Groupe Colbeaux

"Cote vente bonne experience TRES MAUVAISE EXPERIENCE cote service technique : (ils prennent les gens pour des abrutits) Vehicule achetait d'occasion chez Nissan. Dans les 3 semaines suivantes je m'apercois qu'un joint de portiere ne tient pas et le lave vitre arriere ne fonctionne pas (durite degradee a l'avant du vehicule). Debut Decembre commande des pieces et RDV pris a la reception des pieces pour debut janvier le jour du RDV en janvier ......... nous n'avons pas les pieces alors que 1 semaine avant ils avaient tout. Recommande ...... et ce jour le 6 fevrier ..... la veille du RDV Nous sommes desole Mr nous n'avons pas votre durite ...... 2 fois en un mois pour une durite.... ca fait beaucoup .... Affaire a suivre et client perdu en meme temps !!!"

"Je suis vraiment très déçu.. Je vous déconseille fortement de prendre un véhicule en occasion chez eux ! Véhicule acheté en juillet 2016 (il y a 9 mois) et ils me vendent (fiat) un ford c max avec une courroie de distribution à changer.. le vendeur me dit que cela doit être une feuille dans le ventilo... j'ai pris 2 RDV pour leur dire que la courroie est à changer et eux me disent que non au bout de la 3eme fois ils me disent que c'est la courroie qu'il faut changer MAIS à mes frais car je n'ai pas fait la révision à temps. C'est la derniere fois que j'achète chez eux. Vraiment dégouté"

"Concessionnaire au top. Le vendeur nous a accueilli avec sympathie et contrairement aux autres concessionnaires que j'ai pu faire, c'est le seul qui était a mon écoute et qui a su être rassurant dans ce premier crédit voiture"

"Bravo pour le service!!!! J'amène ma voiture qui n'a plus de freins suite à un rdv pris par téléphone. J'ai déjà expliqué que mon mari a changé les mâchoires, et qu'un garage à changé le maître cylindre. Sans résultat. Je fais 35 km pour aller au rdv sans freins et on refuse de prendre mon véhicule de la marque sous prétexte que quelqu'un d'autre à touché les freins... et je repars à 35km sans freins. Humainement=0, commercialement=0, securitairement=0. Bravo!!!"

"Des voleurs de jantes alu quand vous l emmenée pour des réparation carrosserie en plus très mal refaits a plusieurs reprise il vous pique la jante dans le coffre qui et la roue de secours g pas verifier croyent que c était des personne compétent du cout il me traite de voleur personnelle suortou le chef d atelier incompétents et agressif n achetée pas de véhicule chez eu"

"J'aurai pu mettre 0 c'est bien entendu ce que j'aurai fait ! Je prend RDV en avril pour une vidange moteur + vidange BVA + rappel constructeur air bag, j'arrive à mon RDV en Juin (Garage à 1h de chez moi) figurez vous que les pièces n'ont pas étaient commandées, pas d'excuse et responsable hautain ne se remettant pas du tout en question. Aucun geste commercial je n'ai bien entendu pas repris RDV et je n'y mettrai plus les pieds ! UNE HONTE POUR FCA. NB : C'est le même propriétaire à Soisson, st Quentin et Laon, pour avoir pris RDV ensuite à celui de St Quentin je peu vous dire que c'est le même travail !"

"Très bien reçu par le patron ...qui nous a bien conseillé. Nous avons essayé...Nous avons fait affaire... en fonction de notre budget... Livraison de la voiture assez rapidement. Explication du fonctionnement de la voiture par le commercial assez sympa..."

"Les RDV sont trop long 3 semaines de délais pour 1 camping car neuf ! Ça va être la 3 ème fois pour la même panne non trouvée ! Camping car immobilisé depuis mai panne dangereuse moteur s'arrête au ralenti puis repart 6s après !"

"Voiture neuve fiat 2ème révision 480 euros j'ai cru qu'ils m'avaient changé la courroie de distribution à ce prix là !!! Mdr . Si j'avais les moyens de payer ce prix pour une révision j'aurais plutôt acheté une jeep ou une chrysler lol. C'est fini je n'y mettrai plus les pieds. Mais là ce n'est pas un client de perdu c'est 4."

"Personnel aimable et courtois, travail sérieux et possibilité paiement plusieurs fois"

"Ça fait 3 fois que j'apporte mon véhicule encore en garantie pour la même panne et ce n'est toujours pas résolu. Et la on me propose un rdv dans 15 jours... C'est ma première Nissan et la dernière."

"Je suis venu acheter un véhicule de 34990 euros d'occasion et très choqué de voir un véhicule très sale avec des excréments, optique cassé et largement au dessus de l'argus. Bref je vous déconseille cette concession. La vendeuse sympathique mais je l'ai remis en place que c'est loin d'être des professionnels et que c'est une honte ! Deux heures de route pour repartir sans le véhicule ...."

