Garage des Cités

"Pour une fois que l'accueil dans un garage est agréable alors autant le partager ! Les gérants sont très arrangeants et me paraissent vraiment reglo. Vraiment heureux et franchement tant que ça continue je ne vais pas arrêter de le conseiller autour de moi."

"Une équipe agréable et professionnel."

"Accessible et à l'écoute du client"

"Il y a 5 ans au mois d'août 2022 : Première visite : Remplacement d'un allume-cigare, devis verbal Dans les 50 € ; facture : 72,44 € ! Ce lundi 29 août 2022 : Appel pour demande de rdv pour une recharge de clim avec une promo jusqu'au 31 août. Réponse : Pas de rdv avant le 6 septembre et je ne peux pas savoir si vous bénéficierez de la promo. Accueil peu dynamique et sans formule de politesse. C'est la seconde et dernière fois que je prends contact avec ce garage."

"Service très efficace toujours très bien"

"Garage compétent, et personnel sympathique. Je les ai bien ennuyés avec ma voiture, et pourtant les réparations ont été terminées en un éclair. Pour un prix bien plus intéressant que chez les voleurs... euh je veux dire les concessionnaires. Les prix proposés pour les voitures d'occasion sont intéressants !"

"Professionnel"

"A l'écoute des clients. Je conseille."

"Équipe sympa et rapide à l'écoute je vous le recommande"

"Professionnels sérieux et réactifs! Bon accueil et tarifs honnêtes! À recommander sans hésitations!"

"Très bon accueil par le patron mais malheureusement incompétent au niveau des recherches de panne et des reparations"

"Des conseils et du service de qualité"

"Efficaces et petit prix le top"

"Garage auto sympathique et efficace."

"Ras"

"Un vrai garage avec des prix honnêtes."

"Réception clientèle médiocre, je suis venu avec un problème d'essai glacés HS, temps de pluie par prétexte qu'il est presque l'heure de débocher m'ont laisser repartir sans essai glaces sous la pluie ! HONTEUX, fuillez"

"Accueil de qualité , extrêmement professionnel. Garage à dimension humaine et toujours l'écoute."

"Super accueil. Travail soigné."

"Garage très sérieux avec des mécaniciens et des patrons au top Je le recommande fortement."

"Bon accueil. Efficace."

"Petit garage de quartier bien moins cher que les gros concessionnaires , le travail est rapide et bien fait , j'en suis très satisfaite."

"Très bonne équipes, serviable et sympathique. Je recommande ce lieu car on est pas mal en relation avec eux de plus qu'il font du bon boulot.. ( ATF)"

"très bon acceuil .travail sérieux je le recommande"

"Très bon garage révision rapide rendez-vous rapide travail soigné"

"Très bon accueil, très professionnel."

"Équipe compétente et très bon accueil. Je recommande ce garage."

"J'ai apporté à deux reprises successives mon véhicule (neuf) dans ce garage pour résoudre un problème de vibration au niveau du boîtier de filtre à air. Les deux fois, on m'a gardé le véhicule toute la journée, pour ne faire aucun diagnostic et aucune réparation, mis à part me dire que des fois c'est mal fait en sortie d'usine. J'ai finalement amené ma voiture dans un autre garage, on m'a dit que le souci était très bien connu et avait fait l'objet d'une note technique de Renault : en 15 minutes chrono le souci était réglé et j'ai pu repartir illico... Bref, au garage des cités de Cenon, j'ai certes été bien accueilli mais ça a manqué de compétence et de considération pour mon problème."

"Personnels très agréable et accueillants"

"Nous avons eu à faire à un bon vendeur , bon conseiller."

"Endroit ou avant j'étais très satisfait mais ils ont du changer de propriétaire car j'ai attendu un devis pour changer des roulements avant de ma Clio pendant 2 mois.Après plusieurs relances par mails et visites sur place j'ai enfin reçu un devis mais j'avais déjà fais faire les travaux depuis 8 jours chez Norauto qui m'ont fait un devis en 1/4 d'heure et donné un rendez vous pour 2 jours plus tard!."

"Tres pro et accueil super sympa a recommander"

"Garage où j'ai travaillé en 2004. Depuis l'équipe a bien changé. Récemment j'ai posé un véhicule en panne à cause d'une fuite de gasoil. J'ai attendu 3 semaines pour un diagnostic fuite de gazoil et un remplacement du boitier filtre à go. Délai un peu long. (Mois d'août) Devis annoncé 200€ quand-même. Bonne surprise, j'ai payé 110€. Je recommande ce garage. Attention au délai d'intervention. Accueil correct. Travail correct: plus de fuite."

"Super garage très bien géré avec une équipe très compétente. Garage de confiance"

"Voiture en panne, après 5 semaines, panne non trouvée Garage non recommandé."

"Garage au top! Accueil, service, et professionnalisme au rdv."

"C'est un message personnel et qui n'engage que moi. En cette période, ce que vous venez de faire à un de vos confrères et client est tout simplement indigne. Et je pèse bien mes mots. La roue tourne. Attention, elle ne vous sera pas toujours favorable. Pouvez-vous vous regarder encore dans une glace aujourd'hui? J'en doute."

"Garage sympa bon boulot, top."

