Garage Griffon SAS

"Déçus. La voiture de près avait juste assez d'essence pour afficher toutes les barres mais enfaite il y avait 200km qui avait été roulé soit ~12L au moins qui manquais, (ce qui ne les a pas empêché de me rappeler de bien faire le plein, heureusement que les compteurs digitaux sont là) De plus ils ont roulé avec ma voiture ~100km sans remettre d'essence. Niveau réparation, pour moi une réparation bien faite ne se voit pas, là pour ne pas le voir il faut tourner la tête, la pièce aurait du être changé plutôt que de la détordre et remettre de la bombe par dessus. Garage à éviter pour moi, pas sérieux et pas très réglo."

"Garage Renault mais attention quand on fait entretenir sa voiture la car il force un peu le client sinon garage sérieux ...."

"bon accueil et service de qualité"

"Très bon mécanicien, diagnostic rapide, prise en charge sérieuse. Je recommande."

" Avec pas de chance. Service au top. Très serviable et nous a emmenés à l'hôtel. "

"Toujours bien reçu bonne concession"

"Très bonne expérience avec le garage Griffon, accueil chaleureux et travail rapide et soigneux. Je recommande grandement !"

"Rapide, efficace et très sérieux, le garage griffon m'a réconcilié avec le monde de la mécanique grâce à une éthique exemplaire...qualité que je croyais disparue chez la majorité des garagistes..."

"tres bon accueil sa se complique niveau negotiation vue un captur arizona jantes rayes carrosserie aussi ,c'est une voiture d'occasion monsieur.je veux bien une ristourne de 40 euros frais de mise en marche et carte grise inclus c'est mince a savoir que je n'avais aucun vehicule a reprendre mais la vendeuse me dit que sa ne fait rien s'il y en a un.je vois en tout cas que vous l'avez toujours balo. bien :l'accueil,l'essai que l'on peu faire seul. pas bien:la personne qui s'occupe des ventes ne lache rien si vous voulez negocier passe votre chemin."

"Ce garagiste m à dis que ma clio était morte car pleine de limaille. Il a dit qu il était inutile de la réparer. Il était beaucoup plus intéressé qd je lui ai demandé si il avait une voiture à vendre. J ai vu un autre garage de campagne qui a changer le filtre à gasoil et la voiture n à plus de souci depuis plusieurs mois. Ce garagiste est donc à éviter !!!"

"Sympa"

"Très bien bon accueil et compétence au Rdv"

"Bonjour, La satisfaction chez Griffon et le professionnalisme sont de rigueur. Il y a un an j’ai acheté mon premier véhicule. Au bout d’un an, l’heure de la première révision vidange filtre à huile. Suite à cette intervention, je suis tombé en panne. Une réparation provisoire effectuée au sein du réseau Renault. Dès mon arrivée au garage Griffon, Mr Griffon Éric a reconnu que la panne était liée à la dernière révision, il m’a remboursé immédiatement le montant de la réparation provisoire et m’a mis à disposition un véhicule de remplacement. Malgré une période difficile pour l’apprivoisement des pièces détachées au sein du Réseau RENAULT, tout a été mis en œuvre pour effectuer les travaux. Véhicule de prêt, prise en charge de la réparation. Un garage qui vend des véhicules qui assure l’entretien et surtout un SAV avec de vrais professionnels. Ce garage mérite une recommandation de ses clients. Malgré ce désagrément, je garde confiance et recommande toujours ce garage Renault. SOUCHON Jordan."

"Très bien conseillés et personnel compétent"

"Je tiens à adresser mes remerciements et ma satisfaction pour la très bonne expérience client que j'ai vécu grâce à vos équipes. Que ce soit mon interlocuteur du service carrosserie, de l'accueil ou du service de livraison de mon véhicule vous avez été parfait !"

"J'ai amené ma Captur en révision sous contrat d'entretien Et ...on vous prête une voiture (Merci) mais on vous fait signer un papier comme quoi en cas d'accident vous avez une franchise de 1200€ Est ce normal chez Renault ?? Je vous laisse réfléchir... Client depuis plus de 20 ans"

"Personnel et Direction très compétents, affaire familiale, prix très corrects. Je recommande !!!"

" Très bien "

"très bien sympa les personnes sont accueillantes et je le recommande je retournerai chez eux"

"C était pour mon boulot mais je suis très content des réparations faites Personnel sympa"

"Merci pour votre aide et votre gentillesse ! Nous avons été très bien accueillies et reçu de bons conseils malgré notre situation désastreuse, garage au top !"