"Très bon accueil pour prise en charge à l'atelier. Très bon conseils... Même avec la voiture lavée et un bon café. Je recommande Merci."

"🚕🚖🚗🚘Victime de son succès , ce garage est très visité ; néanmoins horaires très respectés, personnel sérieux , compétent et agréable. ...les prestations sont de bonnes qualités mais leur prix reste élevé .🚖🚗🚘🚙🚕🚖🚘🚗🏎🏎🏎"

"Génial ce garage très aimable"

"A éviter. Commerciaux désagréables et pas du tout prêts à assister un fidèle client de la marque. Troisième nissan. Ils ne sont là que pour vendre, pas pour entretenir une voiture achetée à un particulier mais venant de chez eux. Heureusement pour moi la concession Renault a été bien plus sympathique."

"Je me réjouissait d avoir eu un rdv rapidement chez ce garage. J y suis allée pour ma voiture sous garantie car elle a une consommation très anormale de liquide de refroidissement depuis 1an. Le garage n à rien trouvé ou plutôt rien voulu trouver puisque la fin de garantie était proche. PIRE J ai reçu une enquête de satisfaction où j ai donné mon avis et on m a rappelé pour m incendier et me dire si on ne veut plus de moi. Ils sont garage fiat, c'est quand même la moindre des choses d assurer le SAV. Ce qu on m a reproché c'est de l avoir acheté ailleurs...et bien désolé d avoir déménagé. Bref je ne recommande pas ce garage. Je comptais racheter une fiat, J achèterai autre chose avec des garages surtout plus nombreux et moins agressifs. Ils ont oublié que le client est roi."

"Nous avons fait remplacer notre pare-brise et fait réviser notre fiat 500 dans ce garage. Etant très maniaque sur notre véhicule, nous avons été surpris du travail de qualité réalisé par ce garage. Malgré un excellent travail j'ai été déçu sur deux points. Un premier rendez-vous avait été programmé, mais malheureusement le pare brise n'a pas été commandé, et le second point étant à 40 kms du garage j'ai été obligé de louer une voiture car apparemment il n'en avait pas de véhicule de prêt à me proposer 20 jours avant le rendez-vous. J'attendais donc un geste sur la facture, en vain. Dommage car très bon boulot. Accueil agréable du personnel."

"Bon garage nous avons affaire Anthony qui connaît son métier les filles aussi bien à l accueil que dans les autres postes sont très sympathiques et connaissent aussi leurs métiers"

"Une direction a l'écoute, qui prend a cœur de satisfaire ces clients, Une équipe agréable souriante efficace . je recommande cette concession et ces ateliers j'y retournerais avec plaisir"

"Je suis passé chez Nissan parce que j'avais un pneu crevé sur mon Xtrail . La répartition à été très rapide . C'est une équipe réactive et super sympa et encore merci."

"Le personnel est au top du top dans ce garage. Sérieux réactivité et professionnalisme sont toujours au rendez-vous quand vous venez chez Suzuki Montélimar. Je vous le recommande vivement. Merci à toute l'équipe."

"Très bel accueil. Facilités de paiement"

"Camping-car arrivé avec des à-coups moteur. Changement du turbo car soi disant c'était la panne. Récupération du véhicule avec toujours le même problème et on nous dit problème injecteurs. De plus, de très mauvaise foi car le véhicule est arrivé sur plateau car dangereux de rouler avec des à-coups et on me répond que ce dernier ne démarrer pas alors que c'est moi qui l'ai monté sur le plateau (preuve à l'appui avec les voisins et le depanneur. Bref, la panne provenait du calculateur et non du turbo. Un grand merci au garage Pointin de Roye qui a trouvé la panne (un vrai garage et de vrais mécanos). Par contre, certaines personnes devraient peut-être changer de métier. Ils se sont bien gaver quand même."

"Prise de rendez vous pour un rappel constructeur + vidange BVA. (Voiture à 53 000€) J'habite à 50km, je me rend à la date du RDV : Mince on a oublié de commander les pièces. Pas d'excuse, pas de futur geste, le propriétaire du groupe Colbeau sur place (y compris st Quentin) qui vous prend de haut. Bref, si vous cherchez une concession sérieuse passez votre chemin. J'ai trouvé une superbe concession du même groupe à Lievin, je vous la recommande"

"De passage cause voyant au tableau de bord disant de faire vérifier le moteur : un 21/20 pour l'accueil tant au niveau des secrétaires qu'au niveau du technicien qui a vérifié et diagnostiqué de suite. Il nous a rassuré car nous devions poursuivre notre voyage et nous suivrons ses conseils arrivés à notre destination. Nous recommandons vivement cet établissement à d'autres camping caristes comme nous. Grand bravo à toute l'équipe."

