GARAGE MARC MONTVENEUR

"Très mécontente , le diagnostic réalisé était faux, ce qui est de leur faute, ils ont voulu me le facturer 2 fois, et autres frais annexes. J'ai du acheter une nouvelle batterie alors qu'en fait il s'agissait d'une panne connue et de série , j'ai trouvé l'info toute seule sur internet ! Malhonnêtes et incompétents, je n'y retournerai pas."

"Très non garage. Patron et Personnel impeccable."

"Moi j'ai vais depuis un an et demi et je suis content. Il ne me facture pas si c'est pour une petite vérification. Il ne m'ont jamais pris de haut. Très agréable ! Ça change des garagistes habituels."

"Très bon garage, sympathique et efficace"

"Y a-t-il un garagiste dans ce garage ?"

"Personnel compétent et très agréable. Jamais aucune surprise depuis 8 ans que je fais entretenir et réparer mes voitures dans ce garage à taille humaine"

"Vire fait, bien fait, avec la gentillesse"

"Toujours bien reçu et très bon boulot !!"

"font sou-traité des choses pour après vous rendre votre véhicule 10h plus tard ... sans donnez plus d'explication deuxième fois que ça m'arrive chez eux ... ça à changer de propriétaire mais c'est toujours des cons merci au revoir"

"Je fais réviser mon véhicule dans ce garage. Le lendemain, mon moteur casse sur l'autoroute. Pourtant, je prends toujours les précautions d'usage (temps de chauffe turbo/huile). Je n'accuse personne, mais tout est dit. À vous de vous faire votre opinion..."

"Plus cher qu'avec le propriétaire d'avant et facture incompréhensible !"

"Très bon accueil, service rapide."

"Suite à une expérience d'achat/reprise de véhicule, je déconseille vivement ce garage dont la gérance a changé depuis octobre 2018. - délai pour avoir la carte grise, 1 mois et 15 jours - PV sur le véhicule qui vous a été repris. liste non exhaustive..."

"Personnel excellent!!! Et travail efficace et propre...pas de hors délai😇😉"

"Très satisfait. Garages sérieux"

"Le patron pas trop honnête"

"Le précédent gérant était honnête et droit. Ce qui n'est pas le cas depuis octobre 2018"

"Trop cher"

"Changement de propriétaire, service non sérieux et non professionnel, je ne le recommande pas !"

"Bien accueilli et intervention réalisé correctement et rapidement. Je recommande cette adresse. Merci."

"changement de propriétaire... C'est la seule chose qui a changé"

"ALERTE ATTENTION A VOUS AVANT DE VOUS LANCER DANS UN ACHAT CHEZ EUX CET UN GARAGE AVEC UNE DIRECTION QUI CE FOU DE VOUS, QUI VENDE DES VOITURES SENS FAIRE DE RÉVISION DES PERSONNE SONT VENU VERS NOUS CAR ON LEUR VENDU UN VÉHICULE AVEC DES VISSE CACHER ET LA GÉRANCE NE FAIT RIEN ALORS RÉFLÉCHISSE BIEN AVANT DE PASSE LE PAS"

"⚠️⚠️⚠️ATTENTION CETTE GARAGE !!! ⚠️⚠️⚠️ • Mal accueilli et quand tu appelles ils sont Professionnels à dire La personne qui s'occupe de votre dossier ou les travaux n'est pas là, Rappel plus tard. • Il vous prends pour un con, même à votre assurance (ne respecte pas les engagements)... Je n'ai pas envie de tout mais franchement cette garage n'est pas professionnelle pour moi. Ils ont rien à foutre avec vous même si tu leurs explique que c'est pas normal. 1 🌟 parce que je ne peux pas mettre 0 🌟. Bon journée 🤝"

"HORRIBLE 😤😤😤😤EXPÉRIENCE !!!!!! Garage à éviter , j ai acheté une voiture il m a fallu 3 mois pour avoir la carte grise ...résiliation de mon assurance car n ayant pas pu justifier du titre ...Et les 2 frères propriétaires du garage sont des escrocs et surtout menteurs , ils promettent de vous dédommager ...j attend toujour le chèque de compensation !!!!! Je vais contacter la maison mère Citroën par le biais d avocats pour faire stopper ces pratiques d arnaqueures qui ne représente en rien le sérieux de Citroen"

"J'ai eu rendez vous pour un diagnostic. Très satisfaite, bon acceuil , ponctualité, j'ai été informée rapidement du déroulement des travaux . Bonne note a cette agence."

