Garage Cheminal - Volkswagen

"Très réactif"

"Nous sommes très satisfait des prestations de ce garage VW . Nous avons acheté 2 véhicules d'occasion en très bonne état! il y a une garantie sérieuse en cas de pépin! rien a redire nous entretenons les véhicules chez eux. Garage réactif !"

"Service irréprochable pour l'entretien de mon SUV. Prêt d'un véhicule récent le temps de la prestation, accueil et conseils très appréciés et en plus j'ai récupéré mon véhicule nettoyé. Je vous recommande cet établissement."

"6 mois pour réparer une voiture un peu vieille ,à moi de trouver les pièces d'occasions pour la réparatio."

"De bons professionnels"

"J'ai contacté cette concession pour un entretien sur Golf GTE (hybride). Mon contact fut très sympa, super pro et n'a pas hésité à m'informer que par faute d'outillage spécifique il ne pouvait réaliser l'entretien de ce type de motorisation. En tant que client VW depuis 25 ans, j'apprécie tout particulièrement cette honnêteté et je leur adresse mes encouragements à continuer à traiter les clients VW ainsi."

"Professionnels et agréables"

"Au top !!"

"Tres bon accueil et très professionnel"

"Garage très bien bon conseil"

"Bon garage ,personnel sérieux et aimable"

"Je suis client depuis de nombreuses années, je roule beaucoup et j ai toujours eu des services irréprochables .J ai une grande confiance en leur sérieux et leur honnêteté ."

"Bon accueil et arrangeant"

"Toujours aussi pro, voiture nickel et propre"

"Très mauvaise expérience. J’avais quelques problèmes sur ma golf 6 avec quelques petites ratées . Devis de 900€ pour changer un injecteur , je joue le jeu en payant cette somme considérable pour de si petits travaux . Je récupère ma voiture mais le problème était toujours là . Je la ramène directement , il l’examine et me dise qu’il faut maintenant changer la vanne EGR. Je décide donc de tout remettre comme c’était et de récupérer ma voiture . On me dit que pour récupérer ma voiture dans l’état de base je dois quand même leur laisser 450€. Scandaleux pour une concession aussi importante . Je paye donc la recherche de panne et bien sûr l’échec sur ma voiture. J’arrive quand même à négocier pour qu’ils me gardent que 250€ pour récupérer ma voiture exactement dans le même état ou je l’ai emmener . Aucun professionnalisme."

"Annonce un prix de 400 à 500euros pour changer le pare choc avant suite à un petit choc, nous conseillant de le déclaré à l'assurance et au final la facture s'élève quasiment à 2000€ parce que c'est l'assurance qui paye. Bien entendu j'ai demandé la facture pour vérifier ce qu'il avait été fait de si cher et depuis fin mars je l'attend encore (et oui 7mois...). Honteux et pas sérieux du tout, je déconseille !"

"Une équipe très serviable. Accueil et services au top."

"Je recommande à 100% ce garage, Grégory saura vous accueillir avec sympathie, il saura vous conseiller et répondra à toutes vos questions. Les personnes comme lui sont rares et méritent d'être citées !"

"Garage efficace, tarifs trop élevés chez le concessionnaire."

"Très bonne communication."

"très bien gentillesse er qualité de travail"

"Super toute confiance"

"Très bon garage personnel très agréable Il est regrettable que beaucoup de pièces chez Volkswagen soit en obsolescence programmée mais ils n'y sont pour rien"

"Très bien"

"Personnel à l'écoute et très pro!Je recommande !"

"Très bien très accueillant"

"Très très bien"

"Sympa bel accueil"

"Dommage que le relationnel entre eux pour les clients, c est pas top...par contre un grand merci au mécano qui m a prêté une voiture en attendant de changer min pare-brise."

"Satisfaite"

"Quand les gens te prends pour un vont nique .Va!!"

