commandé la mauvaise pièce. Je récupère ma voiture tel quelle. (Fin juillet) Je dépose à nouveau la voiture pour changer klaxon et rétroviseur, on change mon kloxon avec succès. Par contre j’attends toujours la réparation du rétroviseur plus d’un mois après constat, car ils se sont ENCORE trompé dans la commande de cette pièce. (18/08/2021). Conclusion: grosse perte de temps, je déconseille. Accueil sympathique avec un jeune homme."

"Bof accueil pas terrible et bien évidemment un peu Cher plus trop de différence entre les marques françaises"

"Bien"

"Super"

"Accueil chaleureux. Services sérieux et explications du détail de la révision de la voiture. Gentillesse et disponibilité vis à vis du client. Ce jour là pas d'attente et un accueil très agréable de la secrétaire. Petite visite au salon d'exposition de voitures neuves. Très hautes gammes. Merci."

"Bof manque de professionnalisme ! Dommage !"

"Bon, cela vient peut-être de moi qui etait mal luné ce jour là mais ... J'ai été particulièrement déçu de l'accueil que j'ai reçu. Le commercial qui m'a reçu n'avait semble-t-il pas envie de me vendre une voiture. Dommage."

"Intervention rapide. Prix un peu élevé tout de même. Employés courtois et professionnels."

"Très propres"

"Tres bien"

"Très bien"

"J'adore les véhicules Hyundai mais je suis profondément déçu du sérieux et de la qualité de service de cette concession. Un manque de professionnalisme dans le suivi des demandes et des relances régulières à faire par le client. Une grosse déception qui nuit à la marque !"

"Bon accueil, très pro"

"Je suis très contente de ma voiture, mais pas du tout des services après vente de cette concession. Prix de la révision plus de 130euros plus cher qu'ailleurs, clairement prix abusif du fait de l'excuse du maintien de garantie, mais se justifient qu'ils utilisent du matériel de meilleur qualité que les autres garages ou qu'ils font un contrôle plus poussé du véhicule que les autres garages. J'ai bien envie de rire quand quelques mois avant je leur envoie ma voiture pour un voyant intempestif de problème de gonflage de pneu (avec perte de pression dans le même pneu toujours je précise) et qu'on me dit que c'est un problème de capteur, qu'on ne voit pas la vis dans mon pneu, contrôle très poussé en effet... Et pour terminer ils bouchent les yeux avec un chèque de remise de 15 euros pour le prochain entretien, mais quelle remise formidable quand on voit à quel point les prix sont gonflés !"

"Super cool très belle équipe a l écoute des clients"

"vehicule recu a temps"

"Belle concession et commerciaux à l'écoute."

"L'accueil du commercial était très sympathique"

"trés bon accueil et prise en charge"

"Suite l’achat de mon véhicule en novembre 2022. Le véhicule est super mais très mauvaises expérience avec le service des équipes, elles ne suivent pas derrière. Après avoir payé cash, il n’y a plus de suivi. J’ai été obligé de relancer 5 fois les vendeurs pour avoir mes doubles des clés promis à la vente. Et je suis toujours obligé de relancer par mail et un passage en magasin, personne peu me dire où sont le double de mes clés. Chacun des vendeurs se renvoyant la balle. Je suis encore dans l’attente. Ça manque de sérieux et de suivi dans le service après vente. Je ne recommande pas du tout pour le suivi. Et je n’y retournerai pas faire ma révision."

"Tres bon conseiller automobile a l'écoute de mes besoin merci a lui"

"ECHANGE RASSURANT, LE VENDEUR CONNAIT BIEN SON PRODUIT TOUTE LES QUESTIONDS ONT ETE REPONDU."

"Nous avons été bien reçus. Personne avenante et qui a repondu à nos questions"

"Au top !"

"Un grand merci à Mickaël NAGAMA pour ses bons conseils et surtout d’avoir pris le temps de m’accompagner à la conduite de ma voiture. Très rassurée à ses côtés. Très efficace."

"L'accueil était professionnel et chaleureux mais il y avait un peu d'attente"

"Je déconseille l’achat d’une Hyundai J’ai fai l’acquisition d’une i30 En un an : injecteur changer , galet tandeur et batterie qui me lâche en ce jour. 😡😡😡 Le service atelier me laisse également sur ma faim : aucun suivi , aucun debrief autour du véhicule quand on le récupère . Très déçu. Dally Fabien ."