"si vous devais changer de véhicule c'et la bonne adresse je commençais a désespérer de retrouver un établissement qui assume un service après vente sérieux et honnête dépanné en 10 mn sans rendez-vous intervention sur une Nissan Bravo Alexandre"

"Garage à recommander. Démarches pour l'achat d'un véhicule facilitées au maximum, Livraison respectée et surtout du début à la fin un personnel efficace et d'une grande gentillesse. Très à l'écoute du client."

"Un grand merci a Félix qui m'a vendu ma nouvelle voiture. C est un vendeur a l écoute est disponible. Merci encore pour tout😉"

"Je m'y sens comme chez moi. Tout le personnel est sympa, accueillant, souriant, arrangeant, etc... Merci a toute l'équipe et principalement à Andy (commercial au top), Julie et Iris côté atelier qui sont très pro."

"Très bon accueil du personnel de l'atelier et de la réception, très poli et courtois, très professionnel. Je recommande ce garage."

"Acheter 2 voitures dans ce garage , des reparations sans cesse , aimabiliter qui laisse a désirer lorsqu’on appel pour une panne sur la voiture , la réputation du garage négative est bien réel. Pour des voiture acheter a 12000€ un désastre pour un concésionnaire avec des collaborateurs désagréable quand on parle de problèmes. A fuir !!!!"

"Très satisfaite de leur professionnalisme, gentillesse et disponibilité. L'accueil est chaleureux, ils savent être à l'écoute du client et de là vous orienter"

"Accueil et vendeur très agréable et professionnel. Il connaît ses véhicules et se montre très disponible. Je recommande 👍"

"On est bien reçu, heure rdv respecté"

"Suite à une panne électrique sur mon Fiat Ducato assez grave, j'ai été pris en charge le lendemain, suite à un refus d'un autre garage plus prêt de mon domicile. J'ai du faire 60 km avec mon faisceau électrique défectueux mais je n'ai aucun regret. L'accueil atelier est vraiment très bon. - Accueil, prise en charge : Irréprochable - Suivi de la prise en charge via une garantie externe : Idem rien à dire - Réception de mon véhicule, présentation des travaux effectué, remontage d'une pièce manquante que j'ai amené (cache boîte à fusible) avec un mécano + chef d'atelier pour valider la remise en main des clés. Merci à Julie qui a travaillé sur mon dossier et aux personnes qui ont travaillé sur mon véhicule, ce n'était pas une tâche très facile. Jours fériés, intermédiaires, commandes de pièces. Tout a été fait à la perfection. J'ai été tenu au courant de l'avancement à chaque étape. Je sais que je n'hésiterai pas à revenir pour des réparations que je ne pourrais pas faire. Je me dis qu'une journée ou deux à soissons, pour visiter et se promener pendant que mon Ducato se fait entretenir est tout à fait envisageable Je vais pouvoir reprendre le projet Szilvi The Van, et aménager ce ducato que j'ai appelé Szilvi afin de préparer un tour d'Europe., . Une chaîne Youtube Szilvi The Van a été créer depuis et je n'ai pas manqué de rajouté un remerciement en fin de vidéo, pour avoir sauver mon véhicule à la fin de la vidéo sortie le 12/06/21."

"Bon accueil, son attentif à notre écoute pour le choix de notre choix"

"Mieux vaut tard... En route vers la Belgique, vous avez dépanné mon Fiat Ducato à l'improviste. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme"

"Courtoisie, professionnalisme, suivi de dossier, livraison, tout était parfait ! Félicitations à votre collaborateur Zoran. Rendez vous dans 4 ans !"

"Habituellement fidèle à Peugeot, je suis passé chez Fiat Colbeaux un peut par hasard car je cherchais à la base une occasion récente. Arrivé sur place je suis tout de suite très bien accueilli par Zoran. Notre échange s’est tellement bien passé qu’à l’arrivée je suis reparti avec un véhicule neuf avec reprise de mon véhicule super avantageuse. De plus Zoran s’est occupé des démarches de A à Z jusqu’à la livraison du véhicule. Encore une fois, Zoran a bien pris le temps de m’expliquer tout le fonctionnement de la voiture. Petite photo souvenir avant départ et bouteille de champagne offerte par la concession. Vraiment génial. Fiat Colbeaux vient de gagner un nouveau client. Encore un véhicule à renouveler plus le futur premier véhicule de ma fille à acheter. Il va sans dire que c’est à eux que je m’adresserai désormais. Encore merci à eux !!!"

"Personnel à l'écoute, réactif et attentif à la demande des clients. Cherche la meilleure solution pour nous arranger. Satisfaite des réparations et de l'entretien, de plus voiture récupérée lavée."

"Très bon service"

"Les informations sur le modèle repéré ont été très pertinentes. L'accueil est agréable sans être oppressant. Je n'ai pas été harcelé dès mon entrée dans la concession. Accompagnement efficace et respectueux."

