Honda Versailles

"nous avons êtes bien reçu par les vendeurs ainsi que bien expliqués par le modèle que nous recherchons. Merci."

"Achat d'un Cabriolet 630 i en 2012 toujours content et bien recu par Thierry, fidèle au poste Eric JORE"

"Suite à la révision d'une insight nous déconseillons fortement cette concession, les prix communiquer change, la voiture de prêt est vieilles et en salle état (embrayage qui grince pare-brise fissuré et bruit de frein). La personne à l'accueil n'a pas su communiquer avec précision la prochaine révision. De plus les prix sont exagéré ( plus de 500€) et la facture pas claire. Bref aller plutôt sur les concessions de colombes ou chambourcy."

"Incompétents et malhonnêtes. 117€ pour recharger la climatisation dans recherche de fuite. Résultat 24 h plus tard pas de climatisation à nouveau."

"Toujours bien reçu! Réparation de mon véhicule nickel! Bonne equipe"

"Compétence, service parfait, très rare de nos jours ! et nous sommes depuis plus de 12 ans clients"

"Difficile d'accès, prix des services élevés."

"Petit garage Honda sur Versailles dont le personnel accueillant est composé de passionné."

"Accueil très bien et à l'écoute du client rare de nos jours."

"La seule raison qui me pousse à y amener ma voiture est pour justifier d'un entretien en concession. Sinon les prix sont assez élevés (notamment la main d'oeuvre) et les explications des travaux sont assez flous lorsque j'ai des questions. Lors de la révision annuelle, la facture est toujours plus élevées que le forfait de base car ils effectuent tout ce qui est noté dans le carnet d'entretien même si le kilométrage ne le justifie pas. Et ils ont tendance à faire changer les pièces très rapidement (plaquette et disque dans mon cas) en se basant uniquement sur leur jugement visuel."

"Service commerciale et après-vente au TOP ! Je ne peux que recommander !"

"Respect des délais de réparation, aucune surprise par rapport au devis de base, très bonne équipe après vente ainsi qu'accueil. Je recommande vivement !"

"Cliente depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander ! Que cela soi pour l'achat d'une Honda neuve et du service après-vente, très bon accueil et personnel fort sympathique."

"Achat d'un HRV, j'ai été agréablement accueillie, lors de la remise des clefs du véhicule, le personnel à pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de celui-ci. Très bon accueil, suivi client, je ne peux que recommander cette concession."

"RAS, toujours très satisfait lors de mes visites, je recommande cette concession."

"excellente concession. Personnel consciencieux, souriant, aimable. Travail soigné .Lavage et nettoyage du véhicule après intervention. A conseiller, c'est tellement rare"

"début aout 2018, panne de climatisation sur CRV de 2008, passage chez ce concessionnaire qui prétexte ne pas pouvoir rendre service car ferme le soir même. Quelle hypocrisie !!! Honda sait très bien que la panne fréquente est le relais à changer. Passage chez Honda Perpignan qui en plus d'être plus qu'aimable, se propose de changer le relais. Concessionnaire à éviter absolument !!!!"

"Ma fille s'est présentée pour un devis, résultat : 96euros pour un devis alors qu'un devis est gratuit. Suite à cet abus, propriétaires de 3 véhicules honda, nous avons fui ce concessionnaire. Très mauvais accueil et désagréable, excusez nous pour le dérangement..."

"j'apprécie le bon accueil et les services de ce concessionnaire, tant du côté commercial que du côté entretien."

" M'a facturé 800 EUR pour une seule jante. "

"Toujours au top ! Mon garage préféré. Merci"

"Le personnel commercial est à l'écoute du client et le personnel de l'atelier est efficace, sérieux et aimable."

"bon accueil et excellente organisation !"