"Prise de rdv satisfaisant prise en charge satisfaisant"

"Bon travail mais prix très encore élevé ,il faut avoir Les moyens ."

"Le petit café offert à chaque passage était appréciable. !!! Mr Emmanuel MOREL a su resté professionnel, à l'écoute et disponible jusqu'au bout BRAVO !!"

"Accueil convivial et dynamique."

"M. NAGAMA est un bon commercial , il a su me mettre à laisse et être à l'écoute de mes attentes . Il connait son métier . Dommage il manquait une bouteille."

"Suite à un problème de nom sur la facture, impossible de faire modifier cela malgré des mails (5) et des appels quasi toutes les semaines depuis 3 mois ! On doit me recontacter, mais cela n'arrive jamais...."

"Satisfaite. Véhicule électrique déposé aujourd'hui pour mise a jour suite défaut. Disponible par téléphone pour la prise de rdv + possibilité de le faire en ligne, génial pour le client. Dépôt a l'atelier grâce au casier, pas d'attente, me prévient par téléphone, sms pour le suivi et suivi en ligne également. Tout le contraire d'un SAV français que j'ai pu testé auparavant. Merci Hyundai St Pierre."

"fiabilté du rendez-vous - durée d'intervention appréciable - acceuil parfait"

" Haut "

"Efficacité, rapidité, très bon accueil, bienveillance pendant l attente."

"Si vous souhaitez acheter ou faire une LOA avec hyundai saint pierre à l'île de la Réunion. Je vous conseille Mme Dargazanli Maïssa, une commerciale efficace et à l'écoute. Notre choix n'était pas une évidence mais avec elle sa l'est devenue. Nous avons pris une Kona Electric, nous en sommes au début de la découverte de notre nouvelle voiture mais pour le moment tout nous convient. Cordialement Mr Lepinay et MME Techer."

"Un conseiller disponible, à l'écoute de mes besoins. Accueil chaleureux et agréable"

"Très bon accueil"

"Bon accueil malgré un retard de ma part, avec prise en charge quasi immédiate."

"L'accueil à la concession était parfait, rien à dire. Merci à Hyundai."

"Commercial très professionnel nous sommes heureux de notre Tucson"

"Révision du véhicule sans problème"

"Accueil agréable et pro Rapidité"

"J'ai commandé une pièce le 3 mai délais normalement entre 10 et 15 jours toujours pas de nouvelle i gagne pas joindre le service de pièce vraiment déçu 😞"

"Convivialité, professionalisme."

"M MOREL à su être disponible et à l'écoute"

"Accueil agréable , commercial a l'écoute"

"Véhicule magnifique"

"La prise en charge a été correcte."

"Très bon accueil de Mme Dargazanli Maïssa, une conseillère très à l'écoute de nos envies et de nos besoins qui a su proposer un véhicule correspondant à notre vision de mobilité. Nous avons également apprécié la réactivité et la disponibilité avant et après la livraison du véhicule (Kona électrique)"

"Super commercial mr Morel Emmanuel. Il as su me convaincre pour le choix de ma voiture. Très gentil 👍"

"Trés bon accueil; bonnes conditions de vente"

"Pour une seconde révision et comme compris dans le contrat d'entretien je n'ai rien eu à payer et on a même changé gratuitement nos essuies glace donc satisfait 🙂👍🏽"

"Super équipe"

"Une prise en charge comme on les aime, sans grande attente et à l'heure. Je rajouterai...exceptionnel...Merci."

"Bon échange et a l écoute la commerciale très pro elle a répondu à mes attentes."

"travail rapide .Très satisfait de pouvoir déposer la voiture le samedi matin"

"Bien et professionnels."

"Cet achat fut un plaisir du début a la fin."

"Gamme riche, conseil clair, livraison rapide."

"Bonjour, pas sérieux du tout le service plate forme qui m'envoie un mail et SMS pour une campagne sur ma voiture qui a été déjà faite sur ma voiture j'ai pris un rdv pour rien je me suis déplacé pour rien de st leu à St Pierre. Manque de compétence et de communication."