"Sympa"

"Super garage! Compétence sérieux ! Bravo"

"Je me suis rendu chez VW Cheminal pour faire l'entretien de ma Golf GTI, un rendez-vous rapide, une voiture de prêt flambant neuve, délais et tarifs respectés. Rien à redire, au top ! Merci à toute l'équipe de l'atelier. Une très jolie concession et super boutique merchandising !!!"

"Très bien vendeur SAV nickel très pro"

"Ras"

"Très accueillant a l'écoute et très professionnel"

"Suite à une panne de turbo sur l'autoroute, ma Golf VII GTI Performance s'est retrouvée dans ce garage. Identification de la panne rapide, tout comme les réparations. Du début à la fin les délais ont été respectés. Au niveau des tarifs, écart léger entre le devis et la facture finale : 3285,92€ annoncé pour 3309,65€ au final. En somme, un très bon concessionnaire Volkswagen qui semble savoir de quoi il parle, ce qui est loin d'être le cas de beaucoup d'autres concessions Volkswagen."

"toujours sympa et trés professionnel"

"Très service client."

"Un accueil client au top"

"Jamais déçu par ce garage le personnel est sympa et le boulot est fais correctement dans les délais."

"Top du top. Personnes honnêtes, le travail de peinture et de debosselage sur la carrosserie est bien fait. En plus de ça, ils vous rendent la voiture lavée intérieur/extérieur. Je recommande à 100%."

"Professionnel, efficace et en plus sympathique. Allez y sans hésiter."

"Excellent accueil et tres compétents"

"Super accueil. Voiture de prêt mise à disposition directement . Efficace . Gentil. Super job je conseil !"

"Accueil toujours aussi agréable, on devine les sourires derrière les masques. Mise à disposition de véhicules pendant l'entretien ou la réparation. Explications sur les réparations et tarifs corrects. Que demander de mieux !"

"Très bon accueil, réactivité, efficacité"

"Très sympa et prix correct"

"Garage automobile très sérieux et compétent"

"J'ai récupéré mon petit véhicule qui avait la porte côté conducteur enfoncé lourdement et je l'ai récupéré dans un état impeccable. Très bon travail"

"Tres bon accueil très professionnel"

"Prise en charge rapide, personnel sympathique, problème résolu rapidement"

"Toujours très bon accueil et professionnels. Je fais faire l'entretien régulier de mon véhicule et je fais changer mes roues à chaque hiver et rien à redire."

"Garage de confiance. Accueil très agréable. Prêt de véhicule possible. Je le conseille."

"Garage sympathique et professionnel."

"garage au TOP;une équipe professionnelle compétente sympathique ."

"De vrais professionnels, toujours bien reçu et très sympas, travail soigné,(carrosserie)véhicule rendu dans les délais ,lavé et aspiré"

"J’ai acheté une UP d’occasion en août j’ ai très bien été accueillis par le vendeur Gregory. Garage très professionnel. Au top je le conseil"

"Toujours aussi bien accueilli"

"Très bonne expérience avec ce garage où j'étais déjà venu plusieurs fois. Agréable accueil par la secrétaire dès mon premier appel, j'ai eu ensuite Jean Christophe qui a été professionnel également du début à la fin. Prise en charge de mon véhicule efficace, appel pour envoi d'un devis préalable à tout travaux, tarif cohérent et attractif, et aussi un délai d'intervention rapide vis à vis d'autres garages en région lyonnaise. Je suis très satisfait !"

"Très bon accueil.toute l'équipe est très sympa.je conseil ils sont très professionnel"

"Je suis venu il y a quelques semaines pour un devis pour ma voiture qui sortait du contrôle technique, on m'annonce 470€ j'accepte le devis. Le jour de récupérer ma voiture on m'annonce une facture à 570€ car Mr Fereole ne ma pas commander les bonnes pièces, je tiens a dire que cette pratique n'est pas légale. De plus mes jantes de voiture étant je l'admet déjà abimé avant le remplacement de pneus, je les est retrouvé encore plus abimé et complétement sale. Que faire ? on abime ma voiture et en plus on ne me préviens pas... J'attend une réponse ainsi qu'une solution du garage pour réglé ce problème. Je tiens à souligné que je n'ai pas pu faire ce message avant pour des raison professionnelle. Cordialement."