"Personnels très sympathique et professionnel jamais eu à me plaindre"

"La qualité de l'accueil, c'est grandement amélioré, pour ma dernière conversation téléphonique , j'ai la personne au téléphone été très agréable réception très chaleureuse et à l'écoute 4 étoiles, car j'attends de voir le service bientôt, après mon rendez-vous..."

"Accueil agréable, vendeur souriant et a l'écoute de notre projet d'achat. Il a su nous proposer le véhicule adéquat dans le respect de notre budget."

"Ayant commandé mon JEEP AVENGER Thermique en juillet dernier (26/07) et ayant été livré à la date prévue (26/09-2 mois après), je ne peux qu'être satisfait de mon concessionnaire ...:)"

"Achat d'une voiture qui est juste géniale , merci a Andy de Oliveira pour ta patience et gentillesse , il aura fallu plus d'un mois pour se battre mais tu as réussi là ou personne pouvait nous aider milles merci je te recommandé a 💯"

"Livré avant la date prévue, Conforme à la commande Très bon accompagnement et présentation du véhicule"

"RAS tout le monde est très agréable en restant très pro. Je recommande...."

"Ma sprint au repos dans la descente du Mont Ventoux.Que du plaisir au volant de cette auto."

"Je recommande ce garage.J’ai eu des soucis avec mon véhicule et le personnel,spécialement Mr Sebastien Thieblemont,à tout mis en œuvre pour me tirer l’embarras d’une manière magistrale et chaleureuse .Merci à la concession de Soissons !"

"Je fais entretenir ma Jeep Wrangler régulièrement. Je suis très satisfait de l'accueil, d'avoir systématiquement un devis, des délais, de la qualité des prestations. Je conseille vivement."

"Client à l'entretien depuis 2 ans et entièrement satisfait de leurs services je viens d'acquérir ma première voiture auprès de cette concession. De la signature du bon de commande à la livraison , tout s'est déroulé comme prévu. Aucune mauvaise surprise. Très bon commercial .Très bonne concession. ."

"Très bon garage,très professionnel, toujours à l'écoute, que ce soit à l'accueil ou commercial toujours au petit soin Un petit clin d'œil pour Anthony ( s'il y avait 6 étoiles 🌟 je l'aurais mis 😉)"

"Toujours aussi professionnel, une concession au top, je recommande"

"Accueil agréable et personels professionnels a la hauteur de mes attentes je recommande."

"Nous avons apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Mr Malovic qui nous suit depuis plus de 10 ans maintenant, pour l'achat de notre 4eme voiture dans cette concession. Très à l'écoute il a su gérer à distance (covid oblige) et a trouvé des solutions pour faciliter notre achat. Je recommande fortement !"

"Une équipe chaleureuse, compétente et à l’écoute de ses clients. Passant de l’accueil à l’atelier pour terminer sur une appréciable transparence commerciale, c’est un réel plaisir. Merci à tous."

"Très bon garage,très professionnel, toujours à l'écoute, que ce soit à l'accueil ou commercial."

"Super accueil, renseignements précis et précieux, un commercial et service SAV au top !"

"Accueil parfait, rendu du véhicule après intervention parfaite avec beaucoup de courtoisie."

"Personnel à l’écoute, de très bons conseils et réactif ! Premier investissement et je ne regrette pas d’avoir fait confiance à Anthony ! Je recommande !"

"Très bon garage, personnel très bien et réactif comme toujours ! Je le recommande sans problème."

"Bonjour, je recommande ce garage concessionnaire Fiat du groupe colbeaux à Soissons, très bon accueil sympathique une équipe professionnelle aux petits soins pour votre véhicule, devis détaillé et sans surprise, travail sérieux très important de nos jours, je remercie toute l'équipe de ce garage,"

"Cela fait 11 ans que nous venons faire entretenir et achetons nos véhicules ,chez colbeaux,. Merci à Félix qui a tout notre confiance Depuis toutes ces années"

"Plusieurs fois que je vais a ce garage. Ma voiture n' est pas réparer Elle passera pas au contrôle technique Elle est peux plus rouler Plus qu' a mettre à la casse."

"Très satisfaite de mon achat ! Vendeur a l'écoute ! Livraison sur mon lieu de travail rien à dire au top !"

"Super merci à eux , ils sont a l’écoute à notre disposition pour la bonne recherche, vendeur super cool et agréable ."

"Devis annoncé avant révision camping car. Remise accordée sans rien demander, accueil agréable. Très bien."

"1er visite à cause d'une panne à proximité vers 16h45 .... , accueil sympathique et professionnel, prise en charge assez rapide et rassurante. Personnel attentionné et serviable Merci Monsieur Éric."