"VRAIMENT DÉSOLÉ d’avoir été dans ce garage,mauvais accueil et quand on est arrivé pour récupérer notre voiture après deux heures d’attente ils ne l’avais même pas touché,le garage fermait dans 30 mn pour le révision de 1 heures 30mn ils allaient soit disant ce mettre à deux .pour faire couler l’huile ils ont dû souffler dessus 😱😤😤"

"assez satisfaite, très bon accueil, service rapide ''j'ai laissé ma voiture le matin et récupérer le soir même'' :))"

"bon accueil, rapide, efficace....."

"A éviter, incompétent, arnaque à tout va, etc... nul dans l'ensemble"

"Garage sérieux équipe Pro"

"toujours rapide et nickel"

"Assez satisfait, prise en charge de mon véhicule rapidement, équipe très sympatrique. Je vous recommande vivement ! !"

"Assez satisfait."

"Personnelle pas professionnel du tout mal organisé mauvaise prise en charge du client. ⚠️À ÉVITER ⚠️"

"suite à un accrochage sur la route, j'ai fait la réparation dans ce garage, la carrosserie de ma voiture était comme neuve, excellent travail, équipe géniale je vous remercie infiniment :)))"

"Garage qui a fait du bon travail sur ma voiture à un prix très raisonnable. Petit couac de communication avec la secrétaire qui a oublié de me dire qu'on gardait mon véhicule mais prêt de véhicule par la suite! Professionnel à l'écoute et arrangeant"

"Bof ! Accueil bof. Prix auto bof (y'a mieux ailleurs)."

"Ils ne sont pas sérieux du tout, l'opératrice qui reçoit les appels veut juste se débarrasser des clients + ils changent de discours chaque jour, je vous le déconseille"

"Service parfait"

"Gérard très malhonnête à fuir"

"Il s'occupe bien de leur clientèle bon garage"

"Très mauvaise expérience avec ce garage concernant la vente de véhicule. J ai appris au moment de la vente que c était un véhicule importé. Délai très long de préparation. Aucun suivi client. Plusieurs mois pour obtenir la carte grise du véhicule. Je déconseille."

"Tous les salariés sont hyper sympas et très pro. Tous les éléments évoqués ont été respectés dans les temps, pour l'achat et la reprise des véhicules. Le top !"

"Délai respecté, réparation faites rapidement et au prix correct"

"Tres sérieux et pro. Tres bon garagiste"

"Garage qui a perdu son sens du service et de l'écoute du client depuis le changement de propriétaire. Je suis en attente depuis 2 mois d'une estimation ! Malgré plusieurs relances, pas de réponses et on me demande de rappeler sans cesse et toujours rienÀ fuir !!!"

"J'ai fait déposé par le dépanneur mon véhicule à ce garage suite à un câble d'embrayage cassé sur ma petite voiture. J'ai été surpris de ne pas recevoir d'appel ou de devis pour la réparation. Je n'ai pu que constater la facture au moment de la reprise de mon véhicule et le prix était 90 € TTC de plus que la moyenne constatée pour ce type de prestation. Je suis extrêmement déçu et je n'y retournerai pas. Je me suis déjà expliqué de cela avec le patron mais je n'ai pas eu de geste commercial pour autant."

"J y suis allée à deux reprises pour des révisions constructeurs tarifs attractif et toujours rendu à l heure. Par contre si on ne demande pas un devis la secrétaire ne nous le propose pas. Petit garage pour y stationner son véhicule lors de réparations il faut espéré trouver de la place à côté."

"J'ai fait réaliser des réparations de carrosserie sur une 508 SW récente et je suis ravi du résultat : un accueil attentionné, un travail soigné et j'ai récupéré une voiture plus que nickel. Facture conforme à ce qu'on m'avait annoncé, pas de surprises. Je ne peux que recommander, une petite équipe professionnelle face aux usines à réparation impersonnelles. Allez les voir vous ne serez pas déçu."

"Très bon carrossier peintre"

"Horrible…….service après vente les 2 patrons sont des arnaqueurs …fuyez!!!!!"

"Très bien !"