"Notre fils a eu un accident de moto au mois de juillet et se garagiste est venu évacué la moto sur Villefranche et facture un tarif de nuit qui l'est même pas 20h plus de 300euros le lendemain nous sommes passés voir la moto il nous demandait de régler et nous donne un délai de 3 jours Pour la récupérée ou il facture les journées supplémentaires ok sur le principe mais le jour ou nous sommes venu la récupérer la première chose qu On nous à demander avez vous paye les frais ce qui avait été fait la veille. Au moment de chargé la moto personne pour aider mais par contre nous regardait faire en surveillant son parking peut-être peur que l on vole une voiture je le dis par commentaire mais je peux vous le dire en face si vous voulez. L"

"Sympathique mais personne âgée"

" Excellent service lorsque j'ai eu des problèmes de voiture au péage. Gentilles personnes. Les meilleurs pneus pour moins cher qu'en Hollande. Sbd un adorable chiot à câliner. "

"de l'amateurisme ..."

"Très sympathique"

"Pro et commerçant. Très bien reçu. Délai respecté, prêt de véhicule. Parfait"

"Très professionnel"

"Personnel très agréable, réparations impeccables sur BMW rien à redire Je conseil ce garage"

"mon garage depuis des annees.service,acceuil,professionalisme,rien ne manque.merci."

"Au top. Professionnels, efficaces et honnetes ! Je recommande tout particulièrement Yohan qui nous a dépanné sur l'autoroute. Encore un grand merci !"

"service au top .... Réparation rapide et nettoyage du véhicule complet"

"Accueil très professionnel et qualité de l'intervention. Rapide et efficace."

"Un service de carrosserie très professionnel et efficace sur ma Lexus. Un service administratif efficace, compétent et extrêmement à l'écoute du client. De plus, ils m'ont rendu le véhicule nettoyé intérieur / extérieur. Le concessionnaire Lexus Lyon Nord ne m'a jamais rendu mon véhicule en cet état. Au mieux la concession Lexus Lyon Nord lavait l'extérieur du véhicule mais en laissant de trop nombreuses traces de gouttes d'eau nécessitant un passage en station de lavage. Jamais Lexus Lyon Nord n'a nettoyé l'intérieur de mon véhicule. Bref, ce garage Griffon est efficace et prend soin aussi bien du véhicule que de son client. Je recommande.... Un grand merci à tout l'équipe de ce garage."

"Suite à un accident,le garage est venu récuper ma voiture. De l'assistance,l'administratif et les réparations mécanique et carrosserie,tout à été parfaitement géré.prêt d'un véhicule. J'ai récupéré m9n véhicule parfaitement propre avec toutes les explications d'interventions. Je recommande vraiment ce garage. Merci encore."

"Pour moi, dans le cadre d'une assistance, famille sympathique et professionnelle"

"Bon accueil et bons services.."

"Pour vendre tout va bien, ..pour le suivi pendant la.garantie ça se gate...ou tout au moins les contacts téléphoniques sont on ne peut plus compliqués avec une personne d'origine étrangère..ne pas proposer un.vehicule de remplacement quand vs gardez , ss l'avoir prévu, le véhicule...relancer par 2 fois pour récupérer le véhicule réparé alors qu'il n'est pas tjrs possible d'être disponible quand le garage le souhaite...et pour terminer repartir avec un.vehicule, à 130 km sur l'autoroute, et s'apercevoir que le capot n'est pas fermé..."

"Très belle équipe très professionnelle"

"Personnel disponible, compétant et à l'écoute mais un peu débordé lors de mon passage. Il manque un peu de places de stationnement Je recommande ce garage"

"Dépannage sur l autoroute par la gendarmerie pour un pneu éclaté....arrivée 9h ....remplacement du pneu à 14h30....15 minutes de travail impossible à caser entre deux entretiens...prix correct mais super ego du chef d atelier. .alors laissez le Dépannage à un autre garage...."

"Très mauvais garage et de plus désagréable"

"Je suis très satisfaite de la prestation effectuée. Très bon conseil et excellent accueil. Je recommande de garage. Merci à eux."

"Horaires d’ouverture à partir de 13h30! Il est 14h00 c'est désert personnes a l'accueil personnes dans l'atelier ... Pas professionnel du tout...."

"Je conseille, rapidité, efficacité ! Et un service client très agréable, rien à dire!"

"Impossible d acheter une voiture renvoie vers une autre concession domage je voulais la prendre dans une petite conssetion"

"Personnel sympathique et accueillant"

"Três bon service et véhicule de courtoisie. Parfait garage pour l'entretien des vehicules RENAULT."