"Excellent accueil.prise en compte rapide et engagement travaux immédiat"

"Service rapide et efficace"

"Je viens pour un rechargement clim en précisant qu'il faut tout bien vérifier, une journée complète et rien n'est fait car personnellement manquant, du coup je re dépose la voiture le lendemain et résultats clim non rechargé car une voiture de 10 ans qui fait un léger froid n'a pas besoin de recharge ! Suite et fin ! 2 semaines après cette expérience le gérant du Renault Dacia me contacte, en me demandant pardon pour le travail non effectué, et que si j'accepte de leurs données une nouvelle chance il m'offrait le diagnostic ainsi que la recharge ! De bonne fois j'ai accepté, erreur de ma part! Le patron a tout simplement oublié de prévenir son personnel avant de partir en vacance, et en plus, là où la dernière fois ils m'ont annoncé que la climatisation fonctionné bien, il m'ont trouver une panne à 900 €, l'excuse de l'ouvrier est que la dernière fois il n'avait pas son matos 🤬 et que là il à pût faire son travail correctement ! Résultats j'ai payé 52€ ( merci patron) et ma clim ne fonctionne toujours pas ! À vous de voir mais moi je n'y mettrais plus jamais les pieds !!!!"

"Je fais toutes les réparations de ma Honda dans ce garage car j'en suis très satisfaite, accueil irréprochable, personnel très agréable et patrons arrangeant je recommande les yeux fermés"

"Super équipe, efficace et rapide. Je recommande les yeux fermés. Bon boulot !!"

"Prise de rdv rapide, efficace et très arrangeant ! Je recommande ce garage qui m’a bien sauver ! Très professionnel, équipe au top ! Je fais confiance les yeux fermés 👌🏽"

"Accueil très moyen ne respecte pas les délais ne fait pas le règlement de la facture en plusieurs fois et refuse les chèques Si vous tombez en panne fuyez ce garage 🤐"

"Toujours pro ,et bon conseilleur ,j aime"

"Très bon accueil. Personnel compétent. Prix très compétitifs. A recommander."

"Je viens dans ce garage depuis 2018, je suis très satisfaite des services dont j'ai eu besoin, personnel très à l'écoute avec un travail très minutieux. Petite plus pour la secrétaire et la direction qui son très agréable. Je recommande vivement !!!"

"Une équipe au top ! Merci pour leur amabilité, professionnalisme, et efficacité. Je suis très content de leur travail et en plus dans les temps convenus. Une adresse que je recommande vivement. Merci 🙏😀"

"Merci. Sympa et top comme d'habitude !"

"Expérience insuffisant"

"Des VOLEURS vous trouve des pannes qui n'arrive pas à être réparé, et vous dise c'est autre choses 1semaines après il on trouver la panne réel mes ça fait plus chère 🤣. Aller bande de voleur et menteur."

"Ça fait 3 ans de suite que je viens pour un problème de clim. Trois fois qui n'arrive pas à trouver le problème. Trois fois que je dépense mon argent pour aucun résultats. À part prendre l'argent de vos clients qu' est-ce que vous savez faire ? 😩"

"Très bon garage, toujours la pour ses clients . et la gentillesse en plus …….."

"Sympas et efficaces"

"Toujours disponible, à l'écoute, et travaille bien fait. Les patrons et le personnel sont très gentils. Vous pouvez leur faire confiance."

"Garagistes au top, secrétaires agréables, je recommande !"

"Très bien"

" Atelier de réparation automobile de 1ère classe, ils ont changé l'huile du moteur de ma Renault Master alors que je n'avais pas de rendez-vous. Merci beaucoup pour votre aide et meilleures salutations. "

"Bien accueillie par le patron et travail bien fait"

"Accueil très agréable. Que ce soient les patrons où le personnel. A l'écoute des besoins de chacun et très arrangeants. Message pour prévenir que le véhicule est prêt et facilités pour la récupération. C'est vraiment un plaisir de faire l'entretien de mon véhicule dans ce garage. Allez y en toute confiance."

"Très bien"

"Parfait de la prise de rdv à la livraison du véhicule réparé. Excellent accueil. Je recommande !"

"Excellente communication. Merci"

"Garage pas sérieux. Long en réparation il ne tient pas leurs promesses pour les petites entreprises qui ont pas beaucoup de véhicule."

"Parfait"

"Client habituée du Renault Villenave Ornon et après une mauvaise expérience, j’apporte dorénavant tous mes véhicules chez vous. Prise rdv rapide bonne accueil et pas déçu des techniciens qui font du bon travail merci .Petit défaut sur la place du parking assez restreinte ."

"Je récupère mon camion ce soir et je découvre que les caches qui sont censés protéger moteur et boîte de vitesse n'ont pas été remontés, mais ont été entreposés dans la partie aménagée du camion (cf photos). C'est cool, on attend 3 semaines pour pouvoir déposer son véhicule, deux semaines pour le récupérer (pour une petite fuite de carburant), et quand on l'a enfin on découvre que le taf a été bâclé. Ça vous aura fait gagner du temps au moins c'est chouette ;) Si j'ajoute à ça le fait que mon camion fuit toujours de d'huile alors que je l'ai déjà amené il y a quelques mois et que c'était censé être réparé... Il n'y a rien qui va dans cette histoire *soupir* Et la prochaine fois ayez le bon sens de pas stocker des pièces dégoulinantes d'huile dans la partie aménagée."

"Personnel super sympa. Venue en urgence pour un problème de pneus. Ils ont pris ma voiture de suite malgré le fait que je n'ai pas de rdv. Je recommande donc ce garage. Merci à eux."

"Équipe sympa, tarif abordable par rapport à une concession"

"Des professionnels sympathiques et à l’écoute"

"Personnel compétent à l'écoute de mes problèmes."

"Un très bon garage avec des professionnels dans les ateliers mais aussi dans les bureaux, enfin, une Madame Élodie agréable, organisée et de paroles"

"Très accueillant, à l'écoute et disponible. De nos jours c'est important."

"Garage organisé accueil chaleureux et une secrétaire très professionnel dans son travail"