"Très bonne expérience ils sont très prévenants et de très bon conseil je les recommande fortement"

"Professionnel, disponible et à l'écoute de nos attentes. Mention spéciale à Anthony Cavennes qui nous a accompagné de A à Z"

"Personnel accueillant, aimable, à l'écoute de nos besoins, disponible. Atelier entretien et réparation très professionnel"

"Garage incompétent avec un diagnostique faux qui ma été facturé 109 euro le 31 mai pour les 2 clignotants qui ne marchaient plus à l'arrière et 2 valves qui ne marchaient plus mais ça je le savais, mon ordinateur de bord me lavais déjà noté même pas de stocks pour 2 ampoules. Mail envoyé le 16 juin sans réponse depuis."

"Personnel professionnel et sympa ! Très bon accueil. Très satisfait à chacune de mes visites. Bravo l'équipe."

"Concession accueillante. Personnel sympa et à l'ecoute des clients. Entièrement satisfait de mon achat."

"Vends les voitures mais ne sont pas du tout sérieux concernant les rappels de sécurité obligatoire. Je devais changer mon air bag côté passager, ce n’est déjà pas très agréable d’avoir à faire des rappel même si, je le rappel, ce n’est pas de la faute du garage en question mais du constructeur. Seulement l’organisation hasardeuse de ce garage a oublié de commander lairbag en question. J’arrive le jour J après 1h de route et on m’annonce avec sourire « mince il va falloir revenir » Le directeur du groupe Colbeaux était d’ailleurs ici : pas d’excuse, comportement hautain, un directeur des années 70 quoi… Nous avons acheté chez eux : Alfa MiTo 23 000€ Lancia Thema 53 000€ Alfa Giulia 50 000€ Nous avons plié bagage et sommes maintenant chez Mercedes st Maximin où le service est à la hauteur du prix d’achat et de la prestation"

"Je ne recommande pas Garage pas sérieux, ne commande pas les pièces nécessaire aux réparation, ne prévient pas le client. Directeur pas commerçant. Ah si pendant 5min quand on sort la CB"

"acheteur du Q5, personnel très agréable, une ambiance super professionnelle, nous avons eu comme vendeur Zoran Malovic, qui a fais preuve d’un professionnalisme, ça donne envie de s’engager, nous vous remercions pour vos gestes commerciales 👍🏼"

"Très bon accueil et qualité de la prestation effectuée. Respect des délais et prêt de véhicule gratuit."

"Accueillant,très bien renseignée,contente de mon achat,merci pour tout"

"Très bon accueil, le travail a été fait donc rien à dire."

"Après deux garages qui n'ont pas trouvé ma panne, ce garage Fiat de Soissons a depanné mon véhicule. De vrais pros."

"Très bon accueil, rassurant et intervention rapide par des employés au top !!!"

"Parfait rien à dire j ai eu affaire à un conseiller en or encore un grand merci à Anthony Poncelet qui as gérée pour ma voiture"

"Très bon accueil et présentation de la prestation réalisée"

"Ravie de mon achat. Andy a toujours été à l'écoute et a même trouvé une solution rapide pour nous satisfaire suite aux problèmes d'approvisionnement de véhicules. Merci !"

"Toujours bien reçu par un personnel très professionnel et avenant."

"Un très bon accueil le temps de l attente de la prestation merci"

"Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Je recommande"

"Très bon accueil. Conseiller disponible. Rien à redire service au top et très satisfait du véhicule"

"Tre bon service apre vente sur garantie voiture rapidité efficacité merci a tout le groupe colbeaux pour leur gentillesse et leur disponibilité"

"Toujours bien conseillé avec courtoisie et sens de l'accueil du client. Super conseiller Andy sais toujours proposer les bonnes solutions et s’adapter au client. Et Ludo l'expert des pièces détachées. Je suis client depuis plus de 12 ans, entre plusieurs entretiens Alfa Romeo et Jeep, et désormais 5 achats."

"Je suis très satisfait du travail effectué par Mr Lienard Teddy, à l'écoute et réactif il à su nous proposé le véhicule ainsi que le financement idéal pour nous je recommande à 100%"

"Toujours très satisfaite . Je recommande vivement cette entreprise."

"Parfait ! Merci à Teddy Lienard pour la qualité de la relation, du conseil et les belles remises ! Je recommande !"

"Service clientèle au top. Professionnel et très accueillant. Je recommande"

"Très bonne expérience. Juste un petit problème de délais de livraison mais Andy qui est très professionnel m'a tenu informé et tout est rentré dans l'ordre . Un autoradio m'a été offert pour ce désagrément. Je renouvellerai l'expérience."

"rapidite proximite prix raisonnable bon travail"

"Très bon accueil prix connu avant l intervention"

"Accueil chaleureux. Prise de rendez-vous rapide. Travail soigné. Recherche permanente de notre satisfaction. On nous prévient quand le véhicule est prêt et la voiture est lavée. On nous propose un véhicule de remplacement si nécessaire. Bravo à toute l'équipe"

"Sérieux confiance conseil et qualité ! Merci je recommande vivement !"

