Garage H. Froment Mercedes Nîmes

" De Guayaquil- Equateur. Salutations et succès !! "

"Service atelier très efficace"

"Atelier Extra mais le commercial est navrant..."

"très efficace très rapide"

"Professionnel et rapide ! Au top."

"Garage poids lourd cher et pas sérieux pas capable de réparer un camion"

" Vous devez vous garer devant le portail directement sur la route de campagne jusqu'à ce que ce soit votre tour. Il y aurait suffisamment d'espace pour vous garer dans la cour. "

" D'accord "

"Très bien reçu, et toujours avec professionnalisme. Merci à l équipe H.FROMENT."

"Personnel agréable et professionnels"

" Personnel très sympathique, compétent et plein d'idées Je suis très satisfait de la réparation (service d'urgence et atelier). 4 étoiles seulement car les entrées de l'atelier ne sont pas bien conçues pour les véhicules plus gros et plus longs. Je conduis moi-même un porte-voitures Tout le reste est parfait, continuez comme ça Cordialement Klaus Dieter Gehra "

"Je réitère ce que je disais l'année dernière, ce sont les meilleurs de toute la région !!! De vrais professionnels ! Et je viens de loin pour faire les révisions de la voiture. Je n'ai jamais vu un garage aussi honnête où l'on vous diminue le prix car vous n'avez pas besoin de changer ce qui n'est pas usé et ne pousse pas à la consommation. Ce garage gagne grandement à être connu ! Merci pour la vérification d'aujourd'hui faite à titre grâcieux. Allez-y sans soucis."

"Le meilleur garage Mercedes de la région. L'ensemble du personnel est très à l'écoute de la clientèle. Très sympa et professionnel. Merci a vous Ça réconcilie avec le monde des professionnels de l'automobile. Surtout après une expérience déplorable dans un autre garage de la marque a l'Etoile l'Etoile ne brille pas de la même façon. Alors adresse a conseiller"

"Excellent service"

"Accueil parfait rapidité et efficacité"

"Nous y sommes allés pour faire un devis pour nous le devis était trop cher mais ils nous ont dessuite essayer le camion est fait le devis ils sont réactifs maintenant je n est jamais fait réparer la bas encore"

"J'ai eu l'occasion de rencontrer Mr Froment et l'on comprend de suite pourquoi ce garage et le meilleur et de loin ! Encore merci."

"Bon accueil. C est un bon garage avec une equipe fiable. Le service pieces détachées est top. Commande rapide.merci"

"Impressionnant"

"Pas spécialement ravi de l achat de mon sprinter (dans une autre concession) je me réconforte un peux grâce au garage froment qui se débrouille toujours pour trouver une solution. Très pro et toujours disponible quand il y a un souci."

"Lieu chaleureux personnel sympathique"

"Cool bon t'es chez merco faut pas rêvé sinon t'achète du Peugeot"

"J'ai adoré"

"Achat d'un utilitaire qui tombe en panne au bout de 2 mois. Pas prise en charge par la garantie : il faut attendre 3 semaines pour récupérer le camion!!!! Je déconseille ce garage."

"Garage Mercedes Utilitaire Des gens très pro et proches des clients"

"Petit garage très accueillant et professionnel."

"Très bon service. Convivial et sérieux"

"Très bien"

"On a fait quelques réparations sur notre vieux Mercedes 207D et nous sommes ravis ! Honnête et hyper pro !"

"Accueil professionnalisme"

"En urgence je suis passé mon probleme réglé en 5 mins (soucis de porte coulissante vito) Euipe super sympa, reactive et engagée 👍"

"Super accueil et trouver mes clips agraphe"

" Nous avons été très chaleureusement accueillis, une panne de ma Mercedes a été réparée et au final je n'ai même pas eu à payer "

"Gabelle.. très humain.. bravo pour ce professionnalisme"

"Merci à l’équipe du garage Froment. Geoffrey pour sa réception a l’atelier. Savoir faire et amabilité sont de mise dans cette entreprise. David Emery"

"Mauvaise expérience, à éviter ! Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion, nous avons dû attendre trois mois pour réceptionner un véhicule sale (n’avait pas été lavé à l’extérieur et j’ai dû moi-même faire les vitres pour pouvoir prendre la route correctement) et avec des défauts majeurs et donc normalement sans contrôle technique. Mr Froment savait que nous avions 1 000km à parcourir pour rentrer chez nous. Surprise à la tombée de la nuit, pas de feux de croisement sur le véhicule, nous avons fait 300km dans le noir sur les feux antibrouillards ce qui est illégal. Pas de feux antibrouillards arrières non plus. Fuite de liquide de refroidissement. Véhicule qui tire énormément à droite donc un parallélisme aurait dû être fait pour le CT. A 26 400€, on a un véhicule sur la réserve au bout de 10km. Nous demandons un geste commercial à Mr Froment concernant la carte grise, qu’il refuse. Nous lui faisons part de nos désagréments le lendemain, auxquels il ne répondra pas alors qu’il a vu les messages. Nous avons contacté notre assurance pour savoir les recours possible pour faire réparer le véhicule par un professionnel digne de ce nom et qui ne nous fera pas attendre 3 mois pour un turbo disponible en France. Mr Froment manque de professionnalisme et de considération envers ses clients, une fois le véhicule payé c’est à vous de relancer sans cesse pour être tenu au courant. Bref, à éviter."

"Voir le commentaire en dessous. Ce garage mérite zéro étoile ! Une fois le véhicule payé Mr Froment ne fait aucun effort pour ses clients"

" Très sympathique et a rapidement résolu un problème avec notre camping-car. Merci! "

"Très professionnel…"

"1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 Des voleurs : véhicule en panne au bout de 400km et donc avant d’arriver sur notre propre parking Garantie absolument inutile Au bout de 3 mois de discussion, ose proposer une participation de 80€ sur une facture de 2400€ Pour vous répondre, et ce comme depuis le départ, beaucoup de paroles mais peu d’actes. C’est tellement plus simple d’incriminer le client, puis le réparateur du véhicule que de prendre ses responsabilités. Quelque soit le délai de réparation, et le montant des dîtes réparations, VOUS nous avez vendu un véhicule qui est tombé en panne avant que nous puissions le ramener chez nous ! Nous n’avons plus de temps à vous accorder mais notre conseil prend le relai."