"Un grand merci à mr Nagama Mickaël qui a su nous aiguiller dans notre choix décisif, c'est un excellent vendeur qui a su nous convaincre en moins d'une heure 😄 : fallait le faire vu mon grand scepticisme pour tout ! Maintenant il ne reste plus qu'à espérer que le SAV sera d'autant plus efficace."

"J'ai été bien accueilli par Mr Nagama...Endroit qui donne envie de revenir..."

"Inspection minutieuse du véhicule, horaire respecté."

"Très bon accueil, très bonne écoute et très commercial."

"j'ai récemment fait l'acquisition d'une Kona électrique et je suis très contente de cet achat. Je remercie et conseille fortement une commerciale (Mme DARGAZANLI Maïssa) qui a su être à l'écoute, patiente et très professionnelle. Ses réponses à mes questionnements ont pesées fortement dans la balance pour l'achat de ce bijoux. De plus je trouve admirable de sa part de nous inciter à consulter notre banque avant de nous proposer une simulation auprès d'un organisme de prêt, ce qui nous a permit d'avoir un meilleur taux. je pense revenir très bientôt pour changer mon deuxième véhicule."

"En déposant ma voiture pour la révision des 60km ma voiture a été endommagé par un employé et on a fait une proposition pour racheter une voiture neuve."

"Face à notre indécision et à notre hésitation, le conseiller commercial (M MOREL) faisait preuve d'une patience phénoménale et d'une attitude affable."

"Nous avons était agréablement bien accueilli, le conseiller commercial ( Mickaël NAGAMA) nous a mis à l'aise, et nous a super bien conseillé sur nôtre choix de véhicules. Un vendeur qui met tout son cœur pour satisfaire ses clients."

"Bjr très bon accueil de Mr Alexandre continuez comme ça et merci pour votre réponse"

"Rapidité de l achat et conseiller rassurant"

"Très bon accueil et commercial à l'écoute de ma demande. Bien conseillé sur mon achat."

"Toujours avec plaisir notre passage chez vous personnel accueillant"

"Très satisfaite, je recommande"

"Le commercial a été très compréhensif et arrangeant concernant le prêt d'un véhicule pour pallier à un retard de notre assurance."

"Accueil et conseil très agreable"

"RAS très bons services juste oublié de faire le niveau d'urée que j'ai dû faire moi même"

"rapide et profésionnel"

"Accueil très pro de la part du responsable de l'atelier et aussi très à l'écoute."

"Très bon vendeur mr savigny"

"Accueil agréable, temps d'attente court, personnel agréable"

"Satisfait dans l'ensemble des échanges avec votre commercial, cependant le temp d'attente pour les papier sont extrêmement long."

"Bon moment,le vendeur excellent,"

"Bien qu'il y ait d'autres belles, j'ai choisi une voiture qui correspondait le mieux à mes attentes, c'est à dire une voiture bien équipée, assez puissante avec un look sportif et un bon rapport qualité prix."

"Personnels très accueillant et serviable, Mr DIJOUX était très professionnel il a tout fait naturellement pour faire le transfert des mes pièces, je lui remercie de sa confiance et de sa sollicitude pour ma commande à distance car je ne pouvais pas arrivé au magasin avant la fermeture pour laisser l'accompte comme convenu dans vos conditions. GROS BIG UP à la TEAM PIECE . Nou Artouv Plis dovan"

"Excellent accueil et très bonne prestation de service"

"accueil trés bien, service rapide"

"Super Accueil"

"Pièce très cher"

"Conseiller très à l'écoute et bien guidé dans le choix du véhicule ."

"Très bon commercial a l'écoute avec qui j'ai partagé un bon café"

"Le délai a été respecté L'équipe dynamique et jeune"

"L’équipe du garage , est très professionnel, avec une communication adaptée avec le client ."

"Véhicules disponibles à l'essai facilement, personnel très professionnel et à l'écoute. Allez vous faire votre propre opinion !!!"

"Rapidité"

"J'ai récemment acheté une I20N et satisfait de mon achat. Je tiens à féliciter le commercial Florian Gazan pour son écoute, sa sympathie, sa patience et son professionnalisme. Je le recommande ! (Hyundai St-Pierre)"

"Très bon"

"Une conseillères attentif a mes attentes et tres agreable"

"Client depuis 8 /10 ans et pas déçu. Espérons que ça dure"

"Réponse adaptée à ma demande avec le sourire"

"Pour un boulon de roue : 12,5€ sans montage. Vu sur internet 3€, plus frais de port 8€. Chez d'autres mécaniciens : 10€ la pièce."