"Nous avons été très bien conseillé les vendeurs sont très agréables et très professionnels merci pour notre choix de voiture"

"Personnel très professionnel et sympathique."

"Très bien recu et avec le café pour une première visite de courtoisie"

"Très bon accueil, super sympathique et toujours disponible,, très professionnel."

"Une visite, un coup de cœur, un achat Rendu faisable grâce à un commercial à l'écoute et totalement disponible pour ses clients. Essayer, c'est l'adopter : le véhicule bien sûr ! Go l'électrique !"

"Très satisfaite comme d'habitude des prestations, du personnel et de l'accueil. Christelle à toujours une petite attention, merci pour votre sourire à chacune de nos venues."

"Très bon accueil professionnel, pas de surprise sur la facture très bien expliqué, rassurant. Révision des 30000Km pour une fiât 500 lavage extérieur de mon véhicule et prêt de véhicules, montant total TTC 180€"

"Très bon accueil personnel très sympathique toujours à votre écoute"

"Très bon accueil, personnel très professionnel. Je recommande"

"Bel évolution bel accueil bon suivi de dossier très sympathique... ravi de notre achat...."

"Bonjour, Un garage sérieux propre, Avec Leurs employés Très sérieux On est à l'écoute J'ai acheté ma voiture celle de mes enfants , chez Le garage colbeaux à soisson Facile à vérifier Bonne journée."

"Très bon conseil, personnel très aimable et compétent, rapport qualité prix très satisfaisant, toujours là pour répondre à vos questions ,en prime une bouteille de champagne, un suivi par mail pour savoir si on est satisfait et si tout se passe bien. Je recommande."

"Personnel agréable et accueillant, l’atelier est super rapide ! Super!"

"Après être tombé en panne à 6h de route de mon domicile, la dépanneuse a déposé mon Nissan Juke en fin d'année 2021 pour un voyant moteur rouge. Le garage Colbeaux m'a dit qu'il fallait changer un injecteur. Après avoir récupéré la voiture une semaine plus tard, j'ai roulé environ 300km puis de nouveau, sur l'autoroute, voyant moteur rouge et de nouveau dépanneuse et garage au niveau du Mans cette fois. Résultat, une durite plastique percée a changé, tout près de l'injecteur récemment remplacé.. Nous voilà aujourd'hui, 14 mois plus tard, la même panne revient mais cette fois je fais déposer la voiture dans un garage de confiance près de chez moi. Résultat de la valise, un injecteur défaillant à changer, à priori le même changé par le garage Colbeaux. En récupérant la voiture, le mécanicien m'a fait comprendre que les 4 injecteurs étaient d'origine et aucun n'avait été changé 14 mois auparavant... une facture de près de 700euros pour finalement ne pas faire les travaux qui apparaissent sur la facture. A FUIR ABSOLUMENT, surtout si vous n'êtes pas du coin apparemment !"

"Après une mauvaise expérience il y a 8ans, nos trois derniers véhicules ont été achetés dans cet établissement et tout s'est parfaitement passé."

"Très satisfaite, accueil chaleureux, collaborateurs compétents et engagements tenus"

"Le groupe a répondu a mes attentes, c'est mon 3ème véhicules dans cette concession ! à chaque fois satisfait !"

"Personnels très sympathiques Ainsi que l acceuil Travail bien fait et véhicule rendu propre"

"Un garage Fiat sérieux qui a su accompagné mon achat d'un véhicule d'occasion."

"je recommande pour le service et la rapidité merci encore"

"Équipe très sympathique, disponible et réactive !"

"Je suis très satisfaite de l'ensemble des services de l'établissement Fiat Soissons. Notre Conseiller Zoran est très professionnel et à traité notre demande avec efficacité et rapidité. De la commande à la livraison tout était parfait !"

"Client depuis plus de 20 ans et toujours aussi satisfait des prestations de la concession ainsi que du personnel qui est parfaitement à l'écoute. Merci à toute l'équipe"

"Mauvais expérience sur l'achat d'un véhicule quasi neuf avec mauvaise foi sur la réparation d'un défaut de carrosserie Je ne recommande pas ce groupe pour le service client et la satisfaction client"

"Excellente expérience avec Zoran! Écoute, disponibilité, flexibilité et professionnalisme! Merci!"

"Bon accueil, équipe disponible et professionnelle. Services rendus adaptés, de qualité et fiables. Très satisfaite et confiance accordée"

"6 avril 2023 Au total, Facture de 49.50€ pour changer un seul fusible ! N'est ce pas excessif ??"

"Personnel très accueillant et très professionnel. Anthony P. excellent, génial je le recommande. Merci à lui."