"Bonjour à tous, excellent garage, gregory très bon vendeur, renseigne vraiment bien le clients Tarifs correct par rapport à la conjoncture actuelle du toujours au covid, les patrons du garage sont Très abordable pour discuter et le reste de l équipes son très sympathique et vraiment très compétant pour leurs clients, on se retrouvent vraiment dans un garage familiale, sans chichi, merci encore à toutes les équipes"

"Toujours très bien accueilli au garage Cheminal. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et suite à une défaillante au contrôle technique, ils ont pu intervenir tout de suite après mon accord et présentation d’un devis cohérent et juste. Rapidité, réactivité et commerçant… je recommande"

"Je suis venu suite à la chute d’un trottoir qui m’a débranché une durite. Problème réglé sans prise de rendez vous dans la demi heure. Très bonne expérience !"

"Accueil très agréable, bonne équipe, à l'écoute du client... Je recommande"

"Entretien de mes véhicules Volkswagen depuis plusieurs années. Rien à redire."

"Équipe au top! Accueil, Sav,Magasinier et sans oublier les Mécaniciens, la confiance commence par là."

"Toujours au top"

"Je fais entretenir ma golf dans ce garage depuis que je me suis installé dans la région il y a 1 an et demi. Très bon accueil, les prestations sont peu être un peu chère par rapport à norauto mais chez cheminal ils ne m'ont jamais monté des plaquettes de freins à l'envers. Les prix sont très correct par rapport à d'autres concessions volkswagen. Lors des gros entretiens la voiture est lavé intérieur et extérieur sans surcoût. Des prises de rendez-vous en moins d'une semaine avec le détails des opérations qui vont être réalisé. Un parc de véhicule neuf et occasion assez conséquent. Une concession de confiance pour moi!"

"Bien contente d'avoir trouvé se garage, personnelle très accueillant, qui nous a sauvé la mise on les remercie sincèrement. Cordialement"

"accueil, entretien, tarifs,rapidité, disponibilité toujours au TOP👍 une équipe vraiment sympathique"

"Très bon accueil Équipe à l’écoute et présente très bien les travaux qui seront réalisés sur le véhicule. Diagnostic de qualité"

"Toujours autant à l'écoute des clients avec la qualité en plus."

"Au top comme toujours"

"Très bon accueil et personnel compétent. Je recommande."

"Très satisfait ! Commercial sérieux et disponible. Le garage donne confiance. Je recommande."

"Personnel compétent et très sympathique"

"Très bonne équipe..."

"Très bon service, personnel agréable, explication de la panne, estimation du coût, et explication des travaux réalisés à la réception. Francoise a l’accueil très sympathique et disponible"

"Rapidité et réactivité de prise en charge. Le personnel est à l’écoute et à le souci de ses clients"

"Très satisfait, excellents accueil et services"

"Trêve accueillants. Très réactifs."

"Concession super je confie mon AUDI,en pleine confiance"

"Garage de confiance avec un grand professionnalisme."

"Très bon accueil de Flavien vendeur occasion. Reactif et compétent. Je recommande ce garage que j'ai connu par hasard"

"qualite du service respect des delais"

"suite à deux interventions sur mon véhicule. excellent accueille, allez y demandez un devis, personnel agréable et à l'écoute du client."

"Une valeur sûre dans la région. Toujours de bons conseils, toujours très clair et efficace. Les travaux sont réalisés avec soin en respectant les devis, en avertissant En cas de problème et toujours au bon prix."