"Fiables, rapides, très bon accueil, très sérieux, suivi parfait, totale confiance. Merci. Magali Cueille"

"Attention aux horaires faut pas être pressé ils sont facilement débordés et pour ce qui est du dépannage sortez la carte bleue car ils y vont pas par le dos de la cuillère. Donc à déconseillé, je ne les remercie pas pour le service rendu car j ai dû aller dans un autre garage pour réparer ma panne. Du coup double facture pour la même panne. On peut douter des compétences"

"Que dire que je déconseille cette établissement. Manque de professionnalisme , personne de cet établissement connaisse le bonjour. Un mot pour le propriétaire. A votre âge, il faut arrêter de travailler trouvé une place en ephad vous y serez beaucoup mieux et cela vous permettra de vous reposez je pense que vous méritez du repos. Pour moi vous êtes malhonnêtes et voleur surtout. Mr Soualmi"

"Toujours le meilleur accueil chez un garagiste honnête. Ce n'est pas le cas de tous à Villefranche..."

"Ils sont biens gentils et savent dire ce qu'il faut lorsqu'ils nous depannent sur l autoroute"

"Agent Renault très pro et pas plus cher qu ailleurs"

"Garage de merd* et de littéralement"

"Désagréable."

"Un accueil sympathique et souriant, un service efficace et rapide, une note finalement moins salée que je ne l'escomptais et une mise à disposition d'un véhicule de courtoisie en dernière minute... Voilà de vrais professionnels."

"J'ai acheté un véhicule chez mrs griffon le garage est top niveau tout le monde au petit soins pour le client je recommande vivement"

"Géraldine et son équipe sont professionnelles et réactives. J'ai pu tester révision et carrosserie, tout s'est bien déroulé, rapidement et aux petits soins !"

"Prise en charge de notre véhicule professionnel pour la carrosserie au top ! Prêt de véhicule pour la durée de la prise en charge de la voiture ! Accueil au top merci à toute l'équipe !"

"Un accueil pitoyable."

"Très bon garagiste"

"Mr Griffon est très gentil et a l'écoute du client. Bonne expérience avec l'accueil aussi."

"A bannir ou à fuir !!! Dommage que le zéro ⭐️ n’existe pas ! L’accueil est horrible, le patron est odieux. Je n’irais jamais acheter ou faire réparer ma voiture dans ce garage."

"Très bon accueil, très professionnel, bon conseil."

"Accueil et prestation de qualité, prise en charge rapide, je recommande !"

"Salut super bien"

"RDV rapide et prise en charge très professionnelle Je recommande vivement"

"On ne peut pas emmener un vieux véhicule car ils ne vous font aucun devis,ils ne veulent pas s’en occuper.Le responsable de l’atelier pas à l’écoute et pas très aimable."

"Mecanos efficaçe arriver en panne diagno rapide camion reparer rapide moi je dit bien"

"C'est une super garage"

"Équipe très agréable, Réactivité, prêt de véhicule! Un vrai suivi !"

"Garage très sérieux où le client est bien considérer. Je suis client depuis de longues années et jamais déçu."

"Un dépannage rapide et efficace sur l' autoroute même si le dépanneur n a pas voulu le crochet de dépannage. Une solution arrangeante propose mais qui au final s'avère être un traquenard sans nom et inqualifiable. On vous propose un collaborateur sois disant fiable et en mesure de réparer . Au final un collaborateur mensonger qui profite de la méconnaissance des gens, qui vous dit avoir passé la valise sur votre véhicule et qui tenez vous bien vous trouve une panne sur une pièce qui n'existe même pas sur votre véhicule. Oui oui vous avez bien lu! Résultats des frais supplémentaires pour déplacer le véhicule chez un concessionnaire de la marque et des frais de véhicules de prêt supplémentaires !!!!"

"Que dire de monsieur griffon ? L'expérience, le professionnalisme quelqu'un de gentil, d'humain c'est une belle équipes qui bosse pour Renault je recommande à 100 %"

"Nous venons de tomber en panne sur l’autoroute et avons été dépanné par un dépanneur d’une gentillesse remarquable il nous a installé notre roue de secours très rapidement. Encore merci pour votre professionnalisme. Je vous recommande vivement."

" Merci pour l'aide rapide 😀 Le service de remorquage est arrivé en 30 minutes et la réparation a été effectuée immédiatement. "

"Que dire de plus ! Réactivité, considération et efficacité. L'équipe du garage est vraiment au top et le travail y est de qualité."