"Excellent garage. Excellent accueil"

"J'ai pris en LOA une Civic dans ce garage. Très bon process avant-vente avec deux essais sur route proposés et beaucoup d'explications fournies. Ambiance sympathique et sérieux sont de mise. Dossier de financement sans (mauvaise) surprise. Un petit retard de livraison vite oublié car compensé par un prêt de véhicule du même type pendant quelques jours sans aucune condition. L'équipe commerciale semble passionnée par les véhicules qu'elle propose et les connait sur le bout des doigts. Bref, nos amis japonais sont bien représentés par ce garage."

"Je conseille cette concession automobile Super accueil bons conseils disponibilité"

"Pas accueillant... Pas de sourire... Pas de pièce détachée le samedi... Il pense connaitre sur le bout des doigts les voitures de la marque mais nullement.. Font de grosse erreur technique... Dommage !"

"Tres professionnel"

"je suis alle pour faire changer la pile de ma clef de contact résultat 42 Eur! MO 30 mn pour défaire une vis ... vis de 1 mm facture 5,50 Eur je ne peux que vous conseiller ce garage...."

"À notre écoute. Aussi bien à la concession qu'au garage."

"Cette semaine j'ai été reçu par un commercial HONDA Mr ROGEAU Rudy, pour un éventuel achat d'un véhicule de marque CIVIC. Je vous recommande vivement ce Monsieur pour sa réactivité son sérieux et surtout son honnêteté ! Il a su me donner de très bon conseils de bon prix sans forcer le client. Cela mérite d'être partagé !"

"Garage multimarque avec des véhicules de qualité et un choix premium assez large."

"Un garage au top ! Un service soigné et un accueil parfait !"

"Passage presque à l'improviste pour une réinitialisation sur un CRV, Fabrice a tout arrangé en moins de deux, sourire et efficacité en plus. Une concession comme on n'en fait plus. Merci."

"Un très bon garage avec une équipe de passionnés, cela fait plaisir de laisser les clefs de son auto en toute confiance et de les récupérer avec le sourire: une adresse que je recommande vivement."

"Accueillant et sérieux pour l'entretien c'est un garage de confiance"

"Tres bien bonne accueil très pro"

"Excellent garage, honnête, le seul bémol est l'impossibilité de régler les factures en plus de 2 fois"

"Professionnels"

"Bonjour, Je tiens à faire part de mon avis ouvertement suite à une énorme déception de la part du garage et du vendeur. Nous avons vu un véhicule en annonce modèle DEFENDER avec 29 000 kms qui nous a été décrit par le vendeur en PARFAIT ETAT. A la recherche active d'un véhicule et habitant sur Lyon nous avons fait le déplacement exprès sur PARIS pour le voir. Et arrivés sur place GROSSE DECEPTION... Le véhicule est en état LAMENTABLE, remplit de rouille ... Pour un véhicule décrit en parfait état, vendu 48 000 € je trouve ça MALHONNÊTE et HONTEUX de plus, nous sommes de Lyon, nous avons dépensé de l'argent pour venir sur place et perdu du temps. Je ne recommande pas du tout ce garage car ce sont des MENTEURS et ESCROCS et je donne 0 étoiles!"

"Accueil agreable, courtois et service impeccable. Choix large de vehicules neufs et d'occasion."

"Très satisfait de l'atelier"

"Depuis 15 ans que je fréquente International Automobiles à Versailles, je n'ai sincèrement aucune remarque à formuler. On est chez nous, chez eux."

"Entretien véhicule neuf via mon contrat Icare, vous m'avez facturé 47,50€ de lavage véhicule 1/que je n'avais pas demandé 2/Qui était particulièrement mal fait . Vous ayant fait confiance j'ai réglé la facture dans l'instant. De ce fait je ne recommande pas ce garage pour cette manière de faire qui ne me semble pas honnête."

"Bof bof,, pas sympa ! Très cher !.."

"Service au top. Cure de jouvence pour mon véhicule."

"Bonne accueil, beau magasin, personnel professionnel"

"Merci pour votre accueil et les renseignements sur la gamme Jazz 2è et 3è génération ce matin. Il y a aussi une superbe selection de voitures classiques et prestiges.👍"

"Vendeur à l'écoute, aimable, bon accueil."