"On nous a proposé plusieurs choix suivants nos conditions spécifiques. Le commercial est très réactif et accueillant. Il a su nous aiguiller vers la voiture adaptée à notre budget."

"accueil toujours sympa"

"Bon accueil du conseiller."

"Super accueil de Monsieur Nagama très bon vendeur"

"Un service de très bon qualité, équipe agréable et à l'écoute. Mon apporté une assistance précieuse"

"Je suis extrêmement ravie, de l'accueil à la livraison, on a été à l'écoute de chacune de mes envies, de mes besoins. Une solution pour tout avec un professionnalisme sans précèdent. Vraiment je ne peux que recommander... Milles mercis à Mr ROUGEMONT qui a su vraiment satisfaire ma demande et à Mr Fontaine ( hundai st-Louis)."

"Toujours très bien accueilli la réceptionniste est très souriante"

"Hyundai Saint-Pierre"

"Accueil très agréable !"

"Magnifique que du bonheur"

"Je prend possession de la hyundai bayon ce jour, je remercie Mr Nagama Mickael pour son professionnalisme et son écoute, je recommande ce vendeur qui a pu me convaincre dans mon choix de véhicule"

"Pour ma 6ème Hyundai acheter en concession de saint Pierre, toujours un plaisir de traiter avec Mr Nagama, qui a pu me convaincre de prendre le nouveau Tucson Hybride, je remercie toute l équipe pour l’accueil et encore merci Mickael"

"Accueil"

"Je tenais à prendre un moment pour exprimer des remerciements envers l'équipe de Hyundai, et plus particulièrement envers Maïssa, pour son accueil agréable lors de l'achat de ma nouvelle voiture. Dès le premier instant, Maïssa a fait preuve d'une écoute attentive, mettant en lumière son professionnalisme et sa capacité à comprendre mes besoins et mes attentes. Le processus d'achat a été fluide, transparent et rassurant, grâce à sa patience et à sa compétence. Je suis extrêmement satisfait de mon acquisition et je n'hésiterai pas à recommander Hyundai à mon entourage pour son choix de véhicules de qualité. Un grand merci à Maïssa et à toute l'équipe de Hyundai pour avoir rendu cette expérience agréable."

"Actuellement en stage chez Hyundai saint pierre,je tiens à remercier Mr Nagama Mickael pour m’avoir transmis sa passion dans le métier de la vente, jai appris grâce a lui que la satisfaction du client est le plus important dans ce métier, grâce à toi Mickael je souhaite devenir vendeur automobile , mille merci"

"Je tiens à remercier Mr Nagama pour son professionnalisme et sa bonne humeur transmis durant 2h00 de negociation passer ensemble pour l’achat de mon nouveau Tucson Hybride, je recommande fortement ce vendeur"

"Merci Mr nagama pour ce nouveau hyundai kona hybride, vous avez avez pu me convaincre pour cette achat. Je suis vraiment très satisfaite je recommande vivement ce vendeur"

"Superbe accueil, très bons conseils ! Demandez M. GAZAN"

"merci à Madame Dargazanli qui est une conseillère très à l'écoute et professionnelle"

"Merci pour les conseils. Accueil agréable et personnels souriant Notamment Mme Maissa qui fait preuve de professionnalisme."

"Un grand  merci à la conseillère Maïssa pour son accueil et sa réactivité"

"Super accueil superbes voitures et le café est très bon 😌"

"Super 👍"

"Service pièces détachées, très bon accueil, personnel serviable et a l’écoute, je recommande 👍"

"Très bien accueillie, pour un soucis de rétroviseur."

"Merci à Mr nagama pour votre professionnalisme , je suis tres satisfaite de la livraison de mon nouveau Tucson,"

"accueil agréable . Satisfaite pour la voiture"

"Bon accueil, un travail rapide et propre. En revanche, on m'a conseillé de remplacer mes plaquettes de freins urgemment alors qu'elles était encore utilisables quelques temps (vu par un autre professionnel). Tarif excessif pour le remplacement des plaquettes soit 270.00€ dont 100.00€ de MO et 170.00€ de plaquettes."