"Personnel agréable et compétent. Client depuis plusieurs années je recommande vivement"

"Personnels très à l'écoute et accueillants. Techniciens de l'atelier sont très pros. Véhicule impeccable 👍"

"Ça fait un moment que je vais dans ce garage et toujours à l’écoute mon véhicule fait dans les temps un véhicule de prêt et une équipe sympathique"

"Bonne accueil et très professionnel Merci à Andy qui m'a toujours suivi dans mes choix de véhicule chez vous il très professionnel et toujours à l'écoute Merci encore"

"Très satisfaite suite à l’acquisition (et reprise) de mon véhicule neuf chez Nissan Colbeaux. Teddy était très proactif et disponible pour répondre à nos questions, très professionnel et très accueillant lors de livraison voiture."

"suite à panne, prise en charge efficace et accueil sympathique"

"De très bon vendeur Et ils vous vous conseille très bien"

"Exactitude au rendez-vous, courtoisie, efficacité dans la prise en charge. Délais d'intervention respectés. Parfait"

"Tombé en panne avec mon véhicule Fiat Tipo avec des réparations à hauteur de 5000€ (impossible financièrement) le garage Colbeaux de Soissons a pris le temps de trouver une solution pour notre famille, avec un effort financier de reprise et de conseil. Nous avons racheter un véhicule dans ce garage et nous ne sommes pas déçus. Merci encore à eux et je les recommande."

"Personnel très accueillant et souriant très professionnel et à votre écoute travail rapide et sérieux de bon conseil bravo 👍👍👍"

"Accueil sympathique et professionnel Prestations conforme et délais respectés"

"Accueil chaleureux et sympathique voiture rendu propre et dans les temps"

"Bien reçu. Toujours une réponse a l'accueil. Prestations impeccable. Je recommande"

"Corbeaux soissons est au top. Équipe accueillante,efficace,à l'écoute et très disponible."

"le commercial Andy très efficace a l écoute des clients et il gère tout. son choix de nous avoir présenté la SUZUKY VITARA a été excellent car cela nous convient , très bonne voiture et très agréable a conduire. merci"

"Accueil chaleureux je reconnais là la sympathie de soissons"

"Absolument pas satisfait De la préparation de mon véhicule."

"Commercial au top Andy de oliveira Concessionnaire très professionnel"

"Acheter un suv alfa Roméo. Le directeur est au petit soin pour ses clients. Livraison de notre voiture dans les délais. Je recommande !"

"Cliente depuis un peu plus d´un an , toujours satisfaite de leurs services , au moins lorsque l´on reprend son véhicule le problème a été identifié et résolu, réparations efficaces et petit plus*véhicule nettoyé avant d´être récupéré ."

"Une équipe très agréable et accueillante comme à son habitude qui fait le maximum pour un accompagnement personnalisé et surtout une rapidité et efficacité comme il est rare de trouver chez les concessionnaires de nos jours. Cela fait depuis 2017 que je suis cliente au garage Colbeaux soissons avec l’achat de 3 véhicules neufs depuis et j’en tire toujours la même satisfaction que ce soit à l’achat ou à l’entretien de côtoyer cette équipe professionnelle et dynamique"

"On reconnaît le professionnalisme du vendeur qui s'est occupé de ma recherche. Il a su trouver ce que je cherchais"

"Accueil très chaleureux. Réglo sur toute la ligne: aussi bien sur la reprise de mon véhicule (Jaguar) que sur le nouveau véhicule (Stelvio)!!!"

"Personnel très à l écoute de la clientèle et très compétent."

"tres cher pour une vidange simple 266 euros"

"Je recommande à 100% ."

"Fidèle client de la concession depuis de nombreuses années,je n'est jamais été déçuChristiane à l'accueil est très proche de ses clients, sans oublier aussi Anthony lé commercial et l'ensemble de l'équipe qui sont derrièreMes amitiés à vous tousPhilippe"

"Merci à l'équipe Colbeaux et plus particulièrement à Benoît pour les conseils (véhicule choisi les yeux fermés =:), livré hier. Prestation parfaite !!! je suis ravie."

"Très bon contact avec le commercial Très pro"

"Très à l écoute de la clientèle"

"Très sérieux et commerçant"

"Un très grand merci à zoran, un vrai pro. Je recommande a 100%. Youness et loubna"

"Bons conseils. Bien attentionné et disponible."

"Une équipe très professionnelle."

"Personnels a l'écoute , et réactif"

"Très bon accueil, personnel bienveillant et professionnel"

"merci au commercial Andy De Oliveira 🙂, toujours à l'écoute de ses clients, très professionnel, et même après la vente il est toujours disponible, très rare de nos jours d'avoir un commercial aussi investit que lui du début jusqu'à la fin merci a lui et à toute son équipe colbeaux de soissons"

"Accueil et service parfait. Merci"

"Révision de mon Alfa Romeo, très bien passé Personnel accueillant"

"Personnels au top et très compétant"

"Super garage super vendeur Je recommande Client depuis de nombreuses années je ne changerais pour rien au monde"

"Excellent accueil. Efficacité et souci du client. J'ai été très agréablement surprise."