"Établissement très chaleureux personnels très reactife et très efficace"

"/!\ Attention ce garage n'est plus agréé Citroën, regardez sur le site internet de la marque, il n'apparaît pas ! Service déplorable, une journée entière pour un simple diagnostic : 90€ pour qu'on me dise C'est peut être les bobines, on peut essayer et on voit, c'est 502€, sacré essai 🤡 J'ai récupéré ma voiture avant, hors de question de payer une réparation sans être sûre que ce soit bien ça. Scandaleux d'avoir encore des gens aussi incompétents, résultat j'ai payé 90€ et toujours aucune idée de ce que ma voiture a comme problème. Merci bien à jamais 🤝🏼"

"très bon service client et après vente"

"👌🏼Merci !!!"

"Garage très sérieux et commerçant. Je recommande très vivement"

"Travaux de carrosserie présentent de nombreuses malfaçons, propriétaire du garage malhonnête et garde plusieurs mois votre véhicule en otage pour rien faire, pire carrossier vu de ma vie...En plus les prix exorbitant!"

"Garage sérieux et professionnel."

"Attention et puis méfiez-vous de ce garage. Ce sont des gens non professionnels qui ne reçoivent pas les gens de manière polie et ne parlent pas bien avec les clients, notamment les clients des compagnies d'assurance. Ils manipulent et gonflent délibérément les factures. Leur travail et leurs réparations ne sont pas professionnels, surtout la peinture. Je parle de mon expérience avec eux, que j'ai regretté. Ils ne se soucient que de l'argent, par conscience professionnelle. Après avoir récupéré ma voiture, j'ai été surpris par de nombreux défauts dans la voiture qui n'y était pas allée auparavant, malgré la facture très élevée. Soyez très prudent car c'est la plus grosse erreur lorsque je leur ai fait confiance. Sur ma voiture."

"Attention !!!! Pas des professionnels.Une expérience que j'ai beaucoup regrettée. Mauvais accueil. Ils ne sont pas doués pour parler aux clients. Facture très élevée même s'ils n'ont pas fait du bon travail et ne sont pas professionnels. Beaucoup d'erreurs dans la structure de la voiture. Ils manipulent les clients et la facture.attention!!!!"

" Excellents partenaires... Toujours heureux de faire affaire avec vous les gars... "

"Excellent travail en carrosserie, très pro je recommande"

"Garage totalement incompétent, orienté suite à une panne par mon assurance. 1800€ de frais, après un délai non respecté, un devis qui a gonflé, le véhicule retombe en panne le jour où je le récupère, après contact avec le garagiste, celui ci essaie le véhicule en me prenant de haut. Il me laisse repartir avec. 15 jours plus tard le véhicule retombe en panne ( arrêt moteur celui ci se met en sécurité ), nous filmons la panne. À mon retour, je laisse le véhicule au garage qui encore une fois indique que tout va bien. Le garage me dit ne pas trouver la panne et qui envoie le véhicule chez mini Cooper, délai de retour encore une fois non respecté, nous contactons les 2 mini Cooper de Lyon qui nous indique que le véhicule n'a jamais été dans leur locaux, retour chez le garagiste, il bégaye, me prends de haut. Me dit que le véhicule n'a rien. Quelques mois plus tard toujours cette panne, le moteur se mets en sécurité et se coupe en pleins trajet. 1800€ pour une chaîne de distribution, alors que la panne semblerait ne pas être lié à cette réparation. ( Il s'agirait d'un injecteur ). Garage à fuir absolument il suffit de voir les avis."

"Bonne cliente, (malheureusement) l'an dernier en janvier 2023 j'ai pu payer 800 euros en 4 fois sans frais, mais cette fois ci (janvier 2024) j'ai été OBLIGEE de payer 1600 en 2 fois. Pas cool ! Pas cool du tout !"

"Bon accueil , super rapide. La réparation est parfaite. Satisfait de leur travail."

"Très bon accueil! Le personnel est serviable et professionnel. La carrosserie de mon véhicule est impeccable! Et ils ont également un atelier. Je recommande fortement!"

"Service au top je vous conseille"

"Bonjour a tous PAS SERIEUX , FUILLLEEEZZZZZZ suite a redirection de notre véhicule en panne par l'assureur AXA , dans ce garage , réparation chiffrée non faite en panne 2 semaines après , pour s'apercevoir que la pompe a gasoil chiffrée n'avait pas été remplacée… le responsable limite énervé et menaçant par la suite …bref N' Y ALLER PAS"