"Très bon accueil, grosse révision à un prix très correct, véhicule de courtoisie prêt et chauffé avant notre arrivée , un plu notre véhicule a été lavé par leurs soins, merci"

"Garage très sérieux et à votre écoute Je recommande fortement"

"Je ne connaissais pas ce garage, il m'a été conseillé et j'en suis très satisfaite. J'ai déposé mon véhicule C3 Citroen pour une réparation en carrosserie, réalisation impeccable. J'ai découvert un garage sérieux, un personnel sympathique et très compétent, et un accueil chaleureux et d'une grande gentillesse. Ce sera avec plaisir que j'y retournerai. Je recommande ce garage pour son professionnalisme Christiane Merieux."

"Bon accueil, sérieux et belle prestation (part-brise)."

"PARFAIT SERIEUX"

"Personnel très aimable je suis toujours bien reçu c'est pour ça que je continu a faire 50km pour y aller."

"personnel compétent, consciencieux et accueil au top. Je recommande à 200 %"

"Super réactif et au top comme toujours. Je recommande!"

"Equipe sympa et compétente"

"Garage à votre écoute, Le personnel est très professionnel. Je recommande."

"Parfait"

"Très professionnel très sympathique"

"Secrétaire très agréable , ma voiture était parfaite 👍 merci 🤩"

"Rapidité, solutions trouvées aimabilité, qualité de la réparation"

"Équipe sympathique et travaille bien fait"

"Très bon garage à taille humaine, que je recommande."

"Je suis très content d'avoir un concessionnaire comme le votre ici à Feurs."

"Garage très sérieux avec du personnel compétent et à l écoute."

"Un appel, une réponse, Une inquiétude, un sourire Une visite, une solution, Une question, une écoute et une réponse Quel bonheur d'avoir un tel professionnel à nos côtés, MERCI"

"Je recommande"

"Super établissement"

"Très satisfait des prestations je recommande ce garage"

"Très bon acceuil, garage de confiance. Equipe toujours sympathique et efficace."

"Rien à dire, toujours parfait 👍"

"Très bon garage, qualité, service. Personnel très agréable ! Bravo!"

"Le vendeur est très sympathique à l'écoute du client. Je recommande très bonne expérience."

"Très bon service et agreable"

"Super accueil sérieux dans le travail rapidité enfin tout"

"Très bien passé rapide prise sous garantie efficace juste un détail qui pour moi a son importance le garage ne fait pas les véhicules utilitaires pur l’entretien futur"

"Une équipe de vrais professionnels ! Un service au top ! Bravo !"

"Personnel agréablement sympathique et très à l'écoute du client . Hélas tous les garages VW n'affichent pas de telles qualités ..."

"Garage très humain sympathique et efficace."

"Très bon accueil Place de stationnement. Conseils pour mon achat."

"L'accueil est toujours chaleureux , Je sais que je peux toujours compter sur eux , ils feront au mieux pour me satisfaire. Je les recommande pour leur sérieux."

"Travail effectuée avec soin , seul bémol le délai de réparation 3 mois"

"Personnel agréablement sympathique et très à l'écoute du client."

"Super travail en carrosserie vraiment des pros"

"Garage au top, une équipe formidable de l accueil à l atelier qui m o.t permis de reprendre la route en sécurité. Ca fait vraiment plaisir un tel professionnalisme"

"Très satisfait de cette prestation je recommande ce garage..."

"Accueil satisfaisant, délais d'intervention, tarif respecté."

"Parfait"

"Un très bon accueil. Des gens sympathique et très réactif. Problème solutionné très rapidement. Merci"

"J'ai acheté le véhicule d'un de vos clients à l'entretien, j'ai eu besoin d'informations, que le responsable atelier m'a données d'une manière très réactive et très objective... Bravo et merci pour votre professionnalisme !!!"