"Absence d'intelligence commerciale et d'écoute du client, orgueil déplacé (je cite notre sous-sol regorge de voitures, nous ne pouvons pas sortir tel ou tel modèle pour chaque visiteur -> très bien, dans ce cas envisagez de les garder, ou bien de changer de métier). Accueil téléphonique à revoir."

"Garage sérieux, réactif et disponible. Voiture d'exception achetée en toute confiance. Facilités dans la réalisation des transactions. Remerciements spéciaux à Mr Noc pour sa courtoisie et sa connaissance du produit. Continuez comme ça."

"Très bon accueil et efficace. Changement des airbags défectueux de ma Honda en moins d'1 heure !"

"Service rapide, personnel tres sympa, me sont venu en aide plusieurs fois.."

"Merci à William pour sa disponibilité et ses conseils concernant notre dossier d'achat d'un véhicule Honda"

"Suite à la révision de ma civic Ils m ont téléphoné sans me laisser de message, Ils ont procédé au changement de plaquettes de freins ( qui nécessitaient pas de changement immédiat) En allant chercher mon véhicule on me donne la facture qui s élevé à 1000euros Je trouve cela abusif Qu ils aient engagé des réparations de ce montant sans mon accord Pas la peine de laisser mes coordonnées je n ai plus envie d être pris pour un pigeon"

"Très bon accueil , professionnalisme Je recommande ++ ce garage de voitures d’exception."

"Très professionnel mais assez cher."

"Véhicule acheté chez international automobiles Une très bonne expérience, très pro, ils tiennent leurs engagements Un grand merci à Pierre-Antoine Je recommande"

"Révision + contrôle technique : service atelier impeccable comme d'habitude. Dépassements dûment démontrés et justifiés. Prise en charge très rapide, dossiers adminis tratifs préparés à l'avance."

"A ma grande déception et après plusieurs chances accordées, j'ai enfin fait le pas en partant chez un petit garagiste de banlieue, très satisfaisant à ce jour. Honda est de très loin ma meilleure marque automobile. L'atelier se montre proactif et rigoureux dans sa compétence technique, un peu en mode automatique... On trouve très facilement un rendez vous. La voiture est rendue sans surprise dans la journée. Le site est hyper facile d'accès et les horaires de dépôt commencent à 8 heures. Les coûts pratiqués sont excessifs et parfois un peu poussés. Il faut bien penser à exiger voire insister pour obtenir des devis précis et à les comparer avec la concurrence. Au delà de cet aspect, pas anodin en ces temps d'inflation, Honda pourrait surtout aisément et facilement augmenter cette note, selon ma vision très personnelle, en developpant sa relation client par encore plus de communication, d'intérêt, d'empathie et de chaleur. Elle pourrait aussi savoir aborder spontanément ou répondre aux questions sur les nouveaux produits, lorsque l'on passe juste à l'atelier. Un peu de travail encore pour aider à booster le rayonnement de cette marque discrète mais efficace ! Dommage !"

"Très bon garage et belle auto le boss et un Monsieur très sympathique"

"Équipe sérieuse et réactive. Proposition de prêt de véhicule de courtoisie également ce qui vous permet d’être autonome"

"Service client déplorable. Quand on les appelle pour prendre un rdv ou même s’approvisionner en huile, on a vraiment la sensation de les déranger et je reste modérée car ils ne sont vraiment pas aimables. En revanche, j’avais fait des entretiens ou autre il y a 10 ans et un il y a 3 ans, ce qu’il y a de sûr c’est qu’ils restent fidèles à cette philosophie. Je ne recommande pas."

"Très bonne experience"

"Le meilleur marchand de jouets !"