"Très bon accueil Service excellent MR De Oliveira est très professionnelle Je recommande a 100%"

"Ils sont très sympathiques"

"Merci à Andy De Oliveira, une personne très professionnel et très à l’écoute je recommande à 100% Émilie.M"

"J’ai acheté une voiture d’occasion au groupe Colbeaux .Je suis ravie de l’accueil et du suivi du dossier. L’équipe est professionnelle réactive et efficace. Je recommande ."

"Un commercial très attentif aux besoins qui a su trouver la voiture disponible rapidement au sein du réseau, une offre commerciale attractive et un suivi parfait ! Bravo !"

"Bon accueil à l’ecoute"

"Accueil chaleureux, Un vendeur a l'écoute et rapidité approprié a nos besoins je vous le recommande vivement... Merci beaucoup et joyeuses fêtes"

"Nous avons acheté plusieurs véhicules chez Colbeaux et Andy a toujours été au top pour tout les projets et tout les budgets aussi, c’est vraiment un super vendeur."

"Très bien, équipe sympathique et efficace."

"Très bon service et accueil"

"Toujours bien accueilli et encore une fois bien conseillé et n’essai pas de faire de l’argent sur notre dos contrairement à d’autre concessions"

"Rapide sincère et pas de blabla"

"Je tenais à remercier l'équipe du groupe Colbeaux de soissons pour le sérieux,la disponibilité et le professionnalisme tant à l'atelier qu'à la réception. Christelle est vraiment à l'écoute et a su répondre à toutes mes interrogations quant à l'entretien de ma Fiat panda."

"Excellent, gens très accueillant et aucun problèmes pour le moment"

"Très bon accueil, réception très agréable."

"J’ai acheté un véhicule d’occasion nissan quashqai 2015 124000km . Je ne suis pas déçu du véhicule mais plutôt de l’état que on me l’a vendu , gros impact sur le capot ( peinture qui a sautée ) il devais faire une retouche ils l’ont fait mais cela n’a pas tenu j’y suis aller une 2ieme fois puis une 3ieme fois et toujours pareil . Puis la , la peinture cloque et continue de sauter . Franchement je suis déçu de se garage !!!! Pour un véhicule acheter à 12490€ !!"

"Rien a dire au top"

"Accueil excellent Suivi et relation client irréprochables !"

"Les employés le midi boivent plusieurs bières à la cave. A l'heure retour ils sentent l'alcool. Le travail pas très soigne . Les mécanicien fume beaucoup . Et pas très aimables ."

"J'ai acheté une Fiat Panda d'occasion chez eux et ils sont Très professionnel. Je recommande vivement"

"Accueil et service au top"

"Sens de l accueil et de l écoute pour répondre à vos besoin, merci a Mr Malovic"

"Personnel à l'écoute et très compétent (merci Anthony). Très satisfait de mon achat"

"Très satisfait."

"Super concessionnaire au top à l'écoute des clients. Vous trouvez des merveille. Un vendeur au top Anthony. Merci."

"J’ai amené ma Fiat 500 pour refaire la peinture car elle a été rayée sur toute sa longueur. Ils ont effectué le travail que sur la l’aile AV et la porte obligé de retourner pour faire la l’aile l’arrière. En plus ils sont obligés de l’emmener à Saint-Quentin pour la peindre. Ils l’ont abimé sur le camion de transport de plus, il y avait une différence de teinte au niveau carrosserie, c’est un garage à fuir"

"Super Accueil Bonnes explications sur la facture Entretien fait rapidement Ma voiture est suivie depuis 2018"

"Garage au top a l'écoute et très chaleureux ainsi qu'une équipe souriante"

"Rapide et personne très très accueillante à l’accueil. Merci"

"Une expérience formidable avec le groupe colbeaux Soissons et un conseiller (Mr Teddy Lienard) au top, le personnel est à l’écoute du début à la fin de la vente et reste à l’entière disposition du client pour toute question ultérieure. Je recommande le groupe Colbeaux Soissons les yeux fermés ☺️"

"Super concession et garage sérieux et les commerciales sont très à l'écoute de nos attentes et de nos besoins. Très professionnels !"

"Une équipe aimable, très professionnelle et à l'écoute des clients"

"Accueil et services impeccables"

"Très bonne expérience d'achat, de la commande à la livraison très bon suivi des étapes, demande spécifique de marque de pneus, c'est un bon début chez Nissan."

"Très bon(ne)(s) accueil, disponibilité, renseignements et explications."