"Très bon accueil. Mme DELAUNAY une conseillère a l'écoute et d'excellent conseil concernant le choix d'un véhicule adapté aux besoins de chaque personne. Grâce a son professionnalisme, le choix et l'achat d'une nouvelle voiture se fait sans stress et dans la bonne humeur"

"5 étoiles pour le superbe accueil de Cassidy"

"Personnel accueillant, souriant. Très bon accueil et très bon conseil de la part de Mme Wendy DELAUNAY."

"Un bel accueil du commercial, très à l'écoute. Malgré quelques incidents, provenant de tiers exterieur, le commercial a su nous tenir informer à chaque évolution du projet."

"Bon accueil, très bon conseiller commercial Mr Gazan Florian , à notre écoute."

"Nous remercions M. NAGAMA pour son professionnalisme. Tous les qualités d'un bon commercial : à l'écoute, s'adapte au demande du client, patient,... De la part d'un client très satisfait."

"Bien accueillis. Personnelle sérieux et professionnel."

"Je tiens a remercier Mr Nagama Mickael Pour ma 3eme Hyundai, c'est toujours un grand plaisir de traité avec vous, et surtout ne changer rien dans votre façon de vendre vous êtes un vrai professionnel"

"Merci à toute l'equipe Hyundai pour l'accueil et la collaboration de l'achat et surtout à Wendy, Maïssa et Laetitia."

"Accueil professionnalisme et qualité au top. Je remercie Mr NAGAMA pour son professionnalisme , sa gentillesse ainsi que pour tous les conseils"

"Un service d’excellence et un accueil professionnel, Merci Madame DELAUNAY qui m'a donné de bon conseils. Un travail de qualité et sans pression pour le client."

"Un remerciement particulier pour Wendy Delaunay de part son professionnalisme, à l'écoute de mes attentes, toujours disponible. .. Je la recommande."

"Accueil chaleureux. Les commerciaux sont à l' écoute. Je tiens à remercier Mmes DELAUNAY et CARTAYE pour leurs professionnalisme. Deux personnes de valeur."

"Une vendeuse au top ( Wendy Delaunay). Un très bon accueil, D'excellents conseils, A été très à l'écoute de nos besoins. Une personne de confiance. Efficace. Merci énormément."

"Merci Mr Nagama pour Hyundai Bayon, commercial exceptionnel vraiment a mon écoute , je recommande fortement"

"Accueil chaleureux et professionnel à la fois. Wendy a su écouter et répondre à mes demandes. Elle a su me mettre en confiance et me guider pour mon premier achat. Merci Wendy tu es la meilleure."

"Super relationnel et surtout très professionnel. Merci beaucoup Madame sera contente"

"TRES BIEN ACCUEILLI LIVRAISON A L'HEURE PREVUE"

"Personnel sympathique."

"Super accueil et rapidité"

"Je remercie Mr Nagama pour ses conseil précis pour l'acquisition de mon nouveau Tucson, je recommande fortement ce vendeur"

"Super premier achat de voiture une super vendeuse super chaleureuse dynamique à l'écoute et trouve toujours une solution a tout merci merci encore à Wendy Delaunay une super vendeuse à l'écoute et toujours. A répondre au besoins j'adore je vous recommande ++++++++++++☺️☺️☺️"

"Équipe agréable, souriant, rapide De bons conseils j'ai trouvé ce que je voulais"

"Accueil et conseil de qualité . Rapide et efficace,sans oublier son professionnalisme. Je remercie Mr NAGAMA pour sa gentillesse ainsi que pour tous les conseils qui nous on permis de concrétiser notre projet au plus vite."

"Pour ma deuxième visite ça c'est très bien passé la réceptionniste était très très à l'écoute et super sympathique et elle a mi tout en œuvre pour me satisfaire encore merci"

"Carmel Déçu de votre service après vente qui me laisse croire que votre garantie c est du bluff. Aussi faite attention avant de choisir votre marque de voiture.... . Voilà déjà 5 mois, et problème de pression de pneu non résolu.. selon vous ça ne pose pas de problème de sécurité , je vais donc informer mon assurance pour confirmer votre avis Immatriculation GS466JL"