"Voilà c fait, je viens de prendre procession de ma A45AMG vendu par Mr Noc(vendeur). Très bien reçu,passe beaucoup de temps avec le client et le dossier est particulièrement carré. Merci à eux. JMarie leyrat"

"Là transaction pour ma HRV 3 hybride s’est bien déroulée, bon accueil , bonne présentation de la voiture , ça fait plaisir de revenir chez Honda"

"Des vrais professionnels, merci à Honda Versailles"

"Excellent depuis toujours ! La prise de RV avec la dame à l'accueil: connaissance du dossier du véhicule, proposition du meilleur timing suivant la nature de l'intervention, solutions de règlement des prestations pour des montants conséquents. Intervention: examen et suivi très attentifs du véhicule, au besoin concertation au téléphone pour des imprévus (changement de pneus, lors de la dernière visite), travaux et services de qualité et fiables. Plus de 12 ans d'expérience en tant que client International Automobiles."

"Je dois avouer que je suis assez déçu de l'atelier ... Honda Accord en panne, refus de démarrer avec multitude de message erreur, impossibilité de se connecter avec la valise. Après 750 euros (1 journée de recherche de panne) on m'annonce qu'il faut changer boite a fusible et potentiellement faisceau de tableau de bord ... pire on veut me facturer une batterie ... car oui a force de tenter de démarrer une batterie se vide (mais se recharge aussi) oui oui c'est véridique, tentez vous verrez !!! De plus pour un kit plug and play de led jour on me dit que la voiture a été bidouillé .... Je décide d'envoyer mon véhicule dans un autre garage et la on m'annonce un calculateur HS, qui semble une maladie (vu une recherche sur internet) et après démontage, le miens est déjà un calculateur de seconde main le plus déplorable est que la pièce est déjà indisponible chez Honda pour un véhicule de 11 ans ...... Celui qui n'est pas débrouillard verra sa voiture aller à la casse ..... Bref après un clonage de mon calculateur sur un autre, le véhicule fonctionne de nouveau très bien, pour moins d'argent que chez Honda avec zéro résultat !!!"

"Facilité de prise de RDV, accueil parfait. Forfait inadapté a un véhicule qui a 17 ans dont la valeur vénale est inférieur au montant facturé."

"super service"

"Horaires de rendez-vous respectés. Mail reçu lorsque la voiture était prête. Amabilité des bureaux et de l'atelier. Clarté des explications sur les points de contrôle du véhicule."

"Excellent concessionnaire mais déçu par la qualité du CRV année 2016 pourtant entretenu régulièrement mais qui a 88000kms doit faire l’objet d’un changement d’une platine sélecteur de vitesse pour un disfonctionnement du bouton P (parking) coût 3000 €. Je pense changer de marque. Quel dommage car l’accueil est superbe et le responsable d’atelier est très professionnel et très aimable. Je recommande ce garage, mais je suis très déçu de la marque"

"Achat d’une jazz toute équipée, très satisfait"

"Efficacité, respect des délais , disponibilité. Garage impécablement tenu . Bravo et merci"

"Garage extrêmement sérieux et professionnel. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Prochain achat de voiture, c'est chez eux, c'est sûr"

"Accueil sympa"

"Le meilleure garage Honda de ma région. De vrais professionnels de l'auto."

"Très très déçu"

"Bonne Nouvelle : Le DG de Honda Versailles me passe un coup de fil sympathique pour essayer de comprendre la situation et me propose de me rencontrer pour revoir ce projet achat dans un esprit bien plus commercial . J' apprécie cette initiative et relève mon appréciation à 3 pour surement passer à 5 après mon RV , achat ou non Merci pour cet démarche ! Mon avis concerne International Automobiles qui est en fait parait il la même société et même adresse que Honda . Locaux sinistres mais belles voitures. Je suis allé pour acheter une Morgan avec carnet chèques et réf assurance . J ai halluciné lors de l entretien avec le vendeur hautin , prétentieux et très désagréable. Vu le prix très élevé, ai demandé un effort en raison de conseils de spécialistes. Le vendeur me dit que je ne suis pas client !!! Et qu il s en fiche de vendre ou pas . Simplement un vendeur mal éduqué et même si disposé à acheter , je préfère me rétracter que de faire vivre un tel personnage. DU JAMAIS VU"

"Au top, très bon accueil et un très bon professionnalisme un grand merci Pierre Antoine"