"Excellent au niveau de la relation client ainsi que dans la prestation technique"

"Garage sérieux, avenant, trouve toujours une solution. Je recommande cet établissement à 100%"

"Excellent garage. Prestation super. Accueil très agréable"

"Super Garage. Personnel a l'écoute et agréable. Je suis également tres satisfait des réparations faites sur mon véhicule. Vraiment top !"

"L'équipe est de très bon conseil, très réactif."

"Parfait .Comme d habitude"

"toujours très bon accueil, équipe à l'écoute"

"Excellent accueil, professionnalisme"

"Problèmes de carrosseries. Super prestations finales et une voiture de prêt, c'est toujours agréable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. On recommande!"

"Rendez-vous et restitution toujours dans les temps."

"Je recommande !"

"Accueil très agréable - Service excellent - Rien à redire"

"Très bon garage, équipe très sérieuse et sympathique"

"Merci,beau travail la voiture est devenue comme neuve."

"très l'écoute du client et en recherche de solutions. Equipe accueillante et dynamique"

"excellent accueil et prise en compte de l'intervention dans un très bon délai."

"Parfait rendez-vous immédiat"

"Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Personnel très pro. Je recommande ce garage."

"Très bon accueil, délai annoncé respecté"

"Garage sérieux et professionnel Démarches facilitées avec les assurances. Réparations de qualité"

"Bon accueil. Délai respecté"

"Toujours un bon accueil et très bon travail. merci"

"Toujours aussi professionnels et l’accueil est parfait"

"Toujours très pro, confiant à 100%"

"Je suis venue pour une réparation de carrosserie je suis repartie avec une voiture juste super propre intérieur comme extérieur"

"Excellent accueil et excellent travail par une équipe de professionnels"

"Une concession que je recommande. Pour l'achat d'un véhicule, l'accueil a été parfait, les conseils pertinents sans pousser à la consommation. Toutes les questions ont eu une réponse avec une explication nette et précise. Un grand bravo et un grand merci à Flavien pour sa bonne humeur, son professionnalisme et sa patience pour un vieux comme moi."

"Non client de la marque j'y ai déposé mon véhicule suite expertise assurance et peinture pare choc avant. J'ai bénéficié d'un véhicule de remplacement et ai retrouvé mon automobile nettoyée intérieur extérieur. En plus d'un accueil professionnel là je dis : BRAVO. Reste à inviter la concurrence à prendre exemple...."

"Très bon accueil , intervention rapide et efficace"

"Un grand merci à Aurélien et à toutes l’équipe pour son professionnalisme et sa sympathie, cela fait du bien de tomber sur des personnes qui sont vraiment la pour le client , je conseille vivement"

"Équipe super sympa et à l’écoute. Ravie de mon achat ☺️"

"Très bonne carrosserie. Délais respectée, excellentes travail. Vraiment conquis"

"Une équipe au top pour l’accueil, la vente et la relation client. Très rare de nos jours d’avoir un service aussi efficace et arrangeant. Petit plus, le chef d’atelier est BG 🤩."

"Très bonne carrosserie. Délais respectée, excellentes travail. J'ai bénéficié d'un véhicule de remplacement et j'ai retrouvé ma voiture nettoyée intérieur extérieur. Je recommande cet établissement à 100% 👍👍👍"

"Très bon travail, mise à jour de mon véhicule électrique .Petits travaux de carrosserie réalisés avec soin .Réceptionné propre et chargé à 100 % ."

"Je recommande.. réactif.. le travail a été bien fait je suis contente du résultat"

"Très bon accueil et très bonne prestation à l'inverse de volkswagen Montbrison."

"Personnel très professionnel et très agréable Je recommande ce garage"

"Très bon service, en plus ils nettoient le véhicule Très satisfait"

"Parfait 👍. Accueil, prise en charge et travaux au top. Ça fait plaisir de voir qu’il existe encore des professionnels compétents."

"Très bon accueil et satisfait de mes réparations"

"Le personnel ainsi que les prestations sont excellentes."